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文檔簡介
員工工作匯報(bào)員工工作匯報(bào)篇1一、今年完成的工作1、銷售指標(biāo)的完成情況上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,**市場完成銷售額157萬元,完成年計(jì)劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。2、市場管理、市場維護(hù)根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價(jià),對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過對各個(gè)銷售終端長時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。3、市場開發(fā)情況上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的**購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。4、品牌宣傳、推廣為了提高消費(fèi)者對“**酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。5、銷售數(shù)據(jù)管理根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。二、明年工作打算盡管在今年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,并向350萬元奮斗。1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。2、進(jìn)一步拓展銷售渠道**市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。3、做好市場調(diào)研工作對市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時(shí)調(diào)整營銷策略。4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。述職人:20xx年xx月xx日員工工作匯報(bào)篇2在杭州美麗的四月里,我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xx國際貿(mào)易有公司。成為了xx普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝xx給了我這一次工作的機(jī)會(huì),也是大學(xué)畢業(yè)我走向社會(huì)的第一份工作,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。我?guī)е鴮ξ磥砻篮玫你裤胶拖Mど狭诵碌恼鞒蹋椒捕黄接沟膷徫弧獂xA群杭州區(qū)業(yè)務(wù)員。時(shí)間飛逝!一轉(zhuǎn)眼,在xx三個(gè)月過去了,回想在過去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有學(xué)習(xí)到半夜至深夜的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。既然選擇了,就要堅(jiān)持,堅(jiān)持到底!在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,給予了我足夠的寬容、支持和幫助,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),也讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了xx人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而驚喜萬分。在這段過程中,我分三個(gè)階段來總結(jié)我這三個(gè)月來的工作。一、萌芽階段(4月6日—4月30日)。在這期間,我主要是熟悉公司的日常工作流程,公司各部門銷售的產(chǎn)品,以及對產(chǎn)品的了解,專業(yè)知識的培訓(xùn)。比如4月6—9日,公司派專業(yè)的講師給我們業(yè)務(wù)課進(jìn)行香蔓5.5、思派雅SPA、安婕妤、安吉??蓛焊髌放频膶I(yè)知識培訓(xùn),熟悉每個(gè)品牌的來源、產(chǎn)品特性、明星產(chǎn)品的亮點(diǎn)、品牌的定位、產(chǎn)品的定位,以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。我這個(gè)對化妝品行業(yè)一點(diǎn)不懂得“化癡”,從一開始說不出三個(gè)化妝品品牌,通過四天的培訓(xùn)可以說二十個(gè)以上,通過四天的培訓(xùn),讓我對這個(gè)行業(yè)充滿了信心,相信,我的選擇是正確的。緊接著,4月12—13日榮幸的參加了xx公司20xx年第一季度營運(yùn)大會(huì),在這場大會(huì)上,讓我很快的融入到xx這個(gè)大家庭,學(xué)到了很多以前從來沒有接觸過的東西,還有我們的陳課長,晚上凌晨會(huì)議結(jié)束后,他還來我們的房間,和我們溝通,分享他的工作經(jīng)驗(yàn)以及剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的一些心理變化,使我們的心理空前的得到解放與安慰,非常感謝!再接下來,就是下市場,每個(gè)人下到自己的指定市場,開發(fā)市場,就是所謂的開發(fā)我們的新客戶。剛下市場前兩三天,腦子里一片空白,進(jìn)入美容院之后,不知道和她們從何聊起,也不知道如何得知哪個(gè)是負(fù)責(zé)人,哪個(gè)是老板娘,非常的困惑。把這些情況告訴主管,和一些有經(jīng)驗(yàn)的同事,通過了他們的指點(diǎn)和教導(dǎo),使我找到了方向。當(dāng)然,在這個(gè)時(shí)候,多么希望身邊有個(gè)比較有經(jīng)驗(yàn)的同事或者領(lǐng)導(dǎo)能帶著我一起下市場,開發(fā)市場,使自己的工作能更好更快的開展。因?yàn)樵谖疫M(jìn)入一家店之前,或了解一家店的基本情況,我都很難通過直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的分析與判斷,具體切入哪支品牌,然后在和客戶交流的過程中,也很難判斷出哪些信息是重點(diǎn),是我們想要的哪些是可以忽略的,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向領(lǐng)導(dǎo)和一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)向主管和自己部門以及其他部門的老業(yè)務(wù)員問這問那,他們總是能不勝其煩地向我解說。從中讓我學(xué)到了許多自己未進(jìn)xx之前所未學(xué)到的東西。在下市場的同時(shí),經(jīng)常也和一些客戶進(jìn)行溝通、交流,從她們那里我也學(xué)到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以她們也都成了我的良師益友。二、成長階段(5月1日—5月31日)通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)和自己的總結(jié),讓我對工作更有了明確的方向和明確的工作計(jì)劃。方向是有了,工作的計(jì)劃也有了,接著就是要付出行動(dòng),下市場實(shí)踐,可在實(shí)踐的過程中,和客戶的談話中,讓我深刻的感覺到自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量的有待提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)品牌課部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使客戶滿意,也讓自己更好的服務(wù)于客戶。同時(shí),我也清楚的認(rèn)識到:坐在我面前和我談話的每一位客戶,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使。有一句話:與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。所以,這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。其實(shí),我現(xiàn)在清楚的知道,做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產(chǎn)品,而是要與客戶心與心的交流,心與心的溝通,和客戶建立起良好的關(guān)系。通過溝通,挖掘出解客戶的需求,結(jié)合公司的產(chǎn)品和公司的運(yùn)作模式,給客戶制定相關(guān)的可以滿足客戶需求的解決方案,以及我們公司提供客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù),然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場開發(fā),開發(fā)市場前期是比較辛苦的,因?yàn)橐獙δ繕?biāo)市場的了解,和相關(guān)資料的搜集以及分析。這個(gè)過程非常重要,這個(gè)過程不做好,想要好的成果,幾乎不可能。原本自己認(rèn)為這樣的流程一步一步下來就會(huì)成功,可事與愿違。在這期間,我談了一個(gè)客戶,發(fā)現(xiàn)她的確需要需求,通過我們的分析給她制定了相關(guān)方案,她也接受了這些方案供她自己參考,她也認(rèn)可了我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。產(chǎn)品、方案、服務(wù)都有了,可她最后還是沒有和我成交,和另外一家公司簽訂了合同。這時(shí),心里深受打擊,很不甘心,自己跟了半個(gè)多月的客戶,就這樣被別人給搶走了,又是抱怨這抱怨那,自己也慢慢的市區(qū)了信心,對公司也失去了信心。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭,工作狀態(tài)就慢慢的跌入低谷。然而,在這個(gè)時(shí)候,我找主管談心,和他說我想放棄的念頭,他細(xì)心的給我講解、分析、指導(dǎo),又把我的信心拉了回來。讓我真正的理解:一件簡單的事情重復(fù)做,一定會(huì)成功!“成功者肯定有方法,失敗者肯定有原因!”這句話,讓我自己的腦子變得非常的清醒。失敗肯定是有原因,我對這次的失敗做了詳細(xì)的總結(jié),發(fā)現(xiàn)的確自己還是有很大的原因存在,尤其是在最后成交階段,沒有做好很好的準(zhǔn)備工作。有失必有得,在這次失敗的過程中,我得到了深刻的教訓(xùn),也得出一些銷售以及成交的經(jīng)驗(yàn)。我覺得,在這個(gè)階段過程中,像我們剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)員,更要不斷的向主管溝通,反映自己的當(dāng)時(shí)情況,還要向一些老的業(yè)務(wù)員溝通,分享他們的經(jīng)驗(yàn),給與自己的各方能力得以一定的提升。還有一點(diǎn)最關(guān)鍵的,就是要不斷的對自己的工作成果做總結(jié),不斷的總結(jié),不斷的總結(jié),總結(jié)出一套真正屬于自己的工作方式,自己的銷售風(fēng)格!通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我對自己充滿信心,堅(jiān)信,沒有任何問題可以阻擾我的工作!今天,我要開始新的生活!三、成熟階段(6月1日—至今)通過前兩個(gè)月對工作的不斷熟悉、實(shí)踐與磨練,對產(chǎn)品專業(yè)知識的掌握,市場的開發(fā)和布控,以及銷售技巧方面有了更進(jìn)一步的了解與提高,在工作效率上也有了一定的改善。通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,臨安女主角已順利成交,6月8日正式啟動(dòng)。在這過程,前期的準(zhǔn)備工作,客戶資料公司系統(tǒng)的錄進(jìn)、客戶的打款時(shí)間以及數(shù)額、美導(dǎo)的下店時(shí)間的安排、店家啟動(dòng)的時(shí)間、還有客戶需要的活動(dòng)方案等等,這些我心里都要非常的清晰。鑒于此,我也熟悉了整個(gè)公司與客戶合作之間的整個(gè)流程。其次,還要做好后期的服務(wù)和客情,就需要經(jīng)常的回訪。因?yàn)榛卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在后期的工作中我會(huì)不斷學(xué)習(xí),擴(kuò)大自己的知識面,提高自己各方面的能力,并不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,尋找更有效的方法,突破自己,更要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高、提高、再提高。在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后希望在后期的工作中,領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多多支持,多提要求,多提建議,使我在xx這個(gè)大家庭能更好更快的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要,更好的服務(wù)每一位客戶,從而實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值!堅(jiān)持不懈,直到成功!文章來員工工作匯報(bào)篇3好朋友問我,做學(xué)生輔導(dǎo)員后的最大收獲是什么,我回答生命被延長了,因?yàn)槊刻煳叶荚谕瑢W(xué)們安睡后才去休息,時(shí)時(shí)刻刻都在用自己應(yīng)聘時(shí)講的那句話”我會(huì)做的更好”激勵(lì)自己,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)、老師寄予的厚望。我們所有的學(xué)生公寓輔導(dǎo)員組成了一個(gè)相親相愛的大家庭,充滿著激情與活力,全心全意為同學(xué)們服務(wù),在看似簡單的任務(wù)上,我們都能交出閃光的答案,例如在查寢的問題上我們不僅僅滿足于簡單的數(shù)字,還詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)出同學(xué)們留校原因中的特殊與一般情況,提供了詳盡的第一手信息。放低姿態(tài)與同學(xué)們交往,做朋友,取得了大家的信任。我深深感到最值得我們學(xué)習(xí)的不是怎樣完成某一件任務(wù),而是用什么樣的態(tài)度,如何思考著去做得更好,因?yàn)?,那才是一名?yōu)秀公寓輔導(dǎo)員的靈魂所在!為了方便同學(xué)們及時(shí)聯(lián)系,我們分發(fā)了許多小卡片,上面印著電話號碼和相關(guān)信息。在走訪的過程中我憑著自己的廣泛愛好結(jié)識了不少朋友,有愛好網(wǎng)球的,我們相約每天去網(wǎng)球場;有彈吉他的,大家時(shí)常在一起交流技巧;有喜歡英語的,大家相互提醒早起早讀。讓我最有成就感的是幫一位現(xiàn)代藝術(shù)學(xué)院的同學(xué)殺掉了困擾他兩個(gè)月的電腦病毒。我敢說我們寢室是全棟最熱鬧的。隨著時(shí)代的變化,我們公寓里出現(xiàn)的問題也不斷刷新。當(dāng)同學(xué)們背著行李開心的回到學(xué)校的時(shí)候,校園里突然就冒出了各種推銷人員,公寓失竊事件接踵而來,并且出現(xiàn)了可疑人員假冒推銷混進(jìn)公寓的情況,為了保障廣大同學(xué)們的財(cái)物安全,我們與那些推銷人員玩了一個(gè)多月的”貓捉老鼠”游戲,常常是樓上的同學(xué)打電話來報(bào)告我們有人在某某寢室推銷,我們和阿姨便兵分三路,一人守大門,一人上左側(cè)樓梯,一人上右側(cè)樓梯,圍追堵截那些企圖欺騙學(xué)生賺黑心錢或者打著招牌行竊的外來人員。經(jīng)過這一個(gè)多月的鍛煉,我們練就了一雙”火眼金睛”,抓住了好幾位可疑人員,享受著無比的成就感!20xx是中國最火的一年,我們的公寓也”火”了起來。入冬以后,我們所管理的和南區(qū)七棟公寓先后發(fā)生了火災(zāi),一是由于同學(xué)在公共衛(wèi)生間洗澡后亂扔煙頭,一是由與在寢室違反學(xué)校規(guī)定使用熱得快,這些出乎意料的大火和滾滾的濃煙,著實(shí)考驗(yàn)了一回我們在面對突發(fā)事件時(shí)的沉著與冷靜,讓我們向著成熟又邁了一步。處理完這些突發(fā)事件,排開其他的原因,我不禁想到自己工作中的問題,如果我們之前檢查大功率的時(shí)候做得更細(xì)致一點(diǎn),如果我們查寢的時(shí)候能去公共衛(wèi)生間看看,排查一下各種隱患,這些事情就不會(huì)發(fā)生。我想,這就是我們今后工作中新的要求!公寓大門口的小黑板不知什么時(shí)候起變成了我們的宣傳陣地,每當(dāng)校園里發(fā)生的值得大家注意的大事件,我們都會(huì)在黑板上寫上溫馨提示,比如警惕推銷的問題;最近的失火問題;將近年關(guān),校內(nèi)外小偷活動(dòng)頻繁等問題,黑板上都會(huì)及時(shí)反映出來,相信這樣效果會(huì)比逐一查寢通知的受眾面更廣。有的時(shí)候我們會(huì)覺得辛苦,但是想想身后肩負(fù)著全棟六百位同學(xué)的人身財(cái)產(chǎn)安全,不敢有絲毫怠慢。任期即將結(jié)束,這一年半以來經(jīng)歷的種種都將成為我的美好回憶,成為大學(xué)生活最炫麗的一筆。員工工作匯報(bào)篇4石經(jīng)理:您好!多日沒有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,還勞駕您關(guān)心和問候!在此,深深感謝。接下來,我對近日的工作做個(gè)匯報(bào)!首先,鹿邑縣,縣里只有一家康達(dá)醫(yī)藥公司,業(yè)務(wù)普經(jīng)理說有九家連鎖店,經(jīng)別的廠家業(yè)務(wù)員了解,沒有連鎖店,早在09年解體,現(xiàn)在都是自主采購,然后我找了幾家?guī)е颠_(dá)字樣的藥店,確實(shí)都是自主采購,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院由康達(dá)配送,我去了最近的渦北鎮(zhèn),藥房了解到一部分由縣里,一部分從周口。其次,淮陽縣,縣醫(yī)藥公司和鼎久醫(yī)藥連鎖合并在一家,縣里藥店很多,鼎久有十九家聯(lián)營店,沒有直營店,和業(yè)務(wù)經(jīng)理牛經(jīng)理交談中了解,基藥品種由縣醫(yī)藥公司配送,在座5路公交車的時(shí)候,路過衛(wèi)生局,下車,與一科員聊天,獲悉,非基藥中標(biāo)早定下來了,然后走訪了幾家個(gè)體藥店,生意很好,忙得讓我說話的機(jī)會(huì)都沒有,最后去了兩家醫(yī)院,一個(gè)在西關(guān)汽車站北500米的醫(yī)院,藥,都是院長自主采購,然后去了大同路橋下的婦幼醫(yī)院,由藥房主任介紹,基藥品種部分由縣里供貨,也有從周口進(jìn)貨!其他非基藥品種,自主采購!最后,鄲城,沒有醫(yī)藥公司,去年的醫(yī)藥公司今年沒有年檢,經(jīng)了解,縣政府過去幾年以普濟(jì)醫(yī)藥公司名義做房地產(chǎn),引起民憤,因此去年就倒閉了,醫(yī)藥公司名存實(shí)亡,縣里藥店很少,()除了鄲城二院和婦幼保健院門口有幾家藥店,其他地方?jīng)]有見到,基藥品種由本地一家藥廠在鄭州開的醫(yī)藥公司托管,但是基本沒有施行基藥配送!都是由周口配送!醫(yī)院多數(shù)都是鄭州中科托管!以上就是這幾天的工作內(nèi)容總結(jié)!唯一一點(diǎn)不愉快,接到你的電話,把區(qū)域縮小了,縮小就縮小吧!縮小成一個(gè)縣,現(xiàn)在我好像做錯(cuò)事一樣的無助,難道是我沒有認(rèn)真做工作?還是公司覺得我的工作能力有限?經(jīng)理你也常說公司給你提供舞臺,可是突然有一天這個(gè)舞臺拆去一大半,讓我站都站不穩(wěn),工作的激情和動(dòng)力也隨之減少!面對領(lǐng)地被縮減,此時(shí)的我就像中國面對問題,需要捍衛(wèi)主權(quán)和尊嚴(yán)!呵呵,玩笑話!本來覺得一個(gè)地方也好,可是,思前想后,腦中心前,總是想著少點(diǎn)什么。徐鵬,王新,喬梁,都是兩個(gè)縣,而我就一個(gè),總是覺得。就沒有了工作的動(dòng)力!年少總是輕狂,不想拉人家后面!希望經(jīng)理能把淮陽和鹿邑分給我。這樣都是兩個(gè)縣,這樣心里那個(gè)秤才能平衡,經(jīng)理,你說對不對?經(jīng)理,你做為長輩,就替我這個(gè)晚輩操這個(gè)心!現(xiàn)在的沒錢,然后你再不幫這個(gè)忙,我想我的魂都沒了!那里還有心情做工作!員工工作匯報(bào)篇51、主抓軋線的巡檢工作及現(xiàn)場文明生產(chǎn)工作。其中軋線的巡檢工作包括日常巡檢工作;換輥巡檢工作及檢修時(shí)巡檢管理工作,其中日常巡檢工作要做到按照規(guī)定的巡檢路線按時(shí)、按點(diǎn)、按巡檢內(nèi)容進(jìn)行巡檢,換輥巡檢和檢修期間巡檢要保證好檢查項(xiàng)目的質(zhì)量并具有周期性,防止盲目檢查、重復(fù)檢查或檢查項(xiàng)目的不真實(shí)。與此同時(shí),協(xié)同技術(shù)組負(fù)責(zé)對軋線巡檢人員進(jìn)行定期巡檢培訓(xùn)、考試及設(shè)備異常追蹤表的提報(bào)工作。關(guān)于現(xiàn)場文明生產(chǎn),包括軋線的設(shè)備衛(wèi)生、各區(qū)域休息室衛(wèi)生及各區(qū)域庫房衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作。2、負(fù)責(zé)收集整理軋線的設(shè)備異常情況,對現(xiàn)場的突發(fā)事故要明確故障部位、故障原因、處理過程、處理結(jié)果,上下班交接要做好反饋工作,發(fā)現(xiàn)重大隱患要及時(shí)上報(bào)。二、下一步的工作安排1、利用本周一周的時(shí)間歸納出衛(wèi)生班組與各區(qū)域之間衛(wèi)生清理界面的劃分工作。2、組織巡檢人員進(jìn)行培訓(xùn),盡快提高巡檢人員的技術(shù)水平、責(zé)任心、上進(jìn)心。3、制定相關(guān)管理辦法、管理制度,使得巡檢管理工作盡快步入正軌,有章可循,獎(jiǎng)罰分明。員工工作匯報(bào)篇6本人xx年7月畢業(yè)于華北電力大學(xué),所學(xué)專業(yè)為電力系統(tǒng)及自動(dòng)化。后分配至,xx年8月取得助理工程師資格。幾年來在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下做了一些專業(yè)技術(shù)工作,現(xiàn)做如下介紹:一、繼電保護(hù)定值整定工作(10kv及以下)xx年9月至xx年擔(dān)負(fù)分公司10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護(hù)定值整定工作,由于分公司原來沒有整定人員,但自從開展工作以來建立了繼電保護(hù)整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計(jì)算依據(jù)和計(jì)算過程,形成較為完善的定值整定計(jì)算的管理資料。近兩年時(shí)間內(nèi)完成新建貫莊35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對系統(tǒng)短路容量的計(jì)算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。xx年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化,指導(dǎo)初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。二、線損專業(yè)管理工作xx年至xx年9月,作為分公司線損專責(zé)人主要開展了以下工作:完成了線損統(tǒng)計(jì)計(jì)算的微機(jī)化工作,應(yīng)用線損計(jì)算統(tǒng)計(jì)程序輸入表碼,自動(dòng)生成線損報(bào)表,并對母線平衡加以分析,主持完成理論線損計(jì)算工作,利用理論線損計(jì)算程序,準(zhǔn)備線損參數(shù)圖,編制線損拓補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),輸入微機(jī),完成35kv、10kv線路理論線損計(jì)算工作,為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù),編制“九五”降損規(guī)劃,xx-xx各年度降損實(shí)施計(jì)劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術(shù)措施降低線損,完成貫莊、大畢莊等35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作,xx年關(guān)于無功降損節(jié)電的論文獲市電力企協(xié)論文三等獎(jiǎng),榮獲市電力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團(tuán)在天津市電力公司試點(diǎn),733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。三、電網(wǎng)規(guī)劃的編制工作四、電網(wǎng)建設(shè)與改造工作五、專業(yè)運(yùn)行管理參加制定專業(yè)管理制度,包括內(nèi)容是:供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產(chǎn)管理辦法實(shí)施細(xì)則;供電設(shè)備缺陷管理制度;運(yùn)行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會(huì)制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進(jìn)步管理及獎(jiǎng)勵(lì)辦法;科技進(jìn)步及合理化建議管理制度;計(jì)算機(jī)管理辦法、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作規(guī)程。技術(shù)監(jiān)督管理與考核實(shí)施細(xì)則;主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容是:電壓和無功管理標(biāo)準(zhǔn);線損管理標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備全過程管理標(biāo)準(zhǔn);主持制定專業(yè)管理責(zé)任制:線路運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;防污閃工作管理責(zé)任制;防雷工作管理責(zé)任制;電纜運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器反措實(shí)施細(xì)則。主持制定工程建設(shè)項(xiàng)目法人(經(jīng)理)負(fù)責(zé)制實(shí)施細(xì)則及管理辦法;城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程招投標(biāo)管理辦法(試行);城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程質(zhì)量管理暫行辦法等。積極開展季節(jié)性工作,安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動(dòng)保電安排、防汛渡夏工作,各季節(jié)反污工作安排。這些工作的開展,有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。四、科技管理工作xx年至今,在工作中盡可能采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用程序,完成全局固定資產(chǎn)輸機(jī)工作,完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報(bào)廢、計(jì)提折舊等項(xiàng)工作。二是應(yīng)用天津市另外,在xx年7月至xx年3月間利用定額進(jìn)行分公司業(yè)擴(kuò)工程、城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作??傊?,在這幾年來的專業(yè)技術(shù)工作中,自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。員工工作匯報(bào)篇7隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€(gè)九月,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流(但還是不夠全面),在被客戶拒絕厚的時(shí)候,我學(xué)會(huì)這么去沖刺。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)并在工作中加強(qiáng)語氣語調(diào)的鍛煉;在工作過程中學(xué)習(xí)其他先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人。一、工作方面:1、做好基本資料的整理,及時(shí)調(diào)查反映客戶的情況;2、了解產(chǎn)品的信息;對知識點(diǎn)的掌握;3、安排工作流程,確保工作量的提高并要求及時(shí)安排新的銷售計(jì)劃;4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。二、工作中存在的問題:1、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。2、產(chǎn)品價(jià)格問題在銷售方面是很難避免的,但是所有人都希望降低價(jià)格問題的發(fā)生率。從而對產(chǎn)品市場價(jià)格問題也有一定的困擾。3、各方面沒有一定的水品從而無法說服客戶。但這是不可避免的但拿出我的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。4、語言組織能力有點(diǎn)存在無頭緒的問題。三、自我剖析:在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問題:一是心態(tài)不平衡、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被消極后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。四、下月規(guī)劃:1、維護(hù)老客戶2、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。3、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。以上是我九月份工作總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)。員工工作匯報(bào)篇8如果說企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略管理是第一級管理,企業(yè)的經(jīng)營、安全管理是第二級管理,那么,企業(yè)的員工培訓(xùn)管理就是第三級管理。培訓(xùn)作為員工的“第二福利”,其“蓄勢”帶來的能量,已越來越體現(xiàn)在管理中的重要性。山東龍口礦業(yè)集團(tuán)依靠創(chuàng)新培訓(xùn)管理,促進(jìn)了企業(yè)的快速發(fā)展,支撐著企業(yè)新技術(shù)、新設(shè)備、新的管理手段的應(yīng)用。龍礦集團(tuán)管理者體會(huì)到,對員工培訓(xùn)得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。僅,擁有16000名員工的龍口礦業(yè)集團(tuán),先后組織了二級安全培訓(xùn)342人次,特種作業(yè)人員安全培訓(xùn)計(jì)劃完成3027人次,其他從業(yè)人員的安全培訓(xùn)全年實(shí)際完成2910人次,全年共完成職業(yè)技能鑒定944人。其他各類管理人員、專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)共計(jì)完成3406人次。先后組織了通風(fēng)、安監(jiān)、機(jī)電、瓦斯等專業(yè)培訓(xùn)36(期)次,受訓(xùn)人員達(dá)到2700多人次,培訓(xùn)部門與有關(guān)職能部門一起組織開展了事故警示教育,采、掘、機(jī)、運(yùn)、通專業(yè)比武12次,有1400多人次參加了比武。去年以來,各單位人力資源培訓(xùn)管理部門還與安監(jiān)局一起,制作了事故安全課件,在各礦電視臺和班前班后會(huì)上播放,共有2600多人次收看了安全事故案例演示課件;組織了安全事故宣講96場次,受教育人數(shù)達(dá)到4110人次。培訓(xùn)成為龍礦創(chuàng)新發(fā)展的“助推器”龍口礦業(yè)集團(tuán)由工廠制向公司制邁進(jìn)的七年間,一個(gè)過去名不見經(jīng)傳的企業(yè),在公司董事長、黨委書記宋子安的領(lǐng)導(dǎo)下,正在做強(qiáng)做大做美。龍礦選擇自主培訓(xùn)、自主創(chuàng)新,用我國具有自主知識產(chǎn)權(quán)的綜采放頂煤開采工藝,進(jìn)行世界海下采煤,國內(nèi)第一個(gè)海下采煤工作在龍礦集團(tuán)實(shí)施。今年,第四個(gè)海下采煤工作面正在有序推進(jìn);龍礦集團(tuán)采用先進(jìn)的信息技術(shù)手段和設(shè)備,先后投入巨資建成了國內(nèi)第一條井下以太環(huán)網(wǎng),建立起現(xiàn)代化的調(diào)度指揮中心和監(jiān)控中心,實(shí)現(xiàn)了對工作面采運(yùn)通等系統(tǒng)的遠(yuǎn)程控制和監(jiān)測,其信息化、自動(dòng)化程度達(dá)到了國際同行業(yè)先進(jìn)水平。龍礦集團(tuán)依靠自主培訓(xùn)、自主管理,攻克了油頁巖開采和煉油的技術(shù)難關(guān),形成了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù);建成了全國第一家省級煤炭儲備配送基地,形成了物流配送大體系;龍礦集團(tuán)立足產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,累計(jì)投資10多億元,完成了資源開發(fā)、熱電技改、油頁巖煉油擴(kuò)建等七大重點(diǎn)工程,構(gòu)筑了煤、電、油、運(yùn)一體化產(chǎn)業(yè)布局,把應(yīng)對危機(jī)的過程轉(zhuǎn)變?yōu)榕嘤诵母偁幜^程,進(jìn)一步優(yōu)化了布局,贏得了主動(dòng)。從以來的5年多,龍礦的原煤產(chǎn)量增長了2倍多,銷售收入增長近8倍,非煤收入則增長了30多倍。培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。龍礦集團(tuán)的發(fā)展的足以證明這一點(diǎn)。山東省煤炭工業(yè)局局長卜昌森評價(jià)說,龍礦集團(tuán)成立的7年是推進(jìn)科技創(chuàng)新的7年,是叫響龍礦品牌的7年。7年耕耘,7年收獲,,集團(tuán)原煤產(chǎn)量、銷量、掘進(jìn)進(jìn)尺、外煤業(yè)務(wù)、銷售總收入、利潤總額實(shí)現(xiàn)了全面增長,其中,銷售總收入同比增長27.3%,員工人均收入同比增長5%以上,原煤單位成本同比降低9.28元/噸,萬元產(chǎn)值綜合能耗同比下降16%……一、成績源于員工素質(zhì)提升素質(zhì)提升源于對培訓(xùn)的重視教育培訓(xùn)是集結(jié)人力、財(cái)力、物力的一種“大投入”,追求的是體現(xiàn)在員工素質(zhì)提高、企業(yè)軟實(shí)力增強(qiáng)、效益持續(xù)增長等層面的“高產(chǎn)出”,龍礦集團(tuán)一步步堅(jiān)實(shí)的腳印使得龍礦攀升至一個(gè)高平臺,龍礦要在高平臺上謀求新跨越!搭建這個(gè)平臺的源泉就是對教育培訓(xùn)的重視。在員工培訓(xùn)方面,龍礦集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了四個(gè)目標(biāo):培訓(xùn)計(jì)劃完成率100%,培訓(xùn)合格率100%,“三項(xiàng)崗位人員”持證上崗率100%,培訓(xùn)學(xué)員滿意率100%。在此基礎(chǔ)上,龍礦集團(tuán)嚴(yán)格落實(shí)了“五個(gè)不準(zhǔn)”:即不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)上崗,崗位標(biāo)準(zhǔn)掌握不準(zhǔn)不準(zhǔn)上崗,考試不合格不準(zhǔn)上崗,不簽訂師徒合同不準(zhǔn)上崗,師徒不在同一地點(diǎn)作業(yè)不準(zhǔn)上崗。堅(jiān)持和完善“631”培訓(xùn)模式:即60%的員工日常學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)由各基層單位負(fù)責(zé)落實(shí);30%的特殊工種(專業(yè)技術(shù))培訓(xùn)任務(wù)由集團(tuán)公司組織落實(shí);10%的優(yōu)秀管理人才和安全管理人員選送到上級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(二級)和大專院校進(jìn)行深造,實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)的經(jīng)?;⒁?guī)范化。在教育培訓(xùn)過程中,龍礦集團(tuán)還牢固樹立“人才資源是第一資源,人才優(yōu)勢是最大優(yōu)勢”、“高技能人才是企業(yè)重要資源和寶貴財(cái)富”的觀念,堅(jiān)持“優(yōu)秀人才優(yōu)先培訓(xùn)、關(guān)鍵人才重點(diǎn)培訓(xùn)、稀缺人才加緊培訓(xùn)、一般人才分層次培訓(xùn)”的原則,重點(diǎn)培養(yǎng)能夠勝任工作、分析和處理問題的拔尖人才,發(fā)揮他們在生產(chǎn)經(jīng)營中的關(guān)鍵作用。二、培訓(xùn)方法創(chuàng)新培訓(xùn)管理到位走進(jìn)洼里煤礦副井辦公樓,井口大屏幕滾動(dòng)播出著“每日一題”安全常識和“每月一考”的內(nèi)容,一幅幅安全漫畫吸引了記者的視線,一幅幅安全警示提示展現(xiàn)在記者面前。透過這些細(xì)節(jié),可以看出,龍礦集團(tuán)的安全教育培訓(xùn)工作的全方位、立體化。培訓(xùn)成就企業(yè),學(xué)習(xí)促進(jìn)發(fā)展,龍礦平安,培訓(xùn)先行。為此,龍礦人在注重創(chuàng)新安全教育培訓(xùn)管理機(jī)制上下功夫,每年拿出了數(shù)百萬元獎(jiǎng)勵(lì)安全教育培訓(xùn)和安全科技成果,表彰和評比了100多項(xiàng)安全管理成果,每年評出了百名安全星級員工、十佳學(xué)習(xí)創(chuàng)新型員工、十佳技術(shù)革新能手、十佳安全標(biāo)兵,給予了數(shù)額不等的獎(jiǎng)勵(lì),最高的達(dá)到三十萬元,龍礦的“大培訓(xùn)體系”成就了他們今日的輝煌。梁家煤礦以“培養(yǎng)安全員工、打造本質(zhì)安全型礦井”為著力點(diǎn),不斷創(chuàng)新安全管理思路,出臺了以舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)和合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)為主要內(nèi)容的安全生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)措施,徹底改變了以往以罰代管、以罰代培、以罰代教的安全管理模式,激發(fā)了全員做好安全生產(chǎn)的積極性和主動(dòng)性,促進(jìn)了安全工作順利開展。截止到3月,該礦實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)三周年以上。舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)是采取雙向互動(dòng)、相互監(jiān)督的方式,員工如發(fā)現(xiàn)違章指揮、強(qiáng)令員工冒險(xiǎn)作業(yè)以及現(xiàn)場不履行職責(zé)、玩忽職守、疏于管理的管理人員都有權(quán)舉報(bào),經(jīng)核查屬實(shí)的,還將對舉報(bào)者獎(jiǎng)勵(lì)200~500元。同時(shí),對于發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)、上崗不規(guī)范、現(xiàn)場安全質(zhì)量隱患處理不及時(shí)和其它危及安全生產(chǎn)行為的員工都可以進(jìn)行舉報(bào),營造了“安全人人有責(zé),人人抓安全”的良好氛圍;增設(shè)了安全生產(chǎn)特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng),對消除重大隱患、避免災(zāi)害事故發(fā)生以及事故擴(kuò)大并在事故搶險(xiǎn)過程中的有功人員給予獎(jiǎng)勵(lì),以提高員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力;設(shè)立了安全生產(chǎn)合理化建議獎(jiǎng),以開展安全合理化建議征集活動(dòng)為載體,對建議被采納并取得顯著效果的人員給予獎(jiǎng)勵(lì),以提高員工抓好安全的主動(dòng)性。在安全教育及安全培訓(xùn)工作中,北皂煤礦緊緊圍繞“知道&8226;做到”這一主題做文章,采取措施,使員工知道安全常識,做到遵章作業(yè),在做好安全教育培訓(xùn)工作、讓員工知道安全重要性的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了全員安全技能的培訓(xùn),使每一個(gè)崗位都能做到安全生產(chǎn)。與此同時(shí),通過在區(qū)隊(duì)中開展以“知道&8226;做到”為主題的自主安全教育活動(dòng),采取自主安全教育推進(jìn)會(huì)、查看各單位安全教育培訓(xùn)工作開展情況等形式,讓員工知道什么是該做的,如何做到安全生產(chǎn)。素質(zhì)決定命運(yùn),培訓(xùn)成就企業(yè)。為提高培訓(xùn)質(zhì)量,龍礦集團(tuán)還在全公司范圍內(nèi)全面推行“走動(dòng)式”安全教育培訓(xùn)。要求所有安全生產(chǎn)技術(shù)管理人員和安監(jiān)員、瓦檢員,到各作業(yè)地點(diǎn)檢查時(shí),必須對現(xiàn)場員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)安全知識提問,員工回答不上的當(dāng)場輔導(dǎo)培訓(xùn),直到熟練掌握為止。建立了走動(dòng)式培訓(xùn)的寫實(shí)、監(jiān)督和考核制度,納入月度績效考核,實(shí)現(xiàn)了干部、員工共同提高安全素質(zhì)的“雙贏”效果。針對員工在崗位操作中容易產(chǎn)生的各種不安全行為,龍礦集團(tuán)還在部分單位推廣了“手口示意”安全管理法:員工在工作前及工作過程中,必須眼盯、手指、口喊“三管齊下”,對現(xiàn)場的環(huán)境和設(shè)備進(jìn)行安全確認(rèn),在得到安全的明確信息或答復(fù)的情況下,方可操作。通過手口示意,提高了員工的現(xiàn)場安全注意力,能夠正確識別對象,減少誤操作,使員工逐步養(yǎng)成了“時(shí)時(shí)處處查找隱患,人人事事預(yù)防事故”的良好習(xí)慣。為改善集團(tuán)公司生產(chǎn)一線技術(shù)工人的知識結(jié)構(gòu),提高員工隊(duì)伍素質(zhì),本著“變招工為招生、擇優(yōu)錄用”的原則,集團(tuán)公司從6月開始,委托山東龍口礦業(yè)集團(tuán)高級技工學(xué)校為龍礦集團(tuán)定向培養(yǎng)300名技術(shù)工人,采煤與掘進(jìn)、通風(fēng)安全與測量、煤礦電氣維修、煤化工機(jī)電、井下電鉗等專業(yè)的學(xué)業(yè)分別為一年到三年,“變招工為招生”后,公司實(shí)行“協(xié)議定向、擇優(yōu)錄取”的原則,入學(xué)時(shí)與用工單位簽訂《定向培養(yǎng)協(xié)議》,明確雙方權(quán)利和義務(wù)。各單位要根據(jù)協(xié)議的要求,安排好就業(yè)崗位。為了做好這項(xiàng)工作,公司要求龍礦高級技工學(xué)校負(fù)責(zé)定向生的培養(yǎng)管理,實(shí)習(xí)期間由技工學(xué)校和定向單位共同管理,用工單位負(fù)責(zé)簽訂“一對一”師徒協(xié)議。三、健全培訓(xùn)體系完善運(yùn)行考核辦法在培訓(xùn)方面,龍礦確定了全員培訓(xùn)體系,針對企業(yè)發(fā)展的實(shí)際,確定了培訓(xùn)12689人次;預(yù)計(jì)支出員工教育經(jīng)費(fèi)926.7萬元。公司針對企業(yè)發(fā)展的實(shí)際,提出到20xx年,礦區(qū)所有技術(shù)員工均做到持職業(yè)資格證上崗。中級工水平以上人員占技術(shù)員工總數(shù)的比例達(dá)到50%以上,高級技工水平以上人員占技術(shù)員工總數(shù)的比例達(dá)到20%以上,其中技師以上占技術(shù)員工總數(shù)的比例達(dá)到4%以上。其中,中級工水平以上人員占技術(shù)員工總數(shù)的比例達(dá)到80%以上,高級技工水平以上人員占技術(shù)員工總數(shù)的比例達(dá)到30%以上,其中技師、高級技師占技術(shù)員工總數(shù)的比例達(dá)到6%以上,初步形成初級技工、中級技工、高技能人才(包括高級技工、技師、高級技師)比例結(jié)構(gòu)基本合理的格局。龍礦集團(tuán)規(guī)定,從現(xiàn)在開始,公司各類管理人才和專業(yè)技術(shù)人才每年累計(jì)不少于12天或72學(xué)時(shí)的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)和支持員工參加相應(yīng)的職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定。參加職業(yè)技能培訓(xùn)的員工,培訓(xùn)費(fèi)由所在單位統(tǒng)一繳納,初級工的鑒定費(fèi)由所在單位報(bào)銷,中級工、高級工、技師、高級技師的鑒定費(fèi)由所在單位報(bào)銷50%。在此基礎(chǔ)上,提高并兌現(xiàn)技術(shù)工人津貼待遇。在原有的技術(shù)工人津貼標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,適當(dāng)提高技術(shù)工人月度津貼數(shù)額。津貼標(biāo)準(zhǔn)分別為中級工50元∕月、高級工100元∕月、技師200元∕月、高級技師300元∕月。與此同時(shí),在各勞動(dòng)組織實(shí)行設(shè)置技師和高級技師職務(wù)崗位制度,充分發(fā)揮高技能人才在技能崗位的作用。各單位要根據(jù)生產(chǎn)建設(shè)的實(shí)際需要,依據(jù)科學(xué)合理的原則設(shè)置技師和高級技師的職務(wù)崗位,并實(shí)行評聘分開。具體設(shè)置數(shù)量為:技師職務(wù)職數(shù)占技術(shù)工人總數(shù)的5%,高級技師的職務(wù)職數(shù)占技師總數(shù)的20%。同時(shí),在關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵工序建立首席技師制度,進(jìn)一步提高技能拔尖人才的待遇,鼓勵(lì)員工積極參與市級、省級首席技師選拔。每半年對各單位整體培訓(xùn)工作情況進(jìn)行一次檢查、考核和獎(jiǎng)懲,維護(hù)考試考核的嚴(yán)肅性和正規(guī)性。要嚴(yán)格培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度。對各類培訓(xùn)計(jì)劃按規(guī)定應(yīng)該提報(bào)而未提報(bào),每少報(bào)或漏報(bào)一人次,罰該單位1000元;對按規(guī)定應(yīng)參加培訓(xùn)而未參加培訓(xùn)的,每人次罰該單位元;對在培訓(xùn)過程中擅自曠課的,每人次罰該單位500元。對各類競賽、培訓(xùn)工作會(huì)議及其它活動(dòng)沒有按領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)主管部門要求的人員參加的,每缺少一人次罰該單位1000元;對公司領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)部門安排的工作沒有按要求按時(shí)完成的,每項(xiàng)次罰該單位1000元。通過硬性的規(guī)定,克服了企業(yè)以工作忙、抽不人參加培訓(xùn)的問題,靠制度約束,提升職工隊(duì)伍素質(zhì)。龍礦集團(tuán)還強(qiáng)化兩項(xiàng)培訓(xùn),即“三項(xiàng)崗位人員”培訓(xùn)和技術(shù)員工的技能培訓(xùn),同時(shí),注重抓好四個(gè)培訓(xùn)重點(diǎn),即特殊工種培訓(xùn)、安全管理人員培訓(xùn)、新招員工安全培訓(xùn)、專業(yè)崗位培訓(xùn);要求所有單位的培訓(xùn),都要落實(shí)好“每訓(xùn)必考”制、全員培訓(xùn)“抽考制”、動(dòng)態(tài)培訓(xùn)技能比武、培訓(xùn)資金到位、動(dòng)態(tài)培訓(xùn)考核。昨天,也許有人認(rèn)為:“員工是不過是一塊磚,任吾東西南北搬”。而今天,在龍礦,每個(gè)員工都是一塊發(fā)光的磚,搬到哪在那閃耀。因?yàn)?,今天的龍礦員工,“無一人不學(xué),無一時(shí)不學(xué),無一地不學(xué),無一物不學(xué),一人多崗,一人多證,一人多能”。學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使龍礦員工做到了一個(gè)崗位的工作至少要三個(gè)人會(huì)做,一個(gè)人能夠勝任三個(gè)崗位的工作,近幾年來,龍礦有28名員工代表公司參加了全國和全省的技能大賽,分別取得了不同的名次,為此,集團(tuán)公司在給予重獎(jiǎng)的同時(shí),還給予他們了勞模待遇,有9名獲獎(jiǎng)同志還走上了不同的管理崗位。因而有的人說,龍礦的培訓(xùn),真是員工最大的福利、企業(yè)最大的效益。員工工作匯報(bào)篇93月21日早上8:30,四川xx職業(yè)學(xué)院在學(xué)院辦公樓5樓會(huì)議室迎接四川省教育廳領(lǐng)導(dǎo)、高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估專家組蒞臨評估檢查、指導(dǎo)工作并召開了四川職業(yè)學(xué)院人才培養(yǎng)工作匯報(bào)會(huì)。省教育廳高教處處長楊、專家組組長蔣主持會(huì)議,省教育廳副廳長姜,省教育廳高教處干部蒲,專家組組長西南交通大學(xué)原常務(wù)副校長、教授蔣,專家組副組長貴州商學(xué)院原院長、教授武,專家組成員四川工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院院長、教授李,四川省三河職業(yè)學(xué)院院長、教授彭,四川工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院副書記、副院長、教授楊,四川幼兒師范高等??茖W(xué)校副校長、教授鄧,四川蘇寧物流有限公司人力行政部經(jīng)理兼總經(jīng)辦主任江,專家組秘書四川交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院科技教育發(fā)展研究中心主任、研究員王,中共大邑縣委常委、宣傳部長,我院董事長李、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高、公、龐、潘、張、陳、嚴(yán)、吳、李出席會(huì)議,學(xué)院全體中層干部參加了會(huì)議。匯報(bào)會(huì)上,省教育廳副廳長姜強(qiáng)調(diào)了本次評估的目的和重要意義,他說職業(yè)教育在我國人才培養(yǎng)體系中具有非常重要的地位,省委省政府高度重視職業(yè)教育發(fā)展,而我省職業(yè)教育同全國一樣面臨巨大的挑戰(zhàn),要發(fā)展職業(yè)教育重在建設(shè):一是建設(shè)教學(xué)質(zhì)量保障體系;二是加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。這次評估是對四川職業(yè)學(xué)院人才培養(yǎng)質(zhì)量和辦學(xué)的全面檢驗(yàn),更是幫助學(xué)校找問題、補(bǔ)短板、促發(fā)展的重要契機(jī),希望四川職業(yè)學(xué)院把握機(jī)會(huì)、積極配合、虛心聽取專家對人才培養(yǎng)評估工作的意見和建議,制定切實(shí)可行的整改方案,有效實(shí)施,推動(dòng)學(xué)院發(fā)展再上新臺階。并對參與評估的專家提出了要求,要求專家組按照教育部評估方案本著實(shí)事求是、客觀公正的原則,對學(xué)校、學(xué)生、家長、社會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度全方位對四川職業(yè)學(xué)院人才培養(yǎng)的情況和效果認(rèn)真的評估,為四川職業(yè)學(xué)院科學(xué)、健康、可持續(xù)發(fā)展提出寶貴的意見和建議。中共大縣委常委、宣傳部長指出大縣將四川職業(yè)學(xué)院作為重要的人才資源培訓(xùn)基地,持續(xù)加大政策和資金的扶持力度,支持加快發(fā)展步伐,擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模,提升人才培養(yǎng)水平。四川職業(yè)學(xué)院培養(yǎng)了一大批實(shí)用性、技能型人才為大經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),希望各位專家為四川職業(yè)學(xué)院和大縣職業(yè)教育多把脈問診,推動(dòng)大縣職業(yè)教育發(fā)展再上新臺階,力爭將四川職業(yè)學(xué)院辦成一所特色鮮明、質(zhì)量出眾、充滿生機(jī)和活力的高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院。董事長李代表學(xué)院對省教育廳領(lǐng)導(dǎo)和評估專家組的到來表示歡迎,就學(xué)校辦學(xué)情況進(jìn)行了簡單介紹。院長高代表學(xué)院作了人才培養(yǎng)工作匯報(bào),簡要介紹了學(xué)校的歷史沿革和學(xué)院現(xiàn)狀,重點(diǎn)從辦學(xué)體制機(jī)制、教學(xué)條件保障、師資結(jié)構(gòu)優(yōu)化、教育教學(xué)改革、“雙主體”育人機(jī)制、專業(yè)建設(shè)推進(jìn)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、生源質(zhì)量提高、社會(huì)培訓(xùn)發(fā)展等方面,對學(xué)院人才培養(yǎng)工作的主要經(jīng)驗(yàn)、做法以及取得的成效進(jìn)行了全面詳細(xì)的匯報(bào),并介紹了學(xué)院今后加強(qiáng)人才培養(yǎng)的規(guī)劃和努力方向。接下來,專家組成員將按照程序?qū)ξ以喝瞬排囵B(yǎng)工作進(jìn)行檢查、評估。員工工作匯報(bào)篇10在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的’價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。xx年的計(jì)劃如下:一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四;今年對自己有以下要求1、每周要增加多少個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。員工工作匯報(bào)篇11一、統(tǒng)籌計(jì)劃,有針對性開展培訓(xùn)每年初我行進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,針對省分行培訓(xùn)計(jì)劃和全行部員工的培訓(xùn)需求,制定分行培訓(xùn)計(jì)劃,確定參訓(xùn)人員、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)老師,聯(lián)系培訓(xùn)場地和設(shè)備,確保培訓(xùn)工作的有效開展。在調(diào)研的基礎(chǔ)上,為員工量身定制培訓(xùn)計(jì)劃,針對員工需求什么,我們就培訓(xùn)什么,根據(jù)人員層面的不同,分序進(jìn)行了培訓(xùn)。通過對各業(yè)務(wù)條線各層面的人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升我行員工的業(yè)務(wù)能力。二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,提升實(shí)際工作能力1、加強(qiáng)崗位資格管理,提升持證上崗覆蓋率認(rèn)真執(zhí)行總行崗位資格考試制度。堅(jiān)持“員工自學(xué),分行助學(xué),總行考試,達(dá)標(biāo)上崗”的原則,定期組織員工業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)操作技能的培訓(xùn)和測試,不斷提高員工的履崗能力。為確保崗位資格考試的順利開展,考前認(rèn)真組織相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和模擬考試環(huán)境的上機(jī)測試,人員覆蓋到所有參考人員。2、加強(qiáng)管理崗位人員培訓(xùn),促進(jìn)我行整體經(jīng)營管理水平的提高隨著經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)發(fā)展變化對中層管理人員能力素質(zhì)提出的新要求,我行為打造學(xué)習(xí)型組織,將中層管理人員作為重點(diǎn)培訓(xùn)對象,一方面加大中層領(lǐng)導(dǎo)干部理論培訓(xùn),利用雙休日時(shí)間封閉式脫產(chǎn)培訓(xùn),邀請專業(yè)人士培訓(xùn)。另一方面為提高全行管理者的理論水平,購買了《現(xiàn)代企業(yè)高級管理人員培訓(xùn)教程》及其他管理課件,為大家主動(dòng)學(xué)習(xí)提供了機(jī)會(huì)。同時(shí)我行還對優(yōu)秀員工及黨員進(jìn)行集中培訓(xùn),激發(fā)了員工的工作熱情。3、加強(qiáng)專業(yè)知識培訓(xùn),提升市場競爭能力為全面提高員工專業(yè)基礎(chǔ)知識,圍繞全行業(yè)務(wù)發(fā)展和轉(zhuǎn)型、機(jī)構(gòu)調(diào)整和流程再造的需要,進(jìn)一步加強(qiáng)對市場開拓、客戶營銷、產(chǎn)品創(chuàng)新、電子銀行、風(fēng)險(xiǎn)控制、資產(chǎn)管理和理財(cái)服務(wù)等方面的創(chuàng)新型專業(yè)人才的培養(yǎng),重點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新能力、專業(yè)水準(zhǔn)和職業(yè)道德的教育培訓(xùn)。11月中旬我行對50名客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行了封閉式培訓(xùn),邀請中國金牌經(jīng)理人研究中心鐘銳老師對銷售溝通方面進(jìn)行了培訓(xùn),重點(diǎn)從溝通技巧、銷售團(tuán)隊(duì)溝通與說服的能力、銷售技術(shù)及提升銷售經(jīng)理的營銷水平等方面。授課內(nèi)容不空洞、多案例、氣氛活躍,寓教于樂。4、加強(qiáng)對新業(yè)務(wù)電子產(chǎn)品以“送培訓(xùn)上門”,深入到每個(gè)員工及客戶參與互動(dòng),成效明顯培訓(xùn)中一是本著“基層需要什么,我們培訓(xùn)什么”和“基層缺什么,我們培訓(xùn)什么”的目的。二是培訓(xùn)的覆蓋面廣。今年以來已經(jīng)先后深入市建筑工程總公司直屬分公司、石家莊建設(shè)工程有限公司等多家企業(yè)開辦電子銀行學(xué)校,培訓(xùn)面達(dá)到了100%;對網(wǎng)點(diǎn)人員和客戶經(jīng)理培訓(xùn)覆蓋面也達(dá)到了100%。三是注重案例式教學(xué)。到基層支行上門培訓(xùn)中,注意改進(jìn)以前單純講理論、講操作等單調(diào)枯燥的培訓(xùn)方法,將營銷賣點(diǎn)、產(chǎn)品功能、客戶類別等融入到一個(gè)個(gè)鮮活、生動(dòng)的營銷小案例,增強(qiáng)了培訓(xùn)的趣味性和有效性,啟發(fā)了心智,掌握了知識,提升了技能。三、培訓(xùn)工作中遇到的問題和困難近幾年來我行積極開展培訓(xùn)工作,培訓(xùn)中取得了一定的成果,但也遇到了一些問題。一是主要是存在著培訓(xùn)師資的缺乏,我行員工培訓(xùn)主要是由員工當(dāng)兼職培訓(xùn)師,雖然有一定的工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平好,但在教學(xué)方面,還存在著面窄、教學(xué)技能欠缺的問題。二是培訓(xùn)工作僅立足于現(xiàn)實(shí)實(shí)際需求,缺少長遠(yuǎn)規(guī)劃和較為系統(tǒng)的針對性。三是培訓(xùn)人群擴(kuò)大到基層柜面員工。四是基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理培訓(xùn)時(shí)間因安排在季中,盡量不安排在季度末,以便工作的開展。四、下一階段培訓(xùn)工作的思路及工作安排20xx年繼續(xù)認(rèn)真踐行王行長在工作會(huì)上的講話“學(xué)起來、算起來、轉(zhuǎn)起來、比起來”。為了滿足我行員工的培訓(xùn)需求,解決培訓(xùn)學(xué)習(xí)與上班的矛盾,我行建立了《分行培訓(xùn)管理暫行規(guī)定》,本規(guī)定建立了利用業(yè)余時(shí)間培訓(xùn)和開展班前半小時(shí)學(xué)習(xí)要求。同時(shí)針對上述問題,為繼續(xù)加大員工培訓(xùn)的力度,我行在20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃中我行爭取從以下方面加強(qiáng)努力:一是把培訓(xùn)工作與員工的職業(yè)生涯發(fā)展結(jié)合起來,完善積分管理;二是培訓(xùn)工作與業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)結(jié)合起來,以學(xué)習(xí)促發(fā)展;三是培訓(xùn)工作與人才儲備相結(jié)合,加大兼職教師的儲備力度;四是對全行黨員的教育培訓(xùn),黨員的教育培訓(xùn)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合,努力將對黨員教育培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化到建設(shè)銀行事業(yè)發(fā)展中去。五是對業(yè)務(wù)核心人才的培訓(xùn)。六是培訓(xùn)工作與遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)相結(jié)合,為員工自主學(xué)習(xí)提供更多方便。繼續(xù)把學(xué)習(xí)新知識,拓展新業(yè)務(wù)作為今后培訓(xùn)工作的重點(diǎn),把進(jìn)一步提高員工綜合素質(zhì)作為我們培訓(xùn)的工作目標(biāo),為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展輸送更多高素質(zhì)的人才。員工工作匯報(bào)篇12轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信工作已經(jīng)五年的時(shí)間了,時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,努力提高自己不足的地方,為公司做出更大的貢獻(xiàn)而努力?,F(xiàn)對20xx年的工作做一個(gè)總結(jié),同時(shí)也說說自己的一些想法,不到的地方還請各位領(lǐng)導(dǎo)與同事不吝賜教。俗話說:“火車跑得快全靠車頭帶”。我無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。但在日常工作中得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確引導(dǎo)和幫助,使我的工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基矗一、工作匯報(bào)近幾年來,隨著電信的幾次分營,我局已逐步從壟斷走向市場,在市場競爭面前,更認(rèn)識到“服務(wù)就是生命線”的真實(shí)含義,我們每年不間斷地開展“樹電信新風(fēng),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的活動(dòng),使廣大干部職工牢固樹立全心全意為用戶服務(wù)的意識,也給企業(yè)帶來了勃勃生機(jī)。通過多年的努力,使我局建設(shè)有了一個(gè)較好的基矗二、工作感想經(jīng)過五年的鍛煉,是自己對這份工作有了更深的認(rèn)識。對于工作或者事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,則通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先,是心態(tài)。套用米盧的一句話“心態(tài)決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底地愛上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次,是能力問題,又可分為專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識,我用一個(gè)簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合與某種工作,基本能力包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。三、工作目標(biāo)在今后的.工作中,以“微笑服務(wù)”為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層裝機(jī)工作。在
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