護(hù)理的工作計(jì)劃范文10篇

護(hù)理的工作計(jì)劃范文1

我在醫(yī)院工作也有三年了,在新的20—年里，我的工作也面臨著挑戰(zhàn)，需要

不斷對(duì)自己嚴(yán)格要求。我會(huì)對(duì)自己的護(hù)士工作訂立計(jì)劃。以下是我的護(hù)士工作的

計(jì)劃：

一、加強(qiáng)工作能力，提供更好的服務(wù)

我記得今年醫(yī)院因?yàn)橐ブ匦略u(píng)選等級(jí)，所以對(duì)待醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備要有全面

的更新，醫(yī)院的規(guī)章制度也要經(jīng)過重新的修訂，完善醫(yī)院的就診過程，這將是我

們醫(yī)院最重要的一年，目前我們醫(yī)院的等級(jí)是二級(jí)甲等醫(yī)院。我們醫(yī)生護(hù)士自然

個(gè)人素質(zhì)、個(gè)人能力也要得到相對(duì)應(yīng)的提高，所以在今年會(huì)有三次培訓(xùn)，我就要

積極的參加培訓(xùn)活動(dòng)，并且我不光只是參加醫(yī)院的護(hù)理培訓(xùn)I,不管是護(hù)士的禮儀

培訓(xùn)，還是跟患者溝通方式的培訓(xùn)，我都要認(rèn)真對(duì)待，這是提高我個(gè)人工作能力

的大好機(jī)會(huì),這樣才能給患者最專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。

二、努力上進(jìn),掌握更多的急救技能

我目前所在的科室是整個(gè)醫(yī)院最忙的科室，也是見證生命凋亡,生離死別最

多的科室，各種各樣的病人到了最關(guān)鍵的時(shí)候，都是送來我們科室，所以我下定

決心，我要學(xué)習(xí)更多的急救知識(shí)，才能從容的面對(duì)更多的病情，為患者多爭(zhēng)取一

秒是一秒，首先我要J巴我們護(hù)士都會(huì)的心臟復(fù)蘇技能做到爐火純青，保證每一次

按壓的力度都能達(dá)到一致。面對(duì)哮喘病人、燒傷燙傷的病人、刀傷的病人、內(nèi)出

血的病人等等，我希望在今年我都能學(xué)到相應(yīng)的急救方法，畢竟我是經(jīng)常要跟隨

救護(hù)車出去救人的，我如果會(huì)能這次都學(xué)會(huì)，我就能保住患者在去往醫(yī)院的路上

就能得到我的及時(shí)處理。

三、完成晉升，成為護(hù)師

我目前晉升護(hù)師的工作時(shí)間已經(jīng)達(dá)標(biāo)了，今年就是我在醫(yī)院當(dāng)護(hù)士的第三年,

我就必須把晉升護(hù)師這個(gè)目標(biāo)納入今年的工作計(jì)劃當(dāng)中來，我目前自身的各項(xiàng)工

作能力也基本的達(dá)標(biāo)護(hù)師的標(biāo)準(zhǔn),我今年的最主要的任務(wù)就是更好的熟悉自己的

技能，別在考核的時(shí)候犯錯(cuò)失誤，并且做到盡心盡力的服務(wù)患者，保證自己一年

當(dāng)中沒有仟何的患者投訴記錄，我今年的工作目標(biāo)就是通過年底的醫(yī)師考核，這

對(duì)一名護(hù)士而言，綜合要求十分的'高，不容忽視。

護(hù)理的工作計(jì)劃范文2

在新的一年里，我們堅(jiān)持把"以"病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際

具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求"以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向"，在業(yè)務(wù)上注重

知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和

為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育

者、照料者和研究者角色。特制訂年護(hù)理工作計(jì)劃：

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章

制度及專業(yè)的培訓(xùn)I。如遇特殊疑難情況，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技

能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。

2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化"三基"護(hù)理

知識(shí)及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題增加考核力度講究實(shí)效，

不流于形式,進(jìn)行排名次，成績(jī)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)，相互

競(jìng)爭(zhēng)，直至達(dá)標(biāo)。

3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)

科知識(shí)和能力。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出

學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長(zhǎng)抓不懈

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做

到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故

隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危

險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假三、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均

要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常

工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)

之重點(diǎn)。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,解決問題，從自身及

科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)

同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以

病人為中心〃的觀念，把病人的呼聲作為第T言號(hào)，把病人的需要作為第一需要，

把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),

質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從

而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。

2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病

人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的

意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,

從思想上，彳翎上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把"用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)"的服務(wù)理念

運(yùn)用到實(shí)際工作中。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，力口強(qiáng)安全管理的責(zé)任，

杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量.

4深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)

范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面

我院的醫(yī)護(hù)比例搭酉壞合理，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室

病人情宓口護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),全

院護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理

服務(wù)。

五、樹立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫

隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加

強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部

嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。

明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級(jí)級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,

明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情

況,進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對(duì)策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)

益。組織護(hù)理病歷書寫競(jìng)賽，優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。

六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)

1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。

2.急救物品完好率達(dá)100%。

3護(hù)理文件書寫合格率290%

4.護(hù)理人員"三基考核合珞率達(dá)100%。

5.一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。

6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。

我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作我們?cè)谀甑淖o(hù)理工作中一定能

取得好的成績(jī)。

護(hù)理的工作計(jì)劃范文3

轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作兩年的時(shí)間了，回顧這兩年來的歷程，心里充滿著許多

欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對(duì)待病人，為病人減少一分的痛苦成了我的

使命，所以我不愧譽(yù)為"白衣天使"的稱號(hào)。經(jīng)常聽人說，教師是天底下最光輝

的職業(yè)，現(xiàn)在我卻要說，護(hù)士也同樣。因?yàn)樽o(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，

從而受到了社會(huì)的尊敬。20_年這新的一年，我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個(gè)臺(tái)

階，為此特制訂20_年護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃：

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。

L按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的"三基〃及

?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

(1)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)

意識(shí)，上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

(2)加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)

劃，每年組織考試、考核2-3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷

考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

(3)基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須

全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,

理論考試二次。

二、嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)分娩制度，嚴(yán)禁高危截留,對(duì)造成孕產(chǎn)婦死亡的，年度評(píng)

先實(shí)行一票否決制。

三、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)

揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì)，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。

四、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦急診急救，作，進(jìn)一步發(fā)揮孕產(chǎn)婦急救中心功能作用，加強(qiáng)

急診急救領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)，縣鄉(xiāng)助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)人員要在急診急救領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)

下，加強(qiáng)"三基三嚴(yán)”的學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，不斷提高業(yè)務(wù)工作能力，孕

產(chǎn)婦急救中心'要配足人員，設(shè)備時(shí)刻處于功能狀態(tài)，急救藥品品種數(shù)量齊全，無

過期失效，司機(jī)、車輛隨叫隨到，確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)內(nèi)完成急救任務(wù)。

五、加強(qiáng)產(chǎn)、兒科人員培訓(xùn)，提高縣鄉(xiāng)產(chǎn)、兒科整體服務(wù)功能?？h保健院要

制定好縣鄉(xiāng)產(chǎn)、兒科人員培訓(xùn)計(jì)劃，采取有計(jì)劃安排產(chǎn)、兒科人員到上級(jí)醫(yī)療衛(wèi)

生單位進(jìn)修,請(qǐng)上級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位產(chǎn)、1困專家來我縣講課，進(jìn)行封閉培訓(xùn)。

六、對(duì)邊沿、信息閉塞的鄉(xiāng)鎮(zhèn)加大貧困特困孕產(chǎn)婦救助。

七、依法開展母嬰保健技術(shù)服務(wù)。

1、托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理工作20_年全縣仍實(shí)行“衛(wèi)生保健合格證制度"，

縣衛(wèi)生監(jiān)督局、縣保健院要加大落實(shí)《托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理辦法》指導(dǎo)和檢查

力度，進(jìn)一步規(guī)范幼兒園衛(wèi)生保健管理工作。

2、出生醫(yī)學(xué)證明管理嚴(yán)格按照出生醫(yī)學(xué)證明管理辦法規(guī)范運(yùn)行，從20_年

1月1日起，出生醫(yī)學(xué)證明實(shí)行計(jì)算機(jī)打印，不能落實(shí)的單位縣保健院停發(fā)該單

位出生醫(yī)學(xué)證明。

3、加強(qiáng)三級(jí)預(yù)防，減少出生缺陷發(fā)生。所有有助產(chǎn)技術(shù)執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)療衛(wèi)

生單位要開展新生兒疾病篩查工作,實(shí)行月報(bào)表制度，同時(shí)結(jié)合"兩大"系統(tǒng)管

理,加大對(duì)出生缺陷調(diào)查，并要及進(jìn)上報(bào)。

4、加強(qiáng)兒童保健系統(tǒng)管理工作，兒童系統(tǒng)管理要按照《兒童保健系統(tǒng)管理

實(shí)施細(xì)則》開展兒童系統(tǒng)管理，各醫(yī)療衛(wèi)生單位要配備1名兼職兒保醫(yī)生，配備

嬰秤、體重秤、軟尺等必備設(shè)備，散居兒童結(jié)合兒童冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)等形式定期開展

兒童保健系統(tǒng)管理;集居兒童要定期進(jìn)行集中體檢，對(duì)篩查出有疾病的及時(shí)建議

家長(zhǎng)治療，并給予喂養(yǎng)指導(dǎo)。

我們相信以上全體護(hù)理人員工作計(jì)劃只要嚴(yán)格執(zhí)行，我們?cè)?0_年中的工作

中一定能取得好的成績(jī)。

護(hù)理的工作計(jì)劃范文4

在新的一年里，為了適應(yīng)醫(yī)療、護(hù)理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,認(rèn)真貫徹護(hù)理部

的工作計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)工作，提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),提高病

人對(duì)護(hù)理工作的滿意度，擬定個(gè)人今年的護(hù)理工作計(jì)劃如下：

一、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度及護(hù)理安全目標(biāo)管理制度，提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全

護(hù)理。

1、明確個(gè)人護(hù)理崗位職責(zé)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，認(rèn)真執(zhí)行

醫(yī)囑，護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行"三查七對(duì)一注意"制度，避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,確保

護(hù)理安全。

3、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，注射時(shí)做到一人一針一管一帶，止血帶用后及

時(shí)浸泡消毒，醫(yī)療垃圾分類放置，濕化瓶、霧化器、體溫計(jì)等用后及時(shí)浸泡，消

毒液每日更換。急診科室各室間每天定期進(jìn)行紫外線消毒。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)埋操作訓(xùn)練，提高護(hù)埋業(yè)務(wù)技術(shù)水平

1、按護(hù)理部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃要求，每月參加全院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作訓(xùn)練。

2、按科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求，每月參加科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作訓(xùn)練，?？评?/p>

論及專科技能操作訓(xùn)練。

3、掌握常見病的判斷及搶救流程及護(hù)理要求,掌握心肺復(fù)蘇，除顫儀，心

電監(jiān)護(hù)等搶救技術(shù)及各種搶救儀器的使用與保養(yǎng)。

4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑

制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。

5、注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情，經(jīng)常巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，在急診患者病

情尚未穩(wěn)定前，一定要加強(qiáng)巡視?口溝通,盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi)，以

便及時(shí)觀察和急救。

三、實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作

以病人為中心，以人民群眾滿意度為出發(fā)點(diǎn)及落腳點(diǎn)，規(guī)范服務(wù)行為，注重

服務(wù)技巧，落實(shí)醫(yī)患溝通,避免醫(yī)患糾紛，保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，做到

“三好一滿意"，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

護(hù)理的工作計(jì)劃范文5

一年我科護(hù)理工作將緊跟丟院發(fā)展思路，圍繞護(hù)理部工作目標(biāo)，以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)

化建設(shè)為契機(jī)，加強(qiáng)內(nèi)科各級(jí)護(hù)理人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)與提高，為病人提供優(yōu)質(zhì)

高效的護(hù)理服務(wù)，現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)埋人員的專業(yè)素質(zhì)

1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,每月參加科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,進(jìn)行規(guī)

章制度及專業(yè)的培訓(xùn)I。

2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，工作計(jì)劃以強(qiáng)化〃三基〃護(hù)理

知識(shí)及?？萍寄苡?xùn)練為主，莊護(hù)士長(zhǎng)出題，增加考核力度，講究實(shí)效,不流于形

式。

3、做好護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科

知識(shí)和能力。把一個(gè)護(hù)理單元的護(hù)士培養(yǎng)成一個(gè)大內(nèi)科護(hù)士，甚至是成為全院共

有護(hù)士。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長(zhǎng)抓不懈

1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，

做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事

故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在

危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)

均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日

常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重

點(diǎn)之重點(diǎn)。

5、不定期的進(jìn)行護(hù)埋安全隱患檢食,發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,從自身及科室

的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣

問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

L增強(qiáng)工作責(zé)任心，培養(yǎng)護(hù)理人員樹立"以病人為中心〃的觀念，把病人

的呼聲作為第一信號(hào)才巴病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,

把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一

步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)

理工作安全、有效。

2、對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上，行動(dòng)上做到

真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，力口強(qiáng)安全管理的責(zé)任，

杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。

4、深化護(hù)理服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步

規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。帶領(lǐng)內(nèi)科積

極爭(zhēng)創(chuàng)"巾幗文明崗"。

四、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理，保障護(hù)理人力資源的合理配置。根據(jù)護(hù)理部

要求各內(nèi)科護(hù)理單元制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃，抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提高護(hù)理隊(duì)

伍素質(zhì)。

1、對(duì)工齡2年以下護(hù)士實(shí)行跟班管理，重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。

2、在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上，3K好內(nèi)科護(hù)埋骨干隊(duì)

伍的重點(diǎn)培養(yǎng)，要求熟練掌握護(hù)理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)

等方面的護(hù)理技術(shù)，在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用。

3、科室將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

(1)鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷。

(2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護(hù)理人員及護(hù)士長(zhǎng)到先進(jìn)科室短期護(hù)理知識(shí)

培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識(shí)、?？浦R(shí)進(jìn)展為主。

4、堅(jiān)持每月輪流在內(nèi)科護(hù)理單元內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí)及〃讀書報(bào)告會(huì)”活動(dòng)，

每季度評(píng)選出優(yōu)秀作品在大內(nèi)科組織觀摩交流活動(dòng)。邀請(qǐng)護(hù)理部主任到科室進(jìn)行

護(hù)理查房，并給予指導(dǎo)，以提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。

五、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度。

L護(hù)理會(huì)議制度。

1）科室護(hù)士會(huì)議。每月召開一次，全科護(hù)士參加。

2）護(hù)理早會(huì)。a由護(hù)士長(zhǎng)主持，時(shí)間10-16分鐘,全體護(hù)理人員均應(yīng)穿工作

服并站立進(jìn)行;b。夜班護(hù)士報(bào)告夜班的工作情況;c。護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)護(hù)理工作情況,

進(jìn)行講評(píng)，明確護(hù)理工作重點(diǎn)，注意事項(xiàng);5護(hù)士長(zhǎng)向所有護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)問

題的提問和測(cè)試,以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平;仇護(hù)士長(zhǎng)傳達(dá)院、護(hù)理部、臨時(shí)通知或

重要決定，并具體布置落實(shí)。

2、護(hù)理查房制度。

1）科教學(xué)查房：每月組織一次，針對(duì)疑難病例或護(hù)埋問題，預(yù)先安排專人準(zhǔn)

備,提出重點(diǎn)需要解決的部題，由護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任護(hù)士主持，并作好詳細(xì)記錄。

2）常規(guī)查房

a、一般護(hù)理查房：每周一次，由護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行。

b、護(hù)士長(zhǎng)杳房：每日不少于6次，對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量、危重病人、護(hù)理職責(zé)

履行、臨床護(hù)理、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實(shí)。

C、節(jié)假日與夜查房:節(jié)日、雙休日，每日1次，對(duì)全院或病區(qū)進(jìn)行巡查，

不定期的進(jìn)行夜間查房，檢查節(jié)假日及夜班期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落

實(shí)情況，指導(dǎo)危重病人搶救。

3、護(hù)理工作制度。定期與不定期相結(jié)合督導(dǎo)各內(nèi)科護(hù)理單元制度落實(shí)情況。

六、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理管理。

1、加強(qiáng)危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理及病情觀察，落實(shí)搶救危重病人上報(bào)制度及不

可避免壓瘡上報(bào)制度。

2、加強(qiáng)危重疑難病例討論及護(hù)理會(huì)診的落實(shí)。規(guī)范護(hù)理文書的書寫，并根

據(jù)各科實(shí)際情況修訂正在使用中的表格，方便護(hù)士使用。

3、加強(qiáng)警示標(biāo)識(shí)管理。高危風(fēng)險(xiǎn)因素的管理：如病人犯妾、壓瘡預(yù)防、輸

血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。

4、強(qiáng)化急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)

發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。

七、做好教學(xué)、科研工作。

選拔具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開帶教會(huì)議,

聽取帶教教師及實(shí)習(xí)護(hù)生的意見，不斷改進(jìn)帶教工作。增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)

引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1項(xiàng)，完成科研2項(xiàng)，護(hù)士長(zhǎng)每人發(fā)表市級(jí)以上論文一

篇。

八、積極完成醫(yī)院及護(hù)理部交給的各項(xiàng)工作。

九、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)

1、住院患者滿意度298%

2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率100%

3、患者健康教育覆蓋率100%

4、患者健康教育知曉率285%

5、病情評(píng)估符合率290%

6、病房管理合格率295%

7、基礎(chǔ)護(hù)理合格率295%。

8、急救物品完好率達(dá)100%。

9、護(hù)理文件書寫合格率295%

10、護(hù)理人員"三基"考核合格率295%。

11、高危患者壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率100%

12、入院高危患者壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估符合率290%。

13、住院患者壓瘡發(fā)生率為0、（除外預(yù)期壓瘡及院外壓瘡）

16、高?；颊叩?墜床風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率100%

16、高?；颊叩?墜床風(fēng)險(xiǎn)符合率之90%

16、重點(diǎn)環(huán)節(jié)交接正確率295%

17、護(hù)理核心制度落實(shí)率295%

18、不良事件報(bào)告制度知曉率100%

19、不良事件主動(dòng)報(bào)告率100%1、患者身份識(shí)別正確率295%

20、護(hù)士正確查對(duì)（用藥/輸血/醫(yī)囑御節(jié)）執(zhí)行率100%

護(hù)理的工作計(jì)劃范文6

_年，門診護(hù)理工作將緊密圍繞護(hù)理部的工作目標(biāo)，以提高護(hù)理質(zhì)量、提升

服務(wù)水平作為第一要?jiǎng)?wù)，以人為本,加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量管理，凝聚人心，以新思

路、新觀念、新舉措增強(qiáng)門診護(hù)理服務(wù)工作的生機(jī)與活力，加快科室的發(fā)展。制

定年計(jì)劃如下：

一、以提高護(hù)理質(zhì)量為重心

目標(biāo)：各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)：高?？剖易o(hù)理質(zhì)量290分、合格率90%;急救藥

品完好率100%；消毒隔離質(zhì)量合格率100%。

措施：

1、加強(qiáng)督導(dǎo),每周對(duì)門診各區(qū)域進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

2、每月進(jìn)行對(duì)門診護(hù)理質(zhì)量分析改進(jìn)，做到持續(xù)不間斷，從整體上加強(qiáng)和

推進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

3、將護(hù)理質(zhì)量納入考核方案，使考核盡可能反映工作質(zhì)量和效率指標(biāo)。

二、改善服務(wù)態(tài)度，提升醫(yī)院形象

目標(biāo)：門診服務(wù)質(zhì)量較一年提高，平均滿意度達(dá)90%以上

措施：

1、經(jīng)過一年的試行，"導(dǎo)醫(yī)服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比”活動(dòng)對(duì)調(diào)動(dòng)導(dǎo)醫(yī)工作積極性起

到了很大的作用，一年門診將繼續(xù)實(shí)行評(píng)比活動(dòng)，并在此基礎(chǔ)上拓展思維，增設(shè)

服務(wù)項(xiàng)目，真正做到"以病人為中心"，方便患者。

2、_年針對(duì)門診服務(wù)人員形象問題，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。從群體形象入

手，要求門診導(dǎo)醫(yī)、護(hù)士著裝標(biāo)準(zhǔn)整潔，精神飽滿，表庸親切，態(tài)度和藹，言語

輕柔，動(dòng)作輕穩(wěn)。

3、提升服務(wù)水準(zhǔn)。做到接待病人要有問候聲，操作配合要有感謝聲,不足

之處要有道歉聲，對(duì)待患者需要溫馨、體貼、親情般的關(guān)懷，還要對(duì)患者進(jìn)行告

知義務(wù)，對(duì)所患的疾病進(jìn)行健康宣教等，不斷提高護(hù)士的文化素質(zhì)和修養(yǎng)，從而

提高病人的滿意度。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)，提升技術(shù)水平

目標(biāo)：護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)與考核合格率100%,實(shí)際操作能力較大幅度提

高

措施：

L根據(jù)門診特點(diǎn)，制定符合門診實(shí)際的規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃，采用多種形式對(duì)

護(hù)士進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)I；

2、每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，內(nèi)容為服務(wù)理念更新、營銷意識(shí)、相關(guān)檢

查前準(zhǔn)備及注意事項(xiàng)、靜脈用藥調(diào)配與使用操作規(guī)范門診常用技術(shù)。

3、每月對(duì)科內(nèi)的護(hù)理人員進(jìn)行三基理論知識(shí)及操作考試；

四、提高安全管理水平

目標(biāo)：減少護(hù)理不良事件發(fā)生，護(hù)理事故發(fā)生率為零

措施:

1、每月集中護(hù)士學(xué)習(xí)，加強(qiáng)護(hù)理安全教育，增強(qiáng)法律和自我保護(hù)意識(shí)。內(nèi)

容包括病情觀察、分析，醫(yī)囑查對(duì)、執(zhí)行，以及衛(wèi)生條例、法規(guī)的學(xué)習(xí)。

2、力口強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控，保證防范到位，每天檢查各班工作落實(shí)情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的

各類隱患，及時(shí)糾正，并予分析，有針對(duì)性地提出有效、可行的防范措施。

3、加強(qiáng)護(hù)患及家屬之間的溝通，履行告知義務(wù)，盡量減少護(hù)理糾紛的發(fā)生。

五、緊跟醫(yī)院步伐,開展中醫(yī)特色護(hù)理

目標(biāo)：中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作合格率290%合格分90分

措施：

1、全員參加護(hù)理部中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合知識(shí)和技能系列培訓(xùn)（培訓(xùn)時(shí)間為100

學(xué)時(shí)），參訓(xùn)率290%;

2、有計(jì)劃的學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)程及中醫(yī)藥特色的康復(fù)與

健康指導(dǎo)內(nèi)容，使護(hù)士能較熟練的掌握和運(yùn)用。

護(hù)理的工作計(jì)劃范文7

_年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在去年開展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)〃活動(dòng)的基礎(chǔ)上,為進(jìn)

一步深化”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)"為主

題,以“二甲復(fù)審〃為契機(jī),提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓

好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)

質(zhì)量是重點(diǎn)，在總結(jié)上一年度開展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，特制定

一年〃優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想：我科將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化“以病人為中心”的服務(wù)

理念，以"二甲復(fù)審〃為契機(jī)，以"提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)"為主題，努

力為患者提供無舞隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理^務(wù)。

二、工作目標(biāo)以患者滿意為總體目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)，鞏固成果，以病人的要求

為工作起點(diǎn)，以病人滿意度為工作終點(diǎn)，全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。

進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理fl艮務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

三、工作措施

1、修訶各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訶我院各項(xiàng)規(guī)章制度、，作職責(zé)、工作

流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與

方法，完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度，加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。

2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)

⑴加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從

"三基三嚴(yán)"入手，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)I,內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、?？谱o(hù)

理、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。

(2)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干。

(3)加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護(hù)理基本技能,夯實(shí)基本功底，同

時(shí)組織開展護(hù)士技能操作競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練，提升臨床護(hù)理技能操作水

平，從而提高護(hù)理服務(wù)。

(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。

(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護(hù)士觀

察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。

3、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全

(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、JE瘡等，建立并完善護(hù)理

流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)

護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、

護(hù)埋投數(shù)的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改

進(jìn)措施。

(3)加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書

書寫、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對(duì)存在的問題立即指出并限期

反饋，在每月的護(hù)士工作例會(huì)上進(jìn)行總結(jié);對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制

4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理

Q)切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無

污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病

人，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

5、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理

(1)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實(shí)行彈性非班。工作忙時(shí)可加班，閑時(shí)可輪休。

(2)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長(zhǎng)1名、責(zé)任護(hù)士3名，每名責(zé)任護(hù)士護(hù)

理10名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以

及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

(3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等，

為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)師溝通，

與患者溝通,對(duì)患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。

(4)臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)?？铺厣?，依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵，為病人提

供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全，促進(jìn)患者康復(fù)。

5、定期滿意度調(diào)查

(1)每月組織召開工休座談會(huì)，定期聽取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。

(2)每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制

定整改措施，及時(shí)反饋。讓患者從心里滿意，要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，

把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo)，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、

推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。

7、加強(qiáng)患者健康教育：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績(jī)效考核措施，驗(yàn)寺客觀、公平、公

開原則，分配向一線護(hù)士?jī)A斜調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。建立護(hù)理人員的績(jī)效考核登記，

依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意

度、科室評(píng)選，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償，對(duì)積極者、貢獻(xiàn)大的護(hù)士在年終增加獎(jiǎng)勵(lì)力度。

護(hù)理的工作計(jì)劃范文8

又一年的開始，一年的征程將要起步，面對(duì)新的起點(diǎn),新的希望，新的美好

向往,我們產(chǎn)科將在_年制定新的工作目標(biāo)：

一、加強(qiáng)病區(qū)管理，確保安全

1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，

做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事

故隱患，保障孕產(chǎn)婦就醫(yī)安全。

2、孕產(chǎn)婦的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、轉(zhuǎn)入、急危重孕產(chǎn)婦、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛

在危險(xiǎn)的孕產(chǎn)婦要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)

均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日

常工作，但一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之

重點(diǎn)。

5、從護(hù)理管理角度監(jiān)控：不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解

決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)I,提出防

范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事

故的發(fā)生。

(1)堅(jiān)持醫(yī)療安全天天抓，堅(jiān)持每月專業(yè)知識(shí)、急救知識(shí)、技術(shù)操作培訓(xùn)，強(qiáng)

化責(zé)任意識(shí),急救意識(shí)。確?；颊呔歪t(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

(2)強(qiáng)化科室注重?fù)尵任锲返墓芾?，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，發(fā)現(xiàn)問

題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好率100%

(3)加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的管理，減少護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。主要是科室新進(jìn)人員，責(zé)

任心不強(qiáng)人員的管理要重點(diǎn)幫扶。

(4)加強(qiáng)危重孕產(chǎn)婦的護(hù)理，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生，認(rèn)真落實(shí)產(chǎn)科各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)，

杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。

(5)培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營意識(shí)，認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，善于進(jìn)行成本效益核算，降

低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合埋配置。

(6)定期對(duì)科室人員進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)考核，定期或不定期進(jìn)行院感質(zhì)量檢查,

進(jìn)行原因分析，及時(shí)反饋并進(jìn)行整改。

二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,配合市場(chǎng)部，做好科室的營銷

加強(qiáng)服務(wù)就必須有考核，要宣傳營銷沒有后續(xù)好的服務(wù)反而是浪費(fèi)資源，所

以明年的工作中繼續(xù)加強(qiáng)全體人員服務(wù)意識(shí)的教育，加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)

量,同時(shí)還要加大宣傳力度,配合市場(chǎng)部做好宣傳工作，把科室的宣傳資料及科

室電話、科室骨干電話送到他們手中，讓他們有機(jī)會(huì)聯(lián)系我們,并取得孕產(chǎn)婦的

信任。

1、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以孕產(chǎn)

婦為中心”的觀念，把孕產(chǎn)婦的呼聲作為第一信號(hào)，把孕產(chǎn)婦的需要作為第一需

要,把孕產(chǎn)婦的利益作為第一考慮，把孕產(chǎn)婦的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服

務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通

技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。

2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，通過與孕產(chǎn)婦的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表

等,了解回訪意見、獲取孕產(chǎn)婦的需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)

護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她他的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)

服務(wù)。把"用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)〃的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

3、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步

規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

三、科學(xué)規(guī)劃，為醫(yī)院搬遷做好準(zhǔn)備

一年將認(rèn)真做好新建病房的規(guī)劃，合理的布局及安排，合理利用人力資源,

為醫(yī)院及科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好合理規(guī)劃。

四、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，做好帶教工作，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1、繼續(xù)保持臨床帶教小組，強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課,

實(shí)行輪流主講，分級(jí)針對(duì)性進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能操作培訓(xùn)、

急救演練，定期考核。如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和

技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。

2、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外

出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，不斷的更新護(hù)理知識(shí)。

3、新上崗護(hù)士實(shí)行一對(duì)一帶教，適應(yīng)制教學(xué)，重點(diǎn)加強(qiáng)?？萍膊〉呐嘤?xùn)，

將?？萍膊〉沫h(huán)節(jié)分解講解，并定期召開帶教工作總結(jié)會(huì)，聽取帶教教師及新上

崗的.護(hù)士的意見。

五、確保完成各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。

2、急救物品完好率達(dá)100%。

3、護(hù)理文件書寫合格率290%

4、護(hù)理人員"三基考核合格率達(dá)99%。

5、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。

6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

7、急救車管理合格率100%

8、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%。

附：產(chǎn)科一年工作計(jì)劃具體安排

第一季度工作重點(diǎn)：抽查基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況，護(hù)理安全執(zhí)行情況。

一月工作計(jì)劃：制定護(hù)理工作計(jì)劃、季重點(diǎn)、月安排;制定三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃;

組織召開護(hù)理人員會(huì)議，明確職責(zé)與分工;組織護(hù)理人員進(jìn)行一次護(hù)理安全教育

培訓(xùn)I。

二月工作計(jì)劃：細(xì)化各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)并落實(shí)到科室;組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)大查房；

護(hù)理文書書寫規(guī)范化培訓(xùn)I。組織召開護(hù)理質(zhì)控會(huì)議;分層次護(hù)士考核。

三月工作計(jì)劃：對(duì)第一季度護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，對(duì)存在問題進(jìn)行整改;組織召

開護(hù)理質(zhì)控會(huì)議;分層次護(hù)士考核。

第二季度工作重點(diǎn)：組織護(hù)理操作技能培訓(xùn)（靜脈輸液法），安排"5、12〃

護(hù)士節(jié)活動(dòng)及?？谱o(hù)理健康教育內(nèi)容。

四月工作計(jì)劃：抽查健康宣教，護(hù)士節(jié)活動(dòng)安排;科室培訓(xùn)護(hù)理操作。組織召

開護(hù)埋質(zhì)控會(huì)議;分層次護(hù)士考核。

五月工作計(jì)劃：慶祝"5、12〃護(hù)士節(jié)活動(dòng);護(hù)理操作技能（靜脈輸液法）考核;

檢查各科室急救藥品和器械。組織召開護(hù)理質(zhì)控會(huì)議;分層次護(hù)士考核。

六月工作計(jì)劃：對(duì)護(hù)理質(zhì)控進(jìn)行全面檢查;抽查一級(jí)護(hù)理質(zhì)量;組織護(hù)理人員

進(jìn)行護(hù)理安全教育培訓(xùn);組織召開護(hù)理質(zhì)控會(huì)議;分層次護(hù)士考核。半年工作總結(jié)。

第三季度工作重點(diǎn)：力口強(qiáng)護(hù)理文書書寫及安全隱患排查，督促5S定位管理

落實(shí)情況

七月工作計(jì)劃：抽查30份護(hù)理病歷，找出存在的共性問題并加以整改;抽查

患者健康教育開展情況。組織召開護(hù)理質(zhì)控會(huì)議;分層次護(hù)士考核。

八月工作計(jì)劃:對(duì)急救藥品和器械進(jìn)行全面檢查;重點(diǎn)檢查各科室院感管理情

況。組織召開護(hù)理質(zhì)控會(huì)議;分層次護(hù)士考核。

九月工作計(jì)劃組織各組長(zhǎng)對(duì)病房管理進(jìn)行檢查;檢查5s定位管理落實(shí)情況,

組織召開護(hù)理質(zhì)控會(huì)議;分層次護(hù)士考核。

第四季度工作重點(diǎn)：急救物品及院感工作督查，病房管理質(zhì)量月抽查及做好

準(zhǔn)備迎接年終檢查

十月工作計(jì)劃：護(hù)理質(zhì)量險(xiǎn)查，急救藥品及器械的清點(diǎn)督查;組織召開護(hù)理質(zhì)

控會(huì)議;分層次護(hù)士考核。

十一月工作計(jì)劃：院感考核抽查，組織護(hù)理質(zhì)量檢查及行政查房;組織召開護(hù)

埋質(zhì)控會(huì)議;分層次護(hù)士考核。

十二月工作計(jì)劃：對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)和制定_年工作計(jì)劃，組織召開護(hù)理

質(zhì)控會(huì)議;分層次護(hù)士考核。

護(hù)理的工作計(jì)劃范文9

一年繼續(xù)以"病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重點(diǎn)、以滿意為目標(biāo)〃，

以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標(biāo)準(zhǔn)"為基礎(chǔ),落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理管理制度，豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理

服務(wù)內(nèi)容，不但完善，持續(xù)改進(jìn),把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,現(xiàn)將護(hù)理工作計(jì)劃制定

如下：

一、加強(qiáng)科學(xué)管理,提高護(hù)理質(zhì)量。

護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病房檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)

護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)。

L加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，促使各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

2、堅(jiān)持走動(dòng)式管理，每天到病房巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋和整改。

3、每月召開護(hù)理安全會(huì)議，全院安全大檢查不少于4次。

4、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性

的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。

5、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)消毒隔離制度落實(shí)和醫(yī)療廢物管理。

6、堅(jiān)持年有計(jì)劃，季度有安排，月有重點(diǎn)，繼續(xù)進(jìn)行每月一次護(hù)理業(yè)務(wù)知

識(shí)培訓(xùn)，每季度一次三基知識(shí)考試，努力提高業(yè)務(wù)技能。

二、優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度。

L確保病人的治療護(hù)理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。

2、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理服務(wù)用語，加強(qiáng)護(hù)患溝通，做好出入院宣教工作及健康

教育宣傳工作。

3、不定期召開工休座談會(huì)，通過與病人交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表，征求病

人及家屬意見，獲取病人的需求及反饋信息。

4、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，當(dāng)班護(hù)士真誠接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做

好病人入院告知、健康教育指導(dǎo)。

5、繼續(xù)進(jìn)行立體式護(hù)理滿意度調(diào)查，合格率達(dá)90%以上,被點(diǎn)名表揚(yáng)者給

予獎(jiǎng)勵(lì)。

6、弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,樹立先進(jìn)典型，展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采，在"5、12"期間表彰先

進(jìn)護(hù)士。

三、防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，保障護(hù)理安全。

1、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量管理制度，如三杳八對(duì)制度、