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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年母嬰護理,月嫂專業(yè)照護服務協(xié)議書本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方當事人信息1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同終止日期2.服務內容2.1服務范圍2.2服務時間2.3服務人員資質2.4服務人員數(shù)量2.5服務人員工作制度3.服務費用3.1服務費用總額3.2費用支付方式3.3費用支付時間3.4費用調整條款4.服務質量標準4.1服務人員服務質量要求4.2服務過程質量監(jiān)控4.3服務結果質量評估5.服務人員管理5.1服務人員招聘與培訓5.2服務人員考核與激勵5.3服務人員離職與替換6.服務過程中出現(xiàn)的問題處理6.1問題報告與反饋6.2問題處理流程6.3問題處理時限7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止的程序8.違約責任8.1違約行為定義8.2違約責任承擔8.3違約賠償計算方法9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.保密條款10.1保密信息定義10.2保密義務10.3保密期限11.合同附件11.1服務人員簡歷11.2服務人員培訓證明11.3服務費用明細12.合同簽署12.1合同簽署方式12.2合同簽署日期13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期14.其他約定事項14.1通知方式14.2合同修改與補充14.3合同解除與終止通知方式第一部分:合同如下:第一條合同基本信息1.1合同雙方當事人信息(1)甲方(委托方):姓名/名稱,身份證號碼/營業(yè)執(zhí)照號碼,聯(lián)系方式,住址/經營場所。(2)乙方(服務方):姓名/名稱,身份證號碼/營業(yè)執(zhí)照號碼,聯(lián)系方式,住址/經營場所。1.2合同簽訂日期本合同于2024年____月____日簽訂。1.3合同生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。1.4合同終止日期本合同服務期限為____個月,自合同生效之日起計算。第二條服務內容2.1服務范圍乙方提供母嬰護理、月嫂專業(yè)照護服務,包括但不限于新生兒護理、產婦護理、月子餐制作、家庭衛(wèi)生清潔等。2.2服務時間服務時間為每天____小時,每周____天。2.3服務人員資質(1)持有國家認可的相關職業(yè)資格證書;(3)具備一定的健康證明。2.4服務人員數(shù)量根據甲方需求,乙方提供____名服務人員。2.5服務人員工作制度(1)按時到崗,不得遲到早退;(2)保持工作場所的整潔;(3)愛護甲方家庭物品,不得損壞;(4)尊重甲方家庭成員,不得擅自離崗。第三條服務費用3.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣____元。3.2費用支付方式(1)每月支付人民幣____元;(2)預付____個月服務費用。3.3費用支付時間甲方應在每月____日前支付當月服務費用。3.4費用調整條款如遇國家政策調整、服務人員成本增加等客觀因素,雙方可協(xié)商調整服務費用。第四條服務質量標準4.1服務人員服務質量要求(1)具備扎實的專業(yè)知識和技能;(3)具備高度的責任心,確保服務質量。4.2服務過程質量監(jiān)控乙方應設立專門的質量監(jiān)控部門,對服務過程進行實時監(jiān)控,確保服務質量。4.3服務結果質量評估甲方有權對服務結果進行評估,并提出改進意見。第五條服務人員管理5.1服務人員招聘與培訓乙方負責招聘、培訓、考核和激勵服務人員。5.2服務人員考核與激勵乙方對服務人員進行定期考核,根據考核結果進行獎懲。5.3服務人員離職與替換如服務人員因個人原因離職,乙方應在____小時內提供替換人員。第六條服務過程中出現(xiàn)的問題處理6.1問題報告與反饋甲方應在發(fā)現(xiàn)問題時,及時向乙方報告,并提供相關證據。6.2問題處理流程乙方應在接到問題報告后____小時內進行處理,并告知甲方處理結果。6.3問題處理時限乙方應在____天內解決甲方提出的問題。第七條合同解除與終止7.1合同解除條件(1)一方違約,另一方有權解除合同;(2)不可抗力導致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。7.2合同終止條件(1)服務期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致終止合同。7.3合同解除與終止的程序(1)一方提出解除或終止合同,應提前____天書面通知對方;(2)雙方應按照合同約定處理已發(fā)生的服務費用和未發(fā)生的服務費用。第八條違約責任8.1違約行為定義(1)乙方未按約定提供符合服務質量標準的服務;(2)乙方服務人員未按約定時間到崗或擅自離崗;(3)甲方未按約定支付服務費用;(4)任何一方未履行合同約定的保密義務;(5)因一方違約導致合同無法履行。8.2違約責任承擔(1)違約方應承擔違約責任,賠償守約方因此遭受的損失;(2)如違約行為導致合同無法履行,違約方應賠償守約方因此遭受的全部損失;(3)違約方應承擔因違約行為產生的訴訟費用。8.3違約賠償計算方法(1)因服務質量問題造成的損失,按照實際損失金額計算;(2)因未按時到崗或擅自離崗造成的損失,按照每日服務費用的一倍計算;(3)因未支付服務費用造成的損失,按照每日服務費用的一倍計算;(4)因違約行為產生的其他損失,按照實際損失金額計算。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(1)合同簽訂地的人民法院;(2)雙方共同認可的仲裁機構。9.3爭議解決程序雙方應按照爭議解決機構的程序進行爭議解決。第十條保密條款10.1保密信息定義(1)本合同內容;(2)雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密;(3)雙方約定應保密的其他信息。10.2保密義務雙方對本合同內容和其他保密信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。10.3保密期限本保密條款的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。第十一條合同附件11.1服務人員簡歷乙方應提供每位服務人員的詳細簡歷,包括但不限于教育背景、工作經歷、專業(yè)技能等。11.2服務人員培訓證明乙方應提供每位服務人員接受專業(yè)培訓的證明。11.3服務費用明細乙方應提供服務費用明細,包括但不限于服務項目、服務時間、服務費用等。第十二條合同簽署12.1合同簽署方式本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,經雙方簽字(或蓋章)后生效。12.2合同簽署日期本合同于____年____月____日簽署。第十三條合同生效13.1合同生效條件本合同經雙方簽字(或蓋章)并交付對方后生效。13.2合同生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十四條其他約定事項14.1通知方式(1)郵寄至對方提供的地址;(2)電子郵件至對方提供的電子郵箱;(3)直接交付對方或對方指定的接收人。14.2合同修改與補充本合同的修改與補充應采取書面形式,經雙方簽字(或蓋章)后生效。14.3合同解除與終止通知方式(1)郵寄至對方提供的地址;(2)電子郵件至對方提供的電子郵箱;(3)直接交付對方或對方指定的接收人。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、擔保方、監(jiān)管機構等。1.2第三方介入情形(1)為促成合同的簽訂或履行提供中介服務;(2)為保證合同履行提供擔保;(3)根據合同約定或法律法規(guī)要求介入合同履行;(4)其他經甲乙雙方認可的第三方介入情形。第二條甲乙雙方額外條款及說明2.1第三方中介方(1)若中介方介入,其應具備合法的中介資格,并承擔相應的中介責任;(2)中介方應如實向甲乙雙方介紹對方情況,不得隱瞞或提供虛假信息;(3)中介方不得干預甲乙雙方的正常協(xié)商和合同履行。2.2第三方擔保方(1)若擔保方介入,其應具備合法的擔保資格,并承擔相應的擔保責任;(2)擔保方應按照合同約定提供擔保,確保合同履行;(3)擔保方在擔保期間,未經甲乙雙方同意,不得解除擔保。2.3第三方監(jiān)管機構(1)若監(jiān)管機構介入,其應按照法律法規(guī)要求履行監(jiān)管職責;(2)監(jiān)管機構不得干預甲乙雙方的正常協(xié)商和合同履行;(3)監(jiān)管機構對合同履行情況進行監(jiān)督,確保合同合法、合規(guī)。第三條第三方責任限額3.1責任限額定義本合同中,第三方責任限額是指第三方因介入本合同所承擔的最高賠償金額。3.2責任限額確定(1)若第三方為中介方,責任限額為中介服務費用的一倍;(2)若第三方為擔保方,責任限額為擔保金額的一倍;(3)若第三方為監(jiān)管機構,其責任限額由法律法規(guī)規(guī)定。3.3責任限額賠償(1)第三方在責任限額范圍內承擔賠償責任;(2)超出責任限額部分的損失,由甲乙雙方自行承擔;(3)第三方在責任限額范圍內承擔賠償責任后,有權向違約方追償。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1職責劃分(1)甲乙雙方應按照合同約定履行各自職責,第三方不得干預;(2)第三方在介入過程中,應遵守甲乙雙方的約定,不得損害甲乙雙方的合法權益。4.2責任劃分(1)第三方在介入過程中因自身原因導致合同無法履行或造成損失,由第三方承擔相應責任;(2)甲乙雙方在履行合同過程中因自身原因導致合同無法履行或造成損失,由各自承擔相應責任;(3)第三方在介入過程中,若因甲乙雙方的原因導致合同無法履行或造成損失,由甲乙雙方共同承擔責任。第五條第三方介入的合同條款變更5.1合同條款變更若第三方介入,甲乙雙方可根據實際情況,對合同條款進行必要變更,但變更內容不得違反法律法規(guī)和公序良俗。5.2變更程序甲乙雙方變更合同條款,應采取書面形式,經雙方簽字(或蓋章)后生效。第六條第三方介入的合同解除與終止6.1解除與終止條件若第三方介入導致合同無法履行或違反合同約定,甲乙雙方有權解除或終止合同。6.2解除與終止程序(1)一方提出解除或終止合同,應提前____天書面通知對方;(2)雙方應按照合同約定處理已發(fā)生的服務費用和未發(fā)生的服務費用;(3)解除或終止合同后,第三方應退出合同履行。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務人員簡歷要求:詳細列出服務人員的姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、教育背景、工作經歷、專業(yè)技能、健康證明等。說明:簡歷作為服務人員資質的證明,應在合同簽訂前提供。2.服務人員培訓證明要求:提供服務人員接受的專業(yè)培訓證書或記錄,證明其具備相應的專業(yè)技能。說明:培訓證明作為服務人員能力水平的證明,應在合同簽訂前提供。3.服務費用明細要求:詳細列出服務項目、服務時間、服務費用、支付方式、支付時間等。說明:費用明細作為服務費用結算的依據,應在合同簽訂前提供。4.保密協(xié)議要求:雙方簽訂保密協(xié)議,明確保密信息的范圍、保密義務和保密期限。說明:保密協(xié)議作為合同的一部分,應在合同簽訂時一并簽署。5.爭議解決協(xié)議要求:約定爭議解決的方式、機構和程序。說明:爭議解決協(xié)議作為合同的一部分,應在合同簽訂時一并簽署。6.合同變更協(xié)議要求:詳細列明合同變更的內容、生效時間等。說明:合同變更協(xié)議作為合同的一部分,應在合同變更時簽署。7.合同解除與終止協(xié)議要求:詳細列明合同解除與終止的條件、程序和后果。說明:合同解除與終止協(xié)議作為合同的一部分,應在合同解除或終止時簽署。說明二:違約行為及責任認定:1.服務人員未按時到崗或擅自離崗責任認定:乙方應按照每日服務費用的一倍支付違約金。示例:若服務人員連續(xù)兩次未按時到崗,甲方有權要求乙方支付每日服務費用兩倍的違約金。2.服務人員服務質量不符合約定責任認定:乙方應賠償甲方因此遭受的直接損失。示例:若服務人員因護理不當導致嬰兒受傷,乙方應賠償醫(yī)療費用及其他相關損失。3.甲方未按約定支付服務費用責任認定:甲方應按照每日服務費用的一倍支付滯納金。示例:若甲方未在約定支付時間內支付服務費用,應支付每日服務費用一倍的滯納金。4.第三方中介方未如實介紹對方情況責任認定:中介方應賠償因此給甲乙雙方造成的損失。示例:若中介方隱瞞乙方不良記錄,導致甲方遭受損失,中介方應賠償損失。5.第三方擔保方未按約定提供擔保責任認定:擔保方應賠償因此給甲乙雙方造成的損失。示例:若擔保方未按約定提供擔保,導致甲方無法獲得賠償,擔保方應賠償損失。6.合同解除與終止后,第三方未退出合同履行責任認定:第三方應賠償因此給甲乙雙方造成的損失。示例:若合同解除后,第三方繼續(xù)介入,導致甲方遭受損失,第三方應賠償損失。全文完。2024年母嬰護理,月嫂專業(yè)照護服務協(xié)議書1本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2服務內容與標準1.3服務期限與時間安排1.4服務費用及支付方式1.5服務質量保證1.6保密條款1.7服務變更與調整1.8違約責任1.9爭議解決方式1.10合同解除條件1.11合同生效及終止1.12附件1.13其他約定事項1.14合同簽署日期第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.3服務方為專業(yè)母嬰護理服務提供商,具備相關資質和經驗,受服務方同意聘請服務方為其提供母嬰護理服務。第二條服務內容與標準2.1服務方將為受服務方提供專業(yè)的月嫂服務,包括但不限于新生兒護理、產婦護理、日常家務、營養(yǎng)膳食等。2.2服務方應按照國家相關標準和行業(yè)規(guī)范,提供安全、專業(yè)、溫馨的護理服務。2.3服務方應確保新生兒及產婦的健康,預防和處理常見病痛,提供專業(yè)的護理建議。第三條服務期限與時間安排3.1本合同服務期限為[服務期限],自[起始日期]起至[終止日期]止。3.2服務方應按照受服務方的要求,在約定的時間內提供連續(xù)的服務。第四條服務費用及支付方式4.1本合同服務費用總額為人民幣[服務費用總額]元,分[支付次數(shù)]期支付。4.2第[支付次數(shù)]期支付:自合同生效之日起[支付期限]內支付人民幣[支付金額]元。4.3第[支付次數(shù)]期支付:自合同生效之日起[支付期限]內支付人民幣[支付金額]元。4.4支付方式:受服務方應按照約定的支付方式和時間,將服務費用支付至服務方指定的賬戶。第五條服務質量保證5.1服務方承諾提供的服務質量符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范。5.2受服務方對服務不滿意,可向服務方提出書面整改要求,服務方應在[整改期限]內予以整改。5.3如因服務方原因導致服務質量不達標,受服務方有權要求服務方退還相應費用。第六條保密條款6.1雙方對本合同內容以及服務過程中了解到的受服務方隱私信息負有保密義務。6.2未經對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或披露本合同內容或相關隱私信息。第七條服務變更與調整7.1在服務期限內,如因特殊情況需要變更或調整服務內容、期限或費用,雙方應友好協(xié)商,達成一致后簽訂補充協(xié)議,作為本合同的附件。7.2任何一方未按約定履行變更或調整義務,導致對方權益受損的,應承擔相應的違約責任。第八條違約責任8.1如服務方未能按約定提供服務,或者服務質量不符合合同約定,受服務方有權要求服務方承擔違約責任,包括但不限于退還已收取的費用和賠償因違約造成的損失。8.2如受服務方未能按時支付服務費用,服務方有權暫?;蚪K止服務,并要求受服務方支付逾期付款的滯納金。8.3如受服務方違反保密條款,泄露服務方或服務過程中的任何信息,應承擔相應的法律責任,并向服務方支付違約金。第九條爭議解決方式9.1雙方在履行本合同時發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均可向服務方所在地人民法院提起訴訟。第十條合同解除條件10.1如服務方或受服務方違反本合同約定,嚴重損害對方利益的,另一方有權解除合同。10.2如發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行或繼續(xù)履行已無意義,雙方均有權解除合同。10.3解除合同的通知應書面送達對方,并自送達之日起[通知期限]內生效。第十一條合同生效及終止11.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2本合同服務期限屆滿或雙方約定的終止條件成就,合同自然終止。第十二條附件12.1本合同附件包括但不限于服務方資質證明、服務費用明細、服務時間安排表等。12.2附件與本合同具有同等法律效力。第十三條其他約定事項13.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十四條合同簽署日期14.1本合同于[簽署日期]由雙方在[簽署地點]簽署。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方概念15.1.1本合同所稱第三方,是指在本合同履行過程中,為促成合同訂立、履行或解決爭議而介入的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構、擔保機構、法律顧問等。15.1.2第三方介入本合同的目的,是為了協(xié)助合同雙方更好地履行合同義務,提高合同履行的效率,或解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入本合同的方式包括但不限于提供咨詢服務、擔保服務、調解服務、仲裁服務等。15.2.2第三方介入本合同前,應取得合同雙方的書面同意。15.3第三方責任15.3.1第三方在本合同中的責任,僅限于其提供的具體服務范圍,對合同其他方面的履行不承擔連帶責任。15.3.2第三方的責任限額,由合同雙方在簽訂合同時協(xié)商確定,并在合同中明確約定。15.4第三方權利15.4.1第三方有權根據合同約定,收取合理的服務費用。15.4.2第三方有權要求合同雙方提供必要的信息和文件,以完成其服務。15.5第三方與其他各方的關系15.5.1第三方與合同雙方之間的關系,是獨立的委托與受托關系,第三方不參與合同雙方的直接權利義務關系。15.5.2第三方對合同雙方的權利義務,僅限于其在合同中的服務內容,不得超越其服務范圍。15.6第三方介入后的額外條款15.6.1.1第三方介入的具體內容和方式;15.6.1.2第三方的責任范圍和責任限額;15.6.1.3第三方的服務費用及支付方式;15.6.1.4第三方介入后,合同雙方應如何配合第三方履行其職責。15.6.2合同雙方應根據第三方介入的具體情況,對合同條款進行必要的調整,確保合同條款的完整性和一致性。15.7第三方責任限額的明確15.7.1.1第三方因提供咨詢服務、擔保服務、調解服務、仲裁服務等而產生的直接經濟損失;15.7.1.2第三方因違反合同約定或故意違約而造成的經濟損失;15.7.1.3第三方因過失或疏忽導致合同雙方或他人受到的損害。15.7.2第三方的責任限額,應以合同雙方在簽訂合同時的合理預期為依據,并考慮第三方提供服務的性質、風險等因素。15.7.3如第三方責任限額不足以彌補損失,合同雙方可協(xié)商提高責任限額,或要求第三方提供相應的擔保。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務方資質證明要求:提供營業(yè)執(zhí)照副本、相關行業(yè)資質證書、從業(yè)人員資格證書等證明文件。說明:證明服務方具備提供母嬰護理服務的合法資格和能力。2.附件二:服務費用明細要求:詳細列出服務內容、服務費用、支付方式等信息。說明:為受服務方提供清晰的服務費用信息,便于雙方核對和支付。3.附件三:服務時間安排表要求:明確服務時間、服務人員、服務內容等信息。說明:便于受服務方了解服務時間安排,確保服務順利進行。4.附件四:服務協(xié)議補充協(xié)議要求:針對合同條款的變更或補充,雙方簽署補充協(xié)議。說明:確保合同條款的完整性和一致性,明確雙方的權利義務。5.附件五:第三方介入協(xié)議要求:明確第三方介入的方式、責任范圍、費用等事項。說明:為第三方介入提供明確的法律依據和操作指南。6.附件六:爭議解決協(xié)議要求:約定爭議解決方式、仲裁機構或法院等信息。說明:為合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議提供解決途徑。7.附件七:保密協(xié)議要求:明確保密范圍、保密義務、違約責任等事項。說明:保護合同雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。8.附件八:服務評價表要求:提供服務評價的標準和方式。說明:為受服務方提供評價服務質量的途徑。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:服務方未能按照合同約定提供服務的質量或時間。責任認定:服務方應退還已收取的費用,并賠償受服務方因此遭受的損失。示例:服務方未能按照約定提供專業(yè)的新生兒護理服務,導致新生兒健康受損。2.違約行為:受服務方未按時支付服務費用。責任認定:受服務方應支付逾期付款的滯納金,并承擔因此產生的經濟損失。示例:受服務方未在約定的付款期限內支付服務費用,導致服務方產生額外財務成本。3.違約行為:第三方未能履行其在合同中的職責。責任認定:第三方應根據合同約定承擔相應的違約責任,包括賠償合同雙方或他人遭受的損失。示例:第三方在提供咨詢服務時,因疏忽導致受服務方遭受經濟損失。4.違約行為:任何一方違反保密條款,泄露對方信息。責任認定:違約方應承擔相應的法律責任,并向受損方支付違約金。示例:受服務方違反保密條款,泄露服務方的商業(yè)秘密。全文完。2024年母嬰護理,月嫂專業(yè)照護服務協(xié)議書2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務內容1.2服務對象1.3服務期限1.4服務費用1.5服務時間1.6服務地點1.7服務人員資質2.服務人員派遣2.1派遣流程2.2人員選拔標準2.3服務人員職責2.4服務人員培訓2.5服務人員考核2.6服務人員更換3.服務內容與標準3.1基礎護理3.2嬰兒護理3.3母親護理3.4家務清潔3.5飲食管理3.6心理支持4.服務監(jiān)督與評價4.1服務監(jiān)督方式4.2服務評價標準4.3服務評價流程4.4服務改進措施5.服務費用支付5.1費用構成5.2支付方式5.3付款期限5.4逾期付款處理6.服務變更與終止6.1服務變更條件6.2服務終止條件6.3服務終止流程6.4服務終止后的費用處理7.保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3違約責任8.法律責任8.1違約責任8.2爭議解決8.3適用法律9.其他約定9.1合同生效條件9.2合同解除條件9.3合同解除流程9.4合同附件10.附件一:服務人員信息表10.1姓名10.2性別10.3年齡10.4聯(lián)系電話10.5服務技能10.6工作經驗11.附件二:服務費用明細表11.1服務項目11.2單價11.3數(shù)量11.4金額12.附件三:服務評價表12.1服務項目12.2評分標準12.3評價結果13.附件四:合同簽訂日期13.1簽訂日期14.附件五:合同簽署人信息14.1簽署人姓名14.2聯(lián)系電話14.3單位名稱14.4單位地址第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1服務內容本合同項下的服務內容包括但不限于:嬰兒日常護理、母親產后恢復護理、家庭衛(wèi)生清潔、營養(yǎng)膳食準備、心理支持與溝通等。1.2服務對象本合同服務對象為新生兒及出生后6個月內的嬰兒及其母親。1.3服務期限本合同服務期限自服務人員正式上崗之日起,至合同約定的服務期限屆滿之日止。1.4服務費用本合同服務費用為人民幣元,包括但不限于人員派遣、基礎護理、嬰兒護理、母親護理等費用。1.5服務時間服務時間為每日8小時,每周7天,具體服務時間根據雙方協(xié)商確定。1.6服務地點服務地點為服務對象居住的住宅內,具體地點以雙方約定的地址為準。1.7服務人員資質2.服務人員派遣2.1派遣流程2.1.1客戶提交服務需求及要求。2.1.2服務方根據客戶需求進行人員選拔。2.1.3服務方將選拔結果通知客戶,客戶確認無誤后,雙方簽訂本合同。2.1.4服務方安排服務人員正式上崗。2.2人員選拔標準2.2.1具備國家認可的相關職業(yè)資格證書。2.2.3具備一定的醫(yī)療常識和急救技能。2.2.4具備相關工作經驗者優(yōu)先。2.3服務人員職責2.3.1負責嬰兒日常護理,包括喂養(yǎng)、換尿布、洗澡、撫觸等。2.3.2負責母親產后恢復護理,包括協(xié)助母乳喂養(yǎng)、乳房護理、產后康復等。2.3.3負責家庭衛(wèi)生清潔,保持居住環(huán)境整潔。2.3.4負責營養(yǎng)膳食準備,確保母嬰飲食健康。2.3.5負責心理支持與溝通,關注母嬰心理需求。2.4服務人員培訓2.4.1服務方定期對服務人員進行專業(yè)培訓,提高服務技能。2.4.2服務方對服務人員進行職業(yè)道德教育,強化服務意識。2.5服務人員考核2.5.1服務方定期對服務人員進行考核,考核內容包括服務技能、服務質量、客戶滿意度等。2.5.2服務人員考核不合格者,服務方有權進行更換。2.6服務人員更換2.6.1客戶對服務人員不滿意,可提出更換申請,服務方在接到申請后3日內安排更換。3.服務內容與標準3.1基礎護理3.1.1定期測量嬰兒體溫、體重、身高,并做好記錄。3.1.2按時為嬰兒更換尿布,保持嬰兒清潔舒適。3.1.3按時為嬰兒喂奶,觀察嬰兒食量及消化情況。3.1.4定期為嬰兒洗澡,保持嬰兒皮膚清潔。3.2嬰兒護理3.2.1根據嬰兒生長發(fā)育特點,提供科學合理的護理。3.2.2觀察嬰兒健康狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知家長。3.2.3為嬰兒提供撫觸、按摩等促進生長發(fā)育的服務。3.3母親護理3.3.1協(xié)助母親進行母乳喂養(yǎng),提供乳房護理。3.3.2指導母親進行產后康復鍛煉。3.3.3關注母親心理需求,提供心理支持與溝通。3.4家務清潔3.4.1定期清潔居住環(huán)境,保持衛(wèi)生。3.4.2負責洗衣、做飯等家庭事務。3.5飲食管理3.5.1為母嬰提供營養(yǎng)均衡的膳食。3.5.2定期為母親提供營養(yǎng)補充建議。3.6心理支持3.6.1關注母嬰心理需求,提供心理支持與溝通。3.6.2定期與客戶溝通,了解客戶需求,調整服務內容。8.服務監(jiān)督與評價8.1服務監(jiān)督方式8.1.1客戶對服務人員進行定期監(jiān)督,可隨時向服務方反映服務情況。8.1.2服務方定期對服務人員進行現(xiàn)場監(jiān)督,確保服務質量。8.2服務評價標準8.2.1服務態(tài)度友好、耐心、細致。8.2.2服務技能熟練,操作規(guī)范。8.2.3服務效果明顯,符合母嬰需求。8.2.4服務環(huán)境整潔,衛(wèi)生狀況良好。8.3服務評價流程8.3.1客戶對服務人員進行評價,填寫評價表。8.3.2服務方收集評價表,進行匯總分析。8.3.3服務方針對評價結果,對服務人員進行獎懲或培訓。8.4服務改進措施8.4.1服務方根據評價結果,對服務內容進行調整和優(yōu)化。8.4.2服務方對服務人員進行定期培訓,提高服務技能和素質。8.4.3服務方設立客戶反饋渠道,及時解決客戶問題。9.服務費用支付9.1費用構成9.1.1基礎服務費:人民幣元/月。9.1.2附加服務費:根據客戶需求,另行協(xié)商確定。9.2支付方式9.2.1客戶可通過銀行轉賬、現(xiàn)金等方式支付服務費用。9.3付款期限9.3.1客戶需在服務開始前支付首月服務費用。9.3.2服務期間,客戶每月支付當月服務費用。9.4逾期付款處理9.4.1若客戶逾期付款,服務方有權暫停服務。9.4.2逾期付款超過30天,服務方有權解除合同,并追討欠款及違約金。10.服務變更與終止10.1服務變更條件10.1.1客戶因特殊原因,需調整服務內容或時間。10.1.2服務方因人員變動,需更換服務人員。10.2服務終止條件10.2.1客戶因個人原因,提出終止服務。10.2.2服務方因合同違約,被客戶解除合同。10.3服務終止流程10.3.1客戶提出終止服務,需提前30天通知服務方。10.3.2服務方在接到通知后,安排人員交接工作。10.3.3雙方簽署終止服務協(xié)議,正式解除合同關系。10.4服務終止后的費用處理10.4.1服務終止后,服務方退還客戶剩余服務費用。10.4.2服務方因客戶原因終止服務,客戶需支付違約金。11.保密條款11.1保密內容11.1.1客戶的家庭成員信息、健康狀況等隱私內容。11.1.2服務過程中,雙方了解到的商業(yè)秘密。11.2保密期限11.2.1保密期限自合同簽訂之日起,至合同終止后3年內。11.3違約責任11.3.1若一方違反保密義務,向另一方支付違約金人民幣元。12.法律責任12.1違約責任12.1.1若一方違反合同約定,應承擔違約責任,支付違約金。12.1.2違約金金額根據違約程度和損失情況確定。12.2爭議解決12.2.1雙方發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。12.2.2協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3適用法律12.3.1本合同適用中華人民共和國法律。13.其他約定13.1合同生效條件13.1.1雙方簽署合同并加蓋公章。13.1.2客戶支付首月服務費用。13.2合同解除條件13.2.1客戶因個人原因,提出解除合同。13.2.2服務方因合同違約,被客戶解除合同。13.3合同解除流程13.3.1客戶提出解除合同,需提前30天通知服務方。13.3.2服務方在接到通知后,安排人員交接工作。13.3.3雙方簽署解除合同協(xié)議,正式解除合同關系。13.4合同附件13.4.1附件一:服務人員信息表。13.4.2附件二:服務費用明細表。13.4.3附件三:服務評價表。14.附件一:服務人員信息表14.1姓名14.2性別14.3年齡14.4聯(lián)系電話14.5服務技能14.6工作經驗14.附件二:服務費用明細表14.1服務項目14.2單價14.3數(shù)量14.4金額14.附件三:服務評價表14.1服務項目14.2評分標準14.3評價結果14.附件四:合同簽訂日期14.1簽訂日期14.附件五:合同簽署人信息14.1簽署人姓名14.2聯(lián)系電話14.3單位名稱14.4單位地址第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義本合同項下的“第三方”是指非甲乙雙方當事人,因提供中介、咨詢、擔保、技術服務等介入本合同關系,并承擔相應責任的主體。15.2第三方類型15.2.1中介方:為甲乙雙方提供信息對接、協(xié)調溝通等服務的第三方。15.2.2咨詢方:為甲乙雙方提供專業(yè)意見、建議等服務的第三方。15.2.3擔保方:為保證甲乙雙方履行合同義務,提供擔保服務的第三方。15.2.4技術服務方:為甲乙雙方提供技術支持、設備維護等服務的第三方。15.3第三方介入方式第三方介入本合同關系,需經甲乙雙方同意,并簽訂相應的合作協(xié)議。16.第三方責任限額16.1責任范圍第三方在本合同項下的責任范圍限于其提供的具體服務內容,不承擔超出服務范圍的任何責任。16.2責任限額16.2.1第三方責任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,最高不超過人民幣元。16.2.2若第三方責任造成甲乙雙方損失超過責任限額,甲乙雙方可向第三方追償。16.3責任免除16.3.1若第三方因不可抗力導致服務無法履行,不承擔責任。16.3.2若第三方因甲乙雙方提供的信息錯誤、不完整或不及時導致服務無法履行,不承擔責任。17.第三方與其他各方的責權利劃分17.1甲乙雙方的權利與義務17.1.1甲乙雙方有權要求第三方按照合作協(xié)議履行服務義務。17.1.2甲乙雙方應按照合作協(xié)議支付服務費用。17.1.3甲乙雙方應配合第三方履行服務義務。17.2第三方的權利與義務17.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。17.2.2第三方應按照合作協(xié)議提供約定的服務。17.2.3第三方有權根據甲乙雙方的
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