上門家政服務(wù)合同樣本

上門家政服務(wù)合同樣本合同目錄第一章：總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2合同雙方的定義與資質(zhì)證明1.3合同的生效、變更與解除1.4合同的爭(zhēng)議解決方式第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目的范圍2.2服務(wù)時(shí)間的安排2.3服務(wù)人員的資質(zhì)與培訓(xùn)2.4特殊服務(wù)項(xiàng)目的說明第三章：服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間與方式3.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的規(guī)定3.4甲方逾期支付費(fèi)用的后果第四章：服務(wù)質(zhì)量與客戶權(quán)益4.1服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量要求4.2甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的反饋與投訴4.3甲方權(quán)益的保障措施4.4乙方對(duì)甲方隱私的保護(hù)第五章：乙方義務(wù)與責(zé)任5.1乙方對(duì)服務(wù)人員的管理責(zé)任5.2乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的保障責(zé)任5.3乙方對(duì)甲方權(quán)益的尊重責(zé)任5.4乙方未履行義務(wù)的賠償責(zé)任第六章：甲方義務(wù)與責(zé)任6.1甲方對(duì)乙方服務(wù)人員的配合義務(wù)6.2甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的真實(shí)性6.3甲方對(duì)乙方權(quán)益的尊重義務(wù)6.4甲方未履行義務(wù)的賠償責(zé)任第七章：保密條款7.1雙方信息的保密義務(wù)7.2保密信息的范圍與期限7.3保密信息泄露的后果7.4保密條款的適用法律與爭(zhēng)議解決第八章：不可抗力8.1不可抗力的定義與范圍8.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施8.3不可抗力事件對(duì)合同履行影響的責(zé)任免除8.4不可抗力事件的證明與認(rèn)定第九章：合同的解除與終止9.1合同解除的條件與程序9.2合同終止的條件與程序9.3解除或終止合同后的權(quán)益處理9.4解除或終止合同后的責(zé)任承擔(dān)第十章：違約責(zé)任10.1甲方違約的行為與責(zé)任10.2乙方違約的行為與責(zé)任10.3違約責(zé)任的賠償方式與計(jì)算10.4違約責(zé)任的免除條件與程序第十一章：爭(zhēng)議解決11.1合同爭(zhēng)議的解決方式11.2仲裁機(jī)構(gòu)的選定與程序11.3訴訟管轄法院的選定11.4爭(zhēng)議解決的法律適用第十二章：附則12.1合同的附件清單12.2合同的修改與補(bǔ)充12.3合同的生效日期與有效期12.4合同解除或終止后的權(quán)利義務(wù)延續(xù)第十三章：其他約定13.1雙方對(duì)其他事項(xiàng)的特別約定13.2其他約定條款的效力13.3其他約定條款的補(bǔ)充與修改13.4其他約定條款的爭(zhēng)議解決方式第十四章：全文匯總14.1合同條款的匯總14.2合同附件條款的匯總14.3合同雙方的簽字蓋章頁14.4合同的歸檔與保管責(zé)任合同編號(hào)_________第一章：總則1.1本合同的簽訂宗旨為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保家政服務(wù)質(zhì)量，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，簽訂本合同。1.2合同雙方的定義與資質(zhì)證明甲方（服務(wù)需求方）：_________乙方（服務(wù)提供方）：_________雙方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┯行У臓I(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證或個(gè)人身份證等資質(zhì)證明。1.3合同的生效、變更與解除本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。1.4合同的爭(zhēng)議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目的范圍乙方提供的家政服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：保潔、做飯、看護(hù)、洗衣、照料老人/兒童等。具體服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)見附件。2.2服務(wù)時(shí)間的安排服務(wù)時(shí)間由雙方協(xié)商確定，并以書面形式在本合同附件中列明。2.3服務(wù)人員的資質(zhì)與培訓(xùn)乙方應(yīng)保證提供服務(wù)的人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并定期對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)和考核。2.4特殊服務(wù)項(xiàng)目的說明對(duì)于特殊服務(wù)項(xiàng)目，如涉及專業(yè)技能或特殊要求，乙方應(yīng)在提供服務(wù)前向甲方說明，并取得甲方同意。第三章：服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員資質(zhì)等因素，由雙方協(xié)商確定，并以書面形式在本合同附件中列明。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間與方式甲方應(yīng)按照本合同約定的支付時(shí)間與方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的規(guī)定服務(wù)費(fèi)用調(diào)整應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。3.4甲方逾期支付費(fèi)用的后果甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照____%的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付逾期利息，并承擔(dān)違約責(zé)任。第四章：服務(wù)質(zhì)量與客戶權(quán)益4.1服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)確保服務(wù)人員按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，滿足甲方的合理要求。4.2甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的反饋與投訴甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議的，應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道之日起____日內(nèi)向乙方提出，并提供相關(guān)證據(jù)。4.3甲方權(quán)益的保障措施乙方不得侵犯甲方的隱私權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)等人身和財(cái)產(chǎn)權(quán)益。4.4乙方對(duì)甲方隱私的保護(hù)乙方應(yīng)尊重甲方的隱私，不得泄露甲方的個(gè)人隱私信息。第五章：乙方義務(wù)與責(zé)任5.1乙方對(duì)服務(wù)人員的管理責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行有效管理，確保其遵守法律法規(guī)和本合同的約定。5.2乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的保障責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，如因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3乙方對(duì)甲方權(quán)益的尊重責(zé)任乙方應(yīng)尊重甲方的權(quán)益，不得侵犯甲方的合法權(quán)益。5.4乙方未履行義務(wù)的賠償責(zé)任乙方未按照本合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失。第六章：甲方義務(wù)與責(zé)任6.1甲方對(duì)乙方服務(wù)人員的配合義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同約定，為乙方服務(wù)人員提供必要的工作條件和生活便利。6.2甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的真實(shí)性甲方應(yīng)對(duì)乙方服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量作出真實(shí)、客觀的評(píng)價(jià)。6.3甲方對(duì)乙方權(quán)益的尊重義務(wù)甲方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，不得侵犯乙方合法權(quán)益。6.4甲方未履行義務(wù)的賠償責(zé)任甲方未按照本合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此造成的損失。第八章：保密條款8.1雙方信息的保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。8.2保密信息的范圍與期限保密信息包括但不限于客戶信息、服務(wù)技術(shù)、商業(yè)計(jì)劃等。保密期限自合同終止之日起計(jì)算，為期____年。8.3保密信息泄露的后果如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。8.4保密條款的適用法律與爭(zhēng)議解決本章保密條款適用中華人民共和國(guó)法律，雙方因保密條款產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院解決。第九章：不可抗力9.1不可抗力的定義與范圍不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施雙方應(yīng)立即通知對(duì)方不可抗力事件的發(fā)生，并采取合理措施減少損失。9.3不可抗力事件對(duì)合同履行影響的責(zé)任免除因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不負(fù)違約責(zé)任。9.4不可抗力事件的證明與認(rèn)定一方應(yīng)提供相關(guān)不可抗力事件的證明文件，以認(rèn)定不可抗力事件的存在及影響。第十章：合同的解除與終止10.1合同解除的條件與程序合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。解除合同后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。10.2合同終止的條件與程序合同終止的條件與程序應(yīng)符合本合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定。10.3解除或終止合同后的權(quán)益處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行部分的權(quán)益。10.4解除或終止合同后的責(zé)任承擔(dān)合同解除或終止后，雙方對(duì)對(duì)方的已履行部分不承擔(dān)違約責(zé)任。第十一章：違約責(zé)任11.1甲方違約的行為與責(zé)任甲方違反本合同的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此造成的損失。11.2乙方違約的行為與責(zé)任乙方違反本合同的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。11.3違約責(zé)任的賠償方式與計(jì)算違約責(zé)任賠償方式可采取支付違約金、賠償損失等形式，具體計(jì)算方式由雙方協(xié)商確定。11.4違約責(zé)任的免除條件與程序違約責(zé)任免除的條件與程序應(yīng)符合本合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定。第十二章：附則12.1合同的附件清單附件清單列明本合同的附件名稱、數(shù)量、內(nèi)容等。12.2合同的修改與補(bǔ)充合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。12.3合同的生效日期與有效期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。12.4合同解除或終止后的權(quán)利義務(wù)延續(xù)合同解除或終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)在本合同約定的范圍內(nèi)繼續(xù)有效。第十三章：其他約定13.1雙方對(duì)其他事項(xiàng)的特別約定雙方對(duì)其他事項(xiàng)的特別約定應(yīng)明確、具體，并以書面形式列入本合同。13.2其他約定條款的效力其他約定條款與本合同具有同等效力。13.3其他約定條款的補(bǔ)充與修改其他約定條款的補(bǔ)充與修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。13.4其他約定條款的爭(zhēng)議解決方式其他約定條款產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院解決。第十四章：全文匯總14.1合同條款的匯總本合同條款的匯總應(yīng)包括所有雙方約定的條款。14.2合同附件條款的匯總合同附件條款的匯總應(yīng)包括所有附件中的條款。14.3合同雙方的簽字蓋章頁本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方簽字：_________日期：____年__月__日乙方簽字：_________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.1甲方對(duì)服務(wù)人員的指定甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，指定乙方提供特定服務(wù)人員。甲方應(yīng)提供服務(wù)人員的詳細(xì)要求，包括但不限于學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能等。1.2甲方對(duì)服務(wù)時(shí)間的調(diào)整權(quán)甲方如有特殊情況，需調(diào)整服務(wù)時(shí)間，應(yīng)提前____天通知乙方，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。1.3甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并按照本合同約定對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。1.4甲方對(duì)服務(wù)人員的更換權(quán)如乙方提供的服務(wù)人員不符合甲方要求，甲方有權(quán)要求乙方更換服務(wù)人員，直至甲方滿意為止。附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明2.1乙方對(duì)服務(wù)人員的選擇權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)自身情況，選擇提供服務(wù)的人員。乙方應(yīng)確保所選服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。2.2乙方對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的調(diào)整權(quán)乙方如有特殊情況，需調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)提前____天通知甲方，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。2.3乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)義務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋的意見，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，以滿足甲方的合理要求。2.4乙方對(duì)服務(wù)人員的管理責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行有效管理，確保其遵守法律法規(guī)和本合同的約定。附件三：有第三方中介時(shí)的附加條款及說明3.1第三方中介的選擇甲方和乙方應(yīng)共同選擇一個(gè)具備資質(zhì)的第三方中介，以確保合同的履行和雙方權(quán)益的保障。3.2第三方中介的職責(zé)第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的關(guān)系，監(jiān)督合同的履行，處理合同履行過程中的爭(zhēng)議等。3.3第三方中介的費(fèi)用第三方中介的費(fèi)用由甲方和乙方共同承擔(dān)，具體費(fèi)用根據(jù)雙方協(xié)商確定。3.4第三方中介的違約責(zé)任如第三方中介未能履行其職責(zé)，導(dǎo)致合同無法履行或產(chǎn)生爭(zhēng)議，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明2.附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明3.附件三：有第三方中介時(shí)的附加條款及說明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用甲方未按照約定提供服務(wù)人員所需的工作條件甲方未按照約定時(shí)間調(diào)整服務(wù)時(shí)間甲方未按照約定對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)2.乙方違約行為及認(rèn)定乙方未按照約定提供符合甲方要求的服務(wù)人員乙方未按照約定更換不符合甲方要求的服務(wù)人員乙方未按照約定改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量乙方未按照約定管理服務(wù)人員3.第三方中介違約行為及認(rèn)定第三方中介未能履行協(xié)調(diào)、監(jiān)督和處理爭(zhēng)議的職責(zé)第三方中介未按照約定處理合同履行過程中的問題第三方中介未按照約定承擔(dān)違約責(zé)任三、法律名詞及解釋：1.不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約責(zé)任違約責(zé)任是指一方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。3.保密義務(wù)保密義務(wù)是指雙方對(duì)在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密的義務(wù)。4.合同解除合同解除是指合同雙方經(jīng)協(xié)商一致，提前終止合同效力的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)人員不符合甲方要求甲方有權(quán)要求乙方更換服務(wù)人員，直至甲方滿意為止。2.服務(wù)質(zhì)量不符合約定甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)