規(guī)約管理制度原則(15篇)

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制度原則，僅供參考，希望對您有所幫助。

目錄

第1篇w小區(qū)維修資金管理規(guī)約草案

第2篇灣龍小區(qū)業(yè)主管理規(guī)約

第3篇白麗小區(qū)管理規(guī)約

第4篇某某小區(qū)管理規(guī)約（征詢稿）

第5篇業(yè)主委員會(huì)管理規(guī)約（范本）

第6篇中新都會(huì)物業(yè)小區(qū)管理規(guī)約

第7篇清苑小區(qū)管理規(guī)約草案

第8篇城市廣場小區(qū)管理規(guī)約

第9篇管理規(guī)約示范文本南寧市

第10篇花園公寓管理規(guī)約（征求意見稿）

第11篇科技大廈管理規(guī)約（草案）

第12篇港城名邸業(yè)主管理規(guī)約

第13篇某某家具城業(yè)主管理規(guī)約

第14篇物業(yè)小區(qū)管理規(guī)約示范文本（征求意見稿）

第15篇嘉園業(yè)主大會(huì)文件之管理規(guī)約公示版

zz小區(qū)維修資金管理規(guī)約草案

為了規(guī)范金橋?yàn)硓z苑（以下簡稱“物業(yè)”）專項(xiàng)維修資金（以下簡稱“維修資金”）籌集、

使用和管理，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》《物業(yè)管理?xiàng)l例》《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》和相

關(guān)規(guī)定制定規(guī)約。

第一條（維修資金的籌集和使用）

業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定籌集和隹用維修資金：

（一）業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定和本規(guī)約約定交納維修資金;

（二）維修資金的賬務(wù)由物業(yè)公司代管;

（三）維修資金使用和管理按照政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第二條（維修資金的補(bǔ)充）

維修資金按照下列第（一）項(xiàng)方式補(bǔ)充：

（一）按1-2元/平方米逐月交納補(bǔ)充：

第三條（維修資金不足時(shí)的籌集）

1.維修資金余額不足首次籌集資金總額的30%時(shí)，按下列第（一）再次籌集的維修資金余額,

不得少于首期維修資金中購房人交納的數(shù)額.

（一）一次性交納；

2.原未交納首期維修資金的業(yè)主,按以下第（一）項(xiàng)方式補(bǔ)建：

（一）根據(jù)房屋建筑面積,按30元/平方米一次性交納；

第四條（物業(yè)維修和更新的實(shí)施）

1、物業(yè)共有部分、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修及更新符合下述情形之?的，由物業(yè)服

務(wù)企業(yè)直接組織實(shí)施,費(fèi)用按規(guī)定列支。

（一）屬規(guī)定的急修項(xiàng)目；

（二）物業(yè)發(fā)生危及房屋使用安全或者公共安全的緊急情況；

（三）經(jīng)鑒定的危險(xiǎn)房屋；

（四）出現(xiàn)法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定必須維修的情形；

（五）物業(yè)共有部分維修和更新費(fèi)用在500元以內(nèi)或2個(gè)人工費(fèi)以內(nèi):共有設(shè)施設(shè)備和相關(guān)

場地的維修和更新費(fèi)用在1000元以內(nèi)或2個(gè)人工費(fèi)以內(nèi)。

共有部分由業(yè)委會(huì)會(huì)同業(yè)主代表二人以上簽字驗(yàn)收;共有設(shè)施設(shè)備由分管業(yè)主委員、正、

付主任三人簽字驗(yàn)收。

2、共有設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修及更新費(fèi)用在1,000元以上20,000元以內(nèi)，由物業(yè)企業(yè)

提出更新維修方案，項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用須經(jīng)zz苑維修項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)審核小組審核、業(yè)主委員同意方可組

織實(shí)施。

3共有設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修及更新費(fèi)用在20,000元以上100,000元以內(nèi),更新維修

方案報(bào)價(jià)須詢價(jià)3個(gè)以上企業(yè);100,000元以上項(xiàng)目須公開招標(biāo)。實(shí)施方案20,000-100,000須

經(jīng)全體代表三分之二以上同意;100,000元以上須經(jīng)全體業(yè)主三分之二以上同意。

4、筑物滲漏水維修的實(shí)施

（一）房屋因下雨漏水屬規(guī)定急修項(xiàng)目,物業(yè)服務(wù)接到報(bào)修后二小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場,24小時(shí)內(nèi)采

取應(yīng)急措施保證業(yè)主正常生活，筑物漏水維修方案應(yīng)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)、主業(yè)代表后,可組織實(shí)施,

按第四條笫1款規(guī)定簽字驗(yàn)收。

（二）屋面、外墻滲水維修面積在5平方米以內(nèi)，物業(yè)企業(yè)可直接實(shí)施:由報(bào)修業(yè)主簽字驗(yàn)收,

按規(guī)定分?jǐn)傊Ц丁?/p>

（三）屋面、外墻滲水維修面積超過5平方米,維修費(fèi)用一室戶在1000元以內(nèi);二室戶在1500

元以內(nèi);三室戶2000元在以內(nèi)，物也公司踏勘后提出維修方案、報(bào)價(jià)，須由業(yè)委會(huì)會(huì)同與該幢樓

業(yè)主代表共同復(fù)核審查認(rèn)同,然后公示七日業(yè)主無異議,方可實(shí)施。

屋面、外墻滲水維修費(fèi)用超過上述規(guī)定金額的,還須經(jīng)本幢樓三分之二以上業(yè)主簽字通過方

能實(shí)施。若因某原因未能取得該幢樓三分之二以上業(yè)主同意，業(yè)主委員會(huì)再次會(huì)同業(yè)主代表、共

同審核維修方案、報(bào)價(jià),經(jīng)審核后確實(shí)符合維修資金使用規(guī)定的亦可以實(shí)施。

（四）竣工驗(yàn)收單須經(jīng)報(bào)修須由業(yè)主、業(yè)主代表，二人以上共同簽字驗(yàn)收。

（五）因違章裝修造成筑物滲漏水的、搭建安裝設(shè)施造成筑物滲漏水的、屋頂?shù)裙灿貌课粸?/p>

業(yè)主違規(guī)占為單獨(dú)使用筑物滲漏水的,其維修費(fèi)用應(yīng)由該業(yè)主自行承擔(dān),不得從維修資金列支。

屋面、外墻滲水維修面枳超過5平方米，維修方案未經(jīng)業(yè)委會(huì)與業(yè)主代表復(fù)核審查認(rèn)同、未

經(jīng)公示直接實(shí)施的，其維修費(fèi)用由報(bào)修業(yè)主自行承擔(dān)，若該業(yè)主不同意承擔(dān)費(fèi)用的則由施工單位

承擔(dān)費(fèi)用責(zé)任,

第五條（維修費(fèi)用的承擔(dān)）

物業(yè)維修、更新、改造費(fèi)用按照下列約定承擔(dān)：

（一）專有部分的所需費(fèi)用,由擁有專有部分的業(yè)主承擔(dān)；

（二）部分共用部分的所需費(fèi)用，由擁有部分共用部分業(yè)主按照各自擁有的房屋建筑面積比例

共同承擔(dān)：

（三）全體共用部分的所需費(fèi)用，由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的房屋建筑面積

比例共同承擔(dān)。

第六條（維修資金的審價(jià)）

有下列情形之一的，維修費(fèi)用需經(jīng)有資質(zhì)的審價(jià)機(jī)構(gòu)審價(jià)后在維修資金中列支：

（一）按照有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)審價(jià)的；

（二）金額在50萬元以上的;

本規(guī)約未

龍灣小區(qū)業(yè)主管理規(guī)約

第一章總則

第一條為了維護(hù)龍灣小區(qū)（以下簡稱“物業(yè)”）全體業(yè)主、使用人的合法權(quán)益，維護(hù)公共環(huán)

境和秩序,保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等規(guī)

定,結(jié)合本小區(qū)（大廈）的實(shí)際情況制定本規(guī)約。

第二條本管理規(guī)約對全體業(yè)主和物業(yè)使用人均有約束力。

第三條凡是與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同中涉及業(yè)主共同利益的約定,應(yīng)與本管理

規(guī)約一致。

第二章物業(yè)基本情況

第四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)的基本情況

物業(yè)名稱龍灣小區(qū)；

座落位置林區(qū)**路**號，*，號；

物業(yè)類型商?。?/p>

建筑面積約583233平方米。

第五條本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)用房位于：—，建筑面積為：6

第六條依法取得本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的住宅、經(jīng)營性用房等專有部分所有權(quán)的人，或者雖未

依法登記取得所有權(quán)，但基于買賣、贈(zèng)與等旨在移轉(zhuǎn)所有權(quán)的民事法律行為己經(jīng)依法占有使用該

專有部分的人為本管理規(guī)約所稱業(yè)主。

第七條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的能夠登記成為單個(gè)業(yè)主所有權(quán)標(biāo)的物的建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營

性用房、綠地、樓頂平臺(tái)、車庫、車位等房屋或者特定空間為本管理規(guī)約所稱專有部分。

本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建設(shè)用地使用權(quán)，物業(yè)服務(wù)用房、外墻面、大堂、樓梯、過道、道路,

未經(jīng)規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫，未經(jīng)規(guī)劃專屬于單個(gè)業(yè)主的樓頂平臺(tái)、綠地等為本管理規(guī)

約所稱共有部分。

本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)建筑物以外的已經(jīng)登記為全體業(yè)主共有或者根據(jù)其功能應(yīng)當(dāng)為業(yè)主共同

利用的公共健身場所、廣場、園林等其他公共場所為本管理規(guī)約所稱共有部分,

本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)己經(jīng)登記為全體業(yè)主共有或者雖未登記但系為保障業(yè)主建筑物區(qū)分所有

權(quán)的行使而修建或者埋設(shè)的配套設(shè)施，包括圍墻、大門、車棚、公共健身設(shè)施等，以及電梯、公

共照明、安保、供電、供水、供熱、供氣、管道、水箱、消防、郵政信箱、避雷裝置、閉路電

視監(jiān)控系統(tǒng)等公用設(shè)施,為本管理規(guī)約所稱共有部分。

第三章物業(yè)的使用

第八條業(yè)主對物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利,對專有部分以外的共

有部分享有共有和共同管理的權(quán)利.業(yè)主行使權(quán)利不得危及物業(yè)的安全，不得損害其他業(yè)主的合

法權(quán)益。

第九條業(yè)主應(yīng)遵守法律、法規(guī)的規(guī)定，按照有利于物業(yè)使用、安全、整潔以及方便生活、

團(tuán)結(jié)互助、公平合理的原則，在用電、用水、用熱、用氣、排水、通行、通風(fēng)、采光、日照、裝

飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等方面妥善處理與相鄰業(yè)主的關(guān)系。

第十條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為：

1、危及建筑物安全,妨害建筑物正常使用，損害建筑物外觀；

2、占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地，擅自移動(dòng)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備；

3、違章搭建、私設(shè)攤點(diǎn)、占用綠地、侵占通道以及建筑物的其他共有部分；

4、踐踏、占用綠地，損毀樹木、園林；

5、在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物：

6、違反有關(guān)規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒有害物質(zhì)，發(fā)出超標(biāo)噪聲；

7、擅自在物業(yè)共用部位和相關(guān)場所懸掛、張貼、涂改、刻畫、設(shè)立廣告牌等；

8、拒付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；

9、利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng)；

10、法律、法規(guī)和本規(guī)約禁止的其他行為。

第十一條業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應(yīng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè),并與其簽訂裝飾裝修管理服

務(wù)協(xié)議。業(yè)主應(yīng)按裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議的約定從事裝飾裝修行為,遵守裝飾裝修的注意事項(xiàng),

不得從事裝飾裝修的禁止行為。

第十二條業(yè)主應(yīng)在指定地點(diǎn)放置裝飾裝修材料及裝修垃圾,不得擅自占用物業(yè)共用部位和

公共場所。

本物業(yè)管理區(qū)域晚間18時(shí)至次日上午8時(shí)和節(jié)假日，不得從事敲、鑿、鋸、鉆等產(chǎn)生嚴(yán)重

噪聲的施工°

第十三條因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的正常使用以及侵害相鄰業(yè)主

合法權(quán)益的,業(yè)主應(yīng)及時(shí)恢復(fù)原狀并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第十四條業(yè)主應(yīng)按有關(guān)規(guī)定合理使用水、電、氣、暖等共用設(shè)施設(shè)備，不得擅自拆改。

第十五條業(yè)主應(yīng)按設(shè)計(jì)預(yù)留的位置安裝空調(diào),未預(yù)留設(shè)計(jì)位置的,應(yīng)按物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的

位置安裝,并按要求做好噪音及冷凝水的處理。

第十六條業(yè)主及物業(yè)使用人使用電梯，應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域的電梯使用管理規(guī)定。

第十七條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)行駛和停放車輛,應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域的車輛行駛和停車規(guī)

則。

第十八條業(yè)主和物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)動(dòng)物不得違反有關(guān)規(guī)定,并應(yīng)遵守以

下約定：

1、不得在公共場所大小便,不得飼養(yǎng)家禽，保證動(dòng)物衛(wèi)生避免傳染疾病,

2、

竹園小區(qū)管理規(guī)約（初稿）

為加強(qiáng)本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理?維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益，維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公共安全、

公共環(huán)境和秩序，促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》和北京

市有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的規(guī)定，結(jié)合本小區(qū)的實(shí)際情況，制訂本管理規(guī)約（以下簡

稱本規(guī)約）。本規(guī)約對物業(yè)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主、共居人、使用人及相關(guān)人員均具有約束力。

第一章總則

第一條物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱:e竹園小區(qū)

座落位置;北京市西城區(qū)虎坊路19號院

第二條本物業(yè)區(qū)域內(nèi)成立業(yè)主大會(huì)行使關(guān)于物業(yè)管理事項(xiàng)的共同決定權(quán)。

第三條業(yè)主基本義務(wù)

本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的所有業(yè)主應(yīng)共同遵守物業(yè)服務(wù)有關(guān)法律、法規(guī)、政簧和本規(guī)約規(guī)定,執(zhí)行業(yè)

主大會(huì)和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)蚱出的決議、決定。配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作,

遵守物業(yè)服務(wù)企業(yè)按有關(guān)規(guī)定和本規(guī)約以及受業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)委托制定的管理細(xì)則及各

項(xiàng)管理規(guī)章制度。同時(shí)，業(yè)主應(yīng)保證其共居人、使用人及相關(guān)人員遵守本規(guī)約和相關(guān)規(guī)定，合理

使用物業(yè)。

第二章業(yè)主權(quán)利義務(wù)及物業(yè)使用和維修

第四條業(yè)主權(quán)利

1、業(yè)主對其專有部分的物業(yè)享有占有、使用、收益和處分權(quán);業(yè)主對其共有部分享有共有

和共同管理的權(quán)利,并且承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù),業(yè)主行使權(quán)利不得妨礙其他業(yè)主的合法權(quán)益,也不得

以放棄權(quán)利不履行相應(yīng)的義務(wù)。

2、業(yè)主有權(quán)提議召開業(yè)主大會(huì)、及親自或委托其代理人參加業(yè)主大會(huì)，并享有業(yè)主委員會(huì)

委員的選舉權(quán)與被選舉權(quán);業(yè)主對業(yè)主大會(huì)的各項(xiàng)議題及決議享有表決權(quán)及對業(yè)主大會(huì)和業(yè)主

委員會(huì)的決議享有知情權(quán);業(yè)主有權(quán)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)及物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作，并對業(yè)主委員會(huì)、

物業(yè)服務(wù)企業(yè)就本物業(yè)的有關(guān)問題遜出意見、建議和要求；

3、業(yè)主有權(quán)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行其名下物業(yè)自用部位的裝飾裝修:有權(quán)自行或聘請他人對其物

業(yè)自用部位設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、維護(hù):并有權(quán)根據(jù)房屋建筑共用部位及場所、共用設(shè)施、設(shè)備的

狀況、建議物業(yè)服務(wù)企業(yè)及時(shí)修繕：

4、業(yè)主有權(quán)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)收支情況及業(yè)委會(huì)管理的專項(xiàng)維修資金的使用情況,并要求

業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照規(guī)定和期限公布業(yè)主委員會(huì)經(jīng)費(fèi)及物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的使用情況和

收支帳目；

5、業(yè)主有權(quán)要求異產(chǎn)毗鄰部位的其他維修責(zé)任人承擔(dān)維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任,對方拒不維修并造成

業(yè)主或他人損失的，可向業(yè)主委員會(huì)投訴直至申請有關(guān)部門調(diào)解、仲裁或訴訟；

6、業(yè)主有權(quán)享有共有部分相應(yīng)的分配權(quán),即按其專有部分占全部建筑面積的份額享有對專

有部分以外的共有部分可供分配的公共收益的分配權(quán)。

7、法律法規(guī)賦予業(yè)主的其他權(quán)利

第五條業(yè)主義務(wù)

1、業(yè)主應(yīng)遵守國家相關(guān)法律、法規(guī)、政策和本規(guī)約的規(guī)定、接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理與服

務(wù);遵守業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)依照有關(guān)規(guī)定和本規(guī)約訂立的本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)

的規(guī)章制度；

2、業(yè)主應(yīng)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)通過的相關(guān)決議；

3、按照國家法律法規(guī)繳納公共維修資金,按照業(yè)主大會(huì)決議批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)繳納物業(yè)服務(wù)等相

關(guān)費(fèi)用，按照國家規(guī)定繳納水、電、煤氣、暖氣等能源費(fèi)用；

4、業(yè)主應(yīng)按規(guī)劃設(shè)計(jì)用途使用物業(yè),因特殊情況需要更改物業(yè)設(shè)計(jì)用途的,業(yè)主應(yīng)在征求相

鄰受影響業(yè)主書面同意后,報(bào)有關(guān)行政主管部門批準(zhǔn),并告知物業(yè)服務(wù)公司：合理使用共有部位

及共用設(shè)施設(shè)備，自覺維護(hù)物業(yè)整潔、美觀，遵守政府對市容環(huán)境要求的相關(guān)規(guī)定。不擅自變更

房屋結(jié)構(gòu)、外貌和用途;不占用共用部位和共用設(shè)施設(shè)備;不利用共用部位搭建建筑物、構(gòu)筑物

等。

根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)買賣合同,業(yè)主享有以下物業(yè)共用部位、夫用設(shè)施設(shè)備的共有權(quán)：

（一）住宅主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外?/p>

而、門廳、走廊通道、電梯、樓梯間、公共平臺(tái)、蓄水池等；

（二）住宅小區(qū)或單幢建筑物內(nèi)，建設(shè)費(fèi)用已經(jīng)分?jǐn)傔M(jìn)入住房銷售價(jià)格的全體業(yè)主共有的共用

設(shè)施設(shè)備，包括給排水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、照明設(shè)施、鍋爐、暖氣線路、煤

氣線路、一樓全部架空樓層門廊、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)施、郵政信箱,變配電系統(tǒng)、道路、

綠地、庭院花園、路燈、溝渠、池、井、公益性文體活動(dòng)地及設(shè)施、公用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、

物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)辦公用房，避雷設(shè)施、電子鎖、對講系統(tǒng)，小區(qū)南北大門及安保崗?fù)さ龋?/p>

（三）其他依據(jù)法律法規(guī)規(guī)定屬于全體業(yè)主共有的物業(yè)。

5、業(yè)主應(yīng)愛護(hù)公共環(huán)境，不侵占公共綠地和損壞物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠地、園林、小品和其他共用

設(shè)施設(shè)備:不隨意堆放、傾倒或拋棄、遺撒垃圾、雜物:不在共用部位亂涂亂畫和隨便張貼:垃圾

應(yīng)按指定時(shí)間和地點(diǎn)堆放。

6、業(yè)主應(yīng)自覺維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共生活秩序,不在共用部位或違反規(guī)定在房屋內(nèi)堆放易

燃、易爆、劇毒、放射性物品、其他有毒害物質(zhì)等物品;不得發(fā)出影響其他業(yè)主正常生活的噪聲；

并不得利用物業(yè)從事危害公共利益的活動(dòng)以及進(jìn)行法律法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他活動(dòng);遵守

環(huán)境保護(hù)的相關(guān)規(guī)定。

7、業(yè)主應(yīng)及時(shí)對屋內(nèi)影響相鄰業(yè)主權(quán)益的損壞部位和設(shè)施進(jìn)行維修;業(yè)主發(fā)現(xiàn)房屋內(nèi)屬公

共維修責(zé)任的共用部位和設(shè)施損壞時(shí),應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)服務(wù)企業(yè),并采取合理措施防止損失擴(kuò)大。

8、對異產(chǎn)毗連的物業(yè)維修，各相鄰業(yè)主應(yīng)積極支持、配合，不得人為阻挽維修。因阻撓維修，

造成物業(yè)及他人人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的，阻撓人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)和相鄰業(yè)主必要時(shí)進(jìn)行入戶維修，如因該等維修而損壞業(yè)主利益，

應(yīng)予以修復(fù)或適當(dāng)賠償損失。

9、業(yè)主需要進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修的,應(yīng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,并遵守物

業(yè)有關(guān)規(guī)定和制度。在指定地點(diǎn)放置裝飾裝修材料及裝修垃圾，不得擅自占用物業(yè)公共部位和公

共場所6

裝飾裝修房屋,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)施工，集中時(shí)間使用電動(dòng)工具,并提前告知相鄰周闈住戶后方

可施工操作,裝飾裝修房屋不得擅自拆改承重墻、各種管線和破壞防水層等,不得影響共用部位、

共用設(shè)備設(shè)施的正常使用和維修養(yǎng)手以及相鄰產(chǎn)權(quán)人的合法權(quán)益,因裝飾裝修導(dǎo)致共用部位、共

用設(shè)備設(shè)施以及其他業(yè)主利益受損，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)及賠償責(zé)任°

半年之內(nèi)不得進(jìn)行第二次裝修。

10、業(yè)主應(yīng)對其家屬、房客、代理人、雇工、承租人、訪客、朋友及其他使用者因疏忽和/

或錯(cuò)誤造成對本物業(yè)或其他業(yè)主的相關(guān)后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

11、業(yè)主應(yīng)按有關(guān)規(guī)定合理使用水、電、氣、暖等公用設(shè)備設(shè)施，不得擅自拆改。

12、原則上,業(yè)主應(yīng)按設(shè)計(jì)預(yù)留的位置安裝空調(diào),未預(yù)留設(shè)計(jì)位置的,應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)公司制

定的位置安裝,并按要求

做好噪音及冷凝水的處理。

13、業(yè)主、物業(yè)使用人使用電喻應(yīng)遵守本小區(qū)的電梯使用管理規(guī)定。

14、業(yè)主在本小區(qū)區(qū)域地面上無特殊情況不得行駛和停放機(jī)動(dòng)車輛。

15、業(yè)主飼養(yǎng)寵物，應(yīng)該遵守北京市的相關(guān)管理規(guī)定，實(shí)時(shí)清理寵物糞便;應(yīng)當(dāng)避開乘梯的高

峰時(shí)間，禁止在小區(qū)住宅樓內(nèi)飼養(yǎng)或攜帶有毒有害的寵物及國家禁止飼養(yǎng)的動(dòng)物（蝎子、娛蚣等）,

如業(yè)主及物業(yè)使用人飼養(yǎng)動(dòng)物給業(yè)主及相關(guān)人員造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償

責(zé)任。

16、業(yè)主不得利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng)，也不得從事法律、法

規(guī)禁止的其他行為。以上禁止行為圻有發(fā)生,在物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)公司有權(quán)在第一時(shí)間內(nèi)予以

制止、整改并上報(bào)國家行政主管部門，或由業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議后執(zhí)行。

17法律法規(guī)規(guī)定業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他義務(wù)。

第六條緊急避險(xiǎn)

1、為應(yīng)對任何包括突然大面積的斷水、斷電及水災(zāi)、火災(zāi)、地震等突發(fā)性的災(zāi)害,受托物

業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定出緊急避險(xiǎn)措施。

2、當(dāng)業(yè)主或租戶不在屋內(nèi)，而出現(xiàn)緊急情況，諸如屋內(nèi)著火、燃?xì)庑孤⑴芩任：舶?/p>

全的情況發(fā)生時(shí),在無法聯(lián)系到業(yè)主和租戶，或者業(yè)主和租戶無法及時(shí)趕回，為了避免損害進(jìn)一

步擴(kuò)大,物業(yè)公司有義務(wù)在通知派巴所后,在第三者在場的情況下,依照相關(guān)法律規(guī)定采用非正

常方式進(jìn)入屋內(nèi)緊急避險(xiǎn)，造成的損失由事故引發(fā)者承擔(dān)。

3、若緊急避險(xiǎn)措施給相關(guān)業(yè)主造成直接財(cái)產(chǎn)損失,由引發(fā)緊急避險(xiǎn)事故的責(zé)任人承擔(dān)賠償

責(zé)任。

4、在異產(chǎn)毗鄰的其它房屋出現(xiàn)險(xiǎn)情,需要相鄰業(yè)主提供方便緊急避險(xiǎn)時(shí)，相鄰業(yè)主應(yīng)提供方

便,以使災(zāi)害減少到最小,不得人為阻擾搶險(xiǎn)。

第七條公共設(shè)施

1、業(yè)主應(yīng)自覺愛護(hù)公共設(shè)施、公共設(shè)備、公共綠地等，不得占用或擅自挪用物業(yè)共用部位、

共用設(shè)備設(shè)施及相關(guān)場地;禁止違庠搭建,私設(shè)攤點(diǎn);不得在物業(yè)共用部位和相關(guān)場所懸掛、張貼、

涂改、刻畫等;當(dāng)遇到破壞公共設(shè)施、公共設(shè)備、公共綠地的行為發(fā)生時(shí),應(yīng)立即制止。

2、對于所有使用不當(dāng)造成公共設(shè)備設(shè)施損壞的,應(yīng)按價(jià)賠償。

第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他費(fèi)用的交納

1、業(yè)主應(yīng)遵守與業(yè)主大會(huì)確定的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同的條款,并按期向物業(yè)

服務(wù)企業(yè)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用,業(yè)主因故不能按期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的,應(yīng)委托他人按期

代交或及時(shí)補(bǔ)交6

2、對欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的業(yè)主,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)利催繳,直至經(jīng)過業(yè)主委員會(huì)的書面

同意采取訴訟方式追索。

3、業(yè)主應(yīng)按時(shí)交納水、電、燃?xì)獾饶茉促M(fèi)用及供暖等費(fèi)用。

第九條業(yè)主如委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)對其自用部位和自用設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)和進(jìn)行其他特約

性服務(wù),應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)規(guī)定支付相關(guān)費(fèi)用。

第十條房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金

1、業(yè)主應(yīng)按北京市有關(guān)規(guī)定交納和使用專項(xiàng)維修資金,禁止挪用或不按程序使用專項(xiàng)維修

資金，維修資金不敷使用時(shí),應(yīng)按北京市有關(guān)專項(xiàng)維修資金的規(guī)定續(xù)籌。

2、業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)管理小區(qū)的公共維修資金的保值、增值及選擇存儲(chǔ)等有關(guān)事宜，

小區(qū)公共維修資金的使用按照北京市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十一條小區(qū)公共收益

小區(qū)的公共收益應(yīng)歸全體業(yè)主所有，業(yè)主大會(huì)授權(quán)委托業(yè)主委員會(huì)對公共收益進(jìn)行管理與使

用,定期進(jìn)行收支狀況的公示。

第十二條業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)經(jīng)費(fèi)

業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的日常經(jīng)費(fèi)來源,首先應(yīng)從共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營收益中提取，

經(jīng)費(fèi)收支帳目，每半年在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公布一次，接受業(yè)主的監(jiān)督。

第四章其他相關(guān)事項(xiàng)

第十三條業(yè)主在轉(zhuǎn)讓或出租其擁有的物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)要求新業(yè)主和承租人承諾遵守規(guī)約并將本

規(guī)約作為物業(yè)轉(zhuǎn)讓合同或者租賃合同的必要附件,并于買賣合同或租賃合同簽署之日起一個(gè)月

內(nèi),招房屋轉(zhuǎn)讓或出租情況告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)6

業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè),應(yīng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;出租物業(yè),約定由承租人交納物業(yè)服務(wù)

費(fèi)用的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。

第十四條物業(yè)應(yīng)按照設(shè)計(jì)用途使用,因特殊情況需要改變使用性質(zhì)的,業(yè)主應(yīng)征得相鄰其他

業(yè)主以及業(yè)主委員會(huì)的書面同意,并報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)。業(yè)主因房屋維修或公共利益需要臨時(shí)占用、

挖掘物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公用道路、場地的,應(yīng)當(dāng)與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主委員會(huì)授權(quán)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽

定書面協(xié)議,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,應(yīng)作相應(yīng)的賠償。

第十五條業(yè)主利用物業(yè)共用部位或共用設(shè)施設(shè)備設(shè)置廣告等經(jīng)營性設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)在征得相鄰

業(yè)主及業(yè)主委員會(huì)的書面同意后,無可向有關(guān)部門辦理報(bào)批手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立的經(jīng)營性設(shè)施之收

益應(yīng)當(dāng)納入小區(qū)公益性收入。

第十六條如本物業(yè)房屋維修須動(dòng)用專項(xiàng)維修基金,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)召開特別業(yè)主大會(huì),依照相

關(guān)法律及規(guī)章決定使用或續(xù)籌方法6

本小區(qū)業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)持有1/2以上投票權(quán)的業(yè)主參加方可有效,未參與表

決的業(yè)主，視為棄權(quán),

第五章違約責(zé)任和違約糾紛的解決

第十七條業(yè)主應(yīng)自覺遵守本規(guī)約的各項(xiàng)規(guī)定,違反本規(guī)約造成其他業(yè)主、使用人人身傷害或

財(cái)產(chǎn)損失的或造成物業(yè)的共用部位及共用設(shè)施、設(shè)備損壞的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,業(yè)主、

業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)公司可以督促其改正,修復(fù)及承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任0

對業(yè)主的違約行為，業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、其他業(yè)主以及受業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主授權(quán)的物業(yè)

服務(wù)企業(yè)可采取以下方式進(jìn)行處理：

1、書面通知違約者糾正錯(cuò)誤并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用：

2、經(jīng)業(yè)主委員會(huì)的書面同意,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公布違約人姓名、住址

及具體違約情況；

3、業(yè)主委員會(huì)可按照本規(guī)約的規(guī)定自行處理；

4、經(jīng)業(yè)主委員會(huì)的書面同意,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依照規(guī)約規(guī)定向有關(guān)政府主管部門投訴,或向

人民法院提起訴訟。

第十八條違反本規(guī)約或嚴(yán)重違反物業(yè)服務(wù)服務(wù)合同且尚未糾正其違勾行為的業(yè)主，自行喪失

業(yè)主委員會(huì)委員的選舉權(quán)與被選舉權(quán)。

第十九條業(yè)主對物業(yè)服務(wù)工作的意見和建議,可直接向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出,也可向業(yè)主委員

會(huì)提出,遇有涉及公共利益的爭議應(yīng)通過業(yè)主委員會(huì)協(xié)調(diào)解決,或提交業(yè)主大會(huì)表決。

第六章特別條款

第二十條業(yè)主通訊地址發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者直接向業(yè)主委員會(huì)提供新

的聯(lián)系地址、通訊方式。業(yè)主不提供或未及時(shí)提供聯(lián)系地址、通訊方式或者變更信息的,導(dǎo)致業(yè)

主委員會(huì)無法按照本管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則,與該業(yè)主及時(shí)聯(lián)系并送達(dá)與共同管理權(quán)事

務(wù)和物業(yè)管理活動(dòng)相關(guān)信息資料,只能由業(yè)主自行從書面公告獲得。

第七章附則

第二十一條e竹園小區(qū)業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)委會(huì)與物業(yè)服務(wù)公司簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》。物業(yè)服

務(wù)合同應(yīng)當(dāng)在小區(qū)明顯位置公示。

第二十二條本規(guī)約的解釋權(quán)屬于e竹園小區(qū)業(yè)主大會(huì),業(yè)主大會(huì)休會(huì)期間由e竹園業(yè)主委員

會(huì)進(jìn)行解釋。

第二十三條本規(guī)約的任何修改,只能由業(yè)主大會(huì)按照《。竹園小區(qū)業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的相

關(guān)規(guī)定組織召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議,并經(jīng)決議通過臺(tái)本規(guī)約修正案被通過后,由業(yè)主委員會(huì)向全體業(yè)

主公告.

第二十四條本規(guī)約,經(jīng)業(yè)主大會(huì)審議通過之日起生效。

*e竹園小區(qū)業(yè)主大會(huì)籌備組

某小區(qū)管理規(guī)約（征詢意見稿）

第一章總則

第一條為加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)建筑物及其附屬設(shè)施的管理，維護(hù)全體業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)

和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，維護(hù)公共環(huán)境和秩序,保障物業(yè)的安全和合理使用,根據(jù)《中華人民共

和國物權(quán)法》和國務(wù)院、浙江省、杭州市物業(yè)管理法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,制訂本規(guī)約。

第二條本規(guī)約經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決通過后，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主和物業(yè)使用人、物業(yè)服

務(wù)企業(yè)均具有約束力。

第二章物業(yè)基本情況

第三條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)的基本情況

物業(yè)名稱**小區(qū)；

坐落位置東信大道1222號；

物業(yè)類型住宅小區(qū)；

建筑面積230000平方米。

第四條物業(yè)管理區(qū)域四至：

東至**灣；

南至科區(qū)；

西至**大道；

北至*燔Q

第三章建筑物及其附屬設(shè)施的使用、維修和養(yǎng)護(hù)

第五條業(yè)主、物業(yè)使用人在使用、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓建筑物及其附屬設(shè)施時(shí)應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)、

規(guī)章、政策的規(guī)定,不得影響他人的正常使用。

妨礙他人正常使用物業(yè)的應(yīng)及時(shí)改正,造成他人損失或影響物業(yè)使用的,應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償

責(zé)任。

第六條業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)安全防范意識，自覺遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度，配合

物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好防火防盜工作，維護(hù)家庭人身財(cái)產(chǎn)安全和本物業(yè)的使用安全6

第七條為防止水、氣泄漏或火災(zāi)及發(fā)生上述災(zāi)害獲得及時(shí)有效的處理,業(yè)主、物業(yè)使用人

應(yīng)主動(dòng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)預(yù)留家庭主要成員的緊急聯(lián)系電話。

在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)

行任務(wù)的突發(fā)事件,業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)積極配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)對上述災(zāi)害發(fā)生時(shí)采取的緊急避

險(xiǎn)措施。

第八條房屋裝修時(shí)，禁止下列行為：

1、擅自在房屋屋頂加層建房或搭棚；

2、擅自改房屋結(jié)構(gòu)、外貌（含外墻、外門窗、陽臺(tái)等部位的顏色、形狀和規(guī)格），設(shè)計(jì)用途,

功能和布局等：

3、在房屋承重墻、梁、柱（含溝造柱）、板進(jìn)行拆改，開挖門洞；

4、在樓面上鑿槽安裝各類管道，包括在樓面上鑿孔、打洞、砌墻或超標(biāo)準(zhǔn)荷載；

5、在懸挑樓梯的承重墻上挖壁打洞；

6、在懸挑陽臺(tái)拖梁部位的墻體上挖洞；

7、拆改房屋共用設(shè)施設(shè)備；

8、封閉侵占房屋共用部位：

9、衛(wèi)生間、廚房間移位、擴(kuò)大或者增設(shè)。

第九條業(yè)主、物業(yè)使用人裝修房屋時(shí)，應(yīng)自覺遵守《杭州市城市房屋使用安全管理?xiàng)l例》、

《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《杭州市城鎮(zhèn)住宅裝修管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,開工前應(yīng)向物業(yè)

服務(wù)企業(yè)登記備案,并接受房屋使用安全管理部門的監(jiān)督。

業(yè)主、物業(yè)使用人和建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂《裝飾裝修管理協(xié)議》，應(yīng)將此規(guī)約內(nèi)容

告知自行委托的裝飾裝修施工企業(yè)?并要求施工企業(yè)遵守本規(guī)約第十條的相關(guān)內(nèi)容，同時(shí)要積極

配合房屋使用安全管理部門和物業(yè)服務(wù)企業(yè)對裝修房屋活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督,不得拒絕和阻礙。

第十條業(yè)主、物業(yè)使用人和建設(shè)單位對住宅房屋裝修需進(jìn)行下列行為之一的，應(yīng)當(dāng)在裝修

前向房屋所在地區(qū)、縣（市）房屋使用安全管理部門進(jìn)行備案：

（一）拆改、變動(dòng)非承重結(jié)構(gòu)：

（二）增砌墻體、增加房屋使用荷載；

（三）開鑿非承重墻體、擴(kuò)大或移動(dòng)門窗尺寸、位置，

第十一條業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)接受物管企業(yè)的現(xiàn)場監(jiān)督檢查，及時(shí)糾正違規(guī)裝修行為。

第十二條非住宅房屋進(jìn)行裝飾裝修的，業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)按照法律、行政法規(guī)有關(guān)規(guī)

定向房屋所在地區(qū)、縣（市）建設(shè)行政主管部門辦理建筑工程施工許可或備案手續(xù)。

第十三條業(yè)主、物業(yè)使用人裝修房屋有需要搭建建筑物、構(gòu)筑物，或改變建筑物外立面、

改變房屋使用性質(zhì)等行為的,應(yīng)當(dāng)依法征得業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和直接利害人同意后，報(bào)

規(guī)劃部門或其他行政主管部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

第十四條在建筑物及其附屬設(shè)施使用中，不得有下列行為：

1、擅自占用或損壞樓梯、通道、走廊、屋面、平臺(tái)、停車場（庫）、自行車庫等公用設(shè)施及

場地:停車場（庫）、自行車庫不按規(guī)劃性質(zhì)使用，挪作他用：

2、擅白拆除、截?cái)?、改變、連接、改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等公

用設(shè)施；

3、影響物業(yè)整體環(huán)境或市容觀瞻的亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌；

4、踐踏、占用、擅自改變、破壞綠化用地;損壞涂劃園林建筑小品。在樹上刻劃、拉繩（鐵

絲）晾曬衣服等；

5、違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有害、有毒、危險(xiǎn)物質(zhì)等；

6、隨意堆放建筑裝潢垃圾、雜物、亂丟棄垃圾、高空拋物；

7、未經(jīng)有關(guān)部門同意設(shè)置營業(yè)攤點(diǎn)、店鋪跨門營業(yè)；

8、不按次序停放車輛，鳴喇叭和大型車輛進(jìn)入住宅小區(qū)停放過夜；

9、在使用電梯時(shí)超載物品，在轎廂內(nèi)吸煙、張貼、涂畫或損壞內(nèi)壁；

10、進(jìn)行危害公共利益、侵害他人合法權(quán)益或其它不道德行為；

11、違反《杭州市限制養(yǎng)犬規(guī)定》規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物，不按規(guī)定時(shí)間和地點(diǎn)活動(dòng);

飼養(yǎng)各種寵物不得影響他人權(quán)益,外出遛、放寵物須用繩索牽制,不得放手;寵物的便溺需業(yè)主自

行及時(shí)處理。

12、其它侵害業(yè)主公共利益及合法權(quán)益的行為；

13、按《杭州市環(huán)境噪聲管理?xiàng)l例》，不得在規(guī)定時(shí)間內(nèi)從事產(chǎn)生噪聲的裝修等事項(xiàng)，如有

執(zhí)意行為者,相關(guān)業(yè)主有權(quán)約請物業(yè)服務(wù)企業(yè)警示,也可報(bào)警。

14、按《杭州市環(huán)境噪聲管理?xiàng)l例》，在小區(qū)及公共建筑內(nèi)不得開設(shè)餐飲、洗衣及產(chǎn)生噪聲、

污染的相關(guān)單位,如有需要須征得相關(guān)建筑全體業(yè)主同意后,提交業(yè)主委員會(huì)討論確定后方可報(bào)

批；

15、法律、法規(guī)、規(guī)章及政府規(guī)定禁止的其它行為B

第十五條關(guān)于小區(qū)住宅群租和利用住宅從事經(jīng)營性活動(dòng)的特別規(guī)定

鑒于住宅群租和利用住宅從事經(jīng)營性活動(dòng)給小區(qū)帶來的治安、消防等重大安全隱患,以及過

度占用小區(qū)公共資源，現(xiàn)作如下特別規(guī)定：

D小區(qū)住宅群租是指通過改變房屋結(jié)構(gòu)和平面布局,把住宅房間分割、改建成若干小間分別

按間或按床位有償使用,或?qū)⒁惶鬃≌謩e出租給非同一個(gè)家庭的3人以上（含3人）有償使用行

為。

2）利

用住宅從事經(jīng)營性活動(dòng)是指在小區(qū)內(nèi)利用住宅開設(shè)網(wǎng)店、商品配送、速遞、傳銷、信息服

務(wù)等,以及其他涉及倉儲(chǔ)、流動(dòng)人員、流動(dòng)車輛進(jìn)出的經(jīng)營性活動(dòng)。

3）本小區(qū)禁止住宅群租和利用住宅從事經(jīng)營性活動(dòng)的行為（包括業(yè)主直接從事和物業(yè)使用人、

承租人從事），物業(yè)使用人、承租人從事上述第一、第二款所訴之行為的，該住宅業(yè)主作為責(zé)任主

體承擔(dān)法律責(zé)任。

4）經(jīng)業(yè)主委員會(huì)授權(quán),針對小區(qū)上述行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可制訂相應(yīng)的管理制度，在小區(qū)內(nèi)進(jìn)

行普查,并可通知當(dāng)?shù)毓膊块T、工商部門進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查,通知消防部門進(jìn)行消防檢查,查證屬實(shí)

的，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)向該住宅的業(yè)主發(fā)出書面糾正通知,并在小區(qū)內(nèi)公布告知全體業(yè)主。自物業(yè)

服務(wù)企業(yè)發(fā)出書面糾正通知之日起超過15天該群租住宅業(yè)主和從事經(jīng)營性活動(dòng)的業(yè)主拒不糾

正的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采用其他合法手段加以制止和提起法律訴訟。

5）因在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行住宅群租和利用住宅從事經(jīng)營性活動(dòng)而引發(fā)的水、氣泄露、火災(zāi)、盜搶

和刑事案件并對其他住戶人身財(cái)產(chǎn)以及小區(qū)公共財(cái)產(chǎn)造成損失的，以及因前述情況發(fā)生物業(yè)服

務(wù)企業(yè)施救和處置發(fā)生的全部費(fèi)用,概由該住宅業(yè)主承擔(dān)全部賠償責(zé)任,業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)

企業(yè)可接受權(quán)利人的委托授權(quán),對該住宅業(yè)主提起訴訟。

第十六條發(fā)現(xiàn)房屋共用部位和共用設(shè)施、設(shè)備需維修的，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)及時(shí)告知物

業(yè)服務(wù)企業(yè),以便企業(yè)派人及時(shí)進(jìn)行修復(fù),在實(shí)施維修作業(yè)時(shí),相關(guān)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)配合維

修人員做好維修工作，使維修工作正常進(jìn)行。

第十七條業(yè)主或物業(yè)使用人如委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)對其自用部位、自用設(shè)施和毗連部位的有

關(guān)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用。

第十八條業(yè)主或物業(yè)使用人人為造成公用設(shè)施設(shè)備或其它業(yè)主設(shè)施設(shè)備損壞的,負(fù)責(zé)修復(fù)

或賠償經(jīng)濟(jì)損失。

第十九條業(yè)主應(yīng)自覺按規(guī)定繳納應(yīng)付的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),業(yè)主須交清應(yīng)繳納的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

對于經(jīng)書面催繳,仍不繳納的,業(yè)主委員會(huì)有權(quán)協(xié)同物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)采取必要措施促使其

繳納,

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,從其約定，業(yè)主負(fù)連帶繳納責(zé)

任。

第二十條業(yè)主對建筑物專有部分以外的共有部分,享有權(quán)利,承擔(dān)義務(wù);不得以放棄權(quán)利不

履行義務(wù)。

第一十一條因物業(yè)維修或者公共利益,業(yè)主確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場地、綠地及其他

共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和直接利害關(guān)系人的同意，并

依法辦理相關(guān)手續(xù);物業(yè)服務(wù)企業(yè)確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場地、綠地及其他共用部位、共用

設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)當(dāng)征求直接利害關(guān)系人的意見,征得業(yè)主委員會(huì)同意,事先在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公

告，并依法辦理相關(guān)手續(xù)。

業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)臨時(shí)占用、挖掘道路、場地、綠地及其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,

應(yīng)當(dāng)采取措施保障通行安全,并及時(shí)恢復(fù)原狀。

第二十二條建筑物及其附屬設(shè)施的費(fèi)用分?jǐn)?，按照以下?種方式約定：

1、按照業(yè)主專有部分占建筑物總面積的比例確定。

2、o

第二十三條為維護(hù)業(yè)主的共同利益,全體業(yè)主同意在物業(yè)管理活動(dòng)中授予物業(yè)服務(wù)企業(yè)以下

權(quán)利和義務(wù)：

1、根據(jù)本規(guī)約配合業(yè)主委員會(huì)擬定物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境

衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度：

2、以批評、規(guī)勸、公示等必要措施制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本規(guī)約和規(guī)章制度的行為:

對于不聽規(guī)勸,及時(shí)向行政管理部門報(bào)告，予以制止或依法處理；

3、對屬全體業(yè)主所有的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營,按規(guī)定管理所得收益，每半年公

布一次收支情況；

4、有義務(wù)和責(zé)任保證小區(qū)安全、清潔。

5、服務(wù)熱情、耐心、細(xì)心。

6、業(yè)主投訴做到件件有處理,件件有回復(fù)。

7、有責(zé)任保證公共設(shè)備正常運(yùn)行。

8、重大問題和安全隱患應(yīng)及歸報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和主管部門進(jìn)行處理。

第二十四條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)依法屬于全體業(yè)主共有的供水、供電、供氣、供熱、通信、有

線電視等設(shè)施設(shè)備,全體業(yè)主同意移交給相關(guān)專業(yè)單位6

第二十五條業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)，對任意棄置垃圾、排放污染物或者產(chǎn)生噪聲、違反規(guī)定

飼養(yǎng)動(dòng)物、違章搭建、侵占通道、拒付物業(yè)費(fèi)等損害他人合法權(quán)益的行丸有權(quán)依照法律、法規(guī)

以及管理規(guī)約，要求行為人停止侵害、消除危險(xiǎn)、排除妨害、賠償損失。業(yè)主對侵害自己合法權(quán)

益的行為,可以依法向人民法院提起訴訟。

第二十六條業(yè)主反映問題應(yīng)通過郵件、信件或在業(yè)主委員會(huì)辦公場所反饋和處理，不能影

響業(yè)主委員會(huì)、監(jiān)事會(huì)個(gè)人生活和隱私。

本管理規(guī)約和本規(guī)約的修訂經(jīng)業(yè)主大會(huì)通過生效。

業(yè)主委員會(huì)管理規(guī)約（示范文本）

管理規(guī)約（示范文本）使用說明

1.本規(guī)約為示范文本，適用于本市行政區(qū)域內(nèi)各類物業(yè)管理活動(dòng)。凡佛山市物業(yè)管理區(qū)域制

定管理規(guī)約均應(yīng)依照本示范文本制定。

2.本示范文本中相關(guān)條款后都有空白行,供業(yè)主自行約定或補(bǔ)充約定6首屆業(yè)主大會(huì)籌備組

可以根據(jù)實(shí)際情況對文本條款的內(nèi)容進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。但應(yīng)將修改、增補(bǔ)或刪減

的條文在物業(yè)管理區(qū)域公告,提請業(yè)主注意。

3,制定管理規(guī)約，不得侵害業(yè)主、使用人的合法權(quán)益。

第一章總則

第一條為保障（物業(yè)名稱）的依法與合理使用、維護(hù)、管理，維護(hù)全體業(yè)主、物業(yè)使用人的

共同利益和合法權(quán)益，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,制定本規(guī)約。

第二條本規(guī)約對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主及物業(yè)使用人均具有約束力。

第三條業(yè)主大會(huì)通過依法選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照《物業(yè)服務(wù)合同》的

約定對本物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)6

第四條本規(guī)約由業(yè)主大會(huì)制定、修改，經(jīng)業(yè)主大會(huì)通過之日起生效，

第二章物業(yè)的使用

第五條業(yè)主對物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利,但不得妨礙其他業(yè)主

正常使用物業(yè)。

第六條業(yè)主應(yīng)按設(shè)計(jì)用途使用物業(yè)。因特殊情況需要改變物業(yè)設(shè)計(jì)用途的,業(yè)主應(yīng)在征得

相鄰業(yè)主書面同意后,按規(guī)定報(bào)有關(guān)行政主管部門批準(zhǔn),并告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

第七條業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應(yīng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè),并與其簽訂裝飾裝修管理服務(wù)

協(xié)議。

業(yè)主應(yīng)按裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議的約定從事裝飾裝修行為,遵守裝飾裝修的注意事項(xiàng),不得

從事裝飾裝修的禁止行為。

第八條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)行駛和停放車輛,應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域的車輛行駛和停放規(guī)則。

第九條木物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為:

L損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)社破壞房屋外貌，擅自改變房屋設(shè)計(jì)用途；

2.占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地，擅自移動(dòng)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備；

3.違章搭建、私設(shè)攤點(diǎn)；

4.在非指定位置傾倒或拋棄垃汲、雜物，高空拋物：

5.違反有關(guān)規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒有害物質(zhì)，發(fā)出超標(biāo)噪聲：

6.擅自在物業(yè)共用部位和相關(guān)場所懸掛、張貼、涂改、刻畫；

7.利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng)；

8.法律、法規(guī)或物業(yè)小區(qū)禁止的其他行為。

第十條業(yè)主和物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)動(dòng)物不得違反有關(guān)規(guī)定,并應(yīng)遵守以下

約定：

1.;

2.o

第三章物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)

第十一條業(yè)主對物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護(hù)行為不得妨礙其他業(yè)主的合法權(quán)益6

第十二條物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益時(shí),責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措

施消除隱患。

第十三條因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)或者公共利益，業(yè)主確需臨時(shí)占用、挖掘道踞、場地的，應(yīng)當(dāng)征得

物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意,并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

第十四條物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)的，在物業(yè)企業(yè)履行事

先在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公示義務(wù)的前提下,業(yè)主要予以配合:業(yè)主阻撓維修造成物業(yè)損壞或

者財(cái)產(chǎn)損失的,由其承擔(dān)修復(fù)或者賠償責(zé)任。

第十五條業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)對自用部位的有關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)的，自行協(xié)商

支付相應(yīng)費(fèi)用。

第十六條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按規(guī)定繳存、使用和管理物業(yè)專項(xiàng)維修資金6

第十七條其他條款。

第四章業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)

第十八條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主依法享有以下權(quán)利：

1,所擁有物業(yè)的專有部分的各項(xiàng)法定權(quán)利；

2.按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù),監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服

務(wù)合同；

3.提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議,參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票權(quán),并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建

議。

4.提出修改本規(guī)約的建議。

5.選舉業(yè)主委員會(huì)委員，并享有被選舉權(quán);監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作6

6.對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

7,監(jiān)督專項(xiàng)維修資金的管理和快用；

8.法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

第十九條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主依法履行以下義務(wù)：

1.自覺遵守本規(guī)約及相關(guān)法律法規(guī)。

2.自覺遵守本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生

的維護(hù)等方面的規(guī)章制度；

3.執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定；

4,按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金；

5,配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)管理活動(dòng)，配合對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行的維修養(yǎng)護(hù);

6.經(jīng)業(yè)主大會(huì)會(huì)議決定的其他義務(wù)；

7.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

第二十條為維護(hù)業(yè)主的共同利益,全體業(yè)主同意在物業(yè)管理活動(dòng)中授予物業(yè)服務(wù)企業(yè)以下

權(quán)利：

1.根據(jù)本規(guī)約配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)制定物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)

境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度；

2.以規(guī)勸、公示、等必要措施制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本規(guī)約和規(guī)章制度的行為；

3.經(jīng)業(yè)主大會(huì)會(huì)議決定的其他權(quán)利。

第二十一條利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、物業(yè)服

務(wù)企業(yè)的同意后,按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),業(yè)主所得收益主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金,也可以按照

業(yè)主大會(huì)的決定使用。

第五章違約責(zé)任

第二十二條因違反本規(guī)約關(guān)于物業(yè)的使用、維修養(yǎng)護(hù)的約定,妨礙物業(yè)正常使用或造成物

業(yè)損害及其他損失的,由

當(dāng)事人承擔(dān)賠償責(zé)任:拒絕承擔(dān)責(zé)任的，其他業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依據(jù)本規(guī)約向人民法院

提起訴訟。

第二十三條因違反本規(guī)約的約定,導(dǎo)致全體業(yè)主的共同利益受損的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可按照本

規(guī)約第二十條的約定對當(dāng)事人的行為作出制止;制止不成的,其他業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依據(jù)本

規(guī)約向人民法院提起訴訟。

第二十四條業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,由業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)督促其限期交納;

逾期仍不交納的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向人民法院起訴。

第六章附則

第二十五條本規(guī)約所稱物業(yè)的專有部分,是指由單個(gè)業(yè)主獨(dú)立使用并具有排他性的房屋、

空間、場地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。

本規(guī)約所稱物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)單個(gè)業(yè)主專有部分以外的,

屬于多個(gè)或全體業(yè)主共同所有或使用的房屋、空間、場地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。

第二十六條業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)時(shí),應(yīng)提前書面通知物業(yè)服務(wù)企業(yè),并將本規(guī)約向物業(yè)受

讓人或承租人明示。

第二十七條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)承租人或使用人在應(yīng)履行本規(guī)約規(guī)定的業(yè)主各項(xiàng)義務(wù)。

該物業(yè)的業(yè)主對此承擔(dān)連帶責(zé)任。

第二十八條本規(guī)約由本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主各執(zhí)一份。

業(yè)主大會(huì)

簽章：

中新青年都會(huì)物業(yè)小區(qū)管理規(guī)約（征求意見稿）

為加強(qiáng)本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理,維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益,維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共安全、公共

環(huán)境和公共秩序，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》和北京市的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)本

物業(yè)區(qū)域業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決通過,制訂本管理規(guī)約（以下簡稱本規(guī)約）0

第一章總則

第一條物業(yè)基本情況

（一）物業(yè)名稱：

（二）物業(yè)類型：

（三）坐落位置：

（四）建筑物總面積：

（五）國有土地使用證明文件政府批文號：

第二條本物業(yè)區(qū)域成立業(yè)主大會(huì)行使業(yè)主關(guān)于物業(yè)管理事項(xiàng)的共同決定權(quán)。

第三條業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理有關(guān)法律法規(guī)和本規(guī)約，執(zhí)行業(yè)主大會(huì)和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員

會(huì)作出的決議、決定。配合物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的物業(yè)服務(wù)活動(dòng)，遵守本物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)

章制度。同時(shí),業(yè)主應(yīng)保證其共居人、使用人及相關(guān)人員遵守本規(guī)約和相關(guān)規(guī)定，合理使用物業(yè)。

物業(yè)的所有權(quán)人發(fā)生變更時(shí),管理規(guī)約的效力及于物業(yè)的繼受人。

第四條本規(guī)約由年月首次業(yè)主大會(huì)通過。

第五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)及物業(yè)建設(shè)單位（開發(fā)商）應(yīng)遵守本管理規(guī)約之規(guī)定。

第六條本物業(yè)區(qū)域成立業(yè)主大會(huì)行使業(yè)主關(guān)于物業(yè)管理事項(xiàng)的共同決定權(quán)。

第二章物業(yè)使用和維修

第七條按規(guī)劃設(shè)計(jì)用途使用物業(yè)。合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，自覺維護(hù)物業(yè)整潔、

美觀，遵守市容環(huán)境管理的相關(guān)規(guī)定°不擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外觀和用途;不擅自占用共用部位

和共用設(shè)施設(shè)備;不擅自利用共用部位搭建建筑物、構(gòu)筑物等。

選擇性條款;空調(diào)外掛設(shè)備應(yīng)按指定位置安裝,陽臺(tái)外和窗外不吊掛和晾曬物品,不擅自張貼

或安裝可通過外觀看到、有礙觀瞻的標(biāo)識牌、廣告牌或標(biāo)語等。

業(yè)主確因特殊情況需要改變物業(yè)設(shè)計(jì)用途的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主及業(yè)主委員會(huì)同意,報(bào)有關(guān)行

政主管部門批準(zhǔn)并告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)后方可實(shí)施。

第八條業(yè)主利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備設(shè)置廣告或進(jìn)行其他經(jīng)營活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)征得有

關(guān)業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)的同意，并按照規(guī)定向物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理有關(guān)手續(xù)。

第九條愛護(hù)公共環(huán)境。不侵占公共綠地、損壞綠地、園林、小品和其它共用設(shè)施設(shè)備;不隨

意堆放、傾倒或拋棄垃圾、雜物;不在共用部位亂涂亂畫和隨便張貼;垃圾應(yīng)按指定時(shí)間和地點(diǎn)

投放，避免遺撒。

第十條自覺維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。不在物業(yè)共用部位或違反規(guī)定在專有部分堆放易

燃、易爆、劇毒、放射性物品和其它有毒有害物質(zhì);不得利用物業(yè)從事危害公共安全和公共利益

的活動(dòng),以及法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定禁止的其它活動(dòng);遵守環(huán)境保護(hù)的相關(guān)規(guī)定。

第十一條業(yè)主飼養(yǎng)寵物,應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)管理規(guī)定,實(shí)時(shí)清理寵物糞便;乘坐電梯的,應(yīng)當(dāng)避開

乘梯的高峰時(shí)間。

第十二條業(yè)主及非業(yè)主使用人使用電梯應(yīng)遵守本物業(yè)區(qū)域的電梯使用的有關(guān)規(guī)定。損壞電

梯設(shè)備的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第十三條機(jī)動(dòng)車在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)行駛應(yīng)避讓行人，嚴(yán)禁鳴喇叭:車輛出入應(yīng)按規(guī)定出示相應(yīng)

證件或登記。

機(jī)動(dòng)車應(yīng)在規(guī)劃的車位停放，嚴(yán)禁在消防通道、消防井蓋、人行便道和綠地等場所停放;車

位只可用作停放車輛,不得擅自在車位上安裝設(shè)施;停放期間，防盜報(bào)警器應(yīng)使用靜音,發(fā)生噪音

應(yīng)迅速解除6

本物業(yè)區(qū)域業(yè)主共有的車位使用分配方式為:。

選擇性條款:留出適當(dāng)數(shù)量的訪客車位后,按順序登記分配/輪換分配/以抽簽的方式分配。

第十四條業(yè)主應(yīng)及時(shí)對專有部分以內(nèi)的有可能影響相鄰業(yè)主權(quán)益的損壞部位和設(shè)施設(shè)備進(jìn)

行維修,發(fā)現(xiàn)屬公共維修責(zé)任的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞時(shí),應(yīng)及時(shí)告知物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

或業(yè)主委員會(huì),并采取必要措施防止損失擴(kuò)大。

第十五條對異產(chǎn)毗連的物業(yè)進(jìn)行維修,各相關(guān)業(yè)主應(yīng)積極協(xié)助、配合,不得人為阻撓維修。

因阻撓維修,造成人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的，阻撓人應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。

業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)和相鄰業(yè)主必要時(shí)進(jìn)入專有部分以內(nèi)進(jìn)行維修，造成物業(yè)損壞的,

責(zé)任人應(yīng)予以修復(fù)或適當(dāng)賠償.

第十六條物業(yè)在使用中存在安全隱患,已經(jīng)或者即將危及公共利益及他人利益的,責(zé)任人應(yīng)

當(dāng)及時(shí)應(yīng)急維修消除隱患；責(zé)任人不履行或者無法履行應(yīng)急維修義務(wù)的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可在社區(qū)

工作站（社區(qū)居民委員會(huì)）和業(yè)主委員會(huì)有關(guān)人員到場見證下進(jìn)入物業(yè)內(nèi)部應(yīng)急維修;維修所需

的費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。

第十七條人為原因造成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞的,責(zé)任人應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。

第十八條業(yè)主需要進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修的,應(yīng)當(dāng)告知物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，并按規(guī)定簽訂裝飾裝修服

務(wù)協(xié)議。

裝飾裝修房屋,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間施工,不得擅自拆改承重結(jié)構(gòu)、各種管線和破壞防水層等,不得

影響物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的正常使用，因裝飾裝修導(dǎo)致物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損

壞的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)及賠償責(zé)任6

第十九條業(yè)主應(yīng)及時(shí)對屋內(nèi)影響相鄰業(yè)主權(quán)益的損壞部位和設(shè)施進(jìn)行維修;業(yè)主發(fā)現(xiàn)房屋內(nèi)

屬公共維修責(zé)任的共用部位和設(shè)施損壞時(shí),應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)服務(wù)企業(yè),并采取合理措施防止損失

擴(kuò)大。

第二十條因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)或者公共利益,業(yè)主確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)征得

業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意，并在約定期限內(nèi)恢攵原狀。

第.：十一條建設(shè)單位應(yīng)按國家規(guī)定的保修期限和保修范闈承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。建設(shè)單位

在保修期限和保修范圍內(nèi)拒絕修復(fù)或拖延修復(fù)的，業(yè)主可以自行或委托他人修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及修

復(fù)期間造成的各項(xiàng)損失由建設(shè)單位承擔(dān)。

第三章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的交納

第二十二條物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得強(qiáng)行預(yù)收物業(yè)費(fèi)，業(yè)主可選擇年付或分期繳納的方式。

第二十三條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照管理規(guī)約約定或業(yè)主大會(huì)會(huì)議的決定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，因故不能

按期交納的,應(yīng)委托他人按期代交或及時(shí)補(bǔ)交。

對欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)進(jìn)行催繳或委托物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)催繳,采取電話、

書面和當(dāng)面等催繳方式。

選擇性條款：

1、欠費(fèi)三個(gè)月以上或長期拒繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、三次催繳仍逾期不交的業(yè)主，業(yè)主委員會(huì)或

業(yè)主委員會(huì)授權(quán)物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在物業(yè)區(qū)域內(nèi)顯著位置公布欠費(fèi)情況,仍不交的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可

以依法向人民法院提起訴訟；

2、業(yè)主應(yīng)按規(guī)定交納水、電、燃?xì)?、供暖等使用費(fèi)用。

第二十四條業(yè)主如委托物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)對其專有部分和專有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)等特約

性服務(wù),在保修期外,應(yīng)另行支付合理費(fèi)用。

第二十五條業(yè)主應(yīng)按有關(guān)規(guī)定交納和使用專項(xiàng)維修資金,并及時(shí)續(xù)籌。

第二十六條業(yè)主在轉(zhuǎn)讓或出租物

業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)告知新業(yè)主和承租人遵守本規(guī)約,并將有關(guān)情況于一FI內(nèi)告知業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服

務(wù)機(jī)構(gòu)。

業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)，應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；出租物業(yè),約定由承租人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主

承擔(dān)連帶責(zé)任。

第四章違約責(zé)任和違約糾紛的解決

第二十七條業(yè)主應(yīng)自覺遵守本規(guī)約的各項(xiàng)規(guī)定,違反本規(guī)約造成其它業(yè)主、物業(yè)使用人人身

傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任。

對業(yè)主的違約行為，其他業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)可以督促其改正，也可委托物業(yè)服務(wù)

機(jī)構(gòu)督促其改正。

第二十八條業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見和建議,可直接向物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提出,也可向業(yè)主委員會(huì)

提出。涉及公共利益的爭議應(yīng)通過業(yè)主委員會(huì)協(xié)調(diào)解決,或提交業(yè)主大會(huì)表決。

第二十九條業(yè)主違反本規(guī)約關(guān)于物業(yè)的使用、維護(hù)和管理的約定,妨礙物業(yè)正常使用或造成

物業(yè)損害及其他損失的，其他業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依據(jù)本規(guī)約申請仲裁或向人民法院提起訴

訟。

第三十條業(yè)主違反本規(guī)約關(guān)于業(yè)主共同利益的約定,導(dǎo)致全體業(yè)主的共同利益受損的，其他

業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依據(jù)本規(guī)約申請仲裁或向人民法院提起訴訟。

第三十一條建設(shè)單位未能履行本規(guī)約約定義務(wù)的，業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)可根據(jù)本規(guī)約申請仲

裁或向人民法院提起訴訟。

第五章其他相關(guān)事項(xiàng)

第三十二條業(yè)主在轉(zhuǎn)讓或出租其擁有的物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將業(yè)主規(guī)約內(nèi)容、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等

事項(xiàng)告知受讓人或者承租人,要求新業(yè)主和承租人承諾遵守管理規(guī)約,并自物業(yè)轉(zhuǎn)讓合同或者租

賃合同簽訂之日起30日內(nèi),將物業(yè)轉(zhuǎn)讓或者出租情況告知業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

第三十三條業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè),應(yīng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;出租物業(yè),約定由承租人交

納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。

第六章附則

第三十四條本規(guī)約如有與進(jìn)行法律法規(guī)相抵觸的條款，則該條款無效,但不影響其它條款的

效力。

第三十五條本規(guī)約經(jīng)第一屆業(yè)主大會(huì)會(huì)議于一年_月_日表決通過，自_年_月一日起生效。

zz苑小區(qū)管理規(guī)約草案

為了維護(hù)—金橋?yàn)硓z苑（以下簡稱“物業(yè)”）全體業(yè)主、使用人的合法權(quán)益,維護(hù)公共環(huán)境

和秩序,保障物業(yè)的安全與合理使用,規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)變更以及業(yè)主委員會(huì)依法有序換屆改選,

根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》等規(guī)定，結(jié)合本

住宅小區(qū)的實(shí)際情況制定本規(guī)約。

本規(guī)約對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各業(yè)主和使用人具有約束力。

第一章物業(yè)的使用

第一條（業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)）

業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中依照《中華人民共和國物權(quán)法》、國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《上海市

住宅物業(yè)管理規(guī)定》以及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，享受相應(yīng)的權(quán)利，履行相應(yīng)的義務(wù),

第二條（相鄰關(guān)系）

各業(yè)主同意,遵守物業(yè)管理法律、法規(guī)、規(guī)章、制度，按照有利于物業(yè)使用、安全以及公平、

合理的原則，正確處理供水、排水、通行、通風(fēng)、采光、維修、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)

等方面的相鄰關(guān)系。

第三條（物業(yè)的使用原則）

各業(yè)主同意,在物業(yè)使用中，嚴(yán)格遵守物業(yè)使用的相關(guān)規(guī)定,以及本物業(yè)管理區(qū)域的車輛停放、

空調(diào)安裝等管理制度和約定;在物業(yè)使用中不發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件中規(guī)定的禁止

性行為。

第四條（物業(yè)的裝飾裝修）

業(yè)主、使用人同意按照下列規(guī)定裝飾、裝修物業(yè)：

（一）需要裝飾裝修房屋的,應(yīng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè),并與其簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,

遵守裝飾裝修的注意事項(xiàng),不從事裝飾裝修的禁止行為。

（二）在指定地點(diǎn)放置裝飾裝修材料及裝修垃圾,不擅自占用共有部分和公共場所。施工期間

應(yīng)采取有效措施,減輕或避免施工過程中對相鄰業(yè)主或使用人日常生活造成的影響，晚間6時(shí)至

次日上午8時(shí)和節(jié)假凡不得從事敲、鑿、鋸、鉆等產(chǎn)生嚴(yán)重噪聲的施工。因裝飾垃圾堆放損壞

綠地以及公共設(shè)施的,應(yīng)承擔(dān)負(fù)責(zé)修復(fù)的費(fèi)用。

（三）因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共有部分、共用設(shè)施設(shè)備的安全使用以及侵害相鄰業(yè)主合法

權(quán)益的,應(yīng)及時(shí)恢復(fù)原狀并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

（四）安裝空調(diào),應(yīng)當(dāng)按照房屋設(shè)計(jì)預(yù)留的位置安裝,未預(yù)留位置的,按照有關(guān)規(guī)定或者物業(yè)服

務(wù)企業(yè)指定的位置安裝。

（五）合理使用水、電、氣等共用設(shè)施設(shè)備，不擅自拆改。

第五條（物業(yè)轉(zhuǎn)讓、出租的相關(guān)事項(xiàng)）

居住房屋租賃,應(yīng)當(dāng)遵守國家、本市關(guān)于房屋租賃的有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定,尊重社會(huì)公

德,不得危及住宅物業(yè)的安全,不得殞害其他業(yè)主的合法權(quán)益。無論出租或轉(zhuǎn)租的,業(yè)主均應(yīng)承擔(dān)

相應(yīng)的責(zé)任。

居住房屋租賃,必須符合本市規(guī)定的房屋出租條件和人均承租面積標(biāo)準(zhǔn)。不得擅自改變房屋

原設(shè)計(jì)功能和布局,對房屋進(jìn)行分割搭建，按床位出租或轉(zhuǎn)租，或?qū)N房、衛(wèi)生間、不分門進(jìn)出的

客廳改成臥室出租或轉(zhuǎn)租。

業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)時(shí),須將本規(guī)約作為物業(yè)轉(zhuǎn)讓合同或者租賃合同的附件。業(yè)主轉(zhuǎn)讓或

者出租物業(yè)后，當(dāng)事人須將物業(yè)轉(zhuǎn)讓或者出租情況和通訊方式書面告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

違反本條第一款、第二款約定出租或轉(zhuǎn)租房屋的,業(yè)主委員會(huì)可書面責(zé)成業(yè)主或承租人限期

糾正;出租或轉(zhuǎn)租房屋的行為損害其他業(yè)主或使用人合法權(quán)益的，業(yè)主或使用人可以向人民法院

提起訴訟。

第六條（物業(yè)的用途）

業(yè)主、使用人按照規(guī)劃管理部門批準(zhǔn)或者房地產(chǎn)權(quán)證書載明的用途使用物業(yè)，不擅自改變物

業(yè)使用性質(zhì)。擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)的,損害其他業(yè)主或使用人合法權(quán)益的,業(yè)主或使用人可以

向人民法院提起訴訟。

第七條（違法搭建處置）

各業(yè)主、使用人在物業(yè)使用過程中，不應(yīng)發(fā)生違法搭建建筑物、構(gòu)筑物的行為。

業(yè)主、使用人有違法搭建行為應(yīng)其他業(yè)主、使用人可以向物業(yè)服務(wù)企業(yè)、相關(guān)行政管理部

門報(bào)告，舉報(bào)電話:。受侵害的相關(guān)業(yè)主、使用人可以依法向人民法院提起訴訟。

第八條（物業(yè)使用的其它約定;

業(yè)主、使用人在物業(yè)使用中,還應(yīng)遵守下列約定：

（一）車輛停放:因停放造成綠地、道路、地下管道等共有設(shè)施提壞應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任

（二）寵物飼養(yǎng);遵守上海市犬類（寵物）管理?xiàng)l例

（三）禁止擅自安裝衛(wèi)星電視接收設(shè)施；

（四）遵守；

第九條（物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)）

業(yè)主、使用人同意按照下列規(guī)定維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)：

（一）對物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)汽不侵害其他業(yè)主的合法權(quán)益。

（二）因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)確需進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分時(shí),業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)事先告知

相關(guān)業(yè)主,相關(guān)業(yè)主應(yīng)給予必要配合。相關(guān)業(yè)主阻撓維修養(yǎng)護(hù)造成物業(yè)損壞及其他損失的,應(yīng)負(fù)

責(zé)修復(fù)并承擔(dān)賠償責(zé)任。

（三）因維修物業(yè)或者公共利益，確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場地的，須向業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)

服務(wù)企業(yè)提出書面申請,業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到申請之日起七日內(nèi)作出是否同意

的決定;逾期不作出決定的，視為同意。

業(yè)主、使用人臨時(shí)占用、挖掘道路、場地的，須在約定的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)原狀;造成損失的，應(yīng)當(dāng)

賠償。

（四）物業(yè)在使用中存在安全隱患，已經(jīng)或者即將危及公共利益及他人利益的,責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及

時(shí)應(yīng)急維修;責(zé)任人不履行或者無法履行應(yīng)急維修義務(wù)，且需進(jìn)入物業(yè)內(nèi)部應(yīng)急維修的,物業(yè)服

務(wù)企業(yè)可在公安機(jī)關(guān)或者居委會(huì)到的見證下具體實(shí)施,維修中發(fā)生的費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)°

（五）建設(shè)單位應(yīng)按國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。在保修期內(nèi)出現(xiàn)

的質(zhì)量問題由建設(shè)單位及時(shí)解決。

建設(shè)單位拒絕修父或者拖延修史的，業(yè)主可以自行或者委托他人修憶修◎費(fèi)用及修?期間

造成的其他損失由建設(shè)單位承擔(dān)。

第十條（業(yè)主提交通訊聯(lián)系方式的義務(wù)）

業(yè)主應(yīng)當(dāng)通過建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者直接向業(yè)主委員會(huì)提供聯(lián)系地址、通訊方式。

發(fā)生變更的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者直接向業(yè)主委員會(huì)提供新的聯(lián)系地址、通

訊方式。業(yè)主不提供或未及時(shí)提供聯(lián)系地址、通訊方式或者變更信息的，物業(yè)管理活動(dòng)中的相關(guān)

資料投入物業(yè)所在地的該戶業(yè)主信很箱、房屋內(nèi)或者按原預(yù)留聯(lián)系地址、通訊方式送達(dá)。

第十一條（利用物業(yè)共有部分的歸屬）

利用物業(yè)共有部分、共用設(shè)施設(shè)備從事經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)和物業(yè)服務(wù)

企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。獲取的收益，按下列第（一）種方式處理：

（一）每季度末予以結(jié)算,并于次月5日前納入專項(xiàng)維修資金賬戶

第十二條（未按規(guī)定交付有關(guān)費(fèi)用的責(zé)任）

業(yè)主未按規(guī)定交付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的、停車費(fèi)的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交付，業(yè)主逾期仍

不交付的,業(yè)主委員會(huì)或其委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收

交繳情況,并注明欠交費(fèi)用的業(yè)主室號進(jìn)行催討:仍不交付的，業(yè)主大會(huì)或其委托的物業(yè)服務(wù)企

業(yè)可以向物業(yè)所在地人民法院起訴。

第十三條（業(yè)主違反物業(yè)使用禁止行為的處理）

業(yè)主或使用人違反本規(guī)約第三條、第四條、第五條、第六條、第七條、第八條約定的，物業(yè)

服務(wù)企業(yè)有權(quán)勸阻、制止;業(yè)主拒不改正的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以采取下列措施予以制止：

（一）禁止施工人員、施工工具、裝修材料、家具物品等進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域；

第二章物業(yè)服務(wù)企業(yè)的選聘

第十四條（啟動(dòng)選聘程序）

發(fā)生下列情形之一的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議討論決定物業(yè)服務(wù)企業(yè)選

聘事宜：

（一）物業(yè)服務(wù)合同屆滿前三個(gè)月；

（二）因其他原因物業(yè)服務(wù)合同終止的6

第十五條（表決選聘方式）

業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)就選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的方式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告并征求業(yè)主意見。選聘

方式為續(xù)聘或者公開招投標(biāo)。各業(yè)主同意另聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,應(yīng)當(dāng)采取公開招投標(biāo)方式。

第十六條（表決選聘標(biāo)準(zhǔn)）

業(yè)主委員會(huì)結(jié)合住宅物業(yè)管理區(qū)域規(guī)模、業(yè)主對物業(yè)管理的要求等,制定具體選聘標(biāo)準(zhǔn),并

在業(yè)主大會(huì)召開15日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告，選聘標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該包括以下內(nèi)容：

（一）擬選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)、信用情況；

（二）物業(yè)服務(wù)收費(fèi)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)：

（三）物業(yè)服務(wù)合同期限。

第十七條（作出選聘決定）

業(yè)主委員會(huì)根據(jù)《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》統(tǒng)計(jì)表決結(jié)果，符合法定條件的，形成業(yè)主大會(huì)關(guān)于

選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的決定,并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

第十八條（實(shí)施選聘.匚作）

業(yè)主委員會(huì)應(yīng)本著維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域廣大業(yè)主利益出發(fā)，依照業(yè)主大會(huì)決議，公開、公平、

公正地做好選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的相關(guān)工作,并代表業(yè)主大會(huì)與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服

務(wù)合同。

選聘工作完成后，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將選聘結(jié)果和合同主要內(nèi)容在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告，接受

業(yè)主的查詢。

第十九條（不能及時(shí)選聘的處理）

因物業(yè)服務(wù)企業(yè)突然撤離等原因,業(yè)主大會(huì)無法及時(shí)另聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,在另聘物業(yè)服務(wù)

企業(yè)之前，業(yè)主委員會(huì)可以請求街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）或者房地產(chǎn)管理部門指定物業(yè)服務(wù)

企業(yè)臨時(shí)代管,業(yè)主委員會(huì)與代管的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂臨時(shí)物業(yè)服務(wù)合同,業(yè)主按臨時(shí)物業(yè)服務(wù)

合同的約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

第三章附則

第二十條（矛盾糾紛的調(diào)處）

業(yè)主、使用人在物業(yè)使用中產(chǎn)生