小車(chē)班汽車(chē)司機(jī)崗位責(zé)任制（3篇）

小車(chē)班汽車(chē)司機(jī)崗位責(zé)任制小車(chē)班汽車(chē)司機(jī)的職責(zé)范圍可概括為以下關(guān)鍵點(diǎn)：1.遵守安全駕駛準(zhǔn)則：司機(jī)需確保遵守所有交通法規(guī)和安全規(guī)定，避免酒后駕駛、超速等不法行為，以保障乘客和車(chē)輛的安全。2.車(chē)輛維護(hù)管理：司機(jī)應(yīng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行常規(guī)的保養(yǎng)和維修檢查，如檢查油量、輪胎氣壓、發(fā)動(dòng)機(jī)及剎車(chē)系統(tǒng)等，以確保車(chē)輛始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。3.提供優(yōu)質(zhì)乘客服務(wù)：司機(jī)應(yīng)以友好和耐心的態(tài)度對(duì)待乘客，創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的乘車(chē)環(huán)境，并遵守所有相關(guān)服務(wù)規(guī)定。4.維護(hù)乘車(chē)秩序：司機(jī)有責(zé)任維持乘車(chē)秩序，要求乘客合理使用座位，禁止站立或占用他人座位，同時(shí)防止乘客在車(chē)內(nèi)進(jìn)行不文明行為。5.應(yīng)對(duì)突發(fā)事件：在遇到交通事故、車(chē)輛故障等突發(fā)情況時(shí)，司機(jī)應(yīng)迅速采取適當(dāng)措施，以保護(hù)乘客安全，并協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行后續(xù)處理。6.執(zhí)行違規(guī)違紀(jì)責(zé)任：對(duì)于司機(jī)的任何違規(guī)或違反公司規(guī)定的行為，將根據(jù)其嚴(yán)重程度采取相應(yīng)的處罰措施，包括扣除薪資、暫停職務(wù)或終止雇傭合同。這些規(guī)定旨在明確小車(chē)班汽車(chē)司機(jī)的職責(zé)，提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以確保乘客的乘車(chē)安全和舒適度。小車(chē)班汽車(chē)司機(jī)崗位責(zé)任制（二）一、崗位描述小車(chē)班汽車(chē)司機(jī)的職責(zé)是駕駛小型客車(chē)及其他車(chē)輛，遵循既定的規(guī)章制度、公司標(biāo)準(zhǔn)及客戶的需求，確保行車(chē)安全。二、任職資格1.持有相應(yīng)車(chē)型的駕駛執(zhí)照，具有豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn)和良好的駕駛技術(shù)；2.熟悉道路交通法規(guī)，精通駕駛操作規(guī)程；3.具備優(yōu)秀的溝通和應(yīng)變能力，能與乘客建立良好的互動(dòng)；4.具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心，以保障車(chē)輛和乘客的安全為己任；5.身體健康，無(wú)傳染病史，無(wú)不良嗜好如吸毒、酗酒等。三、崗位職責(zé)1.熟悉車(chē)輛安全操作程序和保養(yǎng)知識(shí)，保證車(chē)輛的正常運(yùn)行；2.確保車(chē)輛準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確地執(zhí)行出行計(jì)劃，安全抵達(dá)目的地；3.嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，文明駕駛，避免超速、闖紅燈、占用非機(jī)動(dòng)車(chē)道和人行道等行為；4.保障乘客安全，合理安排上下車(chē)，堅(jiān)決杜絕超員和超載現(xiàn)象；5.維護(hù)車(chē)輛內(nèi)外的清潔，確保車(chē)內(nèi)空氣流通無(wú)異味；6.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告車(chē)輛故障和異常，以便及時(shí)維修；7.遇到惡劣天氣或道路不通等特殊情況，及時(shí)與調(diào)度中心溝通，調(diào)整行車(chē)計(jì)劃；8.嚴(yán)格保護(hù)乘客的個(gè)人信息和行車(chē)路線，不得泄露或擅自透露；9.積極參與公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)，提升駕駛技能和服務(wù)質(zhì)量。四、績(jī)效評(píng)估1.安全駕駛：遵守交通規(guī)則，無(wú)交通違法行為和事故記錄；2.服務(wù)質(zhì)量：獲得乘客的高度認(rèn)可，無(wú)投訴或負(fù)面評(píng)價(jià)；3.車(chē)輛維護(hù)：及時(shí)報(bào)告并維修車(chē)輛故障，按期進(jìn)行保養(yǎng)；4.工作紀(jì)律：服從上級(jí)的工作調(diào)度和指導(dǎo)，遵守工作時(shí)間規(guī)定；5.培訓(xùn)學(xué)習(xí)：積極參與公司提供的培訓(xùn)，不斷提高專業(yè)技能和服務(wù)水平。五、獎(jiǎng)懲措施1.對(duì)表現(xiàn)出色的員工，將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；2.對(duì)嚴(yán)重違反交通規(guī)則的行為，將進(jìn)行相應(yīng)紀(jì)律處分，情節(jié)嚴(yán)重者將取消駕駛資格；3.對(duì)嚴(yán)重影響客戶滿意度的行為，將實(shí)施扣款或降薪的處罰；4.對(duì)故意虛假報(bào)修車(chē)輛的行為，將進(jìn)行紀(jì)律處分；5.對(duì)積極參與培訓(xùn)并取得優(yōu)異成績(jī)的員工，將給予相應(yīng)的激勵(lì)措施。六、其他事項(xiàng)1.工作時(shí)間：遵循公司調(diào)度安排；2.工作地點(diǎn)：根據(jù)調(diào)度需求；3.工作著裝：遵守公司著裝規(guī)定；4.工作設(shè)備：保持車(chē)輛整潔，確保報(bào)警器、滅火器等應(yīng)急設(shè)備完好；5.遇到緊急情況和突發(fā)事件，立即通知公司調(diào)度中心，按應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行。以上內(nèi)容為小車(chē)班汽車(chē)司機(jī)崗位責(zé)任制的基本框架，實(shí)際崗位要求可能根據(jù)公司具體狀況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。希望對(duì)您有所幫助。小車(chē)班汽車(chē)司機(jī)崗位責(zé)任制（三）1.職位概述小車(chē)班汽車(chē)司機(jī)在公司的運(yùn)輸部門(mén)中扮演著關(guān)鍵角色，主要負(fù)責(zé)駕駛車(chē)輛執(zhí)行貨物運(yùn)輸和乘客接送任務(wù)。此崗位責(zé)任制旨在清晰定義并規(guī)范汽車(chē)司機(jī)的職責(zé)和責(zé)任，以確保其能以高效且安全的方式執(zhí)行工作職責(zé)。以下內(nèi)容為小車(chē)班汽車(chē)司機(jī)的職責(zé)規(guī)范樣本。2.工作職責(zé)2.1按照規(guī)定時(shí)間到達(dá)工作地點(diǎn)，對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查，確保其運(yùn)行狀態(tài)良好。2.2負(fù)責(zé)貨物的裝載和卸載，確保貨物安全無(wú)損地送達(dá)指定地點(diǎn)。2.3提供乘客接送服務(wù)，保證乘客安全、舒適地抵達(dá)目的地。2.4遵守所有交通法規(guī)，采取安全駕駛措施，降低交通事故風(fēng)險(xiǎn)。2.5維護(hù)車(chē)輛的清潔與保養(yǎng)，定期進(jìn)行檢查，以保持車(chē)輛的優(yōu)良性能。2.6提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，與乘客保持友好溝通，解答相關(guān)問(wèn)題。3.職位要求3.1擁有合法駕駛執(zhí)照，具備駕駛小車(chē)班汽車(chē)的技能，并有良好的駕駛記錄。3.2具備一定的貨物操作技能，能有效進(jìn)行貨物裝卸和安全運(yùn)輸。3.3具備服務(wù)意識(shí)和溝通技巧，能與乘客建立良好的互動(dòng)關(guān)系。3.4具備基本的車(chē)輛維修和保養(yǎng)知識(shí)，能進(jìn)行常規(guī)維護(hù)和故障排除。3.5具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和安全意識(shí)，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)及公司規(guī)定。3.6具備應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力，能冷靜處理并及時(shí)解決問(wèn)題。4.職責(zé)分工4.1駕駛員：負(fù)責(zé)駕駛車(chē)輛，按工作計(jì)劃完成貨物運(yùn)輸和乘客接送任務(wù)。4.2押運(yùn)員：協(xié)助駕駛員進(jìn)行貨物裝卸，確保貨物安全。4.3乘務(wù)員：協(xié)助司機(jī)進(jìn)行乘客服務(wù)，提供乘車(chē)信息及服務(wù)指導(dǎo)。5.工作準(zhǔn)則5.1嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，避免超速、闖紅燈、違規(guī)停車(chē)等行為。5.2確保身體狀況良好，不酒后駕駛，不使用影響駕駛安全的設(shè)備。5.3定期進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng)檢查，保證車(chē)輛性能穩(wěn)定，安全可靠。5.4保持統(tǒng)一著裝，維持工作環(huán)境的整潔衛(wèi)生。5.5堅(jiān)守職業(yè)道德，拒絕任何形式的賄賂行為，保護(hù)客戶隱私和信息安全。6.職位評(píng)估6.1按時(shí)完成工作，準(zhǔn)確記錄工作情況，及時(shí)反饋問(wèn)題。6.2遵守工作準(zhǔn)則，無(wú)違規(guī)操作，避免交通事故發(fā)生。6.3不斷提升業(yè)務(wù)能力，參加相關(guān)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平。6.4合理安排工作時(shí)間，提高工作效率，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。7.職位需求7.1具備必要的駕駛技能和經(jīng)驗(yàn)，持有有效駕駛執(zhí)照。7.2身體健康，能適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間駕駛的工作要求。7.3具備