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公共利益服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1合同簽訂主體1.2合同生效條件1.3合同解釋權(quán)歸屬第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目及范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求2.3服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四章服務(wù)質(zhì)量和監(jiān)督4.1服務(wù)質(zhì)量保證4.2服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)4.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施第五章合同的履行和變更5.1合同履行期限5.2合同履行方式5.3合同變更條件及程序第六章保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密義務(wù)及違約責(zé)任第七章違約責(zé)任7.1違約行為及責(zé)任7.2違約賠償方式及標(biāo)準(zhǔn)7.3違約糾紛解決方式第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)8.3訴訟管轄法院第九章合同的解除和終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除和終止后的處理事項(xiàng)第十章合同的繼承和轉(zhuǎn)讓10.1合同繼承條件10.2合同轉(zhuǎn)讓條件10.3繼承和轉(zhuǎn)讓的程序及效力第十一章附則11.1合同附件11.2合同修訂歷史11.3合同簽訂日期及地點(diǎn)第十二章服務(wù)提供商的責(zé)任12.1服務(wù)提供商的義務(wù)12.2服務(wù)提供商的責(zé)任限制12.3服務(wù)提供商的權(quán)利第十三章客戶的義務(wù)和責(zé)任13.1客戶的權(quán)利13.2客戶的義務(wù)13.3客戶的責(zé)任限制第十四章其他條款14.1合同適用法律14.2合同效力14.3合同簽訂人代表授權(quán)合同編號(hào)_________第一章總則1.1合同簽訂主體1.1.1本合同簽訂主體為甲方(公共利益服務(wù)需求方)與乙方(公共利益服務(wù)提供商)。1.2合同生效條件1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同解釋權(quán)歸屬1.3.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目及范圍2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提供包括但不限于公共設(shè)施維護(hù)、社區(qū)活動(dòng)組織、環(huán)境保護(hù)等公共利益服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求2.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,確保服務(wù)的質(zhì)量和效率達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.3服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)2.3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,在甲方指定的時(shí)間和地點(diǎn)提供服務(wù)。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.1.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用按照雙方約定的計(jì)算方式進(jìn)行計(jì)算。3.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間3.2.1甲方應(yīng)按照雙方約定的方式和時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3.1雙方可以協(xié)商一致對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。第四章服務(wù)質(zhì)量和監(jiān)督4.1服務(wù)質(zhì)量保證4.1.1乙方應(yīng)保證其所提供的服務(wù)質(zhì)量符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。4.2服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)4.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。4.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施4.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的監(jiān)督和評(píng)價(jià)結(jié)果,及時(shí)采取改進(jìn)措施。第五章合同的履行和變更5.1合同履行期限5.1.1本合同的履行期限為_(kāi)_______年,自合同生效之日起計(jì)算。5.2合同履行方式5.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,采用雙方約定的方式履行合同。5.3合同變更條件及程序5.3.1雙方可以協(xié)商一致變更合同內(nèi)容,變更程序?yàn)椋簳?shū)面協(xié)議,并由雙方簽字蓋章。第六章保密條款6.1保密信息范圍6.1.1雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息均屬于保密信息。6.2保密期限6.2.1保密信息自知悉之日起有效期為_(kāi)_______年。6.3保密義務(wù)及違約責(zé)任6.3.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù),違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七章違約責(zé)任7.1違約行為及責(zé)任7.1.1任何一方違反合同的約定,都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2違約賠償方式及標(biāo)準(zhǔn)7.2.1違約方的賠償方式為支付違約金,具體標(biāo)準(zhǔn)為合同總金額的________%。7.3違約糾紛解決方式7.3.1雙方對(duì)于違約糾紛應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議。8.2仲裁機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)8.2.1若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。8.3訴訟管轄法院8.3.1雙方同意接受合同簽訂地人民法院的管轄。第九章合同的解除和終止9.1合同解除條件9.1.1在合同履行期限內(nèi),任何一方未能履行合同約定的義務(wù),對(duì)方有權(quán)解除合同。9.2合同終止條件9.2.1合同履行期限屆滿,且雙方同意不再續(xù)簽。9.3合同解除和終止后的處理事項(xiàng)9.3.1合同解除或終止后,乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù),并辦理相關(guān)手續(xù)。第十章合同的繼承和轉(zhuǎn)讓10.1合同繼承條件10.1.1合同的繼承需得到雙方的書(shū)面同意。10.2合同轉(zhuǎn)讓條件10.2.1任何一方欲轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利或義務(wù),需得到對(duì)方的書(shū)面同意。10.3繼承和轉(zhuǎn)讓的程序及效力10.3.1繼承或轉(zhuǎn)讓?xiě)?yīng)按照雙方約定的程序進(jìn)行,否則無(wú)效。第十一章附則11.1合同附件11.1.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單11.1.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.2合同修訂歷史11.2.1本合同自____年__月__日起生效,修訂日期為_(kāi)___年__月__日。11.3合同簽訂日期及地點(diǎn)11.3.1本合同于____年__月__日在____(地點(diǎn))簽訂。第十二章服務(wù)提供商的責(zé)任12.1服務(wù)提供商的義務(wù)12.1.1乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù),并保證服務(wù)的安全和合規(guī)。12.2服務(wù)提供商的責(zé)任限制12.2.1乙方對(duì)因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷不承擔(dān)責(zé)任。12.3服務(wù)提供商的權(quán)利12.3.1乙方有權(quán)要求甲方及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第十三章客戶的義務(wù)和責(zé)任13.1客戶的權(quán)利13.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供服務(wù)。13.2客戶的義務(wù)13.2.1甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,并配合乙方的服務(wù)提供。13.3客戶的責(zé)任限制13.3.1甲方對(duì)因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷不承擔(dān)責(zé)任。第十四章其他條款14.1合同適用法律14.1.1本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄。14.2合同效力14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,對(duì)雙方具有法律約束力。14.3合同簽訂人代表授權(quán)14.3.1雙方簽字人代表其所在單位或個(gè)人,有權(quán)簽訂本合同。合同編號(hào):_________甲方(公共利益服務(wù)需求方):乙方(公共利益服務(wù)提供商):簽訂日期:____年__月__日(簽字欄)(蓋章欄)多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明附件一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.甲方指定服務(wù)內(nèi)容變更1.1甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求,在合同履行期間對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,及時(shí)調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目及范圍。變更后的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)由雙方另行簽訂書(shū)面協(xié)議,并注明變更日期。2.甲方額外服務(wù)請(qǐng)求2.1甲方如有額外服務(wù)請(qǐng)求,乙方應(yīng)在收到請(qǐng)求后__個(gè)工作日內(nèi)回復(fù),并根據(jù)甲方需求提供報(bào)價(jià)。甲方同意額外服務(wù)的費(fèi)用后,乙方應(yīng)盡快提供服務(wù)。額外服務(wù)的合同條款應(yīng)由雙方另行簽訂書(shū)面協(xié)議,并注明服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及期限。3.甲方監(jiān)督與檢查3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作,及時(shí)整改存在的問(wèn)題。若乙方未按照甲方要求整改,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金的標(biāo)準(zhǔn)為合同總金額的__%。4.甲方提前終止合同4.1在合同履行期間,若甲方認(rèn)為乙方嚴(yán)重違反合同約定,嚴(yán)重影響甲方利益,甲方有權(quán)提前終止合同。提前終止合同的通知應(yīng)書(shū)面送達(dá)乙方,并根據(jù)實(shí)際履行情況支付乙方相應(yīng)的違約金。附件二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.乙方服務(wù)范圍拓展1.1乙方有權(quán)在合同履行期間根據(jù)市場(chǎng)情況和甲方需求,提出拓展服務(wù)范圍的建議。拓展后的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)由雙方另行簽訂書(shū)面協(xié)議,并注明變更日期。2.乙方服務(wù)費(fèi)用調(diào)整2.1乙方如需調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)提前__個(gè)工作日書(shū)面通知甲方。甲方同意費(fèi)用調(diào)整的,雙方應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議,注明調(diào)整后的費(fèi)用計(jì)算方式及支付期限。3.乙方服務(wù)改進(jìn)措施3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的監(jiān)督評(píng)價(jià)結(jié)果,及時(shí)采取改進(jìn)措施,提高服務(wù)質(zhì)量。若乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)采取改進(jìn)措施,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金的標(biāo)準(zhǔn)為合同總金額的__%。4.乙方提前終止合同4.1在合同履行期間,若乙方認(rèn)為甲方嚴(yán)重違反合同約定,嚴(yán)重影響乙方利益,乙方有權(quán)提前終止合同。提前終止合同的通知應(yīng)書(shū)面送達(dá)甲方,并根據(jù)實(shí)際履行情況支付乙方相應(yīng)的違約金。附件三:有第三方中介時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.第三方中介職責(zé)1.1第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方與乙方之間的關(guān)系,確保合同順利履行。中介應(yīng)在合同履行期間定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),并向甲方報(bào)告。2.第三方中介費(fèi)用2.1第三方中介的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。中介費(fèi)用的計(jì)算方式及支付期限應(yīng)由雙方與中介另行簽訂書(shū)面協(xié)議。3.第三方中介違約處理3.1若第三方中介未能履行其職責(zé),導(dǎo)致合同無(wú)法順利履行,甲方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任的具體賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由雙方與中介另行簽訂書(shū)面協(xié)議。4.第三方中介的更換4.1甲方或乙方如有更換中介的需求,應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方。雙方應(yīng)共同協(xié)商確定新的中介,并簽訂書(shū)面協(xié)議。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.附件一:服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.附件三:第三方中介服務(wù)協(xié)議4.附件四:服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)5.附件五:合同變更協(xié)議6.附件六:違約金計(jì)算公式7.附件七:爭(zhēng)議解決程序說(shuō)明8.附件八:合同解除和終止協(xié)議9.附件九:合同繼承和轉(zhuǎn)讓協(xié)議10.附件十:合同履行監(jiān)督報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用未按約定提供服務(wù)所需條件或資源提前終止合同且無(wú)正當(dāng)理由未履行合同約定的其他義務(wù)2.乙方違約行為未按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)內(nèi)容不符合標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)重大安全事故或質(zhì)量問(wèn)題未經(jīng)甲方同意擅自變更服務(wù)內(nèi)容或范圍提前終止合同且無(wú)正當(dāng)理由3.第三方中介違約行為未履行協(xié)調(diào)、監(jiān)督和評(píng)價(jià)職責(zé)未及時(shí)報(bào)告甲方與乙方之間的爭(zhēng)議或問(wèn)題未按照約定提供中介服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)未經(jīng)甲方或乙方同意擅自變更服務(wù)內(nèi)容或范圍三、法律名詞及解釋:1.公共利益服務(wù):指為社會(huì)公眾提供的基本公共服務(wù),包括但不限于環(huán)境保護(hù)、社區(qū)活動(dòng)組織、設(shè)施維護(hù)等。2.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.違約金:指一方不履行合同義務(wù)或履行不符合約定的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。4.爭(zhēng)議解決:指通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式,解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的分歧或爭(zhēng)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)的變更遇到情況:甲方需求發(fā)生變化,需要調(diào)整服務(wù)范圍或標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:雙方簽訂書(shū)面變更協(xié)議,明確調(diào)整后的服務(wù)內(nèi)容和要求。2.服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整遇到情況:乙方因成本上升需要調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:乙方提前書(shū)面通知甲方,雙方協(xié)商一致后簽訂費(fèi)用調(diào)整協(xié)議。3.服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題遇到情況:乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法:甲方有權(quán)監(jiān)督和評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量,乙方應(yīng)根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)改進(jìn)。4.合同的提前終止遇到情況:甲方或乙方欲提前終止合同。解決辦法:提前書(shū)面通知對(duì)方,并根據(jù)實(shí)際履行情況支付違約金。五、所有
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