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社交媒體運(yùn)營(yíng)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________第一章:定義與解釋1.1定義在本協(xié)議中,以下詞語應(yīng)具有以下含義:"協(xié)議"指本社交媒體運(yùn)營(yíng)服務(wù)協(xié)議及其所有附件、附錄和補(bǔ)充協(xié)議。"甲方"指提供社交媒體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的公司/個(gè)人。"乙方"指接受甲方提供服務(wù)的公司/個(gè)人。"服務(wù)"指甲方根據(jù)本協(xié)議約定,為乙方提供社交媒體運(yùn)營(yíng)相關(guān)服務(wù)。"社交媒體平臺(tái)"指包括但不限于微博、公眾號(hào)、抖音、快手等在內(nèi)的各類社交媒體平臺(tái)。1.2解釋除非本協(xié)議另有規(guī)定,否則本協(xié)議中的條款和附件的解釋應(yīng)遵循以下原則:(a)本協(xié)議各條款的標(biāo)題僅為方便查閱而設(shè),不影響條款的解釋;(b)本協(xié)議中的"包括"和"包括但不限于"等詞語表示包含但不限于所述內(nèi)容;(c)本協(xié)議中的"書面"形式包括傳真、郵件等可以保存記錄的形式;(d)本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出。第二章:服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容甲方根據(jù)乙方的需求,為乙方提供以下社交媒體運(yùn)營(yíng)服務(wù):(a)社交媒體賬號(hào)的注冊(cè)與管理;(b)內(nèi)容策劃與發(fā)布;(c)用戶互動(dòng)與粉絲維護(hù);(d)數(shù)據(jù)分析與效果評(píng)估;(e)其他與社交媒體運(yùn)營(yíng)相關(guān)的增值服務(wù)。2.2服務(wù)范圍甲方提供的社交媒體運(yùn)營(yíng)服務(wù)范圍包括:(a)制定并執(zhí)行社交媒體運(yùn)營(yíng)策略;(b)策劃并執(zhí)行線上活動(dòng);(c)定期提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告;(d)根據(jù)乙方需求,調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。第三章:服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,除非一方提前終止本協(xié)議。3.2費(fèi)用乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用:(a)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):人民幣_(tái)___元/月;(b)增值服務(wù)費(fèi):根據(jù)實(shí)際產(chǎn)生的服務(wù)項(xiàng)目,雙方另行協(xié)商確定;(c)付款方式:____(具體付款方式雙方協(xié)商確定,留出空白位置);(d)乙方應(yīng)在收到甲方開具的發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第四章:甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)享有以下權(quán)利:(a)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用;(b)根據(jù)乙方需求,調(diào)整服務(wù)內(nèi)容;(c)要求乙方提供與社交媒體運(yùn)營(yíng)相關(guān)的資料和信息;(d)享有乙方提供的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和分析報(bào)告的使用權(quán)。4.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)履行以下義務(wù):(a)按照本協(xié)議約定提供專業(yè)的社交媒體運(yùn)營(yíng)服務(wù);(b)保障乙方在社交媒體平臺(tái)上的合法權(quán)益;(c)對(duì)乙方提供的資料和信息保密;(d)及時(shí)向乙方報(bào)告運(yùn)營(yíng)情況和數(shù)據(jù)變化。第五章:乙方的權(quán)利與義務(wù)5.1乙方權(quán)利乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)享有以下權(quán)利:(a)接受甲方提供的社交媒體運(yùn)營(yíng)服務(wù);(b)根據(jù)甲方提供的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和分析報(bào)告,對(duì)運(yùn)營(yíng)效果進(jìn)行評(píng)估;(c)在協(xié)議有效期內(nèi),要求甲方提供與運(yùn)營(yíng)相關(guān)的咨詢和建議;(d)按照約定終止本協(xié)議。5.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)履行以下義務(wù):(a)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用;(b)提供與社交媒體運(yùn)營(yíng)相關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的資料和信息;(c)配合甲方完成社交媒體運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作;(d)不得將甲方提供的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和分析報(bào)告泄露給第三方。第六章:服務(wù)變更與終止6.1服務(wù)變更在協(xié)議有效期內(nèi),乙方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,可向甲方提出服務(wù)內(nèi)容變更申請(qǐng)。甲方應(yīng)在收到申請(qǐng)后及時(shí)予以回復(fù),并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)變更可能導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整,具體調(diào)整方式由雙方另行協(xié)商確定。6.2服務(wù)終止在以下情況下,一方可以書面形式通知另一方終止本協(xié)議:(a)協(xié)議到期,雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議;(b)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致另一方無法繼續(xù)履行協(xié)議;(c)法律、法規(guī)、政策變化,導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行;(d)雙方協(xié)商一致,決定終止本協(xié)議。第七章:保密條款7.1保密義務(wù)雙方在履行本協(xié)議過程中,可能涉及對(duì)方商業(yè)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等敏感信息。雙方同意如下:(a)對(duì)方提供的所有非公開信息,包括但不限于商業(yè)計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶名單等,應(yīng)視為保密信息;(b)雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露;(c)雙方因履行本協(xié)議所需,向其內(nèi)部員工披露保密信息時(shí),應(yīng)保證員工遵守本保密義務(wù);(d)保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而終止,持續(xù)有效至保密信息成為公開信息。第八章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方確認(rèn),因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬如下:(a)甲方獨(dú)立開發(fā)的與社交媒體運(yùn)營(yíng)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸屬甲方所有;(b)乙方獨(dú)立開發(fā)的與社交媒體運(yùn)營(yíng)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸屬乙方所有;(c)雙方共同開發(fā)的與社交媒體運(yùn)營(yíng)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),由雙方共同所有。8.2使用權(quán)雙方同意,為履行本協(xié)議所需,可以使用對(duì)方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán),但不得用于與本協(xié)議無關(guān)的用途。第九章:違約責(zé)任9.1違約行為一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失的,視為違約行為。9.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:(a)向守約方支付違約金,違約金金額為協(xié)議總金額的____%;(b)承擔(dān)因違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;(c)如違約行為導(dǎo)致協(xié)議終止,違約方還應(yīng)承擔(dān)因協(xié)議終止而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。第十章:爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議。10.2訴訟管轄如協(xié)商無果,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3訴訟費(fèi)用敗訴方應(yīng)承擔(dān)因訴訟產(chǎn)生的所有費(fèi)用,包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。第十一章:不可抗力11.1不可抗力定義本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。11.2不可抗力處理因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本協(xié)議的,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力,減少損失。雙方互不承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任。第十二章:通知與送達(dá)12.1通知雙方同意,本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、要求、書面函件等,應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。書面通知可以通過郵寄、快遞、郵件等方式進(jìn)行。12.2送達(dá)以郵寄或快遞方式送達(dá)的,以郵戳或快遞簽收日期為準(zhǔn);以郵件方式送達(dá)的,以郵件發(fā)送時(shí)間為準(zhǔn)。第十三章:法律適用與合同解釋13.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決,均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同解釋本協(xié)議各條款的標(biāo)題僅為方便查閱而設(shè),不影響條款的解釋。本協(xié)議中的"應(yīng)當(dāng)"、"不得"、"包括"等詞語,按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行解釋。第十四章:附則14.1附件與補(bǔ)充協(xié)議本協(xié)議的附件和補(bǔ)充協(xié)議,是本協(xié)議不可分割的一部分,
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