旅游服務(wù)合同的合規(guī)評(píng)估

旅游服務(wù)合同的合規(guī)評(píng)估合同目錄第一章總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同主體定義1.3合同宗旨1.4合同效力第二章服務(wù)內(nèi)容2.1旅游服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)時(shí)間第三章合同雙方權(quán)利與義務(wù)3.1旅行社的權(quán)利與義務(wù)3.2游客的權(quán)利與義務(wù)第四章合同履行與保障4.1旅行社的履行保障4.2游客的履行保障4.3合同履行監(jiān)督第五章費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用退還與變更第六章違約責(zé)任6.1旅行社的違約責(zé)任6.2游客的違約責(zé)任6.3不可抗力因素第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2仲裁機(jī)構(gòu)7.3訴訟管轄第八章隱私保護(hù)與信息安全8.1隱私保護(hù)義務(wù)8.2信息安全義務(wù)第九章合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除的程序第十章附則10.1合同生效條件10.2合同期限10.3合同附件第十一章旅游服務(wù)合同的合規(guī)評(píng)估11.1合規(guī)評(píng)估的目的與意義11.2合規(guī)評(píng)估的程序與方法11.3合規(guī)評(píng)估的結(jié)果與應(yīng)用第十二章合同解除與終止12.1合同解除的條件12.2合同終止的條件12.3合同解除與終止后的處理第十三章旅游保險(xiǎn)13.1旅游保險(xiǎn)的種類與范圍13.2旅游保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)與理賠13.3旅游保險(xiǎn)的權(quán)益保障第十四章其他事項(xiàng)14.1合同續(xù)簽14.2合同轉(zhuǎn)讓14.3合同附件合同編號(hào)_________第一章總則第一條款合同簽訂依據(jù)第二條款合同主體定義第三條款合同宗旨第四條款合同效力第二章服務(wù)內(nèi)容第一條款旅游服務(wù)范圍第二條款服務(wù)項(xiàng)目第三條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四條款服務(wù)時(shí)間第三章合同雙方權(quán)利與義務(wù)第一條款旅行社的權(quán)利與義務(wù)第二條款游客的權(quán)利與義務(wù)第四章合同履行與保障第一條款旅行社的履行保障第二條款游客的履行保障第三條款合同履行監(jiān)督第五章費(fèi)用與支付第一條款服務(wù)費(fèi)用第二條款費(fèi)用支付方式第三條款費(fèi)用退還與變更第六章違約責(zé)任第一條款旅行社的違約責(zé)任第二條款游客的違約責(zé)任第三條款不可抗力因素第七章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款仲裁機(jī)構(gòu)第三條款訴訟管轄第八章隱私保護(hù)與信息安全第一條款隱私保護(hù)義務(wù)第二條款信息安全義務(wù)第九章合同變更與解除第一條款合同變更條件第二條款合同解除條件第三條款合同變更與解除的程序第十章附則第一條款合同生效條件第二條款合同期限第三條款合同附件第十一章旅游服務(wù)合同的合規(guī)評(píng)估第一條款合規(guī)評(píng)估的目的與意義第二條款合規(guī)評(píng)估的程序與方法第三條款合規(guī)評(píng)估的結(jié)果與應(yīng)用第十二章合同解除與終止第一條款合同解除的條件第二條款合同終止的條件第三條款合同解除與終止后的處理第十三章旅游保險(xiǎn)第一條款旅游保險(xiǎn)的種類與范圍第二條款旅游保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)與理賠第三條款旅游保險(xiǎn)的權(quán)益保障第十四章其他事項(xiàng)第一條款合同續(xù)簽第二條款合同轉(zhuǎn)讓第三條款合同附件甲方（旅行社）簽字：_______________________日期：_______________________乙方（游客）簽字：_______________________日期：_______________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：特殊需求服務(wù)甲方應(yīng)盡最大努力滿足乙方提出的特殊需求，包括但不限于餐飲、住宿、交通等方面的特殊要求。如乙方提出的特殊需求超出合同約定的服務(wù)范圍，甲方有權(quán)拒絕，并應(yīng)及時(shí)與乙方溝通解釋。附加條款二：行程變更如因不可抗力因素或其他特殊情況導(dǎo)致行程變更，甲方應(yīng)提前通知乙方，并盡力減少對(duì)乙方行程的影響。如行程變更導(dǎo)致乙方額外費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附加條款三：服務(wù)品質(zhì)保障甲方承諾提供符合合同約定的服務(wù)品質(zhì)，如乙方在旅途中對(duì)服務(wù)品質(zhì)有異議，甲方應(yīng)及時(shí)處理，確保乙方權(quán)益。附加條款四：乙方個(gè)人信息保護(hù)甲方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)乙方的個(gè)人信息，不得泄露給第三方。如因甲方原因?qū)е乱曳絺€(gè)人信息泄露，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：自愿參與乙方確認(rèn)，合同約定的旅游活動(dòng)為自愿參與，乙方應(yīng)遵循甲方的安排，如乙方中途退出，視為自動(dòng)放棄剩余行程，甲方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附加條款二：乙方健康狀況聲明乙方應(yīng)如實(shí)告知甲方自己的健康狀況，如乙方在旅途中因健康原因?qū)е乱馔猓追讲怀袚?dān)相應(yīng)責(zé)任。但甲方有義務(wù)協(xié)助乙方獲得必要的醫(yī)療救助。附加條款三：乙方行為規(guī)范乙方在旅行過(guò)程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，如乙方行為導(dǎo)致甲方損失或影響其他游客權(quán)益，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附加條款四：乙方隱私保護(hù)乙方同意，甲方在合同履行過(guò)程中，有權(quán)拍攝、記錄乙方在旅游活動(dòng)中的影像資料，用于宣傳推廣。如乙方不同意，甲方應(yīng)停止相關(guān)行為，并尊重乙方的隱私權(quán)。3、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：第三方中介責(zé)任甲方與乙方簽訂合同時(shí)，如涉及第三方中介，中介應(yīng)對(duì)合同的履行承擔(dān)連帶責(zé)任。如中介未履行或履行不當(dāng)，甲方有權(quán)向中介追責(zé)。附加條款二：第三方服務(wù)提供商甲方在合同履行過(guò)程中，如涉及第三方服務(wù)提供商（如景點(diǎn)、餐飲、住宿等），甲方應(yīng)確保第三方服務(wù)提供商的合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。如乙方因第三方服務(wù)提供商的原因遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附加條款三：第三方責(zé)任免除如乙方在旅途中因第三方原因（如自然災(zāi)害、交通事故等）導(dǎo)致?lián)p失，甲方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。但甲方有義務(wù)協(xié)助乙方獲得必要的救助。附加條款四：信息披露甲方在與第三方中介及服務(wù)提供商合作時(shí)，應(yīng)如實(shí)向乙方披露相關(guān)信息，包括但不限于第三方的中介費(fèi)用、服務(wù)提供商的資質(zhì)等。如甲方未披露相關(guān)信息，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.旅游服務(wù)合同2.乙方個(gè)人信息表3.行程安排表4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明5.旅游保險(xiǎn)單6.第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明7.合同履行監(jiān)督報(bào)告8.特殊需求服務(wù)記錄9.行程變更通知10.爭(zhēng)議解決仲裁協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按合同約定提供服務(wù)，視為違約。2.乙方未按合同約定支付費(fèi)用，視為違約。3.甲方未履行合同導(dǎo)致乙方損失，視為違約。4.乙方未遵循甲方安排導(dǎo)致行程受阻，視為違約。5.第三方中介未履行連帶責(zé)任，視為違約。6.第三方服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.旅游服務(wù)合同：雙方約定旅游服務(wù)內(nèi)容和權(quán)益的法律文件。2.不可抗力因素：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。3.第三方中介：協(xié)助甲方與乙方簽訂合同并提供相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立主體。4.第三方服務(wù)提供商：為甲方和乙方提供旅游服務(wù)的產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)人或單位。5.違約：違反合同約定，不履行合同義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：行程變更導(dǎo)致乙方額外費(fèi)用。解決辦法：提前通知乙方，并協(xié)助乙方獲得必要幫助。2.問(wèn)題：乙方提出的特殊需求超出服務(wù)范圍。解決辦法：與乙方溝通解釋，尋求雙方都能接受的解決方案。3.問(wèn)題：第三方服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)。解決辦法：向第三方服務(wù)提供商追責(zé)，并確保乙方權(quán)益。4.問(wèn)題：合同爭(zhēng)議無(wú)法協(xié)商解決。解決辦法：按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行仲裁或訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為旅行社，乙方為游客的場(chǎng)景