管理學(xué)原理習(xí)題及答案1

管理學(xué)原理

習(xí)題集

管理學(xué)原理習(xí)題集

第一章

理論訓(xùn)練題

1.單項選擇題

(1)對企業(yè)資源進行計劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制以有效地實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程稱為()。

(2)管理同生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系而表現(xiàn)出的屬性是()o

A.自然屬性B.社會屬性C.科學(xué)屬性D.藝術(shù)屬性

(3)在管理中居于主導(dǎo)地位，起核心作用的是(

A.管理者B.管理對象C.管理環(huán)境D.管理組織

(4)通過管理提升效益，需要一個時間過程，這說明管理學(xué)是一門()。

(5)管理的控制職能由哪一類管理人員執(zhí)行(Jo

(6)管理的二重性是指(Jo

(7)學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)最主要的方法是()。

A.系統(tǒng)的方法

C.理論聯(lián)系實際D.馬克思主義的辯證唯物主義和歷史唯物主義

(8)某位管理人員把大部分時間都花費在直接監(jiān)督下屬人員工作上，他一定不會是()o

2.簡答題

(1)怎樣理解管理的概念？

(2)管理者扮演的角色有哪些？必需具備哪些技能？

(3)聯(lián)系實際論述掌握管理二重性的重大現(xiàn)實意義。

(4)怎樣理解管理既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)的含義？

(5)怎樣學(xué)好管理學(xué)？

實訓(xùn)題

實訓(xùn)項目調(diào)察訪問

1.實訓(xùn)目標(biāo)：

使同學(xué)結(jié)合實際，加深對管理活動的感性熟悉與理解

2.實訓(xùn)內(nèi)容:

同學(xué)自愿組成小組，每組5-8人，利用課余時間，到一家中小企業(yè)進行調(diào)查與訪問。在調(diào)察訪問之

前，每組需依據(jù)課程所學(xué)知識經(jīng)過討論制定調(diào)察訪問提綱，主要包括調(diào)研的主要問題與具體安排。調(diào)研

內(nèi)容有以下兩項：

(1)重點訪問一位企業(yè)管理者，了解其職位，工作使命，該職位需要的技能等。

(2)調(diào)查該企業(yè)的管理環(huán)境，主要是外部環(huán)境。

3.實訓(xùn)要求：

(1)每人要寫出調(diào)查報告，調(diào)查報告描述和分析上述兩項內(nèi)容。

(2)調(diào)查后安排一次討論課，以小組為單位，每組出一名代表發(fā)言討論。

(3)教師依據(jù)同學(xué)的調(diào)查報告與發(fā)言討論的表現(xiàn)給予評價打分。納進同學(xué)實訓(xùn)課考核之中。

第二章

理論訓(xùn)練題

1.單項選擇題

(1)()是一般管理理論的代表人物。

(2)科學(xué)管理中能體現(xiàn)權(quán)力下放，分權(quán)嘗試的原理是()。

(3)確立企業(yè)在物質(zhì)、人力資源方面的結(jié)構(gòu)，這是法約爾亮出的()職能。

(4)韋伯的行政性組織又可稱為()。

一合法的組織

(5)法約爾認(rèn)為企業(yè)六種基本活動中最重要的活動是()。

(6)韋伯認(rèn)為，傳統(tǒng)的權(quán)威的基礎(chǔ)是()。

(7)法約爾提出的組織中平級間的橫向溝通被稱為()0

(8)()是法約爾的代表作°

A.《科學(xué)管理原理》B.《工業(yè)管理和一般管理》

C.《社會組織和經(jīng)濟組織理論》D.《車間管理》

(9)決策理論的代表人物是(

A.泰羅B.巴納德C.西蒙D.德魯克

(10)人際關(guān)系學(xué)說把人看作是()0

A.社會人B.經(jīng)濟人C.復(fù)雜人D.自我實現(xiàn)人

2.簡答題

(1)淡談法約爾的一般管理理論的主要內(nèi)容，并闡述其重要性和局限性。

(2)簡述“霍桑試驗〃的主要內(nèi)容及其結(jié)論。

(3)淡談現(xiàn)代管理理論中具有代表性的管理理論學(xué)派的主要思想。

實訓(xùn)題

實訓(xùn)項目模擬公司的組織文化建設(shè)

1.實訓(xùn)目標(biāo)：

培養(yǎng)同學(xué)初步分析與建設(shè)組織文化的能力

2.實訓(xùn)內(nèi)容：

(1)把班級同學(xué)分成小組，每個小組7-10人，要求每組要成立一家模擬公司；

(2)每個小組結(jié)合自己本公司的實際，本公司應(yīng)樹立哪些先進的管理理念；

(3)對本公司的文化建設(shè)提出各種設(shè)想，并制定建設(shè)方案；

(4)在課堂上組織一次小組之間的交流，每個公司推舉一名成員談公司的文化建設(shè)方案。

3.實訓(xùn)要求：

(1)每個公司提交一份本公司的文化建設(shè)方案；

(2)由教師對各公司所交材料與交流中的表現(xiàn)進行評估打分。也可以由教師和同學(xué)共同評價。

第三章

理論訓(xùn)練題

1.單項選擇題

(1)管理的首要任務(wù)是對()O

A.人的管理B.物的管理C.目標(biāo)的管理

(2)Y理論是建立在()的假設(shè)之上的。

A.人性惡B.人性善C.人性復(fù)雜

(3)從根本上看，管理效益是由()決定的。

A.管理者B.管理對象C.管理環(huán)境

(4)建立在權(quán)威與服從關(guān)系基礎(chǔ)上，表現(xiàn)為一種權(quán)力支配關(guān)系的是()

方法方法方法D.心理方法

(5)法律手段的最主要特征是()。

A.強制性B.可猜測性D.穩(wěn)定性

(6)一旦其他管理方法碰到困難或失敗，能夠被用來作為補充方法或救濟方法的是()。

方法方法C.社會心理方法方法

(7)具有藝術(shù)性的管理手段是()o

方法方法C.社會心理方法方法

(5)用德爾斐法進行猜測與決策，對專家人數(shù)確實定要視所猜測或決策的問題的復(fù)雜性而定。人

數(shù)太少會限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性；人數(shù)太多則難以組織。一般以()。

A.5-10B.10-15

C.15-20

(6)決策者依據(jù)自己的經(jīng)驗和能力進行的決策方法為：(

A.定量法B,定性法

C.推斷法D.經(jīng)驗法

(7)隨著電冰箱市場從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場，各冰箱廠家在改善產(chǎn)品制定，增加產(chǎn)品功能、改

善售后服務(wù)等方面挖空心思，不斷推陳出新。這種競爭戰(zhàn)略是(Jo

A.集中化戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略

C.分散化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

2.簡答題：

(1)什么是計劃職能？其特征是什么？

12)試述計劃工作程序。

(3)簡述環(huán)境分析方法。

(4)什么是目標(biāo)管理？其優(yōu)缺點是什么？

(5)什么是決策？決策的程序有哪些？

(6)簡述戰(zhàn)略的含義及其重要性。

實訓(xùn)題

實訓(xùn)項目4.1企業(yè)環(huán)境分析

1.實訓(xùn)目的：

培養(yǎng)同學(xué)分析內(nèi)、外部環(huán)境的能力；

2.實訓(xùn)內(nèi)容：

(1)實地調(diào)查一家企業(yè)或一家企業(yè)的系統(tǒng)資料；

(2)運用“五力〃分析法，分析該企業(yè)的外部環(huán)境；

(3)運用價值鏈理論與方法，分析該企業(yè)的內(nèi)部條件。

3.考核要求：

(1)每個同學(xué)都要提供一份企業(yè)外部環(huán)境分析的簡要報告；

(2)每個同學(xué)都要提供一份企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的簡要報告；

(3)由教師對同學(xué)的兩個報告評定分?jǐn)?shù)。

實訓(xùn)項目4.2網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)應(yīng)用

1.實訓(xùn)目的:

(1)掌握網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)方法。

(2)培養(yǎng)同學(xué)解決問題的施行能力。

2.實訓(xùn)內(nèi)容與要求：

(1)由教師提出項目問題：選擇一項新產(chǎn)品的開發(fā)項目作為計劃內(nèi)容。

(2)按照新產(chǎn)品的開發(fā)程序制定階段。

(3)繪制網(wǎng)絡(luò)圖按課程所講授內(nèi)容及步驟進行。

3.考核要求：

(1)由教師下達(dá)項目計劃任務(wù)書。

(2)每位同學(xué)按網(wǎng)絡(luò)圖編制要求繪制網(wǎng)絡(luò)圖。

(3)由教師對網(wǎng)絡(luò)圖進行全面分析和綜合評價。

第五章

理論訓(xùn)練題

1.單項選擇題

(1)沒有執(zhí)行管理分工的組織結(jié)構(gòu)是()。

A.多維立體結(jié)構(gòu)B.矩陣型

C.職能型D.直線型

(2)職能型組織結(jié)構(gòu)的最大缺點是()。

A.橫向協(xié)調(diào)差B.不利于培養(yǎng)上層領(lǐng)導(dǎo)

C.多頭領(lǐng)導(dǎo)D.溝通困難

(3)無論是機關(guān)、學(xué)校還是企業(yè)，最常采納的一種結(jié)構(gòu)是()o

A.事業(yè)部制B.矩陣制結(jié)構(gòu)

C.直線職能制D.母子公司體制

(4)責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必需是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織工作中

的()。

A.責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則B.分工協(xié)作原則

C.目標(biāo)任務(wù)原則D.統(tǒng)一指揮原則

(5)管理層次與管理幅度之間()。

A.成正比關(guān)系B.成反比關(guān)系

C.互不相關(guān)D.曲線相關(guān)

(6)集中政策，分散經(jīng)營的組織機構(gòu)形式是(Jo

A.直線制B.職能制

C.事業(yè)部制D.矩陣制

[7)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是()。

A.職工的分工合作關(guān)系B.實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)

C.職工的權(quán)責(zé)利關(guān)系D.一項管理職能

18)兩種基本的管理組織結(jié)構(gòu)形態(tài)是()。

A.扁平結(jié)構(gòu)形態(tài)和高層結(jié)構(gòu)形態(tài)B.環(huán)形結(jié)構(gòu)形態(tài)和三角形結(jié)構(gòu)形態(tài)

C.鏈狀結(jié)構(gòu)形態(tài)和圓形結(jié)構(gòu)形態(tài)D.四方結(jié)構(gòu)形態(tài)和圓形結(jié)構(gòu)形態(tài)

2.簡答題

(1)部門劃分有哪些方法？

(2)怎樣理解管理幅度與管理層次的之間的關(guān)系？

(3)應(yīng)怎樣授權(quán)？

(4)影響集權(quán)和分權(quán)的因素有哪些？

實訓(xùn)題

實訓(xùn)項目制定組織結(jié)構(gòu)

1.實訓(xùn)目的：

掌握組織結(jié)構(gòu)的類型及其特點

2.實訓(xùn)內(nèi)容與要求:

把同學(xué)分為假設(shè)干個小組，每組5-8人，要求每組創(chuàng)辦一家模擬公司，結(jié)合所學(xué)組織結(jié)構(gòu)內(nèi)容，構(gòu)

建公司組織框架，并制定組織目標(biāo)和相關(guān)行動方案。以實訓(xùn)報告的形式上交，教師在課內(nèi)組織討論，并

評價各自優(yōu)劣。

3.實訓(xùn)考核：

教師依據(jù)實訓(xùn)報告和討論課上同學(xué)的表現(xiàn)給出成績。

第八章

理論訓(xùn)練題

1.單項選擇題

(1)選拔主管人員時，重點應(yīng)放在侯選人在施行中所表現(xiàn)出來的()0

A.個人素養(yǎng)B.知識結(jié)構(gòu)C.組織能力D.管理能力

(2)()主管人員的主要任務(wù)是協(xié)調(diào)執(zhí)行。

A.上層B.中層C.下層D.基層

(3)人員考核是()的合理依據(jù)。

A.計劃B.獎勵C.控制D.人員配備

(4)以下不屬于內(nèi)部征召的優(yōu)點是(

A.有利于鼓舞和維持組織成員的士氣B.誤用人才的風(fēng)險較小

C.有利于緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系D.任職者能夠較快的開展工作

(5)人員選拔的方式，既可以合計從內(nèi)部征召，也可以合計從外部招聘，但無論哪種方式，都要

提倡1)原則。

A.首先搞好群眾關(guān)系B.毛遂自薦

C.盡展所能D.公開競爭

(6)從組織外部招聘管理人員可以帶來“外來優(yōu)勢〃是指被聘人員()。

A.能提升組織成員的士氣B.可以較快地勝任工作

C.能為組織帶來新的觀念D.可以激勵組織成員的進取心

(7)以下哪種方法不屬于模擬情景訓(xùn)練法？()

2.簡答題

(1)人員配備工作內(nèi)容是什么？

(2)什么叫職位分類和定編定員？

(3)人員選聘的途徑有哪些？各有什么優(yōu)缺點？

(4)人員培訓(xùn)的內(nèi)容是什么？

(5)簡述人員考核的內(nèi)容和方法。

(6)簡述現(xiàn)行的幾種工資制度。

實訓(xùn)題

實訓(xùn)項目6.1模擬招聘

1.實訓(xùn)目的：

U)培養(yǎng)同學(xué)招聘工作的能力；

12)培養(yǎng)與訓(xùn)練同學(xué)應(yīng)聘的能力與心理素養(yǎng)。

2.實訓(xùn)內(nèi)容與要求：

U)全班可分為兩大組作為兩個公司，分別擔(dān)任招聘方與應(yīng)聘方，以公司為單位組織招聘活動。

(2)招聘方公司要制定招聘計劃，包括招聘目的、招聘崗位、聘用條件、招聘程序等，特別是聘

用的決定辦法。

(3)應(yīng)聘方同學(xué)都要寫出應(yīng)聘提綱或應(yīng)聘講演稿，一定要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的競爭優(yōu)勢。

(4)模擬招聘場景：依據(jù)招聘公司的戰(zhàn)略發(fā)展計劃建立相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)和部門，公司招聘由人力

資源部經(jīng)理主持，公司成員均為招聘組成員；招聘程序按課程講授的內(nèi)容進行，各公司依據(jù)每個應(yīng)聘者

的綜合表現(xiàn)決定是否聘任；同學(xué)應(yīng)在教師的指導(dǎo)下進行精心準(zhǔn)備，成功地扮演好招聘者和應(yīng)聘者的角色。

3.實訓(xùn)考核：

U)招聘公司需提供招聘計劃書；

(2)應(yīng)聘方同學(xué)提供應(yīng)聘提綱或講演稿；

(3)評估組織狀況和個人能力狀況；

(4)由教師最終做出統(tǒng)計和效果綜合評價。

實訓(xùn)項目6.2制定一份營銷人員考核方案

1.實訓(xùn)目的：

(1)培養(yǎng)同學(xué)對人員績效考核的能力。

(2)培養(yǎng)同學(xué)訓(xùn)練提升自身綜合素養(yǎng)的意識。

2.實訓(xùn)內(nèi)容與要求:

(1)查閱資料一一營銷人員應(yīng)具備什么樣素養(yǎng)？

(2)依據(jù)營銷人員的素養(yǎng)制定一份考核方案?？己朔桨敢己四繕?biāo)，考核原則，考核對象，

考核機構(gòu)或人員、考核期限、考核辦法等內(nèi)容。

3.實訓(xùn)考核：

每人寫一份營銷人員考核方案并上交。教師依據(jù)同學(xué)的考核方案給每個同學(xué)評價打分并在課堂上進

行總體評價。

第七章

理論培訓(xùn)題

1.單項選擇題

(1)把權(quán)力定位于組織群體的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)稱()

A.專制作風(fēng)B.放任自流作風(fēng)

C.獨斷專行作風(fēng)D.民主作風(fēng)

(2)以下屬于激勵因素的是()

A.薪金B(yǎng).提升C.住房D.養(yǎng)老保險

(3)一些人對權(quán)力、地位的追求是人類需求層次論中()。

A.第二個層次的需求B.第三個層次的需求

C.第四個層次的需求D.第五個層次的需求

(4)赫茨伯格提出了著名的理論是(

A.人際關(guān)系理論B.組織理論C.雙因素理論D.期望理論

(5)期望理論認(rèn)為，對人能產(chǎn)生最大激勵作用的狀況是(

A.期望值高，效價也高B.期望值高，效價低

C.期望值低，效價高D.期望值低，效價也低

(6)管理方格圖理論認(rèn)為，最好的領(lǐng)導(dǎo)方式是()o

A.1.1型B.1.9型C.5.5型0.9.9型

(7)構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的因素包括這樣幾個方面()。

A.品德、學(xué)識、能力、情感B.品德、學(xué)識、能力、資歷

C.品德、學(xué)識、資歷、情感D.品德、威信、能力、情感

(8)雙因素理論屬于()o

A.內(nèi)容型激勵理論B.過程型激勵理論

C.行為改造型激勵理論D.內(nèi)容與行為結(jié)合型理論

(9)“士為知己者死〃這一古訓(xùn)反映了有效的領(lǐng)導(dǎo)始于()

A.為了下屬的利益不惜犧牲自己B.了解下屬的欲望和需耍

C.上下級之間的友情D.為下級設(shè)定崇高的目標(biāo)

2.簡答題

(1)怎樣理解領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)與手段？

(2)不同時期人性假設(shè)的主要觀點是什么？

(3)主要的領(lǐng)導(dǎo)理論有哪些？

(4)主要激勵理論的要點有哪些？

(5)溝通的障礙與有效溝通的原則是什么？

實訓(xùn)題

閱讀偉人或企業(yè)家傳記

1.實訓(xùn)目的：

熟悉各種領(lǐng)導(dǎo)方式的特點

2.實訓(xùn)要求：

要求每個同學(xué)閱讀至少一為偉人或企業(yè)家傳記，總結(jié)其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與特點，寫出實訓(xùn)報告，在課內(nèi)進

行交流。

3.實訓(xùn)考核：

教師依據(jù)同學(xué)的實訓(xùn)報告和討論課上的表現(xiàn)給予評價。

管理游戲

1.實訓(xùn)目的：

鍛煉同學(xué)清楚地發(fā)出指揮的命令。

2.需要的材料：

一雙短襪，一雙球鞋，其中一只網(wǎng)球鞋沒系上鞋帶。

3.實訓(xùn)組織與要求：

把同學(xué)分為假設(shè)干個兩人小組，其中一名同學(xué)在游戲中只能使用口頭語言教另一位同學(xué)穿短襪和網(wǎng)

球鞋，不同意進行示范，也不同意互相接觸，時間不同意超過5分鐘，做此活動，教師可以先提前作個

示范，提出一些更嚴(yán)格的要求。游戲做完之后，可以抽取幾個小組談?wù)勛约旱捏w會。在課后每小組結(jié)合

所學(xué)知識要寫出實訓(xùn)體會。

4.實訓(xùn)考核：

教師依據(jù)同學(xué)的實訓(xùn)報告給予評價。

第八章

理論訓(xùn)練題

1.單項選擇題

(1)控制工作得以展開的前提是()

(2)①股東們召開大會對董事和監(jiān)事人選進行投票表決；②董事會對經(jīng)理人員的行為進行監(jiān)督和

控制；③監(jiān)事會對董事會和經(jīng)理人員上報的財務(wù)報表進行檢察；④要強化審計監(jiān)督，如此等等。這些措

施是()

A.均為事前控制。

B.均為事后控制。

C.①事前控制，②同步控制，③、④事后控制

D.①、②事前控制，③、④事后控制

(3)“治病不如防病，防病不如講究衛(wèi)生〃依據(jù)這一說法，以下幾種控制方式中，哪一種方式最

重要？()

14)管理控制工作的一般程序是()

A.建立控制標(biāo)準(zhǔn)、分析差異產(chǎn)生原因、采用改正措施

B.采用改正措施、分析差異產(chǎn)生原因、建立控制標(biāo)準(zhǔn)

C.建立控制標(biāo)準(zhǔn)、采用改正措施、分析差異產(chǎn)生原因

D.分析差異產(chǎn)生原因、采用矯正措施、建立控制標(biāo)準(zhǔn)

(5)管理控制通過()，可以發(fā)現(xiàn)管理活動中的不夠之處。

A.擬定標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績效C.改正偏差D.信息反饋

(6)統(tǒng)計分析說明，“關(guān)鍵的事總是少數(shù)，一般的事常是多數(shù)〃，這意味著控制工作最應(yīng)重視］)

A.特別重點，強調(diào)例外。B.靈活、及時和適度。

C.客觀、準(zhǔn)確和具體。D.協(xié)調(diào)計劃和組織工作。

(7)控制工作使管理過程形成了一個()的系統(tǒng)：

(8)種莊稼需要水，但這一地區(qū)近年老不下雨，怎么辦？一種辦法是灌溉，以彌補雨水的不夠。

另一種辦法是種耐旱作物，使所種作物與環(huán)境相適應(yīng)。這兩種措施分別是()

⑼某企業(yè)為強化重大決策落實落實工作的質(zhì)量與效益，建立了一個旨在能全面、迅速、準(zhǔn)確地反

映各有關(guān)部門、個人工作進展?fàn)顩r的信息系統(tǒng)。但該系統(tǒng)投入使用?段時間后發(fā)現(xiàn)，必要的信息總不能

按時輸入。當(dāng)事人埋怨說，輸入這些信息對他們來說很麻煩、沒有時間輸入。他們的工作開展?fàn)顩r說

明()

A.為順利開展管理控制工作，必需把信息系統(tǒng)的性能提升到一個起碼的水平。

B.為順利開展管理控制工作，企業(yè)還必需進行必要的工作流程與規(guī)范的調(diào)整，并通過嚴(yán)格制度或文

化改善等措施來鞏固這種調(diào)整。

C.為順利開展管理控制工作，必需盡量減少對信息系統(tǒng)的依賴。

D.為順利開展管理控制工作，企業(yè)必需經(jīng)歷一個混亂的時期。

(10)按控制組織結(jié)構(gòu)的不同，控制可分為三大類：集中控制、分散控制和()

(1)現(xiàn)場控制的弊端有哪些？

(2)管理人員獲得控制信息的途徑有哪些。

(3)試述控制的程序。

簡要介紹兩種控制方法，并分析它們各自的優(yōu)缺點。

實訓(xùn)題

實訓(xùn)項目會議控制措施

1.實訓(xùn)內(nèi)容：

針對一則會議控制案例進行分析

2.實訓(xùn)目的：

培養(yǎng)同學(xué)管理控制能力。

3.實訓(xùn)形式與組織：

針對上述案例，教師在課內(nèi)組織同學(xué)討論后提出有效的控制措施。同學(xué)要寫出案例分析報告并上交,

4.實訓(xùn)考核:

教師依據(jù)同學(xué)上交的案例分析報告給予評價。

5.實訓(xùn)材料，

周五下午是某研究所例行辦公會議時間。每次會議從下午2點開始，討論和處理近期需要做的工作,

對一些需要作出決策的問題形成決議。每次會議的議題數(shù)量平均在5-7個之間。開始，會議要開到很晚,

到7點多鐘才會結(jié)束。后來，所長要求會議秘書會前向每一位與會人員征集會議議題，由所長確定議題

數(shù)量并排序，結(jié)果會議還是開到很晚。再后來，所長規(guī)定例會必需在6點前結(jié)束，結(jié)果排在前面的議題

討論占用了很多時間，后面的議題沒有時間處理，趕上議題緊迫，便無奈又得延長時間。再后來，一些

與會者有意把給研究生上的課程挪到周五晚上，到點回家吃飯，晚上上課，會議可以按時結(jié)束了，但許

多事情被迫推遲到下周或增加會議次數(shù)。

習(xí)題綜合

第一部分單項選擇題

1.法茨爾提出的管理五職能或要素是(

A、計劃、組織、決策、領(lǐng)導(dǎo)、控制B、計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制

C、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制D、計戈k組織、決策、指揮、控制

2.從管理學(xué)的發(fā)展過程來看，除了管理施行推動之外，大量地借鑒，應(yīng)用其他學(xué)科，如系統(tǒng)理論、信息科學(xué)、數(shù)學(xué)、

心理學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科知識、新成果、這體現(xiàn)了管理學(xué)的()特性。

A、綜合性B、社會性C、施行性D、科學(xué)性

3.在我國最早的管理學(xué)家是()

A、孔子B、老子C、莊子D、荀子

4.在()著作中指出企業(yè)家要從“智、信、仁、勇、嚴(yán)”等五個方面來塑造自己。

A、《道德經(jīng)》B、《孟子》C、《孫子兵法》D、《周禮》

5.“科學(xué)管理之父”是指()

A、泰羅B、法約爾C、韋伯D、歐文

6.“管理過程理論之父”是指()

A、泰羅B、法約爾C、韋伯D、歐文

7.被稱之為“組織理論之父〃是指()

A、泰羅B、法約爾C、韋伯D、歐文

8.19世紀(jì)末20世紀(jì)初()的出現(xiàn)，是管理學(xué)形成的標(biāo)志。

A、泰羅科學(xué)管理B、法約爾管理過程理論

C、韋伯組織理論D、梅奧人際關(guān)系學(xué)說

9.管理產(chǎn)生的萌芽階段是指()

A、人類有了集體勞作到18世紀(jì)B、18世紀(jì)到19世紀(jì)末

C、20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代D、20世紀(jì)30年代到60年代

10.新古典管理理論階段是指()的形成與發(fā)展時期。

A、科學(xué)管理理論B、人際關(guān)系學(xué)說

C、行為科學(xué)理論D、期望理論

11.()是泰羅的代表作c

A、《科學(xué)管理原理》B、《工業(yè)管理和一股原理》

C、《社會和經(jīng)濟理論》D、《工業(yè)文明的人類問題》

12.馬克斯?韋伯在()一書中，提出了所謂理想的行政組織體系理論。

A、《工業(yè)管理與一般管理》B、《社會和經(jīng)濟理論》

C、《管理要素》D、《計件工長制》

13.泰羅的科學(xué)管理理論的核心是(

A、挑選“第一流的工人"B、執(zhí)行計件工資

C、提升效率D、執(zhí)行職能工長制

14.美國切斯特-巴納德是()學(xué)派的創(chuàng)始人。

A、社會系統(tǒng)學(xué)派B、經(jīng)驗主義或案例學(xué)派

C、社會技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派D、人際關(guān)系行為學(xué)派

15.在現(xiàn)代管理理論“叢林”中，提出有關(guān)激勵問題的學(xué)派是()

A、經(jīng)驗主義或案例學(xué)派B、人際關(guān)系行為學(xué)派

C、溝通中心學(xué)派D、管理科學(xué)學(xué)派

16.()把管理各個流派稱之為“管理理論叢林"

A、泰羅B、法約爾C、孔茨D、梅奧

17.下面關(guān)于“管理理論從林"的各種說法中，錯誤的說法是()

A、管理理論的各個流派叫管理理論叢林

B、管理理論從林中各個流派彼此互相獨立

C、管理理論叢林至少可以劃分十個學(xué)派

D、管理理論從林中各個流派基本目的不同

18.群體行為學(xué)派的最早代表人物是()

A、梅奧B、泰羅C、貝克D、馬斯洛

19.社會技術(shù)學(xué)派系統(tǒng)的創(chuàng)立應(yīng)歸功于()

A、西蒙B、特里斯特C、李維特D、布萊特

20.決策理論學(xué)派的人物是()

A、赫茨伯格B、穆頓C、西蒙D、馬斯洛

21.溝通中心學(xué)派又被稱之為()中心學(xué)派。

A、渠道B、信息C、通訊D、運輸

22.由梅約進行的霍桑試驗的第四個階段是()

A、工場照明試驗B、接線板接線工作室實驗

C、大規(guī)模的訪問與調(diào)查D、繼電器裝配室試驗

23.科學(xué)管理的創(chuàng)始人()曾指出“科學(xué)管理的基本原理適用于人類的一切活動——從最簡單的的個人行動到需

要最繁復(fù)合作的巨型企業(yè)的工作?！?/p>

A、孔茨B、泰羅C、巴納德D、梅奧

24.管理原理反映著事物內(nèi)部的內(nèi)在聯(lián)系和事物發(fā)展的規(guī)律，反映了管理原理的()特征。

A、科學(xué)性B、客觀性C、歷史性D、施行性

25.依據(jù)能級結(jié)構(gòu)，處在正三角形最底層的是()

A、管理層B、執(zhí)行層C、操作層D、決策層

26.在管理中的動力包括三種類型，在特定的條件下，［)動力可以成為決定性的動力。

A、物質(zhì)B、精神C、信息D、三者力量均衡

27.管理彈性依據(jù)范圍可以劃分為()

A、整體與局部B、靜止與動態(tài)

C、消極與積極D、內(nèi)部與外部

28.經(jīng)濟效益的好壞，實質(zhì)取決于經(jīng)濟活動中()

A、產(chǎn)出的增減B、投入的增減

C、產(chǎn)值的增減D、投入與產(chǎn)出比值的大小

29.封玩有事前封閉、事中封閉和事后封閉，其中最理想是()

A、事前B、事中C、事后D、三者效果相同

30.管理方法系統(tǒng)的層次一般為()個層次

A、一B、二C、三D、四

31.管理中的傳統(tǒng)管理方法屬于管理方法系統(tǒng)中的()層次

A、哲學(xué)方法B、一般方法C、具體方法D、數(shù)學(xué)方法

32.數(shù)學(xué)方法較之其它管理方法有很大差異，下面不屬于其特點是()

A、計量性B、準(zhǔn)確性C、嚴(yán)密性D、先進性

33.以馬克思主義的唯物辯證法體系為基礎(chǔ)的方法是()管理方法。

A、哲學(xué)方法B、一般方法C、具體方法D、數(shù)學(xué)方法

34.傳統(tǒng)管理方法屬于()

A、哲學(xué)方法B、一般方法C、具體方法D、數(shù)學(xué)方法

35.計劃工作的核心是()

A、決策B、猜測C、計劃D、構(gòu)思

36.管理的所有職能中的基本的一項是()

A、計劃B、組織C、人員配備D、控制

37.狹義的計劃指的是()

A、計劃準(zhǔn)備B、制訂計劃

C、執(zhí)行計劃D、檢查計劃

38.確立目標(biāo)是()工作的一個主要方面。

A、計劃B、人員配備C、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)D、控制

39.涉及計劃工作的基本特征的以下各種說法中，錯誤的是()

A、計劃是一種無意識形態(tài)B、計劃工作居首要地位

C、計劃工作的核心是決策D、計劃工作要講究效率

40.計劃和()是一個問題的兩個方面。

A、控制B、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)C、人員配備D、組織

41.未通過計劃的活動，是()控制的。

A、可以B、較難C、很難D、無法

42.在計劃的編制方法中，具有靈活性的、能適應(yīng)環(huán)境變化的長期計劃的編制方法是()

A、運籌學(xué)方法B、滾動計劃法

C、計劃-規(guī)劃-預(yù)算方法D、投入產(chǎn)出法

43.說明企事業(yè)單位或其機構(gòu)中的某一部分的基本作用或任務(wù)的是()

A、宗旨B、目標(biāo)C、政策D、規(guī)則

44.計劃工作的第一步是()

A、估量機會B、確定目標(biāo)C、確定前提D、做好預(yù)算

45.計劃工作的最后一步是()

A、評價各種備選方案B、擬定派生計劃

C、編制預(yù)算D、修改方案

46.“笫十個五年計戈/是()讓劃

A、短期B、專項C、長期D、中期

47.按照()分類，可將計劃分為戰(zhàn)略計劃、策略計劃和行動計劃。

A、制定計劃的層次B、計劃的對策

C、計劃的范圍D、計劃的約束力

48.計劃的程序可劃分成8個步驟，其中()是制定決策的真正關(guān)鍵。

A、擬定可供選擇的方案B、評價各種備選方案

C、選擇方案D、擬定派生計劃

49.派生計劃是主計劃的基礎(chǔ)。()計劃完成，主計劃才有確保。

A、短期B、專題C、派生D、戰(zhàn)略

50.決策的精爵是()原理。

A、限定因素B、許諾C、靈活性D、改變航道

51.靈活性原理是指計劃工作中體現(xiàn)的靈活性越大，則由于將來意外事件引起的損失的危險性就越

A、大B、小C、靈活D、捉摸不定

52.工業(yè)上常用的投資回收率是()原理的具體應(yīng)用。

A、靈活性B、許諾C、限定因素D、改變航道

53.對主管人員來說，計劃工作中最主要的原理是()

A、靈活性B、改變航道C、限定因素D、許諾

54.改變航道原理是使計劃執(zhí)行過程具有()

A、適應(yīng)性B、靈活性C、限定性D、許諾

55.目標(biāo)系統(tǒng)中最上層的目標(biāo)是()

A、社會經(jīng)濟目標(biāo)B、宗旨任務(wù)C、專業(yè)目標(biāo)D、分組織目標(biāo)

56.關(guān)于目標(biāo)多樣性說法中，錯誤的是()

A、一個組織的目標(biāo)具有多樣性B、組織的目標(biāo)越多越好

C、組織的第一級目標(biāo)是多樣的D、組織的主要目標(biāo)一般是多樣的

57.目標(biāo)管理的創(chuàng)始人是()

A、法約爾B、韋伯C、德魯克D、梅奧

58.目標(biāo)管理的主旨在于，用］)代替“壓制性的管理"它使管理人員能夠控制他們自己的成績。

A、行為控制的管理B、自我控制的管理

C、開放性管理D、主動性管理

59.從組織的角度來看，組織目標(biāo)是分層次、分等級的，我們可以把組織目標(biāo)簡化和概括為(1個層次。

A、二B、三C、六E八七

60.目標(biāo)管理的核心在于()

A、目標(biāo)設(shè)置B、目標(biāo)實施C、目標(biāo)總結(jié)D、目標(biāo)評估

61.一般說來，目標(biāo)任務(wù)要()執(zhí)行者能力水平

A、高于B、略高于C、低于D、略低于

62.我國執(zhí)行目標(biāo)管理始于()年

A、1949B、1958C、1978D、1989

G3.關(guān)丁目標(biāo)管理，說法錯誤的足()

A科學(xué)有效B、目標(biāo)容易制定C、假設(shè)不一定存在D、調(diào)動積極性

64.確定合理的計劃期限遵循了計劃工作的()原理。

A、限定因素原理B、許諾原理C、靈活性原理D、改變航道原理

65.計劃前提條件中的可控條件是()

A、組織內(nèi)部的政策和規(guī)劃B、稅收

C、人口增長D、職工流動率

66.猜測既是計劃工作的前提又是計劃工作的()

A、規(guī)劃B、結(jié)束C、根本D、策略

67.猜測的第四步是()

A、確定猜測方法B、建立猜測模型

C、提示課題和任務(wù)D、評定猜測結(jié)果

68.猜測是使管理者具有()的一種手段。

A、主動性B、積極性C、預(yù)見性D、權(quán)威性

69.確定猜測方法之后，要將實際數(shù)據(jù)輸入數(shù)學(xué)模型，JIJ()準(zhǔn)則進行推斷，得出猜測結(jié)果。

A、科學(xué)化B、最優(yōu)化C、現(xiàn)代化D、標(biāo)準(zhǔn)化

70.人便的熟悉滯后于客觀實際狀況是()猜測困難的主要原因。

A、長期B、中、長期C、中期D、短期

71.最活躍的猜測是()猜測。

A、社會將來B、技術(shù)C、經(jīng)濟D、長期

72.回歸分析方法屬于哪一種()猜測方法。

A、因果B、時間C、定性D、定量

73.專家猜測法又稱()法。

A、指數(shù)B、回歸C、平均D、德爾菲

74.關(guān)于決策，正確的說法是()

A、決策是管理的基礎(chǔ)B、管理是決策的基礎(chǔ)

C、決策是調(diào)查的基礎(chǔ)D、計劃是決策的基礎(chǔ)

75.將決策分為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策，是按決策的()分類的。

A、變量之間的關(guān)系B、依據(jù)

C、對象的內(nèi)容D、范圍

76.決策就是()方案。

A、籌備B、擬定C、選擇D、執(zhí)行

77.將決策可分為確定型決策、風(fēng)險型決策和不確定型決策，是按決策()分類的。

A、重要程度B、重復(fù)性C、決策的條件D、依據(jù)

78.決策必需對每個可行方案進行綜合和評估，即必需進行()研究。

A、經(jīng)濟性B、效益性C、社會性D、可行性

79.()法是樂觀法和悲觀法的折衷。

A、損益值法B、收益法C、最大損益值法D、最大調(diào)整收益法

80.作決策的過程就是不斷去尋找()因素的過程。

A、概括性B、代表性C、典型性D、限制性計量81.決策方法是指決策的1)

技術(shù)。

A、軟B、硬C、高D、新

82.邊際分析法中的臨界點是指追加的支出與追加的收入()

A、前者大于后者B、后者大于前者

C、相等D、無關(guān)

83.決策樹是()方法的一種。

A、概率B、效用C、期望值D、邊際分析

84.線性規(guī)劃法是()法中的種。

A、確定型決策B、不確定型決策

C、風(fēng)險型決策D、以上都不是

85.決策作為一個過程，包括六個階段，其最后一個階段是()

A、落實實施方案B、追蹤檢查

C、評價各方案D、修理原方案

86.組織是否能夠有效地運行，很大程度上取決于()是否合理。

A、內(nèi)部結(jié)構(gòu)B、外部條件C、組織結(jié)構(gòu)D、人員配備

87.()原理是指在組織結(jié)構(gòu)制定中，職位的職權(quán)和使命越是對等一致，組織結(jié)構(gòu)就越是有效。

A、貢權(quán)一致B、管理寬度

C、分工協(xié)作D、目標(biāo)統(tǒng)一

88.分工協(xié)作原理，是指組織結(jié)構(gòu)越能反映為實現(xiàn)組織目標(biāo)所必要的各項任務(wù)和工作分工，以及互相間的協(xié)調(diào)，組織

()就越是精干、高效。

A、目標(biāo)B、結(jié)構(gòu)C、管理D、職能

89.職務(wù)、使命、職權(quán)三者的關(guān)系是()

A、對立B、不相關(guān)C、不相等D、相等

90.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則，是指對組織結(jié)構(gòu)中的職權(quán)的()的關(guān)系，處理得越適中，就越是有利于組織的有

效運行。

A、集權(quán)與分權(quán)B、穩(wěn)定與適應(yīng)地C、分工與協(xié)作D、上級與下級

91.()原理指H1,越是能在組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性與適應(yīng)性之間取得平衡，就越能確保組織的正常運行。

A、目標(biāo)統(tǒng)一B、責(zé)權(quán)一致C、分工與協(xié)作D、穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合

92.()型組織結(jié)構(gòu)是最早使用的，也是最為簡單的一種類型。

A、職能B、矩陣C、直線D、多維立體

93.直線型組織結(jié)構(gòu)一般只適應(yīng)于()

A、大型的企業(yè)公司B、沒有必要按職能執(zhí)行專業(yè)化管理的小型組織

C、跨國的企業(yè)公司D、跨地區(qū)的大公司

94.多線型組織機構(gòu)又叫做()型組織結(jié)構(gòu)。

A、直線B、職能C、直線一參謀D、直線——職能參謀

95.多維立體組織于()

A、小型公司B、跨國公司C、跨地區(qū)的大公司D、B或C

96.以下不屬于委員會制的優(yōu)點的是()

A、貨任明確B、集思廣益C、便于協(xié)調(diào)D、集體決策

97.委員會規(guī)模()

A、越大越好B、越小越好C、無一定標(biāo)準(zhǔn)D、有一個上限

98.團隊組織形式適用于()

A、小型公司B、跨國公司C、優(yōu)秀的大公司D、B或C

99.團隊的最早形式是（

A、全國質(zhì)量管理小組B、自主化團隊

C、改關(guān)型團隊D、矩陣式團隊

100.團隊建設(shè)的關(guān)鍵是（）

A、協(xié)同工作B、形成共同的目標(biāo)

C、授權(quán)激勵D、施行探究

101.劃分組織層次主要是解決組織的（）結(jié)構(gòu)問題。

A、縱向B、橫向C、多向D、職權(quán)

102.管理層次的（）的主要職能是按規(guī)定的計劃和程序，協(xié)調(diào)基層組織的各項工作和實施計劃。

A、上層B、中層C、下層D、中下層

103.管理層次多而管理寬度小的結(jié)構(gòu)，叫做（）結(jié)構(gòu)。

A、直式B、水平C、扁平D、交叉

1（）4.管理寬度又叫做管理（）

A、幅度B、長度C、扁平D、交叉

105.劃分部門的最原始最簡單的方法是按（）劃分部門。

A、產(chǎn)品B、設(shè)備C、職能D、人數(shù)

106.（）職權(quán)即通常所說的指揮權(quán)。

A、決策B、參謀C、直線D、職能

107.組織家任何有一一樣有生命周期，它可以大致分為五個階段，第一階段是（）；第五個階段（）。

A、聚合B、創(chuàng)業(yè)C、成熟D、再發(fā)展或衰退E、規(guī)范化

108.一天可辦完的事得辦1。天，一個月可辦完的事得辦半年。這種現(xiàn)象是反映了組織（

A、機構(gòu)臃腫B、反應(yīng)遲鈍C、文山會海D、模式僵化

109.組建（）是使組織煥發(fā)活力的有效方法。

A、高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)班子B、監(jiān)督小組C、團隊組織D、專家小組

110.組織變革按（）可分主動的變革與被動的變革。

A、工作重點B、社會關(guān)系C、工作范圍D、領(lǐng)導(dǎo)者控制的程度

111.（）是組織中最主要的因素。

A、資金B(yǎng)、物資C、信息D、人

112.在組織的所有人員中，最重要的人員是（）人員。

A、決策B、主管C、執(zhí)行D、行政

113.人員配備所必需面臨的外部環(huán)境是（）

A、變化的B、封閉的C、固定不變的D、與人不發(fā)生關(guān)系的

114.把主管人員放在最能發(fā)揮其才干的職位上，才干使組織得到最大的收益所遵循的人員配備的原則是（）

A、因事?lián)袢薆、公開競爭C、用之人長D、責(zé)、權(quán)、利一致

115.以下不屬于對主管人員考評的方法是（）