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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版賓館客房承包運營管理服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1賓館方基本信息1.2承包方基本信息2.合同標的物及范圍2.1賓館客房概述2.2承包運營管理服務范圍3.合同期限3.1合同起始時間3.2合同終止時間4.合同金額及支付方式4.1合同總金額4.2付款方式及時間5.賓館客房管理與服務標準5.1客房清潔標準5.2客房維修保養(yǎng)標準5.3客房服務標準6.客房租賃與入住管理6.1客房租賃條件6.2客房入住流程6.3客房退房流程7.客房收益分配7.1客房租金收益分配7.2客房其他收益分配8.違約責任8.1賓館方違約責任8.2承包方違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效11.1合同生效時間11.2合同生效條件12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件13.合同附件13.1附件一:賓館客房租賃合同13.2附件二:賓館客房服務標準14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1賓館方基本信息賓館方名稱:___________法定代表人:___________住所地:________________聯(lián)系方式:________________1.2承包方基本信息承包方名稱:___________法定代表人:___________住所地:________________聯(lián)系方式:________________2.合同標的物及范圍2.1賓館客房概述賓館客房總數(shù):___________客房類型:________________客房設施:________________2.2承包運營管理服務范圍客房租賃與管理客房清潔與保養(yǎng)客房維修與維護客房安全與消防客房市場推廣與預訂3.合同期限3.1合同起始時間合同自____年__月__日起生效。3.2合同終止時間合同有效期為____年,自合同生效之日起計算。4.合同金額及支付方式4.1合同總金額本合同總金額為人民幣____元整。4.2付款方式及時間承包方應于每月____日前,向賓館方支付上一個月的客房租金及服務費用。支付方式:________________5.賓館客房管理與服務標準5.1客房清潔標準客房清潔應按照賓館客房服務標準執(zhí)行,確??头壳鍧?、整潔、無異味。5.2客房維修保養(yǎng)標準客房維修保養(yǎng)應按照賓館客房維修保養(yǎng)標準執(zhí)行,確保客房設施設備正常運行。5.3客房服務標準客房服務應按照賓館客房服務標準執(zhí)行,確??腿藵M意度。6.客房租賃與入住管理6.1客房租賃條件客房租賃應遵循賓館客房租賃政策,包括但不限于客房租賃價格、租賃期限等。6.2客房入住流程客人入住時,應提供有效身份證件,辦理入住手續(xù)。6.3客房退房流程客人退房時,應辦理退房手續(xù),并支付相關(guān)費用。7.客房收益分配7.1客房租金收益分配客房租金收益按照賓館與承包方約定的比例進行分配。7.2客房其他收益分配客房其他收益,如客房預訂費、客房消費等,按照賓館與承包方約定的比例進行分配。8.違約責任8.1賓館方違約責任若賓館方未能按照合同約定提供客房或服務,導致承包方遭受損失,賓館方應承擔相應的賠償責任。若賓館方未按時支付承包方應得的收益,每延遲一日應向承包方支付_____%的違約金。8.2承包方違約責任若承包方未能按照合同約定進行客房租賃與管理,導致賓館方遭受損失,承包方應承擔相應的賠償責任。若承包方未按時支付客房租金及服務費用,每延遲一日應向賓館方支付_____%的違約金。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。10.合同解除10.1合同解除條件(1)一方嚴重違約,另一方給予書面通知后,違約方在____日內(nèi)仍未改正;(2)發(fā)生不可抗力事件,且雙方均確認合同無法繼續(xù)履行;(3)雙方協(xié)商一致決定解除合同。10.2合同解除程序一方提出解除合同,應提前____日以書面形式通知對方。合同解除后,雙方應立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務。11.合同生效11.1合同生效時間本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同生效條件(1)賓館方完成對客房的裝修和設施更新;(2)承包方完成對客房的租賃和管理準備工作。12.合同變更與解除12.1合同變更條件(1)法律法規(guī)、政策調(diào)整,導致合同內(nèi)容不符合法律規(guī)定;(2)雙方協(xié)商一致,認為變更合同內(nèi)容有利于雙方權(quán)益。12.2合同解除條件(1)一方違約,另一方給予書面通知后,違約方在____日內(nèi)仍未改正;(2)發(fā)生不可抗力事件,且雙方均確認合同無法繼續(xù)履行。13.合同附件13.1附件一:賓館客房租賃合同13.2附件二:賓館客房服務標準14.其他約定事項14.1本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方之外的,為合同履行提供中介服務、技術(shù)支持、咨詢服務或其他服務的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.2第三方介入范圍(1)提供客房預訂系統(tǒng)和技術(shù)支持;(2)提供客房清潔、維修、保養(yǎng)等外包服務;(3)提供市場營銷、廣告推廣等服務;(4)提供法律、財務等咨詢服務。15.3第三方介入程序(1)甲乙雙方應在合同中明確第三方的介入范圍和職責;(2)甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務;(3)第三方介入前,甲乙雙方應確保第三方具備相應的資質(zhì)和能力。16.甲乙方與第三方的關(guān)系16.1甲乙方與第三方之間的協(xié)議獨立于本合同,雙方應遵守各自的協(xié)議約定。16.2甲乙雙方應共同確保第三方履行其在協(xié)議中的義務,并對其行為承擔責任。16.3第三方對甲乙雙方及本合同履行的行為,不構(gòu)成對甲乙雙方任何一方違約的依據(jù)。17.第三方的責任限額17.1第三方在本合同項下的責任限額,應根據(jù)其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議確定。17.2若第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失,其責任限額應不超過其與甲乙雙方協(xié)議中約定的金額。17.3若第三方因不可抗力導致合同無法履行,其責任限額應根據(jù)實際情況,由甲乙雙方協(xié)商確定。18.第三方介入時的額外條款18.1第三方介入后,甲乙雙方應確保合同條款的執(zhí)行不受影響。18.2甲乙雙方應共同監(jiān)督第三方履行其職責,確保其服務質(zhì)量。18.3若第三方未能履行其職責,導致合同無法履行或造成損失,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔責任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方僅對甲乙雙方負責,不直接對賓館方或承包方承擔責任。19.2賓館方或承包方與第三方的權(quán)利義務,應依據(jù)雙方簽訂的協(xié)議執(zhí)行。19.3第三方與其他第三方之間的權(quán)利義務,應依據(jù)各自簽訂的協(xié)議執(zhí)行。19.4甲乙雙方應確保第三方與其他第三方之間的權(quán)利義務明確劃分,避免責任混淆。20.第三方變更與退出20.1第三方如需變更,應提前____日通知甲乙雙方,并取得甲乙雙方的同意。20.2第三方退出本合同,應提前____日通知甲乙雙方,并按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。20.3第三方的變更或退出,不影響本合同的繼續(xù)履行。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:賓館客房租賃合同詳細要求:詳細列明客房租賃的具體條款,包括租金、租賃期限、租金支付方式、租賃雙方的權(quán)益和義務等。說明:本附件作為本合同的補充,與主合同具有同等法律效力。2.附件二:賓館客房服務標準詳細要求:詳細規(guī)定客房的清潔、維修、保養(yǎng)、安全等方面的服務標準和要求。說明:本附件作為本合同的補充,用于指導賓館客房的服務工作。3.附件三:第三方合作協(xié)議詳細要求:詳細規(guī)定甲乙雙方與第三方之間的合作條款,包括合作范圍、服務內(nèi)容、費用、違約責任等。說明:本附件作為本合同的補充,用于明確第三方在合同中的權(quán)利和義務。4.附件四:客房預訂系統(tǒng)使用協(xié)議詳細要求:詳細規(guī)定客房預訂系統(tǒng)的使用規(guī)則、操作流程、技術(shù)支持等內(nèi)容。說明:本附件作為本合同的補充,用于規(guī)范客房預訂系統(tǒng)的使用。5.附件五:市場營銷策劃方案詳細要求:詳細規(guī)定市場營銷活動的目標、策略、執(zhí)行計劃等內(nèi)容。說明:本附件作為本合同的補充,用于指導市場營銷工作的開展。6.附件六:法律意見書詳細要求:提供法律專家對合同條款的法律意見,確保合同的合法性和有效性。說明:本附件作為本合同的補充,用于提供法律保障。說明二:違約行為及責任認定:1.賓館方違約行為及責任認定違約行為:未按時提供客房或服務,導致承包方遭受損失。責任認定:賓館方應承擔相應的賠償責任,賠償金額根據(jù)實際損失確定。示例:若賓館方未按時提供客房,導致承包方損失____元,則賓館方應賠償____元。2.承包方違約行為及責任認定違約行為:未能按照合同約定進行客房租賃與管理,導致賓館方遭受損失。責任認定:承包方應承擔相應的賠償責任,賠償金額根據(jù)實際損失確定。示例:若承包方未按時清潔客房,導致賓館方損失____元,則承包方應賠償____元。3.第三方違約行為及責任認定違約行為:未能履行協(xié)議約定的服務內(nèi)容,導致甲乙雙方遭受損失。責任認定:第三方應承擔相應的賠償責任,賠償金額根據(jù)實際損失確定。示例:若第三方未能提供合格的客房清潔服務,導致賓館方損失____元,則第三方應賠償____元。4.其他違約行為及責任認定違約行為:未按時支付租金、服務費用或其他款項。責任認定:違約方應支付違約金,違約金按_____%計算。示例:若一方未按時支付租金____元,則應支付違約金____元。全文完。2024版賓館客房承包運營管理服務合同1本合同目錄一覽一、合同當事人及基本信息1.1賓館方基本信息1.2承包方基本信息二、合同標的2.1客房類型及數(shù)量2.2客房裝修及設施設備標準2.3客房經(jīng)營模式三、承包期限3.1承包起始時間3.2承包終止時間四、客房價格及收入分配4.1客房價格制定原則4.2客房收入分配比例4.3收入結(jié)算及支付方式五、客房經(jīng)營管理5.1賓館方管理職責5.2承包方管理職責5.3客房服務質(zhì)量要求六、客房營銷與推廣6.1賓館方營銷推廣職責6.2承包方營銷推廣職責6.3營銷推廣費用及分配七、客房設施設備維護與管理7.1設施設備維護標準7.2設施設備維修及更換7.3設施設備維護費用八、客房安全與衛(wèi)生8.1安全管理制度8.2衛(wèi)生管理制度8.3安全衛(wèi)生責任九、客房員工管理9.1員工招聘及培訓9.2員工工資及福利9.3員工績效考核十、合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序十一、違約責任11.1賓館方違約責任11.2承包方違約責任11.3違約責任承擔方式十二、爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決期限十三、合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序十四、其他約定事項14.1不可抗力條款14.2通知與送達14.3合同附件14.4合同份數(shù)14.5合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:一、合同當事人及基本信息1.1賓館方基本信息1.1.1賓館名稱:____________________1.1.2法定代表人:____________________1.1.3聯(lián)系地址:____________________1.1.4聯(lián)系電話:____________________1.1.5電子郵箱:____________________1.2承包方基本信息1.2.1承包方名稱:____________________1.2.2法定代表人:____________________1.2.3聯(lián)系地址:____________________1.2.4聯(lián)系電話:____________________1.2.5電子郵箱:____________________二、合同標的2.1客房類型及數(shù)量2.1.1客房類型:標準間、單人間、套房等2.1.2客房數(shù)量:共____間,其中標準間____間,單人間____間,套房____間2.2客房裝修及設施設備標準2.2.1客房裝修風格:____________________2.2.2客房裝修材料:____________________2.2.3客房設施設備:空調(diào)、電視、電話、熱水器、衣柜、桌椅等2.3客房經(jīng)營模式2.3.1經(jīng)營模式:自主經(jīng)營、合作經(jīng)營等三、承包期限3.1承包起始時間:____年____月____日至____年____月____日3.2承包終止時間:____年____月____日至____年____月____日四、客房價格及收入分配4.1客房價格制定原則4.1.1根據(jù)市場調(diào)研及競爭對手價格制定4.1.2遵循國家及地方價格政策4.2客房收入分配比例4.2.1賓館方收入比例:____%4.2.2承包方收入比例:____%4.3收入結(jié)算及支付方式4.3.1收入結(jié)算周期:每月結(jié)算一次4.3.2支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬五、客房經(jīng)營管理5.1賓館方管理職責5.1.1制定客房管理制度5.1.2負責客房設施設備的管理和維護5.1.3監(jiān)督客房服務質(zhì)量5.2承包方管理職責5.2.1負責客房的日常經(jīng)營管理5.2.2負責客房員工的招聘、培訓和管理5.2.3確保客房服務質(zhì)量符合要求5.3客房服務質(zhì)量要求5.3.1客房清潔衛(wèi)生5.3.2客房設施設備完好5.3.3客房服務態(tài)度良好六、客房營銷與推廣6.1賓館方營銷推廣職責6.1.1負責賓館整體營銷推廣6.1.2支持承包方客房營銷活動6.2承包方營銷推廣職責6.2.1制定客房營銷方案6.2.2負責客房營銷推廣活動6.2.3營銷推廣費用預算及使用6.3營銷推廣費用及分配6.3.1營銷推廣費用:____萬元6.3.2營銷推廣費用分配比例:賓館方____%,承包方____%七、客房設施設備維護與管理7.1設施設備維護標準7.1.1按照國家及行業(yè)標準進行維護7.1.2定期檢查、保養(yǎng)、維修7.2設施設備維修及更換7.2.1維修:由賓館方指定的維修單位負責7.2.2更換:因使用年限或損壞導致需要更換的,由承包方負責7.3設施設備維護費用7.3.1維護費用:____萬元/年7.3.2維護費用承擔:賓館方承擔____%,承包方承擔____%八、客房安全與衛(wèi)生8.1安全管理制度8.1.1賓館方應建立健全客房安全管理制度,確??头堪踩?。8.1.2承包方應嚴格執(zhí)行安全管理制度,定期進行安全檢查。8.2衛(wèi)生管理制度8.2.1賓館方應制定客房衛(wèi)生管理制度,確保客房衛(wèi)生達標。8.2.2承包方應負責客房的日常清潔和消毒工作。8.3安全衛(wèi)生責任8.3.1賓館方對客房安全衛(wèi)生負總責,確保客人的人身和財產(chǎn)安全。8.3.2承包方對客房的日常安全衛(wèi)生負責,確??头糠闲l(wèi)生標準。九、客房員工管理9.1員工招聘及培訓9.1.1賓館方負責客房員工的招聘工作。9.1.2承包方負責客房員工的培訓工作。9.2員工工資及福利9.2.1賓館方按國家規(guī)定和行業(yè)標準支付員工工資。9.2.2承包方負責員工福利待遇的落實。9.3員工績效考核9.3.1賓館方和承包方共同制定員工績效考核標準。9.3.2按照績效考核結(jié)果進行獎懲。十、合同變更與解除10.1合同變更條件10.1.1經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對合同內(nèi)容進行變更。10.2合同解除條件10.2.1合同期內(nèi),任何一方違反合同約定,經(jīng)對方書面通知后,可解除合同。10.3合同解除程序10.3.1解除合同前,雙方應就解除原因、責任承擔及后續(xù)事宜進行協(xié)商。10.3.2解除合同后,雙方應按照約定履行剩余義務。十一、違約責任11.1賓館方違約責任11.1.1賓館方未按時支付承包方收入,應支付違約金,違約金為應支付收入的____%。11.2承包方違約責任11.2.1承包方未按時提供客房,應支付違約金,違約金為應提供客房收入的____%。11.3違約責任承擔方式11.3.1違約責任以金錢賠償為主。11.3.2雙方可協(xié)商其他違約責任承擔方式。十二、爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。12.1.2協(xié)商不成的,提交____仲裁委員會仲裁。12.2爭議解決機構(gòu)12.2.1爭議解決機構(gòu)為____仲裁委員會。12.3爭議解決期限12.3.1爭議應在____日內(nèi)解決。十三、合同生效及終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章后,合同生效。13.2合同終止條件13.2.1合同期滿自然終止。13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.3合同終止程序13.3.1合同終止前,雙方應就合同終止事宜進行協(xié)商。13.3.2合同終止后,雙方應按照約定履行剩余義務。十四、其他約定事項14.1不可抗力條款14.1.1因不可抗力導致合同無法履行時,雙方互不承擔責任。14.2通知與送達14.2.1通知應以書面形式進行,送達地址為合同中約定的地址。14.3合同附件14.3.1本合同附件包括但不限于:客房管理細則、員工招聘及培訓計劃等。14.4合同份數(shù)14.4.1本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份。14.5合同解釋權(quán)14.5.1本合同解釋權(quán)歸賓館方所有。第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定義及范圍1.1第三方是指在合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,參與合同相關(guān)事務的獨立第三方,包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理、評估機構(gòu)、保險公司等。1.2第三方的介入應在合同中明確約定,且第三方應具備相應的資質(zhì)和能力。二、第三方責任限額2.1第三方責任限額是指第三方在履行合同過程中因自身原因造成的損失,甲乙雙方約定的最高賠償金額。2.2第三方責任限額應在合同中明確約定,并在第三方協(xié)議中予以確認。三、第三方責任劃分3.1第三方責任劃分是指明確第三方在合同履行過程中應承擔的責任范圍。3.2第三方責任劃分如下:3.1.1第三方在履行合同過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。3.1.2第三方在履行合同過程中,因不可抗力等原因造成的損失,甲乙雙方互不承擔責任。3.1.3第三方在履行合同過程中,違反國家法律法規(guī)或合同約定,給甲乙雙方造成損失的,應承擔相應的法律責任。四、第三方權(quán)利4.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和信息。4.1.2第三方有權(quán)對合同履行情況進行監(jiān)督和檢查。4.1.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對甲乙雙方提出合理化建議。五、第三方義務5.1.1第三方應按照合同約定,履行相關(guān)職責,確保合同目標的實現(xiàn)。5.1.2第三方應遵守國家法律法規(guī),不得從事違法行為。5.1.3第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。六、第三方介入程序6.1第三方介入程序如下:6.1.1甲乙雙方協(xié)商一致,決定引入第三方。6.1.2甲乙雙方與第三方簽訂協(xié)議,明確各方權(quán)利義務。6.1.3第三方在合同履行過程中,應與甲乙雙方保持良好溝通。七、第三方介入后的合同調(diào)整7.1.1合同中涉及第三方責任限額、責任劃分、權(quán)利義務等條款,應根據(jù)第三方協(xié)議進行調(diào)整。7.1.2合同中涉及第三方介入的程序、方式等條款,應根據(jù)實際情況進行調(diào)整。七、第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入后的爭議解決方式如下:7.1.1雙方應協(xié)商解決爭議。7.1.2協(xié)商不成的,可提交合同約定的爭議解決機構(gòu)解決。八、第三方介入后的合同解除8.1第三方介入后,合同解除程序如下:8.1.1甲乙雙方協(xié)商一致,可解除合同。8.1.2因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行,甲乙雙方可解除合同。8.1.3解除合同后,甲乙雙方應根據(jù)合同約定,履行剩余義務。九、第三方介入后的合同終止9.1第三方介入后的合同終止程序如下:9.1.1合同期滿,合同自然終止。9.1.2因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行,甲乙雙方可終止合同。9.1.3終止合同后,甲乙雙方應根據(jù)合同約定,履行剩余義務。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:賓館客房承包運營管理服務合同詳細要求:合同,包括合同當事人信息、合同標的、承包期限、客房價格及收入分配、客房經(jīng)營管理、客房營銷與推廣、客房設施設備維護與管理、客房安全與衛(wèi)生、客房員工管理、合同變更與解除、違約責任、爭議解決、合同生效及終止、其他約定事項等。說明:本附件為合同的核心文件,詳細規(guī)定了甲乙雙方的權(quán)利和義務。2.附件二:客房管理細則詳細要求:包括客房清潔衛(wèi)生標準、設施設備維護標準、服務質(zhì)量標準等。說明:本附件作為合同的補充文件,具體規(guī)定了客房的日常管理要求。3.附件三:員工招聘及培訓計劃詳細要求:包括員工招聘流程、培訓內(nèi)容、考核標準等。說明:本附件作為合同的補充文件,明確了員工的管理和培訓要求。4.附件四:第三方協(xié)議詳細要求:包括第三方介入的背景、目的、職責、權(quán)利義務、責任限額等。說明:本附件作為合同的補充文件,明確了第三方在合同中的角色和責任。5.附件五:不可抗力事件清單詳細要求:列舉可能影響合同履行的不可抗力事件類型。說明:本附件作為合同的補充文件,明確了不可抗力事件的認定和處理。6.附件六:合同履行過程中的通知及送達方式說明詳細要求:包括通知的格式、送達方式、有效期限等。說明:本附件作為合同的補充文件,明確了通知和送達的相關(guān)要求。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲乙任何一方未按時支付客房收入。責任認定標準:違約方應向守約方支付違約金,違約金為應支付收入的____%。示例說明:若甲方未按時支付承包方收入,甲方應向乙方支付違約金,違約金為應支付收入的____%。2.違約行為:甲乙任何一方未按時提供客房。責任認定標準:違約方應向守約方支付違約金,違約金為應提供客房收入的____%。示例說明:若乙方未按時提供客房,乙方應向甲方支付違約金,違約金為應提供客房收入的____%。3.違約行為:甲乙任何一方違反合同約定,導致客房服務質(zhì)量不符合要求。責任認定標準:違約方應承擔相應的賠償責任,賠償金額根據(jù)實際損失確定。示例說明:若甲方提供的客房設施設備不符合合同約定,甲方應承擔由此造成的損失賠償。4.違約行為:第三方在履行合同過程中違反國家法律法規(guī)或合同約定。責任認定標準:第三方應承擔相應的法律責任,違約責任由第三方自行承擔。示例說明:若第三方在客房裝修過程中違反環(huán)保法規(guī),第三方應承擔相應的法律責任。全文完。2024版賓館客房承包運營管理服務合同2本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1承包方基本信息1.2運營管理方基本信息2.賓館客房承包運營管理范圍及內(nèi)容2.1客房承包范圍2.2運營管理服務內(nèi)容3.合同期限3.1合同起止時間3.2合同續(xù)簽及終止條件4.客房數(shù)量及質(zhì)量要求4.1客房數(shù)量4.2客房質(zhì)量標準5.運營管理費用及支付方式5.1運營管理費用構(gòu)成5.2費用支付方式及時間6.賓館客房裝修及維護6.1裝修標準及費用6.2維護責任及費用7.客房預訂及入住管理7.1預訂渠道及政策7.2入住手續(xù)及流程8.客房服務及設施維護8.1服務標準及要求8.2設施維護責任及費用9.客房銷售及收益分配9.1銷售政策及收益分配比例9.2銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計及上報10.客房安全及衛(wèi)生管理10.1安全管理制度10.2衛(wèi)生管理制度11.人員管理及培訓11.1人員配置及職責11.2員工培訓及考核12.違約責任及爭議解決12.1違約責任承擔12.2爭議解決方式13.合同附件及補充條款13.1合同附件清單13.2補充條款及說明14.合同生效及終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件第一部分:合同如下:1.合同簽訂雙方基本信息1.1承包方基本信息1.1.1承包方名稱:________1.1.2承包方法定代表人:________1.1.3承包方地址:________1.1.4承包方聯(lián)系電話:________1.1.5承包方開戶銀行及賬號:________1.2運營管理方基本信息1.2.1運營管理方名稱:________1.2.2運營管理方法定代表人:________1.2.3運營管理方地址:________1.2.4運營管理方聯(lián)系電話:________1.2.5運營管理方開戶銀行及賬號:________2.賓館客房承包運營管理范圍及內(nèi)容2.1客房承包范圍2.1.1客房類型:包括但不限于標準間、大床房、套房等。2.1.2客房數(shù)量:共________間,具體分布如下:標準間________間,大床房________間,套房________間。2.2運營管理服務內(nèi)容2.2.1客房預訂及入住管理2.2.2客房清潔及整理2.2.3客房設施維護2.2.4客房安全管理2.2.5客房銷售及收益分配2.2.6客房客戶服務2.2.7賓館公共區(qū)域運營管理3.合同期限3.1合同起止時間3.1.1合同起始日期:____年____月____日3.1.2合同終止日期:____年____月____日3.2合同續(xù)簽及終止條件3.2.1合同到期前,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同,續(xù)簽期限為____年。3.2.2任何一方違反合同約定,另一方有權(quán)終止合同。4.客房數(shù)量及質(zhì)量要求4.1客房數(shù)量4.1.1客房總數(shù):____間4.1.2客房分布:具體分布見第二條2.1。4.2客房質(zhì)量標準4.2.1客房設施齊全,符合國家相關(guān)標準。4.2.2客房內(nèi)部裝修風格統(tǒng)一,符合賓館整體形象。4.2.3客房衛(wèi)生清潔,無異味。5.運營管理費用及支付方式5.1運營管理費用構(gòu)成5.1.1客房租金:____元/間/天5.1.2運營管理服務費:____元/間/月5.1.3其他相關(guān)費用:如水電費、維修費等。5.2費用支付方式及時間5.2.1運營管理服務費按月支付,每月____日前支付。5.2.2其他相關(guān)費用按實際發(fā)生支付。6.賓館客房裝修及維護6.1裝修標準及費用6.1.1客房裝修標準:參照賓館整體裝修風格,符合國家標準。6.1.2裝修費用:由承包方承擔。6.2維護責任及費用6.2.1客房日常維護由承包方負責。6.2.2大修及改造項目,經(jīng)雙方協(xié)商確定責任及費用。8.客房預訂及入住管理8.1預訂渠道及政策8.1.1客房預訂可通過電話、網(wǎng)絡、前臺等多種渠道進行。8.1.2預訂政策包括提前預訂優(yōu)惠、節(jié)假日折扣等。8.2入住手續(xù)及流程8.2.1入住客人需提供有效身份證件,辦理入住手續(xù)。8.2.2入住手續(xù)包括填寫入住登記表、領(lǐng)取房卡等。9.客房服務及設施維護9.1服務標準及要求9.1.1客房服務員需保持客房整潔,每日進行清潔整理。9.1.2提供客人所需的基本服務,如叫醒、送餐等。9.2設施維護責任及費用9.2.1客房內(nèi)設施如損壞,由承包方負責維修或更換。9.2.2維修費用由承包方承擔,但需扣除客人損壞賠償部分。10.客房銷售及收益分配10.1銷售政策及收益分配比例10.1.1客房銷售價格由雙方協(xié)商確定,并定期根據(jù)市場情況進行調(diào)整。10.1.2收益分配比例為:承包方得____%,運營管理方得____%。10.2銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計及上報10.2.1承包方需每月向運營管理方提供客房銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表。10.2.2統(tǒng)計報表內(nèi)容包括:客房入住率、平均房價、銷售額等。11.客房安全及衛(wèi)生管理11.1安全管理制度11.1.1賓館制定安全管理制度,包括消防安全、防盜安全等。11.1.2客房服務員需熟悉安全制度,并嚴格執(zhí)行。11.2衛(wèi)生管理制度11.2.1賓館制定衛(wèi)生管理制度,確保客房及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生。11.2.2客房服務員需定期進行消毒、除菌等衛(wèi)生處理。12.人員管理及培訓12.1人員配置及職責12.1.1客房服務員、前臺接待等崗位配置合理,明確崗位職責。12.1.2定期對員工進行崗位職責培訓。12.2員工培訓及考核12.2.1賓館設立員工培訓計劃,提高員工業(yè)務水平和服務意識。12.2.2對員工進行定期考核,考核內(nèi)容包括服務質(zhì)量、業(yè)務知識等。13.違約責任及爭議解決13.1違約責任承擔13.1.1雙方應嚴格按照合同約定履行義務,如一方違約,應承擔違約責任。13.1.2違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。13.2爭議解決方式13.2.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。13.2.2如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.合同生效及終止14.1合同生效條件14.1.1雙方簽字蓋章后,合同自____年____月____日起生效。14.2合同終止條件14.2.1合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。14.2.2出現(xiàn)合同約定的終止條件,如一方違約等。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,為合同履行提供中介、咨詢、技術(shù)服務等服務的獨立第三方機構(gòu)或個人。2.第三方介入的條件2.1第三方介入應經(jīng)甲乙雙方書面同意,并在合同中明確約定。2.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率,保障合同雙方的合法權(quán)益。3.第三方介入的方式3.1.1中介服務:第三方作為中介方,協(xié)助甲乙雙方進行合同履行過程中的溝通、協(xié)調(diào)。3.1.2咨詢服務:第三方提供專業(yè)意見或建議,協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中的問題。3.1.3技術(shù)服務:第三方提供技術(shù)支持或解決方案,協(xié)助甲乙雙方提高合同履行的質(zhì)量。4.第三方責任限額4.1第三方在介入合同履行過程中,其責任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體包括:4.1.1第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺〉模瑧袚鄳馁r償責任。4.1.2第三方在履行職責過程中,因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。4.1.3第三方責任限額不得超過甲乙雙方因合同履行失敗所遭受的直接經(jīng)濟損失。5.第三方責權(quán)利劃分5.1第三方在合同中的權(quán)利:5.1.1獲取甲乙雙方提供的相關(guān)信息,以便履行中介、咨詢或技術(shù)服務職責。5.1.2在合同約定范圍內(nèi),提出合理化建議或解決方案。5.1.3要求甲乙雙方按照合同約定支付相關(guān)費用。5.2第三方在合同中的義務:5.2.1嚴格按照合同約定履行中介、咨詢或技術(shù)服務職責。5.2.2對甲乙雙方提供的信息保密。5.2.3及時向甲乙雙方報告合同履行過程中的重大事項。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系:6.1.1第三方與甲乙雙方之間不存在任何隸屬關(guān)系。6.1.2第三方在合同履行過程中,不得干預甲乙雙方的自主決策。6.2第三方與其他各方的關(guān)系:6.2.1第三方與賓館客房承包運營管理服務合同中的其他各方(如供應商、客戶等)之間不存在直接的權(quán)利義務關(guān)系。6.2.2第三方在合同履行過程中,不得損害其他各方的合法權(quán)益。7.第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后,如需對

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