規(guī)章制度概覽

規(guī)章管理制度一覽表

序號(hào)規(guī)章管理制度名稱備注

1勞動(dòng)紀(jì)錄

2汽車維修質(zhì)量管理制度

3質(zhì)量事故處理措施

4客戶投訴處理措施

5汽車維修作業(yè)檢查制度

6有關(guān)拖欠修理費(fèi)的有關(guān)規(guī)定

7財(cái)務(wù)、票據(jù)管理制度

8治安、安全、消防制度

9安全用電制度

10工具、量具管理制度

11備件采購(gòu)管理制度

12備件庫(kù)房管理制度

13索賠件的管理制度

14辦公用品及低值易耗品管理制度

15員工培訓(xùn)制度

16例會(huì)制度

17衛(wèi)生管理制度

注：1、規(guī)章管理制度是本次評(píng)審的內(nèi)容之一，投標(biāo)人應(yīng)全面地提供有關(guān)文獻(xiàn)。

2、投標(biāo)人應(yīng)提供重要規(guī)章管理制度的詳細(xì)內(nèi)容（按所列先后次序依次附后）。

投標(biāo)人名稱：__________瀘州松明汽貿(mào)有限企業(yè)____________（加蓋公章）

法定代表人（企業(yè)負(fù)責(zé)人）或其代理人：（簽字）

勞動(dòng)紀(jì)律

一、不準(zhǔn)遲到、早退、串崗，嚴(yán)禁曠工、超假。

二、不準(zhǔn)接受客戶宴請(qǐng)、禮品、禮金，不準(zhǔn)隨意在客戶車內(nèi)坐臥，任何狀

況下不準(zhǔn)與客戶爭(zhēng)執(zhí)。

三、工作時(shí)間不準(zhǔn)吃任何食物，不準(zhǔn)進(jìn)行無(wú)組織的娛樂(lè)活動(dòng)，不準(zhǔn)干私事、

打瞌睡，不準(zhǔn)看非技術(shù)性書刊。

四、著裝整潔，上班時(shí)間必須按規(guī)定穿工作服（公務(wù)需要除外）。

五、車間、庫(kù)房、院內(nèi)不準(zhǔn)吸煙（客戶休息室除外），中午不準(zhǔn)喝酒（業(yè)務(wù)

需要口勺除外）。

六、不準(zhǔn)私自駕車，無(wú)照開車、挪車（另有規(guī)定的除外）。

七、不準(zhǔn)損毀公共物品。

八、不準(zhǔn)打架、斗毆、說(shuō)臟話、叫外號(hào)。

九、不準(zhǔn)私自將他人帶入廠區(qū)。

十、不準(zhǔn)違反企業(yè)場(chǎng)所管理規(guī)定。

十一、員工違反勞動(dòng)紀(jì)律，視狀況予以經(jīng)濟(jì)懲罰。

汽車維修質(zhì)量管理制度

一、為保證維修作業(yè)質(zhì)量，提高企業(yè)信譽(yù)，真正對(duì)客戶負(fù)責(zé)，特制定本制

度。

二、本制度合用本企業(yè)所有汽車維修作業(yè)及其他作業(yè)。

三、為保證作業(yè)質(zhì)量，對(duì)承修車輛實(shí)行進(jìn)廠、過(guò)程、竣工出廠三級(jí)檢查制

度，并認(rèn)真填寫檢查記錄。

四、為保證作業(yè)質(zhì)量，作業(yè)人員必須嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè)。

五、為保證作業(yè)質(zhì)量，由技術(shù)經(jīng)理負(fù)責(zé)成立質(zhì)量管理小組，負(fù)責(zé)質(zhì)量日勺動(dòng)

態(tài)監(jiān)測(cè)，制定處理質(zhì)量問(wèn)題方案，認(rèn)定質(zhì)量責(zé)任。

六、為保證作業(yè)質(zhì)量，備件部須嚴(yán)把備件采購(gòu)關(guān)，保證備件優(yōu)質(zhì)低價(jià)，嚴(yán)

禁采購(gòu)假冒偽劣備件。

七、對(duì)質(zhì)量事故負(fù)責(zé)人的處理，按《質(zhì)量（機(jī)件）事故處理措施》執(zhí)行。

質(zhì)量（機(jī)件）事故處理措施

一、為提高員企業(yè)工技術(shù)水平，保證維修服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)，特制

定本措施。

二、本措施所波及的質(zhì)量（機(jī)件）事故，是指由于負(fù)責(zé)人違反操作規(guī)程、

忽視檢查環(huán)節(jié)、放松質(zhì)量規(guī)定等過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致返修或機(jī)件損壞形成［1勺責(zé)任

事故。

三、質(zhì)量（機(jī)件）事故的認(rèn)定，由質(zhì)量小組負(fù)責(zé)進(jìn)行，必要時(shí)出具書面鑒

定材料并存檔。

四、根據(jù)質(zhì)量（機(jī)件）事故的發(fā)生情節(jié)輕重，對(duì)有關(guān)人員責(zé)任范圍劃分為

所有責(zé)任、重要責(zé)任、一般責(zé)任、連帶責(zé)任、無(wú)責(zé)任。

五、根據(jù)質(zhì)量（機(jī)件）事故導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失大小，對(duì)負(fù)所有責(zé)任的人員處

以除承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失以外的罰款。

經(jīng)濟(jì)損失在100元如下按100%懲罰;

經(jīng)濟(jì)損失在101-500元按70%懲罰；

經(jīng)濟(jì)損失在501-2023元按50%懲罰；

經(jīng)濟(jì)損失在2023-5000元按30%懲罰；

經(jīng)濟(jì)損失在5000元以上按2096懲罰；

負(fù)重要責(zé)任的人員，按以上原則H勺50%懲罰，負(fù)一般責(zé)任出J人員按以

上原則W、J30%懲罰，負(fù)連帶責(zé)任KJ人員按以上原則W、J10%懲罰。

六、質(zhì)量（機(jī)件）事故經(jīng)濟(jì)損失H勺數(shù)額按下列公式計(jì)算：

經(jīng)濟(jì)損失二維修材料費(fèi)（出庫(kù)價(jià)格）+維修工時(shí)費(fèi)

七、因質(zhì)量（機(jī)件）事故發(fā)生日勺維修作業(yè)一律不計(jì)算工時(shí)收入。

八、因違規(guī)駕車導(dǎo)致事故，由負(fù)責(zé)人100%承擔(dān)損失并參照本措施第五款第

6條執(zhí)行懲罰，道路交通事故原則上參照本措施執(zhí)行。

由于負(fù)責(zé)人主觀意識(shí)上故意導(dǎo)致質(zhì)量（機(jī)件）事故，參照本措施執(zhí)行。

客戶投訴處理措施

一、為便于客戶監(jiān)督我企業(yè)修理質(zhì)量，增進(jìn)我企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、維修質(zhì)量H勺

不停提高，制定本措施。

二、遇客戶投訴，首先由服務(wù)經(jīng)理理解狀況，做客戶日勺工作，如確認(rèn)我企

業(yè)有責(zé)任，須向客戶道歉并做好善后工作。

三、受理任應(yīng)于接到投訴后及時(shí)填寫投訴記錄。

四、接受投訴后，受理人應(yīng)立即向服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)，并由服務(wù)經(jīng)理組織有關(guān)

人員進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。

五、經(jīng)認(rèn)定我企業(yè)無(wú)責(zé)任時(shí)，服務(wù)經(jīng)理、投訴受理人應(yīng)耐心做好解釋工作,

防止客戶產(chǎn)生誤會(huì)。

六、經(jīng)認(rèn)定我企業(yè)有責(zé)任時(shí)，服務(wù)經(jīng)理、投訴受理人應(yīng)虛心向客戶道歉，

并與客戶協(xié)商補(bǔ)救措施及處理措施，以讓客戶滿意為原則。

七、對(duì)投訴案件負(fù)責(zé)人的懲罰，參照《質(zhì)量（機(jī)件）事故處理措施》從重

執(zhí)行，并令其當(dāng)面向客戶道歉。

汽車維修作業(yè)檢查制度

一、汽車維修作業(yè)檢查采用自檢與總檢相結(jié)合口勺措施，執(zhí)行進(jìn)廠、過(guò)程、

竣工出廠三級(jí)檢查。

二、進(jìn)廠檢查由前臺(tái)接待員負(fù)責(zé)、過(guò)程檢查由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)、竣工出廠檢查

由出廠檢查員負(fù)責(zé)，并認(rèn)真填寫檢查記錄，履行簽字、蓋章手續(xù)。

三、一般性小修、平常保養(yǎng)檢查以主修人員自檢為主，主修人員終檢由組

長(zhǎng)控制，必要時(shí)，主修人員可規(guī)定出廠險(xiǎn)查員協(xié)助檢查。

四、汽車重要總成（發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱）解體及大修作業(yè)，出廠檢查員必須

在解體后及裝配前進(jìn)行過(guò)程檢查，制定作業(yè)方案，并認(rèn)真填寫檢查記

錄。

五、所有進(jìn)廠維修車輛，都必須堅(jiān)持三級(jí)檢查，不得遺漏。

六、對(duì)轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、行駛系等有關(guān)行車安全的部位，不管其與否維修，都

要格外注意檢查環(huán)節(jié)，做到“漏報(bào)不報(bào)修”。

七、因違反本制度導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失，影響企業(yè)聲譽(yù)H勺，對(duì)負(fù)責(zé)人參照《質(zhì)量

（機(jī)件）事故處理措施》予以懲罰。

八、雖未導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失影響、影響企業(yè)聲譽(yù)，但出現(xiàn)明顯漏檢，記錄不規(guī)

范等現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對(duì)負(fù)責(zé)人免發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。

有關(guān)拖欠修理費(fèi)的有關(guān)規(guī)定

一、客戶來(lái)企業(yè)修車，原則上應(yīng)于接車時(shí)結(jié)清修理費(fèi)，一般不得拖欠。

二、同步符合如下條件，由服務(wù)部提出，經(jīng)企業(yè)經(jīng)管會(huì)研究，可采用定期

（額）結(jié)算日勺措施。

1、已與企業(yè)發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)三個(gè)月以上，已具有穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系。

2、經(jīng)考察對(duì)方企事業(yè)經(jīng)營(yíng)正常，信譽(yù)良好，有支付能力。

3、樂(lè)意與我企業(yè)簽訂汽車維修協(xié)議。

三、對(duì)定期結(jié)算日勺客戶，服務(wù)部必須單獨(dú)建檔，并確定專人負(fù)責(zé)催收，凡

超過(guò)期限一種月仍不能結(jié)算日勺，服務(wù)部必須向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

四、對(duì)不符合第二條規(guī)定條件日勺客戶，服務(wù)部任何員工都無(wú)權(quán)答應(yīng)其拖欠

修理費(fèi)，并做好解釋工作；確實(shí)無(wú)法處理時(shí)，須請(qǐng)示服務(wù)經(jīng)理，由服

務(wù)經(jīng)理在委托書上簽字并注明估計(jì)結(jié)算日期，方可拖欠。

五、我司員工朋友修車規(guī)定拖欠修理費(fèi)時(shí)，根據(jù)數(shù)額大小，由我司員工擔(dān)

保，并請(qǐng)示服務(wù)經(jīng)理同意，由擔(dān)保人、服務(wù)經(jīng)理在委托書上簽字后，

方可拖欠，逾期不能結(jié)算時(shí)，從擔(dān)保人工資性收入中扣除。

六、因我司員工違反本規(guī)定導(dǎo)致結(jié)算困難，由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)催要，催要無(wú)果

從負(fù)責(zé)人工資性收入中扣除。

財(cái)務(wù)、票據(jù)管理制度

一、財(cái)務(wù)、票據(jù)管理嚴(yán)格按國(guó)家法律、法規(guī)執(zhí)行，嚴(yán)厲財(cái)經(jīng)紀(jì)律。

二、財(cái)務(wù)工作人員要認(rèn)真履行對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)督職能，直接對(duì)法人負(fù)

責(zé)。

三、嚴(yán)格執(zhí)行“財(cái)務(wù)審批”制度，除生產(chǎn)用備件、輔料外，其他發(fā)票必須

經(jīng)法人、大眾品牌經(jīng)理簽字后方可報(bào)銷。

四、認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，建立、健全帳薄，認(rèn)真制作審核會(huì)計(jì)憑證，及時(shí)

對(duì)H勺登記帳薄。

五、認(rèn)真遵守現(xiàn)金管理規(guī)定，保險(xiǎn)柜過(guò)夜現(xiàn)金不超過(guò)核定數(shù)額。

六、簽發(fā)、收取支票要認(rèn)真、仔細(xì)，查對(duì)無(wú)淙。

七、嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定開具發(fā)票及其他票據(jù)。

八、妥善保管會(huì)計(jì)檔案資料。

九、及時(shí)編制會(huì)計(jì)報(bào)表，每月末向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)一份財(cái)務(wù)分析，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參

謀。

十、財(cái)務(wù)方面的新政策、新法規(guī)，要及時(shí)向法定代表人匯報(bào)

因財(cái)務(wù)工作人員失職給企業(yè)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)損失，對(duì)負(fù)責(zé)人免當(dāng)月所

有或部分獎(jiǎng)金，并視情節(jié)處在行政處分。

治安、安全、消防制度

一、為保證生產(chǎn)、生活安全、防患于未然，制定本制度U

二、治安、安全、消防要嚴(yán)格貫徹“防止為主”H勺方針，強(qiáng)調(diào)事前

控制的安全消防工作。

一、各部門、班組、個(gè)人要嚴(yán)格按本工種（崗位）操作規(guī)程工作，加強(qiáng)防

備意識(shí)，杜絕安全消防事故日勺發(fā)生。

二、治安、安全、消防工作每季至少檢查一次，（包括設(shè)備安全檢查，用電

安全檢查，防盜安全檢查，消防用品效能確認(rèn)，消防物品位置及數(shù)量,

易燃、危險(xiǎn)品保管等內(nèi)容），由治安、安全、消防負(fù)責(zé)人組織，并作好

記錄。

三、安全、消防隊(duì)員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全、消防知識(shí)，并在平常工

作中注意發(fā)現(xiàn)隱患。

四、因治安、安全、消防事故導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失時(shí)，參照《質(zhì)量（機(jī)件）事故

處理措施》對(duì)責(zé)任者予以懲罰或從重懲罰。

五、安全、消防機(jī)構(gòu)，設(shè)安全消防小組。

六、安全、消防工作納入車間辦公室管理。

七、治安工作重要由門衛(wèi)負(fù)責(zé)，納入后勤部管理。

安全用電制度

一、電器設(shè)備、設(shè)備拆裝、移動(dòng)等作業(yè)，必須由專業(yè)人員操作。

二、不準(zhǔn)在任何場(chǎng)地私接、亂接電線及臨時(shí)線。

三、愛(ài)惜用電設(shè)備，輕拿輕放，不準(zhǔn)隨地亂扔。

四、廠區(qū)各部位要做到人走燈滅，電器斷電。

五、嚴(yán)禁使用電爐子取暖、做飯、燒水。

六、用電設(shè)備損壞及時(shí)請(qǐng)專業(yè)人員修復(fù)，不準(zhǔn)將己壞設(shè)施繼續(xù)使用。

七、配電盤及插座上，不準(zhǔn)出現(xiàn)電線直插現(xiàn)象。

八、發(fā)現(xiàn)違章用電隱患及時(shí)匯報(bào)，以便及時(shí)處理，保證用電安全。

工具、量具管理制度

一、我司設(shè)備、工具、量具管理員（如下簡(jiǎn)稱設(shè)備員）一人，歸屬生產(chǎn)車

間編制。

二、設(shè)備員負(fù)責(zé)設(shè)備臺(tái)帳、卡、資料檔案管理，設(shè)備維修計(jì)劃安排，專用

工具借用手續(xù)，工具采購(gòu)計(jì)劃編制，計(jì)量器具標(biāo)定、保管等工作。

三、設(shè)備管理規(guī)定：1、資料檔案齊全，帳、卡、物相符。

2、維修計(jì)劃編制及時(shí)，每年至少維護(hù)兩次。

3、常常查對(duì)設(shè)備附件的J數(shù)量及完好程度，發(fā)現(xiàn)

問(wèn)題及時(shí)向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)書面匯報(bào)。

四、工具管理規(guī)定：1、嚴(yán)格履行發(fā)放、借用手續(xù)。

2、工具清潔衛(wèi)生、擺放整潔。

3、及時(shí)催要、帳物相符，嚴(yán)禁丟失。

4、編制工具采購(gòu)計(jì)劃。

5、定期檢查個(gè)人保管工具，每年至少兩次。

五、計(jì)量器具管理規(guī)定：1、及時(shí)標(biāo)定，嚴(yán)禁超期使用。

2、妥善保管，防止損壞、失準(zhǔn)、丟失。

六、設(shè)備員嚴(yán)格按上述規(guī)定及崗位責(zé)任制工作，達(dá)不到規(guī)定，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失,

按《質(zhì)量（機(jī)件）事故處理措施》懲罰。

備件采購(gòu)管理制度

一、提供備件供應(yīng)商詳細(xì)聯(lián)絡(luò)方式，并至少聯(lián)絡(luò)兩家以上供應(yīng)單位。

二、備件采購(gòu)堅(jiān)持“計(jì)劃訂貨、定點(diǎn)供應(yīng)、定期結(jié)算”日勺原則。

三、備件采購(gòu)應(yīng)抵達(dá)質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、及時(shí)、精確出J規(guī)定。

四、備件采購(gòu)以訂貨計(jì)劃和“備件需求單”為根據(jù)。

五、備件采購(gòu)回企業(yè)，須先履行入庫(kù)手續(xù)（收料或庫(kù)管員簽字），然后方可

領(lǐng)用，絕對(duì)嚴(yán)禁將備件直接交車間。

六、備件采購(gòu)工作程序：

1、采購(gòu)前：以需求單為基礎(chǔ)根據(jù)，詳細(xì)理解所需備件日勺有關(guān)資料（車

型、年型、機(jī)型、底盤號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、零件號(hào)等），必要時(shí)攜帶舊

件，并向有關(guān)部門問(wèn)詢時(shí)間規(guī)定（緊急程度），合理安排采購(gòu)。

2、采購(gòu)時(shí)：認(rèn)真理解、察看備件質(zhì)量狀況；嚴(yán)禁采購(gòu)假冒偽劣備件；

必要時(shí)問(wèn)詢裝配注意事項(xiàng)。

3、采購(gòu)后：及時(shí)告知車間，向操作人交待注意事項(xiàng)，注意搜集質(zhì)量反

饋信息。

七、備件采購(gòu)工作出現(xiàn)明顯日勺質(zhì)量問(wèn)題或由于采購(gòu)安排不妥影響車輛維

修，視情節(jié)對(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行懲罰。

備件庫(kù)房管理制度

一、備件庫(kù)房管理工作以備件日勺收發(fā)、保管、盤點(diǎn)、備件質(zhì)量反饋為重點(diǎn)。

二、對(duì)備件庫(kù)房管理內(nèi)總體規(guī)定：

1、收發(fā)：嚴(yán)格履行手續(xù)，認(rèn)真審核領(lǐng)料單，及時(shí)精確地輸入材料清單,

妥善保管備件備件需求單，對(duì)采購(gòu)回的備件認(rèn)真清點(diǎn)、查驗(yàn)。

2、保管：整潔、有序，清潔、衛(wèi)生，不霉、不銹。

3、盤點(diǎn)：日清月結(jié)，每月盤庫(kù)一次，帳物相符率、帳帳相符率均抵達(dá)

98%以上。

4、質(zhì)量反饋：注意傾聽、搜集備件質(zhì)量信息，認(rèn)真做好記錄，及時(shí)反

饋給備件采購(gòu)人員。

三、備件庫(kù)房管理人員須按規(guī)定做好備件日勺交舊領(lǐng)新工作。

四、做好廢舊備件日勺處理工作。

五、如因備件庫(kù)房管理員工作失誤導(dǎo)致發(fā)料錯(cuò)誤，清單輸機(jī)錯(cuò)誤等，視情

節(jié)對(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行懲罰。出現(xiàn)漏收費(fèi)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失的，按《質(zhì)量（機(jī)件）

事故處理措施》懲罰。

索賠件的管理制度

一、索賠員要嚴(yán)格按照《索賠員工作手冊(cè)》中所規(guī)定日勺索賠原則進(jìn)行索賠。

二、索賠員要及時(shí)輸機(jī)，修理完后，對(duì)索賠件進(jìn)行搜集、懸掛索賠登記卡

及條形碼，做到日清月結(jié)。

三、整頓完后，將索賠件放入索賠庫(kù)，以防丟失。

四、妥善保管索賠件，做到：帳物相符，整潔、有序。

五、每周一次將懸掛好索賠登記卡、條形碼的索賠件送到一汽-大眾中轉(zhuǎn)

庫(kù)。

六、驗(yàn)件后，進(jìn)行分類裝箱并附有裝箱單，郵寄到一汽-大眾售后服務(wù)科索

賠組。

七、做好廢、舊索賠件的處理工作。

八、如因索賠員工作失誤導(dǎo)致誤判、瞎索賠等，給企業(yè)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失的，

視情節(jié)對(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行懲罰。

辦公用品及低值易耗品管理措施

一、辦公用品及低值易耗品實(shí)行（含勞保用品）H勺采購(gòu)執(zhí)行“先計(jì)劃，后

采購(gòu)”的原則。

二、各部門根據(jù)所需采購(gòu)辦公用品時(shí),應(yīng)提前向主管經(jīng)理打招呼，征得同

意后方可采購(gòu)。

三、采購(gòu)回來(lái)后，先由主管經(jīng)理簽字，然后由總經(jīng)理或大眾品牌經(jīng)理簽字

后，方可報(bào)銷。

四、勞保用品按規(guī)定發(fā)放，平時(shí)不得領(lǐng)用。

五、除設(shè)備、工具、備件、車間用輔料外，其他物品均按本措施管理。

員工培訓(xùn)制度

一、為不停提高員工技術(shù)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，改善服務(wù)、作業(yè)質(zhì)量，特制定本措

施。

二、本制度合用于我司所有員工。

三、為保證本制度的貫徹、貫徹，設(shè)置“員工培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組”，負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)

劃安排、培訓(xùn)實(shí)行、考試考核、成果評(píng)吩等工作。

四、員工培訓(xùn)采用內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合的方式，堅(jiān)持“外培骨干、

內(nèi)培全員”出J原則。

五、員工內(nèi)部培訓(xùn)原則上運(yùn)用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行，結(jié)合大眾企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容及員

工需求詳細(xì)安排。

六、員工內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容兼顧基礎(chǔ)理論、專題研討和實(shí)際操作演示等內(nèi)容。

七、員工內(nèi)部培訓(xùn)要嚴(yán)格堅(jiān)持考勤制度及考核制度，并建立員工培訓(xùn)檔案。

八、員工培訓(xùn)成績(jī)作為員工技術(shù)晉級(jí)、任職、評(píng)優(yōu)評(píng)先及獎(jiǎng)勵(lì)W、J根據(jù)之一。

例會(huì)制度

一、為及時(shí)處剪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，不停提高工作質(zhì)量，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,

特制定本制度。

各例會(huì)召集人、記錄人要高度負(fù)貢，務(wù)必使例會(huì)準(zhǔn)期進(jìn)行，不得應(yīng)付

或流于形式。

三、除例會(huì)外，各班組實(shí)行班前5分鐘會(huì)議制度；各部門要根據(jù)狀況和問(wèn)

題及時(shí)召開本部門工作會(huì)議，必要時(shí)邀請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參與。

四、多種例會(huì)原則上運(yùn)用業(yè)余時(shí)間召開，一般不得占用工作時(shí)間。

五、多種例會(huì)的召集時(shí)間、參與人員、召集人、記錄員見(jiàn)下表：

序號(hào)例會(huì)名稱參與人員周期召集人

1經(jīng)理例會(huì)高層管理人員每周三總經(jīng)理

2生產(chǎn)例會(huì)全體員工每天一次服務(wù)總監(jiān)

3維修業(yè)務(wù)例會(huì)維修業(yè)務(wù)部全體每月兩次服務(wù)經(jīng)理

4車間例會(huì)（質(zhì)量例會(huì)）經(jīng)理、組長(zhǎng)、檢查、設(shè)