2024年標準化信息技術服務合作協(xié)議模板一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年標準化信息技術服務合作協(xié)議模板一本合同目錄一覽1.合作協(xié)議概述1.1合作方信息1.1.1甲方信息1.1.2乙方信息1.2合作目的和范圍1.2.1合作目的1.2.2合作范圍1.3合作期限1.4合作內容1.4.1技術服務內容1.4.2技術支持與維護1.4.3培訓與技術交流2.技術服務標準2.1技術規(guī)范2.2服務響應時間2.3服務質量保證3.費用與支付3.1費用計算3.2支付方式和時間4.保密條款4.1保密信息定義4.2保密義務4.3保密期限5.知識產權5.1技術成果歸屬5.2知識產權保護6.違約責任6.1違約定義6.2違約責任承擔7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調解解決7.3法律途徑8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止9.其他條款9.1不可抗力9.2法律適用9.3合同解釋權10.附件10.1技術服務方案10.2培訓資料10.3其他相關文件11.簽字蓋章頁11.1甲方簽字蓋章11.2乙方簽字蓋章12.合同簽訂日期13.合同編號14.備注第一部分：合同如下：1.合作協(xié)議概述1.1合作方信息1.1.1甲方信息甲方地址：__________甲方聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________1.1.2乙方信息乙方地址：__________乙方聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________1.2合作目的和范圍1.2.1合作目的雙方本著互惠互利、優(yōu)勢互補的原則，通過共同合作，實現甲方信息技術水平的提升，提高業(yè)務運營效率，乙方則通過提供專業(yè)服務獲得經濟收益。1.2.2合作范圍（詳細描述雙方合作的具體業(yè)務范圍，如軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、運維支持等）1.3合作期限本合作協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年，自合同生效之日起計算。合作期滿后，如雙方同意續(xù)約，應簽訂新的合作協(xié)議。1.4合作內容1.4.1技術服務內容（詳細描述乙方應提供的技術服務內容，如系統(tǒng)分析、設計、編程、測試、系統(tǒng)部署、運維等）1.4.2技術支持與維護乙方應在合同約定的服務期內，為甲方提供7×24小時的技術支持與維護服務，確保甲方信息系統(tǒng)的正常運行。1.4.3培訓與技術交流乙方應為甲方提供必要的技術培訓，并定期進行技術交流，以提升甲方人員的技術水平。2.技術服務標準2.1技術規(guī)范乙方應按照甲方的技術規(guī)范和標準進行服務，確保服務質量滿足甲方的要求。2.2服務響應時間乙方對甲方的服務請求應在約定的時間內做出響應，一般不應超過（具體時間，如4小時）。2.3服務質量保證乙方應保證其提供的服務符合行業(yè)標準，并對其提供的服務質量承擔責任。3.費用與支付3.1費用計算（詳細描述費用計算的方法，如按項目計費、按時長計費、按人數計費等）3.2支付方式和時間甲方應按照雙方約定的支付周期和金額，向乙方支付服務費用。支付方式可以為銀行轉賬、支票支付等。4.保密條款4.1保密信息定義保密信息是指在合作過程中，甲方和乙方未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。4.2保密義務雙方應對合作過程中獲取的保密信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露。4.3保密期限雙方對保密信息的保密義務自合作開始之日起生效，至合作終止后______年止。5.知識產權5.1技術成果歸屬雙方共同開發(fā)的技術成果，其知識產權歸甲方所有。5.2知識產權保護雙方應共同維護和保護合作過程中產生的知識產權，不得侵犯第三方的知識產權。6.違約責任6.1違約定義一方違反本合作協(xié)議的任何條款，均視為違約。6.2違約責任承擔違約方應向守約方支付違約金，并賠償因此給守約方造成的損失。7.爭議解決7.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合作過程中發(fā)生的爭議。7.2調解解決如協(xié)商不成，可向乙方所在地的人民調解委員會申請調解。7.3法律途徑如調解不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件本合作協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更任何一方提出變更合作協(xié)議，需經雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂修正案。8.3合同終止（1）雙方達成書面一致終止協(xié)議；（2）一方違約，另一方通知違約方后仍未采取補救措施；（3）因不可抗力導致合同無法履行，經雙方協(xié)商一致；（4）法律、法規(guī)、政策變化導致合同無法履行。9.其他條款9.1不可抗力因不可抗力導致一方無法履行或部分履行本合作協(xié)議，該方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。9.2法律適用本合作協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.3合同解釋權本合作協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議。本合作協(xié)議及補充協(xié)議的解釋權歸甲方所有。10.附件10.1技術服務方案詳細描述乙方將如何根據甲方的需求提供技術服務，包括服務內容、服務流程、人員配置、時間安排等。10.2培訓資料包括培訓課程安排、培訓教材、培訓講師資質等。10.3其他相關文件包括但不限于技術規(guī)范文檔、項目管理計劃、服務級別協(xié)議（SLA）等。11.簽字蓋章頁11.1甲方簽字蓋章甲方授權代表簽字：__________甲方蓋章：__________11.2乙方簽字蓋章乙方授權代表簽字：__________乙方蓋章：__________12.合同簽訂日期本合作協(xié)議簽訂日期為：____年__月__日。13.合同編號本合作協(xié)議編號為：_____。14.備注（如有其他雙方認為需要記載的事項，可在此備注欄內填寫）第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術服務方案詳細描述乙方將如何根據甲方的需求提供技術服務，包括服務內容、服務流程、人員配置、時間安排等。附件二：培訓資料包括培訓課程安排、培訓教材、培訓講師資質等。附件三：技術規(guī)范文檔詳細描述技術服務的技術規(guī)范和標準，包括系統(tǒng)開發(fā)、部署、運維等各個環(huán)節(jié)的技術要求。附件四：項目管理計劃包括項目目標、項目范圍、項目時間表、項目預算、項目風險管理等。附件五：服務級別協(xié)議（SLA）明確雙方在服務質量和響應時間等方面的具體要求和承諾。附件六：費用明細表詳細列出各項服務費用的計算方法和金額。附件七：保密協(xié)議詳細描述雙方在合作過程中對保密信息的定義、保密義務和保密期限等。附件八：知識產權協(xié)議明確雙方在合作過程中知識產權的歸屬、保護和維護等事項。附件九：違約責任認定表詳細列出各種違約行為及相應的責任認定標準和違約金計算方法。附件十：爭議解決方式說明詳細描述雙方在發(fā)生爭議時協(xié)商、調解和法律途徑的具體流程。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：（1）未按照約定時間支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并按照逾期支付金額的一定比例（如每日千分之五）收取滯納金。（2）未按照約定提供必要的合作條件，導致乙方無法正常提供服務，乙方有權解除合同，并要求甲方支付違約金。（3）違反保密協(xié)議，泄露乙方保密信息，乙方有權要求甲方支付違約金，并依法追究其法律責任。2.乙方違約行為及責任認定：（1）未按照約定時間提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金，并按照實際損失金額的一定比例（如每日千分之五）計算賠償。（2）服務質量不符合約定，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內整改，并按照實際損失金額的一定比例（如每日千分之五）計算賠償。（3）違反知識產權協(xié)議，侵犯第三方知識產權，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金。示例說明：假設甲方未按照約定時間支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并按照逾期支付金額的每日千分之五收取滯納金。如果甲方逾期支付金額為10萬元，那么滯納金為500元/天，自逾期之日起計算，直至甲方支付完畢為止。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并且不能克服的客觀情況，如自然災害、社