《杭州S塑管公司供應(yīng)鏈管理問(wèn)題及優(yōu)化建議》9800字（論文）

杭州S塑管公司供應(yīng)鏈管理問(wèn)題及完善對(duì)策研究目錄TOC\o"1-2"\h\u25175杭州S塑管公司供應(yīng)鏈管理的研究 17737關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理；物流配送；業(yè)務(wù)模式 18335一、引言 129195二、相關(guān)概述 217616（一）供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理的概念 217602（二）學(xué)者對(duì)供應(yīng)鏈管理的研究 312892三、杭州恒藝塑管公司簡(jiǎn)介與供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀 324235（一）杭州恒藝塑管公司簡(jiǎn)介 3532（二）杭州恒藝塑管公司供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀 318376四、杭州恒藝塑管公司供應(yīng)鏈管理存在的問(wèn)題 611278（一）信息化系統(tǒng)需要完善 620360（二）與供應(yīng)商關(guān)系有待鞏固 725318（三）物流配送能力有待提升 79048（四）供應(yīng)鏈管理專業(yè)人才不足 822160五、杭州恒藝塑管公司供應(yīng)鏈管理改進(jìn)建議 829359（一）完善信息運(yùn)作系統(tǒng)，提高信息管理水平 8688（二）強(qiáng)化供應(yīng)商關(guān)系管理，構(gòu)建新型戰(zhàn)略伙伴關(guān)系 921631（三）優(yōu)化物流配送系統(tǒng)，提升物流配送能力 103273（四）引進(jìn)培養(yǎng)專業(yè)人才，打造專業(yè)管理團(tuán)隊(duì) 10310六、結(jié)論 116333參考文獻(xiàn) 12摘要：供應(yīng)鏈管理的目的是整合供應(yīng)商、制造商、分銷商、配送中心、超市等，并將各環(huán)節(jié)采購(gòu)、生產(chǎn)、計(jì)劃、配送和退貨等連接起來(lái)。運(yùn)行業(yè)務(wù)流程和重組組織管理將提高整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的服務(wù)水平，降低成本，提高公司的效率。有效管理供應(yīng)鏈在很大程度上可以節(jié)省資源和降低成本。它對(duì)商業(yè)和國(guó)家都至關(guān)重要，是改善包容性競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。許多科學(xué)家研究和討論了供應(yīng)鏈管理理論。到目前為止，供應(yīng)鏈管理理論已經(jīng)非常成熟。這篇文章主要探究的是杭州恒藝塑管公司的供應(yīng)鏈管理情況，分析了供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題，提出了供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)降本增效的措施及供應(yīng)商信息管理策略及保障。關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理；物流配送；業(yè)務(wù)模式一、引言供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是整合和優(yōu)化所有企業(yè)，如今供應(yīng)鏈也在朝著節(jié)能高效的方向發(fā)展，制造業(yè)作為供應(yīng)鏈體系中的重要組織之一，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響巨大，制造業(yè)的繁榮對(duì)整個(gè)民族的來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。盡管現(xiàn)就單我國(guó)制造業(yè)已經(jīng)非常繁榮，行業(yè)中各種生產(chǎn)設(shè)備和工藝都在快速升級(jí)，并且相關(guān)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速。但同時(shí)也需要注意到，企業(yè)面臨生產(chǎn)成本高、資源過(guò)度使用、能源消耗大的問(wèn)題也越來(lái)越多重要的。在后續(xù)對(duì)發(fā)展中，企業(yè)在生產(chǎn)效率提高對(duì)同時(shí)，需要經(jīng)一步降低生產(chǎn)成本，同時(shí)實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗的目標(biāo)也正在成為一大主題，企業(yè)在現(xiàn)代化發(fā)展過(guò)程中應(yīng)繼續(xù)關(guān)注。規(guī)劃是制造業(yè)的關(guān)鍵問(wèn)題，優(yōu)化現(xiàn)有生產(chǎn)供需，提升供應(yīng)鏈管理效率，綜合提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平。本研究的目的：本文采用案例研究的方法，分析了杭州恒藝塑管公司購(gòu)供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀，分析了該公司供應(yīng)鏈管理中存在的問(wèn)題，并提出了一些解決方案。本研究的意義如下：（1）根據(jù)對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)整理發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前學(xué)術(shù)界對(duì)供應(yīng)鏈管理進(jìn)行了大量案例分析，但很少以生產(chǎn)制造型企業(yè)為例。因此本論文在收集了關(guān)于物流公司供應(yīng)鏈管理的基本知識(shí)后，就杭州恒藝塑管公司采購(gòu)供應(yīng)鏈管理的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，有助于充實(shí)中國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的研究理論；（2）本論文在進(jìn)行分析時(shí)，通過(guò)對(duì)案例企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查對(duì)方式搜集了相關(guān)數(shù)據(jù)，以期對(duì)杭州恒藝塑管公司易購(gòu)供應(yīng)鏈管理優(yōu)化提供一些可供參考和指導(dǎo)的對(duì)策，能夠幫助它更好的實(shí)施供應(yīng)鏈管理，促進(jìn)供應(yīng)鏈管理。同時(shí)給更多物流公司在供應(yīng)鏈管理方面以借鑒啟示，研究根據(jù)具體企業(yè)對(duì)情況進(jìn)行展開(kāi)，因此研究具有良好對(duì)實(shí)踐性。二、相關(guān)概述（一）供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理的概念供應(yīng)鏈?zhǔn)窃诖笠?guī)模社會(huì)生產(chǎn)的背景下形成的，也是由發(fā)展過(guò)程決定的。從一開(kāi)始，供應(yīng)鏈只是一個(gè)公司購(gòu)買原材料和零部件的內(nèi)部過(guò)程。這個(gè)概念太古老了，只適用于企業(yè)內(nèi)部交易，關(guān)注公司本身的利潤(rùn)。然而，由于世界經(jīng)濟(jì)的“強(qiáng)勁增長(zhǎng)”，供應(yīng)鏈的含義也與兩個(gè)相關(guān)企業(yè)有關(guān)張爽.企業(yè)供應(yīng)鏈管理和供應(yīng)鏈戰(zhàn)略研究[J].中國(guó)中小企業(yè)，2020(02):193-194.。在這種情況下，貿(mào)發(fā)會(huì)議在協(xié)助發(fā)展中國(guó)家和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型國(guó)家制定和執(zhí)行國(guó)家和區(qū)域戰(zhàn)略及行動(dòng)計(jì)劃方面發(fā)揮著極其重要的作用。供應(yīng)鏈管理是一種常用的綜合管理方法。在此框架內(nèi)，對(duì)供應(yīng)鏈的三大流程進(jìn)行了全面規(guī)劃，規(guī)范了整體管理流程，并考慮了我國(guó)的實(shí)際國(guó)情。加強(qiáng)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的生產(chǎn)效率，保證在客戶規(guī)定時(shí)間前完成交貨。供應(yīng)鏈管理最主要的是將生產(chǎn)過(guò)程中的多余環(huán)節(jié)進(jìn)行去除，減少不必要的成本消耗。增加企業(yè)的市場(chǎng)份額，增強(qiáng)客戶的“重復(fù)率”，將使公司有機(jī)地融入供應(yīng)鏈，提高效率。為了提高客戶對(duì)企業(yè)的“回報(bào)率”，必須實(shí)施集成化管理模式，完善信息管理系統(tǒng)，培養(yǎng)專業(yè)人才，合理分配企業(yè)收入，以提高客戶滿意度，促進(jìn)產(chǎn)品批量銷售，降低成本消耗周冰.關(guān)于中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理策略研究[J].現(xiàn)代商業(yè)，2020(05):133-134.。此外，還需要結(jié)合投資等融資方式為企業(yè)籌集資金，從而為供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面提供財(cái)務(wù)保障。近年來(lái)，國(guó)外喜歡采用供應(yīng)鏈管理模式，這種模式越來(lái)越受到各國(guó)的歡迎。供應(yīng)管理徹底改變了企業(yè)和用戶之間的交流方式。所以，目前的企業(yè)已經(jīng)完全以客戶需求為產(chǎn)品研發(fā)的重心，力求提供最合客戶心意的產(chǎn)品和服務(wù)，提高了服務(wù)的及時(shí)性和有效性，大大提高了客戶滿意度張爽.企業(yè)供應(yīng)鏈管理和供應(yīng)鏈戰(zhàn)略研究[J].中國(guó)中小企業(yè)，2020(02):193-194.周冰.關(guān)于中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理策略研究[J].現(xiàn)代商業(yè)，2020(05):133-134.張艷麗.電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)物流與供應(yīng)鏈管理的創(chuàng)新[J].全國(guó)流通經(jīng)濟(jì)，2020(03):21-22.（二）學(xué)者對(duì)供應(yīng)鏈管理的研究供應(yīng)鏈?zhǔn)窃诖笠?guī)模社會(huì)生產(chǎn)的背景下形成的，而這種生產(chǎn)也通過(guò)發(fā)展進(jìn)程加以界定。從一開(kāi)始，供應(yīng)鏈就只是一個(gè)公司購(gòu)買原材料和部件的內(nèi)部過(guò)程。這種概念過(guò)于老舊只適用于企業(yè)的內(nèi)部交易，側(cè)重于公司本身的利潤(rùn)。但是，由于全世界經(jīng)濟(jì)的“旺盛生長(zhǎng)”，供應(yīng)鏈的含義也和兩種相關(guān)企業(yè)有關(guān)聯(lián)，對(duì)于這種情況，貿(mào)發(fā)會(huì)議的作用就體現(xiàn)了出來(lái)，它可以幫助處于發(fā)展中以及經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的國(guó)家完善他們的交易方式。供應(yīng)鏈管理屬于較為常見(jiàn)的綜合管理辦法，在這一框架內(nèi)，對(duì)供應(yīng)鏈中的三個(gè)主要流量進(jìn)行了綜合規(guī)劃，規(guī)范了整體的管理流程，同時(shí)也結(jié)合了實(shí)際國(guó)情。加強(qiáng)供應(yīng)鏈整體的生產(chǎn)力，并最終滿足客戶的需要。主要目標(biāo)是減少供應(yīng)鏈運(yùn)作過(guò)程中不必要的材料費(fèi)用和時(shí)間。提高企業(yè)的市場(chǎng)份額，加強(qiáng)客戶的回頭率，這使公司能夠有機(jī)地融入供應(yīng)鏈并提高其效率。想要提升客戶對(duì)企業(yè)的“回頭率”，就要實(shí)施綜合管理的模式，改進(jìn)信息管理系統(tǒng)，培訓(xùn)專業(yè)人員，合理分配企業(yè)收入，從而增加顧客的滿意度，促進(jìn)產(chǎn)品的大量銷售，降低成本消耗，結(jié)合投資等融資方式為企業(yè)籌集資金，從而為供應(yīng)鏈的各方面運(yùn)行提供資金保障。這幾年，外國(guó)國(guó)家很喜歡采用供應(yīng)鏈的管理模式，且這種模式越來(lái)越受到各國(guó)的歡迎。供應(yīng)鏈管理打破了企業(yè)和用戶間傳統(tǒng)的聯(lián)系形式，因此，以前的企業(yè)已經(jīng)從“驅(qū)動(dòng)”到“客戶”，增強(qiáng)了企業(yè)在服務(wù)上的及時(shí)性和有效性，和大大提高了客戶滿意度張艷麗.電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)物流與供應(yīng)鏈管理的創(chuàng)新[J].全國(guó)流通經(jīng)濟(jì)，2020(03):21-22.張艷麗.電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)物流與供應(yīng)鏈管理的創(chuàng)新[J].全國(guó)流通經(jīng)濟(jì)，2020(03):21-22.三、杭州恒藝塑管公司簡(jiǎn)介與供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀（一）杭州恒藝塑管公司簡(jiǎn)介杭州恒藝塑管有限公司成立于2007年03月16日，注冊(cè)地位于浙江省杭州市余杭區(qū)良渚村11組。經(jīng)營(yíng)范圍包括塑料套管生產(chǎn)、銷售等。（二）杭州恒藝塑管公司供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀首先對(duì)杭州恒藝塑管公司目前供應(yīng)鏈管理模式進(jìn)行了再設(shè)計(jì)，找出其存在的問(wèn)題，并分析其原因，在此前提下，對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)鏈管理模式進(jìn)行再設(shè)計(jì)。杭州恒藝塑管公司供應(yīng)鏈流程圖如下：圖1杭州恒藝塑管公司供應(yīng)鏈流程圖1.杭州恒藝塑管公司供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的管理模式杭州恒藝塑管公司的商業(yè)模式是OEM傳統(tǒng)模式。營(yíng)銷部獲取客戶要求之后，通知產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門按照要求生產(chǎn)產(chǎn)品。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部確定要生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量后統(tǒng)計(jì)所需的材料并告知采購(gòu)部，采購(gòu)部依據(jù)開(kāi)發(fā)部提供的材料需求清單進(jìn)行材料采購(gòu)和招標(biāo)工作。管理部門的生產(chǎn)取決于客戶下單的數(shù)量。向負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝和運(yùn)輸?shù)纳a(chǎn)部發(fā)出生產(chǎn)指示，產(chǎn)品將交付給客戶。在供應(yīng)鏈管理中，找到品質(zhì)良好對(duì)的材料供應(yīng)商是最重要的問(wèn)題。原材料供應(yīng)商分為兩種，第一種為生產(chǎn)材料供應(yīng)商；第二種為產(chǎn)品研發(fā)部門供應(yīng)商，這類企業(yè)以生產(chǎn)、研究、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品為中心，擁有較強(qiáng)對(duì)技術(shù)能力。由于供應(yīng)商選擇非常重要，因此公司供應(yīng)鏈管理部門缺乏相應(yīng)對(duì)權(quán)責(zé)規(guī)定，將使產(chǎn)品從制造到營(yíng)銷整條供應(yīng)鏈都發(fā)生故障，甚至有時(shí)由于中間環(huán)節(jié)的問(wèn)題而導(dǎo)致生產(chǎn)錯(cuò)誤，造成產(chǎn)品交貨延誤，引起客戶不滿。2.杭州恒藝塑管公司供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的管理體系在采購(gòu)上面，杭州恒藝塑管公司的采購(gòu)部門在采購(gòu)前還需要了解材料供應(yīng)商的資料，同時(shí)將材料送給產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部，并用這些材料生產(chǎn)出樣品進(jìn)行測(cè)試。開(kāi)發(fā)部、采購(gòu)部、質(zhì)檢部共同參與樣品的質(zhì)量檢測(cè)過(guò)程。如果生產(chǎn)出的樣品合格，買方要求供應(yīng)商提出原材料的總價(jià)，然后雙方進(jìn)行協(xié)商確定統(tǒng)一價(jià)格，協(xié)商過(guò)程中的文件以及具體事項(xiàng)都由采購(gòu)經(jīng)理負(fù)責(zé)。在談判過(guò)程中，買方將給出原材料價(jià)格、最低采購(gòu)數(shù)量、付款方式等等。和供應(yīng)商談好價(jià)格了以后，企業(yè)正式確定供應(yīng)商名額。采購(gòu)部將所需材料的數(shù)量提供給供應(yīng)商，供應(yīng)商按照數(shù)量要求進(jìn)行材料生產(chǎn)以及發(fā)貨工作。要是杭州恒藝塑管公司打算和供應(yīng)商進(jìn)行長(zhǎng)期合作，就會(huì)盡量將供應(yīng)商的價(jià)格壓到最低，而供應(yīng)商則認(rèn)為自己應(yīng)該上調(diào)價(jià)格，認(rèn)為公司對(duì)其有需求。要是供應(yīng)商不能答應(yīng)公司的降價(jià)要求，公司就會(huì)去找價(jià)格更低的供應(yīng)商。從原材料庫(kù)存上面來(lái)看，杭州恒藝塑管公司的生產(chǎn)一般是量產(chǎn)型的。因此，在生產(chǎn)的早期，公司可以根據(jù)客戶的訂單預(yù)測(cè)后期采購(gòu)的原材料數(shù)量。過(guò)度購(gòu)買原材料往往會(huì)占用大量資金。3.杭州恒藝塑管公司供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的管理方法（1）供應(yīng)商管理杭州恒藝塑管公司也非常謹(jǐn)慎地選擇其供應(yīng)商，他們會(huì)從不同方面看，盡量選擇成本更低、質(zhì)量更好的材料供應(yīng)商。在此背景下，它還制定了具體的供應(yīng)商管理方法，該公司這部分工作的負(fù)責(zé)是采購(gòu)部。采購(gòu)部下設(shè)采購(gòu)開(kāi)發(fā)部和材料控制部，采購(gòu)發(fā)展部主要負(fù)責(zé)材料的采購(gòu)和供應(yīng)商的管理。想獲得符合公司要求的材料供應(yīng)商，公司就必須對(duì)所有招標(biāo)的供應(yīng)商進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)估，和合適的供應(yīng)商處理好關(guān)系，明確用貨量以及材料價(jià)格，做出采購(gòu)決定：該部門的日常工作主要是供應(yīng)商的溝通和管理，如訂單數(shù)量、交貨時(shí)間、付款等。此外，物控制負(fù)責(zé)評(píng)估供應(yīng)商的資格。杭州恒藝塑管公司在供應(yīng)商管理方面非常用心。杭州恒藝塑管公司的供應(yīng)商分為兩類：第一種是直接合作伙伴供應(yīng)商。此類供應(yīng)商一般具有以下特點(diǎn)：①客戶認(rèn)可和選擇；②通過(guò)IS09001等官方國(guó)際認(rèn)證；③國(guó)際認(rèn)可供應(yīng)商認(rèn)可；④客戶選擇，樣品經(jīng)國(guó)內(nèi)外代理商檢驗(yàn)合格。第二類是按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行評(píng)估，條件如下：①公司對(duì)其產(chǎn)品的環(huán)保性能有一定的要求；②公司對(duì)產(chǎn)品的環(huán)保性能有一定的要求，因此對(duì)供應(yīng)商原材料的質(zhì)量要求非常高。表1供應(yīng)商等級(jí)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商等級(jí)供應(yīng)商分值（百分制）A91—100B81—90C(C+)76—80C(C-)71—75D60以下對(duì)供方評(píng)價(jià)低于C－級(jí)的，采購(gòu)單位應(yīng)通知供方限期整改。整改后評(píng)審不符合要求的，兩次評(píng)審不合格的，取消供方資格。（2）庫(kù)存管理不只是生產(chǎn)廠區(qū)，杭州恒藝塑管公司在其他地方還建造了許多大型倉(cāng)庫(kù)。一些倉(cāng)庫(kù)主要存儲(chǔ)半成品、殘次品以及原材料。而成品保存的倉(cāng)庫(kù)的管理要比其他倉(cāng)庫(kù)更為繁瑣，每天來(lái)往的物流車輛也非常多。倉(cāng)庫(kù)部主要負(fù)責(zé)庫(kù)存管理，倉(cāng)庫(kù)部職責(zé)：①品管部確認(rèn)原材料質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題后，就會(huì)將原材料放進(jìn)倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)，等到生產(chǎn)部門過(guò)來(lái)搬運(yùn)。這時(shí)，倉(cāng)管人員主要負(fù)責(zé)核對(duì)原材料的各項(xiàng)信息，并在倉(cāng)管系統(tǒng)中進(jìn)行信息錄入；②倉(cāng)庫(kù)必須保證倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的物料質(zhì)量不受損害；③對(duì)庫(kù)存物料進(jìn)行記錄，并定期檢查物料數(shù)量；④當(dāng)生產(chǎn)部門到達(dá)接收所需材料時(shí)，倉(cāng)庫(kù)將材料依次發(fā)送到各個(gè)生產(chǎn)部門。按照配套清單維修骨干，及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告庫(kù)存短缺情況；⑤將庫(kù)存數(shù)量告知采購(gòu)部門，讓采購(gòu)部門計(jì)算好進(jìn)貨數(shù)量；⑥倉(cāng)庫(kù)要對(duì)一些不合格的損壞或毀壞的材料都要報(bào)廢處理。倉(cāng)庫(kù)在處理原材料時(shí)，還需要進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。（3）信息系統(tǒng)杭州恒藝塑管公司都是采用EPR系統(tǒng)來(lái)做公司的信息系統(tǒng)，在相應(yīng)的子系統(tǒng)中，各個(gè)部門都可以在里面找到自己所需的信息。比如：采購(gòu)部需要通過(guò)系統(tǒng)獲取供應(yīng)商的基本信息以及材料報(bào)價(jià)；生產(chǎn)部需要在系統(tǒng)中獲取生產(chǎn)要求以及生產(chǎn)資料。同時(shí)，各部門需要保證信息資源的共享性，方便部門間的工作交流。就比如，生產(chǎn)部先在系統(tǒng)中錄入生產(chǎn)計(jì)劃，其他部門就可以通過(guò)系統(tǒng)獲取到想要的信息；財(cái)務(wù)部門可以將整理好的財(cái)務(wù)報(bào)告發(fā)送到系統(tǒng)上，各部門就可以在系統(tǒng)上看到自己的績(jī)效完成情況；倉(cāng)庫(kù)就可以根據(jù)這些信息計(jì)算進(jìn)貨量并發(fā)送給采購(gòu)部門，生產(chǎn)部門還可以通過(guò)每天發(fā)布的庫(kù)存和部門信息來(lái)確定可以生產(chǎn)多少其他產(chǎn)品。杭州恒藝塑管公司目前有電子辦公和網(wǎng)絡(luò)辦公兩種形式。以前手寫的表格可以用電子表格快速完成，使倉(cāng)庫(kù)管理人員更容易輸入信息，為其他活動(dòng)發(fā)布信息，提高倉(cāng)庫(kù)管理人員的效率。四、杭州恒藝塑管公司供應(yīng)鏈管理存在的問(wèn)題（一）信息化系統(tǒng)需要完善杭州恒藝塑管公司作為供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)，在信息化方面相對(duì)落后。它只有一個(gè)ERP（企業(yè)資源管理系統(tǒng)）支持鋼材交易平臺(tái)和在線支付方式的電子商務(wù)。它缺乏直觀的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和處理系統(tǒng)。信息化平臺(tái)還有很長(zhǎng)的路要走。在銷售方面，80%以上的訂單交易依賴于公司的供應(yīng)商匹配，經(jīng)銷商通常通過(guò)電話、微信等方式進(jìn)行溝通。鋼材市場(chǎng)經(jīng)常波動(dòng)，商品價(jià)格每天都有所不同。在獲得更準(zhǔn)確的價(jià)格之前，應(yīng)詢問(wèn)當(dāng)?shù)氐墓?yīng)商才能得到比較和準(zhǔn)確的價(jià)格。目前沒(méi)有更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)可用，它是手動(dòng)收集的數(shù)據(jù)。此外，自下而上的交易量高，公司能夠與頻繁和知名的中介機(jī)構(gòu)保持長(zhǎng)期合作關(guān)系。原因是供應(yīng)鏈中企業(yè)的計(jì)算機(jī)水平普遍較低，信息采集仍依賴人工操作。對(duì)于運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、加工等一般業(yè)務(wù)，杭州恒藝塑管公司還沒(méi)有足夠的在線客服平臺(tái)，嚴(yán)重依賴人工操作及其ERP系統(tǒng)。能否需要提供運(yùn)輸服務(wù)，供應(yīng)鏈企業(yè)的用戶一直很關(guān)心。杭州恒藝塑管公司尚未提高其在制造和研究方面提升企業(yè)的信息化程度。電子商務(wù)方面，在線供應(yīng)商大約有2000家，但訪問(wèn)的用戶數(shù)量比較少，日均UV（瀏覽量）在3000左右。一方面，這是因?yàn)槟壳暗碾娮由虅?wù)平臺(tái)并不理想，缺乏數(shù)據(jù)可視化功能和交易之后的流程。另一方面，供應(yīng)鏈服務(wù)層面的信息化整體水平較低。電子供應(yīng)商的價(jià)格準(zhǔn)確率低，即時(shí)訪問(wèn)性差，用戶更喜歡線下交易。與電子商務(wù)相比，線下對(duì)用戶來(lái)說(shuō)更方便、更可靠。（二）與供應(yīng)商關(guān)系有待鞏固一是采購(gòu)部門對(duì)供應(yīng)商的管理，還需要加強(qiáng)與供應(yīng)商的關(guān)系，因此，采購(gòu)成本非常高；與其他部門沒(méi)有任何關(guān)于供應(yīng)商管理方面的聯(lián)系。例如，產(chǎn)品研發(fā)部門認(rèn)為供應(yīng)商提供的原材料樣品符合標(biāo)準(zhǔn)，制造部門經(jīng)過(guò)測(cè)試可以使用。采購(gòu)部門認(rèn)為應(yīng)該選擇和評(píng)估供應(yīng)商，而產(chǎn)品研發(fā)部門無(wú)權(quán)執(zhí)行這工作。所以，由產(chǎn)品研發(fā)部提供的原料樣品，由采購(gòu)部門負(fù)責(zé)不接受評(píng)估結(jié)果。另外，質(zhì)量部認(rèn)為樣品質(zhì)量評(píng)價(jià)是質(zhì)量部的工作，沒(méi)有考慮評(píng)價(jià)結(jié)果，研究和發(fā)展司提供。因此，供應(yīng)商將與研發(fā)部門、采購(gòu)部門和質(zhì)量部門互動(dòng)，為供應(yīng)商增加原材料供應(yīng)成本。采購(gòu)司更加重視低成本戰(zhàn)略。采購(gòu)部門經(jīng)常尋求低成本的供應(yīng)商，并對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商施加壓力，要求他們降低原材料供應(yīng)價(jià)格。這將產(chǎn)生一系列的問(wèn)題，如供應(yīng)商機(jī)會(huì)主義，以次充好，等等。本公司質(zhì)量部嚴(yán)格按照本公司的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)、接收原材料。在此基礎(chǔ)上，供應(yīng)商認(rèn)為不僅要提供低成本的原料，還要保證原料的質(zhì)量。這樣的交易怎么能繼續(xù)進(jìn)行？這樣會(huì)讓現(xiàn)有的供應(yīng)商退出。二是供需雙方缺乏信息交流，業(yè)務(wù)需求得不到滿足；杭州恒藝塑管公司作為供應(yīng)商未能及時(shí)提供有關(guān)客戶需求、生產(chǎn)情況的信息。僅當(dāng)供應(yīng)商及時(shí)提出要求時(shí)，他們會(huì)說(shuō)，為了降低原材料采購(gòu)的成本，提供虛假的采購(gòu)數(shù)據(jù)，供應(yīng)商會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)儲(chǔ)備大量原材料，但該公司沒(méi)有購(gòu)買最終的原材料，因此供應(yīng)商的原材料庫(kù)存被迫積壓在廠庫(kù)，但供應(yīng)商并沒(méi)有及時(shí)告知公司的生產(chǎn)能力和原材料的供應(yīng)情況。一些供應(yīng)商虛假承諾接收訂單但不按時(shí)交貨，當(dāng)事人之間缺乏及時(shí)的溝通，導(dǎo)致了當(dāng)事人之間的互不信任。（三）物流配送能力有待提升在進(jìn)行采購(gòu)之前，采購(gòu)員必須寫一份采購(gòu)申請(qǐng)表并返回給采購(gòu)經(jīng)理。經(jīng)采購(gòu)經(jīng)理批準(zhǔn)后，提交公司事業(yè)部總監(jiān)審批。采購(gòu)訂單也必須由采購(gòu)和銷售經(jīng)理審核，購(gòu)買過(guò)程不涉及購(gòu)買環(huán)節(jié)。業(yè)務(wù)量小的時(shí)候，這樣繁瑣的采購(gòu)流程不會(huì)造成太大問(wèn)題，但要是業(yè)務(wù)量突然增大的情況，采購(gòu)流程過(guò)于繁瑣就會(huì)導(dǎo)致公司整體效率下滑，沒(méi)辦法按照約定交貨給客戶。杭州恒藝塑管公司對(duì)原材料的需求通常是按照上一季度的材料采購(gòu)數(shù)量來(lái)確定，但獲取的數(shù)據(jù)通常不夠準(zhǔn)確，造成缺貨、壓貨等現(xiàn)象。比如說(shuō)，天氣過(guò)差導(dǎo)致材料運(yùn)輸時(shí)間變長(zhǎng)，這會(huì)造成生產(chǎn)進(jìn)度被延誤。一道規(guī)定時(shí)間，工廠還沒(méi)有將要求的貨足量生產(chǎn)出來(lái)，而買主也沒(méi)有做出正確的決定，顧客的不滿情緒將會(huì)增加。生產(chǎn)管理采購(gòu)部負(fù)責(zé)組織原材料的生產(chǎn)和采購(gòu)工作。生產(chǎn)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃，采購(gòu)部不了解各生產(chǎn)部的生產(chǎn)能力和調(diào)整能力。采購(gòu)部?jī)H根據(jù)首單數(shù)量采購(gòu)原材料，不結(jié)合當(dāng)前情況確定發(fā)貨數(shù)量和發(fā)貨時(shí)間。這很容易導(dǎo)致原材料或過(guò)剩資本的積累。（四）供應(yīng)鏈管理專業(yè)人才不足在B2B行業(yè)，杭州恒藝塑管公司作為供應(yīng)鏈中的主要服務(wù)鏈，完全依靠商家與客戶之間的業(yè)務(wù)關(guān)系來(lái)規(guī)劃和管理上下游企業(yè)。在內(nèi)部，在管理方面，杭州恒藝塑管公司知識(shí)體系的培訓(xùn)缺乏，只注重市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)。員工對(duì)供應(yīng)鏈的理解仍不足以適應(yīng)公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展。加強(qiáng)公司內(nèi)部員工學(xué)習(xí)，培訓(xùn)行業(yè)知識(shí)，提高員工素質(zhì)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。人才是企業(yè)管理供應(yīng)鏈的關(guān)鍵問(wèn)題。一方面，因?yàn)槲覈?guó)對(duì)于供應(yīng)鏈管理理論的理解程度還不是很好，杭州恒藝塑管公司管理者對(duì)此認(rèn)識(shí)比較淺，缺少供應(yīng)鏈管理方面的人才。其次，供應(yīng)鏈管理理論涉及到的專業(yè)性與杭州恒藝塑管公司的行業(yè)不相符。杭州恒藝塑管公司的供應(yīng)鏈管理所需要的技術(shù)種類有很多種，這不僅不i該公司的技術(shù)要求更加高，還更加需求供應(yīng)鏈管理方面的人才，所以這無(wú)疑給杭州恒藝塑管公司的人才招募提了更高的標(biāo)準(zhǔn)。五、杭州恒藝塑管公司供應(yīng)鏈管理改進(jìn)建議（一）完善信息運(yùn)作系統(tǒng)，提高信息管理水平信息供應(yīng)鏈為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益帶來(lái)諸多好處。通過(guò)在線交易平臺(tái)查看產(chǎn)品并向多個(gè)用戶提交資源。最終用戶可以自助下單、支付、簽署協(xié)議、資金結(jié)算、開(kāi)票、退貨整個(gè)供應(yīng)鏈流程在線。通過(guò)優(yōu)化上下游各方的需求，實(shí)現(xiàn)資金利用率最大化。建立了及時(shí)的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)上及時(shí)發(fā)布不良供應(yīng)商信息和質(zhì)量信息，更好地保護(hù)客戶權(quán)益。杭州恒藝塑管公司供應(yīng)鏈現(xiàn)狀研究建議公司加強(qiáng)組織內(nèi)外合作，在互聯(lián)網(wǎng)上建立完善的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈，互通其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域，可視化跟蹤信息，同時(shí)逐步淘汰供應(yīng)。連鎖信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)信息管理，實(shí)時(shí)監(jiān)控各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。專注于識(shí)別供應(yīng)鏈中的弱點(diǎn)和業(yè)務(wù)問(wèn)題，同時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)并優(yōu)化供應(yīng)鏈本身的流程。通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控關(guān)鍵供應(yīng)鏈層次，對(duì)潛在的異常風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)產(chǎn)生預(yù)警信號(hào)，從全局角度實(shí)施運(yùn)營(yíng)管理。利用整個(gè)智能大數(shù)據(jù)平臺(tái)的數(shù)學(xué)模型來(lái)驅(qū)動(dòng)企業(yè)的供應(yīng)鏈信息化業(yè)務(wù)。圖2顯示了供應(yīng)鏈可視化平臺(tái)的概要設(shè)計(jì)。圖2杭州恒藝塑管公司供應(yīng)鏈平臺(tái)可視化界面概要設(shè)計(jì)（二）強(qiáng)化供應(yīng)商關(guān)系管理，構(gòu)建新型戰(zhàn)略伙伴關(guān)系加強(qiáng)與供應(yīng)鏈企業(yè)的合作，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。廣泛的用戶群是區(qū)塊鏈成功的關(guān)鍵。供應(yīng)鏈中的企業(yè)如果想要構(gòu)建區(qū)塊鏈應(yīng)用，就需要加強(qiáng)不同利益相關(guān)者之間的協(xié)作，在區(qū)塊鏈中協(xié)同工作。建立志同道合的企業(yè)聯(lián)盟，相互交流，精誠(chéng)合作，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期友好、互利的合作。戰(zhàn)略企業(yè)聯(lián)盟的發(fā)展，結(jié)合區(qū)塊鏈技術(shù)的運(yùn)用，將顯著加速供應(yīng)鏈金融的發(fā)展。得益于杭州恒藝塑管公司產(chǎn)品線的多元化，協(xié)調(diào)供應(yīng)系統(tǒng)大結(jié)構(gòu)的成本效益明顯，供應(yīng)商的配送效率、質(zhì)量、價(jià)格控制等壓力很大是由于供應(yīng)商質(zhì)量不同，杭州恒藝塑管公司需要通過(guò)對(duì)主要供貨商的各個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估和檢查，實(shí)現(xiàn)集中管理和控制。觀察標(biāo)準(zhǔn)可從供應(yīng)商的未來(lái)發(fā)展目標(biāo)、銷售面積、產(chǎn)品及時(shí)交付、產(chǎn)品質(zhì)量、合格率，產(chǎn)品價(jià)格等入手等等。同樣的發(fā)展目標(biāo)可以更好地促進(jìn)未來(lái)的發(fā)展，為采購(gòu)渠道參與者提供一定數(shù)額的投資有助于保持渠道的穩(wěn)定。通過(guò)考核選拔，可以確定潛在的長(zhǎng)期合作供應(yīng)商。通過(guò)加強(qiáng)全年貨運(yùn)合作，加強(qiáng)溝通，雙方簽訂合作協(xié)議，保持長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。目標(biāo)是在不降低的情況下合理降低采購(gòu)成本優(yōu)先考慮原材料短缺。提高采購(gòu)部門的響應(yīng)速度，避免操作風(fēng)險(xiǎn)。此外，家電制造商可能會(huì)面臨跨境運(yùn)輸?shù)蕊L(fēng)險(xiǎn)，海關(guān)和全球采購(gòu)中的質(zhì)量檢查風(fēng)險(xiǎn)；匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)；散裝材料的價(jià)格可能會(huì)有很大的變化，國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)等一系列風(fēng)險(xiǎn)。和供應(yīng)商的關(guān)系渠道，能夠更加開(kāi)放的與供應(yīng)商交換信息，合作開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，提升產(chǎn)品質(zhì)量，用長(zhǎng)期合同合作代替短期的單位交易，降低供應(yīng)鏈上不合理使用資源，使得整條供應(yīng)鏈的運(yùn)作更平穩(wěn)。在原材料價(jià)格起伏較大，或者供應(yīng)短缺的情況下，供應(yīng)商會(huì)給他們一些折扣或者優(yōu)先供應(yīng)。企業(yè)降低了大量原材料庫(kù)存累積量，減少庫(kù)存管理成本。對(duì)于供應(yīng)商而言，雙方交流信息，還使生產(chǎn)計(jì)劃得以簡(jiǎn)化，避免在生產(chǎn)中造成損失。供應(yīng)鏈視角下，供應(yīng)商要站在戰(zhàn)略高度審視雙方長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在明確了雙方的職責(zé)之后，需訂立渠道協(xié)議，這些前期協(xié)議對(duì)主要租用就是提高違約成本，降低生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。并且采用約束機(jī)制最小化渠道沖突，不要在雙方長(zhǎng)期交易對(duì)過(guò)程中盲目壓價(jià)，徐亞喲給供應(yīng)商以合理區(qū)間內(nèi)的利潤(rùn)空間，構(gòu)建雙贏乃至多贏共生機(jī)制等。（三）優(yōu)化物流配送系統(tǒng)，提升物流配送能力供應(yīng)鏈管理應(yīng)該讓每個(gè)鏈參與者形成合理的分工，為節(jié)約供應(yīng)鏈整體物流成本，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈參與者的雙贏。在中國(guó)，零售企業(yè)通過(guò)整合重組銷售渠道實(shí)現(xiàn)了物流一體化，從而使零售商和生產(chǎn)商在商品配送中逐步形成物流資源配置模式。同時(shí)充分利用第三方物流。實(shí)行相互協(xié)同配送、相互調(diào)劑、善于使用物流設(shè)施，減少企業(yè)在運(yùn)輸和配送方面的重復(fù)和損失，提高配送的效率。聯(lián)合配送模式主要是基于橫向和縱向一體化的公司主導(dǎo)下的聯(lián)合配送，或是多邊一體化配送。如何實(shí)現(xiàn)高效的產(chǎn)品配送并降低一定所需的存儲(chǔ)成本是任何零售商都面臨的重要問(wèn)題分、所以必須要提前進(jìn)行規(guī)劃，降低配送成本。根據(jù)公司對(duì)實(shí)際情況，可以通過(guò)建立配送中心的集中配送方式來(lái)提升配送效率。在籌劃配送中心對(duì)過(guò)程中，就需要提前進(jìn)行布局、規(guī)模、功能等多種因素對(duì)中和評(píng)估，實(shí)現(xiàn)高效經(jīng)濟(jì)的集中物流配送。在管理模式上，對(duì)于零售企業(yè)而言需要采用ECR或QR等供應(yīng)鏈管理手段，這中管理方式能夠縮短交貨時(shí)間，并利用大量小訂單更快地替代大訂單，減少了配送站的不可用庫(kù)存，提高了交貨速度。（四）引進(jìn)培養(yǎng)專業(yè)人才，打造專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)為保證供應(yīng)鏈的組織和管理，相互學(xué)習(xí)人才管理的關(guān)鍵。為供應(yīng)鏈中的合作伙伴建立共同愿景，促進(jìn)公司之間的信任，為優(yōu)秀學(xué)員提供特定獎(jiǎng)勵(lì)。為供應(yīng)鏈中的研究計(jì)劃制定共同愿景?；谄髽I(yè)文化和企業(yè)政策管理的共同工作目標(biāo)，共同愿景是其成員工作的內(nèi)部力量。每個(gè)組織的愿景可能都發(fā)生了變化和演變，在此過(guò)程中，新的想法不斷涌現(xiàn)，最終形成了一個(gè)共同的、可持續(xù)的愿景。該愿景為學(xué)習(xí)活動(dòng)提供了目標(biāo)和鼓勵(lì)，對(duì)于培訓(xùn)各方在供應(yīng)鏈組織方面尤為重要。如果協(xié)會(huì)成員有共同的愿景，他們就可以致力于實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的目標(biāo)?；诠餐妇皩W(xué)習(xí)和創(chuàng)造創(chuàng)造力的愿望將鼓勵(lì)整個(gè)組織的成員尋找更好的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。圖3展示了共同愿景在促進(jìn)組織學(xué)習(xí)中的作用。圖3共同愿景對(duì)供應(yīng)鏈組織學(xué)習(xí)的推動(dòng)作用對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期而言，由個(gè)人愿景、團(tuán)隊(duì)愿景、組織愿景構(gòu)成了一