2024版房地產(chǎn)項(xiàng)目社區(qū)配套服務(wù)與運(yùn)營管理協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版房地產(chǎn)項(xiàng)目社區(qū)配套服務(wù)與運(yùn)營管理協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2解釋原則2.項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目地點(diǎn)2.3項(xiàng)目規(guī)模2.4項(xiàng)目性質(zhì)3.社區(qū)配套服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)3.2社區(qū)文化活動(dòng)3.3健康醫(yī)療服務(wù)3.4教育資源服務(wù)3.5安全管理服務(wù)4.運(yùn)營管理職責(zé)4.1運(yùn)營管理主體4.2運(yùn)營管理范圍4.3運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)5.運(yùn)營管理費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.3費(fèi)用支付方式6.運(yùn)營管理期限6.1運(yùn)營起始時(shí)間6.2運(yùn)營終止時(shí)間6.3續(xù)約條件7.運(yùn)營管理責(zé)任7.1運(yùn)營管理主體責(zé)任7.2運(yùn)營管理責(zé)任人7.3運(yùn)營管理責(zé)任追究8.運(yùn)營管理監(jiān)督8.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)8.2監(jiān)督方式8.3監(jiān)督內(nèi)容9.運(yùn)營管理爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決費(fèi)用10.運(yùn)營管理協(xié)議的變更與解除10.1變更條件10.2變更程序10.3解除條件10.4解除程序11.運(yùn)營管理協(xié)議的終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止后的處理12.運(yùn)營管理協(xié)議的附件12.1附件一：社區(qū)配套服務(wù)清單12.2附件二：運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：費(fèi)用支付明細(xì)表13.運(yùn)營管理協(xié)議的生效與終止13.1生效條件13.2生效時(shí)間13.3終止時(shí)間14.運(yùn)營管理協(xié)議的簽署與備案14.1簽署主體14.2簽署時(shí)間14.3備案機(jī)構(gòu)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“本合同”指《2024版房地產(chǎn)項(xiàng)目社區(qū)配套服務(wù)與運(yùn)營管理協(xié)議》。1.1.2“甲方”指房地產(chǎn)開發(fā)公司。1.1.3“乙方”指社區(qū)配套服務(wù)與運(yùn)營管理公司。1.1.4“社區(qū)”指甲方開發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目。1.1.5“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，向社區(qū)提供的各項(xiàng)配套服務(wù)。1.1.6“運(yùn)營管理”指乙方對(duì)社區(qū)進(jìn)行的管理活動(dòng)，包括但不限于設(shè)施維護(hù)、安全監(jiān)控、環(huán)境衛(wèi)生等。1.2解釋原則1.2.1本合同中使用的詞語，除非上下文另有要求，具有本條所定義的含義。1.2.2如果本合同中的詞語有多種含義，應(yīng)以與合同目的相符的含義為準(zhǔn)。2.項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱2.1.1項(xiàng)目名稱為“房地產(chǎn)項(xiàng)目”。2.2項(xiàng)目地點(diǎn)2.2.1項(xiàng)目地點(diǎn)位于市區(qū)路號(hào)。2.3項(xiàng)目規(guī)模2.3.1項(xiàng)目總建筑面積為萬平方米。2.4項(xiàng)目性質(zhì)2.4.1項(xiàng)目性質(zhì)為住宅、商業(yè)及配套設(shè)施。3.社區(qū)配套服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)3.1.1供水、供電、供氣、供暖等基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護(hù)與管理。3.2社區(qū)文化活動(dòng)3.2.1定期舉辦社區(qū)文化活動(dòng)，如節(jié)日慶典、文體活動(dòng)等。3.3健康醫(yī)療服務(wù)3.3.1提供社區(qū)健康咨詢服務(wù)，定期組織健康講座和體檢活動(dòng)。3.4教育資源服務(wù)3.4.1為社區(qū)內(nèi)居民提供教育資源，如幼兒教育、成人教育等。3.5安全管理服務(wù)3.5.124小時(shí)安保巡邏，確保社區(qū)安全。4.運(yùn)營管理職責(zé)4.1運(yùn)營管理主體4.1.1乙方為社區(qū)運(yùn)營管理主體。4.2運(yùn)營管理范圍4.2.1乙方負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)的全部運(yùn)營管理工作。4.3運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)4.3.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營管理服務(wù)。5.運(yùn)營管理費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.1.1運(yùn)營管理費(fèi)用包括但不限于人員工資、設(shè)施維護(hù)費(fèi)用、活動(dòng)組織費(fèi)用等。5.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1運(yùn)營管理費(fèi)用按每平方米建筑面積收取，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。5.3費(fèi)用支付方式5.3.1甲方應(yīng)按月向乙方支付運(yùn)營管理費(fèi)用。6.運(yùn)營管理期限6.1運(yùn)營起始時(shí)間6.1.1本合同自雙方簽署之日起生效。6.2運(yùn)營終止時(shí)間6.2.1本合同運(yùn)營期限為年。6.3續(xù)約條件6.3.1雙方可根據(jù)實(shí)際情況，在合同到期前個(gè)月協(xié)商續(xù)約。7.運(yùn)營管理責(zé)任7.1運(yùn)營管理主體責(zé)任7.1.1乙方應(yīng)承擔(dān)社區(qū)運(yùn)營管理的主體責(zé)任。7.2運(yùn)營管理責(zé)任人7.2.1乙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)社區(qū)運(yùn)營管理工作。7.3運(yùn)營管理責(zé)任追究7.3.1乙方違反本合同約定，導(dǎo)致社區(qū)運(yùn)營管理出現(xiàn)問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.運(yùn)營管理監(jiān)督8.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)8.1.1社區(qū)業(yè)主委員會(huì)和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)管理部門為監(jiān)督機(jī)構(gòu)。8.2監(jiān)督方式8.2.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)通過定期檢查、不定期抽查、業(yè)主反饋等方式進(jìn)行監(jiān)督。8.3監(jiān)督內(nèi)容8.3.1監(jiān)督內(nèi)容包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施維護(hù)、安全狀況等。9.運(yùn)營管理爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。9.2爭議解決程序9.2.1如果協(xié)商不成，爭議應(yīng)提交至市區(qū)人民法院訴訟解決。9.3爭議解決費(fèi)用9.3.1爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。10.運(yùn)營管理協(xié)議的變更與解除10.1變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可以對(duì)本合同進(jìn)行變更。10.2變更程序10.2.1變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知對(duì)方，并由雙方簽字確認(rèn)。10.3解除條件10.3.1.1一方嚴(yán)重違約；10.3.1.2因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行；10.3.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。10.4解除程序10.4.1解除合同應(yīng)以書面形式通知對(duì)方，并自通知之日起合同解除。11.運(yùn)營管理協(xié)議的終止11.1終止條件11.1.1本合同約定的運(yùn)營管理期限屆滿；11.1.2雙方協(xié)商一致終止合同；11.1.3出現(xiàn)本合同第十條規(guī)定的解除條件。11.2終止程序11.2.1終止合同應(yīng)以書面形式通知對(duì)方，并自通知之日起合同終止。11.3終止后的處理11.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算。11.3.2乙方應(yīng)將社區(qū)設(shè)施和運(yùn)營資料移交給甲方或指定的第三方。12.運(yùn)營管理協(xié)議的附件12.1附件一：社區(qū)配套服務(wù)清單12.1.1詳細(xì)列出社區(qū)提供的各項(xiàng)配套服務(wù)內(nèi)容。12.2附件二：運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)12.2.1明確社區(qū)運(yùn)營管理的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和要求。12.3附件三：費(fèi)用支付明細(xì)表12.3.1列出各項(xiàng)運(yùn)營管理費(fèi)用的具體構(gòu)成和支付方式。13.運(yùn)營管理協(xié)議的生效與終止13.1生效條件13.1.1雙方在本合同上簽字蓋章；13.1.2甲方支付首期運(yùn)營管理費(fèi)用。13.2生效時(shí)間13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3終止時(shí)間13.3.1本合同按照約定的終止條件終止。14.運(yùn)營管理協(xié)議的簽署與備案14.1簽署主體14.1.1甲方授權(quán)代表為；14.1.2乙方授權(quán)代表為。14.2簽署時(shí)間14.2.1本合同于年月日簽署。14.3備案機(jī)構(gòu)14.3.1本合同需提交至市區(qū)市場監(jiān)督管理局備案。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1“第三方”指在本合同執(zhí)行過程中，為提供特定服務(wù)或協(xié)助而介入的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，不包括甲乙雙方及其員工。15.2范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于：技術(shù)服務(wù)、法律咨詢、財(cái)務(wù)審計(jì)、項(xiàng)目評(píng)估、設(shè)施維護(hù)等。16.第三方介入的程序16.1介入申請(qǐng)16.1.1任何一方需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前天向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，說明介入原因、第三方資質(zhì)及預(yù)期目標(biāo)。16.2審批16.2.1對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后天內(nèi)進(jìn)行審批，并給予書面回復(fù)。16.3介入?yún)f(xié)議16.3.1雙方同意第三方介入后，應(yīng)與第三方簽訂獨(dú)立的協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。17.甲乙方的額外條款及說明17.1甲方額外條款17.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，以符合本合同的要求。17.1.2甲方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保其服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。17.2乙方額外條款17.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的協(xié)助和資源。17.2.2乙方應(yīng)確保第三方遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的定義18.1.1“責(zé)任限額”指第三方因履行本合同義務(wù)或因第三方自身原因?qū)е聯(lián)p失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。18.2責(zé)任限額的設(shè)定18.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度和第三方自身的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行設(shè)定。18.3責(zé)任限額的執(zhí)行18.3.1第三方應(yīng)在合同中明確其責(zé)任限額，并在發(fā)生責(zé)任事件時(shí)，按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.3.2若第三方未設(shè)定責(zé)任限額或設(shè)定不合理，甲乙雙方有權(quán)要求其提高責(zé)任限額。19.第三方與其他各方的責(zé)任劃分19.1責(zé)任劃分原則19.1.1第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任，甲乙雙方各自在其職責(zé)范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。19.2責(zé)任劃分具體條款19.2.1第三方因自身原因?qū)е碌呢?zé)任事件，第三方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。19.2.2第三方因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的責(zé)任事件，由第三方和甲乙雙方根據(jù)各自職責(zé)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.2.3第三方與甲乙雙方共同承擔(dān)責(zé)任的事件，按照各自在事件中的責(zé)任比例分擔(dān)。20.第三方的退出機(jī)制20.1退出條件20.1.1第三方無法履行合同義務(wù)；20.1.2第三方違反合同約定；20.1.3出現(xiàn)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。20.2退出程序20.2.1任何一方發(fā)現(xiàn)第三方不符合合同要求或需要退出時(shí)，應(yīng)提前天向?qū)Ψ教岢鰰嫱ㄖ?0.2.2第三方應(yīng)在收到通知后天內(nèi)退出，并按照合同約定處理善后事宜。21.第三方的保密義務(wù)21.1保密內(nèi)容21.1.1第三方在履行本合同過程中知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。21.2保密義務(wù)21.2.1第三方應(yīng)嚴(yán)格保守保密內(nèi)容，未經(jīng)甲乙雙方書面同意，不得向任何第三方泄露。21.3違約責(zé)任21.3.1第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：社區(qū)配套服務(wù)清單詳細(xì)列出社區(qū)提供的各項(xiàng)配套服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)名稱、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。2.附件二：運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)明確社區(qū)運(yùn)營管理的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括設(shè)施維護(hù)、安全監(jiān)控、環(huán)境衛(wèi)生等。3.附件三：費(fèi)用支付明細(xì)表列出各項(xiàng)運(yùn)營管理費(fèi)用的具體構(gòu)成和支付方式，包括人員工資、設(shè)施維護(hù)費(fèi)用、活動(dòng)組織費(fèi)用等。4.附件四：第三方資質(zhì)證明文件第三方介入時(shí)，需提供其營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)資質(zhì)證書、經(jīng)驗(yàn)證明等文件。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。6.附件六：保密協(xié)議明確第三方在履行本合同過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)和違約責(zé)任。7.附件七：爭議解決協(xié)議明確爭議解決的方式、程序和費(fèi)用。8.附件八：合同變更協(xié)議記錄合同變更的內(nèi)容、時(shí)間、雙方簽字等。9.附件九：合同解除協(xié)議記錄合同解除的原因、時(shí)間、雙方簽字等。10.附件十：財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告第三方介入財(cái)務(wù)審計(jì)時(shí)，需提供審計(jì)報(bào)告。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：1.1未按時(shí)支付運(yùn)營管理費(fèi)用；1.2未提供必要的協(xié)助和資源；1.3違反保密義務(wù)；1.4未按照合同約定進(jìn)行合同變更或解除。乙方違約行為：2.1未按時(shí)提供或提供不合格的運(yùn)營管理服務(wù)；2.2違反保密義務(wù)；2.3未按照合同約定進(jìn)行合同變更或解除；2.4未能履行第三方介入?yún)f(xié)議中的義務(wù)。第三方違約行為：3.1未按時(shí)提供或提供不合格的服務(wù)；3.2違反保密義務(wù)；3.3未能履行第三方介入?yún)f(xié)議中的義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：4.1甲方違約責(zé)任：4.1.1未按時(shí)支付運(yùn)營管理費(fèi)用，應(yīng)支付滯納金；4.1.2違反保密義務(wù)，賠償乙方因保密信息泄露造成的損失；4.1.3未按照合同約定進(jìn)行合同變更或解除，賠償對(duì)方因此造成的損失。4.2乙方違約責(zé)任：4.2.1未按時(shí)提供或提供不合格的運(yùn)營管理服務(wù)，賠償甲方因服務(wù)不合格造成的損失；4.2.2違反保密義務(wù)，賠償甲乙雙方因保密信息泄露造成的損失；4.2.3未按照合同約定進(jìn)行合同變更或解除，賠償對(duì)方因此造成的損失。4.3第三方違約責(zé)任：4.3.1未按時(shí)提供或提供不合格的服務(wù)，賠償甲乙雙方因服務(wù)不合格造成的損失；4.3.2違反保密義務(wù)，賠償甲乙雙方因保密信息泄露造成的損失；4.3.3未能履行第三方介入?yún)f(xié)議中的義務(wù)，賠償甲乙雙方因此造成的損失。示例說明：甲方未按時(shí)支付運(yùn)營管理費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無法正常運(yùn)營，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并賠償因此造成的損失。乙方未按時(shí)提供清潔服務(wù)，導(dǎo)致社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生惡化，甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。第三方在提供技術(shù)服務(wù)時(shí)，因操作失誤導(dǎo)致設(shè)施損壞，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因此造成的損失。全文完。2024版房地產(chǎn)項(xiàng)目社區(qū)配套服務(wù)與運(yùn)營管理協(xié)議1本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂背景與目的1.3合同適用范圍1.4合同生效條件1.5合同期限1.6社區(qū)配套服務(wù)項(xiàng)目概述1.7運(yùn)營管理職責(zé)劃分1.8服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.9運(yùn)營管理費(fèi)用1.10收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)算方式1.11運(yùn)營管理監(jiān)督與考核1.12爭議解決方式1.13合同變更與解除1.14合同終止后的處理1.15其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1.1出讓方：甲方（全稱：______房地產(chǎn)開發(fā)有限公司）1.1.2受讓方：乙方（全稱：______物業(yè)管理有限公司）1.1.3合同簽訂日期：____年____月____日1.1.4合同簽訂地點(diǎn)：____市____區(qū)____街道____號(hào)第二條合同簽訂背景與目的2.2本合同旨在明確甲乙雙方在項(xiàng)目社區(qū)配套服務(wù)與運(yùn)營管理方面的權(quán)利義務(wù)，確保項(xiàng)目的高效、有序運(yùn)營。2.3合同簽訂目的：乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目社區(qū)配套服務(wù)的運(yùn)營管理，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第三條合同適用范圍3.1本合同適用于甲方開發(fā)的______項(xiàng)目范圍內(nèi)的社區(qū)配套服務(wù)與運(yùn)營管理。3.2本合同所涉及的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：物業(yè)管理、社區(qū)安全、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)等。第四條合同生效條件4.1甲方與乙方應(yīng)按照本合同約定，在合同簽訂之日起____日內(nèi)完成合同備案手續(xù)。4.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同約定的終止日期止。第五條合同期限5.1本合同有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。5.2合同期滿后，如甲乙雙方同意，可續(xù)簽本合同。第六條社區(qū)配套服務(wù)項(xiàng)目概述6.1甲方提供的社區(qū)配套服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：6.1.1物業(yè)管理服務(wù)6.1.2社區(qū)安全服務(wù)6.1.3環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)6.1.4公共設(shè)施維護(hù)服務(wù)6.1.5業(yè)主活動(dòng)組織與服務(wù)第七條運(yùn)營管理職責(zé)劃分7.1甲方職責(zé)：7.1.1提供項(xiàng)目相關(guān)資料，協(xié)助乙方開展運(yùn)營管理工作。7.1.2保障項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)行。7.1.3協(xié)助乙方處理業(yè)主投訴與糾紛。7.1.4按時(shí)支付運(yùn)營管理費(fèi)用。7.2乙方職責(zé)：7.2.1負(fù)責(zé)項(xiàng)目社區(qū)配套服務(wù)的全面運(yùn)營管理。7.2.2制定詳細(xì)的運(yùn)營管理方案，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。7.2.3定期向甲方匯報(bào)運(yùn)營管理情況。7.2.4配合甲方完成相關(guān)項(xiàng)目管理工作。第八條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)8.1物業(yè)管理服務(wù)8.1.124小時(shí)安保巡邏，確保社區(qū)安全。8.1.2定期清潔公共區(qū)域，保持環(huán)境衛(wèi)生。8.1.3維護(hù)公共設(shè)施，確保正常運(yùn)行。8.1.4及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修，確保維修服務(wù)質(zhì)量。8.2社區(qū)安全服務(wù)8.2.1設(shè)立監(jiān)控中心，實(shí)時(shí)監(jiān)控社區(qū)安全狀況。8.2.2定期進(jìn)行安全檢查，預(yù)防安全隱患。8.2.3開展安全教育活動(dòng)，提高業(yè)主安全意識(shí)。8.3環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)8.3.1定時(shí)清理垃圾，保持垃圾桶清潔。8.3.2定期修剪綠化，保持景觀美觀。8.3.3定期清洗公共區(qū)域，保持清潔衛(wèi)生。8.4公共設(shè)施維護(hù)服務(wù)8.4.1定期檢查公共設(shè)施，確保設(shè)施完好。8.4.2及時(shí)修復(fù)損壞的公共設(shè)施。8.4.3保障公共設(shè)施的正常運(yùn)行。第九條運(yùn)營管理費(fèi)用9.1運(yùn)營管理費(fèi)用包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等。9.2運(yùn)營管理費(fèi)用由甲方按月支付給乙方，具體金額根據(jù)合同附件中的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第十條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)算方式10.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照甲方與乙方協(xié)商一致的價(jià)格執(zhí)行，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見合同附件。10.2結(jié)算方式：甲方于每月____日前，將上月運(yùn)營管理費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。第十一條運(yùn)營管理監(jiān)督與考核11.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的運(yùn)營管理進(jìn)行監(jiān)督，確保乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。11.2乙方應(yīng)定期向甲方提交運(yùn)營管理報(bào)告，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、存在問題及改進(jìn)措施等。11.3甲方將根據(jù)乙方提交的報(bào)告和實(shí)際情況，對(duì)乙方的運(yùn)營管理進(jìn)行考核。第十二條爭議解決方式12.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條合同變更與解除13.1合同的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2合同的解除需符合法定或約定的條件，并以書面形式通知對(duì)方。第十四條合同終止后的處理14.1合同終止后，乙方應(yīng)妥善處理項(xiàng)目剩余的運(yùn)營管理工作，確保項(xiàng)目平穩(wěn)過渡。14.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算，結(jié)清所有費(fèi)用。14.3合同終止后，乙方應(yīng)將項(xiàng)目相關(guān)資料、設(shè)施設(shè)備等移交給甲方。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方概念界定15.1.1本合同中所述的第三方，是指除甲乙雙方以外的，參與本合同履行過程中的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形15.2.1.1提供專業(yè)服務(wù)，如法律咨詢、財(cái)務(wù)審計(jì)、工程監(jiān)理等。15.2.1.2作為中介方，協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同履行過程中的交易。15.2.1.3在爭議解決過程中，作為調(diào)解人或仲裁員介入。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方在履行本合同時(shí)，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在合同附件中明確列出。15.3.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：15.3.2.1第三方直接導(dǎo)致的合同違約責(zé)任。15.3.2.2第三方行為導(dǎo)致的合同履行風(fēng)險(xiǎn)。15.3.2.3第三方行為導(dǎo)致的合同履行成本增加。15.4第三方責(zé)權(quán)利15.4.1第三方權(quán)利：15.4.1.1按照合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)報(bào)酬。15.4.1.2在其職責(zé)范圍內(nèi)，獨(dú)立行使職權(quán)。15.4.1.3在合同履行過程中，享有知情權(quán)和參與權(quán)。15.4.2第三方義務(wù)：15.4.2.1按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。15.4.2.2保守合同秘密，不得泄露甲乙雙方商業(yè)秘密。15.4.2.3在合同履行過程中，遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方的關(guān)系：15.5.1.1第三方作為甲方聘請(qǐng)的專業(yè)服務(wù)提供者，其服務(wù)成果直接歸屬于甲方。15.5.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)服從甲方的管理和監(jiān)督。15.5.2第三方與乙方的關(guān)系：15.5.2.1第三方作為乙方合作方，其服務(wù)成果應(yīng)滿足乙方的需求。15.5.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)與乙方保持溝通，及時(shí)反饋服務(wù)情況。15.5.3第三方與業(yè)主的關(guān)系：15.5.3.1第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益。15.5.3.2第三方應(yīng)主動(dòng)接受業(yè)主的監(jiān)督，及時(shí)處理業(yè)主的合理訴求。15.6第三方介入程序15.6.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜達(dá)成一致意見，并簽訂書面協(xié)議。15.6.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)明確第三方的職責(zé)范圍，并監(jiān)督其履行職責(zé)。15.6.3第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。15.7第三方介入后的合同變更15.7.1第三方介入后，如需對(duì)合同進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并以書面形式修改合同內(nèi)容。15.8第三方介入后的爭議解決15.8.1第三方介入后，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。15.8.2協(xié)商不成的，任何一方均可根據(jù)合同約定，向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。15.9第三方介入后的合同終止15.9.1第三方介入后，如合同終止，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商，妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：社區(qū)配套服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單說明：詳細(xì)列出項(xiàng)目內(nèi)的所有社區(qū)配套服務(wù)設(shè)施，包括名稱、規(guī)格、數(shù)量、位置等信息。2.附件二：運(yùn)營管理方案說明：詳細(xì)說明乙方的運(yùn)營管理計(jì)劃，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員配置、工作流程等。3.附件三：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說明：列出各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議說明：詳細(xì)說明第三方介入的具體情況，包括第三方名稱、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。5.附件五：爭議解決機(jī)制說明：詳細(xì)說明爭議解決的方式和程序，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。6.附件六：合同變更記錄說明：記錄合同簽訂后，雙方協(xié)商一致進(jìn)行的任何合同變更。7.附件七：財(cái)務(wù)結(jié)算報(bào)表說明：記錄合同履行過程中的財(cái)務(wù)收支情況，包括費(fèi)用支付、結(jié)算憑證等。8.附件八：服務(wù)記錄說明：記錄乙方提供服務(wù)的詳細(xì)情況，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致業(yè)主投訴。1.2甲方未按時(shí)支付運(yùn)營管理費(fèi)用。1.3第三方未按照合同約定履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量，造成業(yè)主損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無法正常運(yùn)營的，甲方應(yīng)支付滯納金。2.3第三方未履行職責(zé)，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：3.1乙方未按時(shí)清理垃圾，導(dǎo)致社區(qū)環(huán)境惡化，業(yè)主投訴。乙方應(yīng)承擔(dān)整改責(zé)任，并賠償業(yè)主因環(huán)境惡化造成的損失。3.2甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，導(dǎo)致乙方無法正常維護(hù)公共設(shè)施。甲方應(yīng)支付物業(yè)管理費(fèi)及滯納金。3.3第三方在提供工程監(jiān)理服務(wù)時(shí)，未發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量問題，導(dǎo)致工程延期。第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償因此造成的損失。全文完。2024版房地產(chǎn)項(xiàng)目社區(qū)配套服務(wù)與運(yùn)營管理協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方當(dāng)事人2.1當(dāng)事人信息2.2聯(lián)系方式3.項(xiàng)目概述3.1項(xiàng)目名稱3.2項(xiàng)目地點(diǎn)3.3項(xiàng)目規(guī)模4.配套服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)項(xiàng)目4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)期限5.運(yùn)營管理5.1運(yùn)營模式5.2運(yùn)營團(tuán)隊(duì)5.3運(yùn)營責(zé)任6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用構(gòu)成6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量監(jiān)督7.3質(zhì)量糾紛處理8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密責(zé)任9.3保密期限10.合同解除與終止10.1解除條件10.2終止條件10.3解除與終止程序11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同生效與變更12.1生效條件12.2生效日期12.3變更程序13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)方式13.3送達(dá)地址14.其他14.1適用法律14.2合同附件14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義（1）本合同中，“房地產(chǎn)項(xiàng)目”指位于______的，由甲方開發(fā)的住宅小區(qū)。（2）本合同中，“社區(qū)配套服務(wù)”指為滿足住宅小區(qū)居民日常生活需求，由乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)。（3）本合同中，“運(yùn)營管理”指乙方對(duì)社區(qū)配套服務(wù)的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和執(zhí)行。（4）本合同中，“當(dāng)事人”指甲方（房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)商）和乙方（社區(qū)配套服務(wù)運(yùn)營商）。1.2解釋（1）本合同中的定義和解釋適用于合同全文。（2）對(duì)本合同的解釋以書面形式為準(zhǔn)。2.雙方當(dāng)事人2.1當(dāng)事人信息（1）甲方：______房地產(chǎn)開發(fā)有限公司法定代表人：______注冊(cè)地址：______聯(lián)系電話：______（2）乙方：______物業(yè)管理有限公司法定代表人：______注冊(cè)地址：______聯(lián)系電話：______2.2聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系方式：______（2）乙方聯(lián)系方式：______3.項(xiàng)目概述3.1項(xiàng)目名稱本房地產(chǎn)項(xiàng)目名稱為：______住宅小區(qū)。3.2項(xiàng)目地點(diǎn)本房地產(chǎn)項(xiàng)目位于：______市______區(qū)______街道。3.3項(xiàng)目規(guī)模本房地產(chǎn)項(xiàng)目總建筑面積為：______平方米，住宅樓棟數(shù)為______棟。4.配套服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)項(xiàng)目（1）物業(yè)保潔服務(wù)（2）綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)（3）公共設(shè)施維修服務(wù)（4）停車場管理服務(wù)（5）社區(qū)活動(dòng)組織服務(wù)4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)保潔服務(wù)：按照國家物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（2）綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)：保持綠化面積整潔、美觀。（3）公共設(shè)施維修服務(wù)：接到報(bào)修后，24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，72小時(shí)內(nèi)完成維修。（4）停車場管理服務(wù)：保障車輛停放安全，維護(hù)停車場秩序。（5）社區(qū)活動(dòng)組織服務(wù)：每年至少舉辦兩次社區(qū)文化活動(dòng)。4.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。5.運(yùn)營管理5.1運(yùn)營模式乙方采用“統(tǒng)一管理、分散服務(wù)”的運(yùn)營模式，對(duì)社區(qū)配套服務(wù)進(jìn)行整體運(yùn)營管理。5.2運(yùn)營團(tuán)隊(duì)乙方應(yīng)設(shè)立專門的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)社區(qū)配套服務(wù)的日常運(yùn)營管理。5.3運(yùn)營責(zé)任乙方應(yīng)確保社區(qū)配套服務(wù)的質(zhì)量和效率，對(duì)服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用構(gòu)成本合同服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)管理費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、公共設(shè)施維修費(fèi)、停車場管理費(fèi)和社區(qū)活動(dòng)組織費(fèi)。6.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按月向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，具體支付日期為每月______日。6.3費(fèi)用調(diào)整本合同服務(wù)費(fèi)用在合同有效期內(nèi)不得隨意調(diào)整，如遇政策調(diào)整，經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可調(diào)整。7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)本合同服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.2質(zhì)量監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)予以配合。7.3質(zhì)量糾紛處理如發(fā)生服務(wù)質(zhì)量糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向相關(guān)部門投訴或申請(qǐng)仲裁。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）乙方未按照合同約定提供社區(qū)配套服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的；（2）乙方未按照合同約定繳納服務(wù)費(fèi)用的；（3）甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的；（4）任何一方違反保密條款的；（5）任何一方違反合同解除與終止條款的；（6）任何一方違反通知與送達(dá)條款的。8.2違約責(zé)任（1）乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為______；（2）甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為______；（3）因違約給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3違約賠償（1）違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過______；（2）違約賠償應(yīng)自違約行為發(fā)生之日起______日內(nèi)支付。9.保密條款9.1保密內(nèi)容（1）本合同內(nèi)容；（2）甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）項(xiàng)目運(yùn)營過程中的敏感信息。9.2保密責(zé)任（1）甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容和其他保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)；（2）任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3保密期限本合同項(xiàng)下的保密期限自合同簽訂之日起______年。10.合同解除與終止10.1解除條件（1）合同期滿；（2）任何一方違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后______日內(nèi)未糾正的；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2終止條件（1）合同解除；（2）合同到期；（3）雙方書面確認(rèn)合同終止。10.3解除與終止程序（1）任何一方要求解除或終止合同，應(yīng)提前______日書面通知對(duì)方；11.爭議解決11.1爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，提交______仲裁委員會(huì)仲裁。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為______仲裁委員會(huì)。11.3爭議解決程序爭議解決程序按照《中華人民共和國仲裁法》及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。12.合同生效與變更12.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2生效日期本合同生效日期為______年______月______日。12.3變更程序合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽署書面協(xié)議。13.通知與送達(dá)13.1通知方式通知可采用書面形式，包括但不限于郵寄、傳真、電子郵件等方式。13.2送達(dá)方式送達(dá)地址為雙方在合同中指定的地址。13.3送達(dá)地址（1）甲方送達(dá)地址：______（2）乙方送達(dá)地址：______14.其他14.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同附件本合同附件包括但不限于：（1）甲乙雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；（2）項(xiàng)目規(guī)劃許可證復(fù)印件；（3）項(xiàng)目用地批準(zhǔn)文件復(fù)印件。14.3合同份數(shù)本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義（1）本合同中，“第三方”指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。（2）第三方介入是指根據(jù)本合同的約定或甲乙雙方的共同決定，第三方參與本合同的履行或提供相關(guān)服務(wù)。15.2第三方介入情形（1）合同履行過程中，因技術(shù)、資金或其他原因需要第三方提供專業(yè)服務(wù)的；（2）合同履行過程中，出現(xiàn)爭議或糾紛，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁的；（3）合同履行過程中，需要第三方提供評(píng)估、監(jiān)理等輔助服務(wù)的。15.3第三方選擇與授權(quán)（1）甲乙雙方有權(quán)選擇合適的第三方介入本合同；（2）第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)書面授權(quán)第三方參與合同的相關(guān)事宜；（3）第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，并在授權(quán)范圍內(nèi)行使權(quán)利、履行義務(wù)。15.4第三方責(zé)任（1）第三方在合同履行過程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（2）第三方應(yīng)按照合同約定或授權(quán)范圍行事，不得超出授權(quán)范圍；（3）第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。15.5第三方責(zé)任限額（1）第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額為______；（2）第三方責(zé)任限額是指因第三方違約或侵權(quán)行為給甲乙雙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；（3）第三方責(zé)任限額在本合同有效期內(nèi)不因任何原因而調(diào)