2024年版前期物業(yè)服務協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年版前期物業(yè)服務協(xié)議本合同目錄一覽第一條本合同簽訂依據(jù)及適用范圍1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同適用范圍第二條物業(yè)服務內容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)服務項目2.3物業(yè)服務標準第三條物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務費計算方式3.2物業(yè)服務費繳納方式3.3物業(yè)服務費調整第四條物業(yè)服務期限4.1物業(yè)服務期限起止時間4.2物業(yè)服務期限延長及終止條件第五條物業(yè)服務雙方的權利與義務5.1物業(yè)服務企業(yè)的權利與義務5.2業(yè)主的權利與義務第六條物業(yè)維修與養(yǎng)護6.1維修與養(yǎng)護責任劃分6.2維修與養(yǎng)護流程6.3維修與養(yǎng)護費用承擔第七條物業(yè)投訴與處理7.1物業(yè)投訴途徑7.2物業(yè)投訴處理流程7.3物業(yè)投訴處理期限第八條物業(yè)管理公約與規(guī)章制度8.1物業(yè)管理公約8.2物業(yè)規(guī)章制度第九條合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同解除程序第十條違約責任10.1違約責任承擔方式10.2違約責任追究程序第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決費用第十二條合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序第十三條合同附件13.1附件一：物業(yè)管理公約13.2附件二：物業(yè)管理規(guī)章制度13.3附件三：物業(yè)服務收費標準第十四條其他約定事項14.1本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效第一部分：合同如下：第一條本合同簽訂依據(jù)及適用范圍1.1合同簽訂依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》及相關法律法規(guī)制定。1.2合同適用范圍本合同適用于甲方（業(yè)主）委托乙方（物業(yè)服務企業(yè)）對甲方所擁有物業(yè)的管理和服務。第二條物業(yè)服務內容2.1物業(yè)管理范圍（1）物業(yè)共用部位的清潔、維護、修繕；（2）物業(yè)共用設施設備的運行、維護、保養(yǎng)；（3）物業(yè)共用綠地的養(yǎng)護；（4）物業(yè)公共秩序的維護；（5）物業(yè)公共安全的管理；（6）物業(yè)檔案的管理；（7）其他經雙方約定的物業(yè)管理事項。2.2物業(yè)服務項目（1）日常保潔；（2）綠化養(yǎng)護；（3）公共設施設備維護；（4）安全巡邏；（5）客戶服務；（6）其他服務項目。2.3物業(yè)服務標準乙方按照國家及地方相關標準，結合物業(yè)實際情況，制定物業(yè)服務標準，并確保服務質量。第三條物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務費計算方式物業(yè)服務費按建筑面積計算，具體收費標準由雙方另行協(xié)商確定。3.2物業(yè)服務費繳納方式物業(yè)服務費按月繳納，業(yè)主應在每月規(guī)定的時間內繳納。3.3物業(yè)服務費調整物業(yè)服務費可根據(jù)市場行情、物價指數(shù)等因素進行調整，調整方案由乙方提出，經甲方同意后執(zhí)行。第四條物業(yè)服務期限4.1物業(yè)服務期限起止時間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2物業(yè)服務期限延長及終止條件（1）物業(yè)服務期限屆滿前，經雙方協(xié)商一致，可延長本合同期限；①乙方嚴重違約；②物業(yè)轉讓或因其他原因導致甲方不再擁有該物業(yè)；③法律法規(guī)規(guī)定或政策調整。第五條物業(yè)服務雙方的權利與義務5.1物業(yè)服務企業(yè)的權利與義務（1）乙方有權要求甲方遵守物業(yè)管理規(guī)定，共同維護物業(yè)管理秩序；（2）乙方有權對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行處理；（3）乙方有權要求甲方按時繳納物業(yè)服務費；（4）乙方應按照合同約定提供物業(yè)服務，確保服務質量。5.2業(yè)主的權利與義務（1）甲方有權要求乙方提供合格的物業(yè)服務；（2）甲方有權對乙方提供的物業(yè)服務提出意見和建議；（3）甲方有權要求乙方對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行處理；（4）甲方應按時繳納物業(yè)服務費，并遵守物業(yè)管理規(guī)定。第六條物業(yè)維修與養(yǎng)護6.1維修與養(yǎng)護責任劃分（1）公共區(qū)域及共用設施設備的維修與養(yǎng)護由乙方負責；（2）業(yè)主專有部分的維修與養(yǎng)護由業(yè)主自行負責。6.2維修與養(yǎng)護流程（1）乙方接到維修與養(yǎng)護申請后，應在規(guī)定時間內進行處理；（2）維修與養(yǎng)護完成后，乙方應及時向業(yè)主反饋。6.3維修與養(yǎng)護費用承擔（1）公共區(qū)域及共用設施設備的維修與養(yǎng)護費用由物業(yè)服務費中列支；（2）業(yè)主專有部分的維修與養(yǎng)護費用由業(yè)主自行承擔。第七條物業(yè)投訴與處理7.1物業(yè)投訴途徑（1）電話投訴；（2）書面投訴；（3）現(xiàn)場投訴。7.2物業(yè)投訴處理流程（1）乙方接到投訴后，應在規(guī)定時間內進行調查處理；（2）處理結果應及時通知業(yè)主；（3）如業(yè)主對處理結果不滿意，可向物業(yè)管理委員會或其他相關部門投訴。第八條物業(yè)管理公約與規(guī)章制度8.1物業(yè)管理公約（1）業(yè)主應遵守物業(yè)管理公約，共同維護物業(yè)管理秩序和環(huán)境衛(wèi)生；（2）物業(yè)管理公約由業(yè)主大會制定，經業(yè)主大會表決通過后生效；8.2物業(yè)規(guī)章制度（1）乙方應根據(jù)物業(yè)管理需要，制定物業(yè)規(guī)章制度，并報甲方備案；（2）物業(yè)規(guī)章制度應包括但不限于安全、衛(wèi)生、秩序、環(huán)保等方面；（3）物業(yè)規(guī)章制度應對業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)具有約束力。第九條合同變更與解除9.1合同變更條件（1）因法律法規(guī)、政策調整等原因導致合同內容需要變更的；（2）經雙方協(xié)商一致，認為有必要變更合同的。9.2合同解除條件（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同的；（2）一方嚴重違約，另一方有權解除合同的；（3）法律法規(guī)規(guī)定或政策調整導致合同無法繼續(xù)履行的。9.3合同解除程序（1）提出解除合同的一方應提前____日以書面形式通知另一方；（2）合同解除后，雙方應按照約定辦理相關事宜。第十條違約責任10.1違約責任承擔方式（1）違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；（2）因違約行為導致合同無法履行的，違約方應承擔全部責任。10.2違約責任追究程序（1）違約方應在收到違約通知后____日內，采取補救措施或承擔違約責任；（2）違約方未在規(guī)定期限內采取補救措施或承擔違約責任的，守約方有權解除合同。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式（1）雙方應友好協(xié)商解決爭議；（2）協(xié)商不成時，可向物業(yè)管理委員會或其他相關部門申請調解；（3）調解不成或調解無效時，可向人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構（1）物業(yè)管理委員會；（2）其他相關部門；（3）人民法院。11.3爭議解決費用（1）爭議解決費用由敗訴方承擔；（2）雙方另有約定的，從其約定。第十二條合同生效與終止12.1合同生效條件（1）合同經雙方簽字（或蓋章）后生效；（2）合同經相關部門審批或備案后生效。12.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）合同解除；（3）法律法規(guī)規(guī)定或政策調整導致合同無法繼續(xù)履行。12.3合同終止程序（1）合同終止前，雙方應辦理相關事宜；（2）合同終止后，雙方應相互結算。第十三條合同附件13.1附件一：物業(yè)管理公約13.2附件二：物業(yè)規(guī)章制度13.3附件三：物業(yè)服務收費標準第十四條其他約定事項14.1本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念及范圍15.1第三方介入的概念本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方以外的，為履行本合同而參與合同關系的自然人、法人或其他組織。第三方可能包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理、評估機構等。15.2第三方介入的范圍（1）協(xié)助乙方進行物業(yè)管理服務；（2）提供專業(yè)咨詢或技術支持；（3）進行項目監(jiān)理或質量評估；（4）協(xié)助解決合同履行中的爭議；（5）其他經雙方同意的第三方介入事項。第十六條第三方的資質要求16.1第三方資質要求（1）第三方應具備合法有效的營業(yè)執(zhí)照或相關資質證書；（2）第三方應具備履行合同所必需的專業(yè)技能和經驗；第十七條第三方的責任17.1第三方的責任范圍（1）因第三方自身原因導致的合同履行延遲或服務質量問題；（2）第三方違反合同約定的行為；（3）第三方在履行合同過程中造成甲方或乙方財產損失或人身傷害的。17.2第三方的責任限額（1）第三方責任限額應根據(jù)第三方介入的具體情況由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確；（2）第三方責任限額不得超過本合同約定乙方應承擔的責任限額；（3）第三方責任限額應在合同中明確約定，并在發(fā)生責任事件時按照約定執(zhí)行。第十八條第三方的權利18.1第三方的權利范圍（1）第三方有權根據(jù)合同約定，要求甲方和乙方提供必要的信息和資料；（2）第三方有權要求甲方和乙方按照合同約定支付服務費用；（3）第三方有權要求甲方和乙方履行合同約定的其他義務。第十九條第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關系第三方與甲方的關系為服務與被服務的關系，甲方應按照合同約定支付服務費用，并配合第三方履行職責。19.2第三方與乙方的關系第三方與乙方的關系為合作關系，乙方應按照合同約定向第三方支付服務費用，并確保第三方能夠獨立、有效地履行其職責。19.3第三方與其他各方的責任劃分（1）第三方在履行職責過程中，如因甲方或乙方的原因導致第三方承擔責任，應由責任方承擔；（2）第三方在履行職責過程中，如因第三方自身原因導致甲方或乙方遭受損失，第三方應承擔相應責任；（3）第三方在履行職責過程中，如因不可抗力導致合同無法履行，第三方不承擔責任。第二十條第三方介入的程序20.1第三方介入的申請（1）甲方或乙方如需第三方介入，應向對方提出書面申請；（2）對方應在收到申請后____日內，書面回復是否同意第三方介入。20.2第三方介入的確定（1）雙方同意第三方介入后，應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權利、義務和責任；（2）第三方協(xié)議的簽訂應遵循公平、自愿、等價有償?shù)脑瓌t。20.3第三方介入的實施（1）第三方介入后，應按照合同約定和第三方協(xié)議的約定履行職責；（2）甲方、乙方和第三方應保持溝通，確保合同履行順利進行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理公約要求：物業(yè)管理公約應詳細列明業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的權利、義務及違約責任，并經業(yè)主大會表決通過。說明：物業(yè)管理公約是本合同的重要組成部分，對雙方具有約束力。2.附件二：物業(yè)規(guī)章制度要求：物業(yè)規(guī)章制度應包括物業(yè)管理的基本規(guī)則、操作流程、收費標準等，并報甲方備案。說明：物業(yè)規(guī)章制度是乙方進行物業(yè)管理服務的依據(jù)，對雙方具有約束力。3.附件三：物業(yè)服務收費標準要求：物業(yè)服務收費標準應明確列出各項服務項目的收費標準，并定期調整。說明：物業(yè)服務收費標準是甲方支付物業(yè)服務費的重要依據(jù)。4.附件四：第三方協(xié)議要求：第三方協(xié)議應明確約定第三方的介入范圍、權利、義務和責任，以及與甲方、乙方的權利義務關系。說明：第三方協(xié)議是第三方介入合同履行的重要文件，對各方具有約束力。5.附件五：維修與養(yǎng)護記錄要求：維修與養(yǎng)護記錄應詳細記錄維修與養(yǎng)護的時間、內容、費用等，并定期歸檔。說明：維修與養(yǎng)護記錄是乙方履行物業(yè)管理服務的重要憑證。6.附件六：物業(yè)投訴處理記錄要求：物業(yè)投訴處理記錄應詳細記錄投訴內容、處理過程、處理結果等，并定期歸檔。說明：物業(yè)投訴處理記錄是乙方處理業(yè)主投訴的重要憑證。7.附件七：物業(yè)服務合同要求：物業(yè)服務合同應詳細列明甲乙雙方的權利、義務、違約責任等，并經雙方簽字（或蓋章）。說明：物業(yè)服務合同是本合同的核心文件，對雙方具有法律約束力。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時繳納物業(yè)服務費責任認定標準：甲方應按照合同約定，按時繳納物業(yè)服務費。如逾期未繳納，應向乙方支付滯納金。示例說明：若甲方自物業(yè)服務費到期之日起超過____日未繳納，應向乙方支付____%的滯納金。2.違約行為：乙方未按約定提供物業(yè)服務責任認定標準：乙方應按照合同約定，提供合格的物業(yè)服務。如未達到約定標準，應承擔違約責任。示例說明：若乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。3.違約行為：第三方違反協(xié)議約定責任認定標準：第三方應按照合同約定和第三方協(xié)議的約定，履行其職責。如違反約定，應承擔違約責任。示例說明：若第三方在履行職責過程中，因自身原因導致合同無法履行，第三方應承擔相應的賠償責任。4.違約行為：一方未履行合同約定的其他義務責任認定標準：合同雙方應按照合同約定，履行各自的義務。如未履行，應承擔違約責任。示例說明：若甲方未按照合同約定配合乙方進行物業(yè)管理，乙方有權要求甲方履行義務，并承擔相應責任。全文完。2024年版前期物業(yè)服務協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議簽訂日期1.4協(xié)議有效期1.5協(xié)議適用范圍2.物業(yè)管理服務內容2.1保潔服務2.1.1室內保潔2.1.2公共區(qū)域保潔2.1.3公共設施保潔2.2維修服務2.2.1小型維修2.2.2中型維修2.2.3大型維修2.3安全服務2.3.1入住登記2.3.2消防安全2.3.3監(jiān)控管理2.4綠化養(yǎng)護2.4.1園林綠化2.4.2植物養(yǎng)護2.4.3園林景觀維護3.物業(yè)管理費用3.1服務費用標準3.1.1住宅物業(yè)服務費3.1.2公共區(qū)域物業(yè)服務費3.1.3公共設施物業(yè)服務費3.2費用繳納方式3.2.1繳費時間3.2.2繳費方式3.2.3違約責任4.物業(yè)管理責任4.1物業(yè)服務方責任4.1.1保障業(yè)主權益4.1.2維護公共秩序4.1.3實施物業(yè)管理計劃4.2業(yè)主責任4.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)定4.2.2積極配合物業(yè)管理4.2.3維護物業(yè)管理秩序5.物業(yè)管理合同解除5.1解除條件5.1.1雙方協(xié)商一致5.1.2違反合同約定5.1.3法律法規(guī)規(guī)定5.2解除程序5.2.1書面通知5.2.2解除協(xié)議5.2.3返還押金6.違約責任6.1物業(yè)服務方違約責任6.1.1服務不到位6.1.2費用計算錯誤6.1.3違反法律法規(guī)6.2業(yè)主違約責任6.2.1拖欠費用6.2.2亂扔垃圾6.2.3侵犯他人權益7.爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1協(xié)商7.1.2調解7.1.3訴訟7.2爭議解決機構7.2.1仲裁委員會7.2.2法院8.其他約定8.1合同附件8.2合同變更8.3合同解釋8.4合同生效9.合同簽訂9.1簽訂地點9.2簽訂時間9.3簽訂代表10.合同生效10.1生效時間10.2生效條件11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序13.合同解除后的處理13.1物業(yè)服務方責任13.2業(yè)主責任14.合同附件14.1附件一：物業(yè)管理服務內容清單14.2附件二：物業(yè)管理費用標準14.3附件三：物業(yè)管理合同解除協(xié)議14.4附件四：爭議解決協(xié)議第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為《2024年版前期物業(yè)服務協(xié)議》。1.2協(xié)議雙方本協(xié)議甲方（物業(yè)服務方）為物業(yè)管理有限公司，乙方（業(yè)主）為小區(qū)全體業(yè)主。1.3協(xié)議簽訂日期本協(xié)議簽訂日期為2024年1月1日。1.4協(xié)議有效期本協(xié)議有效期為自2024年1月1日至2024年12月31日。1.5協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于小區(qū)內所有住宅、公共區(qū)域及公共設施的管理與服務。2.物業(yè)管理服務內容2.1保潔服務2.1.1室內保潔甲方應定期對乙方住宅進行室內保潔，包括但不限于地板、墻面、家具的清潔與保養(yǎng)。2.1.2公共區(qū)域保潔甲方應負責小區(qū)內公共區(qū)域的日常保潔，如道路、綠化帶、休閑設施等。2.1.3公共設施保潔甲方應負責小區(qū)內公共設施的清潔與保養(yǎng)，如電梯、樓道、垃圾桶等。2.2維修服務2.2.1小型維修甲方應提供小型維修服務，包括但不限于燈具更換、水龍頭修理等。2.2.2中型維修甲方應負責小區(qū)內公共設施的中小型維修，如門窗修理、管道疏通等。2.2.3大型維修甲方應負責小區(qū)內公共設施的大型維修，如屋頂防水、電梯更換等。2.3安全服務2.3.1入住登記甲方應對小區(qū)新入住的業(yè)主進行登記，并建立檔案。2.3.2消防安全甲方應定期進行消防安全檢查，確保消防設施完好。2.3.3監(jiān)控管理甲方應確保小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行，保障業(yè)主財產安全。2.4綠化養(yǎng)護2.4.1園林綠化甲方應負責小區(qū)內園林綠化的養(yǎng)護工作，包括樹木修剪、花卉管理等。2.4.2植物養(yǎng)護甲方應定期對小區(qū)內的植物進行澆水、施肥、除草等養(yǎng)護工作。2.4.3園林景觀維護甲方應負責小區(qū)園林景觀的維護，確保景觀效果。3.物業(yè)管理費用3.1服務費用標準3.1.1住宅物業(yè)服務費住宅物業(yè)服務費按每平方米每月元收取。3.1.2公共區(qū)域物業(yè)服務費公共區(qū)域物業(yè)服務費按每平方米每月元收取。3.1.3公共設施物業(yè)服務費公共設施物業(yè)服務費按每平方米每月元收取。3.2費用繳納方式3.2.1繳費時間業(yè)主應于每月的日前繳納當月物業(yè)服務費用。3.2.2繳費方式業(yè)主可通過銀行轉賬、現(xiàn)金或物業(yè)管理處代收等方式繳納物業(yè)服務費用。3.2.3違約責任業(yè)主逾期未繳納物業(yè)服務費用的，應按每日欠費金額的%支付違約金。4.物業(yè)管理責任4.1物業(yè)服務方責任4.1.1保障業(yè)主權益甲方應依法履行物業(yè)管理職責，保障業(yè)主合法權益。4.1.2維護公共秩序甲方應維護小區(qū)內公共秩序，確保業(yè)主生活安寧。4.1.3實施物業(yè)管理計劃甲方應根據(jù)實際情況制定物業(yè)管理計劃，并組織實施。4.2業(yè)主責任4.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)定乙方應遵守小區(qū)的各項管理規(guī)定，共同維護小區(qū)環(huán)境。4.2.2積極配合物業(yè)管理乙方應積極配合甲方開展各項物業(yè)管理活動。4.2.3維護物業(yè)管理秩序乙方應自覺維護物業(yè)管理秩序，共同營造和諧居住環(huán)境。5.物業(yè)管理合同解除5.1解除條件5.1.1雙方協(xié)商一致經雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。5.1.2違反合同約定如一方違反合同約定，另一方有權解除本協(xié)議。5.1.3法律法規(guī)規(guī)定如法律法規(guī)規(guī)定應解除本協(xié)議，則本協(xié)議自動解除。5.2解除程序5.2.1書面通知解除本協(xié)議應書面通知對方。5.2.2解除協(xié)議雙方應簽訂解除協(xié)議，明確解除事宜。5.2.3返還押金甲方應于解除協(xié)議之日起日內返還乙方已繳納的押金。6.違約責任6.1物業(yè)服務方違約責任6.1.1服務不到位甲方未按約定提供服務，應承擔違約責任，包括但不限于賠償乙方損失。6.1.2費用計算錯誤甲方計算物業(yè)服務費用錯誤，應退還乙方多收的費用。6.1.3違反法律法規(guī)甲方違反法律法規(guī)，應承擔相應的法律責任。6.2業(yè)主違約責任6.2.1拖欠費用乙方拖欠物業(yè)服務費用，應按每日欠費金額的%支付違約金。6.2.2亂扔垃圾乙方亂扔垃圾，應承擔相應的清理費用。6.2.3侵犯他人權益乙方侵犯他人權益，應承擔相應的法律責任。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1協(xié)商雙方應通過友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商期限不超過30天。8.1.2調解如協(xié)商不成，任何一方可向物業(yè)管理委員會申請調解，調解期限不超過30天。8.1.3訴訟如協(xié)商和調解均未果，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構8.2.1仲裁委員會如雙方同意，爭議可提交市仲裁委員會仲裁。8.2.2法院如雙方未達成仲裁協(xié)議，爭議應提交有管轄權的人民法院審理。9.其他約定9.1合同附件本協(xié)議附件包括但不限于物業(yè)管理服務內容清單、物業(yè)管理費用標準、物業(yè)管理合同解除協(xié)議、爭議解決協(xié)議等。9.2合同變更本協(xié)議的任何變更均應以書面形式進行，并經雙方簽字蓋章后生效。9.3合同解釋本協(xié)議如有歧義，應按有利于維護業(yè)主權益的原則進行解釋。9.4合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.合同簽訂10.1簽訂地點本協(xié)議簽訂地點為市區(qū)路號。10.2簽訂時間本協(xié)議簽訂時間為2024年1月1日。10.3簽訂代表甲方代表：乙方代表：11.合同生效11.1生效時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章，且甲方收到乙方首次物業(yè)服務費用后生效。12.合同解除12.1解除條件12.1.1甲方因不可抗力無法履行合同義務。12.1.2乙方經甲方書面同意遷移住所。12.2解除程序12.2.1書面通知解除本協(xié)議應書面通知對方。12.2.2解除協(xié)議雙方應簽訂解除協(xié)議，明確解除事宜。12.2.3返還押金甲方應于解除協(xié)議之日起日內返還乙方已繳納的押金。13.合同終止13.1終止條件本協(xié)議期滿或因雙方協(xié)議解除而終止。13.2終止程序13.2.1書面通知雙方應書面通知對方合同終止事宜。13.2.2終止確認雙方應確認合同終止，并簽署終止確認書。14.合同附件14.1附件一：物業(yè)管理服務內容清單詳細列明甲方提供的服務項目及標準。14.2附件二：物業(yè)管理費用標準詳細列明各項物業(yè)管理費用的收取標準。14.3附件三：物業(yè)管理合同解除協(xié)議詳細規(guī)定合同解除的條件、程序及雙方責任。14.4附件四：爭議解決協(xié)議詳細規(guī)定爭議解決的方式、機構及程序。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中的第三方是指除甲乙雙方以外的，在合同執(zhí)行過程中提供專業(yè)服務、咨詢、評估、監(jiān)督或其他協(xié)助的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入的情形15.2.1在合同執(zhí)行過程中，如遇甲方或乙方無法獨立解決的問題，雙方可協(xié)商引入第三方介入。15.2.2如發(fā)生爭議，經雙方協(xié)商一致，可引入第三方進行調解或仲裁。15.2.3法律法規(guī)規(guī)定需第三方介入的情形。16.第三方介入的程序16.1介入申請16.1.1甲方或乙方提出第三方介入申請，應向對方提交書面申請。16.1.2申請書中應明確第三方介入的目的、范圍、期限及預期成果。16.2介入選擇16.2.1雙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方。16.2.2第三方應具備相應的資質和經驗，能夠勝任介入任務。16.3介入協(xié)議16.3.1雙方與第三方應簽訂介入協(xié)議，明確各方的權利、義務和責任。16.3.2介入協(xié)議應包括介入范圍、工作內容、費用及支付方式、保密條款等。17.第三方責任限額17.1責任限額的定義本合同中的責任限額是指第三方因提供專業(yè)服務而產生的直接經濟損失，且該損失未超過本合同約定的限額。17.2責任限額的約定17.2.1雙方應在本合同中約定第三方責任限額的具體數(shù)額。17.2.2第三方責任限額不得超過本合同總金額的%。17.3超額責任的處理17.3.1如第三方因提供專業(yè)服務造成甲方或乙方的經濟損失超過責任限額，超出部分應由第三方自行承擔。17.3.2如第三方因故意或重大過失造成甲方或乙方的經濟損失，甲方或乙方有權要求第三方全額賠償。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1權利劃分18.1.1第三方在介入過程中，享有獨立開展工作、獲取必要信息、提出建議等權利。18.1.2第三方的權利不應侵犯甲乙雙方的權利。18.2義務劃分18.2.1第三方應遵守本合同的約定，履行介入協(xié)議中的義務。18.2.2第三方應尊重甲乙雙方的意見，不得偏袒任何一方。18.3責任劃分18.3.1第三方在介入過程中的責任由介入協(xié)議約定。18.3.2第三方對因自身原因造成的損失承擔相應責任。18.3.3甲方或乙方對因第三方介入造成的損失，應根據(jù)本合同及介入協(xié)議追究第三方責任。19.第三方介入后的合同變更19.1變更通知19.1.1第三方介入后，如需對本合同進行變更，雙方應書面通知對方。19.1.2變更內容應經雙方協(xié)商一致，并簽署書面變更協(xié)議。19.2變更生效19.2.1變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。19.2.2變更協(xié)議對本合同原條款的修改具有同等法律效力。20.第三方介入后的合同終止20.1終止條件20.1.1第三方介入任務完成或達到預期目標。20.1.2第三方介入過程中出現(xiàn)嚴重違約行為。20.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。20.2終止程序20.2.1雙方與第三方應協(xié)商終止介入協(xié)議。20.2.2介入協(xié)議終止后，雙方應簽署終止協(xié)議，明確后續(xù)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務內容清單詳細列明甲方提供的服務項目及標準，包括但不限于保潔、維修、安全、綠化等。2.附件二：物業(yè)管理費用標準列明各項物業(yè)管理費用的收取標準，包括住宅物業(yè)服務費、公共區(qū)域物業(yè)服務費、公共設施物業(yè)服務費等。3.附件三：物業(yè)管理合同解除協(xié)議詳細規(guī)定合同解除的條件、程序及雙方責任，包括違約責任、違約金的計算等。4.附件四：爭議解決協(xié)議詳細規(guī)定爭議解決的方式、機構及程序，包括協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等。5.附件五：第三方介入協(xié)議明確第三方介入的目的、范圍、期限及預期成果，以及各方的權利、義務和責任。6.附件六：第三方資質證明文件證明第三方具備相應的資質和經驗，能夠勝任介入任務。7.附件七：變更協(xié)議記錄合同變更的內容、日期、雙方簽字等。8.附件八：終止協(xié)議記錄合同終止的原因、日期、雙方簽字等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1甲方違約行為1.1.1未按約定提供服務1.1.2拖欠物業(yè)服務費用1.1.3違反法律法規(guī)1.2乙方違約行為1.2.1逾期繳納物業(yè)服務費用1.2.2亂扔垃圾1.2.3侵犯他人權益2.責任認定標準2.1甲方違約責任認定2.1.1未按約定提供服務：甲方應賠償乙方因服務不到位造成的直接經濟損失。2.1.2拖欠物業(yè)服務費用：甲方應按每日欠費金額的%支付違約金。2.1.3違反法律法規(guī)：甲方應承擔相應的法律責任。2.2乙方違約責任認定2.2.1逾期繳納物業(yè)服務費用：乙方應按每日欠費金額的%支付違約金。2.2.2亂扔垃圾：乙方應承擔相應的清理費用。2.2.3侵犯他人權益：乙方應承擔相應的法律責任。3.違約示例說明3.1甲方違約示例甲方未按約定進行小區(qū)綠化養(yǎng)護，導致植被枯死，甲方應賠償乙方因綠化受損造成的經濟損失。3.2乙方違約示例乙方逾期繳納物業(yè)服務費用，累計欠費元，乙方應按每日欠費金額的%支付違約金。全文完。2024年版前期物業(yè)服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議定義1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議期限2.物業(yè)服務內容2.1物業(yè)共用區(qū)域的管理2.2物業(yè)共用設施的維護2.3物業(yè)共用設備的運行維護2.4物業(yè)安全防范2.5物業(yè)綠化養(yǎng)護2.6物業(yè)清潔衛(wèi)生2.7物業(yè)其他服務3.物業(yè)服務費用3.1服務費用標準3.2費用支付方式3.3費用調整機制4.物業(yè)服務合同雙方的權利義務4.1物業(yè)服務企業(yè)的權利義務4.2業(yè)主的權利義務5.物業(yè)服務合同的履行與監(jiān)督5.1履行方式5.2履行監(jiān)督5.3履行責任6.物業(yè)服務合同的變更與解除6.1變更條件6.2解除條件6.3變更與解除的程序7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止程序10.不可抗力10.1不可抗力事件定義10.2不可抗力事件處理11.其他約定11.1通知方式11.2合同附件11.3合同附件效力12.合同附件12.1附件一：物業(yè)服務清單12.2附件二：費用清單12.3附件三：其他約定事項13.合同簽署13.1簽署主體13.2簽署時間13.3簽署地點14.合同附件簽署14.1附件一簽署14.2附件二簽署14.3附件三簽署第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議定義本協(xié)議所稱“前期物業(yè)服務”是指在本物業(yè)項目竣工并交付使用前，物業(yè)服務企業(yè)提供的服務。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主之間在前期物業(yè)服務期間的權益和義務，確保物業(yè)共用區(qū)域和設施的正常運行和管理。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至本物業(yè)項目竣工并交付使用之日終止。第二條物業(yè)服務內容2.1物業(yè)共用區(qū)域的管理物業(yè)服務企業(yè)應對本物業(yè)共用區(qū)域進行日常管理，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共設施維護等。2.2物業(yè)共用設施的維護物業(yè)服務企業(yè)應負責本物業(yè)共用設施的日常維護和保養(yǎng)，確保設施的正常使用。2.3物業(yè)共用設備的運行維護物業(yè)服務企業(yè)應確保本物業(yè)共用設備的正常運行，定期進行檢修和保養(yǎng)。2.4物業(yè)安全防范物業(yè)服務企業(yè)應采取必要的安全措施，保障業(yè)主的人身和財產安全。2.5物業(yè)綠化養(yǎng)護物業(yè)服務企業(yè)應對本物業(yè)的綠化進行養(yǎng)護，保持綠化景觀的美觀。2.6物業(yè)清潔衛(wèi)生物業(yè)服務企業(yè)應負責本物業(yè)的清潔衛(wèi)生工作，保持公共區(qū)域的整潔。2.7物業(yè)其他服務物業(yè)服務企業(yè)應提供本協(xié)議未明確的其他必要服務。第三條物業(yè)服務費用3.1服務費用標準本物業(yè)服務費用根據(jù)國家相關法律法規(guī)和物業(yè)管理服務標準執(zhí)行，具體費用標準詳見附件二。3.2費用支付方式業(yè)主應按照約定的支付方式和時間，向物業(yè)服務企業(yè)支付物業(yè)服務費用。3.3費用調整機制物業(yè)服務費用如有調整，物業(yè)服務企業(yè)應提前向業(yè)主公示，并按照規(guī)定程序進行調整。第四條物業(yè)服務合同雙方的權利義務4.1物業(yè)服務企業(yè)的權利義務物業(yè)服務企業(yè)有權要求業(yè)主遵守物業(yè)管理規(guī)定，并有權對違反規(guī)定的行為進行處理。4.2業(yè)主的權利義務業(yè)主有權要求物業(yè)服務企業(yè)提供約定的服務，并有權對物業(yè)服務企業(yè)的工作進行監(jiān)督和評價。第五條物業(yè)服務合同的履行與監(jiān)督5.1履行方式物業(yè)服務企業(yè)應按照本協(xié)議約定，全面履行物業(yè)服務義務。5.2履行監(jiān)督業(yè)主有權對物業(yè)服務企業(yè)的服務進行監(jiān)督，并提出改進建議。5.3履行責任物業(yè)服務企業(yè)未按約定履行服務義務的，應承擔相應的違約責任。第六條物業(yè)服務合同的變更與解除6.1變更條件本協(xié)議的變更需經雙方協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。6.2解除條件（1）本物業(yè)項目竣工并交付使用；（2）雙方協(xié)商一致；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。6.3變更與解除的程序（1）提出變更或解除申請；（2）雙方協(xié)商；（3）簽署書面協(xié)議。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構除非本協(xié)議另有約定，任何爭議均應通過訴訟解決，不適用仲裁或其他非訴訟爭議解決方式。8.3爭議解決程序（1）一方書面通知另一方，表明爭議的存在和解決要求；（2）雙方應盡力在收到通知后三十日內達成和解；（3）如未能達成和解，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同生效及終止9.1合同生效條件（1）物業(yè)服務企業(yè)已按照約定完成相關資質審核；（2）業(yè)主大會或業(yè)主委員會已批準本協(xié)議；（3）雙方已按照約定繳納相關費用。9.2合同終止條件本協(xié)議的終止條件包括但不限于：（1）本物業(yè)項目竣工并交付使用；（2）雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議；（3）因不可抗力導致本協(xié)議無法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。9.3合同終止程序（1）書面通知對方；（2）辦理相關手續(xù)；（3）清理雙方的權利義務。第十條不可抗力10.1不可抗力事件定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件處理發(fā)生不可抗力事件時，雙方應立即采取措施減輕損失，并書面通知對方。如因不可抗力導致本協(xié)議無法履行，雙方互不承擔違約責任。第十一條其他約定11.1通知方式除非本協(xié)議另有約定，任何通知應以書面形式發(fā)送，通過掛號信、特快專遞或電子郵件等方式進行。11.2合同附件本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。11.3合同附件效力附件一：物業(yè)服務清單附件二：費用清單附件三：其他約定事項第十二條合同簽署12.1簽署主體本協(xié)議由物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主或業(yè)主委員會代表簽署。12.2簽署時間本協(xié)議自雙方代表簽字蓋章之日起生效。12.3簽署地點本協(xié)議簽署地點為雙方約定的地點。第十三條合同附件簽署13.1附件一簽署附件一應由物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主或業(yè)主委員會代表共同簽署。13.2附件二簽署附件二應由物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主或業(yè)主委員會代表共同簽署。13.3附件三簽署附件三應由物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主或業(yè)主委員會代表共同簽署。第二部分：第三方介入后的修正14.1第三方定義本協(xié)議中所述“第三方”是指物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主或業(yè)主委員會為履行本協(xié)議所引入的，提供專業(yè)服務、咨詢、監(jiān)督或其他輔助服務的獨立法人或其他組織。14.2第三方介入的條件14.2.1第三方介入需經甲乙雙方協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。14.2.2第三方介入應符合法律法規(guī)及相關政策的規(guī)定。14.3第三方介入的職責14.3.1第三方應按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務、咨詢或監(jiān)督。14.3.2第三方應遵守本協(xié)議的約定，并承擔相應的責任。14.4第三方權利14.4.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以完成其職責。14.4.2第三方有權在履行職責過程中，對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督。14.5第三方義務14.5.1第三方應按照約定的期限和質量要求，完成其服務