2024版心理咨詢服務與客戶合約2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版心理咨詢服務與客戶合約1本合同目錄一覽1.1服務內容1.2服務對象1.3服務時間1.4服務地點1.5服務費用1.6費用支付方式1.7取消與變更服務1.8隱私保護1.9服務責任與義務1.10客戶責任與義務1.11保密協(xié)議1.12緊急情況處理1.13合同解除與終止1.14爭議解決1.15其他條款第一部分：合同如下：第一條服務內容1.1.1心理咨詢服務包括但不限于心理咨詢、心理測評、心理治療、心理教育培訓等。1.1.2服務形式可為面對面咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡視頻咨詢等。1.1.3服務內容包括但不限于心理問題診斷、心理疏導、心理調適、心理康復等。第二條服務對象2.1服務對象為有心理困擾、心理問題或心理需求的人群。2.2服務對象需年滿18周歲，具備完全民事行為能力。2.3服務對象需提供真實、準確的個人資料。第三條服務時間3.1服務時間根據(jù)客戶與心理咨詢師的約定確定。3.2服務時間包括但不限于每周一次的咨詢時間。3.3如有特殊情況，雙方可協(xié)商調整服務時間。第四條服務地點4.1面對面咨詢服務地點為心理咨詢機構指定的場所。4.2電話咨詢和網(wǎng)絡視頻咨詢可在家中或其他地點進行。4.3服務地點需符合心理咨詢師的工作環(huán)境和設施要求。第五條服務費用5.1服務費用根據(jù)心理咨詢師的收費標準確定。5.2服務費用包含心理咨詢師的服務時間、精力、專業(yè)知識和技能等。5.3服務費用一次性支付，支付后不予退還。第六條費用支付方式6.1客戶可通過現(xiàn)金、轉賬、、等方式支付服務費用。6.2支付時需提供客戶真實姓名、聯(lián)系方式等信息。6.3如有特殊情況，雙方可協(xié)商其他支付方式。第七條取消與變更服務7.1如客戶需取消或變更服務，需提前至少24小時通知心理咨詢師。7.2如客戶未按約定時間取消或變更服務，需支付已預約時間的費用。7.3如心理咨詢師因特殊情況無法按時提供服務，將提前通知客戶并協(xié)商解決。第八條隱私保護8.1心理咨詢師承諾對客戶提供的個人信息和咨詢內容進行嚴格保密。8.2未經(jīng)客戶同意，心理咨詢師不得向任何第三方泄露客戶個人信息和咨詢內容。8.3在法律規(guī)定的特殊情況下，如法院、公安機關等要求提供相關信息，心理咨詢師將遵守相關法律法規(guī)。第九條服務責任與義務9.1心理咨詢師負責為客戶提供專業(yè)、有效的心理咨詢服務。9.2心理咨詢師有義務遵循職業(yè)道德，維護客戶權益，確保咨詢過程的安全和舒適。9.3心理咨詢師需在咨詢過程中保持客觀、中立，尊重客戶的意見和選擇。第十條客戶責任與義務10.1客戶需遵守心理咨詢師的指導，積極配合咨詢過程。10.2客戶需提供真實、準確的信息，以便心理咨詢師進行準確的診斷和幫助。10.3客戶需尊重心理咨詢師的專業(yè)知識和技能，不得對咨詢師進行不當?shù)闹肛熁蚬簟５谑粭l保密協(xié)議11.1雙方同意簽訂保密協(xié)議，明確雙方在咨詢過程中的保密責任。11.2保密協(xié)議內容包括但不限于保密內容、保密期限、保密例外情況等。11.3保密協(xié)議自雙方簽字之日起生效，至咨詢關系終止或保密內容公開時止。第十二條緊急情況處理12.1如客戶在咨詢過程中出現(xiàn)緊急情況，心理咨詢師應立即采取必要措施，確?？蛻舭踩?。12.2心理咨詢師有義務在緊急情況下提供必要的心理支持。12.3如客戶需要緊急醫(yī)療救助，心理咨詢師應協(xié)助客戶聯(lián)系相關醫(yī)療機構。第十三條合同解除與終止13.1如雙方同意解除或終止合同，應書面通知對方，并注明解除或終止的原因。13.2如客戶未按時支付服務費用，心理咨詢師有權解除或終止合同。13.3如心理咨詢師違反保密協(xié)議或其他合同條款，客戶有權解除或終止合同。第十四條爭議解決14.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。14.2如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。14.3訴訟費用由敗訴方承擔，除非法律另有規(guī)定。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義15.1本合同所稱的第三方，是指除甲乙雙方外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、技術支持方、法律顧問、評估機構等。第十六條第三方介入的適用范圍16.1.1甲乙雙方協(xié)商一致，認為需要第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助。16.1.2法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入。16.1.3甲乙雙方在履行合同過程中遇到特殊情況，需要第三方提供解決方案。第十七條第三方介入的審批程序17.1甲乙雙方協(xié)商決定引入第三方時，應書面通知對方，并說明第三方介入的目的、職責和預期效果。17.2雙方應在5個工作日內對第三方介入的申請進行審批，如一方不同意，應說明理由。17.3審批通過后，甲乙雙方應與第三方簽訂相應的合作協(xié)議或服務合同。第十八條第三方的責任與義務18.1第三方應遵守相關法律法規(guī)，履行合同約定的義務。18.2第三方應按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務。18.3第三方在提供服務過程中，應保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶隱私。第十九條第三方的權利19.1第三方有權按照合同約定獲得報酬。19.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其職責。第二十條第三方的責任限額20.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議或服務合同中約定。20.2如第三方因自身原因造成甲乙雙方的損失，其責任限額以內由第三方承擔。20.3超過責任限額的損失，由甲乙雙方根據(jù)合同約定和實際情況分擔。第二十一條第三方與其他各方的劃分說明21.1第三方介入后，其職責和權利僅限于合作協(xié)議或服務合同中約定的內容。21.2第三方不得干涉甲乙雙方的內部事務，不得代替甲乙雙方作出決策。21.3第三方在提供服務的范圍內，與甲乙雙方構成合作關系，不構成雇傭或代理關系。第二十二條第三方介入的監(jiān)督與評估22.1甲乙雙方有權對第三方的服務質量進行監(jiān)督和評估。22.2第三方應接受甲乙雙方的監(jiān)督和評估，并配合提供必要的信息。22.3如第三方未能履行合同義務，甲乙雙方有權要求其改正或解除合同。第二十三條第三方介入的終止23.1如第三方違反合同約定或法律法規(guī)，甲乙雙方有權終止其介入。23.2第三方介入的終止，不影響甲乙雙方根據(jù)本合同約定的權利和義務。第二十四條第三方介入的后續(xù)處理24.1第三方介入終止后，甲乙雙方應按照本合同約定處理相關事宜。24.2第三方介入期間產(chǎn)生的債權債務，由甲乙雙方和第三方按照合同約定處理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：保密協(xié)議詳細要求：保密協(xié)議應包含保密內容、保密期限、保密例外情況、違約責任等條款。說明：雙方應遵守保密協(xié)議，確?？蛻粜畔?、商業(yè)秘密和咨詢內容的安全。2.附件二：服務協(xié)議詳細要求：服務協(xié)議應明確服務內容、服務時間、服務地點、服務費用、支付方式等條款。說明：服務協(xié)議是雙方履行合同的主要依據(jù)，應詳細規(guī)定雙方的權利和義務。3.附件三：第三方合作協(xié)議詳細要求：第三方合作協(xié)議應明確第三方的職責、權利、義務、責任限額等條款。說明：第三方合作協(xié)議是甲乙雙方與第三方合作的基礎，應確保第三方的服務質量和責任。4.附件四：緊急情況處理預案詳細要求：預案應包括緊急情況的識別、處理流程、責任劃分等。說明：預案有助于在緊急情況下迅速采取行動，保護客戶和雙方利益。5.附件五：爭議解決機制詳細要求：機制應包括爭議解決方式、爭議處理程序、爭議解決期限等。說明：爭議解決機制有助于雙方在發(fā)生爭議時，通過友好協(xié)商或法律途徑解決。6.附件六：服務評價表詳細要求：評價表應包括服務滿意度、服務質量、改進建議等。說明：服務評價表有助于甲乙雙方了解服務質量，改進服務內容。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時支付服務費用。責任認定標準：甲方應按照合同約定支付服務費用，如未按時支付，應支付滯納金。示例：甲方應在服務結束后5個工作日內支付服務費用，如逾期未支付，應支付每日萬分之五的滯納金。2.違約行為：乙方未按約定提供服務。責任認定標準：乙方應按照合同約定提供服務，如未按時提供服務，應退還相應費用。示例：乙方應在約定的時間內提供服務，如未能提供，應退還甲方已支付的全部服務費用。3.違約行為：第三方未履行合同義務。責任認定標準：第三方應按照合作協(xié)議履行義務，如未履行，應承擔相應責任。示例：第三方未按照約定提供技術支持，應退還甲方已支付的技術支持費用，并承擔違約責任。4.違約行為：泄露客戶信息。責任認定標準：任何一方泄露客戶信息，應承擔違約責任，并賠償因此造成的損失。示例：心理咨詢師泄露客戶信息，應承擔違約責任，并賠償客戶因此遭受的精神損害賠償金。5.違約行為：違反保密協(xié)議。責任認定標準：任何一方違反保密協(xié)議，應承擔違約責任，并賠償因此造成的損失。示例：心理咨詢師違反保密協(xié)議，向第三方泄露客戶信息，應承擔違約責任，并賠償客戶因此遭受的損失。全文完。2024版心理咨詢服務與客戶合約2本合同目錄一覽1.1服務提供方基本信息1.2服務接受方基本信息1.3服務內容概述1.4服務期限1.5服務費用及支付方式1.6服務地點及時間安排1.7服務方式及流程1.8隱私保護與保密條款1.9服務質量保證1.10服務終止及解除條件1.11違約責任1.12爭議解決方式1.13合同生效及變更1.14合同解除及終止1.15其他約定事項第一部分：合同如下：第一條服務提供方基本信息1.1.1服務提供方名稱：________________1.1.2服務提供方地址：________________1.1.3服務提供方聯(lián)系方式：電話：________________，郵箱：________________1.1.4服務提供方資質證書：________________第二條服務接受方基本信息2.1.1服務接受方名稱：________________2.1.2服務接受方地址：________________2.1.3服務接受方聯(lián)系方式：電話：________________，郵箱：________________2.1.4服務接受方資質證明：________________第三條服務內容概述3.1.1服務類型：心理咨詢服務3.1.2服務形式：面談、電話、網(wǎng)絡視頻等方式3.1.3服務范圍：心理輔導、心理咨詢、心理治療等3.1.4服務目標：幫助服務接受方改善心理狀況，提升生活質量第四條服務期限4.1.1服務期限：自本合同生效之日起至________________止4.1.2服務接受方有權根據(jù)實際情況提前提出終止服務的申請第五條服務費用及支付方式5.1.1服務費用：人民幣________________元/次5.1.2支付方式：現(xiàn)金、轉賬或等方式5.1.3支付時間：每次服務結束后，服務接受方應在________________內支付服務費用第六條服務地點及時間安排6.1.1服務地點：________________6.1.2服務時間：每周________________天，每次服務時間為________________第七條服務方式及流程7.1.1預約：服務接受方需提前________________天向服務提供方預約服務時間7.1.2咨詢：服務接受方按照預約時間到達服務地點，與服務提供方進行面對面交流7.1.3記錄：服務提供方在每次服務過程中對服務內容進行記錄7.1.4反饋：服務提供方在每次服務結束后向服務接受方提供書面反饋報告第八條隱私保護與保密條款8.1.1服務提供方承諾對服務接受方提供的服務內容及相關個人信息進行嚴格保密。8.1.2服務接受方同意，在未經(jīng)服務提供方書面同意的情況下，不得向任何第三方泄露服務提供方提供的信息。8.1.3服務提供方將采取適當措施保護服務接受方個人信息的安全，防止信息泄露或被未授權訪問。第九條服務質量保證9.1.1服務提供方保證提供的服務符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。9.1.2服務提供方將根據(jù)服務接受方的具體情況，制定個性化的咨詢服務方案。9.1.3服務提供方對服務接受方的滿意度進行定期評估，并及時調整服務內容和方法。第十條服務終止及解除條件10.1.1服務接受方有權在服務期限屆滿前終止服務，但需提前________________天書面通知服務提供方。10.1.2.1服務接受方違反本合同約定，未按時支付服務費用；10.1.2.2服務接受方提供虛假信息，影響服務質量；10.1.2.3服務接受方存在其他嚴重違約行為。第十一條違約責任11.1.1服務提供方未按照合同約定提供服務，應向服務接受方支付違約金，違約金為服務費用的________________倍。11.1.2服務接受方未按時支付服務費用，應向服務提供方支付滯納金，滯納金為應付款項的________________%。11.1.3雙方因違約行為給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。第十二條爭議解決方式12.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。12.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向服務提供方所在地人民法院提起訴訟。第十三條合同生效及變更13.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.1.2本合同的任何變更，均應以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。第十四條合同解除及終止14.1.1.1合同期限屆滿；14.1.1.2雙方協(xié)商一致解除；14.1.1.3因不可抗力導致合同無法履行。14.1.2本合同解除后，雙方應立即終止合同約定的權利和義務。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念與范圍15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同指定的，提供輔助、協(xié)調、監(jiān)督或其他特定服務的第三方機構或個人。15.1.2第三方的介入范圍包括但不限于信息提供、技術服務、爭議解決、項目管理等。15.2第三方介入的程序15.2.1甲乙雙方應共同協(xié)商確定第三方介入的具體事項，并簽訂相應的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入前，甲乙雙方應將第三方的基本信息、服務內容、責任范圍等明確告知對方。15.3第三方責任限額15.3.1第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。15.3.2第三方責任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，但不得超過其承擔能力的合理范圍。15.4第三方與其他各方的責權利劃分15.4.1第三方對甲乙雙方均無直接權利和義務，其職責僅限于協(xié)助甲乙雙方完成合同約定的任務。15.4.2第三方不得干涉甲乙雙方之間的合同關系，不得以任何方式影響甲乙雙方的權益。15.4.3第三方在履行職責過程中，如需甲乙雙方提供協(xié)助，應事先通知并取得雙方同意。15.5第三方介入的具體條款15.5.1.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式；15.5.1.2第三方的服務內容、工作范圍及預期成果；15.5.1.3第三方的責任和義務；15.5.1.4第三方的報酬及支付方式；15.5.1.5第三方的責任限額；15.5.1.6第三方的介入期限；15.5.1.7第三方的保密義務；15.5.1.8第三方的爭議解決方式。15.6第三方介入后的合同修改15.6.1第三方介入后，甲乙雙方應根據(jù)第三方介入的具體情況，對本合同進行必要的修改和補充。15.6.2合同修改應經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。15.7第三方介入的解除與終止15.7.1.1第三方未能履行協(xié)議約定的職責；15.7.1.2第三方違反保密義務，泄露甲乙雙方信息；15.7.1.3第三方存在重大違約行為；15.7.1.4因不可抗力導致第三方無法履行協(xié)議。15.8第三方介入的法律適用與爭議解決15.8.1第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂、履行及爭議解決，適用中華人民共和國法律。15.8.2第三方介入?yún)f(xié)議的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向服務提供方所在地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務提供方資質證書要求：提供有效的營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等證明文件。說明：用于證明服務提供方具備合法的服務提供資格。2.附件二：服務接受方資質證明要求