2024萬科物業(yè)管理制度升級(jí)與知識(shí)普及合作協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024萬科物業(yè)管理制度升級(jí)與知識(shí)普及合作協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合作雙方2.1合作方A2.2合作方B3.合作內(nèi)容3.1管理制度升級(jí)3.2知識(shí)普及4.合作期限4.1合作起始日期4.2合作結(jié)束日期5.合作目標(biāo)5.1管理制度升級(jí)目標(biāo)5.2知識(shí)普及目標(biāo)6.合作方式6.1協(xié)作方式6.2合作流程7.費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成7.2支付方式7.3付款時(shí)間8.權(quán)利與義務(wù)8.1合作方A的權(quán)利與義務(wù)8.2合作方B的權(quán)利與義務(wù)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同變更13.1變更方式13.2變更程序14.其他14.1其他約定事項(xiàng)14.2本合同目錄一覽的修訂第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“萬科物業(yè)”指萬科企業(yè)股份有限公司及其下屬子公司或分支機(jī)構(gòu)。1.1.2“管理制度”指萬科物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程、服務(wù)規(guī)范等。1.1.3“知識(shí)普及”指對(duì)萬科物業(yè)管理制度的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)、宣傳和推廣。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語，應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。1.2.2如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。2.合作雙方2.1合作方A2.1.1名稱：萬科企業(yè)股份有限公司2.1.2地址：[具體地址]2.1.3聯(lián)系人：[具體姓名]2.1.4聯(lián)系電話：[具體電話號(hào)碼]2.2合作方B2.2.1名稱：[合作方B名稱]2.2.2地址：[具體地址]2.2.3聯(lián)系人：[具體姓名]2.2.4聯(lián)系電話：[具體電話號(hào)碼]3.合作內(nèi)容3.1管理制度升級(jí)3.1.1協(xié)作雙方共同研究和制定新的管理制度，以提升萬科物業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。3.1.2升級(jí)后的管理制度應(yīng)包括但不限于安全管理、環(huán)境管理、設(shè)施設(shè)備管理、客戶服務(wù)等方面。3.2知識(shí)普及3.2.1合作方B負(fù)責(zé)對(duì)萬科物業(yè)員工進(jìn)行管理制度的相關(guān)培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。3.2.2合作方B應(yīng)定期舉辦知識(shí)普及活動(dòng)，包括但不限于內(nèi)部講座、外部交流等。4.合作期限4.1合作起始日期：[具體日期]4.2合作結(jié)束日期：[具體日期]5.合作目標(biāo)5.1管理制度升級(jí)目標(biāo)5.1.1在合作期限內(nèi)，完成萬科物業(yè)管理制度的有效升級(jí)。5.1.2通過升級(jí)后的管理制度，提升萬科物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。5.2知識(shí)普及目標(biāo)5.2.1在合作期限內(nèi)，完成對(duì)萬科物業(yè)員工的全面培訓(xùn)。5.2.2通過知識(shí)普及活動(dòng)，提高萬科物業(yè)員工的專業(yè)知識(shí)和技能水平。6.合作方式6.1協(xié)作方式6.1.1雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，就合作事宜進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。6.1.2雙方應(yīng)相互提供必要的支持和協(xié)助，共同推進(jìn)合作項(xiàng)目的實(shí)施。6.2合作流程6.2.1協(xié)作雙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需求，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和實(shí)施步驟。6.2.2雙方應(yīng)按照計(jì)劃執(zhí)行，并及時(shí)反饋工作進(jìn)展情況。8.權(quán)利與義務(wù)8.1合作方A的權(quán)利與義務(wù)8.1.1權(quán)利8.1.1.1合作方A有權(quán)要求合作方B按照合同約定提供專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)。8.1.1.2合作方A有權(quán)監(jiān)督合作方B的工作進(jìn)度和質(zhì)量。8.1.2義務(wù)8.1.2.1合作方A應(yīng)按照合同約定支付合作費(fèi)用。8.1.2.2合作方A應(yīng)提供必要的支持，包括但不限于提供場(chǎng)地、設(shè)備等。8.2合作方B的權(quán)利與義務(wù)8.2.1權(quán)利8.2.1.1合作方B有權(quán)獲取合作費(fèi)用。8.2.1.2合作方B有權(quán)要求合作方A提供必要的工作條件。8.2.2義務(wù)8.2.2.1合作方B應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)服務(wù)。8.2.2.2合作方B應(yīng)確保培訓(xùn)內(nèi)容和質(zhì)量符合萬科物業(yè)的要求。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1合作方A未按合同約定支付費(fèi)用的。9.1.2合作方B未按合同約定提供培訓(xùn)服務(wù)的。9.1.3雙方協(xié)商一致解除合同的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1對(duì)于9.1.1的情形，合作方A應(yīng)向合作方B支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用的10%。9.2.2對(duì)于9.1.2的情形，合作方B應(yīng)向合作方A支付違約金，違約金為應(yīng)提供培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用的10%。9.2.3對(duì)于9.1.3的情形，雙方應(yīng)根據(jù)已履行的合同內(nèi)容，協(xié)商確定剩余款項(xiàng)的支付方式和違約責(zé)任。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在合作過程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等。10.1.2本合同的條款內(nèi)容。10.2保密期限10.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[具體爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)]。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1[具體爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]11.2.2地址：[具體地址]11.2.3聯(lián)系人：[具體姓名]11.2.4聯(lián)系電話：[具體電話號(hào)碼]12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署本合同并加蓋公章。12.1.2雙方按合同約定支付首期費(fèi)用。12.2合同終止條件12.2.1合作期限屆滿。12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.2.3發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方確認(rèn)無法繼續(xù)履行合同。13.合同變更13.1變更方式13.1.1雙方應(yīng)書面形式協(xié)商一致，對(duì)本合同進(jìn)行變更。13.2變更程序13.2.1雙方應(yīng)將變更內(nèi)容書面通知對(duì)方。13.2.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。14.其他14.1其他約定事項(xiàng)14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同目錄一覽的修訂14.2.1本合同目錄一覽可根據(jù)實(shí)際需要予以修訂，修訂后的目錄應(yīng)作為合同附件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或指定的，提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或中介服務(wù)的獨(dú)立實(shí)體。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、股東或關(guān)聯(lián)方。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。15.2.2第三方的責(zé)任范圍應(yīng)明確界定，并在合同中具體說明。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持，以完成其職責(zé)。15.3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬。16.第三方介入程序16.1第三方介入的邀請(qǐng)或指定16.1.1甲乙雙方應(yīng)共同決定是否邀請(qǐng)或指定第三方介入。16.1.2邀請(qǐng)或指定第三方時(shí)，應(yīng)明確第三方的職責(zé)和預(yù)期目標(biāo)。16.2第三方介入的批準(zhǔn)16.2.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。16.2.2第三方的介入?yún)f(xié)議應(yīng)作為本合同的附件。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的設(shè)定17.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的專業(yè)能力、服務(wù)性質(zhì)和合同約定確定。17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定。17.2超過責(zé)任限額的處理17.2.1若第三方責(zé)任超過約定的限額，超出部分由第三方自行承擔(dān)。17.2.2甲乙雙方有權(quán)就超出部分向第三方追償。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方應(yīng)獨(dú)立于甲方，甲方不對(duì)第三方的行為承擔(dān)責(zé)任。18.1.2第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)章制度。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方應(yīng)獨(dú)立于乙方，乙方不對(duì)第三方的行為承擔(dān)責(zé)任。18.2.2第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守乙方的相關(guān)規(guī)章制度。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更的申請(qǐng)19.1.1第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，由甲乙雙方共同提出。19.1.2變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于第三方責(zé)任、權(quán)利和報(bào)酬等。19.2合同變更的審批19.2.1合同變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方書面同意。19.2.2變更內(nèi)容經(jīng)三方確認(rèn)后生效。20.第三方介入后的爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議解決方式20.1.1第三方介入后的爭(zhēng)議，由甲乙雙方和第三方協(xié)商解決。20.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[具體爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)]。20.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)20.2.1[具體爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]20.2.2地址：[具體地址]20.2.3聯(lián)系人：[具體姓名]20.2.4聯(lián)系電話：[具體電話號(hào)碼]21.第三方介入后的合同終止21.1合同終止的條件21.1.1第三方介入后，合同終止的條件應(yīng)與本合同終止條件一致。21.2合同終止的程序21.2.1合同終止需經(jīng)甲乙雙方和第三方書面同意。21.2.2合同終止后，甲乙雙方和第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，進(jìn)行相應(yīng)的結(jié)算和清算。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合作協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括雙方的基本信息、合作內(nèi)容、合作期限、費(fèi)用支付、權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等。說明：本協(xié)議為本合同的主要文件。2.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括第三方的基本信息、介入目的、職責(zé)范圍、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。3.培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求：計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)人員等。說明：培訓(xùn)計(jì)劃作為本合同的附件，用于指導(dǎo)培訓(xùn)活動(dòng)的開展。4.費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求：憑證應(yīng)包括付款日期、付款金額、付款方、收款方等信息。說明：費(fèi)用支付憑證作為本合同的附件，用于證明費(fèi)用已支付。5.違約通知詳細(xì)要求：通知內(nèi)容應(yīng)包括違約事實(shí)、違約方、違約責(zé)任等。說明：違約通知作為本合同的附件，用于告知對(duì)方違約情況。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等。說明：爭(zhēng)議解決協(xié)議作為本合同的附件，用于指導(dǎo)爭(zhēng)議解決過程。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括變更內(nèi)容、變更日期、變更雙方等信息。說明：合同變更協(xié)議作為本合同的附件，用于記錄合同變更情況。8.合同終止協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括終止原因、終止日期、終止雙方等信息。說明：合同終止協(xié)議作為本合同的附件，用于記錄合同終止情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為違約方未按合同約定支付費(fèi)用的。違約方未按合同約定提供服務(wù)的。違約方泄露商業(yè)秘密的。違約方違反保密條款的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約金金額一般為違約金額的10%。損失賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失確定。3.違約示例說明示例一：甲乙雙方約定，乙方應(yīng)在2023年6月30日前完成培訓(xùn)任務(wù)，但乙方未按時(shí)完成，構(gòu)成違約。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)支付違約金，金額為培訓(xùn)費(fèi)用總額的10%。示例二：甲乙雙方約定，第三方在提供服務(wù)過程中泄露商業(yè)秘密，構(gòu)成違約。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024萬科物業(yè)管理制度升級(jí)與知識(shí)普及合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2雙方地址及聯(lián)系方式1.3雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證明2.協(xié)議目的與原則2.1協(xié)議目的2.2協(xié)議原則3.物業(yè)管理制度升級(jí)內(nèi)容3.1升級(jí)范圍3.2升級(jí)內(nèi)容3.3升級(jí)實(shí)施時(shí)間4.知識(shí)普及活動(dòng)安排4.1活動(dòng)主題4.2活動(dòng)內(nèi)容4.3活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)4.4活動(dòng)參與人員5.協(xié)議雙方權(quán)利與義務(wù)5.1雙方權(quán)利5.2雙方義務(wù)6.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)項(xiàng)目6.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.3服務(wù)收費(fèi)7.協(xié)議期限及終止7.1協(xié)議期限7.2協(xié)議終止條件7.3協(xié)議終止程序8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決途徑9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)10.3違約責(zé)任11.合同生效及修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序12.其他約定事項(xiàng)12.1合同附件12.2不可抗力條款12.3合同解除條件12.4合同解除程序13.合同簽訂及履行13.1簽訂地點(diǎn)及日期13.2履行地點(diǎn)及方式13.3履行期限14.合同解除及終止第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人（1）甲方：萬科物業(yè)管理有限公司（2）法定代表人：1.2雙方地址及聯(lián)系方式（1）甲方地址：市區(qū)路號(hào)（3）乙方地址：市區(qū)路號(hào)1.3雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證明（1）甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照：X（2）乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照：X2.協(xié)議目的與原則2.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確萬科物業(yè)管理制度升級(jí)與知識(shí)普及的內(nèi)容、實(shí)施方式及雙方的權(quán)利義務(wù)，以提升物業(yè)服務(wù)水平，滿足業(yè)主需求。2.2協(xié)議原則（1）依法依規(guī)原則：雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。（2）公平公正原則：雙方在協(xié)議履行過程中應(yīng)公平公正，不得損害對(duì)方合法權(quán)益。（3）誠(chéng)實(shí)信用原則：雙方應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，履行合同義務(wù)。3.物業(yè)管理制度升級(jí)內(nèi)容3.1升級(jí)范圍（1）物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（2）服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控；（3）客戶服務(wù)流程；（4）安全管理；（5）設(shè)備設(shè)施維護(hù)；（6）環(huán)境綠化管理；（7）社區(qū)文化活動(dòng)；（8）公共秩序維護(hù)。3.2升級(jí)內(nèi)容（1）完善物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量；（2）加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控，確保服務(wù)效果；（3）優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提升客戶滿意度；（4）強(qiáng)化安全管理，保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全；（5）加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維護(hù)，延長(zhǎng)使用壽命；（6）提升環(huán)境綠化管理水平，創(chuàng)造優(yōu)美居住環(huán)境；（7）豐富社區(qū)文化活動(dòng)，增強(qiáng)業(yè)主歸屬感；（8）加強(qiáng)公共秩序維護(hù)，營(yíng)造和諧社區(qū)氛圍。3.3升級(jí)實(shí)施時(shí)間本次管理制度升級(jí)自本協(xié)議簽訂之日起實(shí)施。4.知識(shí)普及活動(dòng)安排4.1活動(dòng)主題“提升物業(yè)服務(wù)，共建美好家園”4.2活動(dòng)內(nèi)容（1）舉辦物業(yè)管理知識(shí)講座；（2）組織業(yè)主參觀物業(yè)設(shè)施設(shè)備；（3）開展社區(qū)文化活動(dòng)；（4）設(shè)立物業(yè)管理咨詢。4.3活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)（1）活動(dòng)時(shí)間：自本協(xié)議簽訂之日起至2024年12月31日；（2）活動(dòng)地點(diǎn)：市區(qū)路號(hào)萬科小區(qū)內(nèi)。4.4活動(dòng)參與人員（1）甲方：萬科物業(yè)管理有限公司全體員工；（2）乙方：萬科小區(qū)全體業(yè)主。5.協(xié)議雙方權(quán)利與義務(wù)5.1雙方權(quán)利（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定履行義務(wù)；（2）乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)；（3）雙方均有權(quán)對(duì)對(duì)方違約行為提出異議，要求對(duì)方改正。5.2雙方義務(wù)（1）甲方義務(wù)：1.1.1按照協(xié)議約定，提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)；1.1.2配合乙方組織開展知識(shí)普及活動(dòng)；1.1.3及時(shí)解決業(yè)主反映的問題；1.1.4遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。（2）乙方義務(wù)：1.2.1按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；1.2.2積極參與知識(shí)普及活動(dòng)；1.2.3配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理；1.2.4遵守小區(qū)規(guī)章制度。7.協(xié)議期限及終止7.1協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。7.2協(xié)議終止條件（1）協(xié)議期滿；（2）協(xié)議雙方協(xié)商一致解除；（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行；（4）一方違約，另一方依法解除協(xié)議。7.3協(xié)議終止程序（1）協(xié)議期滿，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算；（2）協(xié)議解除，雙方應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方；（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決；（4）一方違約，守約方有權(quán)解除協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）甲方未按協(xié)議約定提供物業(yè)服務(wù)，影響業(yè)主正常生活；（2）甲方未按協(xié)議約定開展知識(shí)普及活動(dòng)，影響業(yè)主權(quán)益；（3）乙方未按協(xié)議約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（4）乙方未按協(xié)議約定參與知識(shí)普及活動(dòng)，影響活動(dòng)效果；（5）一方違反保密條款，泄露對(duì)方商業(yè)秘密；（6）一方違反協(xié)議約定，造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失。8.2違約責(zé)任（1）甲方違約：1.1.1未按協(xié)議約定提供物業(yè)服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的%；1.1.2未按協(xié)議約定開展知識(shí)普及活動(dòng)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為活動(dòng)預(yù)算的%；1.1.3因違約造成乙方經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)賠償乙方實(shí)際損失。（2）乙方違約：2.1.1未按協(xié)議約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)繳費(fèi)用的%；2.1.2未按協(xié)議約定參與知識(shí)普及活動(dòng)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為活動(dòng)預(yù)算的%；2.1.3因違約造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。9.爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決途徑（1）協(xié)商解決；（2）調(diào)解；（3）仲裁；（4）訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）協(xié)商：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；（2）調(diào)解：可由雙方共同委托的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解；（3）仲裁：雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交至約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（4）訴訟：雙方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決程序（1）協(xié)商：自爭(zhēng)議發(fā)生之日起日內(nèi)；（2）調(diào)解：自爭(zhēng)議發(fā)生之日起日內(nèi)；（3）仲裁：自爭(zhēng)議發(fā)生之日起日內(nèi)；（4）訴訟：自爭(zhēng)議發(fā)生之日起日內(nèi)。10.保密條款10.1保密內(nèi)容（1）雙方在協(xié)議履行過程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密；（2）協(xié)議內(nèi)容；（3）涉及雙方合作的敏感信息。10.2保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方；（2）雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密內(nèi)容泄露；（3）保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍有效。10.3違約責(zé)任（1）一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。11.合同生效及修改11.1合同生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同修改程序（1）協(xié)議雙方協(xié)商一致；（2）以書面形式修改；（3）經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.其他約定事項(xiàng)12.1合同附件（1）物業(yè)管理服務(wù)合同；（2）知識(shí)普及活動(dòng)方案；（3）保密協(xié)議。12.2不可抗力條款（1）不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等；（2）一方因不可抗力無法履行協(xié)議，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明；（3）不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議履行問題；（4）如不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方可協(xié)商解除協(xié)議。12.3合同解除條件（1）協(xié)議期滿；（2）協(xié)議雙方協(xié)商一致解除；（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行；（4）一方違約，另一方依法解除協(xié)議。12.4合同解除程序（1）協(xié)議期滿，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算；（2）協(xié)議解除，雙方應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方；（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決；（4）一方違約，守約方有權(quán)解除協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。13.合同簽訂及履行13.1簽訂地點(diǎn)及日期本協(xié)議簽訂地點(diǎn)為市區(qū)路號(hào)，簽訂日期為年月日。13.2履行地點(diǎn)及方式（1）履行地點(diǎn)：市區(qū)路號(hào)萬科小區(qū)；（2）履行方式：按照協(xié)議約定及國(guó)家法律法規(guī)執(zhí)行。14.合同解除及終止14.1合同解除條件（1）協(xié)議期滿；（2）協(xié)議雙方協(xié)商一致解除；（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行；（4）一方違約，另一方依法解除協(xié)議。14.2合同終止程序（1）協(xié)議期滿，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算；（2）協(xié)議解除，雙方應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方；（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決；（4）一方違約，守約方有權(quán)解除協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所指的第三方，是指除甲方和乙方之外的，在協(xié)議履行過程中，因特定目的或服務(wù)需要，被協(xié)議雙方邀請(qǐng)或指定的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲方和乙方更好地履行本合同，提高服務(wù)質(zhì)量，保障雙方合法權(quán)益。15.3第三方介入方式（1）咨詢服務(wù)：提供專業(yè)咨詢服務(wù)，協(xié)助甲方和乙方解決合同履行中的問題；（2）項(xiàng)目管理：協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行項(xiàng)目管理，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成；（3）技術(shù)支持：提供技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方和乙方所使用的技術(shù)設(shè)備正常運(yùn)行；（4）其他服務(wù)：根據(jù)甲方和乙方需求，提供其他必要的服務(wù)。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照本合同約定，履行其職責(zé)，確保其提供的服務(wù)符合合同要求；（2）第三方因自身原因?qū)е路?wù)不符合合同要求，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（3）第三方在履行職責(zé)過程中，如造成甲方或乙方損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。16.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和資料，以便其履行職責(zé)；（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（3）第三方有權(quán)在履行職責(zé)過程中，對(duì)甲方和乙方提出合理建議。17.第三方介入的額外條款17.1甲乙雙方責(zé)任劃分（1）甲方和乙方應(yīng)明確第三方介入的具體職責(zé)，并在合同中予以約定；（2）甲方和乙方應(yīng)各自承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用；（3）甲方和乙方應(yīng)就第三方介入事宜進(jìn)行協(xié)商，確保第三方能夠順利開展工作。17.2第三方介入的審批程序（1）甲方和乙方應(yīng)共同決定是否邀請(qǐng)第三方介入；（2）甲方和乙方應(yīng)就第三方介入事宜達(dá)成一致意見，并書面通知第三方；（3）第三方在介入前，應(yīng)向甲方和乙方提交相關(guān)資質(zhì)證明和服務(wù)方案。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同所指的責(zé)任限額，是指第三方因自身原因?qū)е录追交蛞曳綋p失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。18.2責(zé)任限額約定（1）第三方責(zé)任限額為本合同總金額的%；（2）若第三方責(zé)任導(dǎo)致甲方或乙方損失超過責(zé)任限額，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)超出部分的賠償責(zé)任；（3）第三方責(zé)任限額在本合同終止后仍有效。19.第三方介入的協(xié)議變更19.1協(xié)議變更條件（1）甲方和乙方協(xié)商一致；（2）第三方同意變更；（3）變更內(nèi)容不影響本合同的其他條款。19.2協(xié)議變更程序（1）甲方和乙方就協(xié)議變更內(nèi)容達(dá)成一致意見；（2）甲方和乙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確變更內(nèi)容；（3）甲方和乙方將變更內(nèi)容通知對(duì)方。20.第三方介入的協(xié)議解除20.1協(xié)議解除條件（1）第三方違反本合同約定，造成甲方或乙方損失；（2）第三方無法履行其職責(zé)，影響甲方或乙方權(quán)益；（3）其他法定或約定解除合同的情形。20.2協(xié)議解除程序（1）甲方或乙方書面通知第三方解除協(xié)議；（2）第三方收到解除通知后，應(yīng)立即停止履行職責(zé)；（3）甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)合同詳細(xì)要求：包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、違約責(zé)任等條款。說明：本附件為甲方和乙方簽訂的物業(yè)服務(wù)合同，是本協(xié)議的重要組成部分。2.知識(shí)普及活動(dòng)方案詳細(xì)要求：包括活動(dòng)主題、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、參與人員等。說明：本附件為乙方制定的知識(shí)普及活動(dòng)方案，用于指導(dǎo)活動(dòng)開展。3.保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密內(nèi)容、保密義務(wù)、違約責(zé)任等條款。說明：本附件為甲方和乙方簽訂的保密協(xié)議，用于保護(hù)雙方商業(yè)秘密。4.第三方資質(zhì)證明詳細(xì)要求：包括第三方名稱、法定代表人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。說明：本附件為第三方提供的資質(zhì)證明，用于證明其具備提供相應(yīng)服務(wù)的資格。5.第三方服務(wù)方案詳細(xì)要求：包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)、費(fèi)用等。說明：本附件為第三方提供的服務(wù)方案，用于明確其服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。6.第三方工作記錄詳細(xì)要求：包括工作內(nèi)容、工作進(jìn)度、工作成果、存在問題等。說明：本附件為第三方在工作過程中的記錄，用于評(píng)估其工作效果。7.違約責(zé)任認(rèn)定記錄詳細(xì)要求：包括違約行為、違約責(zé)任、賠償金額等。說明：本附件用于記錄違約行為及處理結(jié)果，作為后續(xù)處理依據(jù)。8.爭(zhēng)議解決記錄詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議內(nèi)容、爭(zhēng)議解決過程、解決結(jié)果等。說明：本附件用于記錄爭(zhēng)議解決過程，作為后續(xù)處理依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）甲方未按協(xié)議約定提供物業(yè)服務(wù)，影響業(yè)主正常生活；（2）甲方未按協(xié)議約定開展知識(shí)普及活動(dòng)，影響業(yè)主權(quán)益；（3）乙方未按協(xié)議約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（4）乙方未按協(xié)議約定參與知識(shí)普及活動(dòng)，影響活動(dòng)效果；（5）第三方未按協(xié)議約定提供服務(wù)，影響甲方或乙方權(quán)益；（6）一方違反保密條款，泄露對(duì)方商業(yè)秘密；（7）一方未按協(xié)議約定履行其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）違約行為的認(rèn)定：根據(jù)本合同條款及附件內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際情況判斷；（2）違約責(zé)任的認(rèn)定：根據(jù)違約行為對(duì)甲方或乙方造成的損失程度，參照本合同約定進(jìn)行認(rèn)定；（3）賠償金額的認(rèn)定：根據(jù)違約行為對(duì)甲方或乙方造成的實(shí)際損失，參照本合同約定進(jìn)行認(rèn)定。3.違約責(zé)任示例說明（1）甲方未按協(xié)議約定提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主家中設(shè)施損壞，應(yīng)賠償業(yè)主實(shí)際損失；（2）乙方未按協(xié)議約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付滯納金，滯納金為應(yīng)繳費(fèi)用的%；（3）第三方未按協(xié)議約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方項(xiàng)目進(jìn)度延誤，應(yīng)賠償甲方因此造成的損失；（4）一方違反保密條款，泄露對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失。全文完。2024萬科物業(yè)管理制度升級(jí)與知識(shí)普及合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方地址1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式1.4協(xié)議雙方法定代表人或授權(quán)代表2.協(xié)議目的2.1協(xié)議升級(jí)目的2.2知識(shí)普及目的2.3協(xié)議實(shí)施范圍3.協(xié)議內(nèi)容3.1管理制度升級(jí)3.1.1升級(jí)內(nèi)容概述3.1.2升級(jí)實(shí)施步驟3.1.3升級(jí)時(shí)間節(jié)點(diǎn)3.2知識(shí)普及3.2.1普及內(nèi)容概述3.2.2普及方式3.2.3普及時(shí)間安排4.協(xié)議期限4.1協(xié)議生效時(shí)間4.2協(xié)議終止條件4.3協(xié)議續(xù)約5.保密條款5.1保密信息定義5.2保密義務(wù)5.3保密信息的使用范圍6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2侵權(quán)責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序9.法律適用9.1適用法律9.2爭(zhēng)議解決地的法律適用10.其他條款10.1通知10.2不可抗力10.3合同份數(shù)10.4合同附件11.協(xié)議生效11.1協(xié)議生效條件11.2協(xié)議生效日期12.協(xié)議變更與解除12.1協(xié)議變更12.2協(xié)議解除13.協(xié)議終止13.1協(xié)議終止條件13.2終止后的權(quán)利義務(wù)14.附則14.1合同附件14.2合同附件說明第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱甲方：萬科物業(yè)管理有限公司乙方：________（具體乙方名稱）1.2協(xié)議雙方地址甲方地址：________（具體甲方地址）乙方地址：________（具體乙方地址）1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：________（具體甲方聯(lián)系方式）乙方聯(lián)系方式：________（具體乙方聯(lián)系方式）1.4協(xié)議雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：________（具體法定代表人姓名）乙方授權(quán)代表：________（具體授權(quán)代表姓名）2.協(xié)議目的2.1協(xié)議升級(jí)目的為提升物業(yè)管理水平，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，甲方?jīng)Q定對(duì)現(xiàn)有管理制度進(jìn)行升級(jí)。2.2知識(shí)普及目的為提高乙方在物業(yè)管理領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和技能，甲方?jīng)Q定開展知識(shí)普及活動(dòng)。2.3協(xié)議實(shí)施范圍本協(xié)議適用于甲方管理的所有物業(yè)項(xiàng)目。3.協(xié)議內(nèi)容3.1管理制度升級(jí)3.1.1升級(jí)內(nèi)容概述3.1.2升級(jí)實(shí)施步驟（1）制定升級(jí)方案；（2）對(duì)現(xiàn)有管理制度進(jìn)行評(píng)估；（3）根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定詳細(xì)升級(jí)計(jì)劃；（4）組織實(shí)施升級(jí)計(jì)劃；（5）對(duì)升級(jí)后的管理制度進(jìn)行跟蹤評(píng)估。3.1.3升級(jí)時(shí)間節(jié)點(diǎn)（1）方案制定：____年____月____日前；（2）評(píng)估完成：____年____月____日前；（3）計(jì)劃制定：____年____月____日前；（4）組織實(shí)施：____年____月____日至____年____月____日；（5）跟蹤評(píng)估：____年____月____日至____年____月____日。3.2知識(shí)普及3.2.1普及內(nèi)容概述知識(shí)普及內(nèi)容包括但不限于物業(yè)管理法律法規(guī)、服務(wù)流程、設(shè)備維護(hù)知識(shí)等。3.2.2普及方式（1）舉辦培訓(xùn)班；（2）開展線上培訓(xùn)；（3）組織現(xiàn)場(chǎng)觀摩；（4）發(fā)放學(xué)習(xí)資料。3.2.3普及時(shí)間安排（1）培訓(xùn)班：____年____月____日至____年____月____日；（2）線上培訓(xùn)：____年____月____日至____年____月____日；（3）現(xiàn)場(chǎng)觀摩：____年____月____日至____年____月____日；（4）學(xué)習(xí)資料發(fā)放：____年____月____日至____年____月____日。4.協(xié)議期限4.1協(xié)議生效時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2協(xié)議終止條件（1）協(xié)議期滿；（2）協(xié)議雙方協(xié)商一致解除；（3）出現(xiàn)不可抗力因素；（4）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。4.3協(xié)議續(xù)約本協(xié)議期滿前，雙方可協(xié)商一致續(xù)約。5.保密條款5.1保密信息定義保密信息是指本協(xié)議簽訂后，一方提供給另一方的涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等非公開信息。5.2保密義務(wù)（1）協(xié)議雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息；（3）保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后____年。5.3保密信息的使用范圍保密信息僅限于協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本協(xié)議涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2侵權(quán)責(zé)任若因乙方違反本協(xié)議，侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至協(xié)議簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決程序（1）爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知之日起____日內(nèi)，進(jìn)行書面協(xié)商；（2）協(xié)商不成，任何一方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出書面爭(zhēng)議解決通知；（3）收到爭(zhēng)議解決通知后，雙方應(yīng)在____日內(nèi)提交書面答辯；（4）雙方應(yīng)自收到答辯之日起____日內(nèi)，再次進(jìn)行書面協(xié)商；（5）如協(xié)商仍無法解決爭(zhēng)議，任何一方均可向協(xié)議簽訂地的人民法院提起訴訟。9.法律適用9.1適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決地的法律適用如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，爭(zhēng)議解決地的法律適用中華人民共和國(guó)法律。10.其他條款10.1通知（1）除非本協(xié)議另有約定，任何一方通知對(duì)方的內(nèi)容應(yīng)以書面形式發(fā)送；（2）通知應(yīng)以掛號(hào)信、特快專遞或雙方約定的其他方式發(fā)送；（3）通知自發(fā)送之日起____個(gè)工作日后視為送達(dá)。10.2不可抗力（1）不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等；（2）發(fā)生不可抗力事件，協(xié)議雙方應(yīng)相互理解，并采取一切可能的措施減輕損失；（3）如不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可解除本協(xié)議。10.3合同份數(shù)本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。10.4合同附件（1）管理制度升級(jí)方案；（2）知識(shí)普及活動(dòng)計(jì)劃；（3）其他雙方認(rèn)為需要作為附件的內(nèi)容。11.協(xié)議生效11.1協(xié)議生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2協(xié)議生效日期本協(xié)議自____年____月____日起生效。12.協(xié)議變更與解除12.1協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致，并由雙方簽字蓋章后生效。12.2協(xié)議解除（1）協(xié)議期滿；（2）協(xié)議雙方協(xié)商一致解除；（3）出現(xiàn)不可抗力因素；（4）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他解除條件。13.協(xié)議終止13.1協(xié)議終止條件（1）協(xié)議期滿；（2）協(xié)議雙方協(xié)商一致解除；（3）出現(xiàn)不可抗力因素；（4）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。13.2終止后的權(quán)利義務(wù)協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利義務(wù)，并處理善后事宜。14.附則14.1合同附件（1）管理制度升級(jí)方案；（2）知識(shí)普及活動(dòng)計(jì)劃；（3）其他雙方認(rèn)為需要作為附件的內(nèi)容。14.2合同附件說明本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本協(xié)議中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本協(xié)議約定或經(jīng)甲乙雙方同意，參與協(xié)議履行或提供相關(guān)服務(wù)的個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方介入條件（1）第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意；（2）第三方介入應(yīng)與本協(xié)議的履行目的相符；（3）第三方介入應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定。15.3第三方介入方式（1）作為中介方促成甲乙雙方達(dá)成協(xié)議；（2）作為顧問提供專業(yè)意見或服務(wù)；（3）作為執(zhí)行方參與協(xié)議的履行。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額（1）第三方在介入本協(xié)議過程中，因其過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方或任何一方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定，如未約定，則以合理范圍為限。16.2責(zé)任免除（1）因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行職責(zé)的，第三方不承擔(dān)責(zé)任；（2）第三方在提供專業(yè)意見或服務(wù)時(shí)，如甲乙雙方未按其建議采取行動(dòng)，第三方不承擔(dān)責(zé)任；（3）第三方在執(zhí)行方介入時(shí)，如甲乙雙方未按其要求提供必要條件，第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利范圍（1）第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，收取合理的服務(wù)費(fèi)用；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方履行其在本協(xié)議中的義務(wù)。17.2第三方權(quán)利行使（1）不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益；（2）不得違反法律法規(guī)的規(guī)定；（3）不得超越本協(xié)議約定的范圍。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責(zé)任劃分（1）甲乙雙方對(duì)本協(xié)議的履行承擔(dān)連帶責(zé)任；（2）第三方在本協(xié)議中承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，不改變甲乙雙方的責(zé)任；（3）第三方在介入本