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文檔簡(jiǎn)介

制度模板1:離退休人員返聘管理制度(一)返聘條件1.科室或醫(yī)院工作需要,崗位離不開,本人同意返聘。2.能堅(jiān)持全日正常工作。擔(dān)任副主任醫(yī)(技、護(hù))師以上職務(wù)者,確因工作需要,但身體等原因不能堅(jiān)持全日制工作,由科室提出申請(qǐng),報(bào)院辦公會(huì)批準(zhǔn),可以按半日工作聘任。3.在院外沒有個(gè)人收入的兼職服務(wù)工作人員。(二)返聘人員職責(zé)與要求1.返聘人員與在院職工同樣履行職責(zé),自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。2.返聘人員要從醫(yī)院利益出發(fā),服從醫(yī)院的工作安排。3.返聘人員到外單位會(huì)診、手術(shù)或查房等,要按照醫(yī)務(wù)科有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù),不得自行聯(lián)系外出會(huì)診。(三)返聘人員待遇1.返聘人員返聘期間享受“聘薪”待遇和醫(yī)院績(jī)效工資規(guī)定待遇。2.其他待遇仍按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(四)返聘與解聘手續(xù)1.首先科室需要,由個(gè)人寫出書面申請(qǐng),科室簽署意見,報(bào)分管院長(zhǎng)批準(zhǔn)后經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定是否聘任,返聘人員需簽訂返聘協(xié)議并在人力資源部備案。2.返聘工作每年進(jìn)行一次,聘期一般為一年。個(gè)人自愿辭聘者,應(yīng)提前一月向科室申請(qǐng)。3.對(duì)違犯醫(yī)院有關(guān)規(guī)定的返聘人員,醫(yī)院有權(quán)隨時(shí)解聘。制度模板2:廠區(qū)夜間及節(jié)假日安全保衛(wèi)制度根據(jù)廠區(qū)安全生產(chǎn)、防火防盜管理工作的需要,特對(duì)夜間及節(jié)假日安全保衛(wèi)工作規(guī)定如下:一、區(qū)域流動(dòng)哨點(diǎn):設(shè)兩人,一人負(fù)責(zé)大門區(qū)泵機(jī)停放區(qū),辦公區(qū)、泵機(jī)維修區(qū)、機(jī)樓區(qū)域范圍的流動(dòng)巡邏;一人負(fù)責(zé)汽修庫房區(qū)、砼車停放區(qū)、沙石分離機(jī)區(qū)及配電室區(qū)域范圍的流動(dòng)巡邏。兩人可互相聯(lián)系和協(xié)助,發(fā)現(xiàn)情況要果斷出擊制止,不能制止和沒有把握處理的事情要及時(shí)向班長(zhǎng)報(bào)告并做好登記。二、班長(zhǎng)巡查:班長(zhǎng)夜間查哨不得少于三次,每次須對(duì)廠區(qū)全范圍巡查,防止物品被盜,發(fā)現(xiàn)公司物品亂堆亂放,未入庫或未上鎖等情況的,不按規(guī)定使用水和電等設(shè)施的,致長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水的要及時(shí)制止、糾正和進(jìn)行登記。三、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的保安要負(fù)責(zé)對(duì)夜間進(jìn)入各辦公室的人員進(jìn)行登記。四、夜間無生產(chǎn)任務(wù)時(shí)要督促在崗人員斷電源、鎖好門窗、擺放好相關(guān)車輛方可離開。五、公司主管部門不定時(shí)的對(duì)上勤崗位進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)者將按公司相關(guān)制度處理。六、此規(guī)定由行政人事部負(fù)責(zé)解釋,總經(jīng)理室負(fù)責(zé)修訂。制度模板3:衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)教育制度(一)嚴(yán)格繼續(xù)教育管理,建立衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)教育學(xué)分檔案,人人繼續(xù)教育檔案做到每人一檔,裝入檔案袋內(nèi),并在檔案袋外標(biāo)記序號(hào)、姓名和工作單位,檔案袋內(nèi)材料順序按照學(xué)分登記順序排列,衛(wèi)生技術(shù)人員統(tǒng)一使用《衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分登記冊(cè)》、人事廳《繼續(xù)教育證》。(二)衛(wèi)生技術(shù)人員每年應(yīng)完成繼續(xù)教育學(xué)分25分,分值要求:其中Ⅰ類學(xué)分5-10學(xué)分,Ⅱ類學(xué)分15-20學(xué)分,Ⅰ類、Ⅱ類學(xué)分不能相互替代。(三)衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)教育具體由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé),認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格掌握各級(jí)各類人員接受繼續(xù)教育的條件,根據(jù)市衛(wèi)生局繼續(xù)教育課程安排組織人員按時(shí)參加繼續(xù)教育有。(四)繼續(xù)教育的內(nèi)容要適應(yīng)各類專業(yè)的實(shí)際需要,注意針對(duì)性、實(shí)用懷和先進(jìn)性,以現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展中的新理論、新知識(shí)、新技術(shù)和新方法為重點(diǎn)。提倡自學(xué)成才,崗位成才。以短期脫產(chǎn)和業(yè)余自學(xué)為主。(五)接受繼續(xù)教育的人員,應(yīng)根據(jù)本人的基礎(chǔ)需要,選擇參加與本專業(yè)和本崗位有關(guān)的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目。制度模板4:醫(yī)院控?zé)熆荚u(píng)獎(jiǎng)懲制度為認(rèn)真、有效的開展創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,制定如下控?zé)煪?jiǎng)懲制度。一、全體職工有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)。對(duì)患者、家屬及探視人員、醫(yī)護(hù)人員要告知我院是無煙醫(yī)院,并要求以勸告、引導(dǎo)和教育為主,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和文明健康的生活方式。二、要求全院職工以身作則,發(fā)現(xiàn)吸煙者要及時(shí)制止,視而不見者按吸煙者進(jìn)行處罰,在各科室分擔(dān)區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)外來者吸煙,發(fā)現(xiàn)1人,罰款科室10元,發(fā)現(xiàn)煙頭每個(gè)罰款5元,以此類推。三、醫(yī)院職工在院吸煙,發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人100元,并記錄年終科室考評(píng)和個(gè)人醫(yī)德考評(píng)檔案??剖胰藛T被罰兩次以上者(含兩次),扣罰該科室主任、護(hù)士長(zhǎng)崗位津貼各50元。三次以上(含三次)當(dāng)事人每發(fā)現(xiàn)一次罰款500元,扣罰該科室主任、護(hù)士長(zhǎng)崗位津貼各100元。四、年終考評(píng)控?zé)煿ぷ鲗?shí)行“一票否決”制,即科室有違反醫(yī)院控?zé)煿ぷ髦贫鹊牟荒茉u(píng)為先進(jìn)科室,員工有違反醫(yī)院控?zé)煿ぷ髦贫鹊牟荒茉u(píng)為先進(jìn)個(gè)人。五、醫(yī)院設(shè)立控?zé)焼雾?xiàng)獎(jiǎng),在“無煙科室”評(píng)比活動(dòng),表現(xiàn)優(yōu)秀的科室和個(gè)人,將給予表彰。六、本制度未盡事宜將在工作中逐步完善。制度模板5:離退休人員返聘管理制度(一)返聘條件1.科室或醫(yī)院工作需要,崗位離不開,本人同意返聘。2.能堅(jiān)持全日正常工作。擔(dān)任副主任醫(yī)(技、護(hù))師以上職務(wù)者,確因工作需要,但身體等原因不能堅(jiān)持全日制工作,由科室提出申請(qǐng),報(bào)院辦公會(huì)批準(zhǔn),可以按半日工作聘任。3.在院外沒有個(gè)人收入的兼職服務(wù)工作人員。(二)返聘人員職責(zé)與要求1.返聘人員與在院職工同樣履行職責(zé),自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。2.返聘人員要從醫(yī)院利益出發(fā),服從醫(yī)院的工作安排。3.返聘人員到外單位會(huì)診、手術(shù)或查房等,要按照醫(yī)務(wù)科有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù),不得自行聯(lián)系外出會(huì)診。(三)返聘人員待遇1.返聘人員返聘期間享受“聘薪”待遇和醫(yī)院績(jī)效工資規(guī)定待遇。2.其他待遇仍按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(四)返聘與解聘手續(xù)1.首先科室需要,由個(gè)人寫出書面申請(qǐng),科室簽署意見,報(bào)分管院長(zhǎng)批準(zhǔn)后經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定是否聘任,返聘人員需簽訂返聘協(xié)議并在人力資源部備案。2.返聘工作每年進(jìn)行一次,聘期一般為一年。個(gè)人自愿辭聘者,應(yīng)提前一月向科室申請(qǐng)。3.對(duì)違犯醫(yī)院有關(guān)規(guī)定的返聘人員,醫(yī)院有權(quán)隨時(shí)解聘。制度模板6:試用期員工轉(zhuǎn)正考核制度一、目的:為確保員工轉(zhuǎn)正考核工作的規(guī)范、有效、有章可循,特制訂本細(xì)則。二、適用范圍:本細(xì)則適用于試用期轉(zhuǎn)正新員工以及崗位異動(dòng)人員的考核。三、職責(zé)分工:(一)被考核人所在部門的直接上級(jí)為第一責(zé)任人,職責(zé)是:1、收集被考核人的工作表現(xiàn)信息和相關(guān)資料,進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談。2、對(duì)被考核人進(jìn)行初步考核,做出客觀評(píng)價(jià)并提交上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。3、對(duì)被考核人進(jìn)行專業(yè)知識(shí)以及操作技能方面的考試。(二)所在部門的主管副總:1、負(fù)責(zé)部門主管、經(jīng)理級(jí)別員工的轉(zhuǎn)正考核,做出評(píng)價(jià)并提交總經(jīng)理復(fù)核。2、參與員工試用期轉(zhuǎn)正鑒定。(三)人力資源部:1、收集被考核人的工作信息和相關(guān)資料。2、負(fù)責(zé)組織員工的轉(zhuǎn)正考核工作,參與考核評(píng)審工作。3、整理統(tǒng)計(jì)匯總考核數(shù)據(jù)和信息。4、發(fā)布考核結(jié)果。5、考核結(jié)果面談。四、試用期轉(zhuǎn)正條件:(一)符合崗位任職要求,能夠勝任本職工作。(二)轉(zhuǎn)正考核及專業(yè)考試成績(jī)均達(dá)到80分以上。(三)試用期間遵守公司各項(xiàng)管理制度,無重大違紀(jì)現(xiàn)象。五、轉(zhuǎn)正考核時(shí)間:(一)各部門負(fù)責(zé)人在員工試用期結(jié)束前10天,發(fā)放《試用員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》,員工于試用期結(jié)束前7天填寫完畢,和《試用期工作總結(jié)》一并提交人力資源部,由人力資源部組織轉(zhuǎn)正面談和轉(zhuǎn)正考核。(二)被考核人所在部門和人力資源部應(yīng)在員工提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)7個(gè)工作日內(nèi)(不超過員工的試用期最后一日)完成所有考核項(xiàng)目,并作出考核決定。(三)轉(zhuǎn)正考核結(jié)果由人力資源部在每月7日前報(bào)財(cái)務(wù)部。因延報(bào)造成轉(zhuǎn)正人員工資計(jì)算錯(cuò)誤的,由責(zé)任人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。六、轉(zhuǎn)正考核形式和內(nèi)容:(一)員工轉(zhuǎn)正采取上級(jí)主管考核評(píng)價(jià)和轉(zhuǎn)正考試兩種形式。崗位調(diào)動(dòng)轉(zhuǎn)正可采取上級(jí)主管考核評(píng)價(jià)方式。(二)轉(zhuǎn)正考核根據(jù)崗位不同,設(shè)置不同的考核指標(biāo)和權(quán)重。(三)專業(yè)考試由用人部門根據(jù)崗位性質(zhì)確定試題范圍和考試內(nèi)容,主要考核員工的專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)。操作性強(qiáng)的崗位可采用實(shí)踐的方式進(jìn)行。(四)轉(zhuǎn)正考試和考核的滿分均為100分,80分以上為合格。七、本細(xì)則的制定、解釋和修改及實(shí)施工作歸人力資源部。八、本細(xì)則經(jīng)總經(jīng)理審批后,自頒發(fā)之日起生效。制度模板7:領(lǐng)導(dǎo)值班管理制度第一條為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)值班工作,落實(shí)生產(chǎn)銷售管理制度的執(zhí)行,保障公司正常生產(chǎn)工作秩序,特制訂本制度。第二條領(lǐng)導(dǎo)值班是公司日常工作管理值班,是保障公司達(dá)成工作目標(biāo)的重要管理手段和措施。值班領(lǐng)導(dǎo)由副總經(jīng)理和部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任(特殊情況除外并以核定人員為準(zhǔn)),實(shí)行全天24小時(shí)值班制。第三條領(lǐng)導(dǎo)值班工作職責(zé)1、及時(shí)了解和掌握公司當(dāng)天生產(chǎn)銷售及整體工作運(yùn)行情況,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé);2、及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決生產(chǎn)銷售工作各環(huán)節(jié)存在的問題,遇突發(fā)事件或重大事故應(yīng)親臨現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)指揮并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理和分管領(lǐng)導(dǎo);3、負(fù)責(zé)對(duì)夜間、節(jié)假日時(shí)間各崗位工作的檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)、糾正并將情況通報(bào)主管部門;4、負(fù)責(zé)對(duì)夜間、節(jié)假日生產(chǎn)行政保障用車的審批和負(fù)責(zé)接待來訪人員;5、做好值班情況記錄和組織交班。第四條值班時(shí)間及交班1、值班時(shí)間從當(dāng)日08:30至次日08:30,節(jié)假日正常順延值班;2、交班由當(dāng)班值班領(lǐng)導(dǎo)于次日08:30上班前向下一班值班領(lǐng)導(dǎo)交班。第五條值班保障措施及要求1、公司行政副總經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)值班總協(xié)調(diào)和實(shí)施檢查監(jiān)督;2、值班領(lǐng)導(dǎo)值班辦公地點(diǎn)設(shè)在各自領(lǐng)導(dǎo)辦公室,晚上在公司專設(shè)休息室休息就寢;3、值班領(lǐng)導(dǎo)值班時(shí)必須在職在位并全天候開通手機(jī),保障通信暢通和適時(shí)處理問題;4、積極主動(dòng)與各值班人員保持聯(lián)系溝通,夜間應(yīng)不定時(shí)檢查全員工作情況,確保公司正常工作秩序和工作安全。第六條獎(jiǎng)罰規(guī)定1、值班領(lǐng)導(dǎo)無故不參加值班或擅自離崗者處罰當(dāng)事人300元;2、當(dāng)班時(shí)發(fā)生手機(jī)不暢通(不可抗拒的意外情況除外),第一次扣除值班領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)月個(gè)人電話費(fèi)的50%,以此類推處理;3、對(duì)發(fā)生的突發(fā)性事件或重大事故,因報(bào)告和處理不及時(shí)而人為造成公司蒙受重大經(jīng)濟(jì)損失者,按公司《安全與管理工作責(zé)任追究制度》予以處罰;4、對(duì)在值班時(shí)發(fā)生突發(fā)性事件和重大事故,由于處理及時(shí)果斷得當(dāng),或工作檢查消除重大安全隱患,從而避免公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失者,公司給予500元至2000元獎(jiǎng)勵(lì)。第七條本制度由行政人事部負(fù)責(zé)制定與解釋,總經(jīng)理負(fù)責(zé)修訂。制度模板8:試用期員工管理制度1、為使新員工盡快熟悉工作,融入所屬團(tuán)隊(duì)和公司文化,同時(shí)明確新員工在試用期期間,人力資源部、所在部門和新員工本人的職責(zé),加強(qiáng)試用期管理,制定本制度。2、所有通過外部招聘加入公司和通過內(nèi)部招聘到達(dá)新崗位的員工都要進(jìn)行新崗位試用期考察。外聘員工的試用期一般為2個(gè)月,內(nèi)聘員工的試用期為1個(gè)月,部門經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理可以根據(jù)試用員工的具體表現(xiàn)共同決定試用期,但最長(zhǎng)不超過6個(gè)月,最短不少于1個(gè)月。3、由公司提出的進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)的員工不需要新崗位的試用期考察。4、員工的試用期管理按下列步驟進(jìn)行:外聘新員工的入職當(dāng)日人力資源部將為新員工安排一小時(shí)左右的入職培訓(xùn),同時(shí)組織簽定勞動(dòng)合同;有關(guān)需求部門經(jīng)理為新入職員工確定試用期培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo);在員工入職一個(gè)月后,由人力資源部和部門經(jīng)理分別與之談話,評(píng)價(jià)新員工的工作業(yè)績(jī),并給予指導(dǎo),了解新員工需要的支持;新員工轉(zhuǎn)正日的前一周,應(yīng)完成述職報(bào)告,部門經(jīng)理和新員工做轉(zhuǎn)正面談,向公司人力資源部提交應(yīng)聘人員的述職報(bào)告、《試用人員轉(zhuǎn)正審批表》、《試用人員情況報(bào)告》,并簽署意見。人力資源部將應(yīng)聘人員的述職報(bào)告、《試用人員轉(zhuǎn)正審批表》、《試用人員情況報(bào)告》轉(zhuǎn)報(bào)公司總經(jīng)理審批。總經(jīng)理批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的由人力資源部向該員工發(fā)轉(zhuǎn)正通知,并抄送員工部門經(jīng)理,同時(shí)和轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談。總經(jīng)理沒有批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的,由人力資源部安排延長(zhǎng)試用期、調(diào)職或辦理辭退手續(xù)。5、試用期的員工由人力資源部及需求部門共同負(fù)責(zé)培訓(xùn)、考查。6、試用期工資按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,試用期期間不發(fā)放各種補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金,不享受其公司福利;進(jìn)公司工作不滿6個(gè)月者,不發(fā)放當(dāng)年度年終獎(jiǎng)金,滿6個(gè)月以上者按實(shí)際工作天數(shù)計(jì)發(fā)。制度模板9:人員保密工作管理制度1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。3、任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。制度模板10:內(nèi)部溝通管理制度總則第一條為促進(jìn)XX有限有限公司(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司)各單位、部門及員工之間的交流,培養(yǎng)正確的溝通心態(tài)和積極的溝通習(xí)慣,建立和諧的工作氛圍,增進(jìn)公司凝聚力,提高工作效率,特制定本制度。第二條本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。第三條綜合管理部為員工內(nèi)部溝通的歸口管理部門。溝通類型第四條內(nèi)部溝通根據(jù)傳播的方向不同可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。第五條內(nèi)部溝通的方式包括:1、面談:主要指面對(duì)面的交流、談話。2、會(huì)議:包括晨會(huì)、周會(huì)、月會(huì)、季會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、問題討論會(huì)、工作協(xié)調(diào)會(huì)、員工座談會(huì)、員工大會(huì)、沙龍聚會(huì)等。3、書面溝通:包括各類工作報(bào)表、工作報(bào)告、文件、工作聯(lián)系單、任務(wù)單、內(nèi)部刊物等。4、網(wǎng)絡(luò)溝通:包括電話、電子郵件、公司內(nèi)部局域網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)即時(shí)聯(lián)絡(luò)工具等。5、建議獎(jiǎng)勵(lì)制度:包括金點(diǎn)子信箱、董事長(zhǎng)和總經(jīng)理公開信箱、綜合管理部公開信箱等。6、活動(dòng):包括各部門、單位每月組織的活動(dòng)、聯(lián)誼會(huì)、交流會(huì)、文體活動(dòng)等。7、其他:包括員工滿意度調(diào)查、各類民意調(diào)查等。第三章溝通形式與內(nèi)容第六條一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一名員工應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行溝通:1、當(dāng)工作中出現(xiàn)需要與上、下級(jí)或同級(jí)同事溝通的事項(xiàng),要立即溝通,以促進(jìn)工作成效;2、不同部門、單位從事相同或類似工作的人員,彼此之間要加強(qiáng)溝通,促進(jìn)業(yè)務(wù)技能的提升與信息的傳遞;3、對(duì)于本部門的工作有任何意見或建議時(shí),可與上級(jí)進(jìn)行溝通,促進(jìn)改進(jìn);4、對(duì)于公司的發(fā)展與變革有任何意見或建議時(shí),可通過上級(jí)逐級(jí)上報(bào)或越級(jí)上報(bào),以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。第七條一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一位有下屬的管理人員應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行溝通:1、在新員工入職時(shí),要與其進(jìn)行入職談話,介紹公司及工作的簡(jiǎn)要情況,布置試用期的主要工作內(nèi)容,并表達(dá)對(duì)其在公司發(fā)展的期望與祝愿;2、在員工試工期滿轉(zhuǎn)正時(shí),要與其進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談,對(duì)其試用期的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià),表揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、指出不足,提出工作的改進(jìn)意見和建議,并表達(dá)對(duì)其今后的工作期望;3、在員工工作績(jī)效不佳時(shí),要通過面談,幫助員工尋找與工作目標(biāo)之間的差距,與公司要求的差距,提出改進(jìn)意見,表達(dá)對(duì)員工的期望,以提高員工工作績(jī)效;4、在員工心態(tài)出現(xiàn)問題時(shí),要立即與其談話,幫助其分析原因并改變心態(tài);5、當(dāng)員工表現(xiàn)優(yōu)異時(shí),要表達(dá)出對(duì)員工的贊賞,并提出對(duì)員工更高的工作期望;6、當(dāng)?shù)弥獑T工家庭出現(xiàn)重要事件時(shí),要對(duì)事件情況表達(dá)關(guān)注;7、須時(shí)常了解員工對(duì)自己管理風(fēng)格、管理方式的意見和建議,并積極改進(jìn);8、須根據(jù)公司的安排,每年對(duì)員工進(jìn)行兩次全面正式的績(jī)效評(píng)估談話和考核;9、須時(shí)常不定期地與員工單獨(dú)或集體進(jìn)行非正式的溝通交流。第八條一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,綜合管理部有關(guān)人員應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行溝通:1、綜合管理部要積極促進(jìn)、督促各單位、部門及員工間的溝通,并給予中層管理以上人員相關(guān)溝通技能的培訓(xùn);2、定期或根據(jù)需要進(jìn)行員工滿意度調(diào)查或

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