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文檔簡介

酒店保潔分包協(xié)議范本合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同目的1.3合同效力1.4合同解釋第二章服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)范圍2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時間第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付3.3費(fèi)用調(diào)整第四章保潔人員的管理4.1人員配備4.2培訓(xùn)與考核4.3人員更換第五章保潔工具與材料5.1工具與材料的提供5.2工具與材料的維護(hù)5.3工具與材料的更換第六章安全保障6.1安全培訓(xùn)6.2意外傷害處理6.3保密協(xié)議第七章違約責(zé)任7.1雙方違約責(zé)任7.2賠償方式第八章爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九章變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更與解除的程序第十章合同期限10.1合同開始日期10.2合同結(jié)束日期10.3續(xù)約條件第十一章保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責(zé)任第十二章第三方受益人12.1第三方受益人范圍12.2第三方受益人的權(quán)益第十三章附則13.1合同附件13.2合同修改13.3合同解除第十四章簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3合同生效日期合同編號:HGKD2023001第一章總則1.1合同主體甲方:__________乙方:__________1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在酒店保潔服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量,共創(chuàng)和諧的合作關(guān)系。1.3合同效力本合同自簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,除非提前解除或雙方另有約定。1.4合同解釋本合同的任何條款均應(yīng)按照中華人民共和國法律進(jìn)行解釋。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)對甲方的酒店客房進(jìn)行日常保潔服務(wù),包括但不限于床鋪整理、衛(wèi)生清潔、垃圾處理等。2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方提供的《保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行服務(wù),確??头啃l(wèi)生符合國家規(guī)定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.3服務(wù)時間乙方應(yīng)按照甲方確定的客房保潔工作時間表提供服務(wù),確??头堪磿r交付使用。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算乙方提供的保潔服務(wù)費(fèi)用為每間房____元/天,按實(shí)際清掃房間數(shù)量計(jì)算。3.2費(fèi)用支付甲方應(yīng)在每月____日前,將當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。3.3費(fèi)用調(diào)整雙方可協(xié)商一致調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,調(diào)整后的費(fèi)用自下一個月開始執(zhí)行。第四章保潔人員的管理4.1人員配備乙方應(yīng)根據(jù)甲方酒店的客房數(shù)量及保潔要求,配備足夠數(shù)量的保潔人員。4.2培訓(xùn)與考核乙方應(yīng)對保潔人員進(jìn)行必要的專業(yè)培訓(xùn)和考核,確保其服務(wù)質(zhì)量。4.3人員更換如乙方保潔人員不符合甲方要求,甲方有權(quán)要求乙方更換,乙方應(yīng)盡快予以解決。第五章保潔工具與材料5.1工具與材料的提供乙方應(yīng)提供所有必要的保潔工具和材料,并保持其性能良好。5.2工具與材料的維護(hù)乙方負(fù)責(zé)定期檢查、維護(hù)保潔工具和材料,確保其正常使用。5.3工具與材料的更換如保潔工具和材料出現(xiàn)故障或損壞,乙方應(yīng)及時更換或修復(fù)。第六章安全保障6.1安全培訓(xùn)乙方應(yīng)對保潔人員進(jìn)行安全知識培訓(xùn),提高其安全意識。6.2意外傷害處理如保潔人員在提供服務(wù)過程中發(fā)生意外傷害,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時救治,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.3保密協(xié)議乙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密予以保密,未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方。第八章爭議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商,盡力解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.3法律途徑所有因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議,均適用中華人民共和國法律,并由甲方所在地人民法院管轄。第九章變更與解除9.1變更條件任何一方因客觀原因需變更合同條款,應(yīng)以書面形式通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。9.2解除條件雙方同意提前解除本合同的,應(yīng)書面通知對方,自通知到達(dá)對方之日起合同解除。9.3變更與解除的程序合同的變更或解除,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面文件,否則無效。第十章合同期限10.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同結(jié)束日期本合同有效期為____年,自合同開始日期起計(jì)算。10.3續(xù)約條件如需續(xù)約,雙方應(yīng)在合同到期前____個月協(xié)商一致,并簽署書面續(xù)約協(xié)議。第十一章保密條款11.1保密內(nèi)容乙方應(yīng)對其在提供服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密予以保密,包括但不限于客戶信息、經(jīng)營策略等。11.2保密期限乙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效,至合同解除或終止后____年。11.3違約責(zé)任乙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。第十二章第三方受益人12.1第三方受益人范圍本合同項(xiàng)下的第三方受益人包括但不限于甲方的客戶、股東、合作伙伴等。12.2第三方受益人的權(quán)益第三方受益人如因乙方違約行為受到損失,有權(quán)直接向乙方追償。第十三章附則13.1合同附件本合同附件包括《保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《保密協(xié)議》等,附件與合同具有同等法律效力。13.2合同修改本合同的任何修改和補(bǔ)充,均須以書面形式作出,并由雙方簽字蓋章生效。13.3合同解除本合同的解除應(yīng)遵循合同第九章的約定,并由雙方簽署書面解除協(xié)議。第十四章簽字蓋章14.1甲方簽字甲方代表簽字:__________日期:____年__月__日14.2乙方簽字乙方代表簽字:__________日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方指定任務(wù)甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求,隨時向乙方指定特定的保潔任務(wù),包括但不限于深度清潔、特殊污染處理等。乙方應(yīng)在接到甲方通知后,按照甲方要求及時完成任務(wù)。2.甲方檢查與驗(yàn)收甲方有權(quán)對乙方提供的保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,并按照《保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行驗(yàn)收。如乙方服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改。3.甲方調(diào)整服務(wù)范圍甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,有權(quán)調(diào)整乙方保潔服務(wù)的范圍,包括但不限于增加或減少服務(wù)項(xiàng)目、調(diào)整服務(wù)時間等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的調(diào)整要求,及時做出相應(yīng)的調(diào)整。4.甲方臨時增減服務(wù)量如甲方酒店業(yè)務(wù)量發(fā)生變化,甲方有權(quán)臨時增減乙方保潔服務(wù)量。乙方應(yīng)在接到甲方通知后,按照甲方要求及時調(diào)整服務(wù)人員及資源配置。5.甲方指定人員培訓(xùn)甲方有權(quán)要求乙方對特定保潔人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),以確保其服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。培訓(xùn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。6.甲方服務(wù)滿意度調(diào)查甲方有權(quán)定期或不定期對乙方提供的保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行滿意度調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果作為評估乙方服務(wù)水平的依據(jù)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方人員管理2.乙方服務(wù)流程優(yōu)化乙方應(yīng)持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,提高保潔效率,降低成本。如乙方采取新技術(shù)、新方法,應(yīng)事先通知甲方,并征得甲方同意。3.乙方材料采購乙方應(yīng)按照甲方要求,采購符合《保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的保潔材料。如有需要,乙方有權(quán)采購替代材料,但需提前通知甲方,并征得甲方同意。4.乙方服務(wù)價格調(diào)整乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi),按照約定的服務(wù)價格提供保潔服務(wù)。如因市場行情變化等原因,乙方需調(diào)整服務(wù)價格,應(yīng)提前書面通知甲方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。5.乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對其在提供服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密予以保密,并承諾未經(jīng)甲方同意,不得將保密信息泄露給第三方。6.乙方意外事故處理如乙方保潔人員在提供服務(wù)過程中發(fā)生意外事故,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如事故涉及第三方,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)與第三方協(xié)商解決。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介職責(zé)第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方在合同履行過程中的關(guān)系,確保合同順利執(zhí)行。中介費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并支付給第三方中介。2.第三方中介權(quán)益第三方中介在協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系過程中,如因過錯導(dǎo)致合同糾紛,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.第三方中介保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對其在協(xié)調(diào)過程中獲得的甲方、乙方商業(yè)秘密予以保密,并承諾未經(jīng)甲方、乙方同意,不得將保密信息泄露給第三方。4.第三方中介服務(wù)費(fèi)用第三方中介的服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容、范圍和效果,由甲乙雙方協(xié)商確定。5.第三方中介違約處理如第三方中介未能履行其協(xié)調(diào)職責(zé),導(dǎo)致合同糾紛,甲方、乙方有權(quán)解除合同,并要求第三方中介承擔(dān)違約責(zé)任。6.第三方中介退出第三方中介可在合同有效期內(nèi)書面通知甲方、乙方解除合同。如甲方、乙方同意,第三方中介即可退出。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.保密協(xié)議3.人員培訓(xùn)資料4.服務(wù)滿意度調(diào)查表5.材料采購記錄6.價格調(diào)整申請表7.意外事故處理流程8.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違反合同規(guī)定,未按時支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。2.乙方未按照約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),或未按時完成服務(wù)任務(wù),視為違約。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密,或未履行保密義務(wù),視為違約。4.第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé),導(dǎo)致合同糾紛,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.合同違約:一方未履行合同約定的義務(wù),或履行義務(wù)不符合約定條件。2.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉,具有商業(yè)價值并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。3.第三方中介:協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)的中立第三方。4.服務(wù)滿意度:甲方對乙方提供的保潔服務(wù)質(zhì)量的滿意程度。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)人員不足:提前招聘培訓(xùn)新的保潔人員,或調(diào)整人員配置。2.服務(wù)質(zhì)量不符合要求:加強(qiáng)

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