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文檔簡介

小區(qū)食堂清潔服務(wù)招標(biāo)合同目錄第一章:總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同雙方的名稱和地址1.3合同的生效日期和有效期限1.4合同的履行地點和履行方式第二章:服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目2.2服務(wù)質(zhì)量要求2.3服務(wù)時間2.4服務(wù)范圍第三章:服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的計算方式3.2服務(wù)費用的支付方式3.3服務(wù)費用的支付時間3.4服務(wù)費用的調(diào)整機制第四章:服務(wù)人員的配備和管理4.1服務(wù)人員的數(shù)量和資質(zhì)要求4.2服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理4.3服務(wù)人員的勞動保護和福利待遇4.4服務(wù)人員的更換和調(diào)整第五章:服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控和評估5.1服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控方式5.2服務(wù)質(zhì)量的評估標(biāo)準和流程5.3服務(wù)質(zhì)量問題的處理機制5.4服務(wù)質(zhì)量改進的措施和計劃第六章:合同的變更和終止6.1合同變更的條件和程序6.2合同終止的條件和程序6.3合同終止后的相關(guān)處理事項第七章:違約責(zé)任7.1雙方違約的情形和責(zé)任7.2違約責(zé)任的賠償方式和計算方法7.3違約責(zé)任的免除條件第八章:爭議解決8.1合同爭議的解決方式8.2仲裁程序和仲裁結(jié)果的執(zhí)行8.3法院訴訟的提起和受理第九章:合同的保密條款9.1保密信息的范圍和內(nèi)容9.2保密信息的保護措施和期限9.3保密信息泄露的責(zé)任和處理第十章:合同的轉(zhuǎn)讓和分包10.1合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序10.2分包行為的限制和規(guī)定第十一章:法律適用和爭議解決11.1合同適用的法律11.2爭議解決的方式和地點第十二章:其他條款12.1合同的修改和補充12.2合同的解除和終止12.3雙方約定的其他事項第十三章:附件13.1合同附件的名稱和內(nèi)容13.2附件的有效性和法律效力第十四章:簽署頁14.1合同雙方的簽署蓋章頁合同編號:_________第一章:總則1.1本合同的簽訂依據(jù)中華人民共和國合同法及相關(guān)法律法規(guī),雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,就小區(qū)食堂清潔服務(wù)事項達成一致,簽訂本合同。1.2合同雙方的名稱和地址甲方:(甲方名稱)地址:甲方地址乙方:(乙方名稱)地址:乙方地址1.3合同的生效日期和有效期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。1.4合同的履行地點和履行方式履行地點:甲方指定的小區(qū)食堂現(xiàn)場履行方式:乙方按照本合同約定提供清潔服務(wù)第二章:服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目乙方負責(zé)對甲方指定的小區(qū)食堂進行日常清潔,包括但不限于地面清潔、桌面清潔、廚房設(shè)備清潔等。2.2服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)按照甲方提供的清潔標(biāo)準作業(yè)指導(dǎo)書進行服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的要求。2.3服務(wù)時間乙方應(yīng)在甲方指定的時間內(nèi)完成清潔服務(wù),確保食堂在營業(yè)前達到清潔標(biāo)準。2.4服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不限于甲方指定的食堂區(qū)域,具體范圍以甲方提供的清潔區(qū)域圖為準。第三章:服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的計算方式乙方向甲方提供清潔服務(wù),甲方按照雙方約定的單價支付服務(wù)費用。3.2服務(wù)費用的支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費用。3.3服務(wù)費用的支付時間甲方應(yīng)在每月5日前支付上月服務(wù)費用。3.4服務(wù)費用的調(diào)整機制服務(wù)費用如需調(diào)整,雙方可協(xié)商一致后進行調(diào)整。第四章:服務(wù)人員的配備和管理4.1服務(wù)人員的數(shù)量和資質(zhì)要求乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)項目和服務(wù)范圍,配備足夠數(shù)量的服務(wù)人員,并確保服務(wù)人員具備相關(guān)資質(zhì)。4.2服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理乙方應(yīng)對服務(wù)人員進行必要的培訓(xùn)和管理,確保服務(wù)人員遵守甲方的規(guī)章制度。4.3服務(wù)人員的勞動保護和福利待遇乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī),為服務(wù)人員提供勞動保護和福利待遇。4.4服務(wù)人員的更換和調(diào)整乙方可根據(jù)服務(wù)需要,更換和調(diào)整服務(wù)人員,但應(yīng)提前通知甲方。第五章:服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控和評估5.1服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控方式甲方通過現(xiàn)場檢查、定期評估等方式對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)控。5.2服務(wù)質(zhì)量的評估標(biāo)準和流程甲方根據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準和甲方要求,對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行評估。5.3服務(wù)質(zhì)量問題的處理機制發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,甲方有權(quán)要求乙方及時整改,確保服務(wù)質(zhì)量。5.4服務(wù)質(zhì)量改進的措施和計劃乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的服務(wù)質(zhì)量問題,制定改進措施和計劃,并及時向甲方報告改進情況。第六章:合同的變更和終止6.1合同變更的條件和程序合同變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同終止的條件和程序合同終止需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面終止協(xié)議。6.3合同終止后的相關(guān)處理事項合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方要求,完成相關(guān)交接工作,并支付合同終止后的服務(wù)費用。第七章:違約責(zé)任7.1雙方違約的情形和責(zé)任雙方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任的賠償方式和計算方法違約責(zé)任的賠償方式包括賠償金、違約金等,具體計算方法按照雙方約定和國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。7.3違約責(zé)任的免除條件雙方約定違約責(zé)任免除的條件,并在合同中予以明確。第八章:爭議解決8.1合同爭議的解決方式雙方發(fā)生合同爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2仲裁程序和仲裁結(jié)果的執(zhí)行雙方可以選擇仲裁解決爭議,仲裁程序按照中國仲裁法進行,仲裁結(jié)果為終局結(jié)果,對雙方均有約束力。8.3法院訴訟的提起和受理任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟,法院受理并按照法定程序進行審理。第九章:合同的保密條款9.1保密信息的范圍和內(nèi)容雙方在合同執(zhí)行過程中獲得的所有保密信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營策略等。9.2保密信息的保護措施和期限雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護保密信息,保密期限自合同終止之日起計算,期限為____年。9.3保密信息泄露的責(zé)任和處理如發(fā)生保密信息泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。第十章:合同的轉(zhuǎn)讓和分包10.1合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。10.2分包行為的限制和規(guī)定乙方不得將合同約定的服務(wù)內(nèi)容分包給第三方,除非雙方另有約定。第十一章:法律適用和爭議解決11.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決的方式和地點爭議解決方式如第八章所述,地點為甲方所在地。第十二章:其他條款12.1合同的修改和補充合同的修改和補充必須采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同的解除和終止合同的解除和終止按照第六章的約定執(zhí)行。12.3雙方約定的其他事項雙方在合同執(zhí)行過程中,如有其他事項需要約定,可另行簽訂補充協(xié)議。第十三章:附件13.1合同附件的名稱和內(nèi)容附件包括但不限于清潔標(biāo)準作業(yè)指導(dǎo)書、清潔區(qū)域圖等。13.2附件的有效性和法律效力附件與合同具有同等法律效力。第十四章:簽署頁14.1合同雙方的簽署蓋章頁甲方:(甲方名稱)乙方:(乙方名稱)簽署日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時的特殊條款1.1甲方指定清潔時間甲方有權(quán)根據(jù)食堂營業(yè)情況,指定清潔時間。乙方應(yīng)在甲方指定的時間內(nèi)完成清潔服務(wù),確保食堂在營業(yè)前達到清潔標(biāo)準。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方提供的清潔服務(wù)進行監(jiān)督,以確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的要求。乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督工作。1.3甲方調(diào)整服務(wù)要求甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整清潔服務(wù)要求,包括但不限于清潔頻率、清潔范圍等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的調(diào)整要求,及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時的特殊條款2.1乙方人員管理乙方應(yīng)確保服務(wù)人員具備相關(guān)資質(zhì),并遵守甲方的規(guī)章制度。乙方應(yīng)對服務(wù)人員進行必要的培訓(xùn)和管理,確保服務(wù)人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.2乙方設(shè)備及材料提供乙方應(yīng)負責(zé)提供清潔服務(wù)所需的設(shè)備及材料,并確保設(shè)備及材料的質(zhì)量。乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,及時更換損壞或不足的設(shè)備及材料。2.3乙方服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)確保提供的清潔服務(wù)質(zhì)量達到甲方的要求。如乙方提供的服務(wù)未達到約定標(biāo)準,乙方應(yīng)按照甲方要求及時整改,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時的特殊條款3.1第三方中介的職責(zé)第三方中介作為合同的媒介,負責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的關(guān)系,確保合同的順利執(zhí)行。第三方中介應(yīng)公正、中立地處理合同履行過程中的爭議和問題。3.2第三方中介的監(jiān)督權(quán)第三方中介有權(quán)對乙方提供的清潔服務(wù)進行監(jiān)督,以確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的要求。乙方應(yīng)配合第三方中介的監(jiān)督工作。3.3第三方中介的調(diào)解權(quán)如甲方和乙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,第三方中介有權(quán)進行調(diào)解。調(diào)解結(jié)果對雙方具有約束力,雙方應(yīng)予以遵守。附件及其他補充說明一、附件列表:1.清潔標(biāo)準作業(yè)指導(dǎo)書2.清潔區(qū)域圖3.服務(wù)人員資質(zhì)證明4.設(shè)備及材料清單5.服務(wù)質(zhì)量評估標(biāo)準6.保密信息清單7.合同轉(zhuǎn)讓和分包協(xié)議8.爭議解決協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方違約行為未按約定時間支付服務(wù)費用未履行合同約定的監(jiān)督義務(wù)未經(jīng)過乙方同意擅自調(diào)整服務(wù)要求2.乙方違約行為未按約定標(biāo)準提供清潔服務(wù)未提供合同約定的設(shè)備及材料未對服務(wù)人員進行必要培訓(xùn)和管理3.第三方中介違約行為未履行協(xié)調(diào)和監(jiān)督職責(zé)未公正、中立地處理爭議和問題未按照約定進行調(diào)解三、法律名詞及解釋:1.合同:雙方或多方為實現(xiàn)一定目的,明確相互權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。2.違約行為:違反合同約定,不履行或未正確履行合同義務(wù)的行為。3.違約責(zé)任:違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.清潔服務(wù):對指定區(qū)域進行清潔工作的服務(wù)。5.服務(wù)質(zhì)量:清潔服務(wù)達到的水平和標(biāo)準。6.保密信息:合同執(zhí)行過程中雙方接觸到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.清潔服務(wù)時間與食堂營業(yè)時間沖突解決辦法:提前溝通,協(xié)調(diào)一致,確保服務(wù)時間不影響食堂營業(yè)。2.服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)解決辦法:及時溝通,乙方整改,重新評估,直至滿足甲方

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