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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智能化辦公樓物業(yè)管理委托協(xié)議本合同目錄一覽1.甲方信息1.1甲方名稱1.2甲方地址1.3甲方聯(lián)系人1.4甲方聯(lián)系方式2.乙方信息2.1乙方名稱2.2乙方地址2.3乙方聯(lián)系人2.4乙方聯(lián)系方式3.項目概述3.1項目名稱3.2項目地址3.3項目類型3.4項目規(guī)模4.服務內(nèi)容4.1基礎物業(yè)服務4.1.1環(huán)境衛(wèi)生4.1.2消防安全4.1.3維修養(yǎng)護4.2智能化系統(tǒng)管理4.2.1門禁系統(tǒng)4.2.2電梯系統(tǒng)4.2.3安全監(jiān)控系統(tǒng)4.2.4水電系統(tǒng)4.3業(yè)主服務4.3.1咨詢接待4.3.2日常維修4.3.3租賃代理5.服務標準5.1服務質(zhì)量要求5.2服務效率要求5.3服務安全要求6.服務期限6.1服務起始日期6.2服務終止日期7.服務費用7.1費用計算方式7.2費用支付方式7.3費用調(diào)整機制8.甲方權利與義務8.1甲方權利8.1.1對乙方服務的監(jiān)督權8.1.2對乙方服務的評價權8.1.3對乙方違約行為的追責權8.2甲方義務8.2.1按時支付服務費用8.2.2配合乙方工作8.2.3保障物業(yè)管理區(qū)域的秩序9.乙方權利與義務9.1乙方權利9.1.1依法進行物業(yè)管理9.1.2要求甲方按時支付服務費用9.1.3對甲方違約行為的追責權9.2乙方義務9.2.1按合同約定提供服務9.2.2保障物業(yè)管理區(qū)域的安全9.2.3維護物業(yè)管理區(qū)域的秩序10.違約責任10.1甲方違約責任10.2乙方違約責任10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決期限12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序14.合同終止14.1合同終止條件14.2合同終止程序第一部分:合同如下:1.甲方信息1.1甲方名稱:X有限公司1.2甲方地址:省市區(qū)路號1.3甲方聯(lián)系人:2.乙方信息2.1乙方名稱:X物業(yè)管理有限責任公司2.2乙方地址:省市區(qū)路號2.3乙方聯(lián)系人:3.項目概述3.1項目名稱:智能化辦公樓3.2項目地址:省市區(qū)路號3.3項目類型:甲級寫字樓3.4項目規(guī)模:總建筑面積10萬平方米,地上8層,地下1層4.服務內(nèi)容4.1基礎物業(yè)服務4.1.1環(huán)境衛(wèi)生4.1.1.1定期進行公共區(qū)域清潔4.1.1.2定期進行垃圾收集與處理4.1.1.3定期進行綠化維護4.1.2消防安全4.1.2.1消防設施的定期檢查與維護4.1.2.2定期組織消防演練4.1.2.3提供消防安全咨詢服務4.1.3維修養(yǎng)護4.1.3.1公共設施的日常維護4.1.3.2應急維修服務4.2智能化系統(tǒng)管理4.2.1門禁系統(tǒng)4.2.1.124小時監(jiān)控門禁出入情況4.2.1.2定期檢查門禁系統(tǒng)運行狀態(tài)4.2.2電梯系統(tǒng)4.2.2.124小時監(jiān)控電梯運行狀態(tài)4.2.2.2定期進行電梯維護保養(yǎng)4.2.3安全監(jiān)控系統(tǒng)4.2.3.1全天候監(jiān)控公共區(qū)域安全4.2.3.2定期檢查監(jiān)控設備運行狀態(tài)4.2.4水電系統(tǒng)4.2.4.1定期檢查水電設施運行狀態(tài)4.2.4.2及時處理水電故障4.3業(yè)主服務4.3.1咨詢接待4.3.1.1提供業(yè)主咨詢接待服務4.3.1.2及時解答業(yè)主疑問4.3.2日常維修4.3.2.124小時接收業(yè)主維修請求4.3.2.2及時安排維修人員處理4.3.3租賃代理4.3.3.1提供辦公樓租賃代理服務4.3.3.2協(xié)助業(yè)主進行租賃事宜5.服務標準5.1服務質(zhì)量要求5.1.1環(huán)境衛(wèi)生達到國家相關標準5.1.2消防安全達到國家標準5.2服務效率要求5.2.1咨詢接待回復時間不超過24小時5.2.2日常維修處理時間不超過4小時5.3服務安全要求5.3.124小時監(jiān)控公共區(qū)域安全5.3.2定期進行安全檢查,確保安全設施完好6.服務期限6.1服務起始日期:2024年1月1日6.2服務終止日期:2024年12月31日8.甲方權利與義務8.1甲方權利8.1.1對乙方服務的監(jiān)督權8.1.1.1定期檢查乙方服務質(zhì)量8.1.1.2對乙方服務過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出改進建議8.1.2對乙方服務的評價權8.1.2.1對乙方服務質(zhì)量進行評價8.1.2.2對乙方服務滿意度進行調(diào)查8.1.3對乙方違約行為的追責權8.1.3.1對乙方違反合同約定的行為提出警告8.1.3.2采取必要措施追究乙方違約責任8.2甲方義務8.2.1按時支付服務費用8.2.1.1按合同約定的時間節(jié)點支付費用8.2.1.2支付費用時提供合法有效的支付憑證8.2.2配合乙方工作8.2.2.1為乙方提供必要的工作條件8.2.2.2協(xié)助乙方處理物業(yè)管理過程中的問題8.2.3保障物業(yè)管理區(qū)域的秩序8.2.3.1嚴格遵守物業(yè)管理規(guī)定8.2.3.2避免在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事影響他人正常生活的工作9.乙方權利與義務9.1乙方權利9.1.1依法進行物業(yè)管理9.1.1.1按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準進行物業(yè)管理9.1.1.2依法維護業(yè)主合法權益9.1.2要求甲方按時支付服務費用9.1.2.1對甲方逾期支付費用的權利9.1.3對甲方違約行為的追責權9.1.3.1對甲方違反合同約定的行為提出警告9.1.3.2采取必要措施追究甲方違約責任9.2乙方義務9.2.1按合同約定提供服務9.2.1.1按合同規(guī)定的服務內(nèi)容和標準提供服務9.2.1.2保證服務質(zhì)量達到合同約定的要求9.2.2保障物業(yè)管理區(qū)域的安全9.2.2.1定期進行安全檢查,確保安全設施完好9.2.2.2及時處理安全隱患9.2.3維護物業(yè)管理區(qū)域的秩序9.2.3.1嚴格遵守物業(yè)管理規(guī)定9.2.3.2避免在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事影響他人正常生活的工作10.違約責任10.1甲方違約責任10.1.1甲方逾期支付服務費用,應向乙方支付滯納金10.1.2甲方違反合同約定,應承擔相應的違約責任10.2乙方違約責任10.2.1乙方未按合同約定提供服務,應向甲方支付違約金10.2.2乙方違反合同約定,應承擔相應的違約責任10.3違約賠償10.3.1雙方違約責任應按實際損失計算10.3.2違約賠償應在本合同約定的爭議解決機制下進行11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議11.1.2協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會仲裁11.1.3也可依法向人民法院提起訴訟11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1仲裁委員會:省市仲裁委員會11.2.2人民法院:省市區(qū)人民法院11.3爭議解決期限11.3.1爭議發(fā)生后,雙方應在30日內(nèi)協(xié)商解決11.3.2協(xié)商不成的,應提交仲裁委員會或人民法院12.合同生效12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2甲方支付首期服務費用12.1.3合同經(jīng)雙方確認無誤12.2合同生效日期12.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.合同變更13.1合同變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致13.1.2合同變更內(nèi)容符合法律法規(guī)和行業(yè)標準13.2合同變更程序13.2.1雙方協(xié)商確定變更內(nèi)容13.2.2雙方簽署書面變更協(xié)議14.合同終止14.1合同終止條件14.1.1服務期限屆滿14.1.2雙方協(xié)商一致解除合同14.1.3因不可抗力導致合同無法履行14.2合同終止程序14.2.1雙方簽署書面終止協(xié)議14.2.2乙方完成物業(yè)管理交接工作14.2.3甲方支付乙方剩余服務費用第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,是指與甲方、乙方無直接合同關系,但根據(jù)本合同約定或法律規(guī)定,需要介入合同履行過程中的個人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形15.2.1在合同履行過程中,如遇特殊情況,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可邀請第三方介入。
15.2.2.1中介方提供專業(yè)服務;
15.2.2.2評估機構(gòu)進行資產(chǎn)評估;
15.2.2.3監(jiān)理機構(gòu)對工程進行監(jiān)督管理;
15.2.2.4保險公司提供保險服務;
15.2.2.5法院、仲裁委員會等司法機關介入爭議解決。16.第三方責任限額16.1第三方責任16.1.1第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的責任,由其自行承擔。16.1.2第三方責任限額:
16.1.2.1第三方提供的服務或產(chǎn)品不符合合同約定,造成損失的,第三方應承擔相應的賠償責任。
16.1.2.2第三方在履行職責過程中,因故意或重大過失造成甲方或乙方損失的,第三方應承擔全部賠償責任。17.第三方責權利17.1第三方權利17.1.1第三方有權根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,要求甲方或乙方提供必要的工作條件和支持。17.1.2第三方有權要求甲方或乙方提供相關資料和文件。17.2第三方義務17.2.1第三方應按照合同約定或法律規(guī)定,履行其職責。17.2.2第三方應確保其提供的服務或產(chǎn)品符合合同約定或法律規(guī)定。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關系18.1.1第三方與甲方的關系為委托關系,甲方委托第三方提供特定服務。18.1.2第三方在提供服務過程中,應遵守甲方的要求和指示。18.2第三方與乙方的關系18.2.1第三方與乙方的關系為服務提供關系,乙方接受第三方的服務。18.2.2第三方在提供服務過程中,應遵守乙方的規(guī)定和標準。19.第三方介入時的額外條款19.1第三方介入程序19.1.1甲方或乙方提出第三方介入需求,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,邀請第三方介入。19.1.2第三方介入前,甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權利、義務和責任。19.2第三方介入費用19.2.1第三方介入費用由甲方或乙方承擔,具體費用由雙方在協(xié)議中約定。19.2.2第三方介入費用包括但不限于咨詢費、評估費、監(jiān)理費、保險費等。20.第三方介入的爭議解決20.1第三方介入爭議20.1.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決。20.1.2協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會仲裁或依法向人民法院提起訴訟。20.2第三方介入爭議責任20.2.1第三方介入爭議責任由第三方自行承擔。20.2.2第三方在介入爭議過程中,因故意或重大過失造成甲方或乙方損失的,第三方應承擔全部賠償責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:甲方授權委托書要求:授權委托書應明確甲方授權乙方的事項、范圍和期限。說明:用于證明甲方對乙方授權的有效性。2.附件二:乙方資質(zhì)證明文件要求:乙方應提供其營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等相關證明文件。說明:用于證明乙方具備履行合同所需的資質(zhì)和能力。3.附件三:服務標準及規(guī)范要求:服務標準及規(guī)范應詳細列出各項服務的具體內(nèi)容和要求。說明:作為乙方提供服務的依據(jù)和評價標準。4.附件四:物業(yè)管理區(qū)域平面圖要求:平面圖應清晰標注物業(yè)管理區(qū)域的邊界、設施位置等。說明:用于明確物業(yè)管理區(qū)域范圍和設施布局。5.附件五:物業(yè)服務合同要求:物業(yè)服務合同應詳細列明甲乙雙方的權利、義務和責任。說明:作為甲乙雙方履行合同的基礎文件。6.附件六:第三方介入?yún)f(xié)議要求:第三方介入?yún)f(xié)議應明確第三方介入的原因、職責和責任。說明:用于規(guī)范第三方介入合同履行過程中的行為。7.附件七:維修保養(yǎng)記錄要求:維修保養(yǎng)記錄應詳細記錄各項維修保養(yǎng)的時間、內(nèi)容、結(jié)果等。說明:用于證明乙方履行維修保養(yǎng)義務的情況。8.附件八:費用支付憑證要求:費用支付憑證應包括支付時間、金額、方式等信息。說明:用于證明甲方已支付相關費用。9.附件九:爭議解決文件要求:爭議解決文件應包括爭議內(nèi)容、解決方式、結(jié)果等信息。說明:用于證明爭議已得到妥善解決。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1甲方未按合同約定支付服務費用。1.2乙方未按合同約定提供服務。1.3第三方未按合同約定履行職責。1.4雙方未按合同約定解決爭議。2.責任認定標準:2.1甲方未按合同約定支付服務費用,應向乙方支付滯納金,并承擔相應的違約責任。2.2乙方未按合同約定提供服務,應向甲方支付違約金,并承擔相應的賠償責任。2.3第三方未按合同約定履行職責,應承擔相應的違約責任,并賠償由此給甲乙雙方造成的損失。2.4雙方未按合同約定解決爭議,應承擔相應的違約責任,并賠償由此給對方造成的損失。3.違約責任示例:3.1甲方逾期支付服務費用,逾期天數(shù)超過30天,應向乙方支付每日千分之二的滯納金。3.2乙方未按合同約定完成維修保養(yǎng),導致設施設備故障,應承擔維修費用,并賠償甲方因此造成的損失。3.3第三方未按合同約定提供評估服務,導致評估結(jié)果不準確,應重新進行評估,并賠償由此給甲乙雙方造成的損失。3.4雙方未按合同約定解決爭議,導致爭議持續(xù)超過60天,應承擔相應的違約責任,并賠償對方因此造成的損失。全文完。2024年度智能化辦公樓物業(yè)管理委托協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1委托方2.2受托方3.物業(yè)管理范圍3.1辦公樓概況3.2物業(yè)管理服務內(nèi)容3.3物業(yè)管理服務標準4.物業(yè)管理費用4.1費用構(gòu)成4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制5.物業(yè)管理期限5.1委托期限5.2期限延長6.物業(yè)管理責任6.1委托方責任6.2受托方責任7.物業(yè)管理權利7.1委托方權利7.2受托方權利8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序12.合同生效與終止12.1生效條件12.2終止條件13.其他約定13.1法律適用13.2通知方式13.3合同份數(shù)14.合同附件14.1附件一:物業(yè)管理服務內(nèi)容明細14.2附件二:物業(yè)管理費用明細14.3附件三:其他相關文件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理”是指受托方根據(jù)本合同約定,對委托方的辦公樓進行日常管理、維護、保養(yǎng)、修繕、清潔、綠化、安全保衛(wèi)等服務。1.1.2“物業(yè)管理費用”是指受托方為履行本合同約定的物業(yè)管理服務而發(fā)生的各項費用。1.1.3“委托期限”是指本合同約定的受托方提供物業(yè)管理服務的期限。1.1.4“違約責任”是指任何一方違反本合同約定,應承擔的法律責任。1.2解釋1.2.1本合同中使用的術語和定義,除非上下文另有說明,均具有本合同中的含義。1.2.2如對本合同條款的理解發(fā)生歧義,應以有利于維護委托方權益的解釋為準。2.雙方基本信息2.1委托方2.1.1名稱:_______2.1.2地址:_______2.1.3聯(lián)系人:_______2.1.4聯(lián)系電話:_______2.2受托方2.2.1名稱:_______2.2.2地址:_______2.2.3聯(lián)系人:_______2.2.4聯(lián)系電話:_______3.物業(yè)管理范圍3.1辦公樓概況3.1.1名稱:_______3.1.2地址:_______3.1.3建筑面積:_______平方米3.1.4使用性質(zhì):_______3.2物業(yè)管理服務內(nèi)容3.2.1日常清潔與維護3.2.2公共區(qū)域綠化與養(yǎng)護3.2.3安全保衛(wèi)與消防管理3.2.4設備設施維修與保養(yǎng)3.2.5水電暖供應與維修3.2.6客戶服務與投訴處理3.3物業(yè)管理服務標準3.3.1依照國家標準、行業(yè)規(guī)范和地方規(guī)定執(zhí)行。3.3.2保證服務質(zhì)量和效率,確保辦公樓安全、舒適、整潔。4.物業(yè)管理費用4.1費用構(gòu)成4.1.1日常物業(yè)管理服務費用4.1.2設備設施維修保養(yǎng)費用4.1.3安全保衛(wèi)與消防管理費用4.1.4其他相關費用4.2費用支付方式4.2.1委托方應于每月_______日前支付當月物業(yè)管理費用。4.2.2支付方式:_______4.3費用調(diào)整機制4.3.1物業(yè)管理費用可根據(jù)市場行情、物價變動等因素進行調(diào)整。4.3.2調(diào)整方案應提前_______日通知委托方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。5.物業(yè)管理期限5.1委托期限5.1.1本合同期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。5.2期限延長5.2.1本合同期滿前_______個月,如雙方無異議,可協(xié)商一致延長合同期限。6.物業(yè)管理責任6.1委托方責任6.1.1按時支付物業(yè)管理費用。6.1.2提供必要的管理配合與支持。6.1.3保障物業(yè)管理活動的順利進行。6.2受托方責任6.2.1按照本合同約定提供物業(yè)管理服務。6.2.2確保物業(yè)管理服務的質(zhì)量和安全。6.2.3及時解決物業(yè)管理中出現(xiàn)的問題。8.保密條款8.1保密信息8.1.1本合同內(nèi)容、雙方商務信息、技術秘密、客戶信息等均為保密信息。8.1.2任何一方不得向任何第三方泄露或使用對方的保密信息。8.2保密義務8.2.1雙方對本合同及保密信息負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露或公開。8.2.2保密義務在本合同終止后仍持續(xù)有效。9.違約責任9.1違約情形9.1.1委托方未按時支付物業(yè)管理費用的。9.1.2受托方未按約定提供物業(yè)管理服務的。9.1.3一方違反保密義務,泄露對方保密信息的。9.2違約責任承擔9.2.1違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2.2違約金數(shù)額根據(jù)違約情形和損失程度確定,最高不超過_______元。9.2.3因違約造成對方損失的,違約方應全額賠償。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為_______。11.合同解除11.1解除條件11.1.1一方嚴重違約,經(jīng)另一方書面通知后_______日內(nèi)仍未糾正的。11.1.2因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的。11.2解除程序11.2.1一方提出解除合同,應提前_______日書面通知對方。11.2.2雙方應協(xié)商確定解除合同的善后事宜。12.合同生效與終止12.1生效條件12.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2終止條件12.2.1合同期限屆滿。12.2.2合同解除。13.其他約定13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2通知方式13.2.1除非另有約定,所有通知應以書面形式發(fā)送。13.2.2通知送達地址為本合同雙方基本信息中的地址。13.3合同份數(shù)本合同一式_______份,委托方執(zhí)_______份,受托方執(zhí)_______份,具有同等法律效力。14.合同附件14.1附件一:物業(yè)管理服務內(nèi)容明細14.2附件二:物業(yè)管理費用明細14.3附件三:其他相關文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”是指在本合同履行過程中,由甲乙雙方共同邀請或委托介入的獨立第三方機構(gòu)、個人或其他實體,包括但不限于評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、監(jiān)理單位、咨詢顧問等。15.2第三方職責15.2.1第三方應根據(jù)甲乙雙方的要求,提供專業(yè)服務,包括但不限于評估、審計、監(jiān)理、咨詢等。15.2.2第三方應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同約定。15.3第三方權利15.3.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和信息,以完成其職責。15.3.2第三方有權根據(jù)其專業(yè)判斷,提出建議或意見。15.4第三方義務15.4.1第三方應保證其提供的服務符合合同要求,并對服務結(jié)果負責。15.4.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內(nèi)容。16.甲乙雙方責任16.1第三方介入原因16.1.1甲乙雙方根據(jù)本合同約定或?qū)嶋H情況,認為有必要引入第三方介入以保障合同履行。16.2第三方介入程序16.2.1甲乙雙方應共同協(xié)商確定引入第三方的類型、職責和權限。16.2.2甲乙雙方應書面通知第三方介入,并明確第三方的職責范圍。16.3第三方介入費用16.3.1第三方介入產(chǎn)生的費用由甲乙雙方根據(jù)合同約定或?qū)嶋H發(fā)生情況分攤。16.3.2第三方費用支付方式及時間由甲乙雙方與第三方另行約定。17.第三方責任限額17.1第三方責任17.1.1第三方在履行職責過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。17.1.2第三方責任限額由甲乙雙方與第三方在合同中約定,但不得超過_______元。17.2責任免除17.2.1因不可抗力導致第三方無法履行職責,第三方不承擔責任。17.2.2因甲乙雙方提供的信息不完整或不準確導致第三方無法履行職責,第三方不承擔責任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方應直接向甲方負責,甲方對第三方的服務質(zhì)量和結(jié)果進行監(jiān)督。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方應直接向乙方負責,乙方對第三方的服務質(zhì)量和結(jié)果進行監(jiān)督。18.3第三方與甲乙雙方的共同責任18.3.1對于第三方介入產(chǎn)生的結(jié)果,甲乙雙方應共同承擔連帶責任。18.4第三方與其他第三方的關系18.4.1第三方與其他第三方之間的關系由其自行約定,與本合同無關。19.合同變更19.1本合同如有因第三方介入而需變更的條款,甲乙雙方應協(xié)商一致,并書面修改合同內(nèi)容。19.2本合同變更后的條款與本合同原有條款具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務內(nèi)容明細詳細列出物業(yè)管理服務的具體項目,包括但不限于日常清潔、綠化養(yǎng)護、安全保衛(wèi)、設備設施維修等。明確每項服務的具體標準、質(zhì)量要求及執(zhí)行時間。2.附件二:物業(yè)管理費用明細列出物業(yè)管理費用的構(gòu)成,包括但不限于人員工資、材料費、設備維護費等。明確各項費用的計算方法、支付周期及支付方式。3.附件三:物業(yè)管理服務標準詳細規(guī)定物業(yè)管理服務的質(zhì)量標準,包括但不限于清潔衛(wèi)生、設備設施維護、綠化養(yǎng)護等。明確服務質(zhì)量檢查的周期、方法及責任人。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的類型、職責、權限及費用分攤方式。約定第三方介入的具體程序及雙方的權利義務。5.附件五:違約責任認定標準列出各種違約行為的認定標準及相應的責任認定。6.附件六:爭議解決機制明確爭議解決的方式、機構(gòu)及程序。7.附件七:合同變更記錄記錄合同簽訂后,因各種原因發(fā)生的變更事項及變更后的合同內(nèi)容。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1委托方未按時支付物業(yè)管理費用的。1.2受托方未按約定提供物業(yè)管理服務的。1.3第三方未按協(xié)議履行職責的。1.4一方泄露對方商業(yè)秘密的。2.責任認定標準:2.1違約行為的認定標準應參照國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同約定。2.2違約責任認定標準應綜合考慮違約行為的性質(zhì)、情節(jié)、后果等因素。3.違約責任認定示例:3.1委托方未按時支付物業(yè)管理費用,應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.2受托方未按約定提供物業(yè)管理服務,應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、恢復服務質(zhì)量等。3.3第三方未按協(xié)議履行職責,應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、終止協(xié)議等。3.4一方泄露對方商業(yè)秘密,應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、停止侵權行為等。全文完。2024年度智能化辦公樓物業(yè)管理委托協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3聯(lián)系方式1.4注冊地址2.項目概述2.1項目名稱2.2項目地址2.3項目面積2.4項目類型3.委托管理內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍3.2服務內(nèi)容3.3服務標準3.4服務期限4.服務費用及支付方式4.1服務費用4.2付款方式4.3付款時間4.4付款條件5.服務質(zhì)量保證5.1服務質(zhì)量標準5.2質(zhì)量保證期限5.3質(zhì)量保證措施6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責任7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任7.3違約處理8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后果10.合同生效及終止10.1生效條件10.2生效日期10.3終止條件10.4終止日期11.其他約定11.1不可抗力11.2通知與送達11.3合同附件11.4合同附件效力12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點12.3簽署代表13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務清單13.2附件二:服務質(zhì)量標準13.3附件三:保密協(xié)議13.4附件四:其他相關文件14.合同份數(shù)及效力14.1合同份數(shù)14.2合同效力第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1委托方:X有限公司1.1.2受托方:X物業(yè)管理有限公司1.2法定代表人1.2.1委托方法定代表人:1.2.2受托方法定代表人:1.3聯(lián)系方式1.4注冊地址1.4.1委托方注冊地址:省市區(qū)路號1.4.2受托方注冊地址:省市區(qū)路號2.項目概述2.1項目名稱2.1.12024年度智能化辦公樓物業(yè)管理2.2項目地址2.2.1省市區(qū)路號2.3項目面積2.3.1總建筑面積:10,000平方米2.4項目類型2.4.1寫字樓3.委托管理內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍3.1.1項目內(nèi)的公共區(qū)域3.1.2建筑物本體3.1.3建筑物配套設施3.2服務內(nèi)容3.2.1保潔服務3.2.2維修服務3.2.3保安服務3.2.4綠化服務3.2.5水電管理3.2.6電梯管理3.2.7客戶服務3.3服務標準3.3.1保潔服務:每日兩次清潔,保持環(huán)境整潔3.3.2維修服務:24小時內(nèi)響應,48小時內(nèi)完成維修3.3.3保安服務:24小時巡邏,確保安全3.3.4綠化服務:每周進行一次綠化維護3.3.5水電管理:確保水電設施正常運行3.3.6電梯管理:定期檢查,確保安全運行3.3.7客戶服務:提供一站式服務,解決客戶需求3.4服務期限3.4.1自2024年1月1日起至2024年12月31日止4.服務費用及支付方式4.1服務費用4.1.1年度物業(yè)管理費:人民幣100萬元4.2付款方式4.2.1按季度支付,每季度支付25萬元4.3付款時間4.3.1每季度第一個月的10日前支付4.4付款條件4.4.1服務費用支付前,委托方需確認服務質(zhì)量達標5.服務質(zhì)量保證5.1服務質(zhì)量標準5.1.1達到國家物業(yè)管理服務質(zhì)量標準5.2質(zhì)量保證期限5.2.1服務期限屆滿后一年內(nèi)5.3質(zhì)量保證措施5.3.1定期進行服務質(zhì)量檢查5.3.2建立服務質(zhì)量反饋機制5.3.3對服務質(zhì)量問題進行及時整改6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1雙方在協(xié)議履行過程中所獲得的信息6.2保密期限6.2.1自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年內(nèi)6.3違約責任6.3.1違約方需承擔違約責任,賠償守約方損失8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議,如協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交至省市仲裁委員會仲裁。8.2爭議解決機構(gòu)8.2.1省市仲裁委員會8.3爭議解決程序8.3.1爭議發(fā)生后,一方應在爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)向仲裁委員會提出仲裁申請。9.合同解除9.1解除條件9.1.1合同任何一方違約,另一方有權解除合同。9.2解除程序9.2.1解除合同前,違約方應被給予合理期限的整改機會。9.2.2解除合同后,雙方應立即終止合同約定的權利義務。9.3解除后果9.3.1解除合同后,違約方應賠償守約方因此遭受的損失。10.合同生效及終止10.1生效條件10.1.1雙方簽署并加蓋公章的協(xié)議自雙方簽字之日起生效。10.2生效日期10.2.12024年1月1日10.3終止條件10.3.1服務期限屆滿10.3.2雙方協(xié)商一致解除合同10.3.3出現(xiàn)合同約定的解除條件10.4終止日期10.4.1服務期限屆滿的當日11.其他約定11.1不可抗力11.1.1因不可抗力導致合同無法履行時,雙方互不承擔責任。11.2通知與送達11.2.1除非另有約定,所有通知應以書面形式送達。11.3合同附件11.3.1本合同附件作為合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。11.4合同附件效力11.4.1合同附件與本合同具有同等法律效力。12.合同簽署12.1簽署日期12.1.12024年1月1日12.2簽署地點12.2.1省市12.3簽署代表12.3.1委托方代表:12.3.2受托方代表:13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務清單13.1.1清單詳細列明了各項服務內(nèi)容及標準。13.2附件二:服務質(zhì)量標準13.2.1標準詳細規(guī)定了服務質(zhì)量的要求和考核方法。13.3附件三:保密協(xié)議13.3.1協(xié)議規(guī)定了雙方對保密信息的處理和保護。13.4附件四:其他相關文件13.4.1包括但不限于項目合同、服務合同等。14.合同份數(shù)及效力14.1合同份數(shù)14.1.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.2合同效力14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,對雙方具有法律約束力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方介入是指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同邀請或指定的具有專業(yè)資質(zhì)的第三方機構(gòu)或個人,參與合同項目的管理與監(jiān)督。1.1.1項目質(zhì)量監(jiān)督1.1.2項目進度控制1.1.3項目成本管理1.1.4項目風險管理1.1.5項目合同管理2.第三方介入的條件與程序2.1第三方介入的條件:2.1.1甲乙雙方協(xié)商一致,認為有必要引入第三方介入。2.1.2第三方具備相應的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗。2.1.3第三方同意按照本合同約定的條款履行職責。2.2第三方介入的程序:2.2.1甲乙雙方共同確定第三方介入的具體事項和職責范圍。2.2.2甲乙雙方與第三方簽訂委托協(xié)議,明確雙方的權利義務。2.2.3第三方按照委托協(xié)議的規(guī)定,履行其在合同項目中的職責。3.第三方的責任與權利3.1第三方的責任:3.1.1第三方應按照委托協(xié)議的規(guī)定,對合同項目進行監(jiān)督和管理。3.1.2第三方應保證其提供的服務符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。3.1.3第三方應保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。3.2第三方的權利:3.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助。3.2.2第三方有權對合同項目中的問題提出意見和建議。3.2.3第三方有權根據(jù)委托協(xié)議的規(guī)定,收取相應的服務費用。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分:4.1.1第三方對甲方負責,接受甲方的監(jiān)督和考核。4.1.2第三方應按照甲方的指
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