公司工程質(zhì)量管理制度

華僑城中部集團(tuán)有限公司工程質(zhì)量管理制度

目錄

1.編制目的..................................................................................1

2.適用范圍..................................................................................1

3.管理職責(zé)..................................................................................1

3.1.品質(zhì)管理中心.........................................................................1

3.2.城市/項(xiàng)目公司........................................................................2

4.城市公司質(zhì)量保證體系.....................................................................2

4.1.城市公司質(zhì)量管理體系架構(gòu)............................................................2

4.2.各相關(guān)人員的質(zhì)量責(zé)任和崗位職責(zé)......................................................2

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理措施.........................................................................6

5.1.項(xiàng)目施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制措施........................................................6

5.2.項(xiàng)目施工過(guò)程的質(zhì)量控制..............................................................7

5.3.工程驗(yàn)收、竣工移交質(zhì)量控制措施......................................................8

6.品質(zhì)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)附件...................................................................8

1.編制目的

加強(qiáng)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目全過(guò)程的工程質(zhì)量管理和控制，使工程質(zhì)量始終

處于受控狀態(tài)，并持續(xù)改進(jìn)與提高。

2.適用范圍

適用于華僑城中部集團(tuán)及其隸屬管控的城市公司。

3.管理職責(zé)

3.1.品質(zhì)管理中心

①質(zhì)量管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司及各單位

工程建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作。

②全面貫徹執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)、集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)公司工

程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行管理、指導(dǎo)、監(jiān)督和服務(wù)。

③設(shè)置工程質(zhì)量管理崗位，負(fù)責(zé)組織制定、修訂并實(shí)施公司工

程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、流程和指引，保證各項(xiàng)制度內(nèi)容有效落實(shí)。

④負(fù)責(zé)制定公司的質(zhì)量方針，制定年度質(zhì)量管理工作計(jì)劃和質(zhì)

量管理目標(biāo)，并進(jìn)行分解、落實(shí)和考核。

⑤負(fù)責(zé)規(guī)范各單位建立項(xiàng)目工程質(zhì)量管理體系、制度，促進(jìn)各

單位體系不斷完善并有效運(yùn)行。

⑥負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各單位質(zhì)量工作計(jì)劃和質(zhì)量目標(biāo)完成情況，

督促、核實(shí)整改。

⑦對(duì)各單位工程質(zhì)量人員專(zhuān)業(yè)能力和管理能力進(jìn)行考核和評(píng)

價(jià)。

⑧負(fù)責(zé)收集、整理、總結(jié)工程質(zhì)量管理和技術(shù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并推

廣實(shí)施，組織工程質(zhì)量管理培訓(xùn)。

⑨對(duì)工程質(zhì)量信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)。

⑩負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查冬單位工程質(zhì)量管理工作，對(duì)工程質(zhì)量工作

1

突出的單位和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)出現(xiàn)工程質(zhì)量問(wèn)題的單位和個(gè)

人進(jìn)行處罰。

11負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位一般工程質(zhì)量事故的調(diào)查、處理；負(fù)責(zé)較大、

重大工程質(zhì)量事故的調(diào)查、處理；配合、參與集團(tuán)特大工程質(zhì)量事故

的調(diào)查、處理。

3.2.城市/項(xiàng)目公司

①按照國(guó)家現(xiàn)行的工程建設(shè)法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、公司的有關(guān)規(guī)定

對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行管理。

②負(fù)責(zé)建立質(zhì)量管理體系，落實(shí)工程建設(shè)工程質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，

明確各級(jí)管理職責(zé)，制定相應(yīng)的管理方針、目標(biāo)、程序與制度，切實(shí)

有效的實(shí)施管理，使項(xiàng)目按預(yù)期質(zhì)量目標(biāo)有序進(jìn)行。

③負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工程質(zhì)量管理的實(shí)施，檢查工程質(zhì)量，組織對(duì)工

程質(zhì)量信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)。

④負(fù)責(zé)工程重要設(shè)備和材料的駐廠監(jiān)造。

⑤及時(shí)報(bào)告各類(lèi)工程事故，負(fù)責(zé)一般工程質(zhì)量事故的調(diào)查、處

理，配合、參與較大、重大、特大工程質(zhì)量事故的調(diào)查、處理。

4.城市公司質(zhì)量保證體系

4.1.城市公司質(zhì)量管理體系架構(gòu)

建立完善的城市公司質(zhì)量保證體系架構(gòu)，建立以各分管領(lǐng)導(dǎo)為首的質(zhì)

量安全管理體系架構(gòu)，包括工程、成本、設(shè)計(jì)等所有相關(guān)人員的架構(gòu)。

4.2.各相關(guān)人員的質(zhì)量責(zé)任和崗位職責(zé)

4.2.1.分管領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量責(zé)任

①項(xiàng)目分管領(lǐng)導(dǎo)是公司法人在項(xiàng)目上的授權(quán)代理，是本項(xiàng)目安

全、質(zhì)量管理的第一責(zé)任人。

②執(zhí)行中部集團(tuán)公司質(zhì)量方針、質(zhì)量體系文件；項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)

2

④負(fù)責(zé)與總分包洽談，為項(xiàng)目提供可靠的分承包方或制造商，

負(fù)責(zé)材料供應(yīng)商的報(bào)價(jià)審核。

⑤負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本管理工作。

⑥負(fù)責(zé)組織審核竣工程結(jié)算，經(jīng)濟(jì)索賠等工作。

4.2.4.工程管理部總監(jiān)（或部門(mén)負(fù)責(zé)人）崗位職責(zé)質(zhì)量責(zé)任

①根據(jù)工程的需要，負(fù)責(zé)組建項(xiàng)目工程管理部（項(xiàng)目部）。

②全面負(fù)責(zé)制訂部門(mén)的年度工作目標(biāo)及計(jì)劃。

③建立健全工程管理部門(mén)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管

理工作。

④組織工程管理人員的培訓(xùn)和人才儲(chǔ)備。

⑤對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，組織編制

和官核工程進(jìn)度計(jì)劃，跟蹤、監(jiān)控計(jì)劃的落實(shí)情況。

⑥負(fù)責(zé)工程聯(lián)系單、隱蔽簽證、技術(shù)和質(zhì)量管理工作報(bào)告的審

核。

⑦負(fù)責(zé)組織技術(shù)洽商的管理，解決施工中出現(xiàn)的技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)

題并報(bào)工程分管領(lǐng)導(dǎo)審核。

⑧協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)工程進(jìn)度、質(zhì)量、技術(shù)管理工作，強(qiáng)化管

理制度的執(zhí)行，監(jiān)督協(xié)調(diào)監(jiān)理公司的職能，充分發(fā)揮作用。

⑨配合成本部的招投標(biāo)工作，組織考察分包單位，協(xié)助進(jìn)行招

標(biāo)文件的編制，參與招投標(biāo)的評(píng)審工作。

⑩組織各階段分項(xiàng)分部工程驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收和二次裝修驗(yàn)收工

作。

4.2.5.工程管理部項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

①協(xié)助工程管理部總監(jiān)制訂部門(mén)的年度工作目標(biāo)及計(jì)劃、主持

部門(mén)的日常管理工作。

4

②編制工程進(jìn)度計(jì)劃，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理。

③負(fù)責(zé)工程實(shí)施階段現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生各種問(wèn)題的協(xié)調(diào)處理。

④負(fù)責(zé)圖紙會(huì)審、組織專(zhuān)題會(huì)議等技術(shù)管理工作。

⑤負(fù)責(zé)組織與工程質(zhì)量有關(guān)的抽查和追溯工作。

⑥組織現(xiàn)場(chǎng)隱蔽工程的驗(yàn)收，負(fù)責(zé)各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)文件的審

核簽批。

⑦監(jiān)督協(xié)調(diào)和推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理公司的職能，充分發(fā)揮作用。

⑧協(xié)助工程管理部經(jīng)理組織工程管理人員的培訓(xùn)和人才儲(chǔ)備。

⑨配合成本部的招投標(biāo)工作，參與考察分包單位和招投標(biāo)的評(píng)

審工作。

⑩關(guān)心所屬下級(jí)的思想、工作、生活，及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)

議作出裁決；受理直接下級(jí)上報(bào)的合理化建議，按照程序處理。

4.2.6.工程管理部專(zhuān)業(yè)工程師崗位職責(zé)

①全面熟悉專(zhuān)業(yè)圖紙，參與圖紙會(huì)審，跟進(jìn)處理圖紙問(wèn)題。

②負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)的施工質(zhì)量、進(jìn)度和成本的控制，解決施工中出

現(xiàn)的具體專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題。

③負(fù)責(zé)審核現(xiàn)場(chǎng)簽記、進(jìn)度計(jì)劃及施工技術(shù)方案。

④做好建造及施工記錄，編寫(xiě)工程報(bào)表。

⑤協(xié)助工程總監(jiān)抽查和追溯工程質(zhì)量問(wèn)題，提供現(xiàn)場(chǎng)資料情況。

⑥負(fù)責(zé)組織月度工程檢查，主持或協(xié)助區(qū)域工程檢查工作。

⑦負(fù)責(zé)施工過(guò)程設(shè)甘變更的技術(shù)審核，與設(shè)計(jì)單位溝通本專(zhuān)業(yè)

的相關(guān)問(wèn)題。

⑧對(duì)施工單位的材料把好關(guān)，并組織甲分包、甲供料、甲控料

的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作。

⑨跟進(jìn)、督促現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的工作落實(shí)情況。

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⑩組織進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收工作及驗(yàn)收后的移交工作。

11配合成本部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)工程量的統(tǒng)計(jì)和復(fù)核。

12參與考察分包單位，配合招投標(biāo)的前期工作。

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理措施

5.1.項(xiàng)目施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制措施

①建立健全項(xiàng)目工程質(zhì)量安全管理制度中，主要包括：

施工現(xiàn)場(chǎng)大檢查制度、工程檔案管理制度、施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議制度、

停匚點(diǎn)檢查制度、施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全獎(jiǎng)罰管理制度、工程驗(yàn)收管理制

度、工程樣板制度、質(zhì)量通病預(yù)防等。（上述制度詳見(jiàn)附件3、4、5、

6、8、9、10、12等）

②檢查工程施工單位主要技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人員是否到位，人員

上崗情況是否符合相關(guān)合同、法律法規(guī)要求。

③對(duì)分包單位的選擇審查，保證單位資質(zhì)、人員能力符合要求。

④對(duì)監(jiān)理單位現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部人員技術(shù)資質(zhì)、條件與數(shù)量審核。

⑤設(shè)計(jì)交底管理工作，在工程開(kāi)工前組織好設(shè)計(jì)交底工作，項(xiàng)

目公司設(shè)計(jì)部、工程管理部應(yīng)做好審圖工作，并督促施工單位、監(jiān)理

單位做好此項(xiàng)工作。

⑥對(duì)施工組織設(shè)計(jì)、施工方案及專(zhuān)項(xiàng)施工方法的審核、組織討

論工作。

⑦對(duì)關(guān)鍵工序、重點(diǎn)、復(fù)雜工程應(yīng)組織好專(zhuān)家認(rèn)證會(huì)，并且落

實(shí)專(zhuān)家論證會(huì)意見(jiàn)。根據(jù)本工程特點(diǎn)，應(yīng)組織專(zhuān)家論證會(huì)但不限于的

有：對(duì)住宅項(xiàng)目地下深基坑支護(hù)形式、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)形式、主體結(jié)構(gòu)形式、

降水工程、高支模、超過(guò)50米的幕墻安裝工程、鋼構(gòu)件、大型吊裝、

腳手架工程等以及其他國(guó)家和項(xiàng)目所在地建設(shè)主管部門(mén)、公司要求組

織的其他專(zhuān)家論證會(huì)。

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⑧實(shí)施品質(zhì)管理月報(bào)制度，每月5日向中部集團(tuán)品質(zhì)管理中心

報(bào)送上月質(zhì)量管理情況。（詳見(jiàn)附件7《華僑城中部集團(tuán)有限公司品質(zhì)

管理月報(bào)制度》）

⑨制定項(xiàng)目的驗(yàn)收管理制度。每一分項(xiàng)工程驗(yàn)收流程應(yīng)明確，

驗(yàn)收責(zé)任人明確。（詳見(jiàn)附件9《華僑城中部集團(tuán)有限公司工程驗(yàn)收管

理制度》）

5.2.項(xiàng)目施工過(guò)程的質(zhì)量控制

①在施工過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量跟蹤監(jiān)控（定期檢查、巡查、旁站等）,

加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量檢查與通報(bào)、整改、督改工作，要求項(xiàng)目公司組織

監(jiān)理單位、總分包單位嚴(yán)格執(zhí)行。（對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題管控，具體采取

方法參照附件12《華僑城中部集團(tuán)有限公司質(zhì)量通病預(yù)防標(biāo)準(zhǔn)》）

②項(xiàng)目部根據(jù)工程質(zhì)量控制難點(diǎn)、重點(diǎn)、特點(diǎn)以及影響程度設(shè)

置質(zhì)量停止檢查點(diǎn)，并按要求開(kāi)展相應(yīng)檢查、驗(yàn)收；（詳見(jiàn)附件6《華

僑城中部集團(tuán)有限公司質(zhì)量停止檢查點(diǎn)制度》）

③工程樣板制度。實(shí)行樣板先行制度，各項(xiàng)工序的樣板施工必

須在建設(shè)單位、監(jiān)理單位和總包單位的檢驗(yàn)合格的基礎(chǔ)上方可進(jìn)行大

面積施工。施工質(zhì)量不能低于樣板標(biāo)準(zhǔn)。（詳見(jiàn)附件10《華僑城中部

集團(tuán)有限公司工程樣板制度》）

④質(zhì)量大檢查問(wèn)題落實(shí)情況。每周進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量聯(lián)合檢查，

由建設(shè)方、監(jiān)理、施工單位共同參加，檢查施工中存在的質(zhì)量問(wèn)題，形成

聯(lián)檢通報(bào)，發(fā)各相關(guān)單位，并跟蹤整改情況。（詳見(jiàn)附件20《華僑城中部

集團(tuán)有限公司質(zhì)量管理行為評(píng)分表》、附件21《華僑城中部集團(tuán)有限公司

質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)檢查表》）

⑤關(guān)鍵工序及重點(diǎn)方案專(zhuān)家論證意見(jiàn)的落實(shí)情況。

⑥現(xiàn)場(chǎng)施工嚴(yán)格按照中部集團(tuán)品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)施工，具體包含但

7

不限制為《華僑城中部集團(tuán)有限公司模板工程管理標(biāo)準(zhǔn)》、《華僑城中

部集團(tuán)有限公司鋼筋工程管理標(biāo)準(zhǔn)》、《華僑城中部集團(tuán)有限公司防滲

漏工程管理標(biāo)準(zhǔn)》、《華僑城中部集團(tuán)有限公司抹灰工程管理標(biāo)準(zhǔn)》、《華

僑城中部集團(tuán)有限公司砌筑工程管理標(biāo)準(zhǔn)》、《華僑城中部集團(tuán)有限公

司外墻淋水和衛(wèi)生間（屋面）蓄水試驗(yàn)指引》。

⑦工程資料管理要求：施工資料過(guò)程控制要求，如何利用資料

管理推進(jìn)質(zhì)量管理工作；資料出現(xiàn)問(wèn)題的處理措施。

5.3.工程驗(yàn)收、竣工移交質(zhì)量控制措施

①驗(yàn)收條件要達(dá)到。詳見(jiàn)附件9《華僑城中部集團(tuán)有限公司工

程驗(yàn)收管理制度》中的驗(yàn)收條件部分。

②每一分項(xiàng)工程驗(yàn)收后，須及時(shí)進(jìn)行成品保護(hù)，成品保護(hù)的總

體管理措施要求。（詳見(jiàn)附件18《華僑城中部集團(tuán)有限公司成品保護(hù)

管理標(biāo)準(zhǔn)》）

6.品質(zhì)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)附件

附件1：華僑城中部集團(tuán)有限公司工程質(zhì)量管理制度

附件2：華僑城中部集團(tuán)有限公司施工圖紙會(huì)審制度

附件3：華僑城中部集團(tuán)有限公司施工現(xiàn)場(chǎng)大檢查制度

附件4：華僑城中部集團(tuán)有限公司工程檔案管理制度

附件5：華僑城中部集團(tuán)有限公司施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì)