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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商品房團購售后服務保障合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3雙方住所地址1.4聯(lián)系方式及通訊地址2.商品房團購基本信息2.1團購項目名稱及地址2.2團購房源數(shù)量及類型2.3團購價格及支付方式2.4團購時間及期限3.售后服務內(nèi)容3.1售后服務范圍3.2售后服務項目3.3售后服務標準3.4售后服務期限4.售后服務責任4.1開發(fā)商責任4.2物業(yè)服務企業(yè)責任4.3質(zhì)保責任4.4保修責任5.售后服務費用及支付方式5.1售后服務費用5.2支付方式及時間5.3費用結(jié)算6.售后服務爭議處理6.1爭議解決方式6.2爭議處理機構(gòu)6.3爭議處理程序6.4爭議處理費用7.違約責任7.1開發(fā)商違約責任7.2物業(yè)服務企業(yè)違約責任7.3質(zhì)保方違約責任7.4保修方違約責任8.合同解除及終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除及終止程序9.合同生效及履行9.1合同生效條件9.2合同履行期限9.3合同履行方式10.合同變更及補充10.1合同變更條件10.2合同補充方式10.3合同變更及補充程序11.合同附件11.1附件名稱及內(nèi)容11.2附件效力12.合同解除后的處理12.1合同解除后的費用結(jié)算12.2合同解除后的資產(chǎn)返還12.3合同解除后的債權(quán)債務處理13.法律適用及爭議管轄13.1法律適用13.2爭議管轄14.其他約定事項14.1其他約定事項內(nèi)容14.2其他約定事項效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]乙方法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]1.3雙方住所地址甲方住所地址:[甲方住所詳細地址]乙方住所地址:[乙方住所詳細地址]1.4聯(lián)系方式及通訊地址甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話及電子郵箱]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話及電子郵箱]2.商品房團購基本信息2.1團購項目名稱及地址團購項目名稱:[團購項目名稱]團購項目地址:[團購項目詳細地址]2.2團購房源數(shù)量及類型團購房源數(shù)量:[房源數(shù)量]團購房源類型:[房源類型,如住宅、商鋪等]2.3團購價格及支付方式團購價格:[團購價格金額]支付方式:[支付方式,如分期付款、一次性付款等]2.4團購時間及期限團購時間:[團購開始時間]團購期限:[團購結(jié)束時間]3.售后服務內(nèi)容3.1售后服務范圍售后服務范圍:包括但不限于房屋質(zhì)量問題處理、維修服務、物業(yè)服務等。3.2售后服務項目售后服務項目:[具體售后服務項目列表]3.3售后服務標準售后服務標準:[具體售后服務質(zhì)量標準]3.4售后服務期限售后服務期限:[售后服務開始時間至結(jié)束時間]4.售后服務責任4.1開發(fā)商責任開發(fā)商責任:[開發(fā)商在售后服務中的具體責任和義務]4.2物業(yè)服務企業(yè)責任物業(yè)服務企業(yè)責任:[物業(yè)服務企業(yè)在售后服務中的具體責任和義務]4.3質(zhì)保責任質(zhì)保責任:[質(zhì)保方在售后服務中的具體責任和義務]4.4保修責任保修責任:[保修方在售后服務中的具體責任和義務]5.售后服務費用及支付方式5.1售后服務費用售后服務費用:[具體售后服務費用金額]5.2支付方式及時間支付方式:[支付方式,如現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等]支付時間:[支付時間,如每月、每季度等]5.3費用結(jié)算費用結(jié)算:[費用結(jié)算的具體流程和方法]6.售后服務爭議處理6.1爭議解決方式爭議解決方式:[爭議解決方式,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁等]6.2爭議處理機構(gòu)爭議處理機構(gòu):[爭議處理機構(gòu)名稱及地址]6.3爭議處理程序爭議處理程序:[爭議處理的詳細程序]6.4爭議處理費用爭議處理費用:[爭議處理費用的承擔方及金額]7.違約責任7.1開發(fā)商違約責任開發(fā)商違約責任:[開發(fā)商違約的具體情形及相應的違約責任]7.2物業(yè)服務企業(yè)違約責任物業(yè)服務企業(yè)違約責任:[物業(yè)服務企業(yè)違約的具體情形及相應的違約責任]7.3質(zhì)保方違約責任質(zhì)保方違約責任:[質(zhì)保方違約的具體情形及相應的違約責任]7.4保修方違約責任保修方違約責任:[保修方違約的具體情形及相應的違約責任]8.合同解除及終止8.1合同解除條件8.1.1甲方解除合同的條件8.1.2乙方解除合同的條件8.2合同終止條件8.2.1因不可抗力導致合同無法履行的8.2.2雙方協(xié)商一致決定終止合同的8.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形8.3合同解除及終止程序8.3.1提前通知:合同解除或終止前,一方應提前[提前通知天數(shù)]天書面通知對方。8.3.2費用結(jié)算:合同解除或終止后,雙方應立即進行費用結(jié)算。8.3.3資產(chǎn)返還:合同解除或終止后,應將相關(guān)資產(chǎn)返還給對方。9.合同生效及履行9.1合同生效條件9.1.1雙方簽字蓋章9.1.2合同符合法律法規(guī)的規(guī)定9.1.3甲方支付首期款9.2合同履行期限合同履行期限:自合同生效之日起至[合同履行結(jié)束時間]9.3合同履行方式合同履行方式:按照本合同約定的各項條款,由雙方按照約定的時間和方式履行各自的權(quán)利和義務。10.合同變更及補充10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致10.1.2符合法律法規(guī)的規(guī)定10.2合同補充方式10.2.1以書面形式補充10.2.2經(jīng)雙方簽字蓋章后生效10.3合同變更及補充程序10.3.1提出變更或補充申請10.3.2雙方協(xié)商達成一致10.3.3書面確認并簽字蓋章11.合同附件11.1附件名稱及內(nèi)容11.1.1房屋買賣合同11.1.2售后服務承諾書11.1.3其他相關(guān)文件11.2附件效力11.2.1附件為本合同不可分割的一部分11.2.2附件與本合同具有同等法律效力12.合同解除后的處理12.1合同解除后的費用結(jié)算12.1.1雙方應立即結(jié)算已發(fā)生但未結(jié)算的費用12.1.2解除合同后的費用結(jié)算應按照合同約定或雙方協(xié)商確定的方式處理12.2合同解除后的資產(chǎn)返還12.2.1甲方應將已支付的房款及利息返還給乙方12.2.2乙方應將已收到的房款及利息返還給甲方12.3合同解除后的債權(quán)債務處理12.3.1雙方應按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定處理合同解除后的債權(quán)債務13.法律適用及爭議管轄13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議管轄因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,應提交[爭議解決機構(gòu)名稱]仲裁委員會仲裁。14.其他約定事項14.1其他約定事項內(nèi)容本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.2其他約定事項效力其他約定事項為本合同的有效補充,與合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1定義本合同所稱第三方,是指在本合同履行過程中,為協(xié)助甲乙雙方完成交易、提供服務或履行合同義務而介入的獨立第三方主體,包括但不限于中介機構(gòu)、技術(shù)服務提供方、擔保機構(gòu)、法律顧問等。15.2范圍1.提供交易信息及撮合服務;2.提供專業(yè)技術(shù)服務,如房屋質(zhì)量檢測、法律咨詢等;3.提供擔保服務,確保交易安全;4.提供其他與合同履行相關(guān)的服務。16.第三方介入的同意與責任16.1同意16.2責任16.2.1第三方在合同履行過程中,應遵守法律法規(guī)及本合同的約定,對其提供的服務或履行義務負責。16.2.2第三方的介入不應影響甲乙雙方的合同權(quán)利義務,甲乙雙方仍應按照合同約定履行各自義務。17.第三方責任限額17.1責任限額第三方的責任限額應根據(jù)其提供的服務性質(zhì)、服務費用及風險程度等因素確定。17.2限額確定第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定,或由第三方提供的服務協(xié)議中約定。18.第三方與其他各方的責任劃分18.1責任劃分18.1.1甲乙雙方對合同義務的履行承擔責任。18.1.2第三方對其提供的服務或履行義務承擔責任。18.1.3若第三方服務導致甲乙雙方權(quán)利義務受損,甲乙雙方可向第三方追究責任。18.2責任承擔順序1.第三方應承擔責任;2.若第三方無法承擔責任或承擔責任不足以彌補損失,甲乙雙方按合同約定或法律規(guī)定承擔責任。19.第三方介入的終止19.1終止條件1.合同履行完畢;3.第三方違反合同約定或法律法規(guī);4.雙方協(xié)商一致終止第三方介入。19.2終止程序1.第三方應立即停止提供相關(guān)服務;2.雙方應進行費用結(jié)算;3.雙方應按照合同約定或法律規(guī)定處理相關(guān)事宜。20.第三方介入的保密義務20.1保密義務第三方在介入過程中,應對甲乙雙方提供的信息保密,不得泄露給任何第三方。20.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]年。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭議,應通過協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可提交[爭議解決機構(gòu)名稱]仲裁委員會仲裁。21.2爭議管轄第三方介入產(chǎn)生的爭議,仲裁地點為[仲裁地點]。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.房屋買賣合同詳細要求:詳細記載甲乙雙方的房屋買賣信息,包括房屋坐落、面積、價格、交付時間等。說明:本附件為合同的核心部分,雙方應在附件中明確約定所有房屋買賣的相關(guān)事宜。2.售后服務承諾書詳細要求:詳細列出開發(fā)商提供的售后服務內(nèi)容、標準、期限及聯(lián)系方式。說明:本附件作為售后服務的重要依據(jù),雙方應確保其內(nèi)容的準確性和完整性。3.質(zhì)量保證書詳細要求:詳細說明房屋的質(zhì)量標準、保修期限、保修范圍等。說明:本附件用于明確房屋質(zhì)量保證的責任和期限,保障買方的合法權(quán)益。4.物業(yè)管理服務協(xié)議詳細要求:詳細記載物業(yè)管理服務的范圍、收費標準、服務質(zhì)量標準等。說明:本附件作為物業(yè)管理服務的重要依據(jù),雙方應確保其內(nèi)容的準確性和完整性。5.付款計劃表詳細要求:詳細列出購房款的支付方式、時間節(jié)點及金額。說明:本附件用于明確付款安排,確保雙方按照約定支付款項。6.爭議解決協(xié)議詳細要求:詳細說明爭議解決的方式、機構(gòu)、程序等。說明:本附件用于明確爭議解決的途徑,保障雙方在發(fā)生爭議時的權(quán)益。7.第三方服務協(xié)議詳細要求:詳細列出第三方提供的服務內(nèi)容、費用、期限等。說明:本附件用于明確第三方服務的相關(guān)事宜,確保第三方服務的質(zhì)量。8.附件清單詳細要求:詳細列出所有附件的名稱及編號。說明:本附件清單用于明確合同附件的完整性,方便雙方查閱。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為及責任認定違約行為:未按約定時間交付房屋。責任認定:甲方應支付違約金,并賠償乙方因延遲交付房屋所造成的損失。示例說明:若甲方未能在合同約定的交付日期前交付房屋,應向乙方支付相當于房屋總價1%的違約金,并賠償乙方因延遲交付房屋造成的裝修費用損失。2.乙方違約行為及責任認定違約行為:未按約定時間支付房款。責任認定:乙方應支付滯納金,并賠償甲方因延遲收房款所造成的損失。示例說明:若乙方未能在合同約定的付款日期前支付房款,應向甲方支付相當于應付款項1%的滯納金,并賠償甲方因延遲收房款造成的資金占用損失。3.第三方違約行為及責任認定違約行為:未按約定提供或完成服務。責任認定:第三方應承擔違約責任,賠償因違約行為給甲乙雙方造成的損失。示例說明:若第三方未按約定提供房屋質(zhì)量檢測服務,應向甲乙雙方支付違約金,并賠償因檢測延誤造成的損失。全文完。2024年度商品房團購售后服務保障合同1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.2商品房團購項目基本信息1.3合同簽訂日期2.售后服務內(nèi)容2.1售后服務范圍2.2售后服務期限2.3售后服務責任2.4售后服務流程3.售后服務標準3.1售后服務質(zhì)量標準3.2售后服務響應時間標準3.3售后服務滿意度標準4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間4.4費用調(diào)整機制5.服務違約責任5.1服務提供方違約責任5.2服務接受方違約責任5.3違約責任承擔方式6.爭議解決方式6.1爭議解決途徑6.2爭議解決期限6.3爭議解決費用7.合同解除條件及程序7.1合同解除條件7.2合同解除程序7.3合同解除通知8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同終止程序9.合同附件9.1附件一:售后服務協(xié)議9.2附件二:商品房團購項目信息9.3附件三:服務費用明細表10.合同解釋10.1合同解釋權(quán)10.2合同解釋原則10.3合同解釋效力11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更通知12.合同通知12.1通知方式12.2通知送達12.3通知確認13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除通知14.其他約定事項14.1合同簽署地點14.2合同簽署日期14.3合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息甲方(服務提供方):[甲方全稱]地址:[甲方地址]聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方(服務接受方):[乙方全稱]地址:[乙方地址]聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]1.2商品房團購項目基本信息項目名稱:[項目名稱]項目地址:[項目地址]開發(fā)商:[開發(fā)商名稱]購房人數(shù):[購房人數(shù)]購房面積:[購房總面積]1.3合同簽訂日期合同簽訂日期:[簽訂日期]2.售后服務內(nèi)容2.1售后服務范圍(1)房屋質(zhì)量問題處理;(2)房屋配套設(shè)施維修;(3)房屋使用咨詢;(4)房屋產(chǎn)權(quán)證明辦理;(5)其他與房屋相關(guān)的售后服務。2.2售后服務期限本合同約定的售后服務期限自購房合同約定的交房日期起計算,至購房合同約定的保修期滿之日止。2.3售后服務責任(1)服務提供方應按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務;(2)服務提供方應確保售后服務的及時性和有效性;(3)服務提供方應承擔因自身原因?qū)е碌氖酆蠓肇熑巍?.4售后服務流程(1)服務接受方發(fā)現(xiàn)房屋存在問題或需要售后服務時,應及時通知服務提供方;(2)服務提供方在接到通知后,應在[響應時間]內(nèi)進行核實;(3)服務提供方應根據(jù)核實情況,及時采取維修、更換等措施;(4)服務提供方應在[完成時間]內(nèi)完成售后服務。3.售后服務標準3.1售后服務質(zhì)量標準(1)維修人員應具備相應的資質(zhì)和技能;(2)維修材料應符合國家相關(guān)標準;(3)維修過程應確保安全、環(huán)保、衛(wèi)生。3.2售后服務響應時間標準服務提供方在接到服務接受方的通知后,應在[響應時間]內(nèi)作出回應。3.3售后服務滿意度標準服務接受方對售后服務的滿意度應達到[滿意度標準]。4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額本合同約定的服務費用總額為:[服務費用總額]。4.2費用支付方式(1)服務費用以人民幣結(jié)算;(2)服務費用支付方式為:[支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等]。4.3費用支付時間服務接受方應在收到服務提供方的服務費用發(fā)票后[支付時間,如15日內(nèi)]支付服務費用。4.4費用調(diào)整機制如因國家政策、市場行情等因素導致服務費用發(fā)生變動,雙方可協(xié)商調(diào)整,但調(diào)整幅度不超過[調(diào)整幅度]。5.服務違約責任5.1服務提供方違約責任(1)服務提供方未按約定提供售后服務的,應承擔相應的違約責任;(2)服務提供方未按約定時間完成售后服務的,應向服務接受方支付違約金;(3)服務提供方因自身原因?qū)е率酆蠓召|(zhì)量不合格的,應承擔相應的賠償責任。5.2服務接受方違約責任服務接受方未按約定支付服務費用的,應承擔相應的違約責任,并支付違約金。5.3違約責任承擔方式違約責任承擔方式為:[承擔方式,如支付違約金、賠償損失等]。8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑(1)雙方應通過友好協(xié)商解決爭議;(2)協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起,雙方應在[協(xié)商期限]內(nèi)協(xié)商解決爭議。如協(xié)商不成,任何一方均可向人民法院提起訴訟。8.3爭議解決費用(1)因爭議產(chǎn)生的訴訟費用、仲裁費用等,由敗訴方承擔;(2)雙方協(xié)商解決爭議時,產(chǎn)生的費用由雙方各自承擔。9.合同解除條件及程序9.1合同解除條件(1)因不可抗力導致合同無法履行;(2)一方違約,經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同解除程序(1)提出解除合同的一方應提前[通知期限]書面通知對方;(2)對方在接到通知后,應在[回復期限]內(nèi)給予回復;(3)雙方在收到對方回復后,應立即采取必要的措施終止合同履行。9.3合同解除通知解除合同的通知應以書面形式發(fā)送,自發(fā)出之日起生效。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件(1)合同約定的售后服務期限屆滿;(2)合同雙方協(xié)商一致解除合同;(3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。10.3合同終止程序合同終止后,雙方應立即停止履行合同義務,并按照合同約定處理剩余事宜。11.合同附件11.1附件一:售后服務協(xié)議11.2附件二:商品房團購項目信息11.3附件三:服務費用明細表12.合同解釋12.1合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。12.2合同解釋原則本合同的解釋應遵循誠實信用、公平原則。12.3合同解釋效力本合同的解釋對本合同雙方具有同等法律效力。13.合同變更13.1合同變更條件(1)因國家政策、法律法規(guī)等發(fā)生變化;(2)雙方協(xié)商一致變更合同內(nèi)容。13.2合同變更程序(1)任何一方提出變更合同內(nèi)容的,應提前[通知期限]書面通知對方;(2)對方在接到通知后,應在[回復期限]內(nèi)給予回復;(3)雙方在收到對方回復后,應立即簽訂書面變更協(xié)議。13.3合同變更通知合同變更的通知應以書面形式發(fā)送,自發(fā)出之日起生效。14.其他約定事項14.1合同簽署地點本合同在[簽署地點]簽署。14.2合同簽署日期本合同簽署日期為:[簽署日期]。14.3合同附件清單本合同附件清單如下:附件一:售后服務協(xié)議附件二:商品房團購項目信息附件三:服務費用明細表第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中提及的第三方,是指非合同雙方當事人,但根據(jù)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定,參與合同履行或提供專業(yè)服務的個人或機構(gòu),包括但不限于中介機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、檢測機構(gòu)、維修服務機構(gòu)等。15.2第三方介入條件(1)第三方介入需符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;(2)第三方介入需經(jīng)合同雙方書面同意;(3)第三方介入需簽訂相應的合作協(xié)議或服務合同。16.第三方責任限額16.1責任限額定義第三方責任限額是指第三方在履行職責過程中因自身原因造成損失時,對合同雙方應承擔的最高賠償金額。16.2責任限額約定(1)第三方責任限額由合同雙方在第三方合作協(xié)議或服務合同中約定;(2)責任限額不得超過合同總金額的[比例],且不得低于[最低限額];(3)如第三方責任限額低于本合同約定的責任限額,以本合同約定為準。17.第三方責權(quán)利17.1第三方責任(1)第三方應按照合同約定或法律法規(guī)要求,履行其職責;(2)第三方因自身原因造成合同雙方損失的,應承擔相應的賠償責任;(3)第三方違反合同約定或法律法規(guī),導致合同無法履行或履行不符合約定的,應承擔相應的違約責任。17.2第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的協(xié)助和配合;(2)第三方有權(quán)按照合同約定或法律法規(guī)要求,收取相應的服務費用;(3)第三方有權(quán)在合同履行過程中,對合同雙方進行監(jiān)督和檢查。17.3第三方義務(1)第三方應保證其提供的服務符合國家相關(guān)標準;(2)第三方應保守合同雙方的商業(yè)秘密;(3)第三方應按時提交服務報告或相關(guān)文件。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系(1)第三方應接受甲方的監(jiān)督和檢查;(2)第三方應按照甲方的要求,及時提供相關(guān)服務;(3)第三方應承擔因自身原因造成的甲方損失。18.2第三方與乙方的關(guān)系(1)第三方應按照乙方的要求,及時提供相關(guān)服務;(2)第三方應保障乙方的合法權(quán)益;(3)第三方應承擔因自身原因造成的乙方損失。19.第三方介入的程序19.1第三方介入申請(1)合同雙方均有權(quán)向第三方提出介入申請;(2)介入申請應以書面形式提出,并說明介入的具體原因和目的。19.2第三方介入審批(1)合同雙方應共同審批第三方介入申請;(2)審批結(jié)果應以書面形式通知第三方。19.3第三方介入實施(1)第三方介入后,應按照合同約定或法律法規(guī)要求,履行其職責;(2)合同雙方應積極配合第三方的工作。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件(1)合同履行完畢;(2)第三方完成其職責;(3)合同雙方協(xié)商一致終止第三方介入。20.2第三方介入終止程序(1)合同雙方應以書面形式通知第三方終止介入;(2)第三方在接到終止通知后,應立即停止介入工作。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:售后服務協(xié)議要求:詳細列明售后服務的內(nèi)容、標準、流程、費用等,并由雙方簽字蓋章。說明:本附件作為本合同的補充部分,具有同等法律效力。2.附件二:商品房團購項目信息要求:包括項目名稱、地址、開發(fā)商、購房人數(shù)、購房面積等信息,并由開發(fā)商蓋章。說明:本附件用于證明團購項目的真實性和準確性。3.附件三:服務費用明細表要求:詳細列明各項服務費用的金額、支付方式、支付時間等信息,并由雙方簽字蓋章。說明:本附件用于明確雙方在服務費用方面的權(quán)利和義務。4.附件四:第三方合作協(xié)議要求:詳細列明第三方介入的條件、職責、權(quán)利、義務、責任限額等信息,并由合同雙方和第三方簽字蓋章。說明:本附件用于明確第三方在合同履行過程中的地位和責任。5.附件五:爭議解決協(xié)議要求:詳細列明爭議解決的方式、期限、費用等信息,并由合同雙方簽字蓋章。說明:本附件用于明確雙方在發(fā)生爭議時的解決途徑。6.附件六:合同變更協(xié)議要求:詳細列明合同變更的內(nèi)容、程序、生效日期等信息,并由合同雙方簽字蓋章。說明:本附件用于明確合同變更的法律效力。7.附件七:合同解除協(xié)議要求:詳細列明合同解除的條件、程序、生效日期等信息,并由合同雙方簽字蓋章。說明:本附件用于明確合同解除的法律效力。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:(1)服務提供方未按約定提供售后服務的;(2)服務接受方未按約定支付服務費用的;(3)第三方未按約定履行職責的;(4)任何一方未按約定履行合同義務的。2.責任認定標準:(1)違約行為發(fā)生時,應立即通知對方;(2)違約方應在[通知期限]內(nèi)采取補救措施;(3)違約方未采取補救措施或補救措施不符合約定的,應承擔違約責任。3.違約責任示例說明:(1)服務提供方未在[響應時間]內(nèi)處理服務接受方的售后問題,應向服務接受方支付違約金;(2)服務接受方未在[支付時間]內(nèi)支付服務費用,應向服務提供方支付違約金;(3)第三方未按約定履行職責,導致服務接受方損失的,應承擔相應的賠償責任;(4)任何一方未按約定履行合同義務,導致合同無法履行的,應承擔違約責任。全文完。2024年度商品房團購售后服務保障合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及住所1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式及地址2.商品房團購基本情況2.1團購項目名稱2.2團購項目地址2.3團購時間及數(shù)量2.4團購價格及付款方式3.售后服務范圍及內(nèi)容3.1售后服務期限3.2售后服務項目3.3售后服務標準4.售后服務責任及義務4.1開發(fā)商的責任與義務4.2代理銷售商的責任與義務4.3售后服務機構(gòu)的責任與義務5.售后服務流程5.1售后服務申請5.2售后服務受理5.3售后服務實施5.4售后服務驗收6.售后服務費用及支付6.1服務費用計算方式6.2服務費用支付方式6.3服務費用結(jié)算7.售后服務違約責任7.1開發(fā)商違約責任7.2代理銷售商違約責任7.3售后服務機構(gòu)違約責任8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑8.2爭議解決程序8.3爭議解決費用9.合同解除條件及程序9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同生效日期10.3合同終止條件10.4合同終止日期11.合同附件及補充協(xié)議11.1合同附件11.2補充協(xié)議12.合同變更及修改12.1合同變更條件12.2合同修改程序12.3合同修改后的效力13.合同解除及終止后的處理13.1合同解除后的處理13.2合同終止后的處理14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及住所1.1.1開發(fā)商名稱:X房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.1.2開發(fā)商住所:市區(qū)路號1.1.3代理銷售商名稱:X房產(chǎn)經(jīng)紀有限公司1.1.4代理銷售商住所:市區(qū)路號1.2法定代表人或授權(quán)代表1.2.1開發(fā)商法定代表人:1.2.2代理銷售商法定代表人:1.3聯(lián)系方式及地址1.3.4售后服務機構(gòu)住所:市區(qū)路號2.商品房團購基本情況2.1團購項目名稱2.1.1團購項目名稱:花園住宅小區(qū)2.2團購項目地址2.2.1項目地址:市區(qū)路號2.3團購時間及數(shù)量2.3.1團購時間:2024年1月1日至2024年3月31日2.3.2團購數(shù)量:100套2.4團購價格及付款方式2.4.1團購價格:每平方米元2.4.2付款方式:分期付款,首付比例%,余款個月內(nèi)付清3.售后服務范圍及內(nèi)容3.1售后服務期限3.1.1售后服務期限:自商品房交付之日起三年內(nèi)3.2售后服務項目3.2.1房屋主體結(jié)構(gòu)保修3.2.2房屋設(shè)施設(shè)備保修3.2.3房屋裝修質(zhì)量問題處理3.3售后服務標準3.3.1保修期限及范圍符合國家相關(guān)法律法規(guī)及國家標準3.3.2響應時間:接到保修申請后24小時內(nèi)響應3.3.3維修時間:一般問題24小時內(nèi)修復,重大問題72小時內(nèi)修復4.售后服務責任及義務4.1開發(fā)商的責任與義務4.1.1對房屋主體結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備進行保修4.1.2對房屋裝修質(zhì)量問題進行處理4.1.3指定專業(yè)機構(gòu)進行售后維修服務4.2代理銷售商的責任與義務4.2.1協(xié)助開發(fā)商處理售后問題4.2.2向業(yè)主提供售后服務咨詢4.3售后服務機構(gòu)的責任與義務4.3.1按照合同約定提供專業(yè)維修服務4.3.2保證維修質(zhì)量及安全性5.售后服務流程5.1售后服務申請5.1.1業(yè)主發(fā)現(xiàn)房屋問題后,向售后服務機構(gòu)提出申請5.1.2售后服務機構(gòu)接收申請,并記錄相關(guān)信息5.2售后服務受理5.2.1售后服務機構(gòu)在接到申請后24小時內(nèi)進行初步判斷5.2.2對于需要維修的問題,安排維修人員進行現(xiàn)場勘查5.3售后服務實施5.3.1維修人員按照要求進行維修5.3.2維修過程中保持與業(yè)主的溝通5.4售后服務驗收5.4.1維修完成后,由業(yè)主進行驗收5.4.2售后服務機構(gòu)根據(jù)驗收結(jié)果提供售后服務報告6.售后服務費用及支付6.1服務費用計算方式6.1.1售后服務費用根據(jù)實際維修項目及材料費用計算6.2服務費用支付方式6.2.1業(yè)主在維修完成后支付服務費用6.2.2支付方式:現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或等電子支付6.3服務費用結(jié)算6.3.1售后服務機構(gòu)在收到服務費用后,向業(yè)主提供發(fā)票或收據(jù)7.售后服務違約責任7.1開發(fā)商違約責任7.1.1開發(fā)商未按照合同約定提供保修服務,業(yè)主有權(quán)要求賠償7.1.2開發(fā)商未按照合同約定指定專業(yè)機構(gòu)進行維修,業(yè)主有權(quán)要求更換7.2代理銷售商違約責任7.2.1代理銷售商未協(xié)助開發(fā)商處理售后問題,業(yè)主有權(quán)要求賠償7.2.2代理銷售商未提供售后服務咨詢,業(yè)主有權(quán)要求賠償7.3售后服務機構(gòu)違約責任7.3.1售后服務機構(gòu)未按照合同約定提供維修服務,業(yè)主有權(quán)要求賠償7.3.2售后服務機構(gòu)維修質(zhì)量不達標,業(yè)主有權(quán)要求重新維修或賠償8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑8.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議8.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2爭議解決程序8.2.1提起訴訟的一方應在爭議發(fā)生后30日內(nèi)向人民法院提交書面起訴狀8.2.2另一方應在收到起訴狀之日起15日內(nèi)提交答辯狀8.3爭議解決費用8.3.1訴訟費用由敗訴方承擔,但法院另有判決的除外9.合同解除條件及程序9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致同意解除合同9.1.2一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同9.2合同解除程序9.2.1提出解除的一方應提前30日書面通知對方9.2.2收到通知的一方應在收到通知之日起15日內(nèi)回復9.3合同解除后的處理9.3.1解除合同后,雙方應按照合同約定處理未履行完畢的義務9.3.2雙方應相互清算已發(fā)生的費用和損失10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署合同后,合同自雙方簽字蓋章之日起生效10.2合同生效日期10.2.1合同生效日期為2024年4月1日10.3合同終止條件10.3.1合同約定的服務期限屆滿10.3.2雙方協(xié)商一致解除合同10.3.3依法被判決解除10.4合同終止日期10.4.1合同終止日期為2027年3月31日11.合同附件及補充協(xié)議11.1合同附件11.1.1商品房團購明細表11.1.2售后服務協(xié)議11.1.3付款計劃表11.2補充協(xié)議11.2.1任何補充協(xié)議均應以書面形式,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效11.2.2補充協(xié)議作為合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力12.合同變更及修改12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致12.2合同修改程序12.2.1任何修改均應以書面形式,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效12.3合同修改后的效力12.3.1修改后的條款替代原合同中相應條款,具有同等法律效力13.合同解除及終止后的處理13.1合同解除后的處理13.1.1解除合同后,雙方應按照合同約定處理未履行完畢的義務13.1.2雙方應相互清算已發(fā)生的費用和損失13.2合同終止后的處理13.2.1合同終止后,雙方應按照合同約定處理剩余事項13.2.2雙方應相互清算已發(fā)生的費用和損失14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同中所稱第三方,是指除合同雙方外的其他自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、檢測機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、律師事務所等。15.2第三方介入情形15.2.1在履行本合同過程中,如需第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助,雙方可邀請第三方介入。15.3第三方介入程序15.3.1雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜,并簽署書面協(xié)議。15.3.2第三方介入后,應遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。16.甲乙雙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應確保第三方具備相應的資質(zhì)和執(zhí)業(yè)許可。16.1.2甲方應向第三方提供必要的工作條件和支持。16.1.3甲方有權(quán)要求第三方提供工作進度報告和成果。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應配合第三方的工作,并提供必要的信息和協(xié)助。16.2.2乙方有權(quán)對第三方的工作成果進行驗收,并提出意見和建議。17.第三方責任限額17.1第三方責任17.1.1第三方在履行本合同過程中,因自身原因造成損失的,應承擔相應的法律責任。17.1.2第三方在履行本合同過程中,因不可抗力造成損失的,免責。17.2責任限額17.2.1第三方的責任限額為本合同約定服務費用總額的%。17.2.2如第三方責任限額不足以賠償損失,甲乙雙方應按照合同約定分擔超出部分。18.第三方與其他各方的關(guān)系1
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