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文檔簡介
地毯與窗戶雙重清潔服務(wù)承包合同合同目錄第一章總則1.1合同背景與目的1.2定義與解釋1.3合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.4適用法律與爭議解決第二章服務(wù)內(nèi)容2.1地毯清潔服務(wù)2.1.1清潔范圍與標(biāo)準(zhǔn)2.1.2清潔頻率與時間2.1.3清潔使用的材料與設(shè)備2.2窗戶清潔服務(wù)2.2.1清潔范圍與標(biāo)準(zhǔn)2.2.2清潔頻率與時間2.2.3清潔使用的材料與設(shè)備第三章服務(wù)費用與支付3.1服務(wù)費用的計算與報價3.2服務(wù)費用的支付方式與時間3.3服務(wù)費用的調(diào)整與結(jié)算3.4服務(wù)費用的退還與賠償?shù)谒恼路?wù)人員與管理4.1服務(wù)人員的資質(zhì)與培訓(xùn)4.2服務(wù)人員的職責(zé)與行為規(guī)范4.3服務(wù)人員的人事管理與調(diào)度4.4服務(wù)人員的福利與勞動保障第五章服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督5.1服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)與要求5.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評估5.3服務(wù)質(zhì)量問題的整改與處理5.4服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升第六章合同的變更與終止6.1合同變更的條件與程序6.2合同終止的條件與程序6.3合同終止后的相關(guān)處理事項第七章保密條款7.1保密信息的范圍與內(nèi)容7.2保密信息的保護(hù)措施與責(zé)任7.3保密信息的例外情況第八章違約責(zé)任與賠償8.1違約行為的界定與處理8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式與計算8.3賠償金額的計算與支付第九章不可抗力9.1不可抗力的界定與證明9.2不可抗力對合同履行影響的事宜9.3不可抗力后的合同履行與調(diào)整第十章爭議解決10.1爭議解決的途徑與方式10.2仲裁機(jī)構(gòu)的選擇與仲裁程序10.3仲裁裁決的執(zhí)行與法律效力第十一章合同的生效、修改與解除11.1合同的生效條件與時間11.2合同的修改程序與方式11.3合同的解除條件與程序第十二章附則12.1合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議12.2合同的有效期與續(xù)簽條件12.3合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十三章其他約定13.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)13.2雙方的其他約定與補(bǔ)充13.3合同的翻譯版本及其效力第十四章簽署與蓋章14.1合同的簽署程序與時間14.2合同的蓋章與保管14.3合同的副本與復(fù)印件效力合同編號_________第一章總則第一條款合同背景與目的第二條款定義與解釋第三條款合同雙方的權(quán)益與義務(wù)第四條款適用法律與爭議解決第二章服務(wù)內(nèi)容第一條款地毯清潔服務(wù)第二條款窗戶清潔服務(wù)第三章服務(wù)費用與支付第一條款服務(wù)費用的計算與報價第二條款服務(wù)費用的支付方式與時間第三條款服務(wù)費用的調(diào)整與結(jié)算第四條款服務(wù)費用的退還與賠償?shù)谒恼路?wù)人員與管理第一條款服務(wù)人員的資質(zhì)與培訓(xùn)第二條款服務(wù)人員的職責(zé)與行為規(guī)范第三條款服務(wù)人員的人事管理與調(diào)度第四條款服務(wù)人員的福利與勞動保障第五章服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督第一條款服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)與要求第二條款服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評估第三條款服務(wù)質(zhì)量問題的整改與處理第四條款服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升第六章合同的變更與終止第一條款合同變更的條件與程序第二條款合同終止的條件與程序第三條款合同終止后的相關(guān)處理事項第七章違約責(zé)任與賠償?shù)谝粭l款違約行為的界定與處理第二條款違約責(zé)任的承擔(dān)方式與計算第三條款賠償金額的計算與支付第八章不可抗力第一條款不可抗力的界定與證明第二條款不可抗力對合同履行影響的事宜第三條款不可抗力后的合同履行與調(diào)整第九章爭議解決第一條款爭議解決的途徑與方式第二條款仲裁機(jī)構(gòu)的選擇與仲裁程序第三條款仲裁裁決的執(zhí)行與法律效力第十章合同的生效、修改與解除第一條款合同的生效條件與時間第二條款合同的修改程序與方式第三條款合同的解除條件與程序第十一章附則第一條款合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議第二條款合同的有效期與續(xù)簽條件第三條款合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十二章其他約定第一條款雙方的其他權(quán)利與義務(wù)第二條款雙方的其他約定與補(bǔ)充第三條款合同的翻譯版本及其效力第十三章簽署與蓋章第一條款合同的簽署程序與時間第二條款合同的蓋章與保管第三條款合同的副本與復(fù)印件效力多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:第十五章甲方特殊要求第一條款甲方指定的清潔產(chǎn)品第二條款甲方提供的清潔設(shè)備第十六章甲方監(jiān)督與檢查第一條款甲方對清潔服務(wù)的監(jiān)督第二條款甲方對清潔質(zhì)量的檢查第十七章甲方變更權(quán)第一條款甲方對服務(wù)內(nèi)容的變更第二條款甲方對服務(wù)時間的調(diào)整當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:第十八章乙方技術(shù)支持第一條款乙方提供的技術(shù)培訓(xùn)第二條款乙方對清潔產(chǎn)品的建議第十九章乙方服務(wù)承諾第一條款乙方對清潔質(zhì)量的承諾第二條款乙方對服務(wù)時間的保障第二十章乙方保密義務(wù)第一條款乙方對甲方商業(yè)秘密的保護(hù)第二條款乙方對甲方個人信息的保密當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明:第二十一章第三方中介的角色與責(zé)任第一條款第三方中介的介紹與協(xié)調(diào)第二條款第三方中介的監(jiān)督與評估第二十二章第三方中介的收費第一條款第三方中介的服務(wù)費用第二條款第三方中介費用的支付方式第二十三章第三方中介的違約處理第一條款第三方中介的違約行為第二條款第三方中介的違約責(zé)任第十五章甲方特殊要求第一條款甲方指定的清潔產(chǎn)品:甲方要求乙方使用指定的清潔產(chǎn)品進(jìn)行清潔服務(wù),以確保清潔效果符合甲方的要求。乙方應(yīng)在甲方提供清潔產(chǎn)品的前提下進(jìn)行清潔服務(wù),如有需要,乙方應(yīng)在甲方同意的情況下提供替代產(chǎn)品。第二條款甲方提供的清潔設(shè)備:甲方提供必要的清潔設(shè)備供乙方使用,乙方應(yīng)妥善保管并正確使用甲方提供的設(shè)備,確保設(shè)備的安全與正常運行。如有損壞或故障,乙方應(yīng)及時告知甲方并承擔(dān)相應(yīng)的維修或更換費用。第十六章甲方監(jiān)督與檢查第一條款甲方對清潔服務(wù)的監(jiān)督:甲方有權(quán)對乙方的清潔服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與檢查,以確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作,提供必要的信息與協(xié)助。第二條款甲方對清潔質(zhì)量的檢查:甲方有權(quán)定期對清潔質(zhì)量進(jìn)行檢查,并對不符合要求的部分要求乙方進(jìn)行整改。乙方應(yīng)在甲方提出整改要求后及時采取措施,確保清潔質(zhì)量達(dá)到甲方的要求。第十七章甲方變更權(quán)第一條款甲方對服務(wù)內(nèi)容的變更:甲方有權(quán)根據(jù)實際需要對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更,包括但不限于清潔范圍、清潔頻率、清潔時間等。甲方應(yīng)提前通知乙方,并經(jīng)乙方同意后進(jìn)行變更。第二條款甲方對服務(wù)時間的調(diào)整:甲方有權(quán)根據(jù)實際需要對服務(wù)時間進(jìn)行調(diào)整,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進(jìn)行調(diào)整,確保清潔服務(wù)的正常進(jìn)行。第十八章乙方技術(shù)支持第一條款乙方提供的技術(shù)培訓(xùn):乙方應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn),使甲方人員了解清潔產(chǎn)品的使用方法、清潔技巧等,以提高清潔效果。第二條款乙方對清潔產(chǎn)品的建議:乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際情況,提供清潔產(chǎn)品的選擇建議,以幫助甲方選擇適合的清潔產(chǎn)品,提高清潔效果。第十九章乙方服務(wù)承諾第一條款乙方對清潔質(zhì)量的承諾:乙方承諾提供的清潔服務(wù)將達(dá)到甲方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),若發(fā)生清潔質(zhì)量問題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二條款乙方對服務(wù)時間的保障:乙方承諾按照約定時間提供清潔服務(wù),若乙方原因?qū)е路?wù)時間延誤,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二十章乙方保密義務(wù)第一條款乙方對甲方商業(yè)秘密的保護(hù):乙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方的商業(yè)秘密予以保密,不得向任何第三方泄露。第二條款乙方對甲方個人信息的保密:乙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方的個人信息予以保密,不得向任何第三方泄露。第二十一章第三方中介的角色與責(zé)任第一條款第三方中介的介紹與協(xié)調(diào):第三方中介負(fù)責(zé)介紹甲方與乙方,協(xié)調(diào)雙方之間的關(guān)系,確保合同的順利履行。第二條款第三方中介的監(jiān)督與評估:第三方中介應(yīng)對乙方的清潔服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與評估,確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。第二十二章第三方中介的收費第一條款第三方中介的服務(wù)費用:第三方中介根據(jù)提供服務(wù)的性質(zhì)和范圍收取相應(yīng)的服務(wù)費用,具體費用應(yīng)在合同中明確。第二條款第三方中介費用的支付方式:甲方應(yīng)按照合同約定的方式支付第三方中介的費用,乙方應(yīng)在支付費用后提供清潔服務(wù)。第二十三章第三方中介的違約處理第一條款第三方中介的違約行為:第三方中介如未能按照約定履行介紹、協(xié)調(diào)、監(jiān)督與評估等職責(zé),構(gòu)成違約行為。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.地毯清潔產(chǎn)品清單2.窗戶清潔設(shè)備清單3.清潔服務(wù)時間表4.清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說明5.服務(wù)人員資質(zhì)證明6.服務(wù)人員培訓(xùn)記錄7.合同履行監(jiān)督報告8.清潔服務(wù)評估報告9.合同變更申請表10.合同終止申請表11.保密協(xié)議12.技術(shù)支持證明文件13.服務(wù)時間調(diào)整通知14.商業(yè)秘密保護(hù)措施說明15.個人信息保護(hù)措施說明二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時間提供服務(wù)2.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)3.乙方未妥善保管甲方提供的設(shè)備4.乙方未按要求進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容的變更5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個人信息6.乙方未履行技術(shù)支持義務(wù)7.乙方未按約定時間調(diào)整服務(wù)時間8.乙方未遵守合同約定的保密義務(wù)9.乙方未遵守合同約定的服務(wù)承諾10.第三方中介未按約定履行介紹、協(xié)調(diào)、監(jiān)督與評估職責(zé)三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。2.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。3.違約責(zé)任:指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的合同責(zé)任,包括繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等。4.合同解除:指合同一方或雙方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,終止合同效力的行為。5.保密協(xié)議:指雙方約定對合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密義務(wù)。6.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)時間延誤:與乙方溝通,協(xié)商調(diào)整服務(wù)時間,確保清潔服務(wù)的正常進(jìn)行。2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):要求乙方立即整改,并可根據(jù)合同約定扣除部分費用或進(jìn)行賠償。3.設(shè)備損壞或故障:乙方應(yīng)及時告知甲方并承擔(dān)維修或更換費用。4.商業(yè)秘密或個人信息泄露:立即啟動保密協(xié)議中的違約處理程序,要求乙方采取補(bǔ)救措施,并可根據(jù)合同約定索賠。5.技術(shù)支持不足:要求乙方提供補(bǔ)充技術(shù)培訓(xùn)或額外服務(wù),以滿足甲方的要求。6.合同變更或終止:按照合同約定的程序和條件,提交申請并協(xié)商一致后進(jìn)行變更或終止。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為辦
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