寬帶網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議服務(wù)協(xié)議（2024年版）

寬帶網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議服務(wù)協(xié)議（2024年版）合同/協(xié)議編號(hào)：__________________

本合同由以下雙方簽訂：

甲方：[甲方名稱]

乙方：[乙方名稱]

鑒于甲方需要通過(guò)寬帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行視頻會(huì)議，乙方能夠提供寬帶網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議服務(wù)，雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就寬帶網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲方與乙方之間關(guān)于寬帶網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，以確保雙方在合作過(guò)程中的合法權(quán)益。

二、簽訂背景

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，寬帶網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議已成為企業(yè)、機(jī)構(gòu)等溝通交流的重要方式。為滿足甲方在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議的需求，乙方愿意為甲方提供寬帶網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議服務(wù)。

合同/協(xié)議編號(hào)：__________________

甲方：[甲方名稱]

乙方：[乙方名稱]

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供寬帶網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議服務(wù)，包括但不限于會(huì)議系統(tǒng)搭建、會(huì)議管理、技術(shù)支持等。

1.2乙方應(yīng)確保會(huì)議系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，滿足甲方日常會(huì)議需求。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議服務(wù)應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)開(kāi)展的實(shí)際需求，確保音視頻傳輸質(zhì)量，滿足實(shí)時(shí)性、穩(wěn)定性、安全性要求。

2.2乙方應(yīng)定期對(duì)會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)，確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。

三、價(jià)格支付

3.1甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方支付寬帶網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議服務(wù)費(fèi)用。

3.2雙方應(yīng)在本合同簽訂之日起五個(gè)工作日內(nèi)，明確服務(wù)費(fèi)用及支付方式。

3.3甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五，每日計(jì)算。

四、保密條款

4.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2本保密條款在本合同終止后仍然有效。

五、違約責(zé)任

5.1任何一方違反本合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

5.2乙方未按合同約定提供寬帶網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還服務(wù)費(fèi)用、賠償損失等。

5.3甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。

六、爭(zhēng)議解決

6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

七、合同生效及終止

7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

7.2本合同有效期為[具體時(shí)間]，期滿后，如雙方無(wú)異議，可續(xù)簽本合同。

7.3任何一方有權(quán)在本合同期滿前三十日書面通知對(duì)方終止本合同。

八、其他

8.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說(shuō)明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供寬帶網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議服務(wù)。

1.2甲方應(yīng)按照合同約定支付寬帶網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議服務(wù)費(fèi)用，并確保支付方式的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。

1.4甲方應(yīng)向乙方提供必要的會(huì)議資料和設(shè)備，包括但不限于會(huì)議室、投影儀、音響設(shè)備等。

1.5甲方有權(quán)要求乙方對(duì)會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化，以提高會(huì)議效率和質(zhì)量。

1.6甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保會(huì)議內(nèi)容的合法合規(guī)。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付寬帶網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議服務(wù)費(fèi)用。

2.2乙方應(yīng)按照合同約定提供寬帶網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議服務(wù)，包括但不限于會(huì)議系統(tǒng)搭建、會(huì)議管理、技術(shù)支持等。

2.3乙方應(yīng)確保會(huì)議系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，保障甲方會(huì)議的順利進(jìn)行。

2.4乙方應(yīng)定期對(duì)會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，提高系統(tǒng)性能和安全性。

2.5乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的會(huì)議資料和設(shè)備進(jìn)行檢查，確保其符合使用要求。

2.6乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保會(huì)議系統(tǒng)的合法合規(guī)運(yùn)行。

三、合同執(zhí)行過(guò)程中的合作方式

3.1雙方應(yīng)建立有效的溝通渠道，確保信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確。

3.2甲方應(yīng)提前向乙方提供會(huì)議安排，包括會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員等信息。

3.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提前做好會(huì)議系統(tǒng)的準(zhǔn)備工作，包括設(shè)備調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試等。

3.4雙方應(yīng)共同制定會(huì)議應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件。

3.5甲方在會(huì)議過(guò)程中，應(yīng)積極配合乙方的工作，確保會(huì)議順利進(jìn)行。

3.6乙方在會(huì)議結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)向甲方反饋會(huì)議情況，包括會(huì)議效果、系統(tǒng)運(yùn)行狀況等。

四、服務(wù)保障

4.1乙方應(yīng)確保會(huì)議系統(tǒng)在正常使用條件下，提供不低于99.9%的可用性。

4.2乙方應(yīng)保證會(huì)議數(shù)據(jù)的安全性和完整性，防止數(shù)據(jù)泄露和丟失。

4.3乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后，及時(shí)響應(yīng)并采取措施解決問(wèn)題。

4.4乙方應(yīng)定期對(duì)甲方進(jìn)行培訓(xùn)，提高甲方對(duì)會(huì)議系統(tǒng)的使用技能。

五、售后服務(wù)

5.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為甲方提供7×24小時(shí)的咨詢服務(wù)。

5.2乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后，及時(shí)安排專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程支持。

5.3乙方應(yīng)確保售后服務(wù)的質(zhì)量，對(duì)甲方的投訴和意見(jiàn)給予高度重視，并積極改進(jìn)。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說(shuō)明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體時(shí)間]。

1.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議且繼續(xù)合作，可另行簽訂續(xù)約合同。

二、合同的變更

2.1雙方同意，在合同履行過(guò)程中，如遇國(guó)家政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等不可抗力因素，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要調(diào)整的，應(yīng)協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。

2.2任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得單方面變更合同內(nèi)容。

三、合同的終止

3.1合同因以下情形之一而終止：

a.合同期滿，雙方未續(xù)簽合同；

b.雙方協(xié)商一致解除合同；

c.一方違約，另一方依法解除合同；

d.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行；

e.合同約定的其他終止情形。

3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行合同資產(chǎn)的清算和移交。

四、合同的解除

4.1合同的解除應(yīng)遵循法定程序，任何一方解除合同，應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知對(duì)方。

4.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

五、爭(zhēng)議解決機(jī)制

5.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

5.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

六、法律適用和管轄法院

6.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

6.2雙方同意，因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院解決。

七、合同效力

7.1本合同自簽訂之日起具有法律約束力，對(duì)雙方均有約束力。

7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方需要準(zhǔn)備的附件：

1.甲方需準(zhǔn)備的附件：

1.1甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；

1.2甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式；

1.3甲方會(huì)議設(shè)備清單；

1.4甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境說(shuō)明；

1.5甲方對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議服務(wù)的具體需求說(shuō)明。

2.乙方需準(zhǔn)備的附件：

2.1乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；

2.2乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式；

2.3乙方寬帶網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議服務(wù)方案；

2.4乙方技術(shù)支持和服務(wù)承諾；

2.5乙方關(guān)于保密條款的承諾書。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方簽字、蓋章位置：

1.1甲方代表簽字：_________________________

1.2甲方蓋章：____________________________