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職工工作綜合評(píng)價(jià)考核方案一、考核目的為了加強(qiáng)對(duì)職工工作的管理和引導(dǎo),全面提高職工工作素質(zhì),形成緊張有序的工作氛圍,制定本考核方案,對(duì)職工的工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),為企業(yè)管理提供參考。二、考核內(nèi)容(一)崗位職責(zé)以及完成工作任務(wù)的情況職工在工作中,要完全執(zhí)行自己的崗位職責(zé),并完成公司和部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。員工崗位職責(zé)包括工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量、工作方法及工作效率等方面的要求;員工的工作任務(wù)由公司和部門對(duì)其提出,對(duì)于職工已完成的任務(wù)是否及時(shí)、準(zhǔn)確、高效、合理等等,都將作為評(píng)價(jià)的一個(gè)重要指標(biāo)。(二)工作態(tài)度職工工作的態(tài)度與精神面貌對(duì)于整個(gè)企業(yè)的工作效率和經(jīng)濟(jì)效益有著非常明顯的影響,因此必須對(duì)其進(jìn)行全面的考核,如是否認(rèn)真貫徹公司的方針政策、是否遵守團(tuán)隊(duì)行為準(zhǔn)則、是否在工作中保持良好的心態(tài)、是否整齊干凈地穿著工服等等。(三)工作方法及工作效率工作效率是衡量職工工作質(zhì)量的一個(gè)非常重要的指標(biāo),其里面包括著職工在處理工作時(shí)所使用的各種方法和技巧,例如職工是否具備高效的溝通協(xié)調(diào)能力、是否懂得優(yōu)化工作流程以提高效率以及是否具備分析問題和解決問題的能力等都將列為評(píng)價(jià)的指標(biāo)之一。(四)工作業(yè)績(jī)對(duì)于職工的工作業(yè)績(jī),將根據(jù)其實(shí)際的工作表現(xiàn)來評(píng)判。評(píng)判中主要看職工完成的工作任務(wù)是否全面、精細(xì)、有效,公司的產(chǎn)品質(zhì)量是否達(dá)標(biāo),企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益是否有所提升。三、考核組成由分管經(jīng)理、部門經(jīng)理、職工之間互質(zhì)互評(píng)等部門組成。四、考核方法(一)自我考核職工應(yīng)當(dāng)自主考核其個(gè)人的工作表現(xiàn)和提出自己的弱項(xiàng)和缺省,總結(jié)自己的落差,以及思考和制定改進(jìn)建議,提高自身的工作表現(xiàn)。(二)互評(píng)在小組或部門范圍內(nèi),職工之間進(jìn)行考核的互動(dòng),參照所有職工所規(guī)定的指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,獲取他人的觀點(diǎn)和反饋,以求取更客觀的評(píng)價(jià)結(jié)果。(三)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的考核由職工的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)其下屬的職工進(jìn)行考核,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)既要考慮目標(biāo)完成情況,又要考慮其上下溝通、工作方法及工作效率,是否愿意付出自己的時(shí)間努力去提高團(tuán)隊(duì)和個(gè)人工作質(zhì)量。(四)基層平級(jí)考核部門和基層員工在實(shí)際工作中相互評(píng)價(jià)和監(jiān)督,落實(shí)每位員工的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),將改進(jìn)所需之處做到最小程度的監(jiān)管,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的聯(lián)合。五、考核結(jié)果處理(一)對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的職工加大獎(jiǎng)勵(lì),如按工齡和工資增加、發(fā)放獎(jiǎng)金等。(二)對(duì)未能達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的職工,制定詳細(xì)的改進(jìn)計(jì)劃,并定期進(jìn)行再次考核。(三)對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)的職工,根據(jù)公司規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的懲罰措施,如警告、罰款等等。六、考核周期考核的周期為半年至一年,但特殊情況下,考核周期可以適當(dāng)延長(zhǎng)。七、總結(jié)企業(yè)通過對(duì)職工的綜合評(píng)價(jià)考核,不僅有利于提高職工自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,增
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