2024年度特色物業(yè)安保保潔與便民服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度特色物業(yè)安保保潔與便民服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)安保服務(wù)2.1.1保安人員配置及職責(zé)2.1.2安全巡邏及監(jiān)控2.1.3應(yīng)急處理及突發(fā)事件2.2物業(yè)保潔服務(wù)2.2.1保潔人員配置及職責(zé)2.2.2公共區(qū)域清潔2.2.3環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)2.3便民服務(wù)2.3.1服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容2.3.2服務(wù)時間及地點(diǎn)2.3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3付款時間及期限4.服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1物業(yè)安保服務(wù)質(zhì)量要求5.2物業(yè)保潔服務(wù)質(zhì)量要求5.3便民服務(wù)質(zhì)量要求6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序9.合同生效9.1合同生效條件9.2合同生效日期10.合同附件10.1合同附件清單10.2合同附件內(nèi)容11.合同變更11.1合同變更程序11.2合同變更生效日期12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序13.其他約定事項(xiàng)13.1保密條款13.2通知方式13.3合同份數(shù)14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1服務(wù)方名稱：___________1.1.2業(yè)主方名稱：___________1.2合同雙方地址1.2.1服務(wù)方地址：___________1.2.2業(yè)主方地址：___________1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1服務(wù)方聯(lián)系方式：電話：___________，郵箱：___________1.3.2業(yè)主方聯(lián)系方式：電話：___________，郵箱：___________2.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)安保服務(wù)2.1.1保安人員配置及職責(zé)2.1.1.1保安人員數(shù)量：___________名2.1.1.2保安人員職責(zé)：___________、___________、___________2.1.2安全巡邏及監(jiān)控2.1.2.1巡邏區(qū)域：___________2.1.2.2巡邏頻率：___________2.1.2.3監(jiān)控設(shè)備配置：___________2.1.3應(yīng)急處理及突發(fā)事件2.1.3.1應(yīng)急預(yù)案：___________2.1.3.2突發(fā)事件處理流程：___________2.2物業(yè)保潔服務(wù)2.2.1保潔人員配置及職責(zé)2.2.1.1保潔人員數(shù)量：___________名2.2.1.2保潔人員職責(zé)：___________、___________、___________2.2.2公共區(qū)域清潔2.2.2.1清潔區(qū)域：___________2.2.2.2清潔頻率：___________2.2.3環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)2.2.3.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：___________2.2.3.2環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)措施：___________2.3便民服務(wù)2.3.1服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容2.3.1.1服務(wù)項(xiàng)目：___________2.3.1.2服務(wù)內(nèi)容：___________2.3.2服務(wù)時間及地點(diǎn)2.3.2.1服務(wù)時間：___________2.3.2.2服務(wù)地點(diǎn)：___________2.3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3.3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：___________2.3.3.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督：___________3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.1.1服務(wù)費(fèi)用總額：___________3.2費(fèi)用支付方式3.2.1付款方式：___________3.2.2付款時間：___________3.2.3付款期限：___________4.服務(wù)期限4.1合同起始日期4.1.1合同起始日期：___________4.2合同終止日期4.2.1合同終止日期：___________5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1物業(yè)安保服務(wù)質(zhì)量要求5.1.1保安人員著裝：___________5.1.2保安人員儀容儀表：___________5.1.3保安人員服務(wù)態(tài)度：___________5.2物業(yè)保潔服務(wù)質(zhì)量要求5.2.1保潔人員著裝：___________5.2.2保潔人員儀容儀表：___________5.2.3保潔人員服務(wù)態(tài)度：___________5.3便民服務(wù)質(zhì)量要求5.3.1服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容：___________5.3.2服務(wù)時間及地點(diǎn)：___________5.3.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督：___________6.違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1服務(wù)方違約情形：___________6.1.2業(yè)主方違約情形：___________6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1服務(wù)方違約責(zé)任承擔(dān)：___________6.2.2業(yè)主方違約責(zé)任承擔(dān)：___________7.爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。7.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.2.1如協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至___________仲裁委員會仲裁。8.合同解除8.1合同解除條件8.1.1服務(wù)方嚴(yán)重違約，業(yè)主方有權(quán)解除合同。8.1.2業(yè)主方嚴(yán)重違約，服務(wù)方有權(quán)解除合同。8.1.3出現(xiàn)不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。8.2合同解除程序8.2.1一方提出解除合同時，應(yīng)提前___________日書面通知對方。8.2.2接到解除合同通知的一方應(yīng)在___________日內(nèi)予以回復(fù)。8.2.3解除合同后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算，并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。9.合同生效9.1合同生效條件9.1.1雙方簽字蓋章后，合同即生效。9.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章后生效。9.2合同生效日期9.2.1合同生效日期：___________10.合同附件10.1合同附件清單10.1.1物業(yè)安保服務(wù)方案10.1.2物業(yè)保潔服務(wù)方案10.1.3便民服務(wù)方案10.1.4付款憑證10.1.5其他相關(guān)文件10.2合同附件內(nèi)容10.2.1物業(yè)安保服務(wù)方案內(nèi)容：___________10.2.2物業(yè)保潔服務(wù)方案內(nèi)容：___________10.2.3便民服務(wù)方案內(nèi)容：___________10.2.4付款憑證內(nèi)容：___________10.2.5其他相關(guān)文件內(nèi)容：___________11.合同變更11.1合同變更程序11.1.1合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.1.2合同變更應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。11.2合同變更生效日期11.2.1合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同終止12.1合同終止條件12.1.1合同期滿自然終止。12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.1.3出現(xiàn)合同約定的解除條件。12.2合同終止程序12.2.1合同終止應(yīng)提前___________日書面通知對方。12.2.2接到終止合同通知的一方應(yīng)在___________日內(nèi)予以回復(fù)。12.2.3合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算，并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。13.其他約定事項(xiàng)13.1保密條款13.1.1雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。13.1.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露本合同內(nèi)容。13.2通知方式13.2.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過___________方式送達(dá)對方。13.3合同份數(shù)13.3.1本合同一式___________份，雙方各執(zhí)___________份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1本合同中所提及的第三方，是指除甲乙雙方外的，根據(jù)合同約定或雙方同意，介入合同執(zhí)行過程中的個人、企業(yè)或其他組織。1.2.1中介方：在合同簽訂、履行或解除過程中提供中介服務(wù)的第三方；1.2.2評估機(jī)構(gòu)：對服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行評估、驗(yàn)收的第三方；1.2.3監(jiān)理方：對服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督、管理的第三方；1.2.4技術(shù)支持方：提供技術(shù)支持或服務(wù)的第三方。2.第三方的責(zé)任2.1第三方應(yīng)按照合同約定或雙方同意的方式，履行其職責(zé)，并對自身行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2第三方的責(zé)任限額2.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其介入的具體情況確定，并在合同中明確。2.2.2第三方的責(zé)任限額不得超過合同總金額的___________%。3.第三方與其他各方的劃分說明3.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任。3.2第三方在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)遵守甲乙雙方的要求，并確保其行為不違反相關(guān)法律法規(guī)。4.第三方介入時的額外條款及說明4.1.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)書面同意第三方的介入，并明確第三方的職責(zé)和權(quán)限。4.1.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)保持與第三方的良好溝通，確保第三方能夠有效履行職責(zé)。4.1.3第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中，如需甲乙雙方提供協(xié)助，甲乙雙方應(yīng)予以配合。4.2第三方介入時，甲乙雙方需增加的額外條款及說明：4.2.1第三方介入后的費(fèi)用承擔(dān)：第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，除合同另有約定外，由甲乙雙方按比例承擔(dān)。如合同未約定費(fèi)用承擔(dān)比例，則由甲乙雙方平均分擔(dān)。4.2.2第三方介入后的爭議解決：第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可根據(jù)本合同第7條的規(guī)定，選擇爭議解決方式。5.第三方的責(zé)權(quán)利5.1第三方的權(quán)利：5.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或雙方同意，獨(dú)立履行其職責(zé)。5.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。5.1.3第三方有權(quán)在履行職責(zé)過程中，提出合理化建議。5.2第三方的義務(wù)：5.2.1第三方應(yīng)按照合同約定或雙方同意的方式，履行其職責(zé)。5.2.2第三方應(yīng)保證其行為不違反相關(guān)法律法規(guī)。5.2.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。5.3第三方的責(zé)任：5.3.1第三方應(yīng)對其履行職責(zé)過程中的過錯承擔(dān)責(zé)任。5.3.2第三方應(yīng)對其違反法律法規(guī)的行為承擔(dān)責(zé)任。5.3.3第三方應(yīng)對其違反合同約定或雙方同意的行為承擔(dān)責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)安保服務(wù)方案詳細(xì)要求：方案應(yīng)包括安保人員的配置、崗位職責(zé)、巡邏路線、監(jiān)控設(shè)備配置、應(yīng)急預(yù)案等。說明：此附件用于明確物業(yè)安保服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.物業(yè)保潔服務(wù)方案詳細(xì)要求：方案應(yīng)包括保潔人員的配置、崗位職責(zé)、清潔區(qū)域、清潔頻率、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)措施等。說明：此附件用于明確物業(yè)保潔服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。3.便民服務(wù)方案詳細(xì)要求：方案應(yīng)包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。說明：此附件用于明確便民服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。4.付款憑證詳細(xì)要求：憑證應(yīng)包括付款時間、付款金額、付款方式、收款人信息等。說明：此附件用于證明付款行為的真實(shí)性。5.服務(wù)驗(yàn)收報(bào)告詳細(xì)要求：報(bào)告應(yīng)包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、驗(yàn)收時間、驗(yàn)收結(jié)果、存在問題及改進(jìn)措施等。說明：此附件用于記錄服務(wù)驗(yàn)收過程和結(jié)果。6.爭議解決記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)包括爭議內(nèi)容、雙方溝通情況、協(xié)商結(jié)果等。說明：此附件用于記錄爭議解決過程。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包括變更內(nèi)容、變更日期、雙方簽字蓋章等。說明：此附件用于證明合同變更的有效性。8.合同終止協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包括終止原因、終止日期、雙方簽字蓋章等。說明：此附件用于證明合同終止的有效性。9.不可抗力事件證明詳細(xì)要求：證明應(yīng)包括事件名稱、發(fā)生時間、影響范圍、應(yīng)對措施等。說明：此附件用于證明不可抗力事件的存在及其影響。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按照合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償業(yè)主方因此遭受的損失。示例：安保人員未按照規(guī)定路線巡邏，導(dǎo)致安全隱患。1.2服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并采取措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。示例：保潔人員未按照標(biāo)準(zhǔn)清潔公共區(qū)域，導(dǎo)致環(huán)境衛(wèi)生問題。1.3未能及時處理突發(fā)事件責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償業(yè)主方因此遭受的損失。示例：發(fā)生火災(zāi)，安保人員未能及時報(bào)警和處理，導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大。2.業(yè)主方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按時支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付滯納金。示例：業(yè)主方未在規(guī)定時間內(nèi)支付保潔服務(wù)費(fèi)用。2.2故意損壞公共設(shè)施責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并支付維修費(fèi)用。示例：業(yè)主方故意損壞小區(qū)公共座椅。2.3未配合服務(wù)方工作責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并采取措施配合服務(wù)方工作。示例：業(yè)主方拒絕配合安保人員進(jìn)行檢查。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1第三方未按照合同約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給甲乙雙方造成的損失。示例：中介方未在約定時間內(nèi)完成服務(wù)。3.2第三方違反法律法規(guī)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，并賠償因此給甲乙雙方造成的損失。示例：第三方在提供服務(wù)過程中，存在違法行為。全文完。2024年度特色物業(yè)安保保潔與便民服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.物業(yè)范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍界定2.2安保服務(wù)內(nèi)容2.3保潔服務(wù)內(nèi)容2.4便民服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1安保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3便民服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付周期4.4違約責(zé)任及賠償5.服務(wù)人員的資質(zhì)與管理5.1服務(wù)人員資質(zhì)要求5.2服務(wù)人員培訓(xùn)5.3服務(wù)人員管理6.設(shè)備設(shè)施維護(hù)與管理6.1設(shè)備設(shè)施清單6.2維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任6.3故障處理流程7.安全與應(yīng)急管理7.1安全管理制度7.2應(yīng)急預(yù)案7.3事故報(bào)告與處理8.保密條款8.1信息保密要求8.2保密責(zé)任與義務(wù)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點(diǎn)11.合同變更與解除11.1合同變更程序11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.合同終止與后續(xù)處理12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3后續(xù)處理事項(xiàng)13.合同附件13.1附件一：服務(wù)明細(xì)表13.2附件二：服務(wù)人員名單13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定14.1其他相關(guān)事項(xiàng)14.2合同未盡事宜14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.1.1本合同由甲方（物業(yè)管理方）和乙方（服務(wù)提供方）共同訂立。1.1.2甲方名稱：____________________1.1.3甲方地址：____________________1.1.4乙方名稱：____________________1.1.5乙方地址：____________________1.2合同訂立日期1.2.1本合同于2024年__月__日訂立。1.3合同生效日期1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同期限1.4.1本合同有效期為自2024年__月__日至2025年__月__日。2.物業(yè)范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍界定2.1.1本合同所指物業(yè)范圍為甲方管理的位于____________________的住宅小區(qū)。2.1.2物業(yè)范圍包括但不限于住宅樓、地下車庫、公共區(qū)域等。2.2安保服務(wù)內(nèi)容2.2.1乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的24小時安保巡邏，確保小區(qū)治安穩(wěn)定。2.2.2乙方負(fù)責(zé)小區(qū)出入口的管理，包括門禁卡的發(fā)放、回收及更換。2.2.3乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)部車輛的管理，包括車輛停放、引導(dǎo)及違停處理。2.3保潔服務(wù)內(nèi)容2.3.1乙方負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的日常保潔，包括道路、綠化帶、公共設(shè)施等。2.3.2乙方負(fù)責(zé)小區(qū)垃圾桶的清理及垃圾清運(yùn)。2.3.3乙方負(fù)責(zé)小區(qū)電梯、樓道的清潔與消毒。2.4便民服務(wù)內(nèi)容2.4.1乙方提供快遞收發(fā)、代購代送等便民服務(wù)。2.4.2乙方負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的維修與維護(hù)。3.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1安保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1.2安保人員應(yīng)熟悉小區(qū)情況，提高對突發(fā)事件的應(yīng)變能力。3.1.3安保人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，確保小區(qū)安全。3.2保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2.1保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的時間、標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行保潔工作。3.2.2保潔人員應(yīng)保持公共區(qū)域整潔，無垃圾、污漬。3.2.3保潔人員應(yīng)定期對公共設(shè)施進(jìn)行清潔與消毒。3.3便民服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3.1便民服務(wù)人員應(yīng)熱情、耐心、周到地為業(yè)主提供幫助。3.3.2便民服務(wù)人員應(yīng)確保服務(wù)項(xiàng)目及時、準(zhǔn)確、高效地完成。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣____________________元。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1乙方應(yīng)于每月__日前向甲方提交服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單。4.2.2甲方應(yīng)在收到結(jié)算單后__日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付周期4.3.1本合同服務(wù)費(fèi)用支付周期為每月一結(jié)。4.3.2乙方應(yīng)在合同到期前一個月提出續(xù)約申請，經(jīng)甲方同意后，續(xù)約費(fèi)用按原標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.服務(wù)人員的資質(zhì)與管理5.1服務(wù)人員資質(zhì)要求5.1.1安保人員應(yīng)具備相關(guān)安保資格證書，具備一定的法律意識和職業(yè)道德。5.2服務(wù)人員培訓(xùn)5.2.1乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能和職業(yè)道德培訓(xùn)。5.2.2乙方應(yīng)確保服務(wù)人員具備完成本職工作的能力。5.3服務(wù)人員管理5.3.1乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格的考核和獎懲制度。5.3.2乙方應(yīng)建立健全服務(wù)人員檔案，確保服務(wù)人員信息真實(shí)、準(zhǔn)確。6.設(shè)備設(shè)施維護(hù)與管理6.1設(shè)備設(shè)施清單6.1.1本合同涉及的設(shè)備設(shè)施清單如下：（此處列出設(shè)備設(shè)施清單）6.2維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任6.2.1乙方負(fù)責(zé)對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修。6.3故障處理流程6.3.1設(shè)備設(shè)施發(fā)生故障時，乙方應(yīng)及時通知甲方。6.3.2乙方應(yīng)在接到通知后__小時內(nèi)進(jìn)行維修。6.3.3乙方應(yīng)確保維修質(zhì)量，避免影響業(yè)主的正常使用。8.保密條款8.1信息保密要求8.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及執(zhí)行過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息負(fù)有保密義務(wù)。8.1.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或公開保密信息。8.2保密責(zé)任與義務(wù)8.2.1雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密信息被泄露、篡改或丟失。8.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效，保密信息的使用和披露應(yīng)限于合同目的。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的；9.1.2乙方未按合同約定維護(hù)設(shè)備設(shè)施，導(dǎo)致設(shè)備設(shè)施損壞或無法正常使用的；9.1.3乙方泄露保密信息的；9.1.4甲方未按合同約定支付費(fèi)用的；9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1發(fā)生違約情形時，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.2.2甲方有權(quán)要求乙方立即采取措施糾正違約行為，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序10.2.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在__日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。10.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，要求啟動爭議解決程序。10.3爭議解決地點(diǎn)10.3.1本合同爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。11.合同變更與解除11.1合同變更程序11.1.1合同任何一方提出變更要求時，應(yīng)書面通知對方。11.1.2雙方應(yīng)在收到變更要求后__日內(nèi)協(xié)商確定變更內(nèi)容。11.2合同解除條件11.2.1合同一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方書面通知后__日內(nèi)仍未糾正的；11.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；11.3合同解除程序11.3.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。11.3.2因違約解除合同的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.合同終止與后續(xù)處理12.1合同終止條件12.1.1合同期限屆滿且雙方無續(xù)約意向的；12.1.2合同因解除而終止的；12.2合同終止程序12.2.1合同終止前，雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算和債權(quán)債務(wù)處理。12.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理后續(xù)事宜，包括但不限于設(shè)備設(shè)施的移交、服務(wù)人員的安置等。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)明細(xì)表13.1.1附件一詳細(xì)列明了本合同的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。13.2附件二：服務(wù)人員名單13.2.1附件二列明了乙方提供服務(wù)的所有人員名單及基本信息。13.3附件三：其他相關(guān)文件13.3.1附件三包括但不限于合同簽訂雙方的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證明等文件。14.其他約定14.1其他相關(guān)事項(xiàng)14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2合同附件效力14.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入的定義15.1.1本合同中，第三方指非甲乙雙方當(dāng)事人，因合同履行需要而介入合同關(guān)系的自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方介入的范圍包括但不限于提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、中介服務(wù)、設(shè)備供應(yīng)、維修服務(wù)等。16.第三方介入的條件與程序16.1第三方介入的條件16.1.1第三方介入需符合法律法規(guī)及本合同的相關(guān)規(guī)定。16.1.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致同意。16.2第三方介入的程序16.2.1雙方協(xié)商確定第三方介入的事宜，包括介入內(nèi)容、介入方式、費(fèi)用承擔(dān)等。16.2.2雙方簽署書面協(xié)議，明確第三方介入的相關(guān)事宜。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的定義17.1.1本合同中，第三方責(zé)任限額指第三方因履行合同義務(wù)或提供相關(guān)服務(wù)而產(chǎn)生的賠償責(zé)任的上限。17.2明確第三方的責(zé)任限額17.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，并在合同附件中予以明確。17.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)合理設(shè)定，確保甲方和乙方的合法權(quán)益不受侵害。18.第三方責(zé)權(quán)利的界定18.1第三方的權(quán)利18.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和協(xié)議條款，收取合理的服務(wù)費(fèi)用。18.1.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方履行合同義務(wù)，提供必要的支持和配合。18.2第三方的義務(wù)18.2.1第三方應(yīng)按照合同約定和協(xié)議條款，履行提供服務(wù)的義務(wù)。18.2.2第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)，保證服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)甲方和乙方的合法權(quán)益。18.3第三方的責(zé)任18.3.1第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.3.2第三方應(yīng)遵守保密義務(wù)，對在履行合同過程中知悉的甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方與甲方之間的法律關(guān)系，依照第三方介入?yún)f(xié)議和本合同的相關(guān)規(guī)定處理。19.1.2甲方與第三方之間的糾紛，第三方應(yīng)向甲方承擔(dān)責(zé)任，甲方有權(quán)向第三方追償。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方與乙方之間的法律關(guān)系，依照第三方介入?yún)f(xié)議和本合同的相關(guān)規(guī)定處理。19.2.2乙方與第三方之間的糾紛，乙方應(yīng)向第三方承擔(dān)責(zé)任，第三方有權(quán)向乙方追償。19.3第三方與甲乙雙方的劃分19.3.1第三方介入后，甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，仍按照本合同的規(guī)定執(zhí)行。19.3.2甲方和乙方應(yīng)各自承擔(dān)合同約定的責(zé)任，第三方不承擔(dān)甲方和乙方之間的合同責(zé)任。20.第三方介入的合同變更20.1第三方介入后的合同變更20.1.1第三方介入后，若需對本合同進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。20.1.2第三方介入?yún)f(xié)議的變更，不影響本合同的效力。21.第三方介入的合同解除21.1第三方介入后的合同解除21.1.1第三方介入后，若需解除合同，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。21.1.2第三方介入?yún)f(xié)議的解除，不影響本合同的效力。22.第三方介入的合同終止22.1第三方介入后的合同終止22.1.1第三方介入后，若合同終止，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。22.1.2第三方介入?yún)f(xié)議的終止，不影響本合同的效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)明細(xì)表要求：詳細(xì)列明合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時間、人員配置等信息。說明：服務(wù)明細(xì)表是合同執(zhí)行的重要依據(jù)，應(yīng)包含服務(wù)的具體細(xì)節(jié)，確保雙方對服務(wù)內(nèi)容有清晰的認(rèn)識。2.附件二：服務(wù)人員名單要求：包括服務(wù)人員的姓名、崗位、聯(lián)系方式、資質(zhì)證明等信息。說明：服務(wù)人員名單有助于甲方了解乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)的情況，確保服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的內(nèi)容、方式、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是合同的重要組成部分，用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為。4.附件四：保密協(xié)議要求：約定雙方對合同內(nèi)容和履行過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密事項(xiàng)。說明：保密協(xié)議有助于保護(hù)雙方的商業(yè)利益，防止信息泄露。5.附件五：違約責(zé)任協(xié)議要求：明確違約行為、違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、違約金計(jì)算方式等。說明：違約責(zé)任協(xié)議是合同的重要組成部分，用于規(guī)范違約行為，保障雙方的合法權(quán)益。6.附件六：爭議解決協(xié)議要求：約定爭議解決方式、程序、地點(diǎn)等。說明：爭議解決協(xié)議有助于雙方在發(fā)生爭議時，能夠及時、有效地解決糾紛。7.附件七：合同變更協(xié)議要求：明確合同變更的條件、程序、內(nèi)容等。說明：合同變更協(xié)議是合同履行過程中可能出現(xiàn)的，用于規(guī)范合同變更行為。8.附件八：合同解除協(xié)議要求：明確合同解除的條件、程序、內(nèi)容等。說明：合同解除協(xié)議是合同履行過程中可能出現(xiàn)的，用于規(guī)范合同解除行為。9.附件九：合同終止協(xié)議要求：明確合同終止的條件、程序、內(nèi)容等。說明：合同終止協(xié)議是合同履行過程中可能出現(xiàn)的，用于規(guī)范合同終止行為。10.附件十：其他相關(guān)文件要求：根據(jù)合同履行過程中可能產(chǎn)生的其他文件，如驗(yàn)收報(bào)告、費(fèi)用結(jié)算單等。說明：其他相關(guān)文件是合同履行過程中的補(bǔ)充性文件，有助于雙方了解合同執(zhí)行情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的；1.2乙方未按合同約定維護(hù)設(shè)備設(shè)施，導(dǎo)致設(shè)備設(shè)施損壞或無法正常使用的；1.3乙方泄露保密信息的；1.4甲方未按合同約定支付費(fèi)用的；1.5第三方未按協(xié)議約定履行義務(wù)的；1.6雙方未按合同約定履行其他義務(wù)的。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為的認(rèn)定：根據(jù)合同約定、法律法規(guī)及事實(shí)情況確定。2.2違約責(zé)任的承擔(dān)：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度、造成的損失等因素確定。3.違約責(zé)任示例3.1乙方未按合同約定提供安保服務(wù)，導(dǎo)致小區(qū)發(fā)生盜竊案件，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付違約金。3.3第三方未按協(xié)議約定提供技術(shù)支持，導(dǎo)致設(shè)備設(shè)施無法正常運(yùn)行，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度特色物業(yè)安保保潔與便民服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)名稱及地址2.2服務(wù)內(nèi)容概述2.3服務(wù)期限3.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1安保服務(wù)3.1.1安全巡邏3.1.224小時值班3.1.3應(yīng)急處理3.1.4門衛(wèi)管理3.2保潔服務(wù)3.2.1公共區(qū)域保潔3.2.2戶外環(huán)境保潔3.2.3設(shè)施設(shè)備保潔3.2.4專項(xiàng)保潔活動3.3便民服務(wù)3.3.1公共設(shè)施維護(hù)3.3.2突發(fā)事件處理3.3.3咨詢服務(wù)3.3.4社區(qū)活動組織4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用構(gòu)成4.3支付方式及時間5.服務(wù)質(zhì)量及考核5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2考核方式及周期5.3質(zhì)量問題處理6.合同變更及解除6.1合同變更條件6.2合同解除條件6.3合同解除程序7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止程序10.合同附件10.1附件一：服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表10.2附件二：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)11.其他約定事項(xiàng)11.1合同附件的效力11.2通知方式及送達(dá)11.3合同解釋12.合同份數(shù)及保管12.1合同份數(shù)12.2合同保管13.合同簽訂日期及地點(diǎn)14.合同簽署人第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1物業(yè)管理方：[物業(yè)管理方全稱]1.1.2服務(wù)提供方：[服務(wù)提供方全稱]1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.2.1物業(yè)管理方法定代表人或授權(quán)代表：[姓名]，職務(wù)：[職務(wù)]1.2.2服務(wù)提供方法定代表人或授權(quán)代表：[姓名]，職務(wù)：[職務(wù)]1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1物業(yè)管理方聯(lián)系方式：電話：[電話號碼]，地址：[地址]1.3.2服務(wù)提供方聯(lián)系方式：電話：[電話號碼]，地址：[地址]2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)名稱及地址2.1.1物業(yè)名稱：[物業(yè)名稱]2.1.2物業(yè)地址：[物業(yè)地址]2.2服務(wù)內(nèi)容概述2.2.1安保服務(wù)2.2.2保潔服務(wù)2.2.3便民服務(wù)2.3服務(wù)期限2.3.1服務(wù)開始日期：[年月日]2.3.2服務(wù)結(jié)束日期：[年月日]3.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1安保服務(wù)3.1.1安全巡邏3.1.1.1巡邏頻率：[每日/每周]次3.1.1.2巡邏路線：[具體路線]3.1.224小時值班3.1.2.1值班人員：[人數(shù)]3.1.2.2值班要求：[具體要求]3.1.3應(yīng)急處理3.1.3.1應(yīng)急預(yù)案：[具體預(yù)案]3.1.3.2應(yīng)急處理時間：[具體時間]3.1.4門衛(wèi)管理3.1.4.1門禁制度：[具體制度]3.1.4.2客人登記：[具體要求]3.2保潔服務(wù)3.2.1公共區(qū)域保潔3.2.1.1保潔頻率：[每日/每周]次3.2.1.2保潔范圍：[具體范圍]3.2.2戶外環(huán)境保潔3.2.2.1保潔頻率：[每日/每周]次3.2.2.2保潔范圍：[具體范圍]3.2.3設(shè)施設(shè)備保潔3.2.3.1保潔頻率：[每日/每周]次3.2.3.2保潔范圍：[具體范圍]3.2.4專項(xiàng)保潔活動3.2.4.1專項(xiàng)活動：[具體活動]3.2.4.2專項(xiàng)活動頻率：[具體頻率]3.3便民服務(wù)3.3.1公共設(shè)施維護(hù)3.3.1.1維護(hù)項(xiàng)目：[具體項(xiàng)目]3.3.1.2維護(hù)頻率：[具體頻率]3.3.2突發(fā)事件處理3.3.2.1突發(fā)事件類型：[具體類型]3.3.2.2處理流程：[具體流程]3.3.3咨詢服務(wù)3.3.3.1咨詢內(nèi)容：[具體內(nèi)容]3.3.3.2咨詢方式：[具體方式]3.3.4社區(qū)活動組織3.3.4.1活動類型：[具體類型]3.3.4.2活動頻率：[具體頻率]4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額：[金額]4.2費(fèi)用構(gòu)成4.2.1安保服務(wù)費(fèi)用：[金額]4.2.2保潔服務(wù)費(fèi)用：[金額]4.2.3便民服務(wù)費(fèi)用：[金額]4.3支付方式及時間4.3.1支付方式：[具體方式]4.3.2支付時間：[具體時間]5.服務(wù)質(zhì)量及考核5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：[具體標(biāo)準(zhǔn)]5.1.2保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：[具體標(biāo)準(zhǔn)]5.1.3便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：[具體標(biāo)準(zhǔn)]5.2考核方式及周期5.2.1考核方式：[具體方式]5.2.2考核周期：[具體周期]5.3質(zhì)量問題處理5.3.1質(zhì)量問題報(bào)告：[具體報(bào)告要求]5.3.2質(zhì)量問題解決：[具體解決流程]6.合同變更及解除6.1合同變更條件6.1.1物業(yè)管理方變更：[具體條件]6.1.2服務(wù)提供方變更：[具體條件]6.2合同解除條件6.2.1雙方協(xié)商一致6.2.2違約情形6.2.3法律法規(guī)規(guī)定6.3合同解除程序6.3.1提前通知6.3.2解除確認(rèn)7.違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)7.1.2物業(yè)管理方未按約定支付費(fèi)用7.1.3其他違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1賠償損失7.2.2支付違約金7.2.3其他違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。8.1.2仲裁解決：協(xié)商不成時，任何一方均可向[仲裁委員會名稱]申請仲裁。8.1.3法院訴訟：仲裁不成或一方拒絕仲裁時，任何一方均可向[法院名稱]提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.2.1仲裁委員會：[仲裁委員會名稱]，地址：[地址]8.2.2法院：[法院名稱]，地址：[地址]9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.1.1雙方簽署合同9.1.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章9.1.3合同報(bào)相關(guān)管理部門備案9.2合同終止條件9.2.1服務(wù)期限屆滿9.2.2雙方協(xié)商一致解除9.2.3違約導(dǎo)致合同解除9.2.4法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形9.3合同終止程序9.3.1提前通知9.3.2合同解除確認(rèn)9.3.3費(fèi)用結(jié)算10.合同附件10.1附件一：服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表10.1.1安保服務(wù)明細(xì)10.1.2保潔服務(wù)明細(xì)10.1.3便民服務(wù)明細(xì)10.2附件二：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)10.2.1安保服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)10.2.2保潔服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)10.2.3便民服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)11.其他約定事項(xiàng)11.1合同附件的效力11.1.1合同附件為合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。11.2通知方式及送達(dá)11.2.1通知方式：[具體方式]11.2.2送達(dá)地址：[具體地址]11.3合同解釋11.3.1合同條款的解釋以雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)。12.合同份數(shù)及保管12.1合同份數(shù)12.1.1正本：[份數(shù)]12.1.2副本：[份數(shù)]12.2合同保管12.2.1正本由[保管方名稱]保管。12.2.2副本由雙方各自保管。13.合同簽訂日期及地點(diǎn)13.1簽訂日期：[年月日]13.2簽訂地點(diǎn)：[地點(diǎn)]14.合同簽署人14.1物業(yè)管理方簽署人：[姓名]，職務(wù)：[職務(wù)]14.2服務(wù)提供方簽署人：[姓名]，職務(wù)：[職務(wù)]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系，提供專業(yè)服務(wù)、咨詢或協(xié)助的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司、子公司或員工。15.2第三方介入條件15.2.1甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入以協(xié)助合同履行。15.2.2第三方具備完成相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方共同確定第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍。15.3.2甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.3.3第三方介入后，應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定履行職責(zé)。16.甲乙雙方責(zé)任16.1甲乙雙方在第三方介入時，應(yīng)繼續(xù)履行各自在合同中的義務(wù)。16.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入不會影響合同的正常履行。16.3甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事項(xiàng)進(jìn)行充分溝通，確保第三方能夠理解并履行其職責(zé)。17.第三方責(zé)任17.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定，提供專業(yè)、高