住宅清潔合同模板

住宅清潔合同模板合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同主體雙方的權(quán)益和義務(wù)1.3合同的生效、變更和解除第二章服務(wù)內(nèi)容2.1住宅清潔服務(wù)的范圍2.2清潔服務(wù)的頻率和時(shí)間2.3特殊清潔服務(wù)的約定第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量3.1清潔服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求3.2清潔工具和清潔劑的要求3.3服務(wù)過(guò)程中的安全和環(huán)保要求第四章服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式4.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整和優(yōu)惠4.3額外服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算和支付第五章服務(wù)時(shí)間和服務(wù)人員5.1服務(wù)時(shí)間的約定和調(diào)整5.2服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理5.3服務(wù)人員的更換和替補(bǔ)第六章客戶配合事項(xiàng)6.1客戶應(yīng)提供的條件和設(shè)施6.2客戶對(duì)服務(wù)過(guò)程的配合要求6.3客戶對(duì)服務(wù)人員的尊重和保護(hù)第七章違約責(zé)任7.1雙方違約的情形和責(zé)任7.2因違約導(dǎo)致的損失賠償7.3違約解決的途徑和方式第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1合同爭(zhēng)議的解決方式8.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)和法院8.3仲裁或訴訟的費(fèi)用承擔(dān)第九章解除和終止合同9.1合同解除和終止的條件9.2合同解除和終止后的權(quán)利和義務(wù)處理9.3合同解除和終止后的賠償和補(bǔ)償?shù)谑码[私保護(hù)10.1客戶隱私的保護(hù)和保密10.2服務(wù)人員對(duì)客戶隱私的尊重和保護(hù)10.3違反隱私保護(hù)的后果和責(zé)任第十一章信息安全11.1客戶信息的安全保護(hù)11.2服務(wù)人員對(duì)客戶信息的安全保密11.3違反信息安全的后果和責(zé)任第十二章特殊情況的處理12.1突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處理12.2節(jié)假日和特殊時(shí)段的服務(wù)安排12.3不可抗力因素的影響和解決第十三章其他條款13.1合同的修改和補(bǔ)充13.2合同的繼承和轉(zhuǎn)讓13.3合同的解除和終止外的其他事項(xiàng)第十四章附則14.1合同的生效日期和時(shí)間14.2合同的期限和續(xù)約條件14.3合同的最終解釋權(quán)歸屬合同編號(hào)_________第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.1.1雙方協(xié)商一致的原則1.1.2國(guó)家和地方相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定1.2合同主體雙方的權(quán)益和義務(wù)1.2.1甲方的權(quán)益和義務(wù)1.2.2乙方的權(quán)益和義務(wù)1.3合同的生效、變更和解除1.3.1合同的生效條件1.3.2合同的變更程序1.3.3合同的解除條件及后果第二章服務(wù)內(nèi)容2.1住宅清潔服務(wù)的范圍2.1.1房間內(nèi)部的清潔2.1.2公共衛(wèi)生區(qū)域的清潔2.1.3特定區(qū)域的清潔要求2.2清潔服務(wù)的頻率和時(shí)間2.2.1服務(wù)頻率的約定2.2.2服務(wù)時(shí)間的約定2.3特殊清潔服務(wù)的約定2.3.1特殊清潔服務(wù)的定義2.3.2特殊清潔服務(wù)的預(yù)約及執(zhí)行第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量3.1清潔服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求3.1.1一般清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1.2特殊清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2清潔工具和清潔劑的要求3.2.1清潔工具的規(guī)格和品牌3.2.2清潔劑的種類(lèi)和用途3.3服務(wù)過(guò)程中的安全和環(huán)保要求3.3.1服務(wù)人員的安全培訓(xùn)3.3.2環(huán)保原則的遵守第四章服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式4.1.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算基礎(chǔ)4.1.2服務(wù)費(fèi)用的支付周期4.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整和優(yōu)惠4.2.1費(fèi)用調(diào)整的條件4.2.2費(fèi)用優(yōu)惠的適用范圍4.3額外服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算和支付4.3.1額外服務(wù)的定義4.3.2額外服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算和支付方式第五章服務(wù)時(shí)間和服務(wù)人員5.1服務(wù)時(shí)間的約定和調(diào)整5.1.1服務(wù)時(shí)間的約定5.1.2服務(wù)時(shí)間的調(diào)整程序5.2服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理5.2.1服務(wù)人員的培訓(xùn)內(nèi)容5.2.2服務(wù)人員的管理機(jī)制5.3服務(wù)人員的更換和替補(bǔ)5.3.1服務(wù)人員更換的條件5.3.2服務(wù)人員替補(bǔ)的程序第六章客戶配合事項(xiàng)6.1客戶應(yīng)提供的條件和設(shè)施6.1.1客戶提供的清潔設(shè)施6.1.2客戶提供的輔助工具6.2客戶對(duì)服務(wù)過(guò)程的配合要求6.2.1客戶在服務(wù)過(guò)程中的配合行為6.2.2客戶對(duì)服務(wù)人員的工作支持6.3客戶對(duì)服務(wù)人員的尊重和保護(hù)6.3.1客戶對(duì)服務(wù)人員的基本尊重6.3.2客戶對(duì)服務(wù)人員權(quán)益的保護(hù)第七章違約責(zé)任7.1雙方違約的情形和責(zé)任7.1.1甲方違約的情形和責(zé)任7.1.2乙方違約的情形和責(zé)任7.2因違約導(dǎo)致的損失賠償7.2.1違約損失的賠償范圍7.2.2違約損失的賠償方式7.3違約解決的途徑和方式7.3.1違約解決的協(xié)商途徑7.3.2違約解決的法定途徑第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1合同爭(zhēng)議的解決方式8.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)和法院8.2.1仲裁應(yīng)提交至________仲裁委員會(huì)8.2.2訴訟應(yīng)在合同簽訂地人民法院提起8.3仲裁或訴訟的費(fèi)用承擔(dān)8.3.1仲裁或訴訟費(fèi)用按法律規(guī)定承擔(dān)8.3.2勝訴方有權(quán)要求敗訴方承擔(dān)其律師費(fèi)等合理費(fèi)用第九章解除和終止合同9.1合同解除和終止的條件9.1.1雙方協(xié)商一致解除或終止合同9.1.2乙方未按約定提供服務(wù)達(dá)到____次，甲方有權(quán)解除合同9.1.3甲方未按約定支付費(fèi)用達(dá)到____次，乙方有權(quán)解除合同9.2合同解除和終止后的權(quán)利和義務(wù)處理9.2.1解除或終止合同后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)9.2.2解除或終止合同后，乙方應(yīng)退還尚未支付的服務(wù)費(fèi)用9.2.3解除或終止合同后，乙方不對(duì)甲方提出的任何損害賠償要求負(fù)責(zé)9.3合同解除和終止后的賠償和補(bǔ)償9.3.1甲方因合同解除或終止而遭受的直接損失，乙方應(yīng)予以賠償9.3.2乙方因合同解除或終止而遭受的直接損失，甲方應(yīng)予以補(bǔ)償?shù)谑码[私保護(hù)10.1客戶隱私的保護(hù)和保密10.1.1乙方不得泄露甲方個(gè)人信息及家庭隱私10.1.2乙方不得將甲方信息用于其他目的或未經(jīng)甲方同意的第三方10.2服務(wù)人員對(duì)客戶隱私的尊重和保護(hù)10.2.1服務(wù)人員不得泄露甲方個(gè)人信息及家庭隱私10.2.2服務(wù)人員不得將甲方信息用于其他目的或未經(jīng)甲方同意的第三方10.3違反隱私保護(hù)的后果和責(zé)任10.3.1泄露甲方隱私的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任10.3.2泄露甲方隱私的，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失第十一章信息安全11.1客戶信息的安全保護(hù)11.1.1乙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)甲方信息的安全11.1.2乙方不得將甲方信息存儲(chǔ)在未經(jīng)安全檢查的系統(tǒng)中11.2服務(wù)人員對(duì)客戶信息的安全保密11.2.1服務(wù)人員不得泄露甲方個(gè)人信息及家庭隱私11.2.2服務(wù)人員不得將甲方信息用于其他目的或未經(jīng)甲方同意的第三方11.3違反信息安全的后果和責(zé)任11.3.1泄露甲方信息的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任11.3.2泄露甲方信息的，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失第十二章特殊情況的處理12.1突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處理12.1.1乙方應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案12.1.2乙方應(yīng)立即通知甲方并采取措施減輕損失12.2節(jié)假日和特殊時(shí)段的服務(wù)安排12.2.1節(jié)假日和特殊時(shí)段的服務(wù)時(shí)間協(xié)商確定12.2.2節(jié)假日和特殊時(shí)段的服務(wù)費(fèi)用按約定或協(xié)商確定12.3不可抗力因素的影響和解決12.3.1不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任12.3.2不可抗力因素消失后，雙方應(yīng)立即恢復(fù)合同履行第十三章其他條款13.1合同的修改和補(bǔ)充13.1.1合同的修改和補(bǔ)充必須書(shū)面達(dá)成一致13.1.2合同的修改和補(bǔ)充不得與法律法規(guī)相抵觸13.2合同的繼承和轉(zhuǎn)讓13.2.1未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方13.2.2合同的繼承和轉(zhuǎn)讓?xiě)?yīng)書(shū)面通知對(duì)方并經(jīng)對(duì)方確認(rèn)13.3合同的解除和終止外的其他事項(xiàng)13.3.1雙方應(yīng)遵守合同的約定履行各自的義務(wù)第十四多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.1甲方指定服務(wù)人員1.1.1甲方有權(quán)指定清潔服務(wù)人員，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求提供合適的服務(wù)人員。1.1.2甲方對(duì)乙方提供的人員不滿意時(shí)，乙方應(yīng)在甲方提出書(shū)面通知后____小時(shí)內(nèi)更換人員。1.2甲方財(cái)產(chǎn)保護(hù)1.2.1乙方在提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)對(duì)甲方的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行妥善保護(hù)，防止損失和損壞。1.2.2如因乙方原因?qū)е录追截?cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。1.3甲方隱私保護(hù)1.3.1乙方在提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的隱私要求，不得泄露甲方個(gè)人信息及家庭隱私。1.3.2如乙方違反隱私保護(hù)規(guī)定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明2.1乙方服務(wù)質(zhì)量保證2.1.1乙方應(yīng)確保提供的清潔服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。2.1.2乙方對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，如甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議，乙方應(yīng)立即采取措施予以改進(jìn)。2.2乙方服務(wù)人員培訓(xùn)2.2.1乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保服務(wù)人員具備必要的技能和服務(wù)意識(shí)。2.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和評(píng)估，以保持服務(wù)人員的服務(wù)水平。2.3乙方保密義務(wù)2.3.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密。2.3.2乙方不得將甲方信息用于其他目的或未經(jīng)甲方同意的第三方。附件三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明3.1第三方中介的角色3.1.1第三方中介作為合同的協(xié)調(diào)者和促成者，負(fù)責(zé)安排甲乙雙方的服務(wù)事宜。3.1.2第三方中介應(yīng)確保甲乙雙方按照合同約定履行各自的義務(wù)。3.2第三方中介的責(zé)任3.2.1第三方中介應(yīng)對(duì)甲乙雙方提供的信息進(jìn)行核實(shí)，確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。3.2.2第三方中介應(yīng)協(xié)助解決甲乙雙方在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議和問(wèn)題。3.3第三方中介的報(bào)酬3.3.1第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定。3.3.2第三方中介的報(bào)酬應(yīng)在合同約定的服務(wù)完成后支付，支付方式由甲乙雙方協(xié)商確定。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明2.附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明3.附件三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定1.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用1.2甲方未提供約定的服務(wù)條件或設(shè)施1.3甲方泄露乙方商業(yè)秘密或個(gè)人信息2.乙方違約行為及認(rèn)定2.1乙方未按約定提供服務(wù)人員2.2乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)2.3乙方未保密甲方提供的信息3.第三方中介違約行為及認(rèn)定3.1第三方中介未核實(shí)甲乙雙方信息真實(shí)性3.2第三方中介未協(xié)助解決爭(zhēng)議和問(wèn)題3.3第三方中介未按約定支付報(bào)酬三、法律名詞及解釋：1.合同：雙方或多方為實(shí)現(xiàn)特定目的，明確相互權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。2.違約：合同一方或多方未履行合同約定的義務(wù)。3.損害賠償：因違約行為導(dǎo)致的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。4.不可抗力：無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。5.隱私保護(hù)：對(duì)個(gè)人隱私信息的保護(hù)，防止未經(jīng)授權(quán)的披露或使用。6.信息安全：保護(hù)信息不被未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、泄露、篡改或破壞。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)人員不符合甲方要求解決辦法：甲方有權(quán)提出更換要求，乙方應(yīng)及時(shí)更換。2.服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)解決辦法：乙方應(yīng)立即采取措施改進(jìn)，如甲方仍不滿意，可協(xié)商解決。3.甲方財(cái)產(chǎn)損失或隱私泄露解決辦法：乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，如涉及法律訴訟，按法律規(guī)定處理。4.第三方