計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同模板

計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同模板合同目錄第一章總則1.1合同雙方的含義1.2合同的目的和原則1.3合同的生效時(shí)間和條件第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目的概述2.2服務(wù)的具體內(nèi)容2.3服務(wù)的范圍和限制2.4服務(wù)的期限和交付時(shí)間第三章技術(shù)支持和維護(hù)3.1技術(shù)支持的概述3.2維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容3.3技術(shù)支持和維護(hù)的響應(yīng)時(shí)間3.4技術(shù)支持和維護(hù)的服務(wù)級(jí)別第四章技術(shù)人員的配備4.1技術(shù)人員的要求和標(biāo)準(zhǔn)4.2技術(shù)人員的職責(zé)和權(quán)限4.3技術(shù)人員的培訓(xùn)和考核第五章費(fèi)用和支付5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式5.2費(fèi)用支付的時(shí)間和條件5.3費(fèi)用的調(diào)整和變更第六章保密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)的內(nèi)容和范圍6.2保密義務(wù)的期限和終止6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和歸屬第七章違約責(zé)任7.1違約行為的界定7.2違約責(zé)任的形式和計(jì)算7.3違約責(zé)任的免除和減輕第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的方式和機(jī)構(gòu)8.2爭(zhēng)議解決的適用法律和程序8.3爭(zhēng)議解決的結(jié)果和執(zhí)行第九章合同的變更和終止9.1合同變更的條件和程序9.2合同終止的條件和后果9.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理第十章一般條款10.1通知和送達(dá)10.2合同的完整性和非獨(dú)立性10.3合同的繼承和轉(zhuǎn)讓第十一章附則11.1合同的生效日期11.2合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議11.3合同的修訂和更新合同編號(hào)_________第一章總則第一條款定義第二條款合同的目的和原則1.2甲方聘請(qǐng)乙方提供計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)，乙方愿意提供相關(guān)服務(wù)，雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，共同維護(hù)合同的履行。第三條款合同的生效時(shí)間和條件1.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，并以雙方實(shí)際履行合同義務(wù)的時(shí)間為準(zhǔn)。第二章服務(wù)內(nèi)容第四條款服務(wù)項(xiàng)目的概述（服務(wù)項(xiàng)目列表）第五條款服務(wù)的具體內(nèi)容2.2乙方將按照甲方的要求，提供如下服務(wù)：（服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述）第六條款服務(wù)的范圍和限制2.3乙方服務(wù)的范圍包括但不限于：（服務(wù)范圍列表）2.4乙方在進(jìn)行服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得超出約定的服務(wù)范圍，不得損害甲方合法權(quán)益。第三章技術(shù)支持和維護(hù)第七條款技術(shù)支持的概述3.1乙方應(yīng)向甲方提供技術(shù)支持，確保甲方在使用乙方提供的技術(shù)和服務(wù)時(shí)能夠順利進(jìn)行。第八條款維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容3.2乙方提供的維護(hù)服務(wù)包括但不限于：（維護(hù)服務(wù)內(nèi)容列表）第九條款技術(shù)支持和維護(hù)的響應(yīng)時(shí)間3.3乙方在接到甲方技術(shù)支持和維護(hù)的請(qǐng)求后，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并提供相應(yīng)的服務(wù)。第十條款技術(shù)支持和維護(hù)的服務(wù)級(jí)別3.4乙方向甲方提供技術(shù)支持和維護(hù)的服務(wù)級(jí)別為：（服務(wù)級(jí)別描述）第四章技術(shù)人員的配備第十一條款技術(shù)人員的要求和標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，配備具備相應(yīng)資格和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員提供服務(wù)。第十二條款技術(shù)人員的職責(zé)和權(quán)限（技術(shù)人員職責(zé)列表）4.3乙方技術(shù)人員在進(jìn)行服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守甲方的內(nèi)部管理規(guī)定，并按照雙方約定的服務(wù)流程進(jìn)行。第五章費(fèi)用和支付第十三條款服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式5.1乙方向甲方提供的計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式為：（費(fèi)用計(jì)算方式描述）5.2甲方應(yīng)按照雙方約定的支付方式支付服務(wù)費(fèi)用，支付時(shí)間為：（支付時(shí)間描述）第六章保密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)第十四條款保密義務(wù)的內(nèi)容和范圍6.1乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲方保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，保密信息包括但不限于：（保密信息列表）6.2保密義務(wù)的期限自合同終止之日起計(jì)算，為期_________年。第七章違約責(zé)任第十五條款違約行為的界定（違約行為列表）7.2甲方違約行為的后果如下：（違約后果描述）第八章?tīng)?zhēng)議解決第十五條款爭(zhēng)議解決的方式和機(jī)構(gòu)8.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十六條款爭(zhēng)議解決的適用法律和程序8.2本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律，并按照中華人民共和國(guó)的法律程序進(jìn)行。第九章合同的變更和終止第十七條款合同變更的條件和程序9.1本合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十八條款合同終止的條件和后果9.2合同終止的條件如下：（終止條件列表）9.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理：（權(quán)利和義務(wù)處理描述）第十章一般條款第十九條款通知和送達(dá)10.1雙方之間的通知和送達(dá)，可以通過(guò)書(shū)面形式、電子郵件或其他雙方認(rèn)可的方式進(jìn)行，以收到對(duì)方的確認(rèn)回復(fù)或履行期限屆滿之日為準(zhǔn)。第二十條款合同的完整性和非獨(dú)立性10.2本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于本合同主題的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議和談判。第二十一條款合同的繼承和轉(zhuǎn)讓10.3本合同未經(jīng)雙方書(shū)面同意，不得全部或部分轉(zhuǎn)讓或繼承。第十一章附則第二十二條款合同的生效日期11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二十三條款合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議11.2本合同附件和補(bǔ)充協(xié)議構(gòu)成本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二十四條款合同的修訂和更新11.3本合同如有修訂或更新，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。（此處為合同方簽字蓋章區(qū)域）甲方（簽字）：_________日期：_________乙方（簽字）：_________日期：_________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附件一：技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目清單附件二：技術(shù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件三：保密信息清單附加條款一：技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的額外要求甲方要求乙方在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)，提供額外的技術(shù)支持和服務(wù)，包括但不限于：（1）對(duì)甲方員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)；（2）針對(duì)甲方的特定需求，提供定制化的軟件開(kāi)發(fā)；（3）協(xié)助甲方進(jìn)行信息技術(shù)系統(tǒng)的升級(jí)和遷移。附加條款二：技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整如遇市場(chǎng)行情變化或乙方提供服務(wù)的成本發(fā)生重大變動(dòng)，雙方可按照公平合理的原則，對(duì)技術(shù)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，具體調(diào)整方式由雙方另行協(xié)商確定。附加條款三：保密信息的保護(hù)措施乙方應(yīng)采取一切合理措施，確保甲方提供的保密信息得到妥善保護(hù)，防止泄露給第三方。如乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此造成的一切損失。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附件四：乙方技術(shù)人員名單附件五：技術(shù)服務(wù)進(jìn)度報(bào)告附件六：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬確認(rèn)書(shū)附加條款四：技術(shù)人員的資質(zhì)和培訓(xùn)乙方應(yīng)確保提供服務(wù)的技術(shù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，并根據(jù)甲方要求，對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和考核。附加條款五：技術(shù)服務(wù)進(jìn)度的報(bào)告和監(jiān)督乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告技術(shù)服務(wù)的進(jìn)度，并接受甲方的監(jiān)督和檢查。如乙方未能按照約定的進(jìn)度完成服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附加條款六：知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬和保護(hù)乙方應(yīng)確保在提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬于甲方，并采取一切必要措施，保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不受侵犯。3、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附件七：第三方中介服務(wù)協(xié)議附件八：第三方中介費(fèi)用明細(xì)表附件九：第三方中介提供的服務(wù)內(nèi)容清單附加條款七：第三方中介的選擇和職責(zé)甲方和乙方同意共同選擇第三方中介作為合同的履行協(xié)助方，第三方中介的職責(zé)包括但不限于：（1）協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行合同的簽訂和履行；（2）監(jiān)督乙方提供技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量和進(jìn)度；（3）處理甲方和乙方之間的爭(zhēng)議和投訴。附加條款八：第三方中介費(fèi)用的支付甲方和乙方應(yīng)按照約定的方式和時(shí)間向第三方中介支付中介費(fèi)用。如一方未按約定支付中介費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附加條款九：第三方中介提供的服務(wù)內(nèi)容（1）提供合同履行過(guò)程中的咨詢服務(wù)；（2）協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行合同的修改和補(bǔ)充；（3）協(xié)助甲方和乙方解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議和問(wèn)題。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目清單2.附件二：技術(shù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.附件三：保密信息清單4.附件四：乙方技術(shù)人員名單5.附件五：技術(shù)服務(wù)進(jìn)度報(bào)告6.附件六：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬確認(rèn)書(shū)7.附件七：第三方中介服務(wù)協(xié)議8.附件八：第三方中介費(fèi)用明細(xì)表9.附件九：第三方中介提供的服務(wù)內(nèi)容清單二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定提供技術(shù)服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約。2.乙方未按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式提供服務(wù)或延遲交付的，視為違約。3.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方保密信息的，視為違約。4.乙方技術(shù)人員未達(dá)到約定資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)要求的，視為違約。5.乙方未按照約定進(jìn)度提供技術(shù)服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失的，視為違約。6.第三方中介未按照約定協(xié)助甲方和乙方履行合同的，視為違約。7.第三方中介未按照約定提供咨詢、修改、補(bǔ)充服務(wù)的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.技術(shù)服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求提供的計(jì)算機(jī)技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。2.保密信息：指在合同履行過(guò)程中，甲方提供給乙方或乙方接觸到的與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的非公開(kāi)信息。3.違約行為：指合同一方未履行或未正確履行合同義務(wù)的行為。4.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.合同履行：指雙方按照合同約定履行各自義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.技術(shù)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)立即糾正并提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，如無(wú)法糾正，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。2.保密信息泄露：乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，防止進(jìn)一步泄露，并賠償因此造成的損失。3.技術(shù)人員資質(zhì)不符合要求：乙方應(yīng)更換符合要求的技術(shù)人員，并承擔(dān)因不符合要求導(dǎo)致的相關(guān)責(zé)任。4.服務(wù)進(jìn)度延遲：乙方應(yīng)按照甲方的要求加快進(jìn)度，如無(wú)法按時(shí)完成，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。5.第三