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文檔簡介

制度模板1:薪酬管理制度第一條總則本制度根據國家有關勞動法規(guī)和政策,按照按勞分配、整體兼顧、考核發(fā)放的原則制定,適用于全體員工。第二條薪酬原則2.1按照市場化原則,提供業(yè)內富有競爭力的薪酬,吸納和保有優(yōu)秀人才。2.2因崗而異:薪酬體現(xiàn)不同崗位在決策責任、影響范圍、資格要求等方面的特性。2.3薪酬保密:未經公司許可任何員工不得公開或私下詢問、議論其他員工的薪酬。第三條薪酬構成及標準3.1薪酬指員工全部收入。3.2薪酬標準總經理、副總經理年薪10-20萬,部門經理和項目經理年薪8-10萬,其他員工年薪1-8萬。第四條工資標準的確定根據員工所屬的崗位、職務,確定其工資標準。待崗人員工資按照本地區(qū)當年度最低生活保障標準執(zhí)行;試用期員工工資依據同崗位正式工資的80%發(fā)放。第五條工資的計算與發(fā)放5.1工資計算以月為計算期月核定工作日=月總天數(shù)-周日、節(jié)假日總天數(shù)-2日工資額=當月工資/月核定工作日5.2公司考勤實行簽到管理,由人力資源部每月對員工的考勤情況進行匯總統(tǒng)計,在考勤扣款中體現(xiàn)。5.3工資于每月15日按月支付,遇節(jié)假日提前發(fā)放(特殊情況除外)。年終獎金在年末支付,補貼每月憑發(fā)票經報銷程序到財務報賬。5.4財務部、資產調配部、信息中心、部分免簽到員工及集團公司代發(fā)工資的其他員工,出勤由其部門經理負責,每月20日前匯總計算上報人力資源部。其他部門由人力資源部計算,全部匯總后由人力資源部上報總經理批準。5.5工資結構計算5.5.1部門經理及以上員工的基礎工資占工資總額的50%,績效工資占50%??冃ЧべY的60%根據月度部門績效考核成績計算,40%根據年終企業(yè)的經營情況及部門全年的績效成績計算。5.5.2部門經理級以下的員工基礎工資占工資總額的60%,績效工資占40??冃ЧべY根據員工的月度績效考核成績計算。5.5.3績效工資計算方法部門經理級以上員工(含經理級)考核成績績效工資計發(fā)系數(shù)績效工資發(fā)放數(shù)額90(含)~100分1績效工資×計發(fā)系數(shù)60(含)~89分考核得分不達90分,每降一分,發(fā)放系數(shù)減0.1績效工資×計發(fā)系數(shù)60分以下0績效工資×計發(fā)系數(shù)部門經理級以下員工考核成績績效工資計發(fā)系數(shù)績效工資發(fā)放數(shù)額80(含)~100分1績效工資×計發(fā)系數(shù)70(含)~79分0.95績效工資×計發(fā)系數(shù)60(含)~69分0.8績效工資×計發(fā)系數(shù)50(含)~59分0.5績效工資×計發(fā)系數(shù)49分以下0績效工資×計發(fā)系數(shù)5.5.4年終獎金每年根據公司全年的經營狀況及員工全年的表現(xiàn)分別計算。5.5.5工齡工資:工齡工資以到公司服務的時間計算,每滿一年每月發(fā)工齡工資50元,每年年初增發(fā),5年封頂。5.5.6員工工資扣除項目包括:個人所得稅、缺勤、扣款(含貸款、借款、罰款等)、代扣社會保險費、代扣通訊費等。5.6工資計算公式:應發(fā)工資=基礎工資+績效工資實發(fā)工資=應發(fā)工資-扣除項目基礎工資=工資總額×40%績效工資=工資總額×60%×績效工資計發(fā)系數(shù)5.7特殊期間的薪金給付5.7.1病假期在二日(含)內,扣除日薪資的30%;病假期當月累計超過二天,扣除日薪資的50%;超過五天,扣除日薪資的80%。5.7.2事假期在二日(含)內,扣除日薪資的50%;當月累計超過二天,扣除全部日薪資。5.7.3工作盡量在工作時間內完成,公司不提倡加班,確因工作需要加班,下列情形可發(fā)放加班費:①國家法定休假日加班,按員工基本工資及崗位津貼的300%支付;②國家法定休假日值班,按每人每天40元支付。5.7.4員工參加學習、培訓,離崗期間按下列標準計發(fā)薪資:①由上級主管部門或公司指令性參加學習、培訓或出國留學的,視同出勤,薪資按在崗時的標準核發(fā);②由本人申請經批準后參加短期(一般不超過六個月)半脫產培訓的,基本工資按照在崗時的標準減半計發(fā);③員工本人申請出國留學或參加全脫產學習的,停發(fā)薪資,學習期滿,若公司有職位可優(yōu)先錄用上崗;5.7.5新進人員自報到日起薪,試用期月薪按正式工資的80%發(fā)放。5.7.6員工試用期滿后的轉正工資,均于正式轉正之日起計算。5.7.7兩種或兩種以上崗位(職務)交叉任職者,本著“就高不就低”的原則計發(fā)薪資。5.7.8與公司解除勞動合同的員工,視其情形計發(fā)薪資:①員工因病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的,其薪資計發(fā)到離崗之月,同時按在公司工作年限,每滿1年發(fā)給相當于1個月基本工資的經濟賠償金,同時發(fā)給6個月基本工資的醫(yī)療補助費。②員工不能勝任工作而勞動合同沒有到期的,其薪資計發(fā)到離崗之月,同時按在公司工作年限,每滿1年發(fā)給相當于1個月基本工資的經濟補償金。勞動合同到期的不發(fā)給經濟補償金。③違法、違反勞動紀律或公司規(guī)章制度的、因失職給公司造成損失的、試用期間被證明不符合錄用條件的和申請辭職獲準的員工,其薪資計發(fā)到離崗之日。④員工死亡,其薪資計發(fā)到死亡之月,其它待遇按照《員工其他福利制度》執(zhí)行。第六條新進調整機制6.1原則上公司在每個財務年度結束后,根據當年的經營業(yè)績,并根據年終綜合考核成績對全體員工發(fā)放年終獎,并酌情對工資標準予以調整,重新確定所有員工的工資。年工資總額增減幅度與上年度公司經濟效益成正比。6.2員工工資核定、變更6.2.1員工工資核定員工根據本人業(yè)績表現(xiàn)、工作能力、工作態(tài)度、聘用的崗位和職務,核定其工資標準。具體的人員工資確定應根據薪酬區(qū)間,由用人部門提議,經人力資源部審核,報總經理審批后確定。部門經理的工資直接由總經理確定。對于特殊人才的工資標準,由總經理提議,報董事長特批。6.2.2員工工資變更根據崗動薪變原則,晉升增薪,降級減薪。由薪資申報人員填寫《工資調整申請表》,由直接主管建議調整薪級,并報人力資源部按有關審批流程辦理。員工職務、崗位變動,從生效之日起下一個支薪日,按新崗位標準調整。第七條公司員工的薪資不作公開,由財務部在指定銀行設立個人賬戶。第八條薪資計發(fā)人員及各類公司員工均不得隨意打聽、傳播別人的新姿收入情況,避免盲目攀比。第九條因員工個人原因給公司造成損失應賠償?shù)?,可以在本人月薪資總額內扣繳。第十條本制度適用于集團公司本部。第十一條本制度由公司人力資源部負責解釋。制度模板2:停薪留職制度1、停薪留職人員必須報告申請,經主管領導批準后,辦理停薪留職手續(xù)。2、交費規(guī)定1)應按月向單位交納勞動保險金,其數(shù)額一般不底與本人檔案工資的20%。2)應按月向單位交納職工人均交費工資總額的25%和本人交費工資的5.5%的養(yǎng)老保險費用。3)應按日向單位交納職工人均繳費工資總額的2%和本人繳費工資的1%的失業(yè)保險費。4)應按日向單位交納職工人均交費工資總額的8%和本人繳費工資的2%的醫(yī)療保險費。5)主管部門批準停薪留職時,一次性向單位交納管理費1000元。以上繳費今后有新文件,按新文件規(guī)定執(zhí)行。3、對停薪留職人員其他事項的規(guī)定:1)停薪留職期間,不享受各種津貼、補貼和勞動福利;2)停薪留職期間,一切費用自理,如出現(xiàn)以外事故,責任和費用均本人承擔;3)按月繳納以上所規(guī)定的各項費用。逾期半年不繳納者,公司有權按自動離職處理。制度模板3:員工交接管理制度第一條本公司員工交接分類(一)主管人員交接。(二)經管人員交接。第二條稱主管人員者為主管各級單位的人員。稱經管人員者為直接經管財物或事務的人員。第三條主管人員應就下列事項分別造冊辦理移交。(一)單位人員名冊。(二)未辦及未了事項。(三)主管財務及事務。第四條經管人員應就下列事項分別造冊辦理移交。(一)所經管的財物事務。(二)未辦及未了事項。第五條一級單位主管人員交接時應由公司負責人派員監(jiān)交,二級單位以下人員交接時可由該單位主管人員監(jiān)交。第六條本公司員工的交接,如發(fā)生爭執(zhí)應由監(jiān)交人述明經過,會同移交人及接收人擬具處理意見呈報上級主管核定。第七條主管人員移交應于交接之日將本章第三條規(guī)定的事項移交完畢。第八條經管人員移交應于交接日將本章第四條規(guī)定的事項移交完畢。第九條主管人員移交時應由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚,于前任移交后三日內接收完畢檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。第十條經管人員移交時,應由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚,于前任移交后三日內接收完畢,檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。第十一條各級人員移交應親自辦理,其因特別原因,經核準得指定負責人代為辦理交接時,所有一切責任仍由原移交人負責。第十二條各級人員過期不移交或移交不清者得責令于10內交接清楚,其缺少公物或致公司受損失者應負賠償責任。制度模板4:績效考核管理制度第一條總則1.1目的通過推行績效考核管理制度,幫助員工加深理解本部門、個人的職責和目標,充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性,在公司營造績效導向的氛圍,促進公司各項目標的實現(xiàn)。1.2原則1.2.1公正、公平、公開原則考核內容和流程向考核對象公開,以過程的公正保證結果的公正。1.2.2客觀原則強調以數(shù)字和事實為依據,對績效指標業(yè)績考核結果做出客觀性評價。1.2.3業(yè)績改善原則績效考核是一個管理手段而非最終目的,考核責任人將通過不斷溝通幫助考核對象發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,找到改進的方向,從而使部門和員工達到更高的業(yè)績水平。第二條考核范圍本制度適用于集團公司各職能部門及所有員工。第三條考核分類本公司員工考核分為試用考核、員工月度績效考核、部門月度績效考核和年度考核四種。3.1試用期考核凡依本公司人事規(guī)定任聘人員,均應試用3個月。試用期滿后應參加試用人員考核,由試用部門經理自行組織。如試用部門主管認為有必要延長試用時間或改派其他部門試用或解雇,應附試用考核表,注明具體事實情節(jié),呈報人力資源部經理核準。延長試用,不得超過4個月??己巳藛T應督導被考核人提具試用期間心得報告。3.2員工月度績效考核(不包括試用期員工)3.2.1各部門經理對于所屬員工應就其工作業(yè)績、態(tài)度、品德、能力每月進行考核,其有特殊功過者,應隨時報請獎懲。3.2.2主管考勤人員,對于員工假、勤、獎、懲應統(tǒng)計詳載于請假記錄簿內,以提供考核的參考。3.3部門月度績效考核各部門經理就本部門本月計劃及上月工作完成情況填寫相應表格,人力資源部就其月度分解指標、本月計劃工作、領導交辦工作、日常管理每月進行考核。3.4部門年度績效考核3.4.1人力資源部于每年12月底針對各部門舉行總考核1次。3.4.2考核時,主要參考各部門年初制定的年度工作計劃。第四條考核管理體系4.1總經理總經理根據公司管理體制,確定員工績效考核政策,審批績效考核相關制度。4.2人力資源部4.2.1人力資源部是績效考核管理政策的制定部門,負責整體考核框架和制度的制定。4.2.2根據績效考核管理制度,制定績效考核方案。4.2.3監(jiān)督各部門、員工考核工作的實施,確保各部門、員工績效考核符合公司總體考核原則和政策,確??冃Э己酥贫鹊挠行н\行。4.2.4根據考核過程中存在的問題和公司考核政策的調整,優(yōu)化考核管理體系和考核制度。4.3各部門4.3.1各部門負責人根據公司績效考核管理制度監(jiān)督執(zhí)行。4.3.2人力資源部①負責績效考核的操作,確??己诉^程符合公司政策和制度。②針對績效考核中存在的問題及反饋,不斷完善績效考核體系。第五條考核要素5.1考核責任人對員工的考核由其直屬上級負責,直屬上級的上一級主管對考核結果進行確認。對部門的考核由部門經理負責,部門經理的上級主管對考核結果進行確認。5.2考核者必須遵守的原則5.2.1必須根據日常業(yè)務工作中觀察到的具體事實做出評價。5.2.2必須消除對被考核者的厭惡感、同情心等偏見,排除對上對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上做出評價。5.2.3考核者應根據自己做出評價結論,對被考核者進行揚長補短的指導教育。5.3考核輸出結果5.3.1試用期考核得分由各部門自行確定。5.3.2員工績效考核得分員工績效考核得分滿分為100分。5.3.3部門績效考核得分部門績效考核得分滿分為100分。第六條考核的具體過程見《員工月度績效考核辦法》及《集團公司部門年度、月度績效考核辦法》。第七條考核結果及運用7.1在績效考核得分確定后,按單位將考核得分從高到低進行排列,確定每位員工及各部門的考核等級。7.2考核結果的運用通過考核,把結果應用于提高部門工作效率、開發(fā)利用員工的能力中。做法如下:①教育培訓。管理者以教育工作負責人,在考慮教育培訓工作時,應把考核的結果作為參考資料。②調動調配。管理者在進行人員調配工作或崗位調動時應該考慮考核的結果,把握員工適應工作和適應環(huán)境的能力。③晉升。在根據職能資格制度進行晉升工作考評時,應該把能力以及業(yè)績考核的成績作為參考資料加以運用。④提薪。在每年提薪之際,應該參照能力考核的成績,決定提薪的幅度。⑤獎勵。為了能使獎勵的分配對應于所做的貢獻,應該參照業(yè)績考核的結果進行。第八條考核結果的反饋部門經理通過面談形式,把考核的結果告訴被考核者本人,并指明今后的努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點,以及相應的期待、目標和條件等等。第九條考核表的保管與查閱9.1考核表的保管9.1.1保管者??己吮碛扇肆Y源部績效專員加以保管。9.1.2保管期限。考核自制成之日起,保存十年。其中,與退休、退職人員有關的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。9.2考核表的查閱管理者在工作中涉及到某員工績效問題,需要查閱有關內容時,可以向績效專員提出查閱要求,經人力資源部經理同意方可查閱。第十條本制度適用于集團公司內部。第十一條本制度由公司人力資源部負責解釋。制度模板5:采購管理制度第一章總則1.1制定目的:全面規(guī)范公司各類采購行為;提高資金使用效益;促進公平交易;合理控制費用,節(jié)約成本。使采購行為更加有章可循。1.2適用范圍:納入公司預算范疇,完成管理或開展業(yè)務活動需要。1.3.權責單位:辦公室負責本制度制定、修改、廢止的起草工作,公司總經理負責本規(guī)章制定、修改、廢止之核準。本辦法所稱采購人,是指需求部門。本辦法所稱供應人,是指已經簽訂采購合同的的供應商。1.4.公司采購管理模式:由辦公室統(tǒng)一管理,需求部門、財務部及合規(guī)法律崗相關部門參與。采購人的采購活動應當接受公司全方位和全程的監(jiān)督。任何機構和個人有權對采購人采購中的違法行為進行檢舉和控告。第二章服務采購方式(1)招標采購方式1.招標是合同價值5萬元以上(含5萬元)采購采用的主要方式。2.招標以公開招標或邀請招標為主;以文件招標為主,以現(xiàn)場招標為輔。3.采購權限規(guī)定應當集中采購的項目。4.招標小組由辦公室、需求部門、財務部、合規(guī)法律崗組成。5.招標工作要做到統(tǒng)一密封投標,報價單獨密封,統(tǒng)一開標,評標,集體決策選擇供應商。6.形成招標會議紀要并由參與人簽字認可。7.具體事項在定標之后繼續(xù)進行商務協(xié)商,落實到位,最終簽定合同。(2)競爭性談判采購方式1.因發(fā)生不可預見的急需或者突發(fā)事件,不宜采用招標方式的;2.無三家以上(含三家)符合投標資格的供應人參加投標,或者參加投標的供應人未對招標文件做出實質性響應而導致廢除所有投標的;3.采購金額在5萬元以下的項目。4.采用多輪競爭原則,談判信息保密并形成談判記錄,辦公室、需求部門、財務部及合規(guī)法律崗參與及確認。5.采購人應將與談判有關的所有規(guī)定、準則、文件或者其他資料平等地告知給所有參加談判的供應商。6.全部談判結束后,采購人應向各預選的供應商發(fā)出書面通知,要求各預選供應商在規(guī)定日期內提出有關采購項目的最佳和最后報盤。采購人根據性能、價格、服務等綜合評定中選報盤。(3)邀請報價采購方式1.邀請報價采購適合金額較小,不宜投入過多精力的采購或相關的需求。只需留存對方報價再做安排。2.采購項目總金額低于3萬元以下,或單價低于1千元以下,且總需求量小的采購,或價格變動頻繁,不適合其他采購方式的采購。3.采購人向備選供應商發(fā)出的報價邀請應說明需要的標準等內容,并要求每一個供應商只能提出一個報價,一經報出既不得改變其報價。其他采購方法同上。4.為保證采購的公平、公正,采購人在確定最終供應商之前,不得與各備選供應商就其所提出的報價進行談判。(4)單一來源采購方式適合采購項目只能從某一特定的供應人處獲得,或者供應人擁有對該項目的專有權,并且不存在其他合理選擇或者替代物的。第三章采購合同的管理要求3.1.簽訂采購合同必須同時具備以下條件:(1)公司立項審批的呈批件:立項原因、項目預算、部門會簽、領導批示、相關附件。(2)提供經招標等采購方式并形成參與人會簽認可的會議紀要。(3)供應商必須提供相關監(jiān)管部門認可的真實、有效的資質證明。3.2.采購合同履行后,財務部審核以下資料完備的情況下,才可支付。(1)采購合同;(2)付款憑證(發(fā)票);(3)供應商的《營業(yè)執(zhí)照》、相關監(jiān)管部門統(tǒng)一發(fā)放的《經營許可證》(4)報價單3.3合同履行中,采購人的采購需求量增加,需另行采購與合同標的相同的物資時,可以在不變更合同其他條款的前提下,與供應人協(xié)商補充簽訂新的采購合同。第四章采購后期要求4.1.確定供應商簽訂合同,進行合同審核及簽署4.2.財務部審核并支付預付款項。4.3.按照合同簽定的內容和要求,需求部門應提供確認無誤的相關資料(發(fā)貨清單),經需求部門領導簽字認可,由辦公室負責和供應商協(xié)商具體事宜。并隨時跟蹤售后服務情況。第五章監(jiān)督檢查5.1辦公室會定期和不定期對采購進行檢查。檢查的內容如下:(1)采購是否符合公司規(guī)定的標準;(2)采購方式和程序是否符合公司有關規(guī)定;(3)采購合同的簽訂和履行情況;(4)其他應當檢查的內容。被檢查的部門應如實提供檢查所必需的材料,不得拒絕。5.2.審計部門應當受理關于采購的投訴,并進行必要的調查。發(fā)現(xiàn)有違法行為的,應當及時予以糾正,并移交司法機構處理。第六章罰則6.1違反本辦法規(guī)定有下列行為之一的,對采購人進行通報批評;情節(jié)嚴重的,給予責任人記過至解除勞動合同處分,并追究其經濟賠償責任;構成犯罪的,依法追究刑事責任:(1)應當招標采購而未招標的;(2)擅自提高采購標準的;(3)未按公司規(guī)定組織招標或者委托無法定招標資格的機構代理招標的;(4)與供應人串通,虛假招標的;(5)定標前泄露標底的;(6)其他嚴重違反國家或公司有關規(guī)定的行為。如因采購人過失導致使用人經濟損失的,采購相關責任人承擔一定賠償責任。6.2根據公司各部門及分支機構上報的采購申請,并通過公司規(guī)定的采購方式簽訂的采購合同,如因需求部門臨時自動取消導致產生的費用,需求部門或其具體負責人承擔由此產生的費用損失。6.3采購組織實施人員、招標機構的工作人員及招標小組成員在采購過程中濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊、索賄受賄的,沒收非法所得,并依法追究其行政責任;造成損失的,應當承擔賠償責任;構成犯罪的,依法追究刑事責任。6.4負責采購工作的領導和經辦人員違反公司關于反貪污賄賂條款的有關規(guī)定,情節(jié)較輕的按公司處罰管理規(guī)定處理。構成犯罪的,依法追究刑事責任。6.5其他違反本辦法或公司相關制度規(guī)定,對相關責任人按公司處罰管理規(guī)定處理。第七章附則7.1.本制度未盡事宜參閱公司其他有關規(guī)定或國家有關法規(guī)。7.2.本辦法由行政人事部負責解釋、修訂。制度模板6:培訓管理制度一、目的、宗旨與原則1、在職培訓內容:企業(yè)管理知識、企業(yè)文化宣灌、法律法規(guī)學習、理論研討會、崗位技能和業(yè)務知識學習、崗位證書培訓及外送培訓等。2、公司員工每年必須參加在職培訓,培訓時間一般不少于20課時,包括公司組織的內部培訓和外送參加各類培訓班。3、員工參加培訓的考核成績,由人力資源部記入員工培訓檔案,作為其調職、晉升職務、調整工資的重要依據。4、公司培訓的目的主要有以下幾點:1)通過培訓,充實員工的專業(yè)知識和崗位技能,提高工作質量和績效。2)提升公司全員的素質,適應公司不斷向前發(fā)展的要求。3)培訓的開展結合員工職業(yè)發(fā)展計劃,實現(xiàn)公司發(fā)展和個人成長的結合。4)構建符合公司策略和發(fā)展方向的培訓體系,形成“學習型組織”,提升公司整體的績效及競爭力。5、公司培訓的宗旨,是為提升公司業(yè)績服務,為提高員工素質服務,為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展提供有力的支持。6、公司對員工的培訓遵循以下原則:1)全員參與原則:公司培訓是針對全體員工開展的培訓。2)系統(tǒng)性原則:培訓內容的設置是結合公司人力資源規(guī)劃系統(tǒng)設置的,是配合員工職業(yè)發(fā)展計劃的系統(tǒng)工程。3)全面性原則:員工培訓的內容包括知識、工作技能和工作態(tài)度等的內容。二、培訓對象、師資與組織者1、培訓的對象為公司的全體員工,包括中高層管理人員和基層員工。2、公司可使用的培訓師資有公司內部和公司外部兩類。3、公司內部培訓師資,指公司內部在某些特定領域方面有專長、具備一定講解能力的員工,可以擔任部分內容的講師。4、公司外部培訓師資,指公司外部專業(yè)公司的可擔任特定內容講解的專業(yè)講師。5、人力資源部主要負責公司整體培訓活動的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調、具體實施和控制等工作。6、各部門經理及相關人員負責協(xié)助人力資源部進行培訓的實施、控制及異常情況的追蹤,同時負責組織部門內部的培訓。三、培訓分類1、新員工培訓1)新員工培訓是指對新入職的員工進行的培訓,主要內容包括公司企業(yè)文化、公司組織結構、基本產品知識、相關人事制度以及職業(yè)發(fā)展教育等方面。2)新員工培訓是由人力資源部利用公司內部培訓師資,統(tǒng)一組織、實施和評估。2、部門內部培訓1)部門內部培訓是指各部門根據實際工作需要,利用內部培訓師資對員工開展的有關業(yè)務知識和崗位技能的交流與經驗分享。2)部門內部培訓由各部門定期或不定期自行組織實施,定期向人力資源部匯報。3、部門交叉培訓1)部門交叉培訓是指利用公司內部培訓師資,在相關業(yè)務部門之間開展的與工作內容相關的知識、技能的交流培訓。2)部門交叉培訓由人力資源部負責協(xié)調相關部門資源,統(tǒng)一組織、實施、控制和評估。4、通用類外部培訓1)通用類外部培訓是指利用外部培訓師資組織開展的全員適用的通用類知識、技能和態(tài)度培訓,如電腦使用、時間管理、溝通技巧、團隊建設等。2)通用類外部培訓是由人力資源部負責統(tǒng)籌策劃、內容設置、組織實施和評估工作。5、專業(yè)類外部培訓1)專業(yè)類外部培訓是指利用外部培訓師資開展的與業(yè)務、技術相關的知識和技能培訓,包括企業(yè)管理、招投標、工程施工、項目管理、新產品開發(fā)知識等。2)專業(yè)類外部培訓是由人力資源部負責計劃制定、實施和評估工作。6、短期教育1)短期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會或專業(yè)公司等單位組織的不超過三個月的短期學習。短期教育適用于少數(shù)員工快速學習專業(yè)知識,是公司培訓的補充形式之一,也是對員工很好的激勵方式之一。2)短期教育分公司派出學習和個人自修兩種。本規(guī)定主要指公司派出學習,關于個人自修由公司另行規(guī)定。7、長期教育1)長期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會或專業(yè)公司等單位組織的超過(包含)三個月的長期學習。通過外部資源實施的長期教育,適用于少數(shù)員工系統(tǒng)學習專業(yè)和管理知識,是公司培訓的補充形式之一,也是對員工很好的激勵方式之一。2)長期教育分公司派出學習和個人自修兩種。本規(guī)定主要指公司派出學習,關于個人自修由公司另行規(guī)定。四、培訓組織程序1、新員工培訓組織程序1)凡新入職的員工,都要參加人力資源部組織的新員工培訓,從而對公司的運作有整體的了解,適應公司的企業(yè)文化和人際關系,盡快適應工作環(huán)境以提高工作績效。2)新員工入職前一周,人力資源部組織適當內部培訓師資,制定不少于8學時的新員工培訓計劃。新員工培訓一般安排在新員工入職時或入職后一個月內。3)人力資源部根據培訓計劃,填寫《培訓安排通知單》,發(fā)放至各部門經理,要求部門經理安排新員工按照規(guī)定的時間和地點準時參加培訓。4)人力資源部負責培訓實施過程的協(xié)調、組織和控制工作,并對每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。5)培訓結束時,人力資源部將綜合評估新員工的培訓效果,成績合格者準許回部門參加工作,人力資源部將其《培訓成績單》提交各部門,同時為新員工建立培訓檔案,并留存此次培訓記錄。6)因任何原因未能參加新員工培訓的員工,不得轉正。7)未參加新員工培訓的員工,不得參加公司組織的其他培訓。2、新員工培訓的目的和內容1)入職培訓的目的是要使新進人員了解公司概況、發(fā)展前景、企業(yè)文化、員工福利待遇及相關規(guī)章制度等,便于新進人員更快勝任工作。2)入職培訓的內容包括:公司歷史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設、公司經營狀況、組織結構、管理制度、相關崗位(職務)的業(yè)務知識和工作責任制等。3)凡新進人員的入職培訓一般不少于8課時,有特殊情況,可報人力資源部適當延長或縮短。4)由公司總監(jiān)職務以上人員主持講解公司經營歷史、企業(yè)文化和發(fā)展目標、目前經營狀況、公司組織結構等,使上崗人員對公司有較為具體的認識。5)根據應聘崗位由專業(yè)對口的業(yè)務部門負責人講解相關崗位(職務)的業(yè)務知識。6)由增員部門主管負責向新員工介紹其崗位工作職責、崗位特征、工作技能及與其它各部門的配合等詳細工作環(huán)節(jié)。7)由人力資源部負責講解員工守則、職業(yè)道德、公司有關規(guī)章制度和員工福利待遇,使新員工明確自己的權利和義務。3、部門內培訓組織程序1)公司各部門根據工作的實際需要,由部門經理制定定期或不定期的內部培訓計劃,并于季度初5日前,提交人力資源部備案。2)部門內部培訓的內容,可以由部門經理直接安排的與工作相關中的業(yè)務知識和崗位技能的交流分享,也可由員工向部門經理提出培訓需求申請。3)部門內部培訓的形式,可以是小規(guī)模、靈活實用的,例如部門例會、業(yè)務小組溝通等。4)部門內部培訓的實施者,可以是部門經理,也可以是在業(yè)務方面有專長或經驗的員工。5)部門經理負責內部培訓計劃的組織實施。6)部門經理或指定員工填寫《培訓報告單》,每季度結束時3天內匯總至人力資源部。4、部門交叉培訓組織程序1)每年10月份,人力資源部向各部門下發(fā)《培訓需求調查問卷》。2)公司各部門可根據工作的實際需要,由部門經理在調查問卷中填寫對部門交叉培訓的需求申請。3)當工作中遇到部門內部難以解決的問題時,各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓需求申請,填寫《臨時培訓申請單》。4)人力資源部根據各部門提出的培訓申請,并充分考慮加強相關部門的業(yè)務溝通和配合,結合公司經營的工作重點,制定適當?shù)牟块T交叉培訓計劃。5)根據培訓計劃,人力資源部負責協(xié)調相關業(yè)務部門,整合公司內部培訓師資,組織落實交叉培訓計劃。5、通用類外部培訓組織程序1)每年10月份,人力資源部向各部門下發(fā)《培訓需求調查問卷》。2)員工可根據個人工作需要,在調查問卷中填寫相應的需求申請。3)人力資源部,在考慮公司培訓的整體性和系統(tǒng)性的前提下,匯總員工提出的培訓申請,制定培訓計劃,實現(xiàn)通用類外部培訓在全員范圍內逐級、逐步實施。4)根據培訓計劃,人力資源部負責選擇外部資源、安排培訓實施,各部門要積極配合,確保效果。6、專業(yè)類外部培訓組織程序1)每年10月份,人力資源部向各部門下發(fā)《培訓需求調查問卷》。2)部門或員工可根據工作的實際需要,在調查問卷中提出對專業(yè)類外部培訓的需求申請。3)當經營環(huán)境、工作內容發(fā)生變化等情況時,各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓需求申請,填寫《臨時培訓申請單》。4)人力資源部根據部門和員工提出的培訓申請,經實際情況分析,以提升專業(yè)領域的知識和技能為目標,制定適當?shù)呐嘤栍媱潯?)根據培訓計劃,人力資源部負責選擇公司外部培訓師資,組織落實專業(yè)類外部培訓計劃,,接受培訓的部門或員工要積極配合培訓的實施工作。6)外送培訓和崗位證書培訓的員工,除特殊情況外,一般以業(yè)余學習為主,經培訓考核獲得合格證者,由公司報銷費用;未能獲得合格證者,其培訓費用由個人自負。7、短期教育組織程序1)人力資源部負責收集短期教育的信息,制定初步的年度培養(yǎng)計劃,上報總經理審批。2)經批準的培養(yǎng)計劃,人力資源部公開或非公開的征求部門意見,將確定的培養(yǎng)名單上報總經理審批。3)人力資源部負責實施審批后的培養(yǎng)計劃,通知相關人員,簽定《培訓協(xié)議》,辦理相關手續(xù)等。8、長期教育組織程序1)人力資源部負責收集長期教育的信息,定期上報總經理。2)公司高層根據需要,確定長期教育培養(yǎng)計劃,總經理將計劃下達至人力資源部。3)人力資源部負責落實計劃,通知相關人員簽定《培訓協(xié)議》,協(xié)助辦理入學相關手續(xù)等。五、培訓評估標準1、新員工培訓評估標準1)對新員工培訓實施的評估項目,主要有內容準備、講解技巧、生動趣味、實際效果四方面;評估結果采用百分制,每一項占25分,評分級差為10分。2)對新員工的培訓成果評估,通過考試形式采用百分制評分,成績70分以上為合格。3)以上相關資料,人力資源部歸檔保存。2、部門內部培訓評估標準1)對部門內部培訓的評估項目,主要有《培訓報告單》和抽查結果兩項。2)《培訓報告單》項目,要求各部門每季度結束日3天內提交兩份以上《培訓報告單》,簡要記錄部門培訓的內容、參加人員等基本狀況。3)部門內部培訓抽查,由人力資源部不定期進行檢查,根據現(xiàn)場組織情況進行打分。評分采用百分制,成績70分以上為合格。4)人力資源部將相關資料歸檔保存。3、部門交叉培訓評估標準1)對培訓實施的評估項目,主要有《培訓效果調查問卷》和《培訓評估表》兩項?!杜嘤栃Ч{查問卷》由被培訓者填寫,采用評分標準參見《培訓效果調查問卷》?!杜嘤栐u估表》主要是對內容準備、講解技巧、生動有趣、實際效果四方面評分,由人力資源部檢查后填寫。評分結果采用百分制,每一項占25分,級差為10分,要求70分以上為合格。2)對被培訓部門的評估,通過考試或總結形式采用百分制評分,成績70分以上為合格。3)以上相關資料在人力資源部歸檔保存。通用類外部培訓評估標準4)同《部門交叉培訓評估標準》。4、專業(yè)類外部培訓評估標準同《部門交叉培訓評估標準》。5、短期教育評估標準1)對短期教育實施的評估項目,主要有講解內容、實際運用兩方面。評估形式以與被培訓者及其上級訪談為主。2)對被培訓者的評估項目,是培訓結束后提交的培訓總結,人力資源部以百分制評分,成績70分以上為合格。3)以上相關資料在人力資源部歸檔保存。6、長期教育評估標準1)同《短期教育評估標準》。2)對培訓實施的評估工作,主要由被培訓者和人力資源部實施。3)對被培訓者的評估,主要由人力資源部實施。六、培訓評估程序1、新員工培訓評估程序1)對培訓實施的評估程序:培訓結束后,人力資源部組織新員工填寫《培訓評估表》。人力資源部負責收集、分析《培訓評估表》,得到評估成績。2)對新員工的評估:在培訓內容結束后,人力資源部組織新員工進行簡單的考試,主要涉及培訓內容中一些重要的知識點。人力資源部收集考試卷,對其進行評分。人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。3)以上培訓評估結果,人力資源部歸檔保存,并季度結束5日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。2、部門內部培訓評估程序1)對培訓實施的評估程序:季度結束3日內,各部門向人力資源部提交《培訓報告單》。人力資源部整理抽查記錄,結合《培訓報告單》,得到評估成績。2)以上培訓評估結果,人力資源部通知部門,并歸檔保存,于季度結束5日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。3、部門交叉培訓評估程序1)對培訓實施的評估程序:培訓結束后,人力資源部組織被培訓員工填寫《培訓效果調查問卷》。人力資源部負責收集、分析《培訓效果調查問卷》,得到員工評估成績。按照《培訓評估表》,人力資源部對培訓實施過程打分。2)對被培訓員工的評估:在培訓內容結束后,人力資源部組織新員工進行簡單的考試,主要涉及培訓內容中一些重要的知識點;或者要求員工按時提交培訓總結。人力資源部收集考試卷,對其進行評分。人力資源部將培訓成績通知本人和主管上級。3)以上培訓評估結果,人力資源部歸檔保存,并季度結束5日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。4、通用類外部培訓評估程序1)專業(yè)類外部培訓評估程序同《部門交叉培訓評估程序》。2)短期教育評估程序對短期教育實施的評估,人力資源部將與被培訓者訪談記錄和抽查結果,作為對短期教育的評估結果,保存于工作記錄中。參加培者,在培訓結束7日內,向人力資源部提交培訓總結。人力資源部對培訓總結給予評分,并將結果反饋給本人及其上級主管。評估結果歸檔保存,并于年度培訓總結中作出匯報。3)長期教育評估程序同《短期教育評估程序》。七、培訓考勤規(guī)定1、學員應按時參加培訓,如有事不能參加者,應提前三天以上填寫《員工請假單》向部門經理請假,經批準報人力資源部備案;如有特殊原因,不能提前請假者,必需及時向人力資源部申明,并及時補辦請假手續(xù)。2、培訓期間,遲到、早退、缺勤等情況,參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。3、員工在職培訓嚴格執(zhí)行考勤制度,無故不參加培訓或缺課者,按曠工對待,并記入員工個人考核檔案,扣減年終考核評分。八、培訓獎懲規(guī)定1、公司內部培訓師資的獎懲由公司另行規(guī)定。2、被培訓者成績不合格,必須自學重修,直至成績合格。3、人力資源部在年末,將員工年度培訓檔案提交有關部門,參與其年度績效評估,獎懲辦法參閱《績效考核手冊》。九、培訓檔案管理1、人力資源部負責將全體員工所有參加培訓的名稱、表現(xiàn)及成績等內容,記錄匯總成員工培訓檔案。2、員工培訓檔案由人力資源部保管,允許個人和上級領導查閱,對其余人員保密。十、培訓費用1)按照公司年度培訓預算,不超過預算額度的費用使用由人力資源部經理審批。2)超出預算額度及臨時培訓項目費用的支出,需上報總經理審批。制度模板7:應聘人員背景核查管理制度第一章總則第一條為加強(以下簡稱集團公司或公司)的員工招聘管理,把好人才篩選關,確保員工隊伍整體素質,特制定本辦法。第二條本辦法適用于適用于集團公司及所屬項目公司。第三條綜合管理部為應聘人員背景核查的歸口管理部門。第二章工作內容及程序第四條綜合管理部須對應聘人員的身份證、學歷學位證書、職稱證書等基本資料進行核對和查實。對財務及資金管理、審計管理、成本控制、材料設備采購、人力資源管理、網站維護及信息系統(tǒng)管理等特殊崗位,以及部門經理(含主持部門工作的副經理)及以上職級人員,還須對工作經歷、離職原因、品行及工作表現(xiàn)等進行專項背景核查。第五條專項背景核查原則上應在面試通過后、正式辦理錄用審批手續(xù)前進行。應聘人員已聲明要求延后核查的,以及在錄用報批前較難核實的內容,可在試用期間補充核查,但須在轉正前完成全部核查內容。第六條專項背景核查的主要內容及基本方法:1、身份核查。包括身份證、家庭情況的真實性等,主要通過聯(lián)絡和確認家屬、聯(lián)系所在街道或派出所以及核對本人身份證等形式進行核查;2、學歷及相關證書核查。包括畢業(yè)學校、專業(yè)、畢業(yè)時間及各類證書的真實性等,主要通過網絡核查或學校學籍管理部門核查;3、工作經歷及離職原因核查。包括工作單位、崗位、工作時間及離職原因的真實性等,主要通過外調、聯(lián)系其人事部門進行核對和了解,以及借助社會資源側面核實等。其中,對于離職原因的核查,應重點考查此前兩家單位的離職原因。4、品行及工作表現(xiàn)核查。包括上下級關系、同事關系,以及為人處事、行為特點等,主要通過正式聯(lián)系單位人事部門進行了解或借助社會資源側面核實等。第七條本辦法第六條所指背景核查內容中,若1-3項核查屬實,第4項內容較難獲得信息,但對應聘人的面試評價良好的,可辦理錄用,但綜合管理部和用人部門在試用期間應重點關注其作風和品行,并繼續(xù)側面補充核查第4項內容。第八條在本辦法第六條所指的背景核查內容中,若核實1-3項內容有較大偏差,有虛假、偽造嫌疑,或在對第4項內容的核查時存有重大疑問、疑點的,應暫緩錄用或不予錄用。第九條通過試用期補充核查,若有品行疑問,工作表現(xiàn)不佳,以及主要事實有偏差的,應不予轉正。第十條應聘人員背景核查由綜合管理部負責,用人部門進行輔助核查。綜合管理部主要通過應聘人員在《應聘人員情況登記表》中已提供的線索進行正面核查,并輔以其他社會關系的側面核查,用人部門主要通過其他社會關系進行輔助核查。第十一條綜合管理部對應聘人員的專項背景核查,須填寫《應聘人員專項背景核查記錄》,并作為錄用報批的基本材料。試用期補充核查情況,應在轉正報批時予以說明。第三章附則第十二條本辦法由綜合管理部負責解釋和修訂。第十三條本辦法自印發(fā)之日起施行。制度模板8:庫房管理制度為保障公司正常辦公及業(yè)務的連續(xù)性和秩序,使庫房管理作業(yè)合理化,減少庫存資金占用,特制定本制度。第一條公司實行倉庫定點管理體制。各類單證、物資均由辦公室保管。第二條辦公室應保證滿足公司辦公及業(yè)務開展所需的物資需要,不缺貨斷檔,并使庫存物資、采購成本的總資金費用最小化。第三條辦公室應對各類物資進行分類統(tǒng)計,分別以重點、次要和一般性級別管理。第四條辦公室應根據辦公、業(yè)務發(fā)展的需要及時對物資進行發(fā)放。第五條辦公室以適質、適量、適時、適地之原則供應所需物資,避免資金呆滯和供貨不足。第六條辦公室會同相關部門,根據使用記錄與計劃等制定最優(yōu)訂貨量、安全庫存等標準。第七條辦公室對采購物資品種進行控制,實際庫存量降到訂購點時,即可提出補充采購計劃申請。第八條所有物料,無論是新購入、退貨、領后收回,均應由辦公室檢驗后方準物品入庫。第九條辦理入庫手續(xù)時,庫房管理員應對照物品與訂購單、提貨單、驗收單、發(fā)票所列的品名、型號或規(guī)格是否相符。如發(fā)現(xiàn)品名、型號或規(guī)格或包裝破損的,應及時通知采購人員處理。第十條庫房管理員應對所有入庫物品及時入賬、造冊登記。第十一條凡持有經部門領導簽字、總經理室成員簽批的領用單、領料單經確認后,方可領料出庫。倉庫管理員對所有出庫物品及時入賬。第十二條領料人對物料出庫時發(fā)現(xiàn)的問題,未及時當場處理的,該物料視為合格。第十三條物料出庫提運過程中,禁止領料人隨意進入倉庫內部場所,對不聽規(guī)勸的可拒絕出貨并報其主管。第十四條堅持原則,不徇私情,嚴格按批準數(shù)量、質量領取、發(fā)放物品。倉庫管理員態(tài)度和藹,熱情主動服務。第十五條庫房管理員對各類物料的儲存要項:1、按品種、規(guī)格、體積、重量等特征決定堆碼方式及區(qū)位;2、倉庫物品堆放整齊、平穩(wěn),分類清楚;3、儲物空間分區(qū)及編號,標示醒目、朝外,便于盤存和領?。?、對危險物品隔離管制;5、通道不得亂堆放物品;6、保持適當?shù)臏囟取穸?、通風、照明等條件。第十六條倉儲物資入、出庫按先進先出原則堆放和提取。第十七條庫房管理員加強對倉庫日常防火、防盜、防潮、防漏、防蟲工作,注意清潔衛(wèi)生.定期實施安全檢查。第十八條庫房內嚴禁吸煙,非庫房人員,未經同意,不準入內。第十九條庫房應建立庫存物資臺賬、總賬、明細賬、庫存卡系統(tǒng)。應做到賬實相符、賬賬相符。及時做好日常賬簿登記、整理、保管工作。第二十條物資的價格及物資數(shù)量的年初、年底數(shù),未經財務稽核人員同意,不得隨意修改。第二十一條倉庫盤存規(guī)定。1、小盤點,每月底一次。主要查核是否帳實相符及呆滯物料增減情況。2、中盤點,每半年一次。各類庫房查核是否帳實相符,并協(xié)助財務稽核人員矯正成本。3、大盤點,每年一次。對中支資產全面盤存。每年年終,辦公室會同財務進行總盤存。對盤點情況,填寫庫存物資統(tǒng)計表,各方在清冊上簽名。對盤點出的過期、變質、損壞等不能使用物品及時處理。對盤盈、盤虧情況,報總經理室批準后調整賬目;涉及庫房管理員責任短缺的,由其賠償。第二十一條庫房管理員崗位調動的,由交接雙方及監(jiān)交人員辦理清冊移交及必要的實物清點工作。第二十一條庫房管理員會同財務人員分解庫存費用,努力減少庫存消耗,降低庫存成本,提出建議,改進庫房管理。第二十二條本制度由行政人事部負責解釋、修訂。制度模板9:員工降職管理制度第一條降職降職即從原有職位降到較低的職位,降職的同時意味著削減或降低被降職人員的地位、權力、機會和薪金。所以,降職實際上是一種帶有懲處性質的管理行為。第二條降職的原因大多數(shù)情況下,下列情形可對員工進行降職處理:因企業(yè)機構調整而精簡工作人員;因不能勝任本職工作,調任其他工作又沒有空缺;應員工要求,如身體健康狀況差不能承擔繁重工作等;依照考核與獎懲規(guī)定,對員工進行降職。第三條降職的程序3.1由用人部門提出申請,報送人力資源部;3.2人力資源部根據企業(yè)政策,對各部門經理提出的降職申請事宜予以調整;3.3人力資源部經理核定;3.4凡已經核定的降職人員,人力資源部應以人事變動發(fā)布通告,并以書面形式通知降職者本人。3.5公司內各級員工受到降職通知后,應于指定日期內辦好移交手續(xù),履行新職,不得借故推諉或拒絕交接。第四條降職的審核權限依據企業(yè)人事管理規(guī)則,審核權限一般以下情況核定:①高層管理人員的降職由總經理裁決,人力資源部備案;②各部門經理、副經理的降職由人力資源部提出申請,報總經理核定;③各部門一般管理人員的降職由用人部門或人力資源部提出申請,報人力資源部經理審核,由總經理核定;④一般員工的降職由用人部門提出申請,報人力資源部核準。第五條降職時,其薪金由降職之日起重新核定。凡因兼代職務而發(fā)的職務津貼,在免除兼代職務后,其薪金按新的職務標準發(fā)放。第六條如果被降職的人員對降職處理不滿,可向人力資源部提出申請;未經核準前不得出現(xiàn)離開現(xiàn)職或怠工現(xiàn)象。制度模板10:薪酬福利管理制度1、基本原則公司的薪酬分配制度按現(xiàn)代企業(yè)制度的要求貫徹按勞分配、效率優(yōu)先和兼顧公平三項基本原則。根據激勵、高效的原則,員工薪酬的收入與其為公司創(chuàng)造的效益和工作業(yè)績掛鉤,實行考核。根據簡單實用、便于操作的原則,公司在建立平等競爭、用人制度及相應的崗位基礎上,實行崗位系數(shù)工資制。體現(xiàn)以崗選人,以崗定薪,拉開差距,考核升級的原則。根據公司發(fā)展的需要,薪酬管理制度與人力資源管理緊密結合,體現(xiàn)能夠留住人才,吸引人才,激勵人才,人盡其才的作用。2、管理規(guī)則(1)根據聘任、管理、考核、分配一體化的原則,公司各部門、各類人員及由公司直接聘任員工的薪酬分配統(tǒng)一由公司總經理工作部管理,并實行統(tǒng)一的崗位系數(shù)工資制。(2)以工程建設期間為時間單位的公司各項目經理部聘用的員工的薪酬標準,由項目經理參照社會勞動力價格確定,經公司總經理同意后,報公司總經理工作部備案。(3)公司年度薪酬發(fā)放應嚴格控制在公司董事會核定的年度薪酬總額以內。公司總經理工作部根據總經理的指令和公司的生產經營指標,對公司的年度薪酬總額實行動態(tài)管理。(4)公司

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