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文檔簡介
社會工作服務(wù)居民協(xié)議書合同目錄第一章總則第一條款定義與解釋第二條款協(xié)議的目的與原則第二章服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)范圍第二條款服務(wù)項目第三條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章服務(wù)對象第一條款服務(wù)對象資格第二條款服務(wù)對象的確定第四章服務(wù)期限第一條款服務(wù)開始與結(jié)束時間第二條款服務(wù)期限的延長與終止第五章服務(wù)費用第一條款費用的計算與支付第二條款費用的調(diào)整第六章服務(wù)雙方的權(quán)利與義務(wù)第一條款服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)第二條款居民的權(quán)利與義務(wù)第七章保密與隱私第一條款保密原則第二條款隱私保護第八章違約責(zé)任第一條款服務(wù)方的違約責(zé)任第二條款居民的違約責(zé)任第九章爭議解決第一條款爭議的解決方式第二條款爭議解決的程序第十章附則第一條款合同的生效與終止第二條款合同的修改與補充第十一章特殊情況處理第一條款特殊情況下的服務(wù)調(diào)整第二條款特殊情況的處理程序第十二章服務(wù)效果評估第一條款服務(wù)效果的評估標(biāo)準(zhǔn)第二條款服務(wù)效果的評估程序第十三章雙方簽字第一條款服務(wù)方的簽字第二條款居民的簽字第十四章附件第一條款附件內(nèi)容列表第二條款附件詳情合同編號_________第一章總則第一條款定義與解釋第二條款協(xié)議的目的與原則第二章服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)范圍第二條款服務(wù)項目第三條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章服務(wù)對象第一條款服務(wù)對象資格第二條款服務(wù)對象的確定第四章服務(wù)期限第一條款服務(wù)開始與結(jié)束時間第二條款服務(wù)期限的延長與終止第五章服務(wù)費用第一條款費用的計算與支付第二條款費用的調(diào)整第六章服務(wù)雙方的權(quán)利與義務(wù)第一條款服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)第二條款居民的權(quán)利與義務(wù)第七章保密與隱私第一條款保密原則第二條款隱私保護第八章違約責(zé)任第一條款服務(wù)方的違約責(zé)任第二條款居民違約責(zé)任第九章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決程序第十章附則第一條款合同的生效與終止第二條款合同的修改與補充第十一章特殊情況處理第一條款特殊情況下的服務(wù)調(diào)整第二條款特殊情況的處理程序第十二章服務(wù)效果評估第一條款服務(wù)效果評估標(biāo)準(zhǔn)第二條款服務(wù)效果評估程序第十三章雙方簽字第一條款服務(wù)方簽字第二條款居民簽字第十四章附件第一條款附件內(nèi)容列表第二條款附件詳情(合同方簽字區(qū)域)服務(wù)方簽字:居民簽字:多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的條款及說明1.甲方指定服務(wù)內(nèi)容的條款甲方有權(quán)根據(jù)自身需求,指定乙方提供的服務(wù)內(nèi)容。具體服務(wù)內(nèi)容如下:(1)提供定期的心理咨詢服務(wù),包括個體咨詢和團體輔導(dǎo);(2)提供家庭訪問服務(wù),了解服務(wù)對象的生活環(huán)境及需求;(3)提供社會技能訓(xùn)練,提高服務(wù)對象的社交能力;(4)提供職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),幫助服務(wù)對象實現(xiàn)自我價值。2.甲方監(jiān)督乙方服務(wù)過程的條款甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量和效果。甲方行使監(jiān)督權(quán)的具體方式如下:(1)定期與乙方進(jìn)行溝通,了解服務(wù)進(jìn)展情況;(2)對乙方的工作進(jìn)行評估,提出改進(jìn)意見和建議;(3)要求乙方定期提交服務(wù)報告,詳細(xì)記錄服務(wù)內(nèi)容和效果。3.甲方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容的條款甲方在合同執(zhí)行過程中,如有需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前通知乙方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行修改。調(diào)整服務(wù)內(nèi)容的具體流程如下:(1)甲方提出調(diào)整需求,說明調(diào)整的原因和目的;(2)乙方對甲方提出的調(diào)整需求進(jìn)行評估,如有必要,提出修改意見;(3)雙方就調(diào)整后的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致后進(jìn)行修改。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的條款及說明1.乙方提供專業(yè)服務(wù)的條款乙方應(yīng)具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)資格和經(jīng)驗,提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)。乙方違反此項義務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方改正,并有權(quán)解除合同。2.乙方保護甲方隱私的條款乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)嚴(yán)格保護甲方的個人隱私和信息安全。乙方違反此項義務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.乙方定期向甲方報告服務(wù)進(jìn)展的條款乙方應(yīng)定期向甲方報告服務(wù)進(jìn)展情況,確保甲方了解服務(wù)過程和效果。具體報告內(nèi)容包括:(1)服務(wù)計劃的實施情況;(2)服務(wù)對象的需求變化及應(yīng)對措施;(3)服務(wù)效果的評估及改進(jìn)措施。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的條款及說明1.第三方中介的職責(zé)和義務(wù)第三方中介在合同履行過程中,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的溝通,確保合同順利執(zhí)行。第三方中介違反此項義務(wù)的,甲方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.第三方中介的費用和支付方式第三方中介的收費標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)按照雙方協(xié)商確定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取中介費用;(2)中介費用的支付方式為每月支付一次,支付時間為每月初;(3)甲方應(yīng)按照約定時間支付中介費用,逾期支付的,每逾期一日,應(yīng)支付逾期付款金額的0.5%作為滯納金。3.第三方中介的違約責(zé)任第三方中介在履行合同過程中,如有違約行為,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下:(1)第三方中介未能履行協(xié)調(diào)溝通職責(zé),導(dǎo)致合同無法順利執(zhí)行的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(2)第三方中介未能按照約定時間支付中介費用的,應(yīng)支付逾期付款金額的0.5%作為滯納金,并承擔(dān)違約責(zé)任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.甲方需求說明書2.乙方服務(wù)方案3.服務(wù)效果評估標(biāo)準(zhǔn)4.心理咨詢記錄表5.家庭訪問記錄表6.社會技能訓(xùn)練計劃7.職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)報告8.服務(wù)報告9.第三方中介服務(wù)協(xié)議10.專業(yè)資格證明11.保密協(xié)議12.爭議解決辦法13.特殊情況處理預(yù)案14.服務(wù)期限延長協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違反合同約定,未按時支付服務(wù)費用的,視為違約。2.甲方違反合同約定,未按約定提供服務(wù)對象的個人信息的,視為違約。3.乙方未按約定提供專業(yè)服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量和效果不符合約定的,視為違約。4.乙方未保護甲方隱私和信息安全,造成泄露的,視為違約。5.第三方中介未履行協(xié)調(diào)溝通職責(zé),導(dǎo)致合同無法順利執(zhí)行的,視為違約。6.第三方中介未按約定時間支付中介費用的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.心理咨詢:專業(yè)的心理輔導(dǎo)服務(wù),旨在幫助個體解決心理問題,提高心理素質(zhì)。2.社會技能:個體在社會交往中所需的能力,包括溝通、人際關(guān)系處理等。3.職業(yè)規(guī)劃:針對個體職業(yè)發(fā)展進(jìn)行的規(guī)劃,包括職業(yè)選擇、職業(yè)發(fā)展路徑等。4.保密協(xié)議:雙方約定對合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密的協(xié)議。5.違約:合同一方未履行合同約定的義務(wù),或履行義務(wù)不符合約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付服務(wù)費用。解決辦法:甲方應(yīng)及時支付服務(wù)費用,逾期支付的,應(yīng)支付滯納金。2.問題:乙方服務(wù)質(zhì)量和效果不符合約定。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方改正,并有權(quán)解除合同。3.問題:甲方提供的個人信息不真實或不足。解決辦法:甲方應(yīng)按照乙方要求提供真實、完整的個人信息。4.問題:第三方中介未能履行協(xié)
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