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禮儀服務(wù)合同協(xié)議書(shū)樣式示例格式合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3法律法規(guī)1.4雙方權(quán)利與義務(wù)第二章服務(wù)內(nèi)容2.1禮儀服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)2.3服務(wù)人員要求2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量第三章費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式與時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整3.4退款與賠償?shù)谒恼潞贤穆男?.1雙方職責(zé)與義務(wù)4.2服務(wù)流程與步驟4.3變更與解除合同4.4違約責(zé)任第五章保密與隱私5.1保密義務(wù)5.2隱私保護(hù)5.3信息使用與披露第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2授權(quán)使用6.3侵權(quán)責(zé)任第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解與仲裁7.3法律途徑第八章不可抗力8.1不可抗力定義8.2影響合同履行的責(zé)任8.3不可抗力后果的處理第九章合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止9.4合同終止后的處理第十章違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償?shù)谑徽聽(tīng)?zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2仲裁機(jī)構(gòu)11.3法律適用第十二章附則12.1合同的附件12.2合同的修改與補(bǔ)充12.3合同的解除12.4合同的解釋與適用第十三章其他約定13.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)13.2雙方的其他約定第十四章簽署14.1合同簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3雙方簽字(或蓋章)合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.2本合同中的術(shù)語(yǔ)和定義,如有未盡事宜,雙方可協(xié)商補(bǔ)充。1.2適用范圍1.2.1本合同適用于甲方委托乙方提供的禮儀服務(wù)。1.3法律法規(guī)1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.4雙方權(quán)利與義務(wù)1.4.1甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的禮儀服務(wù)。1.4.2乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用,并按照約定提供禮儀服務(wù)。1.4.3甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,并配合乙方完成服務(wù)事項(xiàng)。1.4.4乙方應(yīng)按照合同約定提供禮儀服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1禮儀服務(wù)項(xiàng)目(1)活動(dòng)策劃與執(zhí)行(2)會(huì)場(chǎng)布置與設(shè)施準(zhǔn)備(3)接待與引導(dǎo)(4)儀式主持與表演(5)其他禮儀服務(wù)事項(xiàng)2.2服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)2.2.1乙方向甲方提供的禮儀服務(wù)時(shí)間為:____年____月____日至____年____月____日。2.2.2服務(wù)地點(diǎn)為:____________________________。2.3服務(wù)人員要求2.3.1乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目的需要,提供具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員。2.3.2乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),確保服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量2.4.1乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供禮儀服務(wù)。2.4.2乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保服務(wù)達(dá)到甲方的要求。第三章費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1甲方應(yīng)支付乙方的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元(大寫(xiě):____________________________元整)。3.1.2服務(wù)費(fèi)用的支付不包括乙方提供服務(wù)所需的其他費(fèi)用,如場(chǎng)地租賃費(fèi)、材料費(fèi)等。3.2支付方式與時(shí)間3.2.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為:____期支付。3.2.2甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整3.3.1合同執(zhí)行過(guò)程中,如因不可抗力等特殊情況導(dǎo)致費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整。3.3.2費(fèi)用調(diào)整應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確認(rèn)。3.4退款與賠償3.4.1除不可抗力等特殊情況外,甲方支付的服務(wù)費(fèi)用不予退款。3.4.2乙方未按照合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的費(fèi)用,并按照合同約定要求乙方賠償損失。第四章合同的履行4.1雙方職責(zé)與義務(wù)4.1.1甲方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)所需的信息和材料,并保證信息的真實(shí)性和完整性。4.1.2乙方應(yīng)按照合同約定提供禮儀服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。4.2服務(wù)流程與步驟4.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的委托,制定詳細(xì)的服務(wù)流程和步驟,并提交給甲方確認(rèn)。4.2.2甲方應(yīng)按照乙方的建議和安排,配合乙方完成服務(wù)事項(xiàng)。4.3變更與解除合同4.3.1合同執(zhí)行過(guò)程中,如因特殊情況需要變更或解除合同,雙方可協(xié)商一致。4.3.2變更或解除合同應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn),并由雙方簽字(或蓋章)生效。4.4違約責(zé)任4.4.1甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并按照合同約定向乙方支付違約金。4.4.2乙方未按照合同約定提供禮儀服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并按照合同約定向甲方支付違約金。第五章保密與隱私5.1保密義務(wù)5.1.1乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。5.1.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。5.2隱私保護(hù)5.2.1乙方應(yīng)保護(hù)甲方的個(gè)人隱私,不得將甲方的個(gè)人信息泄露給第三方第八章不可抗力8.1不可抗力定義8.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。8.2影響合同履行的責(zé)任8.2.1由于不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行,遭受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。8.2.2遭受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力,減少損失,并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行合同。8.3不可抗力后果的處理8.3.1由于不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行,遭受不可抗力影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。8.3.2雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力對(duì)合同履行產(chǎn)生的影響,并按照本合同約定的違約責(zé)任條款處理。第九章合同的生效、變更與終止9.1合同的生效條件9.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2合同變更9.2.1合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確認(rèn)。9.2.2合同變更不得違反法律法規(guī),不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益。9.3合同終止9.3.1合同終止的情形包括:(1)合同履行完畢;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)法律規(guī)定或者合同約定的終止條件出現(xiàn)。9.4合同終止后的處理9.4.1合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事項(xiàng),包括但不限于結(jié)算費(fèi)用、處理遺留問(wèn)題等。第十章違約責(zé)任10.1違約行為10.1.1甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的,視為違約。10.1.2乙方未按照合同約定提供禮儀服務(wù)的,視為違約。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1甲方違約的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的____%。10.2.2乙方違約的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)部分的費(fèi)用總額的____%。10.3違約賠償10.3.1除違約金外,乙方還應(yīng)賠償甲方因違約所造成的其他損失。10.3.2甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。11.1.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.2仲裁機(jī)構(gòu)11.2.1如果雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議,應(yīng)選擇合同簽訂地仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。11.3法律適用11.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二章附則12.1合同的附件12.1.1本合同附件包括:服務(wù)項(xiàng)目清單、服務(wù)時(shí)間表、乙方服務(wù)人員名單等。12.2合同的修改與補(bǔ)充12.2.1合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并由雙方簽字(或蓋章)生效。12.3合同的解除12.3.1合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確認(rèn)。12.4合同的解釋與適用12.4.1本合同未盡事宜,應(yīng)按照法律法規(guī)和公平原則予以解釋和適用。第十三章其他約定13.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)13.1.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),履行合同義務(wù),維護(hù)雙方合法權(quán)益。13.2雙方的其他約定13.2.1雙方在合同履行過(guò)程中形成的其他約定,應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn),并由雙方簽字(或蓋章)生效。第十四章簽署14.1合同簽署日期14.1.1本合同于____年____月____日簽署。14.2簽署地點(diǎn)14.2.1本合同于____(地點(diǎn))簽署。14.3雙方簽字(或蓋章)14.3.1甲方(簽字/蓋章):14.3.2乙方(簽字/蓋章):多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方指定服務(wù)甲方有權(quán)根據(jù)自身需求,指定乙方提供特定的禮儀服務(wù)項(xiàng)目。乙方應(yīng)在收到甲方指定的服務(wù)項(xiàng)目后,立即進(jìn)行評(píng)估,并在____小時(shí)內(nèi)向甲方提交服務(wù)方案及報(bào)價(jià)。1.2甲方變更服務(wù)甲方在合同履行過(guò)程中,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況變更服務(wù)項(xiàng)目。乙方應(yīng)在收到甲方變更通知后,立即進(jìn)行評(píng)估,并在____小時(shí)內(nèi)向甲方提交變更后的服務(wù)方案及報(bào)價(jià)。1.3甲方取消服務(wù)甲方在合同履行過(guò)程中,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況取消部分或全部服務(wù)項(xiàng)目。乙方應(yīng)在收到甲方取消通知后,立即停止提供相應(yīng)服務(wù),并按照甲方的要求處理已收取的費(fèi)用。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方推薦服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,向甲方推薦最適合的禮儀服務(wù)項(xiàng)目。乙方應(yīng)在合同簽訂前,向甲方提交服務(wù)方案及報(bào)價(jià),并確保方案的合理性和可行性。2.2乙方調(diào)整服務(wù)乙方在合同履行過(guò)程中,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目。乙方應(yīng)在收到甲方確認(rèn)后,立即進(jìn)行調(diào)整,并確保服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。2.3乙方解除服務(wù)乙方在合同履行過(guò)程中,如有特殊情況需要解除部分或全部服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)立即通知甲方,并按照甲方的要求處理已收取的費(fèi)用。附加條款三:第三方中介時(shí)的特殊條款3.1第三方中介的角色本合同涉及的第三方中介是指負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方與乙方之間關(guān)系,協(xié)助雙方履行合同義務(wù)的獨(dú)立第三方。3.2第三方中介的義務(wù)第三方中介應(yīng)公正、中立地履行協(xié)調(diào)職責(zé),維護(hù)甲方與乙方的合法權(quán)益,并確保合同的順利履行。3.3第三方中介的費(fèi)用第三方中介的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。甲方應(yīng)在合同簽訂后____日內(nèi)支付第三方中介費(fèi)用。3.4第三方中介的解除甲乙雙方均有權(quán)在合同履行過(guò)程中解除第三方中介的服務(wù)。解除第三方中介服務(wù)的通知應(yīng)立即通知對(duì)方,并說(shuō)明解除理由。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.服務(wù)項(xiàng)目清單2.服務(wù)時(shí)間表3.乙方服務(wù)人員名單4.禮儀服務(wù)規(guī)范5.費(fèi)用明細(xì)表6.第三方中介推薦書(shū)7.合同履行證明文件8.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用提供的信息不真實(shí)、不完整未履行合同約定的其他義務(wù)2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按約定時(shí)間提供禮儀服務(wù)提供的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)未履行合同約定的其他義務(wù)3.第三方中介違約行為及認(rèn)定:未公正、中立地履行協(xié)調(diào)職責(zé)未維護(hù)甲方與乙方的合法權(quán)益未確保合同的順利履行三、法律名詞及解釋?zhuān)?.禮儀服務(wù):指乙方根據(jù)甲方的委托,提供的活動(dòng)策劃、會(huì)場(chǎng)布置、接待引導(dǎo)、儀式主持等服務(wù)。2.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。4.滯納金:指未按約定時(shí)間支付費(fèi)用的一方應(yīng)支付給對(duì)方的逾期違約金。5.第三方中介:指負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方與乙方之間關(guān)系,協(xié)助雙方履行合同義務(wù)的獨(dú)立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)項(xiàng)目或時(shí)間變更:及時(shí)溝通,重新確認(rèn)服務(wù)項(xiàng)目和時(shí)間。雙方協(xié)商一致后,以書(shū)面形式修改合同。2.服務(wù)質(zhì)量不符合約定:及時(shí)反饋,乙方盡快采取措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。如乙方無(wú)法改進(jìn),甲方有權(quán)要求解除合同或減少費(fèi)用。3.費(fèi)用支付糾紛:明確費(fèi)用支付時(shí)間和方式,確保雙方按時(shí)履行支付義務(wù)。如一方未按時(shí)

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