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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版旅游行業(yè)導游員勞務派遣合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方信息2.1派遣方信息2.2用工方信息3.服務內容與標準3.1服務內容3.2服務標準4.服務期限與時間4.1服務期限4.2工作時間5.服務費用與支付5.1服務費用5.2支付方式5.3支付時間6.約束與責任6.1約束條款6.2責任承擔7.保密與知識產權7.1保密義務7.2知識產權歸屬8.糾紛解決8.1糾紛解決方式8.2糾紛解決程序9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.違約責任10.1違約行為10.2違約責任承擔11.合同生效與變更11.1合同生效11.2合同變更12.其他約定12.1其他條款12.2其他約定事項13.合同附件13.1附件一13.2附件二14.合同簽署與生效14.1簽署14.2生效第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“導游員”指根據本合同約定,由派遣方派遣至用工方提供導游服務的專業(yè)人才。1.1.2“派遣方”指負責組織導游員提供服務的旅行社或旅游服務公司。1.1.3“用工方”指需要導游員提供服務的旅游目的地、景區(qū)或旅游活動組織者。1.1.4“服務期限”指本合同約定的導游員提供服務的起始日期至終止日期。1.1.5“服務內容”指派遣方根據用工方需求,提供的導游服務具體事項。1.1.6“服務標準”指派遣方承諾的導游服務質量標準。第二條合同雙方信息2.1派遣方信息2.1.1名稱:________2.1.2地址:________2.1.3聯系人:________2.1.4聯系電話:________2.2用工方信息2.2.1名稱:________2.2.2地址:________2.2.3聯系人:________2.2.4聯系電話:________第三條服務內容與標準3.1服務內容3.1.1導游員應按照用工方提供的行程安排,為游客提供講解、咨詢、引導等服務。3.1.2導游員應確保游客的人身和財產安全。3.1.3導游員應遵守國家相關法律法規(guī),尊重游客的合法權益。3.2服務標準3.2.1導游員應具備相應的導游資格和專業(yè)知識。3.2.3導游員應遵守派遣方制定的導游服務規(guī)范。第四條服務期限與時間4.1服務期限4.1.1本合同服務期限自________年________月________日起至________年________月________日止。4.1.2服務期限為________天,具體工作時間為________。第五條服務費用與支付5.1服務費用5.1.1本合同約定的服務費用為人民幣________元。5.1.2服務費用包括導游員的工資、福利、社會保險等。5.2支付方式5.2.1用工方應在合同簽訂后________個工作日內支付首期服務費用。5.2.2每月________日為服務費用支付日,用工方應按月支付導游員當月的服務費用。5.3支付時間5.3.1首期服務費用支付時間為________年________月________日。5.3.2每月服務費用支付時間為________年________月________日至________年________月________日。第六條約束與責任6.1約束條款6.1.1導游員應遵守國家法律法規(guī),尊重游客的合法權益。6.1.2導游員應按照合同約定提供導游服務,不得擅自更改行程或降低服務質量。6.1.3導游員應保守用工方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。6.2責任承擔6.2.1派遣方對導游員的服務質量承擔監(jiān)督責任。6.2.2用工方對導游員的人身和財產安全承擔保障責任。6.2.3雙方應共同維護旅游市場的秩序,遵守國家相關法律法規(guī)。第八條糾紛解決8.1糾紛解決方式8.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協商解決。8.1.2如協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2糾紛解決程序8.2.1發(fā)生爭議后,雙方應立即停止爭議行為,并通知對方。8.2.2雙方應自爭議發(fā)生之日起________日內進行協商。8.2.3如協商不成,任何一方有權選擇訴訟或仲裁方式解決爭議。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1導游員因重大疾病或家庭原因無法繼續(xù)履行本合同,經派遣方批準后可解除合同。9.1.2用工方因不可抗力原因導致旅游活動取消或中止,經派遣方同意后可解除合同。9.2合同終止條件9.2.1本合同服務期限屆滿,合同自動終止。9.2.2雙方協商一致,決定終止合同。第十條違約責任10.1違約行為10.1.1導游員未按合同約定提供導游服務,或服務不符合合同約定標準。10.1.2用工方未按合同約定支付服務費用。10.2違約責任承擔10.2.1導游員違約,派遣方有權要求其承擔違約責任,包括但不限于賠償損失。10.2.2用工方違約,派遣方有權要求其支付違約金,并承擔由此產生的損失。第十一條合同生效與變更11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2合同生效后,任何一方不得擅自變更或解除合同。11.2合同變更11.2.1合同變更需經雙方協商一致,并以書面形式簽訂補充協議。11.2.2補充協議與本合同具有同等法律效力。第十二條其他約定12.1其他條款12.1.1本合同未盡事宜,由雙方另行協商解決。12.1.2本合同未盡事宜,適用中華人民共和國相關法律法規(guī)。12.2其他約定事項12.2.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十三條合同附件13.1附件一13.1.1導游員個人信息表13.1.2導游員服務標準13.2附件二13.2.1服務費用明細表第十四條合同簽署與生效14.1簽署14.1.1本合同由派遣方代表________與用工方代表________簽字蓋章。14.1.2雙方代表均為具有完全民事行為能力的自然人。14.2生效14.2.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1“第三方”指在本合同履行過程中,因合同需要,由甲乙雙方共同邀請或指定的,為合同履行提供專業(yè)服務、咨詢、監(jiān)督或其他輔助作用的獨立法人、非法人組織或個人。第二條第三方介入的必要性2.1第三方介入是為了確保合同履行的順利進行,提高服務質量,保障各方權益。第三條第三方責權利3.1第三方的責任3.1.1第三方應按照合同約定或甲乙雙方的要求,提供專業(yè)、客觀的服務。3.1.2第三方在履行職責過程中,如因故意或重大過失導致合同履行受阻或造成損失,應承擔相應的法律責任。3.2第三方的權利3.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和數據。3.2.2第三方有權根據合同約定或甲乙雙方的要求,對合同履行情況進行監(jiān)督。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分4.1.1第三方對甲方提供的服務或咨詢負責,甲方對第三方的服務或咨詢結果承擔最終責任。4.1.2甲方應向第三方支付相應的服務費用。4.2第三方與乙方的劃分4.2.1第三方對乙方提供的服務或咨詢負責,乙方對第三方的服務或咨詢結果承擔最終責任。4.2.2乙方應向第三方支付相應的服務費用。4.3第三方與甲乙雙方的關系4.3.1第三方與甲乙雙方均為獨立主體,互不隸屬。4.3.2第三方應遵守國家法律法規(guī),維護甲乙雙方的合法權益。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額的設定5.1.1第三方責任限額由甲乙雙方根據合同性質、服務內容、風險程度等因素協商確定。5.1.2第三方責任限額應在合同中明確約定。5.2第三方責任限額的適用5.2.1第三方在履行職責過程中,如因故意或重大過失導致合同履行受阻或造成損失,其賠償責任不得超過合同約定的責任限額。5.2.2超過責任限額部分,由甲乙雙方根據實際情況承擔。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入的申請6.1.1甲乙雙方協商一致,決定邀請第三方介入。6.1.2甲乙雙方向第三方發(fā)出邀請函,明確第三方介入的目的、職責和期限。6.2第三方介入的審批6.2.1第三方應在收到邀請函后________日內,向甲乙雙方提交書面同意或拒絕介入的回復。6.2.2甲乙雙方在收到第三方的回復后,決定是否邀請第三方介入。第七條第三方介入的監(jiān)督7.1第三方介入的監(jiān)督7.1.1甲乙雙方應監(jiān)督第三方在履行職責過程中的行為,確保其遵守合同約定。7.1.2甲乙雙方有權要求第三方提供履行職責的書面報告。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入的終止條件8.1.1合同履行完畢或達到合同約定的終止條件。8.1.2第三方主動退出或被甲乙雙方解除邀請。8.2第三方介入的終止程序8.2.1第三方介入終止后,甲乙雙方應共同確認第三方提供的服務或咨詢結果。8.2.2甲乙雙方應根據第三方提供的服務或咨詢結果,對合同履行情況進行評價。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入的爭議解決方式9.1.1甲乙雙方與第三方之間發(fā)生的爭議,應友好協商解決。9.1.2如協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2第三方介入爭議的解決程序9.2.1發(fā)生爭議后,甲乙雙方應立即停止爭議行為,并通知第三方。9.2.2雙方應自爭議發(fā)生之日起________日內進行協商。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:導游員個人信息表要求:包含導游員的姓名、身份證號碼、聯系方式、導游資格證號碼、服務經歷等信息。說明:此表格用于記錄導游員的基本信息和背景資料,以便雙方了解導游員的情況。2.附件二:導游員服務標準要求:詳細列出導游員的服務內容、服務質量標準、行為規(guī)范等。說明:此標準用于規(guī)范導游員的服務行為,確保服務質量達到雙方預期。3.附件三:服務費用明細表要求:詳細列出各項服務費用的組成、計算方式、支付時間等。說明:此表格用于明確服務費用,確保雙方對費用有清晰的認識。4.附件四:合同變更協議要求:詳細記錄合同變更的內容、變更原因、變更日期等。說明:此協議用于記錄合同變更過程,確保變更內容合法有效。5.附件五:爭議解決協議要求:詳細記錄爭議解決的方式、程序、期限等。說明:此協議用于明確爭議解決機制,保障雙方的合法權益。6.附件六:第三方介入協議要求:詳細記錄第三方介入的目的、職責、期限等。說明:此協議用于明確第三方介入的具體事項,確保第三方職責明確。7.附件七:違約責任承擔協議要求:詳細記錄違約行為的種類、違約責任認定標準、違約責任承擔方式等。說明:此協議用于明確違約責任,確保違約行為得到有效處理。說明二:違約行為及責任認定:1.導游員違約行為及責任認定違約行為:導游員未按合同約定提供導游服務,或服務不符合合同約定標準。責任認定標準:導游員應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失。示例說明:導游員未按時到達指定地點,導致行程延誤,用工方有權要求導游員賠償相應損失。2.用工方違約行為及責任認定違約行為:用工方未按合同約定支付服務費用。責任認定標準:用工方應支付違約金,并承擔由此產生的損失。示例說明:用工方未在規(guī)定時間內支付導游員服務費用,應支付違約金人民幣________元。3.第三方違約行為及責任認定違約行為:第三方在履行職責過程中,因故意或重大過失導致合同履行受阻或造成損失。責任認定標準:第三方應承擔違約責任,賠償損失。示例說明:第三方在提供咨詢服務時,因失誤導致用工方遭受損失,應賠償人民幣________元。全文完。2024版旅游行業(yè)導游員勞務派遣合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同訂立依據1.2合同目的1.3合同雙方基本信息2.派遣人員信息2.1派遣人員的基本情況2.2派遣人員的資格證明2.3派遣人員的培訓與考核3.派遣工作內容3.1工作地點與時間3.2工作內容與范圍3.3工作職責與標準4.工作待遇與薪酬4.1薪酬結構4.2工資支付方式4.3獎金及福利待遇5.工作時間與休息休假5.1工作時間規(guī)定5.2休息休假規(guī)定5.3節(jié)假日安排6.保險與福利6.1社會保險6.2商業(yè)保險6.3其他福利7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償標準8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務與責任8.3違約責任9.解除與終止合同9.1解除合同的條件9.2合同終止的條件9.3解除或終止合同的通知與程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.法律適用與管轄11.1合同適用法律11.2爭議管轄法院12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同變更效力13.合同附件13.1附件一:派遣人員基本信息表13.2附件二:工作職責與標準13.3附件三:保險與福利明細14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同訂立依據1.1.1依據《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國勞動派遣暫行規(guī)定》等相關法律法規(guī);1.1.2依據雙方簽訂的《勞務派遣合作協議》;1.2合同目的1.2.1明確勞務派遣雙方的權利和義務;1.2.2規(guī)范勞務派遣人員的管理與使用;1.3合同雙方基本信息1.3.1派遣方:[派遣方名稱],統一社會信用代碼:[統一社會信用代碼],法定代表人:[法定代表人姓名],住所地:[住所地地址];1.3.2用工單位:[用工單位名稱],統一社會信用代碼:[統一社會信用代碼],法定代表人:[法定代表人姓名],住所地:[住所地地址];2.派遣人員信息2.1派遣人員的基本情況2.1.1姓名:[姓名],性別:[性別],出生日期:[出生日期],身份證號碼:[身份證號碼];2.1.2民族:[民族],政治面貌:[政治面貌],婚姻狀況:[婚姻狀況];2.2派遣人員的資格證明2.2.1擁有導游資格證書;2.2.2通過用工單位組織的面試和考核;2.3派遣人員的培訓與考核2.3.1派遣方負責對派遣人員進行崗前培訓;2.3.2用工單位負責對派遣人員進行在崗考核;3.派遣工作內容3.1工作地點與時間3.1.1工作地點:[用工單位所在地];3.1.2工作時間:每日8小時,每周工作5天;3.2工作內容與范圍3.2.1指導游客參觀游覽;3.2.2為游客提供導游講解服務;3.2.3協助游客解決旅行中的問題;3.3工作職責與標準3.3.1熟悉景區(qū)景點情況,提供專業(yè)講解;3.3.2維護游客安全,確保游覽秩序;3.3.3遵守職業(yè)道德,維護導游形象;4.工作待遇與薪酬4.1薪酬結構4.1.1基本工資:[基本工資數額]元/月;4.1.2業(yè)績提成:根據實際完成業(yè)績進行提成;4.2工資支付方式4.2.1每月15日前支付上個月工資;4.2.2通過銀行轉賬方式支付;4.3獎金及福利待遇4.3.1年終獎:根據年度業(yè)績表現發(fā)放;4.3.2生日福利:每年為員工過生日提供小禮品;5.工作時間與休息休假5.1工作時間規(guī)定5.1.1每日工作時間為8小時,每周工作5天;5.1.2每周休息2天,具體休息日由用工單位安排;5.2休息休假規(guī)定5.2.1法定節(jié)假日享受帶薪休假;5.2.2年休假:根據國家規(guī)定執(zhí)行;5.3節(jié)假日安排5.3.1法定節(jié)假日及用工單位安排的休息日,派遣人員需按時到崗;5.3.2特殊情況需請假,需提前向用工單位申請批準;6.保險與福利6.1社會保險6.1.1派遣方負責為派遣人員繳納五險(養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險);6.1.2用工單位負責為派遣人員繳納住房公積金;6.2商業(yè)保險6.2.1派遣方為派遣人員購買意外傷害保險;6.3其他福利6.3.1定期組織員工活動;6.3.2為員工提供職業(yè)發(fā)展機會;7.違約責任7.1違約情形7.1.1派遣方未按時支付派遣人員工資;7.1.2用工單位未按時安排派遣人員工作;7.1.3派遣人員嚴重違反用工單位規(guī)章制度;7.2違約責任承擔7.2.1派遣方未按時支付工資,應支付違約金;7.2.2用工單位未按時安排工作,應支付違約金;7.2.3派遣人員嚴重違反規(guī)章制度,用工單位有權解除合同;7.3違約賠償標準7.3.1違約金按每日工資的[比例]支付;7.3.2違約賠償金額最高不超過合同總額的[比例];7.3.3違約賠償金支付期限為合同解除之日起[天數]內。8.保密條款8.1保密信息范圍8.1.1涉及公司商業(yè)秘密的信息,包括但不限于技術、經營、財務等;8.1.2涉及客戶隱私和個人信息的數據;8.1.3涉及未公開的合同、協議、項目資料等;8.2保密義務與責任8.2.1派遣人員對在工作中獲取的保密信息負有保密義務;8.2.2派遣人員不得以任何形式泄露、使用或允許他人使用保密信息;8.3違約責任8.3.1派遣人員違反保密義務,應承擔相應的法律責任;8.3.2派遣方有權要求違約人員停止侵權行為,并賠償因此造成的損失。9.解除與終止合同9.1解除合同的條件9.1.1派遣人員嚴重違反用工單位規(guī)章制度;9.1.2派遣人員患病或者非因工負傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作;9.1.3派遣人員違法解除或者終止勞動合同;9.2合同終止的條件9.2.1合同期限屆滿;9.2.2派遣人員退休、死亡或者被宣告失蹤;9.2.3用工單位因經營需要或法定事由,單方面解除合同;9.3解除或終止合同的通知與程序9.3.1解除或終止合同前,派遣方或用工單位應提前[天數]以書面形式通知對方;9.3.2解除或終止合同后,雙方應辦理相關手續(xù),包括但不限于檔案轉移、工資結算等。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協商解決爭議;10.1.2協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟;10.2爭議解決機構10.2.1爭議解決機構應具備合法資質,并能夠公正、公平地處理爭議;10.3爭議解決程序10.3.1雙方應按照爭議解決機構的規(guī)定提交爭議材料;10.3.2爭議解決機構應在接到材料后[天數]內組織聽證;10.3.3爭議解決機構應在聽證結束后[天數]內作出裁決。11.法律適用與管轄11.1合同適用法律11.1.1合同的訂立、效力、履行、變更、解除或終止以及爭議的解決,適用中華人民共和國法律;11.2爭議管轄法院11.2.1因本合同產生的爭議,由合同簽訂地人民法院管轄。12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章;12.1.2合同簽訂后,雙方按照約定履行各自義務;12.2合同變更程序12.2.1變更合同內容,需雙方書面同意;12.2.2變更后的合同內容,具有同等法律效力;12.3合同變更效力12.3.1合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同附件13.1附件一:派遣人員基本信息表13.2附件二:工作職責與標準13.3附件三:保險與福利明細14.其他約定事項14.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;14.2本合同未盡事宜,由雙方另行協商解決;14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中,為促進合同履行或解決合同爭議而介入合同關系的獨立第三方;15.1.2第三方不包括合同雙方及其關聯公司或個人。15.2第三方介入的條件15.2.1合同雙方協商一致,同意第三方介入;15.2.2第三方具備相應的資質和能力,能夠有效履行其職責。15.3第三方介入的方式15.3.1第三方作為調解人,協助合同雙方解決爭議;15.3.2第三方作為鑒定人,對合同履行過程中的問題進行鑒定;15.3.3第三方作為評估人,對合同履行結果進行評估。16.甲乙方的額外條款16.1甲方的額外條款16.1.1在第三方介入的情況下,甲方應確保第三方的獨立性,不得干預第三方的獨立判斷;16.1.2甲方應向第三方提供必要的資料和協助,以便第三方履行其職責;16.1.3甲方應承擔第三方因履行職責而產生的合理費用。16.2乙方的額外條款16.2.1在第三方介入的情況下,乙方應配合第三方的工作,提供必要的資料和協助;16.2.2乙方應接受第三方的評估或鑒定結果,并據此采取相應的措施;16.2.3乙方應承擔第三方因履行職責而產生的合理費用。17.第三方的責任限額17.1第三方的責任限額17.1.1第三方對合同履行過程中因自身原因造成的損失,承擔相應的賠償責任;17.1.2第三方的責任限額為[金額]元,超過該限額的部分,由合同雙方按照約定的比例分擔。17.2責任劃分17.2.1第三方在履行職責過程中,若因不可抗力導致損失,不承擔賠償責任;17.2.2第三方在履行職責過程中,若因合同雙方的原因導致損失,由合同雙方按照約定的比例分擔;17.2.3第三方在履行職責過程中,若因自身重大過失導致損失,應承擔全部賠償責任。18.第三方介入的合同變更18.1合同變更18.1.1第三方介入后,如需變更合同內容,需經合同雙方和第三方協商一致;18.1.2變更后的合同內容,仍受本合同其他條款的約束。19.第三方介入的爭議解決19.1爭議解決19.1.1第三方介入引起的爭議,仍適用本合同第10條“爭議解決”條款;19.1.2第三方介入引起的爭議,如第三方作為爭議解決主體,其裁決具有最終效力。20.第三方介入的合同終止20.1合同終止20.1.1第三方介入后,如合同雙方或第三方認為不再需要第三方介入,可終止第三方介入;20.1.2終止第三方介入后,合同雙方應按照本合同約定繼續(xù)履行合同義務。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:派遣人員基本信息表詳細要求:包含派遣人員的姓名、性別、出生日期、身份證號碼、聯系方式、教育背景、工作經歷、健康情況、家庭住址等信息。附件說明:用于記錄和確認派遣人員的基本信息,作為合同附件之一。2.附件二:工作職責與標準詳細要求:列出派遣人員在工作中應承擔的職責,以及對應的績效標準和考核辦法。附件說明:用于明確派遣人員的工作內容和考核標準,確保工作質量和效率。3.附件三:保險與福利明細詳細要求:詳細列出派遣人員應享受的保險和福利待遇,包括保險種類、保險金額、福利項目等。附件說明:用于保障派遣人員的合法權益,明確雙方在保險和福利方面的責任。4.附件四:第三方介入協議詳細要求:明確第三方介入的條件、方式、職責、費用等內容。附件說明:用于規(guī)范第三方介入的過程,保障合同雙方的權益。5.附件五:爭議解決協議詳細要求:明確爭議解決的方式、機構、程序、期限等內容。附件說明:用于規(guī)范合同雙方的爭議解決機制,確保爭議得到及時、公正的解決。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為違約行為一:派遣方未按時支付派遣人員工資責任認定標準:按照合同約定的支付時間和方式,如派遣方未按時支付,應承擔違約責任。示例說明:如合同約定每月15日前支付工資,派遣方于每月20日支付,則構成違約。違約行為二:用工單位未按時安排派遣人員工作責任認定標準:按照合同約定的工作時間和地點,如用工單位未按時安排工作,應承擔違約責任。示例說明:合同約定每周工作5天,用工單位未按約定安排工作,則構成違約。違約行為三:派遣人員嚴重違反用工單位規(guī)章制度責任認定標準:根據用工單位的規(guī)章制度,如派遣人員嚴重違反,用工單位有權解除合同,并要求派遣方承擔相應的賠償責任。示例說明:派遣人員在工作過程中,因嚴重違反規(guī)章制度,被用工單位解除合同,派遣方應承擔相應的賠償責任。違約行為四:第三方在履行職責過程中造成損失責任認定標準:根據第三方的責任限額,如第三方因自身原因造成損失,應在責任限額內承擔賠償責任。示例說明:第三方在鑒定過程中,因鑒定失誤造成損失,應在責任限額內承擔賠償責任。全文完。2024版旅游行業(yè)導游員勞務派遣合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1派遣單位基本信息1.2導游員基本信息2.合同期限及工作內容2.1合同期限2.2工作內容描述2.3工作地點3.導游員權利和義務3.1導游員權利3.2導游員義務4.派遣單位權利和義務4.1派遣單位權利4.2派遣單位義務5.工資待遇5.1工資標準5.2工資支付方式5.3工資支付時間6.社會保險及福利待遇6.1社會保險6.2福利待遇7.工作時間及休假7.1工作時間規(guī)定7.2休假制度8.違約責任8.1導游員違約責任8.2派遣單位違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.附件及補充協議12.1附件清單12.2補充協議13.其他約定事項13.1合同變更13.2合同通知方式14.合同簽署及附件14.1合同簽署日期14.2合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1派遣單位基本信息派遣單位名稱:_______派遣單位地址:_______聯系人:_______聯系電話:_______法定代表人:_______法定代表人身份證號碼:_______1.2導游員基本信息導游員姓名:_______性別:_______出生日期:_______身份證號碼:_______聯系電話:_______導游證號碼:_______2.合同期限及工作內容2.1合同期限本合同自_______年_______月_______日起生效,至_______年_______月_______日止,共計_______個月。2.2工作內容描述導游員負責_______地區(qū)旅游線路的講解和接待工作,具體線路及行程安排由派遣單位根據旅游市場需求進行調整。2.3工作地點工作地點為_______地區(qū),具體地點以派遣單位安排為準。3.導游員權利和義務3.1導游員權利獲得派遣單位提供的旅游線路資料和培訓。獲得約定的工資待遇。享有國家法定節(jié)假日和帶薪年休假。3.2導游員義務遵守國家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)定。嚴格遵守派遣單位的工作紀律和規(guī)章制度。確保游客安全,提供優(yōu)質服務。4.派遣單位權利和義務4.1派遣單位權利指導、監(jiān)督導游員的工作??己藢в螁T的工作表現和業(yè)績。依法解除與導游員的勞動合同。4.2派遣單位義務為導游員提供必要的培訓和支持。按約定支付導游員工資及福利待遇。為導游員購買社會保險。5.工資待遇5.1工資標準導游員月工資為_______元,根據工作表現和業(yè)績,派遣單位可給予適當獎勵。5.2工資支付方式派遣單位每月_______日前支付導游員上一個月的工資。5.3工資支付時間工資支付時間為每月_______日。6.社會保險及福利待遇6.1社會保險派遣單位依法為導游員繳納社會保險,包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。6.2福利待遇導游員享有國家法定節(jié)假日、帶薪年休假、婚假、喪假等福利待遇。7.工作時間及休假7.1工作時間規(guī)定導游員每周工作時間為_______小時,具體工作時間由派遣單位根據旅游市場需求進行調整。7.2休假制度導游員每年享有_______天帶薪年休假,可根據個人需求與派遣單位協商安排休假時間。8.違約責任8.1導游員違約責任1.違反國家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)定。2.不遵守派遣單位的工作紀律和規(guī)章制度。3.嚴重失職,造成游客人身或財產損失。4.擅自離職,未經派遣單位同意。5.提供虛假個人信息。8.2派遣單位違約責任1.未按約定支付工資和福利待遇。2.未按時為導游員繳納社會保險。3.未經導游員同意,擅自變更工作內容或地點。4.嚴重侵害導游員合法權益。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協商解決。協商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構本合同的爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。10.合同解除10.1合同解除條件1.合同期限屆滿。2.雙方協商一致。3.出現合同約定的解除條件。4.任何一方違約,對方有權解除合同。10.2合同解除程序解除合同一方應提前_______日書面通知對方,并說明解除原因。合同解除后,雙方應按照約定辦理相關手續(xù)。11.合同生效及終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件合同期限屆滿或雙方協商一致解除合同。12.附件及補充協議12.1附件清單1.導游員個人信息表2.工資發(fā)放明細表3.社會保險繳納明細表4.工作日程安排表12.2補充協議任何補充協議均應以書面形式簽訂,并作為本合同附件。13.其他約定事項13.1合同變更合同內容如需變更,雙方應協商一致,并以書面形式修改合同。13.2合同通知方式本合同的書面通知以_______方式發(fā)送,發(fā)送后即視為送達。14.合同簽署及附件14.1合同簽署日期本合同于_______年_______月_______日簽署。14.2合同附件清單1.導游員個人信息表2.工資發(fā)放明細表3.社會保險繳納明細表4.工作日程安排表5.本合同補充協議(如有)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方定義本合同所指的第三方,包括但不限于中介方、技術服務提供商、咨詢顧問、風險評估機構、保險代理人等。15.2第三方介入的目的第三方介入的目的是為了提高合同執(zhí)行的效率,確保合同條款的履行,以及提供專業(yè)服務或增加合同履行的保障。16.第三方介入的流程16.1介入申請任何一方在認為需要第三方介入時,應向對方提出書面申請,說明介入的原因、目的和預期效果。16.2介入審批接到介入申請的一方應在_______日內給予答復,同意或拒絕第三方介入。16.3第三方選擇若雙方同意第三方介入,應共同選擇具備相應資質和能力的第三方。17.第三方的責任和權利17.1責任第三方應按照合同約定和雙方要求,履行其職責,對因其自身原因造成的損失承擔相應的責任。17.2權利第三方有權要求甲方和乙方提供必要的信息和協助,以完成其工作。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關系第三方與甲方的關系是基于合同約定的服務或合作,甲方應向第三方支付約定的服務費用。18.2第三方與乙方的關系第三方與乙方的關系是基于合同約定的合作,乙方應向第三方支付約定的服務費用。18.3第三方與游客的關系第三方在提供相關服務時,應遵守國家法律法規(guī),尊重游客的合法權益。19.第三方的責任限額19.1限額設定第三方的責任限額應根據其服務的性質、風險程度以及合同約定確定。19.2限額條款本合同中,第三方對甲方和乙方的責任限額為_______元。20.第三方介入的費用20.1費用承擔第三方介入的費用由合同約定,由甲方、乙方或雙方共同承擔。20.2費用支付第三方介入的費用應在合同約定的時間內支付,逾期未支付,第三方有權暫停服務。21.第三方介入的合同變更21.1變更程序若第三方介入導致合同內容需要變更,應按本合同第13.1條“合同變更”的程序進行。21.2變更通知變更后的合同條款應通知所有相關方,并作為本合同附件。22.第三方介入的合同解除22.1解除條件如第三方嚴重違反合同約定或造成重大損失,任何一方均有權解除與第三方的合同。22.2解除程序解除合同的一方應書面通知第三方,并說明解除原因。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.導游員個人信息表詳細要求:包含導游員的姓名、性別、出生日期、身份證號碼、聯系方式、導游證號碼、教育背景、工作經歷等個人信息。說明:用于記錄導游員的基本信息和背景資料。2.工資發(fā)放明細表詳細要求:記錄導游員每月的工資收入、加班費、獎金、扣除項等詳細工資構成。說明:用于核對和記錄導游員的工資發(fā)放情況。3.社會保險繳納明細表詳細要求:記錄導游員每月的社會保險繳納情況,包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險的繳納基數和金額。說明:用于證明導游員的社會保險繳納情況。4.工作日程安排表詳細要求:記錄導游員的工作日期、工作地點、工作內容、工作時間等信息。說明:用于安排和跟蹤導游員的工作進度。5.本合同補充協議(如有)詳細要求:任何對合同內容的補充或修改,應以書面形式記錄在補充協議中。說明:用于記錄合同執(zhí)行過程中可能出現的變更或新增條款。說明二:違約行為及責任認定:1.導游員違約行為違規(guī)操作:導游員在帶團過程中違反旅游行業(yè)規(guī)定,如擅自改變行程、欺騙游客等。服務質量不達標:導游員未能提供合同約定的服務質量,如講解不到位、服務質量差等。遲到或早退:導游員未按時到達或離開工作地點。擅離職守:導游員未經派遣單位同意擅自離職。責任認定標準:根據違約行為的嚴重程度,派遣單位有權要求導游員承擔違約責任,包括但不限于賠償游客損失、支付違約金等。2.派遣單位違約行為未按時支付工資:派遣單位未按約定時間支付導游員工資。未按時繳納社會保險:派遣單位未按約定為導游員繳納社會保險。違反合同約定:派遣單位違反合同約定,如擅自變更工作內容或地點。責任認定標準:根據違約行為的嚴重程度,導游員有權要求派遣單位承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明:導游員在帶團過程中擅自改變行程,導致游客行程受到影響,導游員需承擔賠償責任。派遣單位未按時支付導游員工資,導游員有權要求派遣單位支付工資及違約金。全文完。2024版旅游行業(yè)導游員勞務派遣合同3本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立時間與地點1.3合同生效條件2.派遣單位與用工單位2.1派遣單位職責2.2用工單位職責2.3雙方權利與義務3.導游員派遣服務內容3.1導游服務范圍3.2導游服務標準3.3導游服務時間4.導游員派遣人數與期限4.1派遣人數4.2派遣期限4.3期限變更程序5.導游員資質要求5.1導游員資格證書5.2導游員健康狀況5.3導游員培訓與考核6.導游員薪酬與福利6.1薪酬構成6.2福利待遇6.3薪酬支付方式7.工作時間與休息休假7.1工作時間規(guī)定7.2休息休假制度7.3特殊情況下的工作時間調整8.工作紀律與責任8.1導游員工作紀律8.2職業(yè)道德規(guī)范8.3違約責任與處理9.社會保險與住房公積金9.1社會保險繳納9.2住房公積金繳納9.3福利待遇調整10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3解除與終止程序11.違約責任與賠償11.1違約責任認定11.2賠償范圍與標準11.3賠償程序12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決期限13.合同附件13.1導游員派遣名單13.2導游員工作手冊13.3其他附件14.其他約定事項14.1合同附件效力14.2合同修改與補充14.3合同解釋與適用法律第一部分:合同如下:第一條合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.1.1派遣單位名稱:________1.1.2派遣單位地址:________1.1.3派遣單位法定代表人:________1.1.4用工單位名稱:________1.1.5用工單位地址:________1.1.6用工單位法定代表人:________1.2合同訂立時間與地點1.2.1合同訂立時間:____年__月__日1.2.2合同訂立地點:________1.3合同生效條件1.3.1雙方簽字蓋章后生效1.3.2合同生效前需完成相關備案手續(xù)第二條派遣單位與用工單位2.1派遣單位職責2.1.1負責為用工單位提供符合要求的導游員2.1.2負責導游員的培訓與管理2.1.3負責處理導游員在派遣期間發(fā)生的勞動爭議2.2用工單位職責2.2.1接受派遣單位提供的導游員,并按照合同約定使用2.2.2為導游員提供必要的工作條件和保障2.2.3保障導游員的工作安全和合法權益2.3雙方權利與義務2.3.1派遣單位有權要求用工單位支付派遣費用2.3.2用工單位有權對派遣導游員進行工作考核第三條導游員派遣服務內容3.1導游服務范圍3.1.1導游員需按照合同約定,為用工單位提供導游服務3.1.2導游服務包括景點講解、行程安排、游客管理等3.2導游服務標準3.2.1導游員需具備相應的導游資質3.2.2導游員需遵守職業(yè)道德,確保服務質量3.3導游服務時間3.3.1導游員需按照合同約定的時間提供服務3.3.2服務時間包括工作時間與休息時間第四條導游員派遣人數與期限4.1派遣人數4.1.1派遣人數為____人4.2派遣期限4.2.1派遣期限為____個月4.3期限變更程序4.3.1如需變更派遣期限,雙方應提前____天書面通知對方4.3.2變更后的派遣期限自變更通知之日起生效第五條導游員資質要求5.1導游員資格證書5.1.1導游員需持有國家旅游局頒發(fā)的導游資格證書5.1.2導游員資格證書應在有效期內5.2導游員健康狀況5.2.1導游員需身體健康,能勝任導游工作5.3導游員培訓與考核5.3.1派遣單位負責對導游員進行培訓5.3.2用工單位有權對導游員進行考核第六條導游員薪酬與福利6.1薪酬構成6.1.1導游員薪酬包括基本工資、績效工資、加班費等6.1.2基本工資按月支付,績效工資按季度支付6.2福利待遇6.2.1導游員享有國家法定節(jié)假日休息6.2.2導游員享有帶薪年假6.3薪酬支付方式6.3.1派遣單位每月____日前將薪酬支付給導游員6.3.2薪酬支付方式為銀行轉賬第七條工作時間與休息休假7.1工作時間規(guī)定7.1.1導游員每日工作時間不超過____小時7.1.2每周工作時間不超過____小時7.2休息休假制度7.2.1導游員享有國家法定休息日和節(jié)假日7.2.2導游員享有帶薪年假7.3特殊情況下的工作時間調整7.3.1如遇特殊情況,導游員工作時間可適當調整7.3.2工作時間調整需征得導游員同意第八條工作紀律與責任8.1導游員工作紀律8.1.1導游員需遵守國家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)定8.1.2導游員需遵守用工單位的各項規(guī)章制度8.1.3導游員需維護國家利益和旅游形象8.2職業(yè)道德規(guī)范8.2.1導游員需誠實守信,遵守職業(yè)道德8.2.2導游員需尊重游客,提供優(yōu)質服務8.2.3導游員需保守游客隱私,不得泄露8.3違約責任與處理8.3.1導游員違反工作紀律或職業(yè)道德,用工單位有權解除合同8.3.2違約責任由導游員承擔,包括但不限于賠償損失第九條社會保險與住房公積金9.1社會保險繳納9.1.1派遣單位負責為導游員繳納社會保險9.1.2社會保險包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險9.2住房公積金繳納9.2.1派遣單位負責為導游員繳納住房公積金9.2.2住房公積金按國家規(guī)定比例繳納9.3福利待遇調整9.3.1如國家政策調整,雙方應協商一致,調整福利待遇第十條合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協商一致解除合同10.1.2導游員嚴重違反工作紀律或職業(yè)道德10.1.3派遣單位或用工單位因故終止合同10.2合同終止條件10.2.1合同約定的派遣期限屆滿10.2.2用工單位不再需要導游員服務10.3解除與終止程序10.3.1解除或終止合同需提前____天書面通知對方10.3.2雙方應妥善處理合同解除或終止后的善后事宜第十一條違約責任與賠償11.1違約責任認定11.1.1雙方應按照合同約定承擔違約責任11.1.2違約責任的認定以事實為依據11.2賠償范圍與標準11.2.1賠償范圍包括但不限于直接經濟損失和可得利益損失11.2.2賠償標準根據實際情況確定11.3賠償程序11.3.1雙方協商解決賠償問題11.3.2協商不成的,可向人民法院提起訴訟第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應友好協商解決爭議12.1.2協商不成的,可提交仲裁委員會仲裁12.2爭議解決機構12.2.1爭議解決機構為____仲裁委員會12.2.2仲裁委員會的仲裁裁決為終局裁決12.3爭議解決期限12.3.1爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起____個月第十三條合同附件13.1導游員派遣名單13.2導游員工作手冊13.3其他附件第十四條其他約定事項14.1合同附件效力14.1.1合同附件為合同不可分割的部分14.1.2合同附件與本合同具有同等法律效力14.2合同修改與補充14.2.1合同的修改與補充需經雙方協商一致14.2.2修改或補充的合同內容應以書面形式明確14.3合同解釋與適用法律14.3.1合同的解釋以本合同條款為準14.3.2合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1本合同中“第三方”是指除派遣單位、用工單位和導游員以外的其他任何個人或機構,包括但不限于中介方、咨詢服務機構、評估機構等。15.1.2第三方介入是指合同履行過程中,任何一方或多方為了實現合同目的,同意接受第三方的服務、咨詢、評估或其他形式的協助。15.2第三方介入的同意15.2.1任何一方同意引入第三方介入,應書面通知其他方,并獲得其他方的同意。15.2.2第三方介入的同意需在合同中明確約定,并經所有相關方簽字確認。16.第三方介入的職責與權利16.1第三方的職責16.1.1第三方應按照合同約定提供專業(yè)、客觀的服務。16.1.2第三方應保守合同內容及相關秘密。16.1.3第三方應遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。16.2第三方的權利16.2.1第三方有權要求合同各方提供必要的信息和文件。16.2.2第三方有權根據合同約定獲得相應的報酬。17.第三方介入的程序17.1第三方介入的申請17.1.1任何一方提出第三方介入申請,應向其他方提交書面申請,并說明介入的原因、目的和預期效果。17.1.2申請應包括第三方的基本信息、服務內容、費用預算等。17.2第三方介入的審批17.2.1其他方應在收到申請后的____個工作日內,書面回復是否同意第三方介入。17.2.2如不同意,應說明理由,并協商解決方案。18.第三方的責任限額18.1責任限額的定義18.1.1責任限額是指第三方在履行合同過程中,因自身原因造成合同各方損失的最高賠償金額。18.2責任限額的約定18.2.1合同中應明確約定第三方的責任限額,包括但不限于直接經濟損失和可得利益損失。18.2.2責任限額應根據第三方服務的性質、復雜程度和市場行情等因素確定。18.3責任限額的調整18.3.1如第三方服務的性質、復雜程度或市場行情發(fā)生變化,雙方可協商調整責任限額。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責任劃分19.1.1派遣單位、用工單位和導游員應各自承擔合同約定的責任。19.1.2第三方僅對合同約定范圍內的事務承擔責任。19.2權利劃分19.2.1派遣單位、用工單位和導游員各自享有合同約定的權利。19.2.2第三方享有合同中約定的權利,但不得損害其他各方的合法權益。19.3爭議解決19.3.1第三方介入過程中產生的爭議,應按照本合同第十二條“爭議解決”的相關規(guī)定處理。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.導游員派遣名單要求:詳細列出所有派遣導游員的基本信息,包括姓名、性別、身份證號碼、導游資格證書編號、派遣期限等。說明:該名單作為合同附件,用于明確派遣導游員的身份和派遣情況。2.導游員工作手冊要求:包括導游員的工作職責、工作流程、工作紀律、安全注意事項等內容。說明:工作手冊用于指導導游員履行職責,確保服務質量。3.派遣協議要求:詳細約定派遣單位與用工單位之間的權利義務,包括派遣人數、派遣期限、薪酬福利等。說明:派遣協議是合同的重要組成部分,明確了雙方的合作關系。4.導游員培訓記錄要求:記錄導游員的培訓時間、培訓內容、考核結果等信息。說明:培訓記錄用于證明導游員具備履行合同所需的能力。5.工作時間與休息休假記錄要求:記錄導游員的工作時間、休息休假時間、加班情況等。說明:記錄用于確保導游員的工作時間和休息休假符合國家規(guī)定。6.社會保險繳納證明要求:提供社會保險繳納的證明文件,包括繳納憑證、繳費明細等。說明:證明文件用于證明派遣單位已為導游員繳納社會保險。7.住房公積金繳納證明要求:提供住房公積金繳納的證明文件,包括繳納憑證、繳費明細等。說明:證明文件用于證明派遣單位已為導游員繳納住房公積金。8.導游員績效考核記錄要求:記錄導游員的績效考核結果,包括服務態(tài)度、服務質量、游客滿意度等。說明:績效考核記錄用于評估導游員的工作表現。說明二:違約行為及責任認定:1.導游員違約行為違約行為:導游員未按照合同約定提供服務,或服務質量不符合標準。責任認定:導游員應承擔違約責任,賠償用工單位因違約造成的損失。示例:導游員因個人原因未能按時提供服務,導致行程延誤,用工單位有權要求導游員賠償損失。2.派遣單位違約行為違約行為:派遣單位未按照合同約定提供符合要求的導游員,或未及時處理導游員違約行為。責任認定:派遣單位應承擔違約責任,賠償用工單位因派遣單位違約造成的損失。示例:派遣單位提供的導游員不具備導游資格,導致服務質量下降,用工單位有權要求派遣單位賠償損失。3.用工單位違約行為違約行為:用工單位未按照合同約定支付薪酬或福利,或未為導游員提供必要的工作條件和保障。責任認定:用工單位應承擔違約責任,賠償導游員因違約造成的損失。示例:用工單位未按時支付導游員薪酬,導游員有權要求用工單位支付欠薪及違約金。4.第三方違約行為違約行為:第三方未按照合同約定提供服務,或提供服務不符合標準。責任認定:第三方應承擔違約責任,賠償因違約造成的損失。示例:第三方提供的咨詢服務不符合預期,導致用工單位遭受損失,第三方應承擔相應責任。全文完。2024版旅游行業(yè)導游員勞務派遣合同4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1派遣方信息1.2招聘方信息1.3導游員基本信息2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期2.3合同延期及終止條件3.工作內容與職責3.1工作內容描述3.2導游員職責3.3服務標準4.工作地點與行程安排4.1工作地點4.2行程安排4.3行程變更5.工資與福利待遇5.1工資構成5.2工資支付方式5.3福利待遇5.4社會保險及公積金6.工作時間與休息休假6.1工作時間規(guī)定6.2休息日及休假安排6.3加班工資7.派遣方責任與義務7.1派遣方提供支持7.2派遣方培訓與考核7.3派遣方責任承擔8.招聘方責任與義務8.1招聘方提供工作條件8.2招聘方監(jiān)督與管理8.3招聘方責任承擔9.導游員責任與義務9.1導游員工作要求9.2導游員行為規(guī)范9.3導游員保密義務10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約金計算11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同解除程序13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止后的處理14.其他約定事項14.1法律適用14.2合同附件14.3合同份數第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1派遣方信息1.1.1派遣方名稱:__________1.1.2派遣方住所:__________1.1.3派遣方法定代表人:__________1.1.4派遣方聯系電話:__________1.2招聘方信息1.2.1招聘方名稱:__________1.2.2招聘方住所:__________1.2.3招聘方法定代表人:__________1.2.4招聘方聯系電話:__________1.3導游員基本信息1.3.1導游員姓名:__________1.3.2導游員身份證號碼:__________1.3.3導游員聯系電話:__________1.3.4導游員職業(yè)資格證書編號:__________2.合同期限2.1合同起始日期:__________2.2合同終止日期:__________2.3合同延期及終止條件2.3.1合同延期:經雙方協商一致,合同可延長__________年,延期合同生效條件及條款與原合同相同。2.3.2合同終止條件:發(fā)生下列情況之一,合同即終止:
a)合同期限屆滿;
b)導游員因故提前解除合同;
c)派遣方或招聘方因故解除合同。3.工作內容與職責3.1工作內容描述3.1.1導游員應按照招聘方提供的行程安排,負責帶領游客游覽旅游景點,提供導游講解服務。3.1.2導游員應協助游客解決行程中的問題,確保游客安全。3.2導游員職責3.2.1嚴格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和公司制度。3.2.2認真履行工作職責,提供優(yōu)質服務。3.2.3維護游客利益,維護旅行社形象。3.3服務標準3.3.2導游員應熟悉所負責景點的歷史、文化、地理知識。3.3.3導游員應掌握導游講解技巧,提高游客滿意度。4.工作地點與行程安排4.1工作地點:__________4.2行程安排:__________4.3行程變更4.3.1行程如有變更,派遣方應及時通知導游員,導游員應積極配合。4.3.2行程變更后,如涉及費用調整,雙方應協商一致。5.工資與福利待遇5.1工資構成5.1.1基本工資:__________元/月5.1.2獎金:根據工作表現及游客評價,每月獎勵__________元。5.2工資支付方式5.2.1每月__________日支付上個月工資。5.2.2工資支付方式:銀行轉賬至導游員指定賬戶。5.3福利待遇5.3.1按國家規(guī)定繳納社會保險及公積金。5.3.2每年提供一次免費健康體檢。5.3.3根據公司規(guī)定享受帶薪年假、婚假、產假等福利。6.工作時間與休息休假6.1工作時間規(guī)定6.1.1工作時間為__________小時/天,具體工作時間由派遣方根據行程安排確定。6.1.2工作時間如超過__________小時,視為加班。6.2休息日及休假安排6.2.1每周安排__________天休息日。6.2.2休息日及休假安排由派遣方根據行程安排確定。6.3加班工資6.3.1加班工資按國家規(guī)定計算和支付。8.派遣方責任與義務8.1派遣方提供支持8.1.1派遣方負責為導游員提供必要的培訓,確保導游員具備完成工作所需的專業(yè)知識和技能。8.1.2派遣方應保障導游員的合法權益,包括但不限于工作條件、勞動報酬和休息休假。8.2派遣方培訓與考核8.2.1派遣方應定期對導游員進行業(yè)務培訓,提高導游員的服務水平。8.2.2派遣方應建立考核制度,對導游員的工作進行定期考核。8.3派遣方責任承擔8.3.1派遣方對導游員在工作中發(fā)生的意外事故承擔相應的責任。8.3.2派遣方對導游員在工作中違反法律法規(guī)的行為承擔相應的法律責任。9.招聘方責任與義務9.1招聘方提供工作條件9.1.1招聘方應提供符合國家規(guī)定的導游工作條件,包括但不限于交通工具、住宿和餐飲。9.1.2招聘方應確保行程安排合理,避免導游員超負荷工作。9.2招聘方監(jiān)督與管理9.2.1招聘方應監(jiān)督導游員的工作,確保導游員按照合同約定提供服務。9.2.2招聘方應建立健全導游員管理制度,對導游員進行有效管理。9.3招聘方責任承擔9.3.1招聘方對導游員在工作中發(fā)生的意外事故承擔相應的責任。9.3.2招聘方對導游員在工作中違反法律法規(guī)的行為承擔相應的法律責任。10.導游員責任與義務10.1導游員工作要求10.1.1導游員應嚴格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和旅行社規(guī)章制度。10.2導游員行為規(guī)范10.2.1導游員應禮貌待人,維護游客利益。10.2.2導游員不得利用職務之便謀取私利。10.3導游員保密義務10.3.1導游員對在工作中了解到的游客隱私和旅行社商業(yè)秘密負有保密義務。11.違約責任11.1違約情形11.1.1導游員未按約定履行工作職責,造成旅行社損失的;11.1.2招聘方未按約定提供工作條件,造成導游員損失的;11.1.3派遣方未按約定提供培訓和支持,影響導游員工作表現的;11.2違約責任承擔11.2.1導游員違約的,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.2.2招聘方和派遣方違約的,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方發(fā)生爭議,應友好協商解決。12.1.2協商不成的,可向有管轄權的人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構12.2.1本合同爭議解決機構為__________。12.3爭議解決程序12.3.1爭議發(fā)生后,雙方應向爭議解決機構提交書面申請。12.3.2爭議解決機構應在收到申請后__________日內作出裁決。13.合同變更與解除13.1合同變更條件13.1.1雙方協商一致,可對合同進行變更。13.2合同解除條件13.2.1發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行;13.2.2雙方協商一致解除合同;13.3合同解除程序13.3.1解除合同應書面通知對方。13.3.2合同解除后,雙方應按照約定處理相關事宜。14.其他約定事項14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于導游員培訓計劃、考核標準等。14.3合同份數14.3.1本合同一式__________份,雙方各執(zhí)__________份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1本合同所指的第三方,是指在本合同履行過程中,提供中介服務、技術咨詢、安全保障、旅游產品開發(fā)等服務的獨立第三方機構或個人。15.2第三方的責權利15.2.1第三方有權根據其提供的服務類型和內容,收取相應的服務費用。15.2.2第三方應按照合同約定,履行其職責,確保服務的質量和效果。15.2.3第三方有權獲得其應得的服務費用,并在合同約定的時間內收取。15.2.4第三方應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本合同的相關規(guī)定。15.3第三方與其他各方的劃分說明15.3.1第三方與甲乙雙方之間的關系是獨立的,第三方不承擔甲乙雙方合同項下的直接責任。15.3.2第三方應明確其在合同中的角色和責任,不得超越其權限行事。15.3.3第三方在提供服務過程中,如需與甲乙雙方溝通,應通過甲乙雙方指定的聯系人進行。16.第三方介入的具體條款16.1第三方介入的條件16.1.1甲乙雙方協商一致,認為需要第三方介入以提供特定服務。16.1.2第三方具備提供相應服務的資質和能力。16.2第三方介入的程序16.2.1甲乙雙方應共同確定第三方介入的具體事宜,包括服務內容、費用、期限等。16.2.2甲乙雙方與第三方簽訂補充協議,明確各方的權利和義務。16.2.3第三方介入后,甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同項下的義務。17.第三方責任限額17.1第三方的責任限額17.1.1第三方在其提供的專業(yè)服務范圍內,對因自身原因造成的損失,應承擔相應的賠償責任。17.1.2第三方的賠償責任不超過其收取的服務費用。17.2第三方責任的免除17.2.1因不可抗力導致第三方無法履行合同義務的,第三方不承擔責任。17.2.2因甲乙雙方未履行合同義務導致第三方無法履行合同義務的,第三方不承擔責任。18.第三方介入的合同終止18.1第三方介入的合同終止條件18.1.1第三方提供的服務完成或達到合同約定的目的。18.1.2第三方提供的服務出現嚴重質量問題,經甲乙雙方協商無法解決。18.1.3雙方協商一致解除第三方介入的合同。18.2第三方介入的合同終止程序18.2.1雙方應書面通知第三方終止合同。18.2.2第三方應在接到終止通知后__________日內完成現有服務的交接工作。19.第三方介入的爭議解決19.1爭議解決方式19.1.1第三方介入的爭議,應通過友好協商解決。19.1.2協商不成的,可提交仲裁委員會仲裁或向有管轄權的人民法院提起訴訟。19.2爭議解決機構19.2.1第三方介入的爭議解決機構為__________。19.3爭議解決程序19.3.1爭議發(fā)生后,甲乙雙方應向爭議解決機構提交書面申請。19.3.2爭議解決機構應在收到申請后__________日內作出裁決。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.導游員培訓計劃詳細要求和說明:包括培訓內容、培訓時間、培訓地點、培訓講師資質等,確保導游員具備完成工作所需的專業(yè)知識和技能。2.考核標準詳細要求和說明:明確導游員工作表現的考核標準,包括服務質量、游客滿意度、工作態(tài)度等,以評估導游員的工作表現。3.行程安排表詳細要求和說明:詳細列出旅游行程的日期、地點、景點、活動安排等,確保導游員和游客對行程有清晰的了解。4.第三方服務協議詳細要求和說明:與第三方簽訂的服務協議,包括服務內容、費用、期限、責任劃分等,確保第三方服務的質量和效果。5.保險合同詳細要求和說明:導游員和游客的保險合同,包括保險類型、保險金額、保險期限等,確保游客在旅游過程中的人身和財產安全。6.導游員行為規(guī)范詳細要求和說明:明確導游員在工作中的行為規(guī)范,包括禮貌待人、維護游客利益、遵守法律法規(guī)等,確保導游員的服務質量。7.導游員工作手冊詳細要求和說明:包括導游員的工作職責、工作流程、應急處理措施等,為導游員提供工作指導。8.服務費用明細表詳細要求和說明:列出導游員工資、獎金、福利待遇等費用的明細,確保費用的透明和合理。說明二:違約行為及責任認定:1.導游員違約行為及責任認定1.1導游員未按約定履行工作職責,造成旅行社損失的:責任認定:導游員應承擔相應的賠償責任,包括但不限于直接經濟損失和間接經濟損失。示例說明:導游員未按照行程安排帶領游客游覽景點,導致游客行程受阻,旅行社需承擔額外費用。1.2導游員在工作中違反法律法規(guī)的行為:責任認定:導游員應承擔相應的法律責任,旅行社可協助導游員承擔相關責任。示例說明:導游員在講解過程中發(fā)表不當言論,違反了國家法律法規(guī),導游員需承擔相應法律責任。2.招聘方違約行為及責任認定2.1招聘方未按約定提供工作條件,造成導游員損失的:責任認定:招聘方應承擔相應的賠償責任,包括但不限于直接經濟損失和間接經濟損失。示例說明:招聘方未按照約定提供住宿,導致導游
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