商丘幼兒師范高等專科學(xué)?！禘RP實訓(xùn)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、成功實施施六西格瑪項目的第一步為（）。A.分析體系差距B.確定改進目標(biāo)C.分析體系差距D.改進現(xiàn)有體系2、（）是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、走集約化經(jīng)營、提高企業(yè)價值的必經(jīng)之路。A.提高產(chǎn)品質(zhì)量B.擴大生產(chǎn)規(guī)模C.進行技術(shù)改造D.購置新的生產(chǎn)線3、（）是六西格瑪團隊中的高級專家，在國外企業(yè)中往往由管理咨詢顧問擔(dān)任。A.黑帶大師B.黑帶C.綠帶D.白帶4、（）的營銷重點是強化產(chǎn)品的市場地位。A.產(chǎn)品介紹期B.產(chǎn)品成長期C.產(chǎn)品成熟期D.產(chǎn)品衰退期5、（）是為了分層收集數(shù)據(jù)而設(shè)計的一類統(tǒng)計圖表。A.分層法B.調(diào)查表C.散布圖D.排列圖6、關(guān)于國際貨物運輸保險的險別和責(zé)任范圍的說法，正確的是（）。A.平安險的責(zé)任范圍包括水漬險的各項責(zé)任B.水漬險的責(zé)任范圍包括一切險的各項責(zé)任C.平安險的責(zé)任范圍包括一切險的各項責(zé)任D.水漬險的責(zé)任范圍包括平安險的各項責(zé)任7、下列關(guān)于市場調(diào)查問卷的內(nèi)容，說法錯誤的是（）。A.問卷標(biāo)題需要附上調(diào)查人員或被調(diào)查者的姓名B.問卷說明是為了向被調(diào)查者說明調(diào)查的目的、意義等C.問卷主體是調(diào)查問卷的核心內(nèi)容D.結(jié)束語是對被調(diào)查者的合作表示感謝8、供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商的不確定性引起的原因不包括（）。A.供應(yīng)商的生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)生故障延遲生產(chǎn)B.供應(yīng)商的供應(yīng)商的延遲C.意外的交通事故導(dǎo)致的運輸延遲D.生產(chǎn)系統(tǒng)的不確定性9、流水線的形狀不包含有（）。A.直線形B.直角形C.正方形D.環(huán)形10、下列知識產(chǎn)權(quán)具體形式，保護費用最高的是()。A.商標(biāo)B.專利C.商業(yè)秘密D.技術(shù)措施11、關(guān)于供應(yīng)鏈管理的敘述，下列說法錯誤的是（）。A.供應(yīng)鏈管理強調(diào)企業(yè)間的合作B.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是提升物流效率C.供應(yīng)鏈管理是一種集成化的管理模式D.供應(yīng)鏈管理以客戶和最終消費者為中心12、關(guān)于外部招聘的，下列說法錯誤的是（）。A.外部招聘能為企業(yè)帶來新的思想B.外部招聘具有一定的風(fēng)險性C.外部招聘的員工需要較長的調(diào)整期D.外部招聘容易導(dǎo)致“近親繁殖”13、市場定位的策略不包括（）。A.對峙定位策略B.避強定位策略C.差異性定位策略D.重新定位策略14、在推行全面質(zhì)量管理時，其要求不包括（）。A.全行業(yè)的質(zhì)量管理B.全企業(yè)的質(zhì)量管理C.全過程的質(zhì)量管理D.全員的質(zhì)量管理15、下列企業(yè)生產(chǎn)計劃中，屬于執(zhí)行性計劃的是（）。A.企業(yè)的1周生產(chǎn)計劃B.企業(yè)長期生產(chǎn)運營計劃C.企業(yè)的3年發(fā)展計劃D.企業(yè)的10年發(fā)展計劃二、多選題（本大題共15小題，每小題2分，共30分．有多個選項是符合題目要求的．）1、檢驗包括哪幾個基本要素（）。A.度量B.比較C.判斷D.處理E.數(shù)據(jù)2、自動線的特征包括（）。A.較一般流水線效率更高B.生產(chǎn)過程中具有高度的連續(xù)性和節(jié)奏性C.產(chǎn)品制造成本會提高D.不利于穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量E.生產(chǎn)過程是完全自動的3、產(chǎn)品組合定價策略包括（）。A.產(chǎn)品線定價B.現(xiàn)金折扣定價C.附屬產(chǎn)品定價D.折讓定價E.副產(chǎn)品定價4、根據(jù)我國公司法，股東享有的權(quán)利有（）。A.股東會的出席權(quán)、表決權(quán)B.董事的選舉權(quán)、被選舉權(quán)C.經(jīng)理的聘任權(quán)、解聘權(quán)D.內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置權(quán)E.公司股利的分配權(quán)5、內(nèi)部招聘的不足包括（）。A.企業(yè)失去選擇外部優(yōu)秀人才的機會B.容易導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部部門之間員工之間的矛盾C.帶來新鮮血液D.容易導(dǎo)致近親繁殖E.不利于工作創(chuàng)新6、基于技術(shù)創(chuàng)新對象的不同，技術(shù)創(chuàng)新分為（）。A.原始創(chuàng)新B.集成創(chuàng)新C.引進、消化吸引再創(chuàng)新D.產(chǎn)品創(chuàng)新E.工藝創(chuàng)新7、企業(yè)制度的內(nèi)容包括()。A.社會保障制度B.產(chǎn)權(quán)制度C.組織制度D.管理制度E.等級制度8、質(zhì)量認(rèn)證的作用，說法正確的是（）。A.有利于企業(yè)增強國際市場的競爭能力B.促進企業(yè)完善質(zhì)量管理體系C.節(jié)約大量社會檢驗費用D.有利于保護消費者利益E.不利于企業(yè)在激烈的市場競爭中取勝9、在工作分析的準(zhǔn)備階段主要進行的工作有()。A.確定工作分析目的B.編寫工作分析報告C.編寫工作說明書D.制定工作分析計劃E.組建工作分析小組10、關(guān)于與供應(yīng)商制定的長期契約中，必須要包括的內(nèi)容有（）。A.企業(yè)有對供應(yīng)商監(jiān)督的權(quán)利B.損害雙方合作的行為判定標(biāo)準(zhǔn)以及應(yīng)受到的懲罰C.激勵條款D.質(zhì)量控制相關(guān)的條款E.信息共享11、關(guān)于內(nèi)部招聘的說法，正確的有()。A.內(nèi)部招聘容易導(dǎo)致“近親繁殖”B.內(nèi)部招聘可能打擊內(nèi)部應(yīng)聘員工的積極性C.內(nèi)部招聘的員工需要較長的調(diào)整適應(yīng)期D.內(nèi)部招聘容易導(dǎo)致內(nèi)部員工之間的矛盾E.內(nèi)部招聘能夠節(jié)省招聘費用12、產(chǎn)品的生命周期包括（）個階段。A.介紹期B.成長期C.競爭期D.成熟期E.衰退期13、關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新的說法，錯誤的有（）。A.技術(shù)創(chuàng)新具有一體化趨勢B.技術(shù)創(chuàng)新是高風(fēng)險活動C.技術(shù)創(chuàng)新只是一種技術(shù)行為D.技術(shù)創(chuàng)新不具有外部性E.技術(shù)創(chuàng)新時間具有差異性14、按照生產(chǎn)加工的流程，企業(yè)實際生產(chǎn)活動中的質(zhì)量檢驗可分為()。A.驗收檢驗B.過程檢驗C.進貨檢驗D.工序檢驗E.完工檢驗15、股份有限公司董事的忠實義務(wù)包括（）。A.自我交易禁止B.禁止關(guān)聯(lián)交易C.競業(yè)禁止D.禁止泄露商業(yè)機密E.禁止濫用公司財產(chǎn)三、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）企業(yè)的社會責(zé)任績效評估是衡量企業(yè)社會責(zé)任履行效果的重要手段。請分析社會責(zé)任績效評估的指標(biāo)體系和方法，討論如何通過評估促進企業(yè)社會責(zé)任的持續(xù)改進。2、（本題5分）請闡述企業(yè)如何進行企業(yè)倫理管理，樹立正確的倫理價值觀，規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營行為。3、（本題5分）企業(yè)的藍(lán)海戰(zhàn)略強調(diào)開拓新的市場空間和創(chuàng)造新的需求。請簡述藍(lán)海戰(zhàn)略的核心原則和實施步驟，并分析企業(yè)如何通過藍(lán)海戰(zhàn)略實現(xiàn)差異化和價值創(chuàng)新。4、（本題5分）簡述企業(yè)如何進行服務(wù)接觸點的管理，優(yōu)化客戶在服務(wù)過程中的體驗。5、（本題5分）消費者行為是市場營銷的基礎(chǔ)。請分析影響消費者購買決策的因素，如文化因素、社會因素、個人因素和心理因素等，并討論企業(yè)如何根據(jù)消費者行為特點制定營銷策略。四、解析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）M公司用甲材料生產(chǎn)A產(chǎn)品，甲材料標(biāo)準(zhǔn)價格是100元/千克，用量標(biāo)準(zhǔn)為5千克/件，公司所生產(chǎn)的A產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)工資率為20元/小時，工時標(biāo)準(zhǔn)為1小時/件。假定本月投產(chǎn)A產(chǎn)品10000件；耗用甲材料60000千克，其實際價格為110元/千克；實際支付直接工人工資14萬元。同時，M公司按經(jīng)濟用途對生產(chǎn)費用和期間費用進行了嚴(yán)格的區(qū)分和管理，從而有效提升了公司的盈利水平。

1.根據(jù)已知數(shù)據(jù)，M公司可采用什么方法對成本費用進行定量控制？

2.M公司生產(chǎn)A產(chǎn)品所耗用甲材料的直接材料成本差異是多少？

3.計算M公司生產(chǎn)A產(chǎn)品的直接人工成本差異，該項成本控制是否有效？

4.如果M公司采用作業(yè)成本法進行成本費用控制，將成本分配到成本對象的形式是什么？2、（本題10分）簡述網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法的優(yōu)點有哪些3、（本題10分）某公司10年來一直只生產(chǎn)電視機顯像管，產(chǎn)品質(zhì)量較高，經(jīng)營狀況良好。2020年該公司與某電視機生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合，開始生產(chǎn)電視機成品，擬