2024年知識產(chǎn)權(quán)許可合同技術(shù)支持與更新服務(wù)條款

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年知識產(chǎn)權(quán)許可合同技術(shù)支持與更新服務(wù)條款本合同目錄一覽1.技術(shù)支持服務(wù)1.1技術(shù)支持內(nèi)容1.1.1技術(shù)咨詢1.1.2技術(shù)培訓(xùn)1.1.3技術(shù)故障排除1.2技術(shù)支持時間1.3技術(shù)支持人員2.技術(shù)更新服務(wù)2.1技術(shù)更新內(nèi)容2.1.1軟件更新2.1.2硬件升級2.2技術(shù)更新時間2.3技術(shù)更新人員3.技術(shù)支持與更新服務(wù)費用3.1服務(wù)費用計算3.2服務(wù)費用支付方式3.3服務(wù)費用支付時間4.技術(shù)支持與更新服務(wù)期限4.1服務(wù)期限長度4.2服務(wù)期限延長條件4.3服務(wù)期限終止條件5.知識產(chǎn)權(quán)保護5.1許可范圍5.2許可期限5.3侵權(quán)責(zé)任6.保密義務(wù)6.1保密信息范圍6.2保密信息使用限制6.3保密信息泄露后果7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔方式8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點8.3爭議解決語言9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更條件9.3合同終止條件10.其他條款10.1合同的適用法律10.2合同的解釋權(quán)10.3合同的修訂歷史11.附件11.1技術(shù)支持與更新服務(wù)詳細內(nèi)容11.2服務(wù)費用明細表11.3知識產(chǎn)權(quán)許可證書復(fù)印件12.簽字頁12.1許可方簽字12.2被許可方簽字13.日期13.1合同簽訂日期13.2合同生效日期14.備注頁14.1合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的其他重要事項記錄第一部分：合同如下：第一條技術(shù)支持服務(wù)1.1技術(shù)支持內(nèi)容(a)提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試及運行指導(dǎo)；(b)解答產(chǎn)品使用過程中遇到的技術(shù)問題；(c)提供產(chǎn)品升級指導(dǎo)和技術(shù)文檔；(d)提供遠程技術(shù)支持和現(xiàn)場技術(shù)支持。1.1.2技術(shù)支持服務(wù)的時間安排如下：(a)遠程技術(shù)支持：每周一至周五，上午9:00至下午6:00；(b)現(xiàn)場技術(shù)支持：預(yù)約時間，一般為下一個工作日。1.1.3技術(shù)支持服務(wù)由許可方的技術(shù)支持團隊負責(zé)提供，團隊人員具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識和經(jīng)驗。第二條技術(shù)更新服務(wù)2.1技術(shù)更新內(nèi)容2.1.1許可方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展的需要，為被許可方提供產(chǎn)品軟件更新和硬件升級服務(wù)。2.1.2軟件更新和硬件升級的時間安排如下：(a)軟件更新：每個季度至少一次；(b)硬件升級：根據(jù)產(chǎn)品性能和技術(shù)發(fā)展需要進行。2.2技術(shù)更新服務(wù)由許可方的技術(shù)更新團隊負責(zé)提供，團隊人員具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識和經(jīng)驗。第三條技術(shù)支持與更新服務(wù)費用3.1服務(wù)費用計算(a)技術(shù)支持服務(wù)費用按年度計算，每年一次性支付；(b)技術(shù)更新服務(wù)費用按實際發(fā)生的軟件更新和硬件升級次數(shù)計算。3.2服務(wù)費用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，賬戶信息詳見附件。3.3服務(wù)費用支付時間為每年合同簽訂后的三十日內(nèi)。第四條技術(shù)支持與更新服務(wù)期限4.1技術(shù)支持與更新服務(wù)的期限為____年，自合同簽訂之日起計算。4.2如被許可方需延長服務(wù)期限，應(yīng)提前三個月書面通知許可方，并支付延長部分的費用。4.3在合同期限內(nèi)，如許可方未能提供約定服務(wù)，被許可方有權(quán)終止合同，并要求許可方退還未使用部分的費用。第五條知識產(chǎn)權(quán)保護5.1許可方保證其擁有提供技術(shù)支持與更新服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)，并確保被許可方在使用過程中不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。5.2許可方授予被許可方在合同期限內(nèi)使用相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利，未經(jīng)許可方書面同意，被許可方不得轉(zhuǎn)讓、出租或公開傳播。5.3如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，許可方應(yīng)承擔全部責(zé)任，并賠償被許可方因此遭受的損失。第六條保密義務(wù)6.1許可方和被許可方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。6.2保密信息的使用僅限于履行合同的目的，不得用于其他商業(yè)活動。6.3如違反保密義務(wù)，違約方應(yīng)承擔違約責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。第七條違約責(zé)任7.1許可方未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔違約責(zé)任，包括支付違約金和賠償被許可方因此遭受的損失。7.2被許可方未按合同約定支付費用，應(yīng)承擔違約責(zé)任，包括支付違約金和賠償許可方因此遭受的損失。第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3訴訟語言為中文。第九條合同的生效、變更與終止9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的變更需雙方書面同意，并注明變更內(nèi)容。9.3合同終止的條件如下：(a)合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；(b)雙方書面同意終止；(c)一方嚴重違反合同，對方書面通知終止；(d)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方書面同意終止。第十條其他條款10.1本合同適用中華人民共和國法律。10.2本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。10.3本合同的修訂歷史如下：(a)2024年1月1日，版本1.0，雙方簽字蓋章；(b)2024年2月1日，版本1.1，雙方書面修改并簽字蓋章。第十一條附件11.1技術(shù)支持與更新服務(wù)詳細內(nèi)容，見附件一。11.2服務(wù)費用明細表，見附件二。11.3知識產(chǎn)權(quán)許可證書復(fù)印件，見附件三。第十二條簽字頁12.1許可方簽字：______________________________日期：_________________________12.2被許可方簽字：______________________________日期：_________________________第十三條日期13.1合同簽訂日期：2024年1月1日。13.2合同生效日期：2024年1月1日。第十四條備注頁14.1合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的其他重要事項記錄，見備注頁。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1在本合同執(zhí)行過程中，如涉及第三方服務(wù)或產(chǎn)品，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。1.2第三方介入的具體事項包括：(a)技術(shù)支持與更新服務(wù)中涉及的外部供應(yīng)商；(b)合同履行過程中所需購買的硬件、軟件等產(chǎn)品；(c)合同爭議解決過程中需要的專業(yè)調(diào)解人或鑒定人。第二條第三方責(zé)任限額2.1甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍和免責(zé)條款。2.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方的責(zé)任限額不會免除其應(yīng)承擔的合同責(zé)任。2.3第三方在履行合同過程中造成的損失，由第三方承擔責(zé)任。第三方未能履行合同義務(wù)的，由甲乙雙方根據(jù)書面協(xié)議確定責(zé)任分配。第三條第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方根據(jù)甲乙雙方的書面協(xié)議，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。3.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的書面協(xié)議，履行合同義務(wù)，確保合同的正常履行。3.3第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯甲乙雙方的知識產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。4.2第三方對甲乙雙方承擔的合同責(zé)任，不視為對對方的認可或變更。4.3甲乙雙方與第三方之間的合同糾紛，不影響甲乙雙方之間的合同履行。第五條第三方信息的保密5.1甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議中，應(yīng)包含保密條款，明確保密信息范圍、使用限制和泄露后果。5.2甲乙雙方和第三方應(yīng)遵守保密條款，不得向無關(guān)第三方披露保密信息。5.3如第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔違約責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。第六條第三方違約責(zé)任6.1如第三方未能按照書面協(xié)議履行合同義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔違約責(zé)任。6.2如第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償。6.3第三方承擔違約責(zé)任后，不影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的其他權(quán)利。第七條第三方介入的書面協(xié)議7.1甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。7.2書面協(xié)議的簽訂、變更和終止，應(yīng)通知對方，并經(jīng)對方書面確認。第八條第三方介入的合同變更8.1如甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議發(fā)生變更，應(yīng)及時更新本合同的附件。8.2更新后的附件，經(jīng)甲乙雙方書面確認，即為本合同的有效組成部分。第九條第三方介入的合同終止9.1第三方介入的合同終止條件，按照甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議執(zhí)行。9.2第三方合同終止的，甲乙雙方應(yīng)及時調(diào)整本合同的相關(guān)條款，確保合同的順利進行。第十條第三方介入的爭議解決10.1甲乙雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3訴訟語言為中文。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術(shù)支持與更新服務(wù)詳細內(nèi)容詳細描述技術(shù)支持與更新服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)方式、服務(wù)時間、服務(wù)人員等。附件二：服務(wù)費用明細表列明各項服務(wù)的費用計算方式、費用支付周期、費用支付方式等。附件三：知識產(chǎn)權(quán)許可證書復(fù)印件提供知識產(chǎn)權(quán)許可證書的復(fù)印件，證明許可方擁有提供服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)。附件四：第三方服務(wù)或產(chǎn)品提供商名單列明所有可能涉及到的第三方服務(wù)或產(chǎn)品提供商的名字和聯(lián)系信息。附件五：書面協(xié)議模板提供甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議的模板，明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為：1.許可方未按合同約定提供技術(shù)支持與更新服務(wù)。2.被許可方未按合同約定支付服務(wù)費用。3.第三方未按書面協(xié)議約定履行合同義務(wù)。責(zé)任認定標準：1.許可方違約，應(yīng)支付違約金，并賠償被許可方因此遭受的損失。2.被許可方違約，應(yīng)支付違約金，并賠償許可方因此遭受的損失。3.第三方違約，應(yīng)承擔違約責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例說明：如許可方未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)，視為違約。違約金為合同金額的10%。說明三：法律名詞及解釋：1.知識產(chǎn)權(quán)：指專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)等法律保