2024年汽車直租融資租賃合同售后服務(wù)及維修協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年汽車直租融資租賃合同售后服務(wù)及維修協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議適用范圍1.3協(xié)議期限2.售后服務(wù)內(nèi)容2.1售后服務(wù)范圍2.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3售后服務(wù)流程3.維修服務(wù)內(nèi)容3.1維修服務(wù)范圍3.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3維修服務(wù)流程4.維修費(fèi)用4.1維修費(fèi)用承擔(dān)4.2維修費(fèi)用結(jié)算方式4.3維修費(fèi)用支付期限5.零部件更換5.1零部件更換標(biāo)準(zhǔn)5.2零部件更換流程5.3零部件更換費(fèi)用6.汽車保養(yǎng)6.1保養(yǎng)項(xiàng)目及周期6.2保養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.3保養(yǎng)服務(wù)流程7.汽車維修配件7.1配件來源及質(zhì)量保證7.2配件價(jià)格及結(jié)算方式7.3配件供應(yīng)期限8.汽車保險(xiǎn)8.1保險(xiǎn)類型及保險(xiǎn)期限8.2保險(xiǎn)費(fèi)用及結(jié)算方式8.3保險(xiǎn)理賠流程9.技術(shù)支持9.1技術(shù)支持范圍9.2技術(shù)支持方式9.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間10.保密條款10.1保密信息定義10.2保密義務(wù)10.3保密信息泄露處理11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約責(zé)任賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決地點(diǎn)13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期13.3合同解除條件14.其他約定14.1通知方式及送達(dá)地址14.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議14.3合同解釋權(quán)及法律適用第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方（租賃方）與乙方（融資租賃方）之間在2024年汽車直租融資租賃合同項(xiàng)下的售后服務(wù)及維修服務(wù)事宜，確保雙方在車輛使用過程中的權(quán)益得到保障。1.2協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于甲方所租賃的乙方所有品牌及型號的汽車，包括但不限于新車及二手車。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為租賃合同期限內(nèi)的全部時(shí)間。第二條售后服務(wù)內(nèi)容2.1售后服務(wù)范圍（1）車輛交付時(shí)的檢查及指導(dǎo)；（2）車輛使用過程中的技術(shù)咨詢服務(wù)；（3）車輛定期保養(yǎng)服務(wù)；（4）車輛故障診斷及排除；（5）車輛維修后的質(zhì)量保證。2.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方將按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。2.3售后服務(wù)流程（1）甲方在使用車輛過程中如遇到問題，應(yīng)及時(shí)與乙方聯(lián)系；（2）乙方接到甲方反饋后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)，并安排相應(yīng)人員進(jìn)行處理；（3）乙方將根據(jù)實(shí)際情況，對故障車輛進(jìn)行維修或更換零部件。第三條維修服務(wù)內(nèi)容3.1維修服務(wù)范圍（1）車輛日常維護(hù)及保養(yǎng)；（2）車輛故障診斷及維修；（3）車輛零部件更換。3.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方將按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。3.3維修服務(wù)流程（1）甲方在使用車輛過程中如遇到故障，應(yīng)及時(shí)與乙方聯(lián)系；（2）乙方接到甲方反饋后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行故障診斷；（3）乙方根據(jù)診斷結(jié)果，制定維修方案，并與甲方溝通確認(rèn)；（4）乙方按照維修方案進(jìn)行維修，并及時(shí)將維修結(jié)果告知甲方；（5）維修完成后，乙方應(yīng)向甲方提供維修報(bào)告。第四條維修費(fèi)用4.1維修費(fèi)用承擔(dān)乙方承擔(dān)車輛維修過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用，包括但不限于工時(shí)費(fèi)、零部件費(fèi)用等。4.2維修費(fèi)用結(jié)算方式乙方將在維修完成后，向甲方提供維修費(fèi)用清單，甲方應(yīng)在收到清單后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。4.3維修費(fèi)用支付期限甲方應(yīng)在收到維修費(fèi)用清單后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付維修費(fèi)用，逾期未支付的，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。第五條零部件更換5.1零部件更換標(biāo)準(zhǔn)乙方更換的零部件應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保車輛性能和安全。5.2零部件更換流程（1）乙方在維修過程中如需更換零部件，應(yīng)向甲方說明更換原因及所需零部件；（2）甲方確認(rèn)更換零部件后，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更換；（3）更換完畢后，乙方應(yīng)向甲方提供更換零部件的質(zhì)保卡。5.3零部件更換費(fèi)用乙方更換的零部件費(fèi)用按照市場公允價(jià)格計(jì)算，甲方應(yīng)在收到維修費(fèi)用清單后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。第六條汽車保養(yǎng)6.1保養(yǎng)項(xiàng)目及周期（1）更換機(jī)油及機(jī)油濾清器，每行駛5000公里或6個(gè)月進(jìn)行一次；（2）更換空氣濾清器，每行駛10000公里或12個(gè)月進(jìn)行一次；（3）更換空調(diào)濾清器，每行駛20000公里或24個(gè)月進(jìn)行一次；（4）更換火花塞，每行駛30000公里或36個(gè)月進(jìn)行一次。6.2保養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方將按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的保養(yǎng)服務(wù)。6.3保養(yǎng)服務(wù)流程（1）甲方在使用車輛過程中，應(yīng)按照保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)；（2）甲方將車輛送至乙方指定維修點(diǎn)進(jìn)行保養(yǎng)；（3）乙方按照保養(yǎng)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保養(yǎng)，并及時(shí)將保養(yǎng)結(jié)果告知甲方。第八條汽車保險(xiǎn)8.1保險(xiǎn)類型及保險(xiǎn)期限（1）交強(qiáng)險(xiǎn)：按照國家規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)投保；（2）商業(yè)險(xiǎn)：包括車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)等；（3）保險(xiǎn)期限：自車輛交付之日起至租賃合同到期日止。8.2保險(xiǎn)費(fèi)用及結(jié)算方式保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，并在租賃合同簽訂時(shí)一次性支付。8.3保險(xiǎn)理賠流程（1）發(fā)生保險(xiǎn)事故后，甲方應(yīng)立即通知乙方；（2）乙方將在接到通知后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，協(xié)助甲方辦理理賠手續(xù)；（3）甲方應(yīng)配合乙方提供必要的理賠資料；（4）理賠款項(xiàng)將在理賠手續(xù)完成后支付給甲方。第九條技術(shù)支持9.1技術(shù)支持范圍（1）車輛使用過程中的技術(shù)咨詢；（2）車輛故障遠(yuǎn)程診斷；（3）車輛維修后的技術(shù)指導(dǎo)。9.2技術(shù)支持方式乙方將通過電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場等多種方式進(jìn)行技術(shù)支持。9.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予響應(yīng)。第十條保密條款10.1保密信息定義本協(xié)議中涉及的保密信息包括但不限于：（1）雙方的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密；（2）租賃車輛的型號、性能參數(shù)；（3）雙方在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。10.2保密義務(wù)雙方對本協(xié)議中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密信息泄露處理如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。第十一條違約責(zé)任11.1違約情形（1）任何一方未按本協(xié)議約定履行義務(wù)；（2）任何一方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)；（3）任何一方違反保密義務(wù)。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。11.3違約責(zé)任賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交爭議事實(shí)及相關(guān)證據(jù)；（2）人民法院應(yīng)根據(jù)雙方提交的證據(jù)和事實(shí)，依法作出判決。12.3爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第十三條合同生效13.1合同生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同解除條件（1）租賃合同到期；（2）任何一方嚴(yán)重違約；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。第十四條其他約定14.1通知方式及送達(dá)地址（1）本協(xié)議的任何通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行；（2）通知送達(dá)地址為本協(xié)議雙方約定的地址。14.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議本協(xié)議附件及補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3合同解釋權(quán)及法律適用本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同享有。本協(xié)議適用中華人民共和國法律。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在2024年汽車直租融資租賃合同中，除甲乙雙方之外的任何個(gè)人或法人，包括但不限于維修服務(wù)商、零部件供應(yīng)商、保險(xiǎn)代理、法律顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的適用范圍2.1維修服務(wù)：在車輛維修過程中，如需第三方提供專業(yè)服務(wù)或零部件。2.2保險(xiǎn)理賠：在車輛保險(xiǎn)理賠過程中，由第三方保險(xiǎn)公司或理賠機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理。2.3法律事務(wù)：在合同履行過程中，如涉及法律糾紛，可能需要第三方法律顧問介入。2.4審計(jì)與評估：在合同履行期間，可能需要第三方進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)或車輛價(jià)值評估。第三條第三方責(zé)任限額（1）維修服務(wù)：第三方因維修質(zhì)量問題造成的車輛損壞，其責(zé)任限額不得超過車輛維修費(fèi)用的兩倍。（2）保險(xiǎn)理賠：第三方保險(xiǎn)公司對車輛損失的賠償，其責(zé)任限額不得超過車輛保險(xiǎn)合同規(guī)定的賠償額度。（3）法律事務(wù)：第三方法律顧問在處理法律糾紛時(shí)的責(zé)任限額，由甲乙雙方協(xié)商確定。（4）審計(jì)與評估：第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)或評估機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)時(shí)，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。第四條第三方責(zé)任劃分4.1維修服務(wù)：第三方維修服務(wù)商對維修質(zhì)量負(fù)責(zé)，甲方對維修結(jié)果滿意或存在爭議時(shí)，應(yīng)向乙方報(bào)告，由乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。4.2保險(xiǎn)理賠：第三方保險(xiǎn)公司對保險(xiǎn)理賠負(fù)責(zé)，乙方在接到甲方理賠申請后，應(yīng)及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通，確保理賠順利進(jìn)行。4.3法律事務(wù)：第三方法律顧問在處理法律糾紛時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。4.4審計(jì)與評估：第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)或評估機(jī)構(gòu)在提供審計(jì)或評估服務(wù)時(shí)，應(yīng)確保其服務(wù)結(jié)果客觀、公正，甲乙雙方對審計(jì)或評估結(jié)果有異議時(shí)，可向第三方提出。第五條第三方權(quán)利與義務(wù)（1）根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）在提供專業(yè)服務(wù)時(shí)，有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和協(xié)助；（3）在合同履行過程中，有權(quán)要求甲乙雙方遵守合同約定。（1）按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；（2）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露；（3）在提供專業(yè)服務(wù)時(shí)，確保其服務(wù)結(jié)果符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的必要性、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額等事項(xiàng)達(dá)成一致意見。6.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。6.3第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)密切關(guān)注第三方服務(wù)情況，確保合同履行。第七條第三方變更與退出7.1如第三方因故無法繼續(xù)履行合同，應(yīng)提前向甲乙雙方報(bào)告，并協(xié)商確定替代第三方。7.2第三方在合同履行期間，如需退出，應(yīng)提前向甲乙雙方報(bào)告，并協(xié)商確定退出方案。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中，如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條本修正條款的效力9.1本修正條款作為2024年汽車直租融資租賃合同的一部分，與原合同具有同等法律效力。9.2本修正條款的生效日期為雙方簽字蓋章之日起。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.2024年汽車直租融資租賃合同詳細(xì)要求和說明：合同中應(yīng)包含租賃雙方的詳細(xì)信息、車輛信息、租金支付方式、租賃期限等。2.售后服務(wù)及維修協(xié)議詳細(xì)要求和說明：協(xié)議中應(yīng)明確售后服務(wù)及維修服務(wù)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、流程、費(fèi)用結(jié)算方式等。3.保險(xiǎn)合同詳細(xì)要求和說明：保險(xiǎn)合同中應(yīng)包含保險(xiǎn)類型、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)費(fèi)用、理賠流程等。4.維修服務(wù)清單詳細(xì)要求和說明：清單中應(yīng)列出車輛維修所需更換的零部件名稱、型號、數(shù)量、價(jià)格等。5.保養(yǎng)記錄詳細(xì)要求和說明：記錄中應(yīng)包含保養(yǎng)日期、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)結(jié)果、保養(yǎng)費(fèi)用等。6.車輛使用手冊詳細(xì)要求和說明：手冊中應(yīng)包含車輛的基本信息、操作指南、維護(hù)保養(yǎng)知識等。7.車輛事故報(bào)告詳細(xì)要求和說明：報(bào)告中應(yīng)包含事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、損失情況等。8.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明：協(xié)議中應(yīng)明確第三方介入的原因、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任劃分等。9.違約責(zé)任認(rèn)定書詳細(xì)要求和說明：認(rèn)定書中應(yīng)列出違約行為、責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、賠償金額等。10.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說明：協(xié)議中應(yīng)明確爭議解決方式、程序、地點(diǎn)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲乙雙方未按合同約定支付租金或維修費(fèi)用；第三方維修服務(wù)商未按約定完成維修任務(wù)；保險(xiǎn)公司未按約定支付理賠款項(xiàng)；甲乙雙方未按約定提供車輛或零部件；甲乙雙方未按約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的損失；違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任賠償金。3.違約責(zé)任示例說明：甲乙雙方未按合同約定支付租金，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金；第三方維修服務(wù)商未按約定完成維修任務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付維修費(fèi)用；保險(xiǎn)公司未按約定支付理賠款項(xiàng)，乙方有權(quán)要求保險(xiǎn)公司支付賠償金；甲乙雙方未按約定提供車輛或零部件，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任賠償金；甲乙雙方未按約定履行保密義務(wù)，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任賠償金。全文完。2024年汽車直租融資租賃合同售后服務(wù)及維修協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2定義1.3術(shù)語2.服務(wù)內(nèi)容2.1售后服務(wù)范圍2.2維修服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)流程3.服務(wù)期限3.1合同期限3.2服務(wù)期限4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.維修責(zé)任5.1維修責(zé)任范圍5.2維修責(zé)任承擔(dān)5.3維修責(zé)任免除6.配件供應(yīng)6.1配件質(zhì)量保證6.2配件供應(yīng)時(shí)間6.3配件費(fèi)用7.服務(wù)地點(diǎn)7.1服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置7.2服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)時(shí)間7.3服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)職責(zé)8.保險(xiǎn)服務(wù)8.1保險(xiǎn)責(zé)任8.2保險(xiǎn)條款8.3保險(xiǎn)費(fèi)用9.緊急救援9.1救援范圍9.2救援流程9.3救援費(fèi)用10.客戶權(quán)益10.1客戶知情權(quán)10.2客戶投訴處理10.3客戶隱私保護(hù)11.違約責(zé)任11.1違約行為定義11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決機(jī)構(gòu)13.合同變更與解除13.1合同變更條件13.2合同解除條件13.3合同解除程序14.其他約定14.1合同生效條件14.2合同生效日期14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方（1）甲方：出租方，全稱____________________，住所地____________________，法定代表人____________________，聯(lián)系電話____________________。（2）乙方：承租方，全稱____________________，住所地____________________，法定代表人____________________，聯(lián)系電話____________________。1.2定義（1）“本合同”指甲方與乙方簽訂的2024年汽車直租融資租賃合同售后服務(wù)及維修協(xié)議。（2）“車輛”指甲方根據(jù)本合同出租給乙方的汽車。（3）“維修”指乙方在使用車輛過程中發(fā)生的故障、損壞或需要更換零部件等情況，需進(jìn)行的維修或更換零部件服務(wù)。1.3術(shù)語（1）“服務(wù)期限”指本合同約定的乙方使用車輛的期限。（2）“服務(wù)費(fèi)用”指乙方根據(jù)本合同約定支付給甲方的售后服務(wù)及維修費(fèi)用。2.服務(wù)內(nèi)容2.1售后服務(wù)范圍（1）車輛交付后的首保服務(wù)。（2）車輛在保修期內(nèi)的常規(guī)保養(yǎng)服務(wù)。（3）車輛在保修期外的維修服務(wù)。2.2維修服務(wù)范圍（1）車輛在正常使用過程中發(fā)生的故障維修。（2）車輛因零部件磨損、老化等原因需要更換零部件的維修。（3）車輛因自然災(zāi)害、交通事故等原因造成的損壞維修。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方制定的維修規(guī)范進(jìn)行維修。（2）確保維修質(zhì)量，確保維修后的車輛性能符合原廠標(biāo)準(zhǔn)。（3）在約定的時(shí)間內(nèi)完成維修服務(wù)。2.4服務(wù)流程（1）乙方發(fā)現(xiàn)車輛故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系甲方。（2）甲方接到通知后，應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)安排維修人員到達(dá)現(xiàn)場或指定維修點(diǎn)。（3）維修人員根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行維修，并確保維修質(zhì)量。3.服務(wù)期限3.1合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至車輛保修期滿之日止。3.2服務(wù)期限乙方在使用車輛的整個(gè)期間，甲方應(yīng)提供本合同約定的售后服務(wù)及維修服務(wù)。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成（1）車輛保修期內(nèi)產(chǎn)生的維修費(fèi)用。（2）車輛保修期外產(chǎn)生的維修費(fèi)用。（3）車輛保養(yǎng)費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)在甲方指定的維修點(diǎn)進(jìn)行維修，維修費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制甲方可根據(jù)市場情況和維修成本的變化，對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行合理調(diào)整，并提前通知乙方。5.維修責(zé)任5.1維修責(zé)任范圍（1）甲方負(fù)責(zé)車輛在保修期內(nèi)的維修責(zé)任。（2）乙方負(fù)責(zé)車輛保修期外的維修責(zé)任。5.2維修責(zé)任承擔(dān)（1）甲方在保修期內(nèi)，對車輛維修承擔(dān)全部責(zé)任。（2）乙方在保修期外，自行承擔(dān)維修責(zé)任。5.3維修責(zé)任免除（1）因乙方不當(dāng)使用車輛造成的損壞，甲方不承擔(dān)維修責(zé)任。（2）因不可抗力因素造成的車輛損壞，甲方不承擔(dān)維修責(zé)任。6.配件供應(yīng)6.1配件質(zhì)量保證（1）甲方提供的配件應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。（2）甲方提供的配件應(yīng)與原廠配件具有同等性能和壽命。6.2配件供應(yīng)時(shí)間（1）甲方應(yīng)在乙方提出配件需求后，盡快提供所需配件。（2）甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成配件供應(yīng)。6.3配件費(fèi)用配件費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付，由乙方承擔(dān)。8.保險(xiǎn)服務(wù)8.1保險(xiǎn)責(zé)任（1）甲方應(yīng)按照本合同約定為車輛投保，確保車輛在行駛過程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全。（2）保險(xiǎn)范圍包括但不限于交通事故責(zé)任險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)等。8.2保險(xiǎn)條款（1）甲方應(yīng)向乙方提供保險(xiǎn)合同和保險(xiǎn)條款，乙方有權(quán)查閱。（2）保險(xiǎn)條款應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.3保險(xiǎn)費(fèi)用（1）保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方在合同簽訂時(shí)支付首期保險(xiǎn)費(fèi)。（2）保險(xiǎn)費(fèi)用按年度支付，甲方應(yīng)在保險(xiǎn)到期前支付續(xù)保費(fèi)用。9.緊急救援9.1救援范圍（1）車輛在行駛過程中發(fā)生故障、事故或緊急情況，需要救援服務(wù)。（2）救援范圍包括但不限于拖車、更換輪胎、現(xiàn)場簡易維修等。9.2救援流程（1）乙方發(fā)現(xiàn)車輛需要救援時(shí)，應(yīng)立即撥打甲方提供的救援電話。（2）甲方接到救援請求后，應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)派出救援人員。（3）救援人員到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行救援。9.3救援費(fèi)用（1）救援費(fèi)用由乙方承擔(dān)，具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況確定。（2）救援費(fèi)用應(yīng)在救援完成后支付。10.客戶權(quán)益10.1客戶知情權(quán)（1）乙方有權(quán)了解車輛的技術(shù)參數(shù)、維修記錄、保險(xiǎn)情況等信息。（2）甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。10.2客戶投訴處理（1）乙方對服務(wù)不滿意或有投訴時(shí)，可向甲方提出。（2）甲方應(yīng)在接到投訴后及時(shí)調(diào)查處理，并在約定的時(shí)間內(nèi)答復(fù)乙方。10.3客戶隱私保護(hù)（1）甲方應(yīng)保護(hù)乙方的個(gè)人信息和隱私。（2）未經(jīng)乙方同意，甲方不得向第三方泄露乙方個(gè)人信息。11.違約責(zé)任11.1違約行為定義（1）甲方未按約定提供售后服務(wù)及維修服務(wù)的。（2）乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的。（3）任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行的。11.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。（2）違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定。11.3違約賠償（1）違約賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和損失程度確定。（2）違約賠償應(yīng)在違約行為發(fā)生之日起十個(gè)工作日內(nèi)支付。12.爭議解決12.1爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。（2）協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)立即停止相關(guān)行為，防止損失擴(kuò)大。（2）雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后三十日內(nèi)提出書面解決請求。12.3爭議解決機(jī)構(gòu)（1）爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。（2）爭議解決機(jī)構(gòu)的具體安排由雙方協(xié)商確定。13.合同變更與解除13.1合同變更條件（1）因國家法律法規(guī)、政策調(diào)整等原因，需要變更本合同的。（2）雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要變更本合同的。13.2合同解除條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的。（2）任何一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方書面通知后仍未糾正的。13.3合同解除程序（1）任何一方提出解除合同，應(yīng)提前三十日書面通知對方。（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事項(xiàng)。14.其他約定14.1合同生效條件（1）本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。（2）本合同自車輛交付之日起生效。14.2合同生效日期（1）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。（2）本合同自車輛交付之日起生效。14.3合同附件（1）本合同附件包括但不限于車輛維修記錄、保險(xiǎn)單等。（2）合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念（1）“第三方”指在本合同履行過程中，為甲方、乙方或雙方提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評估、中介等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。（2）第三方包括但不限于維修服務(wù)提供商、保險(xiǎn)代理、評估機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方責(zé)任（1）第三方在提供專業(yè)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。（2）第三方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的法律責(zé)任，由其自行承擔(dān)。15.3第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，向甲方、乙方或雙方收取合理的服務(wù)費(fèi)用。（2）第三方有權(quán)在提供服務(wù)過程中，了解和使用乙方提供的必要信息。15.4第三方與其他各方的劃分（1）第三方與甲方、乙方之間是獨(dú)立的合同關(guān)系，第三方不得干預(yù)甲方與乙方之間的合同履行。（2）甲方、乙方與第三方之間是委托與被委托關(guān)系，第三方應(yīng)按照甲方、乙方的委托事項(xiàng)履行職責(zé)。16.第三方介入的額外條款16.1介入程序（1）甲方、乙方需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前向?qū)Ψ綍嫣岢錾暾垺＃?）雙方應(yīng)在接到申請后五個(gè)工作日內(nèi)，共同決定是否同意第三方介入。16.2介入費(fèi)用（1）第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由委托方承擔(dān)。（2）介入費(fèi)用包括但不限于評估費(fèi)、咨詢費(fèi)、中介費(fèi)等。16.3介入期限（1）第三方介入的期限由雙方協(xié)商確定，一般不超過合同履行期限的一半。（2）如需延長介入期限，雙方應(yīng)提前書面通知對方，并協(xié)商一致。17.明確第三方的責(zé)任限額17.1責(zé)任限額確定（1）第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、范圍和風(fēng)險(xiǎn)程度確定。（2）責(zé)任限額應(yīng)在雙方簽訂的協(xié)議中明確約定。17.2責(zé)任限額調(diào)整（1）如第三方責(zé)任限額在合同履行期間發(fā)生變化，雙方應(yīng)書面通知對方，并協(xié)商一致調(diào)整。（2）責(zé)任限額調(diào)整后的協(xié)議應(yīng)作為本合同的附件。17.3責(zé)任限額賠償（1）第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，如因自身原因造成甲方、乙方損失，應(yīng)按照責(zé)任限額賠償。（2）賠償金額應(yīng)根據(jù)損失程度和責(zé)任限額確定。17.4責(zé)任限額保險(xiǎn)（1）第三方可根據(jù)自身需要，自行購買責(zé)任保險(xiǎn)，以保障其在提供服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。（2）責(zé)任保險(xiǎn)的條款和責(zé)任限額應(yīng)由第三方自行確定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.車輛維修記錄詳細(xì)要求：記錄每次維修的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、維修項(xiàng)目、更換零部件、維修費(fèi)用等信息。說明：維修記錄是證明車輛維修情況的重要依據(jù)，應(yīng)保持完整、準(zhǔn)確。2.保險(xiǎn)單詳細(xì)要求：包括保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)憑證等。說明：保險(xiǎn)單是證明車輛保險(xiǎn)情況的重要文件，應(yīng)妥善保管。3.維修服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確維修服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、時(shí)間、責(zé)任等。說明：維修服務(wù)協(xié)議是甲方和乙方之間就維修服務(wù)達(dá)成的一致意見，應(yīng)具有法律效力。4.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方提供服務(wù)的范圍、費(fèi)用、期限、責(zé)任等。說明：第三方服務(wù)協(xié)議是甲方、乙方與第三方之間就服務(wù)達(dá)成的一致意見，應(yīng)具有法律效力。5.違約通知書詳細(xì)要求：包括違約行為、違約責(zé)任、解決方式等。說明：違約通知書是任何一方在發(fā)現(xiàn)對方違約時(shí)發(fā)出的書面通知，應(yīng)明確、具體。6.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭議解決的方式、程序、機(jī)構(gòu)等。說明：爭議解決協(xié)議是雙方在發(fā)生爭議時(shí)達(dá)成的協(xié)議，應(yīng)具有法律效力。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更內(nèi)容、變更原因、變更日期等。說明：合同變更協(xié)議是雙方在合同履行過程中，對合同內(nèi)容進(jìn)行變更的書面協(xié)議。8.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：包括解除原因、解除日期、解除后的處理等。說明：合同解除協(xié)議是雙方在合同履行過程中，對合同進(jìn)行解除的書面協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方未按約定提供售后服務(wù)及維修服務(wù)。乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。任何一方未按約定履行合同義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定。3.違約責(zé)任示例甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成車輛維修，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，金額為維修費(fèi)用的一定比例。乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付維修費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，金額為未支付費(fèi)用的一定比例。任何一方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年汽車直租融資租賃合同售后服務(wù)及維修協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)范圍2.1售后服務(wù)2.2維修服務(wù)3.服務(wù)期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.保養(yǎng)與維護(hù)5.1保養(yǎng)計(jì)劃5.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)6.故障處理6.1故障報(bào)告6.2故障排除6.3故障維修7.零部件供應(yīng)7.1零部件質(zhì)量7.2零部件供應(yīng)8.維修地點(diǎn)8.1維修網(wǎng)點(diǎn)8.2維修地點(diǎn)選擇9.服務(wù)質(zhì)量保證9.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.2質(zhì)量投訴處理10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序13.合同變更13.1變更方式13.2變更程序14.合同終止與生效14.1合同終止14.2合同生效第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1本合同所指的“售后服務(wù)”是指在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，乙方為甲方提供的車輛保養(yǎng)、維修、故障處理等服務(wù)。1.1.2本合同所指的“維修服務(wù)”是指乙方為甲方車輛提供的故障排除、零部件更換、維修保養(yǎng)等服務(wù)。1.1.3本合同所指的“保養(yǎng)計(jì)劃”是指乙方根據(jù)甲方車輛型號和使用情況制定的定期保養(yǎng)計(jì)劃。1.1.4本合同所指的“保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)”是指乙方根據(jù)車輛制造商的保養(yǎng)要求制定的保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。1.1.5本合同所指的“維修標(biāo)準(zhǔn)”是指乙方根據(jù)車輛制造商的維修要求制定的維修標(biāo)準(zhǔn)。1.1.6本合同所指的“零部件”是指乙方提供的用于車輛維修、更換的零配件。1.1.7本合同所指的“故障”是指車輛在使用過程中出現(xiàn)的不能正常使用的技術(shù)問題。1.2解釋1.2.1本合同中的“乙方”指承擔(dān)售后服務(wù)及維修的維修機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2.2本合同中的“甲方”指本合同約定的車輛所有者。1.2.3本合同中的“車輛”指甲方租賃的汽車。2.服務(wù)范圍2.1售后服務(wù)2.1.1乙方應(yīng)提供車輛的全套保養(yǎng)服務(wù)，包括但不限于更換機(jī)油、機(jī)濾、空氣濾清器、燃油濾清器、火花塞等。2.1.2乙方應(yīng)提供車輛的全套維修服務(wù)，包括但不限于故障排除、零部件更換、維修保養(yǎng)等。2.1.3乙方應(yīng)按照車輛制造商的保養(yǎng)計(jì)劃和要求，為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)。2.2維修服務(wù)2.2.1乙方應(yīng)提供車輛故障的及時(shí)診斷和維修。2.2.2乙方應(yīng)按照維修標(biāo)準(zhǔn)，對車輛進(jìn)行必要的維修和保養(yǎng)。2.2.3乙方應(yīng)提供維修后的質(zhì)量保證。3.服務(wù)期限3.1開始日期3.1.1本合同的服務(wù)期限自車輛交付甲方之日起開始。3.2結(jié)束日期3.2.1本合同的服務(wù)期限至甲方將車輛歸還乙方之日止。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用包括保養(yǎng)費(fèi)用、維修費(fèi)用、零部件費(fèi)用等。4.1.2保養(yǎng)費(fèi)用按照保養(yǎng)計(jì)劃和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確定。4.1.3維修費(fèi)用按照維修標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)情況確定。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)在提供服務(wù)后向甲方開具正式的發(fā)票。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1本合同服務(wù)費(fèi)用在服務(wù)期限內(nèi)如遇政策調(diào)整，乙方有權(quán)按照調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行費(fèi)用調(diào)整。5.保養(yǎng)與維護(hù)5.1保養(yǎng)計(jì)劃5.1.1乙方應(yīng)根據(jù)車輛型號和使用情況，制定保養(yǎng)計(jì)劃。5.1.2保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包括保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)周期、保養(yǎng)費(fèi)用等內(nèi)容。5.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1乙方應(yīng)按照車輛制造商的保養(yǎng)要求和維修標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供保養(yǎng)和維護(hù)服務(wù)。5.2.2保養(yǎng)和維護(hù)服務(wù)應(yīng)確保車輛的安全性和性能。6.故障處理6.1故障報(bào)告6.1.1甲方發(fā)現(xiàn)車輛故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告。6.1.2乙方應(yīng)在接到故障報(bào)告后，盡快進(jìn)行診斷和處理。6.2故障排除6.2.1乙方應(yīng)根據(jù)故障原因，采取相應(yīng)的排除措施。6.2.2乙方應(yīng)在排除故障后，向甲方提供排除故障的詳細(xì)記錄。6.3故障維修6.3.1乙方應(yīng)按照維修標(biāo)準(zhǔn)，對故障車輛進(jìn)行必要的維修。6.3.2維修完成后，乙方應(yīng)向甲方提供維修后的檢驗(yàn)報(bào)告。7.零部件供應(yīng)7.1零部件質(zhì)量7.1.1乙方提供的零部件應(yīng)保證質(zhì)量符合車輛制造商的要求。7.1.2乙方應(yīng)提供零部件的質(zhì)量保證。7.2零部件供應(yīng)7.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)供應(yīng)所需的零部件。7.2.2乙方應(yīng)確保零部件的供應(yīng)質(zhì)量。8.維修地點(diǎn)8.1維修網(wǎng)點(diǎn)8.1.1乙方應(yīng)在合同約定的區(qū)域內(nèi)設(shè)立維修網(wǎng)點(diǎn)。8.1.2維修網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)具備相應(yīng)的維修資質(zhì)和設(shè)備。8.2維修地點(diǎn)選擇8.2.1甲方有權(quán)選擇在乙方設(shè)立的任何維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行車輛維修。8.2.2乙方應(yīng)確保所有維修網(wǎng)點(diǎn)能夠提供一致的服務(wù)質(zhì)量。9.服務(wù)質(zhì)量保證9.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.1.1乙方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到車輛制造商的標(biāo)準(zhǔn)。9.1.2乙方應(yīng)確保所有維修人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)。9.2質(zhì)量投訴處理9.2.1甲方對服務(wù)質(zhì)量有異議時(shí)，應(yīng)及時(shí)向乙方提出投訴。9.2.2乙方應(yīng)在接到投訴后，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)甲方。10.違約責(zé)任10.1違約行為10.1.1乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)或質(zhì)量不符合要求，視為違約行為。10.1.2甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約行為。10.2違約責(zé)任10.2.1乙方違約的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失。10.2.2甲方違約的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序11.2.1爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持合作態(tài)度，不得采取任何影響爭議解決的行為。11.2.2爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由責(zé)任方承擔(dān)。12.合同解除12.1解除條件12.1.1合同到期自然終止。12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.1.3一方違約，另一方有權(quán)解除合同。12.2解除程序12.2.1解除合同應(yīng)提前通知對方，并書面確認(rèn)。12.2.2解除合同后，雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)事宜。13.合同變更13.1變更方式13.1.1合同變更應(yīng)以書面形式進(jìn)行。13.1.2合同變更需經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。13.2變更程序13.2.1雙方協(xié)商一致后，起草變更協(xié)議。13.2.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字后，作為本合同的附件。14.合同終止與生效14.1合同終止14.1.1合同到期或雙方協(xié)商一致解除合同后，合同終止。14.1.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按約定履行各自義務(wù)。14.2合同生效14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所指的“第三方”是指除甲乙雙方以外的，介入本合同服務(wù)、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.1.2第三方可以是中介機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方介入本合同服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。15.2.2第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.3.2第三方有權(quán)獲得甲方和乙方的配合與支持。16.甲乙雙方第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方了解本合同的內(nèi)容，并同意遵守。16.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的文件和信息，以便第三方履行其職責(zé)。16.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)第三方因履行本合同而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其按照本合同要求執(zhí)行。16.2.3乙方應(yīng)向甲方提供第三方的工作報(bào)告，并及時(shí)更新合同內(nèi)容。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義17.1.1本合同所指的“責(zé)任限額”是指第三方在履行本合同過程中可能承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額確定17.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度及市場慣例確定。17