環(huán)保設(shè)備招投標(biāo)投訴處理流程

環(huán)保設(shè)備招投標(biāo)投訴處理流程合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話(huà)：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話(huà)：__________鑒于甲方為環(huán)保設(shè)備采購(gòu)方，乙方為環(huán)保設(shè)備供應(yīng)商，雙方為明確雙方在環(huán)保設(shè)備招投標(biāo)過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、投訴范圍1.1甲方對(duì)乙方在招投標(biāo)過(guò)程中的行為提出投訴，包括但不限于：（1）乙方在招投標(biāo)過(guò)程中存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為；（2）乙方提供的環(huán)保設(shè)備技術(shù)參數(shù)不符合招標(biāo)文件要求；（3）乙方在招投標(biāo)過(guò)程中提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)；（4）乙方與其他投標(biāo)方串通投標(biāo)，損害甲方利益；（5）其他違反招投標(biāo)法律法規(guī)及招標(biāo)文件規(guī)定的行為。二、投訴方式2.1甲方發(fā)現(xiàn)乙方存在投訴事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)立即以書(shū)面形式向乙方提出，并注明投訴事項(xiàng)的具體情況及證據(jù)。2.2乙方收到甲方投訴后，應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面答復(fù)甲方，說(shuō)明投訴事項(xiàng)的真相及采取的整改措施。三、投訴處理3.1甲方對(duì)乙方的投訴事項(xiàng)，經(jīng)雙方核實(shí)確認(rèn)后，乙方應(yīng)立即整改，確保環(huán)保設(shè)備質(zhì)量及招投標(biāo)過(guò)程的公平公正。3.2乙方如未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改到位，甲方有權(quán)按照招標(biāo)文件規(guī)定和本合同約定，對(duì)乙方采取違約責(zé)任追究措施。3.3雙方應(yīng)共同配合相關(guān)部門(mén)對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查，如實(shí)提供相關(guān)證據(jù)材料。四、保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外，雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。4.2本保密條款自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止或履行完畢之日終止。五、爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。六、其他約定6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.環(huán)保設(shè)備招投標(biāo)文件2.環(huán)保設(shè)備技術(shù)參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)3.招投標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)4.投訴書(shū)5.答復(fù)書(shū)6.整改措施方案7.證據(jù)材料二、違約行為及認(rèn)定：1.不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為：違反招投標(biāo)法律法規(guī)，采取不公平競(jìng)爭(zhēng)手段，損害其他投標(biāo)方或甲方利益的行為。2.技術(shù)參數(shù)不符合要求：乙方提供的環(huán)保設(shè)備技術(shù)參數(shù)未達(dá)到招標(biāo)文件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。3.提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)：乙方在招投標(biāo)過(guò)程中，故意提供不實(shí)信息或隱瞞影響招標(biāo)公正的重要事實(shí)。4.串通投標(biāo)：乙方與其他投標(biāo)方串通，損害甲方或其他投標(biāo)方利益的行為。5.其他違反招投標(biāo)法律法規(guī)及招標(biāo)文件規(guī)定的行為：包括但不限于違反招標(biāo)程序、損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益或他人合法權(quán)益等行為。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方：指環(huán)保設(shè)備采購(gòu)方。2.乙方：指環(huán)保設(shè)備供應(yīng)商。3.招投標(biāo)：指招標(biāo)人發(fā)布招標(biāo)公告，邀請(qǐng)潛在投標(biāo)人參加投標(biāo)，根據(jù)投標(biāo)人的投標(biāo)文件確定中標(biāo)人的過(guò)程。4.違約行為：指合同當(dāng)事人違反合同約定的義務(wù)行為。5.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人違反合同約定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。6.保密條款：指合同雙方對(duì)合同內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密的約定。7.爭(zhēng)議解決：指合同雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，采取的解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.投訴事項(xiàng)的確認(rèn)：如甲方對(duì)乙方的行為有異議，應(yīng)及時(shí)以書(shū)面形式提出，并提供具體證據(jù)。2.整改措施的落實(shí)：乙方收到投訴后，應(yīng)盡快制定整改措施，并確保整改到位。3.保密義務(wù)的履行：雙方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款，不得泄露合同內(nèi)容和相關(guān)信息。4.爭(zhēng)議解決的配合：雙方應(yīng)積極配合相關(guān)部門(mén)對(duì)爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查，提供真實(shí)、完整的證據(jù)材料。5.法律法規(guī)的變化：合同履行過(guò)程中，如遇法律法規(guī)變化，雙方應(yīng)按變化后的法律法規(guī)執(zhí)行。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.環(huán)保設(shè)備采購(gòu)招投標(biāo)過(guò)程中，甲方對(duì)乙方行為有異議時(shí)。2.乙方在招投標(biāo)過(guò)程中出現(xiàn)違約行為