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文檔簡介
保安服務(wù)團(tuán)隊主題活動方案設(shè)計保安服務(wù)團(tuán)隊主題活動方案設(shè)計篇一一、保安服務(wù)方案概述針對活動現(xiàn)場,我司將派出專業(yè)保安隊伍,負(fù)責(zé)活動的安保工作。保安隊伍由技能精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富的保安人員組成,具備良好的職業(yè)素質(zhì)、協(xié)作能力和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。我們將根據(jù)活動現(xiàn)場的具體情況,制定詳細(xì)的保安服務(wù)方案,確?;顒拥捻樌M(jìn)行。二、活動現(xiàn)場安全評估1、活動現(xiàn)場地形圖分析2、人員出入管理3、車輛出入管理4、周邊治安環(huán)境評估三、保安服務(wù)任務(wù)及分工1、活動現(xiàn)場出入口安保2、現(xiàn)場內(nèi)部巡邏3、車輛疏導(dǎo)與調(diào)度4、突發(fā)事件應(yīng)急處理四、保安力量配置根據(jù)活動現(xiàn)場面積、人流量、車輛流量等因素,我司將派出以下保安力量:1、出入口保安人員:主要負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場出入口的人員、車輛查驗(yàn)與登記工作。2、內(nèi)部巡邏保安人員:負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場內(nèi)部的秩序維護(hù)和巡邏工作,防止可疑人員進(jìn)入活動現(xiàn)場。3、車輛疏導(dǎo)與調(diào)度保安人員:負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場周邊的車輛疏導(dǎo)、調(diào)度和停放管理工作。4、應(yīng)急處理保安人員:負(fù)責(zé)應(yīng)對突發(fā)事件,及時維護(hù)活動現(xiàn)場秩序。五、保安人員裝備配置1、保安人員制服:統(tǒng)一著裝,保持儀容整潔。2、對講機(jī):方便保安人員之間的溝通與協(xié)調(diào)。3、執(zhí)法記錄儀:記錄活動現(xiàn)場情況,防止糾紛。4、反光背心:提高保安人員在夜間的可視性。5、警棍、手電等安保裝備:用于應(yīng)對突發(fā)事件。六、保安服務(wù)流程1、活動前準(zhǔn)備(1)收集活動現(xiàn)場相關(guān)資料,進(jìn)行安全評估。(2)制定具體的保安服務(wù)方案,明確任務(wù)分工和責(zé)任人。(3)對保安人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),確保熟悉活動方案和突發(fā)事件應(yīng)對流程。(4)提前部署保安力量,檢查裝備性能,確?;顒禹樌M(jìn)行。2、活動中執(zhí)行(1)保安人員按照方案要求,分別負(fù)責(zé)出入口管控、內(nèi)部巡邏、車輛調(diào)度等工作。(2)加強(qiáng)活動現(xiàn)場巡視,及時發(fā)現(xiàn)并處置安全隱患。(3)做好人員、車輛進(jìn)出登記,防止無關(guān)人員進(jìn)入活動現(xiàn)場。(4)協(xié)調(diào)處置現(xiàn)場突發(fā)事件,確保活動順利進(jìn)行。3、活動后總結(jié)(1)活動結(jié)束后,保安人員做好收尾工作,清點(diǎn)裝備,確保無遺漏。(2)對活動現(xiàn)場進(jìn)行清理,保持現(xiàn)場整潔。(3)匯總活動安保工作情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高保安服務(wù)質(zhì)量。七、應(yīng)急預(yù)案1、制定應(yīng)急預(yù)案,明確各類突發(fā)事件的處置流程和責(zé)任人。2、定期組織保安人員進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練,提高應(yīng)急處置能力。3、如發(fā)生突發(fā)事件,保安人員按照應(yīng)急預(yù)案迅速響應(yīng),及時處置。八、其他注意事項(xiàng)1、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情。2、加強(qiáng)與主辦方、當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的溝通與協(xié)作,確保信息暢通。3、對活動現(xiàn)場的音響設(shè)備、用電設(shè)施等進(jìn)行安全檢查,防止安全事故發(fā)生。4、安排充足的備用保安力量,以應(yīng)對突發(fā)事件。保安服務(wù)團(tuán)隊主題活動方案設(shè)計篇二一、健全充實(shí)保安隊伍,狠抓隊伍的基本建設(shè)1、建立、充實(shí)保安隊伍。保安部早期的管理過程中,因編制不合理,直接導(dǎo)致員工工作情緒低下,人員流動率高。在此嚴(yán)重的形勢下,保安部及時調(diào)整工作崗位編制,使員工工作積極性得到極大的提高,勞動強(qiáng)度在原有基礎(chǔ)上有了很大的降低,人員流失率得到了很好的控制,逐步形成了崗位確定、職責(zé)分明、工作有序的良好局面,并且在人員嚴(yán)重缺編的情況下完成了小區(qū)的安全保衛(wèi)工作。2、強(qiáng)化技能、體能訓(xùn)練。根據(jù)保安部所擔(dān)負(fù)的任務(wù)及小區(qū)的要求,對新招隊員進(jìn)行了嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練。今年以來共組織各類技能、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)約60課時。保安隊伍基本達(dá)到了警容嚴(yán)整、隊列有形、舉止端莊、禮貌待客。二、建立健全了各項(xiàng)制度,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事1、以規(guī)章制度規(guī)范保安隊伍建設(shè),是我們建設(shè)和管理保安隊伍的原則。保安部組建以來,以法律法規(guī)為依據(jù),以小區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,先后建立健全了保安隊伍管理標(biāo)準(zhǔn)、獎懲制度、培訓(xùn)制度、班前會、班后會制度、部門例會制度、各類人員崗位職責(zé)、外來施工人員管理制度、車輛安全管理制度、各類消防安全管理制度等。2、狠抓制度的落實(shí)。一是同各部門主要負(fù)責(zé)人簽定《治安、消防安全責(zé)任書》;二是建立健全《消防檔案》;三是明確分工、責(zé)任到人;四是重大活動隨時總結(jié)講評,以利于工作的提高。三、抓好治安、消防安全,注重防患于未燃小區(qū)面積大、出入口多,再加上外包單位多,管理上的復(fù)雜性,直接導(dǎo)致小區(qū)的安全管理工作任務(wù)很重。1、抓好安全工作硬件建設(shè)。一是注重隊員對小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)的熟悉掌握和使用;二是加強(qiáng)“技防”建議以彌補(bǔ)“人防”的不足,今年來在原有的基礎(chǔ)上增加監(jiān)控鏡頭3路,填補(bǔ)了多數(shù)監(jiān)控盲區(qū)的空白,將原來不合理的監(jiān)控鏡頭重新調(diào)整位置,將貴重物品室的監(jiān)控位置調(diào)到到消防中心;三是定期檢查小區(qū)所有區(qū)域的治安、消防安全隱患,并及時要求整改;四是確保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度。2、組織消防演習(xí),提高員工疏散逃生能力。今年是落實(shí)社會單位消防安全“四個能力”最重要的一年,保安部共組織各類消防演習(xí)、實(shí)戰(zhàn)滅火等演練8次,使小區(qū)全體員工和外包單位員工在撲救初起火災(zāi)、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。在小區(qū)全體員工的共同配合下,為小區(qū)贏得了“社會單位消防安全4A級”證書、“合肥市消防安全工作先進(jìn)單位”、“包河區(qū)消防安全工作先進(jìn)單位”等稱號。3、抓好重大活動的安全保衛(wèi)工作和其他工作,今年以來小區(qū)先后4次接待星評人員,保安部所有人員每次都是全體上崗,有的是帶病堅持工作,不少隊員都是連續(xù)工作16小時以上,但都無怨無悔,恪盡職守,圓滿完成了安全保衛(wèi)任務(wù),樹立了小區(qū)保安的良好形象。保安服務(wù)團(tuán)隊主題活動方案設(shè)計篇三為加強(qiáng)廠區(qū)安全保衛(wèi)工作,保障公司財產(chǎn)和人員生命安全,維護(hù)正常生產(chǎn)和生活秩序,應(yīng)對治安、消防、群體等突發(fā)事件,結(jié)合廠區(qū)實(shí)際情況制定本方案。一、指導(dǎo)思想以構(gòu)建和諧廠區(qū)、平安廠區(qū)為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,從“人防、物防、技防、制防”四個角度入手,努力為全體職工的工作和生活提供一個良好的治安環(huán)境。二、具體措施一)加強(qiáng)安全保衛(wèi)體系隊伍建設(shè)1.在本公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,完善以部門、班組為主要責(zé)任人的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指定專人負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作。2.組建以秩序維護(hù)員為骨干的秩序維護(hù)隊擔(dān)任巡邏、門衛(wèi)等治安消防安全保衛(wèi)工作。3.完善安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。4.加強(qiáng)秩序維護(hù)隊伍建設(shè),開展思想教育,強(qiáng)化服務(wù)意識,重點(diǎn)加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),積極開展崗位練兵和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高安全保衛(wèi)人員整體素質(zhì)。二)秩序維護(hù)員內(nèi)部管理1.本公司安排到廠區(qū)內(nèi)工作的秩序維護(hù)員經(jīng)過慎重挑選,身高170公分以上,18-45周歲,身體健康,五官端正;初中及以上學(xué)歷,崗前培訓(xùn)合格;服務(wù)意識好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)優(yōu)良,無刑事犯罪記錄;著裝整潔、統(tǒng)一。2.做好隊員崗前、崗位培訓(xùn),使之熟悉各自工作職責(zé)和工作流程以及相關(guān)制度。3.嚴(yán)格執(zhí)行《秩序維護(hù)部工作手冊》和《秩序維護(hù)部績效考核制度》。4.加強(qiáng)治安巡邏工作,負(fù)責(zé)廠區(qū)內(nèi)部的日常治安保衛(wèi),做好防盜和防火工作。5.配合甲方做好來訪人員的接待、登記和郵件分發(fā)等工作;對出入車輛做好登記、管理工作。6.按甲方制定的巡邏路線巡視檢查廠內(nèi)照明、門窗、消防設(shè)施,發(fā)現(xiàn)損壞及時通知甲方并配合做好處置工作,晚班巡邏包括檢查辦公區(qū)門窗和燈光是否關(guān)閉。7.按甲方要求準(zhǔn)確及時開啟、關(guān)閉進(jìn)出通道。8.遇突發(fā)性、危害性事故或事件發(fā)生,立即采取措施,妥善處理。9.每天保持安保值班室內(nèi)的整潔、衛(wèi)生。10.對貨物出門進(jìn)行把關(guān),檢查持有廠區(qū)簽發(fā)的貨物放行單方可登記放行。11.巡檢廠區(qū)內(nèi)人員是否按規(guī)定佩帶相應(yīng)胸卡,是否有在禁煙區(qū)吸煙等違反廠規(guī)現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)及時予以糾正或通知甲方處理。12.組織隊員參加集訓(xùn)和業(yè)余活動,以提高隊伍活動和樹立隊員團(tuán)隊精神。13.協(xié)助甲方完成其它事宜。三)人員進(jìn)出管理1.員工出入廠區(qū)必須憑工作證或上崗證通行,違者門衛(wèi)有權(quán)禁止出入。2.員工出入廠區(qū)需著裝整齊,不得赤膊或穿拖鞋進(jìn)入廠區(qū),秩序維護(hù)員有權(quán)予以糾正,蓄意對抗的,上報甲方予以處罰。3.國家機(jī)關(guān)等人員:警務(wù)人員、消防人員、急救人員、搶險人員進(jìn)入公司,門衛(wèi)簡要問詢后放行,并根據(jù)需要引領(lǐng)路線,同時應(yīng)報告甲方聽取指示;其他國家機(jī)關(guān)工作人員來訪或執(zhí)行公務(wù)時,門衛(wèi)憑其出示的有效證件登記與被訪者聯(lián)系后即可入廠。4.外來人員(如臨時施工、應(yīng)聘、送貨、客戶等)進(jìn)入廠區(qū)事先憑身份證或其它有效證件登記在冊,注明來訪單位、來訪人員姓名、電話、來訪時間、被訪人、事由,征得被訪者同意后,發(fā)給廠區(qū)臨時通行證后方可進(jìn)入施工現(xiàn)場,離開現(xiàn)場時請及時歸還臨時通行證。5.公司員工因公臨時出廠或外派作業(yè),如果攜帶行李、工具、及其他物品,需持有公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽章、批準(zhǔn)的放行單,由秩序維護(hù)員登記出入時間和事由才可放行。6.對待廠區(qū)內(nèi)的局部裝修要跟蹤到位,確認(rèn)是否允許其裝修,巡查期間及時發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作并制止,責(zé)令其盡快改正。四)車輛進(jìn)出管理1.本廠車輛及長期通行本廠廠區(qū)的外單位或個人車輛需持有本廠發(fā)放的車輛通行證方可通行。2.外來臨時車輛進(jìn)入廠區(qū),經(jīng)與甲方核實(shí)后,司機(jī)需將車輛行駛證或其他有效證件登記后(登記內(nèi)容包括車輛所屬單位或個人、車輛型號、隨車人數(shù)、車牌號、隨車物品),由門衛(wèi)秩序維護(hù)員發(fā)放廠區(qū)車輛臨時通行證通行,并暫且寄留下車輛行駛證或其他有效證件,待出廠時歸還。3.外來臨時車輛離開廠區(qū)時需無條件配合門衛(wèi)工作人員的檢查與管理,車上裝有外運(yùn)物品的,需提供公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽章、批準(zhǔn)的放行單。4.拉廢舊物資的車輛,裝車時甲方需派相關(guān)人員監(jiān)督檢查,出門時需提供公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽章、批準(zhǔn)的廢舊物資放行單,經(jīng)門衛(wèi)檢查無誤后才允許離開。5.公司員工摩托車或電動車出廠時需無條件配合門衛(wèi)工作人員的檢查與管理,對不服從檢查之車輛,當(dāng)班門衛(wèi)應(yīng)對其解釋、勸導(dǎo);對解釋、勸導(dǎo)不服從者及時報告甲方主管部門處理;對強(qiáng)行沖門者登記其車號,必要時報警,并有權(quán)禁止該車輛今后出入廠區(qū)。五)物品進(jìn)出管理1.各類物資出廠,一律憑開具的《物資出門證》經(jīng)門衛(wèi)核實(shí)無誤后放行,否則一律不準(zhǔn)出廠。2.《物資出門證》須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字并加蓋部門印章,注明物資品名、數(shù)量、物資去向(物資品名較多時須另附清單),否則不予以換證。3.開具物資出門證,按分類歸口管理原則進(jìn)行。對特定物資無管理權(quán)限的部門,所開具的出門證無效,不得換證。4.外來人員進(jìn)出廠區(qū)時,若攜帶大件物品時,需經(jīng)廠區(qū)領(lǐng)導(dǎo)同意后才能進(jìn)出,出門時需提供廠區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)簽章、批準(zhǔn)的《物資出門證》。六)秩序維護(hù)員巡邏管理1.巡邏時要多看、多聽、多嗅,以確保完成巡視工作任務(wù)。2.按要求做好巡邏記錄,并按點(diǎn)簽到,有巡更系統(tǒng)的按順序打點(diǎn),及時將有關(guān)情況反映給相關(guān)部門人員。3.巡邏時儀表、行為舉止得當(dāng)、不得散漫游逛。4.檢查治安、防火、防水、防盜等情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理并報告甲方負(fù)責(zé)人。5.巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑人員主動禮貌盤問、檢查證件、必要時檢查其所帶物品、屬三無人員應(yīng)驅(qū)趕出管轄區(qū)域。6.發(fā)現(xiàn)重大事故或事件,要冷靜盡快報告領(lǐng)導(dǎo),及時組織甲方及公司人員疏散或進(jìn)行現(xiàn)場處理和搶救工作,并立即進(jìn)行調(diào)查、防止事態(tài)擴(kuò)大。7.巡邏中發(fā)現(xiàn)通道內(nèi)留有行李物品,應(yīng)查原因并立即帶回值班室保管,等確認(rèn)失主后方可歸還并做好詳細(xì)記錄。8.在制度許可的范圍內(nèi),向需要幫助的甲方、外來客人提供熱情、周到的服務(wù)。9.對廠區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、車輛交通和施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)控、糾正和處理違規(guī)行為。10.協(xié)助固
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