軟件使用服務合同

軟件使用服務合同合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”指本軟件使用服務合同，包括附件和補充協(xié)議。1.1.2“甲方”指提供軟件使用服務的公司。1.1.3“乙方”指接受軟件使用服務的公司。1.1.4“軟件”指由甲方開發(fā)、擁有知識產(chǎn)權的計算機程序及其相關文檔。1.1.5“服務”指甲方為乙方提供軟件使用、維護、更新和升級等服務。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在軟件使用服務過程中的權利、義務和責任，保證雙方合法權益的實現(xiàn)。第二章軟件使用許可2.1授權2.1.1甲方同意授權乙方使用軟件，乙方應在授權范圍內(nèi)使用軟件。2.1.2乙方應按照甲方提供的操作手冊和說明文檔使用軟件。2.2使用范圍2.2.1乙方僅限于內(nèi)部業(yè)務使用軟件，未經(jīng)甲方書面同意，不得將軟件用于其他目的或轉(zhuǎn)讓給第三方。2.2.2乙方不得對軟件進行逆向工程、反編譯或修改。2.3知識產(chǎn)權2.3.1軟件的知識產(chǎn)權歸甲方所有，乙方不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權。2.3.2乙方在使用軟件過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息，歸乙方所有，但不得包含甲方的知識產(chǎn)權。第三章服務內(nèi)容3.1軟件安裝與部署3.1.1甲方負責協(xié)助乙方完成軟件的安裝和部署工作。3.1.2乙方應提供必要的硬件設備和網(wǎng)絡環(huán)境，保證軟件正常運行。3.2軟件維護與升級3.2.1甲方負責軟件的維護和升級工作，保證軟件的穩(wěn)定性和安全性。3.2.2乙方應及時反饋軟件使用過程中發(fā)覺的問題，甲方應在接到反饋后及時予以解決。3.3技術支持3.3.1甲方提供7×24小時的技術支持服務，保證乙方在使用軟件過程中遇到的問題能夠及時得到解決。3.3.2乙方有權要求甲方提供必要的培訓和技術指導，以保障軟件的正常使用。第四章費用與支付4.1服務費用4.1.1乙方應按照本合同約定的費用支付給甲方。4.1.2服務費用包括軟件使用費、維護費、升級費和技術支持費。4.2支付方式4.2.1乙方應按照甲方提供的付款方式支付服務費用。4.2.2乙方應在約定的付款期限內(nèi)支付服務費用，逾期支付的，應承擔違約責任。第五章違約責任5.1甲方違約5.1.1甲方未按約定提供軟件使用服務，導致乙方無法正常開展業(yè)務的，乙方有權要求甲方承擔違約責任。5.1.2甲方違反知識產(chǎn)權法律法規(guī)，侵犯乙方合法權益的，乙方有權要求甲方承擔違約責任。5.2乙方違約5.2.1乙方未按約定支付服務費用，甲方有權暫?；蚪K止軟件使用服務，并要求乙方承擔違約責任。5.2.2乙方違反本合同約定的使用范圍，甲方有權要求乙方停止侵權行為，并承擔違約責任。第六章保密條款6.1保密義務6.1.1甲乙雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以嚴格保密。6.1.2保密期限自本合同生效之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后，保密義務繼續(xù)有效。6.2保密措施6.2.1甲乙雙方應采取合理的保密措施，防止保密信息泄露給第三方。6.2.2甲乙雙方應對內(nèi)部員工進行保密教育和培訓，保證員工知曉保密義務。6.3保密例外6.3.1法律、法規(guī)要求披露的保密信息，不受本合同保密條款約束。6.3.2任何一方已公開或通過其他合法途徑獲得的保密信息，不受本合同保密條款約束。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1甲方應采取必要的技術手段和管理措施，保證軟件及乙方數(shù)據(jù)的完整性、可用性和安全性。7.1.2乙方應遵守國家有關數(shù)據(jù)安全的法律法規(guī)，合理使用軟件，避免數(shù)據(jù)泄露、損毀等風險。7.2隱私保護7.2.1甲方承諾不泄露、不篡改、不非法使用乙方存儲在軟件中的個人隱私信息。7.2.2乙方應保證其在軟件中存儲的個人隱私信息符合法律法規(guī)要求，不得侵犯他人隱私權益。第八章合同的變更、解除和終止8.1合同變更8.1.1本合同任何內(nèi)容的變更，均應以書面形式作出，并由雙方簽署。8.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本合同內(nèi)容。8.2合同解除8.2.1在合同履行期間，如一方違反本合同規(guī)定，另一方有權解除本合同。8.2.2在合同履行期間，如發(fā)生不可抗力等不可預見的情況，導致合同無法繼續(xù)履行，雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。8.3合同終止8.3.1本合同在約定的時間內(nèi)履行完畢，雙方無異議，合同自行終止。8.3.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1甲乙雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商無果，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議期間9.2.1在爭議期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。9.2.2爭議解決后，雙方應按照最終達成的協(xié)議或法院判決繼續(xù)履行本合同。第十章其他條款10.1合同效力10.1.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。10.1.2本合同的任何條款，如因法律法規(guī)變化等原因?qū)е聼o效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性。10.2合同副本10.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2.2本合同副本應妥善保管，如有遺失，雙方應相互協(xié)助補辦。10.3通知10.3.1雙方之間的任何通知、請求或要求，應以書面形式作出，并通過郵件、快遞等方式送達對方指定的聯(lián)系地址。10.3.2通知送達后，視為對方已收到。10.4法律適用10.4.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。10.4.2本合同的簽訂地及爭議解決地均為合同簽訂地。第十一章違約賠償11.1賠償責任11.1.1一方違反本合同規(guī)定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔相應的賠償責任。11.1.2賠償范圍包括直接經(jīng)濟損失、合理的間接損失以及為實現(xiàn)賠償目的所發(fā)生的費用。11.2賠償限額11.2.1本合同項下的賠償限額不超過乙方已支付給甲方的服務費用總額。11.2.2除非法律法規(guī)有明確規(guī)定，否則本合同的賠償限額不包括懲罰性賠償。11.3賠償期限11.3.1賠償請求應在損失發(fā)生之日起____日內(nèi)提出，逾期未提出的，視為放棄賠償請求。11.3.2賠償應在雙方達成賠償協(xié)議或法院判決生效后____日內(nèi)支付。第十二章保險12.1保險責任12.1.1甲方應為其提供的服務購買相應的責任保險，以保障乙方因甲方原因遭受的損失。12.1.2乙方應為其使用軟件過程中可能產(chǎn)生的風險購買相應的保險。12.2保險賠償12.2.1保險發(fā)生后，雙方應按照保險合同約定，向保險公司提出賠償請求。12.2.2保險公司賠償后，不足以彌補乙方損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。12.3保險憑證12.3.1甲方應在合同生效后____日內(nèi)向乙方提供有效的保險憑證。12.3.2乙方有權要求甲方在保險期限內(nèi)維持有效的保險狀態(tài)。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓和分包13.1合同轉(zhuǎn)讓13.1.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的全部或部分權利義務轉(zhuǎn)讓給第三方。13.1.2合同轉(zhuǎn)讓后，受讓方應承擔原合同項下的全部權利義務。13.2分包13.2.1甲方在履行本合同過程中，可按照法律法規(guī)及本合同約定，將部分服務內(nèi)容分包給具有相應資質(zhì)的第三方。13.2.2乙方有權對分包方的資質(zhì)和服務質(zhì)量進行審核，并有權要求甲方更換不符合要求的分包方。第十四章法律適用和爭議解決14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。14.1.2本合同所涉及的技術標準、規(guī)范等，應遵守中華人民共和國的相關法律法規(guī)。14.2爭議解決14.2.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。14.2.2如協(xié)商無果，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十五章終章15.1合同附件15.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力。15.1.2附件包括但不限