工程建設(shè)管理制度(討論稿)

工程建設(shè)管理制度（討論稿）

目錄

第一章總則....................................................1

第二章工程建設(shè)專項(xiàng)管理機(jī)制...................................1

第三章工程建設(shè)過程管理......................................7

第一節(jié)開工范圍與開工標(biāo)準(zhǔn)....................................7

笫二節(jié)施工準(zhǔn)備階段...........................................8

第三節(jié)工程施工階段..........................................13

笫四節(jié)工程驗(yàn)收階段..........................................17

第五節(jié)交付使用階段..........................................18

第六節(jié)進(jìn)度款與結(jié)算審核......................................21

第七節(jié)施工單位管理..........................................24

第四章計(jì)劃管理..............................................25

笫五章工程資料管理..........................................27

第六章材料管理..............................................29

第一節(jié)材料計(jì)劃..............................................29

第二節(jié)材料驗(yàn)收...............................................31

第七章障蔽工程驗(yàn)收管理.....................................33

第八章工程簽證管理.........................................41

第九章其它規(guī)定...............................................46

工程建設(shè)管理制度（討論稿）

第一章總則

第一條工程部為工程建分管工程領(lǐng)導(dǎo)設(shè)的責(zé)任部門。

第二條建設(shè)工程的竣工標(biāo)準(zhǔn)：

1、毛坯竣工標(biāo)準(zhǔn)：

工程全面完工（含外墻裝修），建設(shè)工程用地紅線（或者該棟建筑物相

鄰30米）范圍內(nèi)的道路、綠化（含屋面）按照規(guī)劃要求全面完工（含地下

室及地下機(jī)械停車庫），所有臨時(shí)建筑、構(gòu)筑物拆除完畢。批注I雨林木風(fēng)I］：原房地產(chǎn)制度，現(xiàn)建設(shè)刪除

主體工程完工（外立面完工及外排柵拆除）后90天內(nèi)，須達(dá)到毛坯竣

工標(biāo)準(zhǔn)。每超一天扣罰工程部負(fù)責(zé)人50元、開發(fā)部負(fù)責(zé)人50元；綜合計(jì)

劃部考核。

2、豪裝竣工標(biāo)準(zhǔn)：

在毛坯竣工的基礎(chǔ)上，室內(nèi)裝飾工程全部完工。

主體工程完工后180天內(nèi)，須達(dá)到豪裝竣工標(biāo)準(zhǔn)。每延遲一天扣罰工

程部負(fù)責(zé)人50元；綜合計(jì)劃部考核。

第三條建設(shè)工程交樓標(biāo)準(zhǔn)：

各項(xiàng)工程全面完工，在合同約定的交樓時(shí)間前完成有關(guān)驗(yàn)收并取得下

列驗(yàn)收合格證書或者意見書（根據(jù)當(dāng)?shù)匚募笮枰?/p>

1、建設(shè)工程規(guī)劃驗(yàn)收合格證；

2、質(zhì)量監(jiān)督意見書；

3、人防驗(yàn)收備案表；

4、消防驗(yàn)收意見書；

5、環(huán)保驗(yàn)收意見書；

6、建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案表；

7、交樓許可證或者綜合驗(yàn)收合格文件。

主體工程完工后210天內(nèi)，須達(dá)到上述工程交樓標(biāo)準(zhǔn)。每延遲一天扣

罰工程部負(fù)責(zé)人50元、開發(fā)部負(fù)責(zé)人50元；綜合計(jì)劃部考核。

第二章工程建設(shè)專項(xiàng)管理機(jī)制

第四條綜合策戈U機(jī)制

新項(xiàng)目在詳規(guī)批復(fù)一周內(nèi)、開工前，由工程部牽頭，地區(qū)公司負(fù)責(zé)人

主持召開項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)綜合策劃方案審直會(huì)，參加人員為總工室、當(dāng)?shù)亟?/p>

筑設(shè)計(jì)院、綜合計(jì)劃部、工程技術(shù)部、招投標(biāo)部、預(yù)決算部、開發(fā)部、合

同管理部、營銷部、物業(yè)公司等部門（單位）負(fù)責(zé)人。審查通過后，由綜合

計(jì)劃部負(fù)責(zé)將方案三天內(nèi)報(bào)管理中心備案。

未按時(shí)召開的，扣罰工程部負(fù)責(zé)人500元；出現(xiàn)漏編、錯(cuò)編的，每項(xiàng)

扣罰責(zé)任部門負(fù)責(zé)人200元；綜合計(jì)劃部考核。

綜合策劃會(huì)審查的內(nèi)容：

1、施工給水系統(tǒng)：給水管道走向規(guī)劃、管道管徑、用水量及用水計(jì)量等。

2、施工排水系統(tǒng)：排水管道走向規(guī)劃、管道管徑、排水量等。

3、施工用電系統(tǒng)：施工用電線路走向規(guī)劃、用電總?cè)萘?、用電?jì)量等。

4、施工道路系統(tǒng)：滿足施工需要、安全文明施工需要、與永久規(guī)劃路

的關(guān)系等。

5、加工場地劃分、圍蔽及臨時(shí)設(shè)施、開盤場地的規(guī)劃：滿足安全文明

施工需要、滿足銷售需要及以后各期開工需要。

6、施工場地土方平衡：考慮場地的豎向布置及標(biāo)高協(xié)調(diào)、挖方與填方

盡量平衡等。

7、制定項(xiàng)目各期開發(fā)建設(shè)計(jì)劃及分批銷售計(jì)劃。

8、制定項(xiàng)目各期分批移交物業(yè)管理計(jì)劃。

9、制定項(xiàng)目出圖計(jì)劃。

10、制定主體總包及各類專業(yè)分包定標(biāo)與進(jìn)場計(jì)劃。

11、小區(qū)的公用工程（供水、供電、供煤氣、備用電源、電信、消防、

供暖、污水處理等）的建設(shè)是否能滿足首期交樓及有關(guān)配套工程的使用要

求。

12、針對(duì)復(fù)雜地質(zhì)情況及可預(yù)見的技術(shù)困難制定處理預(yù)案。

第五條工程建設(shè)協(xié)調(diào)會(huì)機(jī)制

1、集團(tuán)工程建設(shè)協(xié)調(diào)會(huì)

奧團(tuán)每月召開兩次由集團(tuán)總裁主持的工程建設(shè)協(xié)調(diào)會(huì)，協(xié)調(diào)解決各項(xiàng)

目工程建設(shè)中存在的問題并檢查計(jì)劃完成情況。管理中心負(fù)責(zé)組織并于會(huì)

議結(jié)束次日下發(fā)會(huì)議決議，并將決議納入工作計(jì)劃考核。

夫召開的，扣罰管理中心負(fù)責(zé)人1000元；未按時(shí)下發(fā)會(huì)議決議的，每

延遲一天扣罰管理中心負(fù)責(zé)人100元；開發(fā)建設(shè)監(jiān)察中心考核。

2、地區(qū)公司工程建設(shè)協(xié)調(diào)會(huì)

地區(qū)公司每周日前由分管工程領(lǐng)導(dǎo)或者三線城市項(xiàng)目總經(jīng)理主持召開

工程建設(shè)協(xié)調(diào)會(huì)，工程部、總工室、合同管理部、工程技術(shù)部、招投標(biāo)部、

預(yù)決算部、采購部、開發(fā)部、綜合計(jì)劃部等部門參加。協(xié)調(diào)會(huì)要緊檢查各

項(xiàng)目計(jì)劃完成情況，制定各部門工作計(jì)劃并落實(shí)到人。綜合計(jì)劃部于協(xié)調(diào)

會(huì)結(jié)束次日下發(fā)會(huì)議決議，并將決議納入地區(qū)公司內(nèi)部考核，且須三天內(nèi)

報(bào)管理中心備案。

未按時(shí)召開的，每次扣罰分管工程領(lǐng)導(dǎo)或者三線城市項(xiàng)目總經(jīng)理1000

元；未按時(shí)下發(fā)會(huì)議決議的，每延遲一天扣罰綜合計(jì)劃部負(fù)責(zé)人100元；

管理中心考核。

3、工程建設(shè)現(xiàn)場交流會(huì)機(jī)制

在工程開工前及開工后，每月召開一次以上由工程部負(fù)責(zé)人組織，全

每季度初，分管工程領(lǐng)導(dǎo)組織工程部、總工室、工程技術(shù)部、預(yù)決算

部、合同管理部對(duì)參建主體、裝修、園建、鋁合金等要緊施工單位進(jìn)行綜

合評(píng)價(jià)并排名，評(píng)價(jià)結(jié)果經(jīng)地區(qū)公司分管工程領(lǐng)導(dǎo)審批后，于每季度首月

10日前報(bào)管理中心，由管理中心會(huì)同合同管理中心進(jìn)行總體評(píng)比并形成專

項(xiàng)報(bào)告。否則，扣罰分管工程領(lǐng)導(dǎo)1000元；管理中心考核。

綜合評(píng)價(jià)被評(píng)為“差”的施工單位項(xiàng)目公司，須限制其中標(biāo)資格；在

其表現(xiàn)改善前，如仍中標(biāo)的，每次給予招投標(biāo)部負(fù)責(zé)人、分管招標(biāo)公司領(lǐng)

導(dǎo)及集團(tuán)招投標(biāo)中心有關(guān)責(zé)任人降一級(jí)工資處分；合同管理中心考核。

2、竣工后評(píng)價(jià)

每項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收后十天內(nèi)，工程部組織總工室、工程技術(shù)部、預(yù)決

算部、合同管理部召開參建施工單位履約質(zhì)量與履約能力評(píng)價(jià)會(huì)（合同金

額100萬下列的由工程部獨(dú)立評(píng)價(jià)），并由合同管理部將對(duì)參建施工單位評(píng)

價(jià)意見匯總，經(jīng)地區(qū)公司分管工程領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)集團(tuán)招投標(biāo)中心、集團(tuán)合

同管理中心及地區(qū)公司招投標(biāo)部，同時(shí)將評(píng)定為不合格的參建單位報(bào)集團(tuán)

監(jiān)察室備案。未組織的，扣罰工程部負(fù)責(zé)人500元；合同管理部考核。

不合格單位經(jīng)監(jiān)察室審核后，確認(rèn)屬實(shí)的，每單扣罰招投標(biāo)部經(jīng)理或

者集團(tuán)招投標(biāo)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人、地區(qū)公司分管工程領(lǐng)導(dǎo)、地區(qū)公司董事長

各1000元；合同管理中心負(fù)責(zé)考核。

第九條外委建筑設(shè)計(jì)單位綜合評(píng)價(jià)機(jī)制

集團(tuán)設(shè)計(jì)院完成地區(qū)公司報(bào)審圖紙審核工作后一周內(nèi)，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

組織有關(guān)審核人員填寫《地區(qū)公司外委建筑設(shè)計(jì)單位評(píng)比表》，每半年將結(jié)

果匯總并下發(fā)地區(qū)公司。綜合評(píng)價(jià)被評(píng)為“不合格”的外委建筑設(shè)計(jì)單位,

須限制其中標(biāo)資格；在其表現(xiàn)改善前，如仍中標(biāo)的，每次給予招投標(biāo)部負(fù)

責(zé)人、分管招標(biāo)公司領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)招投標(biāo)口心有關(guān)責(zé)任人降一級(jí)工資處分；

合同管理中心考核。

第十條招標(biāo)策劃機(jī)制

1、制定招標(biāo)技術(shù)要求

在主體、土方、基礎(chǔ)、支護(hù)工程招標(biāo)立項(xiàng)前，工程部務(wù)必制定招標(biāo)技

術(shù)要求及施工組織要求，須明確提出施工圍墻、施工道路、施工水電、臨

設(shè)搭設(shè)等要求與施工責(zé)任，與施工場地布置、腳手架搭設(shè)方案與施工機(jī)械

布置要求與數(shù)量要求等，同時(shí)考慮地下室是否因堆載而須回頂及基坑四周

荷載變化情況等現(xiàn)場因素，經(jīng)地區(qū)公司分管工程領(lǐng)導(dǎo)審批后作為招標(biāo)條件,

納入施工合同，并報(bào)工程技術(shù)部及管理中心備案。

其中主體工程的招標(biāo)技術(shù)要求與施工組織要求，經(jīng)工程技術(shù)部、地區(qū)

公司分管工程領(lǐng)導(dǎo)審批后，報(bào)集團(tuán)管理占心審批后作為招標(biāo)條件并納入合

同。各部門的審批時(shí)限為24小時(shí)。

2、招標(biāo)策劃會(huì)

主體工程、地基與基礎(chǔ)工程、大批量裝修工程、園建工程、安裝類工

程等由地區(qū)公司招投標(biāo)部牽頭組織招標(biāo)黃劃會(huì)，分管招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)主持，工

程部負(fù)責(zé)人參加，會(huì)議紀(jì)要須隨招標(biāo)立項(xiàng)書一起報(bào)集團(tuán)招投標(biāo)中心。

3、招標(biāo)技術(shù)要求的實(shí)施

經(jīng)審定的招標(biāo)技術(shù)要求及施工組織要求務(wù)必嚴(yán)格實(shí)施，并在此基礎(chǔ)上

編制、審定施工組織方案。工程技術(shù)部負(fù)責(zé)檢查。

4、考核

招標(biāo)技術(shù)要求與施工組織要求未及時(shí)制定、報(bào)審的，扣罰項(xiàng)目經(jīng)理、

工程部負(fù)責(zé)人1000元。各部門未按時(shí)審批的，每延遲一天扣罰部門負(fù)責(zé)人

100元；綜合計(jì)劃部考核。

未納入招標(biāo)條件及合同條款的，扣用集團(tuán)招標(biāo)中心有關(guān)責(zé)任人或者地

區(qū)公司招標(biāo)部負(fù)責(zé)人1000元；合同管理部考核。

定標(biāo)后工程部審批的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案與當(dāng)初的招標(biāo)條件發(fā)生

較大變化的，扣罰工程部負(fù)責(zé)人1000元；工程技術(shù)部考核。

第十一條圖紙會(huì)審機(jī)制

1、每期地下室、主體、裝修及園林工程圖紙下發(fā)后十天內(nèi)、開工前，

工程部務(wù)必組織召開由地區(qū)公司分管工程領(lǐng)導(dǎo)主持的，總工室、預(yù)決算部、

工程技術(shù)部、物業(yè)公司與設(shè)計(jì)單位與施工單位參加的大規(guī)模圖紙會(huì)審。

2、其它專業(yè)圖紙下發(fā)一周內(nèi)、開工前，工程部須組織有關(guān)部門參加圖紙

會(huì)審。

3、重要公建的室內(nèi)隔墻務(wù)必在室內(nèi)裝修方案審批通過后，由集團(tuán)建筑

設(shè)計(jì)院下發(fā)內(nèi)裝砌筑圖，工程部組織會(huì)審后方可開始砌筑，否則給予工程

部負(fù)責(zé)人降一級(jí)工資的處分。

4、涉及總價(jià)包干的項(xiàng)目（如道路、鋼結(jié)構(gòu)等），在招標(biāo)立項(xiàng)前工程部

須組織總工室、預(yù)決算部、工程技術(shù)部及設(shè)計(jì)單位參加的圖紙會(huì)審。

5、工程部于圖紙會(huì)審后一周內(nèi)下發(fā)經(jīng)總工室確認(rèn)的會(huì)審記錄給與會(huì)各部

門，并作為招標(biāo)資料提交招投標(biāo)部。每延遲一天扣罰責(zé)任部門負(fù)責(zé)人200元；

工程技術(shù)部考核。

6、未按時(shí)召開的，每延遲一天，扣罰工程部負(fù)責(zé)人100元；有關(guān)部門

未派0層干部或者技術(shù)骨干參加的，扣罰責(zé)任部門負(fù)責(zé)人500元；會(huì)審質(zhì)量

低，明顯應(yīng)發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn)的較重大問題，在招標(biāo)過程中或者后續(xù)施工中暴

露的，對(duì)參加會(huì)審的有關(guān)人員問責(zé)處理；綜合計(jì)劃部考核。

第十二條三層會(huì)驗(yàn)機(jī)制

1、每期每戶型工程第三層樓面結(jié)構(gòu)完成后三十天內(nèi)，工程部須組織完

成第三層中各戶型的磚砌體施工，并在墻地面及天花板上以色筆標(biāo)出所有

預(yù)留預(yù)埋件與設(shè)備布置示意（預(yù)留管件、開關(guān)、插座、燈位、強(qiáng)弱電箱、

預(yù)留電線管、預(yù)埋水管等）與地面標(biāo)高關(guān)系。完成后通知總工室在兩天內(nèi)

組織三層會(huì)驗(yàn)。工程部每延一天完成，掃罰工程部負(fù)責(zé)人100元，每少標(biāo)

注一處，扣罰工程部負(fù)責(zé)人100元；工程技術(shù)部考核。

2、三層會(huì)驗(yàn)前一周，總工室應(yīng)下發(fā)會(huì)驗(yàn)戶型的施工圖，包含建施圖、

結(jié)施圖、水電安裝圖、樣板樓棟精裝圖、非樣板樓棟《住宅戶型平面擴(kuò)初

設(shè)計(jì)條件》等。會(huì)驗(yàn)戶型圖紙不齊的，給予總工室主任500元/圖紙類型的

處罰，如屬集團(tuán)設(shè)計(jì)院未下發(fā)樣板樓棟精裝圖、非樣板樓棟《住宅戶型平

面擴(kuò)初設(shè)計(jì)條件》的，處罰設(shè)計(jì)院分管副院長500元/圖紙類型；管理中心

考核。

3、每期工程第三層磚砌體完成后兩天內(nèi)，每戶型別墅、情景洋房封頂

后35天內(nèi)，酒店第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)層樓面結(jié)構(gòu)完成后40天內(nèi)，總工室牽頭組織

工程部、工程技術(shù)部、預(yù)決算部、開發(fā)部、營銷部、物業(yè)公司、產(chǎn)品質(zhì)量

監(jiān)督部、管理中心、主體、安裝、裝修、鋁合金、消防、電梯等施工單位

與入戶門、櫥柜、中央空調(diào)等廠家進(jìn)行綜合會(huì)驗(yàn)（酒店會(huì)驗(yàn)酒店管理集團(tuán)

須派人參加）。否則，給予總工室主任降一級(jí)工資處分；有關(guān)部門未按時(shí)參

加會(huì)般的，扣罰責(zé)任部門負(fù)責(zé)人1000元；工程技術(shù)部考核。

4、完成三層會(huì)驗(yàn)48小時(shí)內(nèi)，總工室整理出驗(yàn)收意見，提出存在的問

題及整改措施，以書面形式發(fā)給會(huì)驗(yàn)參加部門，七天內(nèi)下發(fā)設(shè)計(jì)文件；完

成三層會(huì)驗(yàn)48小時(shí)內(nèi)，工程技術(shù)部建立三層會(huì)驗(yàn)臺(tái)帳，并在有關(guān)設(shè)計(jì)文件、

設(shè)計(jì)變更及簽證等下發(fā)的一天內(nèi)補(bǔ)充填寫臺(tái)賬。否則，給予有關(guān)責(zé)任人降

一級(jí)工資處分；綜合計(jì)劃部考核。

5、三層會(huì)驗(yàn)后十五天內(nèi)，工程技術(shù)部檢查工程部落實(shí)三層會(huì)驗(yàn)設(shè)計(jì)文

件的執(zhí)行情況。每缺一項(xiàng)扣罰工程部負(fù)責(zé)人100元；工程技術(shù)部考核。三

層會(huì)驗(yàn)后三天內(nèi)，管理中心、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)察部聯(lián)合對(duì)會(huì)驗(yàn)過程是否認(rèn)真嚴(yán)

謹(jǐn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，關(guān)于流于形式的給予總工室主任及有關(guān)人員降一級(jí)工資處分,

管理中心考核。三層會(huì)驗(yàn)未發(fā)現(xiàn)有關(guān)重大施工或者設(shè)計(jì)錯(cuò)誤，在后期給公

司造成重大經(jīng)濟(jì)缺失的，給予參加三層會(huì)驗(yàn)的有關(guān)責(zé)任人降三級(jí)工資以上

處分，管理中心考核。

第十三條樣板先行機(jī)制

工程建設(shè)中，實(shí)行樣板先行制度。樣板施工完畢，凡涉及施工工藝做

法、施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，報(bào)地區(qū)公司分管工程領(lǐng)導(dǎo)審批；而涉及外觀效果的,

報(bào)總工室與地區(qū)公司負(fù)責(zé)人審批；成品保護(hù)樣板須報(bào)工程部負(fù)責(zé)人驗(yàn)收。

未經(jīng)找準(zhǔn)不能大面積施工。

1、須做施工樣板的有：

（1）外墻飾面磚、外墻涂料、鋁合金門窗、幕墻、欄桿等；

（2）室內(nèi)墻地面磚、木地板、地暖、內(nèi)外保溫；

（3）室內(nèi)墻面、天花（吊頂）的扇灰及油漆；

（4）大堂、電梯前室的所有裝飾；

（5）室外園建裝飾、道路及廣場的鋪裝面層等；

（6）室內(nèi)外磚砌體及抹灰；

（7）主體結(jié)構(gòu)的鋼筋及模板；

（8）預(yù)制構(gòu)件的安裝；

（9）防水工程施工等。

2、須做成品保護(hù)樣板的有：入戶門、戶內(nèi)門、木地板、地磚、陽臺(tái)欄桿、

鋁合金（重點(diǎn)是陽臺(tái)推拉門）、電梯等。

3、施工樣板驗(yàn)收的程序（附：施工樣板驗(yàn)收審批表）：

（1）施工單位經(jīng)三級(jí)自檢合格后，報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收；

（2）監(jiān)理驗(yàn)收合格后，報(bào)工程部負(fù)責(zé)人驗(yàn)收；

（3）工程部負(fù)責(zé)人驗(yàn)收合格后，報(bào)地區(qū)公司分管工程的領(lǐng)導(dǎo)驗(yàn)收。

未經(jīng)批準(zhǔn)就大面積施工的，給予工程部負(fù)責(zé)人降一級(jí)工資處分；各部

門在接到工程部驗(yàn)收通知起24小時(shí)內(nèi)須驗(yàn)收完畢，否則，給予有關(guān)責(zé)任人

降一級(jí)工資處分；工程技術(shù)部考核。

第十四條旁站監(jiān)理機(jī)制

1、須進(jìn)行旁站的工程：勘察施工、土方回填與夯實(shí)、工程樁施工、護(hù)

壁工程施工、鋼結(jié)構(gòu)吊裝施工、關(guān)鍵部位裝修、重要設(shè)備安裝、於澆搗施

工、高支模工程、防水工程、隱蔽工程施工、高邊坡與深基坑土方施工、

施工情況與工藝要求特殊的工程與工程部負(fù)責(zé)人認(rèn)為有必要實(shí)行旁站監(jiān)理

的工程，具體要求詳見第七章隱蔽工程驗(yàn)收管理。

2、在上述工程內(nèi)容施工時(shí)，工程部務(wù)必安排監(jiān)理人員進(jìn)行旁站監(jiān)理，

并做好有關(guān)臺(tái)帳與旁站記錄，及時(shí)處理并上報(bào)施工中的突發(fā)事件。

3、管理中心、工程技術(shù)部每月對(duì)旁站情況抽查，如發(fā)現(xiàn)旁站不到位的，

給予責(zé)任工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、工程部負(fù)責(zé)人降三級(jí)工資以上處分；工程技

術(shù)部考核。

第十五條銷售環(huán)境定期檢查機(jī)制

1、每年春節(jié)復(fù)工后三天內(nèi)及五一、十一、元旦前一個(gè)月，地區(qū)公司董

事長須主持并帶隊(duì)組織有關(guān)部門全面進(jìn)行營銷環(huán)境的專項(xiàng)檢查、整頓工作，

各公司的會(huì)議紀(jì)要、銷售環(huán)境整改情況，須報(bào)集團(tuán)管理中心、營銷中心備

案；未組織或者組織流于形式的，給予宣事長降一級(jí)工資處分；關(guān)于整改

不力的，給予工程部、營銷部、園林集團(tuán)、物業(yè)公司等有關(guān)負(fù)責(zé)人及分管

領(lǐng)導(dǎo)失職問責(zé)處分；管理中心考核。

2、每月25日，營銷部、工程部、管理中心對(duì)已開盤項(xiàng)目進(jìn)行銷售環(huán)

境聯(lián)合檢查并召開會(huì)議，對(duì)銷售過程中二程部、總工室、物業(yè)公司等部門

存在的問題，由營銷部提出書面意見，當(dāng)天反饋到有關(guān)部門及集團(tuán)管理中

心，并報(bào)地區(qū)公司負(fù)責(zé)人。未召開會(huì)議或者未反饋的，扣罰營銷部經(jīng)理500

元；綜合計(jì)劃部考核。會(huì)議決議由綜合計(jì)劃部納入內(nèi)部考核，并報(bào)管理中

心備案。

每月20日前，各部門應(yīng)將營銷部上月提出的相應(yīng)問題整改完畢，并將

整改情況書面反饋營銷部，并報(bào)地區(qū)公司負(fù)責(zé)人。未將相應(yīng)問題整改完畢

或者未將整改情況書面反饋營銷部的，打罰有關(guān)部門負(fù)責(zé)人200元；綜合

計(jì)劃部考核。

3、管理中心每月對(duì)地區(qū)公司銷售環(huán)境進(jìn)行評(píng)比排名，每季度進(jìn)行綜合

排名，關(guān)于排名前六名的地區(qū)公司按先后順序獎(jiǎng)勵(lì)分別為6萬元、5萬元、

5萬元、4萬元、4萬元、3萬元，獎(jiǎng)勵(lì)金額中地區(qū)公司分管工程領(lǐng)導(dǎo)（含

項(xiàng)目總經(jīng)理）占30%,工程部有關(guān)人員占70%,由董事長負(fù)責(zé)分配；

排名后三名的按先后順序分別扣罰3萬元、2萬元、2萬元，扣罰金額

中地區(qū)公司分管工程領(lǐng)導(dǎo)（含項(xiàng)目總經(jīng)理）占50%,各工程部有關(guān)人員占

50%,由董事長負(fù)責(zé)分配；

關(guān)于排名后10名的項(xiàng)目，給予項(xiàng)目總經(jīng)理扣罰3000元、工程部負(fù)責(zé)

人扣罰2000元、項(xiàng)目經(jīng)理扣罰1000元的處分；關(guān)于各地區(qū)公司所有項(xiàng)目

中排名最后的項(xiàng)目，由地區(qū)公司自行處皆，報(bào)管理中心備案。

關(guān)于連續(xù)兩個(gè)月以上未處理的重大銷售環(huán)境問題，給予該公司工程建

設(shè)獎(jiǎng)金2?5萬的處罰；

集團(tuán)管理中心考核。

第三章工程建設(shè)過程管理

第一節(jié)開工范圍及開盤標(biāo)準(zhǔn)

第十六條開工范圍

項(xiàng)目首期開工，工程部應(yīng)優(yōu)先施工樣板區(qū)包含綜合樓（售樓部）、中心

園林、樣板樓、大門、標(biāo)志塔及其它重要配套如運(yùn)動(dòng)中心、學(xué)校等；其余

各批次按計(jì)劃實(shí)施。未按要求組織施工的，扣罰工程部負(fù)責(zé)人1000元；管

理中心考核。

第十七條開盤標(biāo)準(zhǔn)

每期樓宇發(fā)售15天前，售樓部（室內(nèi)裝修及外立面裝飾）、樣板房（室

內(nèi)、大堂、電梯前室裝修及樣板房樓層下列外立面裝飾及銷售電梯）、中心

園林等銷售環(huán)境、大門、標(biāo)志塔等重要配套工程等工程內(nèi)容務(wù)必全面完成,

園林自動(dòng)噴灌系統(tǒng)投入使用，樣板區(qū)范圍內(nèi)全面清洗完成并達(dá)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

每延遲一天扣罰工程部負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理100元；綜合計(jì)劃部考核。

第十八條開盤樣板區(qū)方案確定

1、地區(qū)公司營銷部務(wù)必在集團(tuán)總規(guī)下發(fā)后一天內(nèi)確定售樓部、樣板房

位置、樣板房數(shù)量及有關(guān)要求，明確售樓部與樣板房的軟裝工程數(shù)量及有

關(guān)要求，并經(jīng)地區(qū)公司負(fù)賁人審批后，再報(bào)集團(tuán)營銷中心于24小時(shí)內(nèi)完成

審批。

2、園林概念方案下發(fā)后一天內(nèi)確定銷售平面及環(huán)境圍蔽范圍的平面布

置圖，經(jīng)地區(qū)公司負(fù)責(zé)人審批后，再報(bào)集團(tuán)營銷中心于24小時(shí)內(nèi)完成審批。

每延遲一天扣罰責(zé)任部門負(fù)責(zé)人50元；綜合計(jì)劃部、管理中心考核。

3、審批通過當(dāng)天由集團(tuán)營銷中心書面通知集團(tuán)設(shè)計(jì)院、管理中心、招

投標(biāo)中心及園林集團(tuán)，每延遲一天扣罰營銷中心負(fù)責(zé)人50元；集團(tuán)管理中

心考核。

第二節(jié)施工準(zhǔn)備階段

第十九條項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建

新項(xiàng)目開工前15天，人員須組織到位，人員編制按集團(tuán)有關(guān)文件執(zhí)行,

人員病成中在恒大工作經(jīng)驗(yàn)超過一年的須占定編人數(shù)的30%以上，否則扣

罰地區(qū)公司行政人事部經(jīng)理500元；人力資源中心考核。

第二十條招標(biāo)立項(xiàng)與定標(biāo)

1、地區(qū)公司工程部務(wù)必在工程開工前60天內(nèi)提出招標(biāo)立項(xiàng)，每延遲

一天扣罰工程部負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理100元；綜合計(jì)劃部考核。

2、地區(qū)公司招投標(biāo)部在不影響工程的前提下，招標(biāo)文件齊全后最長于

25天內(nèi)定標(biāo)完畢并組織進(jìn)場，每延遲一天扣罰招投標(biāo)部經(jīng)理100元；綜合

計(jì)劃部考核。

3、由集團(tuán)招投標(biāo)中心招標(biāo)的，負(fù)責(zé)于地區(qū)公司招投標(biāo)部上報(bào)齊全招標(biāo)

資料后25天內(nèi)定標(biāo)完畢并組織進(jìn)場，每延遲一天扣罰集團(tuán)招投標(biāo)中心有關(guān)

負(fù)責(zé)人100元；管理中心考核。

4、關(guān)于招標(biāo)文件不齊全影響招標(biāo)工作的，由招投標(biāo)部或者集團(tuán)招投標(biāo)

中心提出補(bǔ)報(bào)期限，每延遲一天扣罰有關(guān)部門負(fù)責(zé)人100元；綜合計(jì)劃部

考核。

5、定標(biāo)后，合同總額在300萬下列的（含300萬），須于10天內(nèi)簽訂

施工合同；合同總額在300萬以上的，須于20天內(nèi)簽訂施工合同；每延遲

一天扣罰有關(guān)部門負(fù)責(zé)人50元；地區(qū)公司簽訂合同的，由綜合計(jì)劃部考

核；集團(tuán)招投標(biāo)中心簽訂的，由管理中心考核。

第二十1條合同交底

主體、土方、基礎(chǔ)、支護(hù)、園建、裝修等合同簽訂后七天內(nèi)、開工前,

由招投標(biāo)部牽頭，組織合同管理部、預(yù)決箕部對(duì)工程部進(jìn)行合同交底。每延遲

一天，扣罰責(zé)任部門負(fù)責(zé)人100元；工程技術(shù)部考核。

第二十二條圍蔽工程

1、施工圍墻務(wù)必按照集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，工程部在收地后30天內(nèi)施工完

畢。每延遲一天扣罰工程部負(fù)責(zé)人30元；未執(zhí)行集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)的，扣罰工程部

負(fù)責(zé)人500元；工程技術(shù)部考核。

2、銷售圍蔽務(wù)必嚴(yán)格按照集團(tuán)營銷中心批準(zhǔn)的方案進(jìn)行布置并最遲于

開盤前30天完成。每延遲一天扣罰工程部、營銷部負(fù)責(zé)人各30元。銷售

圍蔽須經(jīng)常保護(hù)及更新，保持良好形象。由于形象較差被集團(tuán)通報(bào)的，每

次扣罰工程部負(fù)責(zé)人200元；工程技術(shù)部考核。

3、中心園林圍蔽務(wù)必在開工后十天為圍蔽完成，每延遲一天扣罰工程

部負(fù)責(zé)人30元；工程技術(shù)部考核。

第二十三條人員、材料進(jìn)出場管理

1、工地外圍圍墻應(yīng)完全圍蔽，按需設(shè)置出入口，每個(gè)出入口均須設(shè)

24小時(shí)保安站崗。施工人員每次進(jìn)出工地務(wù)必向保安出示出入證。無出入

證均不許進(jìn)入工地。對(duì)外來非施工人員，工程部須派專人陪同，引導(dǎo)其至

接待辦公室，并及時(shí)與其它有關(guān)部門溝通。絕不同意隨意拍照、錄像。未

按要求處理的，給予安保人員、工程部負(fù)責(zé)人降一級(jí)工資處分；營銷部考

核。

2、材料退場須做好退場材料臺(tái)帳登記及簽發(fā)加蓋工程部業(yè)務(wù)專用章的

《物品放行條》，否則，保安人員一律不予放行，并及時(shí)向工程部報(bào)告。未

按要求執(zhí)行的，扣罰有關(guān)責(zé)任人300元；工程技術(shù)部考核。

第二十四條施工用水用電管理

1、施工臨水臨電務(wù)必在工程開工前開通，每延遲一天扣罰責(zé)任部門負(fù)

責(zé)人30元；綜合計(jì)劃部考核。

2、如有特殊情況需使用發(fā)電機(jī)二個(gè)月以上的，須按集團(tuán)《施工發(fā)電機(jī)

管理指引》要求報(bào)集團(tuán)管理中心審批，天經(jīng)報(bào)批擅自實(shí)施的，給予工程部

負(fù)責(zé)人降一級(jí)工資處分。發(fā)電機(jī)重大管理不善問題，給予責(zé)任工程師、項(xiàng)

目經(jīng)理、工程部負(fù)責(zé)人降一級(jí)工資以上處分；工程技術(shù)部。

2、臨時(shí)施工用電分期方案、交樓臨時(shí)用電方案、高壓臨時(shí)用電改造方

案及發(fā)電機(jī)長期使用方案務(wù)必報(bào)集團(tuán)管理中心于24小時(shí)內(nèi)完成審批。否

則，每延遲一天扣罰管理中心負(fù)責(zé)人50元；施工臨時(shí)用電工程的議標(biāo)、定

標(biāo)、合同按集團(tuán)有關(guān)制度規(guī)定的權(quán)限報(bào)批，不得以委托或者簽證的形式實(shí)

施；開發(fā)建設(shè)監(jiān)察中心考核。

第二十五條施工道路管理

1、收地后，工程部應(yīng)組織施工單位根據(jù)合同及施工組織設(shè)計(jì)要求制定

施工通道設(shè)置方案。

2、收地后30天內(nèi).施工道路須完成并投■入使用。

3、未按要求設(shè)置施工道路的，扣罰工程部負(fù)責(zé)人500元；未按時(shí)完成

施工道路的，每延遲一天扣罰工程部負(fù)責(zé)人50元；工程技術(shù)部考核。

第二十六條施工組織設(shè)計(jì)審查

1、項(xiàng)目主體開工前，工程部組織總工室、工程技術(shù)部、營銷部、預(yù)決

算部及主體施工單位參加施工組織設(shè)計(jì)審查會(huì)，與會(huì)部門審批后，報(bào)分管

工程公司領(lǐng)導(dǎo)審批，審批通過后3天內(nèi)報(bào)集團(tuán)管理中心備案；關(guān)于涉及增

加成本的，預(yù)決算部務(wù)必明確提出，否則給予預(yù)決算部負(fù)責(zé)人降一級(jí)工資

處分O

2、各專業(yè)重大施工組織方案（樁基礎(chǔ)、基坑支護(hù)、園建工程、豪華裝

修、鋼結(jié)構(gòu)安裝、泛光照明、空調(diào)通風(fēng)二程、大體積混凝土的澆筑、高支

模、懸挑腳手架、大型土方開挖等）經(jīng)工程技術(shù)部審核，報(bào)分管工程領(lǐng)導(dǎo)

審批后實(shí)施。

3、未按時(shí)召開審查會(huì)的，扣罰工程部負(fù)責(zé)人500元；工程技術(shù)部考核。

4、施工組織設(shè)計(jì)及重大施工組織方案與招標(biāo)立項(xiàng)中的技術(shù)要求及施工

組織更求不一致的，每項(xiàng)扣罰工程部負(fù)責(zé)人1000元；工程技術(shù)部、集團(tuán)管

理中心考核。

5、由于施工組織設(shè)計(jì)不合理，導(dǎo)致重要配套工程在開盤前、交樓前未

完工，或者導(dǎo)致成本增加的情況，每次給予責(zé)任部門負(fù)責(zé)人降一級(jí)工資以

上處分；工程技術(shù)部考核。

6、未按已審批的施工組織設(shè)計(jì)實(shí)施，造成成本增加或者進(jìn)度滯后的，

給予工程部負(fù)責(zé)人降一級(jí)工資以上處分；工程技術(shù)部考核。

第二十七條增加造價(jià)施工方案審查

1、涉及到承包合同外需增加較大造價(jià)的技術(shù)方案與措施的辦理流程：

造價(jià)在3萬元下列的技術(shù)方案與措施，工程部審批后報(bào)工程技術(shù)部審核；

造價(jià)在3萬元以上（包含3萬元）10萬元下列的技術(shù)方案與措施，技術(shù)部

組織工程部、總工室、招投標(biāo)部、預(yù)算部等有關(guān)部門構(gòu)成評(píng)審小組進(jìn)行技

術(shù)評(píng)定與造價(jià)分析，最后會(huì)簽并實(shí)施；造價(jià)在10萬元以上（包含10萬元）

的技術(shù)方案與措施，分管工程領(lǐng)導(dǎo)的務(wù)必參加技術(shù)評(píng)定會(huì)議，審核方案的

可行性與合理性；造價(jià)在50萬元以上技術(shù)方案與措施，分管工程領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必

參加技術(shù)評(píng)定會(huì)議，經(jīng)分管工程領(lǐng)導(dǎo)審核后務(wù)必報(bào)地區(qū)公司董事長簽批。

2、造價(jià)在10萬元下列（不含10萬元）的技術(shù)方案與措施，具體實(shí)施

前務(wù)必辦理委托，在技術(shù)方案或者措施實(shí)施完成后5天內(nèi)工程部組織辦理

驗(yàn)收，臉收合格即辦理確認(rèn)類簽證；造價(jià)在10萬元以上（包含10萬元）

的技術(shù)方案與措施，具體實(shí)施前務(wù)必簽訂合同或者補(bǔ)充協(xié)議，在技術(shù)方案

或者措施實(shí)施完成后5天內(nèi)工程部組織辦理驗(yàn)收，驗(yàn)收合格即辦理確認(rèn)類

簽證。

3、未經(jīng)上述程序?qū)徟?，工程部擅自以各類形式同意施工單位施工的?/p>

給予項(xiàng)目經(jīng)理、工程部負(fù)貢人降一級(jí)工資以上處分，工程技術(shù)部考核。若

該方案不合理增加造價(jià)，給予有關(guān)責(zé)任部門或者分管工程領(lǐng)導(dǎo)降一級(jí)工資

以上處分，開發(fā)建設(shè)監(jiān)察中心考核。

第二十八條測量放線

1項(xiàng)目測是操縱占引測

及目開工前五天,‘”由開發(fā)部聯(lián)系規(guī)劃部門提供很多于三個(gè)測量導(dǎo)向操

縱點(diǎn)（含平面、座標(biāo)及高程）。工程部務(wù)必進(jìn)行全數(shù)復(fù)核并做好保護(hù)措施。

2、樓棟測量放線操縱

工程部對(duì)建筑物測量操縱點(diǎn)的坐標(biāo)、標(biāo)高、建筑物朝向、軸線位置、

柱網(wǎng)位置等進(jìn)行全數(shù)復(fù)核，誤差操縱在規(guī)范要求的范圍內(nèi)，驗(yàn)收合格后，

做好測量放線記錄；所有放樣點(diǎn)由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)保護(hù)并抽驗(yàn)復(fù)核。

3、測量放線復(fù)核

工程技術(shù)部會(huì)同工程部負(fù)責(zé)人對(duì)建筑物朝向、軸線、標(biāo)高、柱網(wǎng)位置

全數(shù)復(fù)核。

4、考核

未按時(shí)取得測量導(dǎo)向操縱點(diǎn)的，每延遲一天扣罰開發(fā)部負(fù)責(zé)人100元;

工程技術(shù)部考核。

測量導(dǎo)向操縱點(diǎn)保護(hù)不力發(fā)生偏差影響使用的，給予工程部負(fù)責(zé)人降

一級(jí)工資以上處分；其余操縱點(diǎn)被破壞的，每點(diǎn)扣罰項(xiàng)目經(jīng)理、工程部負(fù)

責(zé)人500元；工程技術(shù)部考核。

項(xiàng)目經(jīng)理、工程部負(fù)責(zé)人、工程技大部未對(duì)軸線與標(biāo)高進(jìn)行復(fù)核的，

每發(fā)現(xiàn)一次扣罰500元；管理中心考核。

因測量問題出現(xiàn)重大錯(cuò)誤的，給予測量工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、工程部負(fù)

責(zé)人、工程技術(shù)部負(fù)責(zé)人、分管工程領(lǐng)導(dǎo)降一級(jí)工資處分；產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)察

部考核。

第二十九條勘察管理

1、初步勘察：如條件同意在收地前，關(guān)于用地面積200畝以上小區(qū)或

者復(fù)雜場地，工程部須組織勘探單位進(jìn)行初步勘察，工程部對(duì)勘探單位的

布點(diǎn)位置、布點(diǎn)間距、鉆孔深度全程監(jiān)理及復(fù)核。

2、全面勘察：工程部須對(duì)勘探單位的布點(diǎn)位置、布點(diǎn)間距、鉆孔分類、

鉆孔深度、鉆孔的取土試樣與原位測試全程旁站監(jiān)理及復(fù)核。

3、施工勘察：若設(shè)計(jì)要求需做施工勘探的（如超前鉆），關(guān)于大直徑

班應(yīng)按每樁一孔鉆探，關(guān)于地質(zhì)條件特別復(fù)雜的，樁直徑超過1米的應(yīng)按

每樁2孔或者3孔鉆探。

4、勘察施工時(shí)，工程部務(wù)必至少安排兩名監(jiān)理人員進(jìn)行全程旁站監(jiān)理,

所有鉆孔工程量亦務(wù)必由兩名監(jiān)理人員進(jìn)行驗(yàn)收與巖芯拍照，并在臺(tái)賬上

簽字，單孔完成當(dāng)天上報(bào)工程部負(fù)責(zé)人后存檔。如無人旁站，施工務(wù)必停

止。項(xiàng)目經(jīng)理務(wù)必每個(gè)班次對(duì)監(jiān)理工程師是否在崗進(jìn)行三次檢查，工程部

負(fù)責(zé)人每天務(wù)必檢查一次。施工中每發(fā)現(xiàn)一次無人旁站，給予監(jiān)理工程師

開除欠分，給予項(xiàng)目經(jīng)理、工程部負(fù)責(zé)人降三級(jí)工資處分；工程技術(shù)部考

核。

5、如因勘察質(zhì)量問題，導(dǎo)致基礎(chǔ)形式、持力層標(biāo)高等發(fā)生變化的或者

工期較大延誤的，給予責(zé)任工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、工程部負(fù)責(zé)人降一級(jí)工資

以上處分；工程技術(shù)部考核。

第三十條施工降水

降水方案經(jīng)工程部、預(yù)決算部審核后實(shí)施，工程部務(wù)必建立水泵進(jìn)退

場管理臺(tái)帳、驗(yàn)收進(jìn)場設(shè)備、核實(shí)使用記錄、及時(shí)辦理抽水臺(tái)班簽證等，

具體按施工降水管理規(guī)定執(zhí)行。否則，給予有關(guān)負(fù)責(zé)人降一級(jí)工資以上處

分；工程技術(shù)部考核。

第三十一條大型土石方工程

1、土方動(dòng)工前、完工后，工程部務(wù)必組織對(duì)地面標(biāo)高進(jìn)行測量，并報(bào)

集團(tuán)預(yù)決算審計(jì)部，預(yù)決算審計(jì)部2天內(nèi)派測量工程師到現(xiàn)場進(jìn)行復(fù)測。

2、挖填土石方量在10萬立方米以二或者造價(jià)在100萬元以上，工程

部在土石方施工管理過程中，須嚴(yán)格按土方堆放方案執(zhí)行，大型土方堆放

方案或者土方施工組織方案須報(bào)集團(tuán)管理中心備案。

未復(fù)測就進(jìn)行后續(xù)施工的，給予項(xiàng)目經(jīng)理、工程部負(fù)責(zé)人降一級(jí)工資

以上欠分。預(yù)決算審計(jì)部未及時(shí)復(fù)測的，每延遲一天，扣罰預(yù)決算審計(jì)部

負(fù)責(zé)人200元；出現(xiàn)土方反復(fù)堆放產(chǎn)生重疊費(fèi)用，給予項(xiàng)目經(jīng)理、工程部

負(fù)責(zé)人降一級(jí)工資的處分；工程技術(shù)部、集團(tuán)管理中心考核。

第三十二條土方回填與夯實(shí)

1、小型土方回填：每期回填方量在5萬立方下列及平均深度未超過2

米的土方回填與夯實(shí)方案，由工程技術(shù)部審核、分管工程領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

2、大中型土方回填：每期回填方量在5萬立方以上10萬方下列的大

型土方回填或者回填平均深度超過2米（含2米）的大型深厚土方回填，

工程部須專門制定土方回填與夯實(shí)施工方案，經(jīng)工程技術(shù)部審核、分管工

程領(lǐng)導(dǎo)審批后，報(bào)集團(tuán)管理中心備案。

3、大型土方回填：每期回填方量在10萬立方以上（回填平均深度超

過2米以上）的大型深厚土方回填，工程部務(wù)必組織技術(shù)部、總工室、預(yù)算

部與分管工程的公司領(lǐng)導(dǎo)召開土方回填方案專題會(huì)議，確定土方回填與夯

實(shí)的具體方案與措施，工程部負(fù)責(zé)編制，經(jīng)工程技術(shù)部審核、分管工程領(lǐng)

導(dǎo)審批后，董事長簽批后報(bào)集團(tuán)管理中心審批。

4、未按要求報(bào)審就進(jìn)行土方回填施工的，給予有關(guān)部門負(fù)責(zé)人降一級(jí)

工資處分；土方回填與夯實(shí)未嚴(yán)格按照已審批方案施工的，或者組織施工

管理出現(xiàn)嚴(yán)重漏洞的，造成不均勻沉降等嚴(yán)重質(zhì)量問題的，給予項(xiàng)目經(jīng)理、

工程部負(fù)責(zé)人降三級(jí)工資以上處分；各部門的審批時(shí)限為24小時(shí)，未按時(shí)

完成審批的，每延遲一天扣罰部門負(fù)責(zé)人100元；綜合計(jì)劃部、集團(tuán)管理

中心考核。

笫三節(jié)工程施工階段

第三十三條技術(shù)交底

柱基礎(chǔ)、基坑支護(hù)、主體工程、園建工程、豪華裝修、鋼結(jié)構(gòu)安裝、

泛光照明、空調(diào)通風(fēng)工程、大體積混凝土、高支模、懸挑腳手架、大型土

方開挖等分部工程或者關(guān)鍵分項(xiàng)工程開二前，工程部務(wù)必對(duì)施工單位管理

人員進(jìn)行技術(shù)交底，內(nèi)容要緊包含：施工工法、交叉作業(yè)工序、工藝要求、

技術(shù)及安全標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求、質(zhì)量操縱措施、成品保護(hù)措施、驗(yàn)收程序、

地方慶安監(jiān)站要求等。未進(jìn)行交底的，每項(xiàng)扣罰項(xiàng)目經(jīng)理、工程部負(fù)責(zé)人

500元；工程技術(shù)部考核。

第三十四條按圖施工

工程部務(wù)必確保按設(shè)計(jì)圖紙與集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)施工，工程技術(shù)部、管理中心

每月檢查按設(shè)計(jì)圖紙與集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)施工情況，未按圖紙施工或者未按集團(tuán)標(biāo)

準(zhǔn)施工的，每項(xiàng)扣罰責(zé)任工程師300元、項(xiàng)目經(jīng)理200元、工程部負(fù)責(zé)人

100元。關(guān)于問題嚴(yán)重的，給予有關(guān)責(zé)任人降薪降職處理；工程技術(shù)部、

集團(tuán)管理中心考核。

工程部須加強(qiáng)對(duì)圖紙與集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)的熟悉，工程部負(fù)責(zé)人每季度前組織

工程部全體工程師進(jìn)行圖紙及集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)為試，考試結(jié)果報(bào)工程技術(shù)部備案。

未組織或者流于形式的，扣罰工程部負(fù)責(zé)人500元；工程技術(shù)部考核。

第三十五條基礎(chǔ)工程試驗(yàn)

1、在工程地質(zhì)性質(zhì)特殊的地區(qū)，工程項(xiàng)目開發(fā)前，應(yīng)組織邀請(qǐng)勘察、

設(shè)計(jì)、施工單位人員及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)資深專家對(duì)工程地質(zhì)條件與可能選用的基

礎(chǔ)方案進(jìn)行評(píng)估。

2、在設(shè)計(jì)或者施工前，對(duì)攪拌樁、CFG樁、旋噴樁、預(yù)制樁等應(yīng)進(jìn)行

試樁而未試的，導(dǎo)致出現(xiàn)重大質(zhì)量問題的，給予項(xiàng)目經(jīng)理、工程部負(fù)責(zé)人、

總工室主任降一級(jí)工資以上處分；工程技術(shù)部考核。

第三十六條基礎(chǔ)施工

若礎(chǔ)施工時(shí)，工程部務(wù)必至少安排兩名監(jiān)理人員進(jìn)行全程旁站監(jiān)理，

按隱蔽驗(yàn)收制度進(jìn)行驗(yàn)收，并做好施工記錄工作。如因施工管理不善，導(dǎo)

致基礎(chǔ)質(zhì)量問題的，給予工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、工程部負(fù)責(zé)人降一級(jí)工資以

上處分；工程技術(shù)部考核。

第三十七條基礎(chǔ)檢測

1、基礎(chǔ)檢測方案經(jīng)工程部審核后，交工程技術(shù)部、總工室審核，報(bào)地

區(qū)公司分管工程領(lǐng)導(dǎo)審批，再報(bào)當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門審批實(shí)施。各部門審批時(shí)間

為24小時(shí)，未按時(shí)完成的，每延遲一天扣罰部門負(fù)責(zé)人100元；工程技術(shù)

部考核。

2、各項(xiàng)目基礎(chǔ)檢測方案不得低于《基礎(chǔ)工程試驗(yàn)及質(zhì)量檢測有關(guān)規(guī)定》

（恒地司管字［2011］第094號(hào)）中要求的最低標(biāo)準(zhǔn)，否則給予工程部負(fù)責(zé)

人、技術(shù)部負(fù)責(zé)人、總工室主任降三級(jí)工資以上處分；管理中心考核。

3、基礎(chǔ)工程須由獨(dú)立第三方進(jìn)行檢測，不得由同一項(xiàng)目樁基礎(chǔ)施工單

位檢測。否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予招投標(biāo)部經(jīng)理開除處分，給予分管招投標(biāo)公

司領(lǐng)導(dǎo)、地區(qū)公司負(fù)責(zé)人降三級(jí)工資處分；工程技術(shù)部考核。

4、各單位工程基礎(chǔ)檢測不合格或者不能推斷其合格的，不能進(jìn)入下一

道結(jié)科工序施工。否則，給予工程部負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理開除處分；工程技

術(shù)部考核。

5、收到基礎(chǔ)檢測報(bào)告三天內(nèi)，須報(bào)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)察中心備案。否則，給

予工程部負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理降三級(jí)工資處分；產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)察部考核。

6、當(dāng)單位工程基礎(chǔ)檢測不合格時(shí)，工程部務(wù)必在獲知準(zhǔn)確檢查結(jié)果后

24小時(shí)內(nèi)組織總工室、外委設(shè)計(jì)院、樁基施工單位討論處理方案。對(duì)不合

格基礎(chǔ)的處理方窠與新的基礎(chǔ)檢測方窠經(jīng)總工室與外委設(shè)計(jì)院確認(rèn)、分管

工程領(lǐng)導(dǎo)審批后，報(bào)集團(tuán)設(shè)計(jì)成本質(zhì)量操縱中心審批，再報(bào)當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門

審批實(shí)施。未經(jīng)集團(tuán)設(shè)計(jì)成本質(zhì)量操縱中心審批就進(jìn)行不合格基礎(chǔ)的處理

或者重新檢測的，給予有關(guān)部門負(fù)責(zé)人降三級(jí)工費(fèi)處分；各部門的審批時(shí)

限為24小時(shí)，未按時(shí)完成審批的，每延遲一天扣罰部門負(fù)責(zé)人100元；綜

合計(jì)劃部、集團(tuán)管理中心考核。

第三十八條門窗洞口尺寸檢查

1、總工室須按門窗尺寸集團(tuán)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)要求外委設(shè)計(jì)單位予以落實(shí)，并

在設(shè)計(jì)審查過程中及圖紙會(huì)審中予以專項(xiàng)檢查。

2、工程部應(yīng)確保墻體厚度符合交底要求，同時(shí)應(yīng)按照規(guī)范要求對(duì)門窗

洞口尺寸進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收。

3、建筑門窗洞尺寸或者門窗框內(nèi)角（寬、高）：出現(xiàn)與集團(tuán)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

不符的非標(biāo)入戶門、戶內(nèi)門、鋁合金窗型號(hào)，若屬現(xiàn)場施工原因造成的，

每出現(xiàn)一種非標(biāo)尺寸規(guī)格，扣罰項(xiàng)目經(jīng)理500元、工程部負(fù)責(zé)人500元；

若屬設(shè)計(jì)圖紙?jiān)蛟斐傻?，每出現(xiàn)一種坐標(biāo)尺寸規(guī)格，扣罰總工室經(jīng)辦人

1000元、負(fù)責(zé)人1000元；工程技術(shù)部考核。

4、門窗洞進(jìn)深施工質(zhì)量操縱：一種設(shè)計(jì)墻體原則上只能出現(xiàn)2種、最

多不超過3種施工完成厚度尺寸。超過3種的，每多出現(xiàn)一種，扣罰項(xiàng)目

經(jīng)理500元、工程部負(fù)責(zé)人500元；工程技術(shù)部考核。

第三十九條分部分項(xiàng)驗(yàn)收

1、工程部應(yīng)嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙、國家規(guī)范與集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各分部分項(xiàng)工程

的施工質(zhì)量進(jìn)行過程操縱，施工工藝、技術(shù)要求、人材機(jī)配置、質(zhì)量操縱

措施須符合施工組織設(shè)計(jì)/方案的要求，并從施工作業(yè)工序開始，依次做好

檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程及單位工程的施工質(zhì)量驗(yàn)收。

2、工程技術(shù)部實(shí)行階段考核，每月對(duì)已驗(yàn)收合格的各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、

分部、單位工程的內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)量復(fù)檢。

3、工程已驗(yàn)收，復(fù)檢質(zhì)量不合格的，每項(xiàng)扣罰項(xiàng)目經(jīng)理、工程部負(fù)責(zé)

人50元；工程技術(shù)部考核。

4、工程部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)施工單位施工過程的操縱，對(duì)偷工減料等行為務(wù)必

及時(shí)拍照取證，并書面督促整改。如檢查發(fā)現(xiàn)仍有偷工減料行為的，每項(xiàng)

扣罰項(xiàng)目經(jīng)理、工程部負(fù)責(zé)人200元；情節(jié)嚴(yán)重的，給予降一級(jí)工資以上

處分；工程技術(shù)部考核。

第四十條混凝土試件取樣與檢測

1、嚴(yán)格按照《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量臉收規(guī)范》的要求，在混凝土

澆筑現(xiàn)場隨機(jī)取樣，留置混凝土試件，嚴(yán)禁委托混凝土攪拌站代為留置試

件。

2、混凝土試件達(dá)到齡期后，及時(shí)送檢測單位檢測。

3、工程部務(wù)必安排監(jiān)理人員負(fù)責(zé)見位取樣與送檢的現(xiàn)場見證工作，并

做好有關(guān)送檢臺(tái)帳。

4、管理中心、工程技術(shù)部每月檢查一次，對(duì)未按要求留置試件、未及

時(shí)送檢、未按要求見證送檢的，每次扣罰項(xiàng)目經(jīng)理、工程部負(fù)責(zé)人500元,

情節(jié)嚴(yán)重的，給予工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、工程部負(fù)責(zé)人降一級(jí)工資的處分。

工程技術(shù)部考核。

第四十一條結(jié)構(gòu)質(zhì)量檢查

1、工程技術(shù)部務(wù)必全面逐一檢查首層結(jié)構(gòu)質(zhì)量問題，出現(xiàn)裂縫等特殊

情況的，務(wù)必在第一時(shí)間向分管工程公司領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)察中心、

管理中心報(bào)告，并確定解決方案。否則，給予工程技術(shù)部負(fù)責(zé)人降一級(jí)工

資處分；管理中心考核。

2、工程技術(shù)部須每月每棟至少用回彈儀檢查一層梁、柱、剪力墻的混

凝土強(qiáng)度，否則，扣罰工程技術(shù)部負(fù)責(zé)人500元；管理中心考核。

3、工程部每月至少對(duì)商品混凝土攪拌站檢查一次，檢查內(nèi)容包含混凝

土的配合比、試件的留置、原材料的質(zhì)量等，并填寫檢查臺(tái)帳報(bào)工程技術(shù)

部備案。否則，扣罰工程部負(fù)責(zé)人100元；工程技術(shù)部考核。

第四十二條沉降觀測

1、各單位工程的沉降觀測方案經(jīng)工程部審核，交工程技術(shù)部、總工室

審核后，報(bào)分管工程領(lǐng)導(dǎo)審批。各部門審枇?xí)r間為24小時(shí)，未按時(shí)完成的，

每延遲一天扣罰部門負(fù)責(zé)人50元；綜合計(jì)劃部考核。

2、各單位工程樓棟須由獨(dú)立第三方按已審批方案的觀測周期進(jìn)行沉降

觀測，且每月不得少于一次。否則，給予項(xiàng)目經(jīng)理開除處分，給予工程部

負(fù)責(zé)人、招投標(biāo)部經(jīng)理降三級(jí)工資處分；工程技術(shù)部考核。

第四十三條功能性試驗(yàn)

1、工程部須對(duì)防水工程蓄水試驗(yàn)，管道安裝打壓試驗(yàn)，排水通球試驗(yàn)，

鋁合金門窗淋水試驗(yàn)，避雷、接地、絕緣電阻測試、變配電設(shè)備通電、滿

負(fù)荷試驗(yàn)，電梯空載、半載、滿載、超載試驗(yàn)，外墻磚拉拔試驗(yàn)及各類調(diào)

試檢測等功能性試驗(yàn)的開展情況全程監(jiān)理旁站，并將檢驗(yàn)試驗(yàn)及檢測報(bào)告、

調(diào)試驗(yàn)收記錄等歸檔。

2、未做功能性試驗(yàn)的，不能進(jìn)入下道施工工序。功能性試驗(yàn)記錄不齊

的，不能進(jìn)行分部分項(xiàng)驗(yàn)收。

3、未做試驗(yàn)進(jìn)入下道工序的，扣罰項(xiàng)目經(jīng)理200元、工程部負(fù)責(zé)人

100元；分部分項(xiàng)驗(yàn)收后仍缺少試驗(yàn)記錄的，每缺一項(xiàng)扣罰項(xiàng)目經(jīng)理200

元、工程部負(fù)責(zé)人100元；工程技術(shù)部考核。

第四十四條裝修工作面移交

1、批量裝修開始前，工程部組織主為單位、安裝單位、裝修單位進(jìn)行

工作面移交檢查，要求逐戶檢查驗(yàn)收，驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，工程部應(yīng)

發(fā)書面整改通知，規(guī)定主體單位24小時(shí)內(nèi)開始整改，7天內(nèi)整改完畢。工作

面整改合格后，各方書面確認(rèn)移交。裝修過程中裝修單位發(fā)現(xiàn)的主體單位

存在的質(zhì)量問題，工程部也按上述程序處理，確保裝修單位能連續(xù)施工。

2、工作面移交檢查的要緊內(nèi)容：

(1)建筑的結(jié)構(gòu)、砌筑、抹灰等土建工程是否完成，土建施工質(zhì)量能

否滿足精裝修的施工要求。

(2)鋁合金門窗是否按照設(shè)計(jì)安裝完成。

(3)屋面防水工程是否已經(jīng)完成，是否有滲漏現(xiàn)象。

(4)空調(diào)機(jī)的插座、預(yù)留孔洞是否布置完成，位置、標(biāo)高是否符合要

求。

(5)消防主管、支管及消防箱等是否安裝完成。

(6)廚房、衛(wèi)生間、陽臺(tái)(露臺(tái))竽有防水要求的部位是否已經(jīng)完成

防水施工并完成蓄水試驗(yàn)。

(7)入戶門與戶內(nèi)門的位置、洞口尺寸及墻厚是否符合設(shè)計(jì)要求。

3、未經(jīng)檢查驗(yàn)收，就進(jìn)行裝修工程的，每次扣罰項(xiàng)目經(jīng)理、工程部負(fù)

責(zé)人500元；檢查驗(yàn)收后，驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，務(wù)必在15天內(nèi)整改完畢，

否則每延遲一天，扣罰項(xiàng)目經(jīng)理、工程部負(fù)責(zé)人50元。

第四十五條成品保護(hù)

工程部須按成品保護(hù)樣板要求做好成品、半成品的保護(hù)，并應(yīng)合理安

排施工順序，防止施工順序不當(dāng)或者交叉作業(yè)造成對(duì)成品、半成品的污染、

損壞。因成品保護(hù)不力，導(dǎo)致成品、半成品損壞的，每次扣罰項(xiàng)目經(jīng)理、

工程部負(fù)責(zé)人500元；工程技術(shù)部考核。

第四十六條安全文明施工管理

1、工程部應(yīng)嚴(yán)格按政府要求，確保工地安全文明施工達(dá)標(biāo)。工地因安

全文明施工原因被政府每通報(bào)一次，給M工程部負(fù)責(zé)人降一級(jí)工資處分；

被政府每停工一次的，給予工程部負(fù)責(zé)人降兩至三級(jí)工資處分；工程技術(shù)

部考核。

2、工程師應(yīng)每天檢查三寶四口防護(hù)、高空作業(yè)、基坑支護(hù)等安全措施，

且須嚴(yán)格操縱腳手架及卸料平臺(tái)安全性、施工用電安全，并應(yīng)制定季節(jié)性

安全防護(hù)方案，如夏季防高溫、雨季防洪防風(fēng)、秋季防火、冬季防凍等，

對(duì)突發(fā)事件應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案。

3、工程部每周組織很多于一次的安全文明檢查。工程技術(shù)部每月組織

對(duì)工程部安全文明管理情況進(jìn)行檢查與考核。工程部、工程技術(shù)部未組織

檢查的，每次扣罰責(zé)任部門負(fù)責(zé)人1000元、分管工程領(lǐng)導(dǎo)500元；集團(tuán)檢

查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場安全文明施工較差的，扣罰工程部負(fù)責(zé)人及分管工程領(lǐng)導(dǎo)1000

元；綜合計(jì)劃部考核。

4、管理中心每季度對(duì)地區(qū)公司安全文明管理情況進(jìn)行綜合評(píng)比排名，

關(guān)于排名前六名的地區(qū)公司按先后順序獎(jiǎng)勵(lì)分別為6萬元、5萬元、5萬元、

4萬元、4萬元、3萬元，獎(jiǎng)勵(lì)金額中地區(qū)公司分管工程領(lǐng)導(dǎo)（含項(xiàng)目總經(jīng)

理）占30%,工程部有關(guān)人員占70%,由董事長負(fù)責(zé)分配；排名后三名的按

先后順序分別扣罰3萬元、2萬元、2萬元，扣罰金額中地區(qū)公司分管工程

領(lǐng)導(dǎo)（含項(xiàng)目總經(jīng)理）占50%,各工程部有關(guān)人員占50樂由董事長負(fù)責(zé)分

配；集團(tuán)管理中心考核。

第四十七條特殊停工處理

由于特殊情況需停工的，工程部應(yīng)會(huì)同工程技術(shù)部、招投標(biāo)部、預(yù)決

算部、合同管理部在停工前，對(duì)現(xiàn)場已有的施工人數(shù)、材料、機(jī)械設(shè)備等

情況進(jìn)行核查、清點(diǎn)及拍照，并制定材料設(shè)備現(xiàn)場保管或者退場方案，經(jīng)

地區(qū)公司董事長批準(zhǔn)后，報(bào)集團(tuán)總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行。

未按上述程序處理的，給予工程部負(fù)責(zé)人降一級(jí)工資以上處分；管理

中心考核。

第四十八條質(zhì)量事故處理

1、對(duì)重大質(zhì)量安全事故，地區(qū)公司應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)報(bào)集團(tuán)管理中心、

產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)察中心，否則給予工程部負(fù)責(zé)人降一級(jí)工資處分；管理中心考

核。

2、重大質(zhì)量安全事故發(fā)生后，地區(qū)公司須由分管工程公司領(lǐng)導(dǎo)組織成

立事故調(diào)查小組，調(diào)查小組需對(duì)事故調(diào)查取證并分析事故原因，制定事故

調(diào)查處理方案，報(bào)地區(qū)公司董事長審批后實(shí)施。事件完結(jié)后，調(diào)查小組提

交《質(zhì)量安全事故處理報(bào)告》經(jīng)地區(qū)公司負(fù)責(zé)人審批后報(bào)管理中心備案。

未按要求實(shí)施的，給予有關(guān)責(zé)任人降一級(jí)工資處分；管理中心考核。

第四十九條責(zé)任事件處罰

現(xiàn)場發(fā)生重大質(zhì)量安全事故等責(zé)任事件的，按其缺失額度的20%?50%

扣罰地區(qū)公司，并給予責(zé)任人降一級(jí)工資以上的處分；管理中心考核。

第四節(jié)工程驗(yàn)收階段

第五十條中間驗(yàn)收

柱基礎(chǔ)、地下室、主體、低壓配電等工程在完工后三個(gè)月內(nèi)工程部務(wù)

必取得有關(guān)中間臉收登記表。否則，每延遲一天扣罰工程部負(fù)責(zé)人50元；

工程技術(shù)部考核C

第五十一條竣工資料的整理

1、封頂后兩個(gè)月內(nèi)，工程部須督促施工單位將主體分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收

資料與混凝土(試塊)抗壓強(qiáng)度試驗(yàn)報(bào)告等試驗(yàn)記錄，按分項(xiàng)分批移交工

程部歸檔管理。

2、工程部務(wù)必督促施工單位在計(jì)劃工程竣工驗(yàn)收前15天將一套完整

的竣工圖及工程技術(shù)資料提交給地區(qū)質(zhì)監(jiān)站。

3、未按上述時(shí)限收集竣工資料的，每延遲一天扣罰工程部負(fù)責(zé)人50

元；工程技術(shù)部考核。

4、特別對(duì)有重大違約風(fēng)險(xiǎn)的施工單位，工程部須提早做好工作，確保

竣工資料能分期提早獲得。如因竣工資料問題影響驗(yàn)收與交樓的，給予項(xiàng)

目經(jīng)理、工程部負(fù)責(zé)人降三級(jí)工資以上處分；工程技術(shù)部考核。

第五十二條竣工圖的編制

結(jié)算用竣工圖紙?jiān)谑┕挝惶峤缓髢蓚€(gè)月內(nèi)工程部完成審核工作，并

將審核意見返還施工單位。否則，每延遲一天扣罰工程部負(fù)責(zé)人50元；工

程技術(shù)部考核。

綾丁.圖的耍求：

(1)竣工圖務(wù)必真實(shí)反映現(xiàn)場實(shí)際施工情況。

(2)竣工圖應(yīng)使用設(shè)計(jì)單位及總工室簽字蓋章版的藍(lán)圖，有設(shè)計(jì)變更、

圖紙會(huì)審內(nèi)容的要備注在圖紙相應(yīng)部位并注明變更根據(jù)；未按圖施工造成

工作內(nèi)容減少的須在竣工圖上標(biāo)注并簽名。

(3)竣工圖須注明本工程施工范圍：凡圖上內(nèi)容不是本次施工內(nèi)容的

務(wù)必備注清晰，同時(shí)與其他工程交接的界面劃分等均須注明。

竣工圖編制未達(dá)上述要求的，給予工程部負(fù)責(zé)人扣罰500元的處分。

第五十三條每期工程竣工前務(wù)必保證通水、電、煤氣、供暖、電視、

電信、郵政、智能化與緊急備用電源，完成有關(guān)道路、環(huán)境配套工程，并

取得電梯、消防、煤氣驗(yàn)收合格證與單位(子單位)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄，

樓棟內(nèi)外衛(wèi)生環(huán)境達(dá)到星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。否則，每項(xiàng)扣罰工程部負(fù)責(zé)人500元、

開發(fā)部負(fù)責(zé)人500元、招投標(biāo)部經(jīng)理500元；工程技術(shù)部考核。

第五十四條開發(fā)部務(wù)必在毛坯竣工后30天內(nèi)取得《規(guī)劃驗(yàn)收合格

證》。否則，每延遲一天扣罰開發(fā)部負(fù)責(zé)人50元；綜合計(jì)劃部考核。

第五十五條工程部務(wù)必在毛坯竣工后75天內(nèi)取得《質(zhì)量瞼收意見書》

與《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收檔案認(rèn)可書》。否則，每延遲一天扣罰工程部負(fù)責(zé)人

50元；綜合計(jì)劃部考核。

第五十六條開發(fā)部務(wù)必在毛坯竣工后85天內(nèi)取得《竣工驗(yàn)收備案

表》。否則，每延遲一天扣罰開發(fā)部負(fù)責(zé)人50元；綜合計(jì)劃部考核。

第五十七條開發(fā)部務(wù)必在毛坯竣工后90天內(nèi)取得該期樓宇的《房地

產(chǎn)權(quán)屬證明書》及全部分戶圖。否則，每延遲一天扣罰開發(fā)部負(fù)責(zé)人50元；

綜合計(jì)劃部考核。

第五節(jié)交付便用階段

第五十八條交樓工作組織及驗(yàn)收

1、商品房交付使用組織管理工作由地區(qū)公司營銷部全面負(fù)責(zé)。

2、各地區(qū)公司營銷部務(wù)必在實(shí)際交樓30天前牽頭組織成立地區(qū)交樓領(lǐng)

導(dǎo)小組，地區(qū)公司董事長任組長，召開綜合協(xié)調(diào)會(huì)，討論交樓方案（含交

樓時(shí)間、進(jìn)度、地點(diǎn)、應(yīng)收費(fèi)用、現(xiàn)場布置、應(yīng)急預(yù)案、甲供材料的備用

情況等內(nèi)容）。交樓領(lǐng)導(dǎo)小構(gòu)成員名單、交樓方案須報(bào)集團(tuán)營銷中心備案。

未按規(guī)定牽頭組織成立地區(qū)交樓領(lǐng)導(dǎo)小紐及確定交樓方案的，給予營銷部

經(jīng)理降三級(jí)工資的處分。

3、實(shí)際交樓前20天，各地區(qū)公司工程部負(fù)責(zé)在竣工前召集物業(yè)公司、

營銷部、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)察部及施工單位務(wù)必完成分戶驗(yàn)收，并完成整改工作；

未按規(guī)定組織驗(yàn)收的，給予工程部負(fù)責(zé)人降三級(jí)工資處分。

4、實(shí)際交樓前10天，工程部、物業(yè)公司務(wù)必完成地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組提出的

相應(yīng)工程及清潔整改工作。否則，給予工程部負(fù)責(zé)人降三級(jí)工資處分。

5、集團(tuán)營銷中心、管理中心、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)察中心、物業(yè)集團(tuán)聯(lián)合成立

交樓驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組，由集團(tuán)分管營銷的副總裁任組長。各公司每批次樓宇

實(shí)際交樓前10天，地區(qū)公司營銷部須報(bào)請(qǐng)集團(tuán)交樓驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)地檢查

驗(yàn)收，驗(yàn)收不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不得交樓。第二次驗(yàn)收仍未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的，給予項(xiàng)目經(jīng)理

扣罰1000元處分。未經(jīng)集團(tuán)驗(yàn)收擅自交樓的，每次給予地區(qū)公司董事長及

營銷部負(fù)責(zé)人降三級(jí)工資以上處分；營銷中心考核。

第五十九條交樓維修服務(wù)

1、物業(yè)公司務(wù)必在交樓10天前組織成立交樓期間維修服務(wù)中心，由地

區(qū)公司分管工程的公司領(lǐng)導(dǎo)任主任，物業(yè)公司負(fù)責(zé)人任常務(wù)副主任，工程

部負(fù)責(zé)人任副主任。工程部從每期交樓乙日起，六個(gè)月內(nèi)負(fù)責(zé)維保修管理

工作，并任命一名副經(jīng)理專職負(fù)責(zé)維保修工作，其要緊職責(zé)為組織協(xié)調(diào)各

維保修施工單位按照公司制度規(guī)定時(shí)間進(jìn)行維修與質(zhì)量責(zé)任鑒定、轉(zhuǎn)扣手

續(xù)辦理與向物業(yè)公司下達(dá)啟用備用維修隊(duì)伍指令，每期維保修工程師很多

于1人。同時(shí)工程部組織有關(guān)施工單位各派一名負(fù)責(zé)人為成員。

維修服務(wù)中心下設(shè)調(diào)度室、維修大隊(duì)、慰問小組及備用維修隊(duì)伍。維

修大隊(duì)由工程部負(fù)責(zé)人兼任大隊(duì)長，專職負(fù)責(zé)維保修的副經(jīng)理為執(zhí)行隊(duì)長,

下設(shè)土建分隊(duì)、水電分隊(duì)及裝修分隊(duì)，各分隊(duì)按照已售戶數(shù)每50戶很多于1

人的標(biāo)準(zhǔn)由施工單位配備維修人員。調(diào)度室、慰問小組由物業(yè)公司、營銷

部有關(guān)人員構(gòu)成。備用維修隊(duì)伍由地區(qū)公司招標(biāo)外委并簽訂年度合同，合同

須明確由物業(yè)公司對(duì)備用維修隊(duì)伍進(jìn)行管理。備用維修隊(duì)伍未定標(biāo)進(jìn)場的,

每延遲一天扣罰招投標(biāo)部負(fù)責(zé)人200元；綜合計(jì)劃部考核。

備用維修隊(duì)伍的施工費(fèi)用按三倍修繕定額轉(zhuǎn)扣責(zé)任施工單位，工程部

負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)扣手續(xù)辦理。

交樓期間維修服務(wù)中心存續(xù)期限為190天。190天后，交樓期間維修服

務(wù)中心撤銷，其職能納入物業(yè)公司的日常管理工作。

工程部未按要求組建維修大隊(duì)的，給予工程部負(fù)責(zé)人降一級(jí)工資處分。

維修大隊(duì)配備維修人員每少一人，扣罰工程部負(fù)責(zé)人100元；綜合計(jì)劃部考

核。

2、維修大隊(duì)務(wù)必適當(dāng)備足材料，按照物業(yè)公司日常工作程序完成交樓

期間的維修、服務(wù)工作，提供24小時(shí)現(xiàn)場服務(wù)。在接到業(yè)主報(bào)修后，調(diào)度

室1分鐘內(nèi)登記臺(tái)帳并發(fā)調(diào)度單給工程部維保修專職副經(jīng)理及慰問小組。維

保修專職副經(jīng)理接到指令后5分鐘內(nèi)調(diào)度維修管理與施工人員到達(dá)現(xiàn)場，由

業(yè)主在維修單上簽認(rèn)到場時(shí)間，并在30分鐘內(nèi)開始施工。維修施工單位未

能5分鐘到場，每次扣罰施工單位3000元。慰問小組人員未能5分鐘到場的,

每次扣罰客服中心負(fù)責(zé)人500元。維修工程結(jié)束前，維修人員不得撤離現(xiàn)場。

否則，第一次違反的，給予責(zé)任人降三級(jí)工資處分；第二次違反的，給予

開除處分。經(jīng)業(yè)主書面申請(qǐng)維修人員提旦撤離的除外，其申請(qǐng)須附于維修

單背面，作為免于考核的書面證明。

如因短缺維修材料導(dǎo)致不能及時(shí)維修引起業(yè)主投訴的，給予工程部負(fù)

責(zé)人、專職維修副經(jīng)理每次扣罰1000元；綜合計(jì)劃部考核。

3、維修服務(wù)中心存續(xù)期間，維修大隊(duì)未能或者無法在上述規(guī)定時(shí)間內(nèi)

到場的，由工程部立即簽發(fā)《委托維修任務(wù)書》，客戶服務(wù)中心5分鐘內(nèi)組

織備用維修隊(duì)伍進(jìn)場維修；未及時(shí)簽發(fā)的，工程部最遲于維修開始后24小

時(shí)內(nèi)補(bǔ)簽《委托維修任務(wù)書》。屬補(bǔ)簽情況的，客戶服務(wù)中心須會(huì)同業(yè)主對(duì)

工程量、施工過程做好拍照與書面確認(rèn)二作。每違反一次上述規(guī)定，給予

工程部負(fù)責(zé)人、客服中心負(fù)責(zé)人、專職集保修副經(jīng)理降一級(jí)工資處分；綜

合計(jì)劃部考核。

4、維修服務(wù)中心撤銷后的質(zhì)保期內(nèi)，客戶服務(wù)中心接到報(bào)修后務(wù)必立

即通知原施工單位與工程部。工程部負(fù)置鑒定原因、明確責(zé)任、協(xié)調(diào)施工

單位維修。超過與業(yè)主約定時(shí)間半小時(shí)未開始維修的，工程部立即簽發(fā)《委

托維修任務(wù)書》，客戶服務(wù)中心5分鐘內(nèi)紐織備用維修隊(duì)伍進(jìn)場維修。未及

時(shí)簽發(fā)的，工程部最遲于維修開始后24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)簽《委托維修任務(wù)書》。屬

補(bǔ)簽情況的，客戶服務(wù)中心須會(huì)同業(yè)主對(duì)工程量、施工過程做好拍照與書

面確認(rèn)工作。每違反一次上述規(guī)定的，給予工程部負(fù)責(zé)人、客服中心負(fù)責(zé)

人、專職維保修副經(jīng)理降一級(jí)工資處分；綜合計(jì)劃部考核。

5、備用維修隊(duì)伍維修完成后，物業(yè)客戶服務(wù)中心、維保修監(jiān)理工程師

與業(yè)主共同現(xiàn)場臉收，合格后簽名確認(rèn)《維修工程簽證單》并作為轉(zhuǎn)扣根

據(jù)（工程量、施工過程拍照與書面確認(rèn)同時(shí)作為附件）。物業(yè)公司每月匯總

《維修工程簽證單》報(bào)地區(qū)公司預(yù)決算部，預(yù)決算部登記后交財(cái)務(wù)部。施

工單位保修款支付前，客戶服務(wù)中心、財(cái)務(wù)部須檢查《維修工程簽證單》

轉(zhuǎn)扣情況，未扣的不予支付。

6、質(zhì)保期內(nèi)，維修甲供材料由物業(yè)公司每月提交材料計(jì)劃，交由地區(qū)

公司工程部申報(bào)，材料設(shè)備公司負(fù)責(zé)供應(yīng)，物業(yè)公司負(fù)責(zé)保管進(jìn)場材料。

維修甲供材料按材料設(shè)備公司正常備貨周期供貨，緊急情況下須在15天內(nèi)

到貨。出現(xiàn)材料計(jì)劃申報(bào)質(zhì)量太差或者材料管理混亂的，給予工程部負(fù)責(zé)

人、客服中心負(fù)責(zé)人降一級(jí)工資處分；工程技術(shù)部考核。

7、關(guān)于各項(xiàng)目焦點(diǎn)質(zhì)量問題及客戶，由物業(yè)公司牽頭組織工程部、營

銷部制定維保修方案，經(jīng)董事長審批后實(shí)施。如出現(xiàn)上訪至集團(tuán)、媒體（含

網(wǎng)絡(luò)）曝光等問題，給予董事長、分管工程、營銷公司領(lǐng)導(dǎo)、工程部負(fù)責(zé)

人及物業(yè)公司負(fù)責(zé)人、客服中心負(fù)責(zé)人降一級(jí)工資以上處分；集團(tuán)品牌中

心考核。

第六十條交樓質(zhì)量問題處理