定制化服務(wù)合同

定制化服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1合同定義1.2合同主體1.3合同宗旨1.4法律法規(guī)適用1.5合同生效條件第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)定制2.3服務(wù)范圍2.4服務(wù)時(shí)間2.5服務(wù)地點(diǎn)第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整3.4費(fèi)用退還3.5費(fèi)用結(jié)算周期第四章服務(wù)實(shí)施4.1服務(wù)實(shí)施流程4.2服務(wù)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)實(shí)施時(shí)間安排4.4服務(wù)實(shí)施過(guò)程中的溝通與協(xié)調(diào)4.5服務(wù)實(shí)施進(jìn)度的跟蹤與監(jiān)控第五章服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)品質(zhì)5.2服務(wù)滿(mǎn)意度5.3服務(wù)改進(jìn)5.4服務(wù)質(zhì)量評(píng)估5.5服務(wù)質(zhì)量保障措施第六章保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密期限6.4保密泄露后果6.5保密條款的適用范圍第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用7.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任7.5知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決第八章違約責(zé)任8.1違約定義8.2違約責(zé)任8.3違約賠償8.4違約解除合同8.5違約爭(zhēng)議解決第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2協(xié)商解決9.3調(diào)解解決9.4仲裁解決9.5法律訴訟第十章合同的變更、解除與終止10.1合同變更10.2合同解除10.3合同終止10.4合同變更、解除與終止的條件10.5合同變更、解除與終止的程序第十一章合同的繼承與轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承11.2合同轉(zhuǎn)讓11.3繼承與轉(zhuǎn)讓的條件11.4繼承與轉(zhuǎn)讓的程序11.5繼承與轉(zhuǎn)讓的責(zé)任承擔(dān)第十二章合同的附則12.1合同的解釋12.2合同的補(bǔ)充12.3合同的修改12.4合同的廢止12.5合同的生效時(shí)間第十三章其他條款13.1合同雙方的權(quán)利與義務(wù)13.2合同的履行地點(diǎn)和方式13.3合同的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)13.4合同的維修與保養(yǎng)13.5合同的保險(xiǎn)事宜第十四章附件14.1附件定義14.2附件內(nèi)容14.3附件的有效性14.4附件的修改和補(bǔ)充14.5附件的保管和銷(xiāo)毀合同編號(hào)_________第一章總則第一條款合同定義第二條款合同主體甲方為需求方，乙方為服務(wù)提供方。第三條款合同宗旨本合同旨在明確甲乙雙方在定制化服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保服務(wù)的質(zhì)量、效率和滿(mǎn)意度。第四條款法律法規(guī)適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第五條款合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。第二章服務(wù)內(nèi)容第六條款服務(wù)概述乙方根據(jù)甲方的需求提供定制化的服務(wù)。第七條款服務(wù)定制甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的服務(wù)需求，乙方根據(jù)需求定制服務(wù)內(nèi)容。第八條款服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：________。第九條款服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方的要求，在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)。第十條款服務(wù)地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)提供服務(wù)。第三章服務(wù)費(fèi)用第十一條款費(fèi)用構(gòu)成乙方提供的服務(wù)費(fèi)用包括：服務(wù)費(fèi)用、材料費(fèi)用和其他費(fèi)用。第十二條款費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照雙方約定的方式支付服務(wù)費(fèi)用。第十三條款費(fèi)用調(diào)整如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第十四條款費(fèi)用退還在合同履行過(guò)程中，如乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求退還已支付的費(fèi)用。第十五條款費(fèi)用結(jié)算周期雙方可約定按完成服務(wù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。第四章服務(wù)實(shí)施第十六條款服務(wù)實(shí)施流程乙方按照雙方約定的流程實(shí)施服務(wù)。第十七條款服務(wù)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方的要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施服務(wù)。第十八條款服務(wù)實(shí)施時(shí)間安排乙方根據(jù)甲方需求和實(shí)際情況制定服務(wù)實(shí)施時(shí)間安排。第十九條款服務(wù)實(shí)施過(guò)程中的溝通與協(xié)調(diào)雙方保持密切溝通，確保服務(wù)順利進(jìn)行。第二十條條款服務(wù)實(shí)施進(jìn)度的跟蹤與監(jiān)控乙方定期向甲方報(bào)告服務(wù)實(shí)施進(jìn)度，確保服務(wù)按計(jì)劃進(jìn)行。第五章服務(wù)質(zhì)量保證第二十一條條款服務(wù)品質(zhì)乙方保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。第二十二條條款服務(wù)滿(mǎn)意度乙方保證甲方的服務(wù)滿(mǎn)意度達(dá)到____%。第二十三條條款服務(wù)改進(jìn)乙方根據(jù)甲方反饋意見(jiàn)不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第二十四條條款服務(wù)質(zhì)量評(píng)估雙方可定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。第二十五條條款服務(wù)質(zhì)量保障措施乙方采取措施確保服務(wù)質(zhì)量，如：培訓(xùn)人員、完善流程等。第六章保密條款第二十六條條款保密信息定義保密信息是指合同履行過(guò)程中雙方披露的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。第二十七條條款保密義務(wù)雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。第二十八條條款保密期限保密期限為合同終止后____年。第二十九條條款保密泄露后果如發(fā)生保密泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三十條條款保密條款的適用范圍保密條款適用于本合同及與本合同相關(guān)的所有事項(xiàng)。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)第三十一條條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方確認(rèn)，乙方提供的服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。第三十二條條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方共同保護(hù)服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第三十三條條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用未經(jīng)甲方許可，乙方不得使用服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第三十四條條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任如乙方侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三十五條條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決雙方通過(guò)協(xié)商解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，可依法解決。第八章違約責(zé)任第三十六條違約定義違約是指合同一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的情況。第三十七條違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償對(duì)方因此遭受的損失。第三十八條違約賠償違約方應(yīng)按照甲方實(shí)際損失的金額進(jìn)行賠償。第三十九條違約解除合同嚴(yán)重違約情況下，對(duì)方有權(quán)解除合同。第四十條違約爭(zhēng)議解決違約爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法解決。第九章?tīng)?zhēng)議解決第四十一條爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議可以通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。第四十二條協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議。第四十三條調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可以請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解。第四十四條仲裁解決如調(diào)解不成，雙方約定仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。第四十五條法律訴訟如仲裁不成，雙方可以選擇向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十章合同的變更、解除與終止第四十六條合同變更雙方同意，可以通過(guò)書(shū)面形式變更合同內(nèi)容。第四十七條合同解除在履行過(guò)程中，如一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同。第四十八條合同終止合同終止后，雙方的權(quán)利和義務(wù)立即終止。第四十九條合同變更、解除與終止的條件合同變更、解除與終止應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第五十條合同變更、解除與終止的程序合同變更、解除與終止應(yīng)通過(guò)書(shū)面協(xié)議，并由雙方簽字確認(rèn)。第十一章合同的繼承與轉(zhuǎn)讓第五十一條合同繼承合同的權(quán)利和義務(wù)可以依法繼承。第五十二條合同轉(zhuǎn)讓合同一方可以將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方，需經(jīng)另一方同意。第五十三條繼承與轉(zhuǎn)讓的條件合同繼承和轉(zhuǎn)讓?xiě)?yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第五十四條繼承與轉(zhuǎn)讓的程序合同繼承和轉(zhuǎn)讓?xiě)?yīng)通過(guò)書(shū)面協(xié)議，并由雙方簽字確認(rèn)。第五十五條繼承與轉(zhuǎn)讓的責(zé)任承擔(dān)轉(zhuǎn)讓方應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)讓行為承擔(dān)責(zé)任，確保第三方履行合同義務(wù)。第十二章合同的附則第五十六條合同的解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第五十七條合同的補(bǔ)充本合同的補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)由雙方書(shū)面簽訂。第五十八條合同的修改本合同的修改應(yīng)經(jīng)雙方共同協(xié)商，并以書(shū)面形式進(jìn)行。第五十九條合同的廢止本合同的廢止應(yīng)由雙方共同決定，并以書(shū)面形式確認(rèn)。第六十條合同的生效時(shí)間本合同自雙方簽字之日起生效。第十三章其他條款第六十一條合同雙方的權(quán)利與義務(wù)雙方應(yīng)履行合同約定的權(quán)利與義務(wù)。第六十二條合同的履行地點(diǎn)和方式合同履行地點(diǎn)為甲方所在地，履行方式為雙方約定。第六十三條合同的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)合同成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合雙方約定的要求。第六十四條合同的維修與保養(yǎng)合同成果的維修與保養(yǎng)應(yīng)由雙方協(xié)商確定。第六十五條合同的保險(xiǎn)事宜合同涉及的保險(xiǎn)事宜由雙方協(xié)商確定。第十四章附件第六十六條附件定義附件是指本合同的重要組成部分，與合同具有同等法律效力。第六十七條附件內(nèi)容附件包括合同雙方約定的具體文件、資料等。第六十八條附件的有效性附件的有效性應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。第六十九條附件的修改和補(bǔ)充附件的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方共同協(xié)商，并以書(shū)面形式進(jìn)行。第七十條附件的保管和銷(xiāo)毀附件的保管和銷(xiāo)毀應(yīng)符合雙方約定的規(guī)定。合同編號(hào)_________甲方簽字：____________________日期：____年____月____日乙方簽字：____________________日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊規(guī)定1.1甲方定制服務(wù)要求甲方應(yīng)提供詳細(xì)的服務(wù)需求，包括服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等，以便乙方準(zhǔn)確理解并按照要求提供服務(wù)。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督，以確保服務(wù)符合甲方的要求。甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)進(jìn)展報(bào)告，并對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。1.3甲方變更權(quán)在合同履行過(guò)程中，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要變更服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的變更要求及時(shí)調(diào)整服務(wù)計(jì)劃。1.4甲方解除合同權(quán)如乙方嚴(yán)重違約或未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償因此造成的損失。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊規(guī)定2.1乙方服務(wù)提供義務(wù)乙方應(yīng)按照甲方的需求和合同約定，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，并保證服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。2.2乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲方保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方，除非依法應(yīng)當(dāng)披露。2.3乙方改進(jìn)服務(wù)義務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋的意見(jiàn)及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，以提高甲方的滿(mǎn)意度。2.4乙方賠償責(zé)任如乙方因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附加條款三：第三方中介時(shí)的特殊規(guī)定3.1第三方中介的職責(zé)第三方中介應(yīng)公正、中立地協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，協(xié)助雙方履行合同義務(wù)，并解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。3.2第三方中介的報(bào)酬第三方中介的報(bào)酬由甲乙雙方協(xié)商確定，并應(yīng)在合同中明確。3.3第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲方保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方，除非依法應(yīng)當(dāng)披露。3.4第三方中介的賠償責(zé)任如第三方中介因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.5第三方中介的退出甲乙雙方同意，第三方中介在履行合同過(guò)程中出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為時(shí)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方中介退出合同履行。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.甲方定制服務(wù)要求2.甲方監(jiān)督權(quán)3.甲方變更權(quán)4.甲方解除合同權(quán)5.乙方服務(wù)提供義務(wù)6.乙方保密義務(wù)7.乙方改進(jìn)服務(wù)義務(wù)8.乙方賠償責(zé)任9.第三方中介的職責(zé)10.第三方中介的報(bào)酬11.第三方中介的保密義務(wù)12.第三方中介的賠償責(zé)任13.第三方中介的退