酒店客房網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同管理指南

酒店客房網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同管理指南合同編號(hào)：__________甲方（酒店）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為提供優(yōu)質(zhì)客房服務(wù)，需乙方提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供客房網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括有線和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入。1.2乙方保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)穩(wěn)定、安全、高速，滿足甲方客房網(wǎng)絡(luò)需求。1.3乙方提供7×24小時(shí)技術(shù)支持，確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)正常運(yùn)行。二、服務(wù)期限2.1本合同有效期為_(kāi)___年，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約____年。三、服務(wù)費(fèi)用（1）客房數(shù)量：每間客房每月____元；（2）網(wǎng)絡(luò)帶寬：每兆每月____元；3.2甲方按月支付乙方服務(wù)費(fèi)用，每月底前支付次月費(fèi)用。3.3乙方提供正規(guī)發(fā)票，甲方按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷。四、服務(wù)質(zhì)量保障4.1乙方保證網(wǎng)絡(luò)接入速度不低于____兆，滿足甲方客房網(wǎng)絡(luò)需求。4.2乙方定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。4.3乙方在接到甲方網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)告后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并解決問(wèn)題。五、保密條款5.1甲乙雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%。6.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金，違約金為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（酒店）：__________乙方（網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.酒店客房網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同2.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明3.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)備清單4.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)技術(shù)參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)5.乙方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)技術(shù)支持記錄6.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表7.保密協(xié)議8.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定提供服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)接入速度低于約定標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性不足等。2.乙方未在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并解決網(wǎng)絡(luò)故障。3.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲乙雙方違反保密條款，泄露對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息。5.其他雙方約定視為違約的行為。三、法律名詞及解釋：1.甲方（酒店）：指合同中承擔(dān)提供客房服務(wù)義務(wù)的一方。2.乙方（網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商）：指合同中承擔(dān)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)義務(wù)的一方。3.服務(wù)期限：指合同的有效期及自動(dòng)續(xù)約期限。4.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)所收取的費(fèi)用。5.違約金：指一方違反合同約定，按照約定或法定標(biāo)準(zhǔn)向另一方支付的賠償金。6.保密條款：指甲乙雙方在合同中約定的對(duì)雙方商業(yè)秘密和機(jī)密信息的保密義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定：及時(shí)與乙方溝通，要求其加強(qiáng)技術(shù)支持，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。2.服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議：查閱合同條款，核對(duì)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，如有疑問(wèn)，與乙方協(xié)商解決。3.保密信息泄露：立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取補(bǔ)救措施，與乙方協(xié)商處理，必要時(shí)依法維權(quán)。4.設(shè)備故障或損壞：及時(shí)通知乙方，要求其盡快修復(fù)或更換設(shè)備。5.合同條款不明確：雙方協(xié)商補(bǔ)充或修改合同條款，確保合同明確、完整。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.酒店為提供客房網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商簽訂合同。2.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商根據(jù)酒店需求，提供穩(wěn)定的有線和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入。3.酒店按月支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用，雙方遵守