《居民參與垃圾分類的現(xiàn)狀、問題與優(yōu)化建議：以X社區(qū)為例（定量論文）》14000字

居民參與垃圾分類的現(xiàn)狀、問題與完善對(duì)策研究—以X社區(qū)為例摘要伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人民生活水平的不斷提高，社會(huì)大眾消耗商品的能力也在不斷提高，致使垃圾處理問題普遍存在，特別是城市垃圾的處理問題顯得更加嚴(yán)重。新時(shí)代背景下，垃圾問題是城市容市貌和城市現(xiàn)代化建設(shè)中的一個(gè)重要影響因素。同時(shí)，我國(guó)城市垃圾政策執(zhí)行過程中居民意愿水平、垃圾分類意識(shí)和參與水平等方面應(yīng)得到重視。為此，本文以北京市X社區(qū)為研究實(shí)例，采用調(diào)查問卷法研究居民垃圾分類參與現(xiàn)狀及實(shí)施情況，并提出居民在垃圾分類參與過程中存在的具體問題，具體體現(xiàn)為：居委會(huì)居民的參與意識(shí)亟待提高；居委會(huì)宣傳力度需要加大；居委會(huì)對(duì)垃圾分類獎(jiǎng)懲機(jī)制需健全；居委會(huì)需要完善垃圾回收設(shè)施等。然后，還剖析了產(chǎn)生上述問題的深層次原因。最后，提出一系列針對(duì)性優(yōu)化建議，包括居委會(huì)應(yīng)重視提高居民垃圾分類參與意識(shí)；強(qiáng)化居委會(huì)垃圾分類宣傳；健全垃圾分類獎(jiǎng)懲制度；完善垃圾分類回收設(shè)施，爭(zhēng)取從多方面著手以上解決問題。從而使居民主動(dòng)參與城市垃圾分類，并推動(dòng)城市居民垃圾分類政策的普及。以期能對(duì)居民參與垃圾分類處理工作提供一些有價(jià)值的幫助，有效提升社區(qū)環(huán)境和社區(qū)治理能力。關(guān)鍵詞：居委會(huì)；居民參與；垃圾分類；調(diào)查目錄TOC\o"1-3"\h\u9965一、緒論 329744（一）研究背景及意義 316651.研究背景 340192.研究意義 326716（二）文獻(xiàn)綜述 491061.垃圾分類的現(xiàn)實(shí)需求 4318872.垃圾分類參與主體的研究 48143.垃圾分類的問題與對(duì)策研究 654464.文獻(xiàn)評(píng)述 62242（三）核心概念 6207071.居民參與 6254572.垃圾分類 613028（四）理論基礎(chǔ) 75989（五）研究方法 730913二、居民參與垃圾分類的現(xiàn)狀調(diào)查——以X社區(qū)為例 720929（一）社區(qū)概況 84724（二）調(diào)查結(jié)果及分析 825712三、居民參與垃圾分類存在的問題 103250（一）居民參與垃圾分類的意識(shí)有待提升 1027133（二）居委會(huì)關(guān)于垃圾分類的宣傳力度有待加強(qiáng) 1132212（三）居委會(huì)關(guān)于居民參與垃圾分類的獎(jiǎng)懲機(jī)制有待完善 1130041（四）居委會(huì)針對(duì)垃圾回收設(shè)施的設(shè)置不足 1213753四、促進(jìn)居民參與垃圾分類的建議 1232185（一）一提升居民參與垃圾分類的意識(shí) 1214046（二）加強(qiáng)居委會(huì)對(duì)垃圾分類的宣傳力度 1319310（三）完善居委會(huì)關(guān)于垃圾分類的獎(jiǎng)懲制度 1313174（四）改進(jìn)居委會(huì)對(duì)于垃圾分類的回收設(shè)施 146441五、總結(jié)與反思 158671參考文獻(xiàn) 1617856附錄 19一、緒論（一）研究背景及意義1.研究背景2000年，環(huán)保部推出《城市固體廢物管理與處理處置技術(shù)》，對(duì)垃圾管理的政策進(jìn)行了具體介紹。2007年《城市生活垃圾管理辦法》就城市生活掃除、收集、處置等方面進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定，明確生活垃圾處理費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)及處罰措施，對(duì)垃圾處理費(fèi)的征收，提供法律依據(jù)。最近幾年，各地政府結(jié)合各地市有關(guān)條件和經(jīng)濟(jì)情況，出臺(tái)了垃圾分類回收法律文件，為確保區(qū)域垃圾分類回收政策的落實(shí)。2021年，我國(guó)大中城市生活垃圾總量約為1.8億噸。就城市垃圾而言，主要垃圾仍是社區(qū)居民生活產(chǎn)生。雖然人民生活物質(zhì)水平在逐步提高，但對(duì)垃圾分類的認(rèn)識(shí)還存在不足，致使生活垃圾分類問題逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。2.研究意義現(xiàn)實(shí)意義：(1)有利于提升社會(huì)對(duì)垃圾分類的重視。改革開放后，我國(guó)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)都有了很大發(fā)展，但生態(tài)環(huán)境方面的建設(shè)卻沒有跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，二者之間出現(xiàn)了諸多結(jié)構(gòu)性矛盾。傳統(tǒng)的以資源高消耗的粗獷式經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式難以為繼，迫切需要高質(zhì)量發(fā)展?！跋任廴?，后治理”的發(fā)展模式不僅給生態(tài)環(huán)境造成了極大破壞，同時(shí)也產(chǎn)生了高昂的治理成本，引發(fā)了政府與社會(huì)的反思。(2)有利于提高垃圾分類的參與度。有的小區(qū)混合清運(yùn)垃圾，造成了社區(qū)垃圾分類工作進(jìn)展緩慢。一般來(lái)說(shuō)，社區(qū)與居民都是垃圾分類的發(fā)源地，混合清運(yùn)將對(duì)居民分類工作的積極性產(chǎn)生負(fù)面影響，同時(shí)，對(duì)已完成分類的垃圾進(jìn)行混合處理，還會(huì)使之形成二次污染，繼而影響資源化和無(wú)害化的處理進(jìn)度，造成回收利用成本的提高，導(dǎo)致其回收利用效率的下降。(3)有利于支撐垃圾分類的實(shí)行在當(dāng)前我國(guó)開展城市垃圾管理的過程當(dāng)中，各級(jí)政府部門為突出政績(jī)或者是達(dá)到垃圾處理能力得到有效提高，正逐漸加大對(duì)于垃圾堆肥項(xiàng)目以及垃圾焚燒項(xiàng)目的關(guān)注力度，立足于當(dāng)前我國(guó)垃圾處理政策的相關(guān)規(guī)定，基本上可以達(dá)到無(wú)害化處理的目的，但與垃圾資源化之間還有著很大的差距。本文的研究結(jié)論能夠有效提高垃圾資源化的速度，其理論研究意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）為垃圾分類落實(shí)到社區(qū)提供幫助。是社區(qū)治理和社區(qū)參與的主要話題。在中國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型的加速期，目前城市生活垃圾已經(jīng)對(duì)居民的生活產(chǎn)生了很大的影響，而合理的進(jìn)行垃圾分類可以有效的改善社區(qū)整體治理情況，并可以滿足居民的生活需求。（2）有助于完善垃圾分類在社區(qū)中存在的問題。在過去，一些注重環(huán)保和垃圾管理的地區(qū)，處理垃圾的大部分方式都是統(tǒng)一運(yùn)輸?shù)嚼修D(zhuǎn)站或者遠(yuǎn)郊進(jìn)行焚燒、填埋或者堆肥等無(wú)害化方式，而少部分地區(qū)常常只是簡(jiǎn)單的焚燒或者填埋，導(dǎo)致臭氣熏天，影響空氣質(zhì)量。（3）.有助于深化垃圾分類在社區(qū)中的知名度。在社區(qū)內(nèi)很有很多的居民對(duì)垃圾分類的情況并不知情，只是簡(jiǎn)單的分為可回收垃圾與不可回收垃圾的分別，對(duì)于大棒骨是屬于什么垃圾，而毫不知情。文章通過對(duì)城市居民垃圾分類參與行為和意愿的研究，探討了存在問題的成因，以此為基礎(chǔ)對(duì)居民垃圾分類提出了一些建議，有助于推進(jìn)城市生活垃圾處理工作的落實(shí)，加速現(xiàn)代化城市美好環(huán)境建設(shè)的腳步。（二）文獻(xiàn)綜述1.垃圾分類的現(xiàn)實(shí)需求改革開放以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)取得了長(zhǎng)足發(fā)展，但生態(tài)環(huán)境方面的建設(shè)沒有與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步進(jìn)行，兩者之間產(chǎn)生許多結(jié)構(gòu)性的矛盾。以高消耗資源為特征的粗獷式經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)傳統(tǒng)模式難以持續(xù)，需要實(shí)施高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略。在這種背景下，“先污染，后治理”發(fā)展模式，不僅對(duì)生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生巨大破壞，與此同時(shí)，還帶來(lái)了昂貴的治理成本，引起政府和社會(huì)的思考。就政府治理模式的轉(zhuǎn)變而言，生態(tài)文明建設(shè)已逐步引起中央政府高度重視，黨的十七大報(bào)告中第一次明確提出了建設(shè)生態(tài)文明的要求，十八大報(bào)告把生態(tài)文明建設(shè)納入“五位一體”的布局，黨的十九大報(bào)告指出，加快推進(jìn)生態(tài)文明體制改革，打造美麗中國(guó)。同時(shí)也開始產(chǎn)生了一系列全新的思想和理論，例如，科學(xué)地論證“綠水青山”和“金山銀山”辯證統(tǒng)一的“兩山”理論，就逐漸成為新時(shí)期建設(shè)生態(tài)文明的指導(dǎo)方針和行動(dòng)綱領(lǐng)，深刻地影響著新時(shí)期國(guó)家治理模式和居民行為。所以，城市生活垃圾分類管理問題也隨之產(chǎn)生并引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和討論。實(shí)際上，城市生活垃圾分類是生態(tài)文明建設(shè)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，在時(shí)代的大背景下，客觀上需要中央各部門與地方政府采取一系列新的舉措，實(shí)行有效的生活垃圾分類制度，將垃圾分類工作落到實(shí)處，以此來(lái)契合生態(tài)文明建設(shè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)與國(guó)家意志。在國(guó)家意志推動(dòng)的同時(shí)，日益嚴(yán)峻的生態(tài)環(huán)境事件也引發(fā)了公眾對(duì)生態(tài)問題的廣泛關(guān)注與環(huán)保意識(shí)的覺醒，全社會(huì)在反思過去發(fā)展模式的同時(shí)也對(duì)更高質(zhì)量的生態(tài)環(huán)境建設(shè)提出了相應(yīng)訴求。2.垃圾分類參與主體的研究劉建軍（2019）提出了居民作為城市生活垃圾分類治理的關(guān)鍵行動(dòng)者、正式規(guī)則實(shí)踐者和非正式規(guī)則制定者的觀點(diǎn)[[]劉建軍,李小雨.城市的風(fēng)度:城市生活垃圾分類治理與社區(qū)善治——以上海市愛建居民區(qū)為例[J].河南社會(huì)科學(xué),2019,27(01):94-102.]。于君博和林麗（2019）研究發(fā)現(xiàn)，居民主觀參與意愿和外部制度環(huán)境，一起影響著城市生活垃圾分類治理的進(jìn)展[[]于君博,林麗.我國(guó)城市生活垃圾分類治理模式的交易成本分析[J].中州學(xué)刊,2019,13(10):77-84.]。陳蒙（2020）發(fā)現(xiàn)，就垃圾分類治理而言，居民的權(quán)力是必不可少的，其為垃圾產(chǎn)生者，其行為在垃圾分類治理中發(fā)揮著不可或缺的重要作用[[]陳蒙.保甲制度對(duì)城市居民垃圾分類治理路徑和機(jī)制的借鑒價(jià)值[J].人文雜志,2020,27(12):123-128.]。陳肖靜（2019）表示，生活垃圾分類問題涉及到居民、政府與環(huán)保者等3個(gè)利益相關(guān)群體，同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)、環(huán)境與社會(huì)三要素多主體構(gòu)成、多目標(biāo)決策問題的研究重點(diǎn)[[]陳肖靜.基于層次分析法的中國(guó)城市生活垃圾分類收集方案優(yōu)選——以上海市浦東新區(qū)為例[J].中國(guó)人口資源與環(huán)境,2019,25(02):368-371.]。孫其昂（2020）研究發(fā)現(xiàn)，城市生活垃圾分類治理需國(guó)家與社會(huì)多方力量共同推動(dòng)，國(guó)家的引導(dǎo)作用占主導(dǎo)地位，通過社會(huì)力量互相配合，聯(lián)合參與管理[[]孫其昂,孫旭友,張虎彪.為何不能與何以可能:城市生活垃圾分類難以實(shí)施的“結(jié)”與“解”[J].中國(guó)地質(zhì)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2020,14(06):63-67.]。陳云雁（2020）指出，城市生活垃圾分類工作中，多元治理主體需發(fā)揮協(xié)同作用，以政府為主導(dǎo)參與、以社會(huì)公共服務(wù)為己任[[]陳云雁.多中心治理視域下的南京市生活垃圾分類研究[D].南京：南京師范大學(xué),2020.][]劉建軍,李小雨.城市的風(fēng)度:城市生活垃圾分類治理與社區(qū)善治——以上海市愛建居民區(qū)為例[J].河南社會(huì)科學(xué),2019,27(01):94-102.[]于君博,林麗.我國(guó)城市生活垃圾分類治理模式的交易成本分析[J].中州學(xué)刊,2019,13(10):77-84.[]陳蒙.保甲制度對(duì)城市居民垃圾分類治理路徑和機(jī)制的借鑒價(jià)值[J].人文雜志,2020,27(12):123-128.[]陳肖靜.基于層次分析法的中國(guó)城市生活垃圾分類收集方案優(yōu)選——以上海市浦東新區(qū)為例[J].中國(guó)人口資源與環(huán)境,2019,25(02):368-371.[]孫其昂,孫旭友,張虎彪.為何不能與何以可能:城市生活垃圾分類難以實(shí)施的“結(jié)”與“解”[J].中國(guó)地質(zhì)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2020,14(06):63-67.[]陳云雁.多中心治理視域下的南京市生活垃圾分類研究[D].南京：南京師范大學(xué),2020.[]陳凱,李華晶.低碳消費(fèi)行為影響因素及干預(yù)策略分析[J].中國(guó)科技論壇,2019,39(09):44-49.[]王鳳,陰丹.公眾環(huán)境行為改變與環(huán)境政策的影響——一個(gè)實(shí)證研究[J].經(jīng)濟(jì)管理,2020,000(12):166-172.[]岳婷.城市居民節(jié)能行為影響因素及引導(dǎo)政策研究[D].徐州：中國(guó)礦業(yè)大學(xué),2019.[]魏蓉蓉.城市社區(qū)垃圾分類處理主體行為博弈分析[J].物流科技,2020,43(02):4-9.[]畢學(xué)成.城市生活垃圾分類困境與擺脫:基于居民社區(qū)參與視角[J].寧夏社會(huì)科學(xué),2020,15(04):9-11.[]秦祥瑞,沈毅.垃圾分類試點(diǎn)的社區(qū)參與分化與政府主導(dǎo)定位——基于BN市的實(shí)證分析[J].學(xué)海,2020,17(06):7-8.3.垃圾分類的問題與對(duì)策研究陳蒙（2020）發(fā)現(xiàn)，垃圾分類治理中離不開居民力量，他們是垃圾產(chǎn)生人，他們的行為對(duì)于垃圾分類治理具有更大影響[[]陳蒙.社區(qū)融合對(duì)北京市居民生活垃圾分類行為的影響機(jī)制研究[J].中國(guó)人口資源與環(huán)境,2020,30(05):118-126.]。陳肖靜（2019）表示，生活垃圾分類問題涉及到居民、政府與環(huán)保者等3個(gè)利益相關(guān)群體，同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)、環(huán)境與社會(huì)三要素多主體構(gòu)成、多目標(biāo)決策問題的研究重點(diǎn)[[[]陳蒙.社區(qū)融合對(duì)北京市居民生活垃圾分類行為的影響機(jī)制研究[J].中國(guó)人口資源與環(huán)境,2020,30(05):118-126.[]陳肖靜.基于層次分析法的中國(guó)城市生活垃圾分類收集方案優(yōu)選——以上海市浦東新區(qū)為例[J].中國(guó)人口資源與環(huán)境,2019,25(02):368-371.4.文獻(xiàn)評(píng)述國(guó)外對(duì)城市生活垃圾的研究已經(jīng)走在前列，國(guó)外學(xué)者對(duì)有關(guān)家庭生活垃圾分類影響因素進(jìn)行過不同層次和程度的深入探究。我國(guó)對(duì)社區(qū)環(huán)境保護(hù)重視不夠，缺乏有效的社區(qū)環(huán)境治理與合作模式。通過對(duì)國(guó)內(nèi)相關(guān)文獻(xiàn)資料的梳理發(fā)現(xiàn)，隨著時(shí)代的進(jìn)步以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的不斷發(fā)展，人們對(duì)于美好生活的追求越來(lái)越高。如何有效地改善城市居民的居住條件和生態(tài)環(huán)境已經(jīng)成為當(dāng)前中國(guó)亟待解決的重要課題之一。其中，居民參與尤為重要，不容忽視，居民作為社會(huì)組織的主體之一，是政府和社區(qū)環(huán)境之間溝通的橋梁。社區(qū)居民作為社區(qū)環(huán)境治理的主體之一，其參與社區(qū)環(huán)境治理具有重要意義，但由于缺乏相應(yīng)的理論依據(jù)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使得該領(lǐng)域的研究相對(duì)滯后。目前國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界對(duì)居民參與垃圾分類的研究尚處于上升區(qū)間，缺乏相關(guān)理論與實(shí)踐方面的參考資料。本研究從社會(huì)工作視角出發(fā)，以社區(qū)居民為主要對(duì)象，通過對(duì)垃圾分類項(xiàng)目實(shí)施過程中存在問題及原因分析，結(jié)合自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)與經(jīng)驗(yàn)開展具體的實(shí)務(wù)活動(dòng)，旨在提高社區(qū)居民的社區(qū)垃圾分類意識(shí)并促進(jìn)其社區(qū)垃圾分類行為的改善。（三）核心概念1.居民參與居民參與是治理理論的一項(xiàng)重要制度，它所代表的是治理理論發(fā)展的角度。居民參與是指居民擁有政府所分配的行政權(quán)利，使得居民參與到公共事務(wù)當(dāng)中，因而居民的個(gè)人意見被納入考慮的過程中。2.垃圾分類垃圾分類。我國(guó)垃圾規(guī)劃改革是分類規(guī)劃，這一舉措屬于科學(xué)、高效、合理和可持續(xù)發(fā)展的垃圾管理手段。我國(guó)在提出垃圾分類之前，未處理前的垃圾屬于居民的個(gè)人財(cái)產(chǎn)。垃圾在回收站分類處理時(shí)，殘余價(jià)值就會(huì)成為回收站所在社區(qū)或個(gè)體的區(qū)域性公共資源。在全球經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，各國(guó)都在尋找一個(gè)既能維持整體發(fā)展水平，又可以有效處理在發(fā)展中出現(xiàn)的過量垃圾，或者是不讓垃圾過量生產(chǎn)的平衡點(diǎn)，以此各個(gè)國(guó)家都希望通過垃圾分類管理，盡可能做到垃圾的合理處理，減少不必要的人力物力資源損害，同時(shí)又能保護(hù)我們賴以生存的環(huán)境。本文所研究的垃圾分類，就是將居民生活中產(chǎn)生的各類垃圾進(jìn)行歸類。（四）理論基礎(chǔ)本文研究中采用了協(xié)同治理，協(xié)同治理是指突破公共政策政治目標(biāo)單一性的行政模式，治理主體已不再依靠權(quán)力對(duì)管理對(duì)象產(chǎn)生直接影響。協(xié)同治理這一理念是在概括和總結(jié)西方國(guó)家的發(fā)展和實(shí)踐基礎(chǔ)上，在我國(guó)公共服務(wù)外部購(gòu)買管理手段中應(yīng)運(yùn)而生的。將協(xié)同治理理論運(yùn)用到垃圾分類管理中主要有以下幾個(gè)方面的意義：一是提倡政府在垃圾分類管理中采用服務(wù)化模式，二是鼓勵(lì)更多的多元化主體參與垃圾分類管理進(jìn)程，從而為共享垃圾分類管理帶來(lái)的巨大效益，更好的促進(jìn)難度較大的垃圾源頭分類、流程分類和處置分類環(huán)節(jié)，變被動(dòng)為主動(dòng)，使被動(dòng)執(zhí)行者主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)治理客體向治理主體身份的轉(zhuǎn)變。（五）研究方法第一，選擇文獻(xiàn)法。為了明確研究的方向與思路，前期采用文獻(xiàn)檢索，對(duì)社區(qū)治理與環(huán)境治理領(lǐng)域研究狀況有一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)。檢索時(shí)發(fā)現(xiàn)，社區(qū)治理研究多側(cè)重于管理學(xué)和行政學(xué)，關(guān)于環(huán)境治理，人們多從生態(tài)學(xué)，管理學(xué)等角度進(jìn)行探討，盡管也從社會(huì)學(xué)和社會(huì)工作的角度出發(fā)，但是材料不多，缺乏細(xì)節(jié)，根據(jù)這一現(xiàn)狀，清楚地認(rèn)識(shí)到研究是可行的。隨后充分利用數(shù)據(jù)庫(kù)和圖書館資料，收集相關(guān)社會(huì)工作介入社區(qū)治理的情況、社區(qū)環(huán)境治理與垃圾分類治理研究等內(nèi)容，搜集和整理了大量文獻(xiàn)資料。第二，問卷調(diào)查法。根據(jù)文獻(xiàn)查閱情況對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行了設(shè)計(jì)和修訂，選擇了北京市X社區(qū)，采用隨機(jī)抽樣方式進(jìn)行研究。調(diào)研主要通過填寫問卷的方式進(jìn)行，研究的對(duì)象主要是社區(qū)居民，了解他們對(duì)于垃圾分類行為的觀點(diǎn)、意向和建議。第三，訪談法。通過與居民進(jìn)行采訪，取得一手資料，并了解現(xiàn)在居民對(duì)于現(xiàn)在垃圾分類問題的評(píng)價(jià)、意見、意向和建議。二、居民參與垃圾分類的現(xiàn)狀調(diào)查——以X社區(qū)為例為了解北京市民參與垃圾分類情況，筆者以居民為調(diào)查對(duì)象，進(jìn)行問卷調(diào)查，以居民在生活垃圾分類過程中表現(xiàn)出的特定行為態(tài)度、小區(qū)居民本身實(shí)踐等幾方面為出發(fā)點(diǎn)，分析了北京垃圾分類政策的實(shí)際情況。本研究于2021年1月25日-2月28日深入北京以隨機(jī)抽樣方式發(fā)放調(diào)查問卷，共發(fā)放問卷142份，回收有效問卷134份。每一份問卷共分18個(gè)題項(xiàng)，內(nèi)容包括居委會(huì)住戶職業(yè)年齡性別等基礎(chǔ)資料、住戶是否愿意推行垃圾分類政策、居委會(huì)采取的有效協(xié)助推行垃圾分類措施的方式、住戶意愿程度的級(jí)量表等問題，以確認(rèn)垃圾分類政策推行的住戶意愿情況，并調(diào)查后續(xù)垃圾分類的推行，提出建議或看法。（一）社區(qū)概況X社區(qū)現(xiàn)有常住居民2799人，人口總數(shù)為7296人，民族為漢族和滿族等。社區(qū)在1982年建成，名字來(lái)源于地名。社區(qū)居民的文化程度為：大學(xué)833人、高中3893人、初中1724人、小學(xué)及以下846人。社區(qū)現(xiàn)擁有辦公場(chǎng)所1393㎡，共六個(gè)特色服務(wù)功能室：一站式服務(wù)大廳、青少年體質(zhì)訓(xùn)練基地、陽(yáng)光家庭服務(wù)中心、電子閱覽室、黨員之家和慈善超市。轄區(qū)內(nèi)有14個(gè)居民小區(qū)、69幢樓房、135個(gè)個(gè)體戶、15個(gè)小型企業(yè)、4個(gè)駐區(qū)單位。（二）調(diào)查結(jié)果及分析下面是筆者對(duì)問卷數(shù)據(jù)的一些總結(jié)與分析。從圖1和圖2中可以了解到，小區(qū)內(nèi)垃圾分類設(shè)施對(duì)住戶仍有一定不良情緒的影響，同意垃圾分類行為和認(rèn)為垃圾分類能夠帶來(lái)方便的人居多。但50%以上的人表示垃圾分類將會(huì)占用他們的時(shí)間，由此可見，垃圾分類設(shè)備需要進(jìn)行改進(jìn)，從而節(jié)省垃圾分類的時(shí)間，進(jìn)而提高居民垃圾分類的意愿水平。認(rèn)為垃圾分類非常不方便共有59人，在調(diào)查人數(shù)中占有相當(dāng)大的比例。垃圾分類這一煩瑣操作，對(duì)某些年事已高者來(lái)說(shuō)，的確給他們帶來(lái)一定不便，比起以前單純的投放垃圾，的確多了幾分煩瑣。透過這上面的資料，我們可以發(fā)現(xiàn)，居民垃圾分類意愿水平受到占用時(shí)間、分類行為將造成不方便等因素的嚴(yán)重影響。有些日常工作的被調(diào)查者覺得，垃圾分類設(shè)施和傳統(tǒng)垃圾投放相比，傳統(tǒng)垃圾分類投放方式單一，但垃圾分類設(shè)施，投放前必須將垃圾進(jìn)行基本分類，接著還需要將其放入不同類別的垃圾箱，這樣就會(huì)多占用一些時(shí)間。這些被調(diào)查者在垃圾分類政策實(shí)施前，一般都會(huì)在上午上班途中將自己家生產(chǎn)的生活垃圾投放到垃圾分類中，目前對(duì)于占用較多時(shí)間來(lái)分類垃圾，所以這些被調(diào)查者覺得現(xiàn)有垃圾分類設(shè)施十分不便。圖1居民認(rèn)為垃圾分類占用時(shí)間的情況圖2垃圾分類會(huì)產(chǎn)生不便的認(rèn)同情況從表1中我們可以看到，許多居民仍然同意推廣垃圾分類這一行為。居民對(duì)于垃圾分類行為所帶來(lái)的結(jié)果和有關(guān)知識(shí)的提倡仍然非常認(rèn)同，可就此入手，通過宣傳垃圾分類相關(guān)知識(shí)，推廣相關(guān)政策，提高居民垃圾分類意愿。有些上了年紀(jì)的被調(diào)查者認(rèn)為，居委會(huì)垃圾分類知識(shí)和相關(guān)政策宣傳，能使這些大年齡層的被調(diào)查者更能理解有關(guān)知識(shí)。表1垃圾分類宣傳的認(rèn)同情況選項(xiàng)占比人數(shù)垃圾分類的宣傳讓我更關(guān)注環(huán)境問題很同意同意一般不同意很不同意44.78%31.34%22.39%1.49%0%60423020居委會(huì)的宣傳讓居民更了解垃圾分類很同意同意一般不同意很不同意41.79%29.85%25.37%1.49%1.49%56403422居委會(huì)對(duì)垃圾分類的成果進(jìn)行宣傳很同意同意一般不同意很不同意40.3%28.36%19.4%10.45%1.49%543826142表2得知，贊同表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的居民居多，55.22%的被調(diào)查者認(rèn)同對(duì)于垃圾分類做得好的住戶給予贊美或經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。垃圾分類工作積極性可通過建立有效獎(jiǎng)懲機(jī)制得到提升，提高居民垃圾分類意愿程度。有被調(diào)查者認(rèn)為，獎(jiǎng)勵(lì)能夠增強(qiáng)居民對(duì)垃圾分類工作的參與熱情，并覺得得到了獎(jiǎng)勵(lì)與贊美，同樣是一種榮耀。表2居民對(duì)居委會(huì)垃圾分類獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的認(rèn)同情況問題選項(xiàng)占比人數(shù)居委會(huì)對(duì)一部分做得好的居民進(jìn)行表?yè)P(yáng)很同意同意一般不同意很不同意34.33%28.36%29.85%4.48%2.99%46384064居委會(huì)會(huì)對(duì)做的好的居民進(jìn)行經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)很同意同意一般不同意很不同意23.88%31.34%32.84%5.97%5.97%32424488通過推行垃圾分類和推廣，將使許多居民能夠獨(dú)立地進(jìn)行宣傳，去敦促別人執(zhí)行垃圾分類的政策。同時(shí)在城市生活中形成一種良好的氛圍，讓市民自覺地執(zhí)行垃圾分類的相關(guān)措施，并且要把它作為一項(xiàng)社會(huì)責(zé)任來(lái)承擔(dān)。這類政策執(zhí)行環(huán)境，將使政策得到切實(shí)執(zhí)行，加快落實(shí)與普及步伐，對(duì)于垃圾分類這一行為產(chǎn)生了積極作用。三、居民參與垃圾分類存在的問題（一）居民參與垃圾分類的意識(shí)有待提升近50%受訪者表示垃圾分類非常不便，8%的被調(diào)查對(duì)象對(duì)垃圾分類行為持反對(duì)態(tài)度。這些居民在主觀意識(shí)方面對(duì)垃圾分類行為意向不高。此外，筆者還就垃圾分類問題訪談了部分市民，一些被調(diào)查者自以為對(duì)傳統(tǒng)垃圾分類投放已習(xí)以為常，把垃圾分類看成可有可無(wú)的一件事。筆者問被調(diào)查者是否知道政府推行垃圾分類政策的原因，有被調(diào)查者以為垃圾分類就是環(huán)保，也有被調(diào)查者答案模糊。根據(jù)問卷調(diào)查數(shù)據(jù)及被調(diào)查者意見可見，部分居民垃圾分類意識(shí)比較淡薄，只知道垃圾分類應(yīng)該做什么，不了解垃圾分類的核心目的。受到生活習(xí)慣等原因的影響，加之居委會(huì)以中年人為主，上班族人數(shù)較多，要想在短期內(nèi)改善垃圾排放習(xí)慣難度大，生活垃圾治理的觀念薄弱，對(duì)垃圾危害缺乏了解，很難形成綠色的生活理念和生活方式，從而給城市生活垃圾處理工作的開展造成阻礙。傳統(tǒng)垃圾投放僅僅是住戶從單元樓出來(lái)隨手將包裝好的垃圾扔出去。但隨著生活水平提高和環(huán)保意識(shí)增強(qiáng)，人們開始關(guān)注如何把垃圾變成資源，并能變廢為寶。在這一背景下，針對(duì)垃圾分類政策實(shí)施后，需要把原垃圾分類并放置在對(duì)應(yīng)的垃圾桶中，結(jié)合智能垃圾桶的放置和使用情況，會(huì)在某些方面為居民造成一定不便，在思想上也會(huì)出現(xiàn)一定的矛盾。因此，有必要使居民在思想上有所轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)他們樹立環(huán)境保護(hù)意識(shí)。然而，在介紹有關(guān)政策知識(shí)時(shí)，生活垃圾分類宣傳工作開展得不到位，就只在新聞上、網(wǎng)絡(luò)上、居委會(huì)推廣欄上或居委會(huì)內(nèi)部過街橫幅上，做到這些是不夠的。同時(shí)，生活垃圾宣傳工作也開展的不到位。而且宣傳力度不到位，也會(huì)讓居民不理解政策，從而導(dǎo)致他們參與到垃圾治理中缺乏熱情。這主要是因?yàn)槔诸愓叩穆鋵?shí)情況也是影響居民參與程度的重要因素之一，如居民是否愿意參加居委會(huì)委員會(huì)的工作，這將直接影響到居民對(duì)生活垃圾治理的態(tài)度和行為。也就是說(shuō)，無(wú)論政府制定政策多么完善，若宣傳力度不夠，居民配合度和參與度都會(huì)偏低。所以，要想提高城市生活垃圾處理水平，必須做好群眾基礎(chǔ)教育和宣傳教育工作。（二）居委會(huì)關(guān)于垃圾分類的宣傳力度有待加強(qiáng)從上述問卷數(shù)據(jù)中我們可以了解到，不少居民認(rèn)為居委會(huì)宣傳在垃圾分類工作中發(fā)揮了巨大作用。而且年紀(jì)較大的被調(diào)查者可能獲得信息的途徑不像年紀(jì)較小或經(jīng)常關(guān)心垃圾分類政策制定的住戶那樣廣泛，住戶作為垃圾分類政策出臺(tái)的參與方，垃圾分類過程也許住戶在居委會(huì)早期的簡(jiǎn)單宣傳中已有所了解，但對(duì)于垃圾分類政策并沒有足夠的了解，中年人、老年人也許對(duì)垃圾分類行為有所了解，但卻不了解垃圾分類所提倡的科學(xué)管理理念、綠色生活等。普及垃圾分類知識(shí)，推廣垃圾分類政策，居委會(huì)僅僅是透過幾個(gè)簡(jiǎn)單的表面形式，例如墻壁上的橫幅、居委會(huì)的公告欄來(lái)開展的。但需要注意的是，僅僅從這幾個(gè)單一方面對(duì)垃圾分類進(jìn)行宣傳，并不能讓垃圾分類意識(shí)深入到居民主觀意識(shí)之中。居委會(huì)貼了幾張宣傳文件、幾條幅宣傳垃圾分類知識(shí)，來(lái)制定垃圾分類政策。所以，就會(huì)導(dǎo)致垃圾分類普及程度不高，這樣就不能使居民對(duì)垃圾分類產(chǎn)生正確認(rèn)知。因此，要想真正地提高人們對(duì)垃圾分類的認(rèn)識(shí)，必須依靠政府相關(guān)部門的配合才能做到。居民若無(wú)主觀意識(shí)，就會(huì)對(duì)實(shí)施垃圾分類這一行為產(chǎn)生反感，然后建立起來(lái)的垃圾分類設(shè)施，也是在做無(wú)用功。（三）居委會(huì)關(guān)于居民參與垃圾分類的獎(jiǎng)懲機(jī)制有待完善在調(diào)查過程中，近有90%的市民認(rèn)為居委會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)垃圾分類做得較好的市民是有利于推動(dòng)垃圾分類工作的。但是筆者走訪居委會(huì)人員發(fā)現(xiàn)，居委會(huì)只是片面地褒獎(jiǎng)垃圾分類搞得好的住戶，形式太簡(jiǎn)單。既有獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制持續(xù)性不強(qiáng)，并且居委會(huì)也沒有相應(yīng)的懲罰機(jī)制對(duì)不按照要求執(zhí)行垃圾分類的居民進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。一名被調(diào)查居民指出，給予居民獎(jiǎng)勵(lì)，有助于增強(qiáng)其垃圾分類參與感，但長(zhǎng)此以往，這一獎(jiǎng)勵(lì)政策也許就被人遺忘了，若如此下去，那么居委會(huì)所實(shí)行的獎(jiǎng)勵(lì)政策將無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有的效果。針對(duì)垃圾分類獎(jiǎng)懲機(jī)制存在問題，許多居民只認(rèn)同或贊成做好垃圾分類工作，就能獲得某種回報(bào)或某種宣傳或贊美，居委會(huì)以居委會(huì)公告欄、居委會(huì)微信公眾號(hào)等形式，發(fā)布居委會(huì)居民1個(gè)月垃圾分類信息，并對(duì)干得出色的住戶給予了獎(jiǎng)勵(lì)，還有就是在居委會(huì)公告欄里公布做得好的住戶信息。單一獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制有可能導(dǎo)致原來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)含義發(fā)生變化，獎(jiǎng)勵(lì)本身是激勵(lì)機(jī)制，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，就是希望居民能夠更好地參與到垃圾分類中來(lái)，并增強(qiáng)了居民對(duì)垃圾分類參與的熱情，時(shí)間一長(zhǎng)，這類針對(duì)垃圾分類做得好的市民在公告欄中給予贊揚(yáng)這類單一精神獎(jiǎng)勵(lì)，關(guān)注度將逐漸降低，這單純的精神獎(jiǎng)勵(lì)并不能發(fā)揮多大作用，并且這種片面只獎(jiǎng)不罰的獎(jiǎng)懲機(jī)制，不利于居民對(duì)垃圾分類的參與，一些被調(diào)查者表示，他們對(duì)這些回報(bào)漠不關(guān)心，認(rèn)為上述獎(jiǎng)勵(lì)同樣未能發(fā)揮推動(dòng)居民參加垃圾分類的作用。（四）居委會(huì)針對(duì)垃圾回收設(shè)施的設(shè)置不足訪談過程中，部分市民對(duì)智能垃圾分類箱“不智能”感到失望。一位正在工作的中年男市民這樣回答筆者：“本來(lái)覺得用垃圾分類箱就能縮短垃圾分類時(shí)間。如今早晨外出工作前把垃圾分類了，覺得垃圾分類占用了更多時(shí)間”。而且居委會(huì)智能垃圾分類箱數(shù)量比較少，若同一時(shí)間內(nèi)，垃圾投放住戶越多，垃圾分類箱所占時(shí)間越長(zhǎng)。從居民垃圾分類會(huì)不會(huì)占用時(shí)間、垃圾分類對(duì)這些問題是否便利等方面的資料中就可了解到，近50%的市民表示垃圾會(huì)導(dǎo)致分類不方便，占用過多的時(shí)間。現(xiàn)有的機(jī)器設(shè)施實(shí)際操作比較復(fù)雜，反而成為一些習(xí)慣早晨上班路上投放垃圾的居民的一種負(fù)擔(dān)，降低了這些居民參與垃圾分類的積極性。垃圾分類原本的目的就是從源頭上對(duì)垃圾處理工作進(jìn)行減負(fù)，而居民因?yàn)樯罘绞健⒛挲g的差異、職業(yè)、受教育程度的影響，對(duì)垃圾類行為的認(rèn)同度不同，傳統(tǒng)的垃圾投放只是簡(jiǎn)單的把垃圾進(jìn)行投放，再加上垃圾分類需要居民在家就要對(duì)垃圾進(jìn)行初步的分類，出門之后分類好的垃圾進(jìn)行投放，智能垃圾分類箱的使用會(huì)使一部分居民覺得很繁瑣和很占用時(shí)間。如果垃圾分類設(shè)施操作復(fù)雜，占用時(shí)間與傳統(tǒng)垃圾投放方式差距較大，那么居民的垃圾分類的意愿程度會(huì)大大降低，不利于垃圾分類的實(shí)施。四、促進(jìn)居民參與垃圾分類的建議（一）一提升居民參與垃圾分類的意識(shí)由研究結(jié)果可知：政府與居委會(huì)宣傳教育對(duì)于居民垃圾分類具有積極影響。為更好地貫徹垃圾分類政策，政府要去更好地推廣垃圾分類所起到的有效效果。政府若要節(jié)省環(huán)境治理費(fèi)用，需要在垃圾分類源頭上下手。而研究的結(jié)果也能說(shuō)明問題。居民了解垃圾分類政策，掌握垃圾分類知識(shí)后。對(duì)于其事后的垃圾處理行為具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，這樣做效果最好。具體的措施如下：首先，要增強(qiáng)居民環(huán)境保護(hù)意識(shí)。環(huán)保意識(shí)對(duì)垃圾分類具有舉足輕重的影響，要想增強(qiáng)大眾環(huán)保意識(shí)，宣傳和教育是重點(diǎn)。通過宣傳和教育，使居民意識(shí)到環(huán)保的重要性及垃圾回收與分類的必要性唯此，居民們這才發(fā)現(xiàn)，垃圾分類在短時(shí)間內(nèi)改善了城市環(huán)境。從長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展的角度看，垃圾分類能為子孫后代謀福利，綠水青山，就是金山銀山。采取一定的激勵(lì)手段能夠使居民意識(shí)到垃圾分類不僅對(duì)于個(gè)人具有好處，對(duì)于全社會(huì)乃至國(guó)家也具有十分深遠(yuǎn)的意義。從而讓大眾認(rèn)識(shí)到垃圾分類的重要價(jià)值。本研究認(rèn)為，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，垃圾宣傳分類在其中起到了積極作用，通過宣傳教育，增強(qiáng)居民環(huán)保意識(shí)，轉(zhuǎn)變居民垃圾分類觀念，這對(duì)于推行垃圾分類政策具有很好的促進(jìn)作用。其次，宣傳居民垃圾分類知識(shí)。在向居民進(jìn)行宣傳教育時(shí)，要加強(qiáng)宣傳內(nèi)容的針對(duì)性。細(xì)化宣傳內(nèi)容，鑒于宣傳所需費(fèi)用。尤其應(yīng)重視垃圾分類相關(guān)知識(shí)的普及與推廣，雖無(wú)法做泛泛而談，面面俱到的知識(shí)覆蓋，但并應(yīng)從垃圾分類各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行推廣。了解垃圾是哪一類垃圾，若不能從根本上普及垃圾分類的相關(guān)知識(shí)，就會(huì)加大后續(xù)垃圾分類工作中工人的工作負(fù)擔(dān)，造成更多資金消耗。因此，居民垃圾分類知識(shí)宣傳對(duì)提高居民垃圾分類參與程度有著重要作用。（二）加強(qiáng)居委會(huì)對(duì)垃圾分類的宣傳力度從調(diào)查數(shù)據(jù)中可了解到，近7成居民認(rèn)同宣傳居委會(huì)垃圾分類政策、垃圾分類結(jié)果和獎(jiǎng)勵(lì)。可通過推廣垃圾分類相關(guān)政策，讓居民在主觀意識(shí)上接受垃圾分類并改進(jìn)以往垃圾任意投放的觀念，并通過提高居委會(huì)垃圾分類推廣方式和推廣力度，以促進(jìn)參與機(jī)制發(fā)揮效力，具體的措施如下：首先，居委會(huì)加大了宣傳力度。居委會(huì)過去對(duì)垃圾分類宣傳僅僅是居委會(huì)正式推行垃圾分類，就垃圾分類進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹后，居委會(huì)在公告欄內(nèi)、小區(qū)內(nèi)圍欄貼了幾條橫幅。經(jīng)常舉辦垃圾分類知識(shí)講座，安排志愿者周末宣傳垃圾分類知識(shí)、垃圾分類政策。加大垃圾分類知識(shí)和政策宣傳方式，志愿者與居委會(huì)工作人員一起，通過分發(fā)垃圾分類知識(shí)宣傳手冊(cè)，約請(qǐng)有關(guān)專業(yè)人士就垃圾分類知識(shí)及政策作了宣講。其次，居委會(huì)對(duì)原有的宣傳方式進(jìn)行了改進(jìn)。在社區(qū)建立專門的宣傳機(jī)構(gòu)，將生活垃圾分類的相關(guān)知識(shí)及政策向居民們普及。除常規(guī)宣傳方式外，居委會(huì)也要運(yùn)用科學(xué)技術(shù)手段，形成了自己的宣傳風(fēng)格。如今科技飛速發(fā)展，我覺得可借助于專門網(wǎng)站或通過居委會(huì)設(shè)立公眾號(hào)向小區(qū)居民宣傳垃圾分類知識(shí)和垃圾分類有關(guān)政策，以及獎(jiǎng)懲機(jī)制等。同時(shí)，也可以利用小程序進(jìn)行垃圾分類的宣傳。居委會(huì)可邀請(qǐng)區(qū)域內(nèi)勞動(dòng)模范和垃圾分類模范人物以榜樣為引領(lǐng)形成榜樣激勵(lì)等方式，推動(dòng)居民垃圾分類的宣傳意向。（三）完善居委會(huì)關(guān)于垃圾分類的獎(jiǎng)懲制度由研究結(jié)果可知：居民認(rèn)同垃圾分類獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，但僅有單一獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制而無(wú)懲罰機(jī)制時(shí)垃圾分類約束力將大幅降低。獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和懲罰機(jī)制分別作為激勵(lì)理論的正效應(yīng)和負(fù)效應(yīng)，兩種效應(yīng)將在提高居民垃圾分類意向上發(fā)揮作用。居委會(huì)應(yīng)重視健全垃圾分類激勵(lì)機(jī)制與懲罰機(jī)制，垃圾分類激勵(lì)機(jī)制在居民垃圾分類行為中起著決定性作用。一些單純的懲罰措施既能增強(qiáng)垃圾分類行為約束力，又能使居民對(duì)居委會(huì)垃圾分類行為產(chǎn)生關(guān)注。居委會(huì)可設(shè)置“紅黑榜”，對(duì)于按垃圾分類要求前往實(shí)施的市民，紅榜給予褒獎(jiǎng)，批評(píng)不按要求實(shí)施的住戶登上黑榜，居民出于面子壓力，均不愿將個(gè)人違規(guī)行為公之于眾或暴露。居委會(huì)還可設(shè)立專門的垃圾分類資金，對(duì)按規(guī)定實(shí)施的住戶給予一定報(bào)酬，對(duì)于不按規(guī)定實(shí)施的住戶，給予一定的處罰，收支資金投入該專項(xiàng)資金，并由居委會(huì)進(jìn)行有力監(jiān)督。居委會(huì)也可通過某種精神或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或該戶居民減少小區(qū)內(nèi)物業(yè)費(fèi)等方式作為宣傳。且對(duì)于不按規(guī)定進(jìn)行垃圾分類的特定居民，可采取提高物業(yè)費(fèi)中垃圾處理費(fèi)用等方式進(jìn)行處罰。通過對(duì)居民垃圾分類行為進(jìn)行獎(jiǎng)懲，能夠讓居民更深刻地了解垃圾分類所帶來(lái)的好處?？煞滦虾！熬G色賬戶”激勵(lì)機(jī)制，將垃圾分類設(shè)施捆綁在居民手機(jī)軟件上，每次垃圾分類都會(huì)獲得積分，到達(dá)一定分?jǐn)?shù)即可換取對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。還可根據(jù)國(guó)外垃圾分類獎(jiǎng)懲機(jī)制通過提高與垃圾處理有關(guān)的部分成本，來(lái)給予長(zhǎng)期按有關(guān)規(guī)定實(shí)施居民一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。（四）改進(jìn)居委會(huì)對(duì)于垃圾分類的回收設(shè)施居委會(huì)是垃圾分類設(shè)施提供單位，所提供垃圾分類產(chǎn)品具有便利性，及居委會(huì)放置垃圾分類設(shè)施，將對(duì)居民垃圾分類參與體驗(yàn)感產(chǎn)生直接影響。在社區(qū)中，通過投放垃圾來(lái)實(shí)現(xiàn)垃圾的有效回收，可以讓居民更積極地進(jìn)行垃圾分類，進(jìn)而提高其生活質(zhì)量。若該環(huán)節(jié)處理不當(dāng)，居民垃圾分類行為受上述因素激勵(lì)，致使居民的參與意向下降。因此，完善垃圾分類回收設(shè)施，亦是促進(jìn)居民對(duì)垃圾分類醫(yī)院參與度的途徑之一。數(shù)量明顯的垃圾分類設(shè)施也對(duì)居民垃圾分類產(chǎn)生影響，完備的設(shè)施與健全的體系有利于對(duì)居民垃圾分類造成直接的影響。行為設(shè)施搞的比較好，居民參與程度會(huì)比較大，強(qiáng)化設(shè)施顯得特別重要，從目前階段來(lái)看言，國(guó)內(nèi)大部分城市中，公共場(chǎng)所雖有垃圾桶，但并不存在一定程度的垃圾分類處理。僅有單純回收與可回收之分，以及我國(guó)部分發(fā)展比較落后地區(qū)小區(qū)，僅有幾個(gè)簡(jiǎn)單垃圾桶未將垃圾分類，而垃圾桶的個(gè)數(shù)是不夠的，常常會(huì)見到不少關(guān)于垃圾圍城垃圾現(xiàn)象的報(bào)道，所以垃圾桶的容納量問題也必須引起重視。而且居民看到的垃圾桶或垃圾站環(huán)境也并不優(yōu)美，還會(huì)對(duì)居民垃圾分類意愿產(chǎn)生影響。在此背景下，居民垃圾分類積極性大大降低，所以必須先增加垃圾分類設(shè)施。對(duì)居民生活垃圾更應(yīng)該細(xì)分，如塑料制品、玻璃制品的分類，干濕垃圾的分類有利于后期的加工回收。對(duì)部分可回收和可再次循環(huán)利用垃圾，采取宣傳教育等方式使居民合理投放。對(duì)于價(jià)值高的垃圾，住戶可按投放多少可換取相應(yīng)報(bào)酬或收益。但是如果是一些不可再生資源的話，那么就需要對(duì)其進(jìn)行一定程度上的回收，這樣才能夠保證資源的循環(huán)利用以及可持續(xù)發(fā)展。此外，對(duì)放置垃圾分類設(shè)施還應(yīng)事先計(jì)劃好。因?yàn)橹挥挟?dāng)人們將其投放到相應(yīng)的垃圾箱中后，才能夠保證他們不會(huì)被隨意丟棄。同時(shí)，垃圾的分類和回收空間都比較大，若社區(qū)或居委會(huì)內(nèi)不做空間規(guī)劃，就會(huì)讓社區(qū)或居委會(huì)空間看起來(lái)?yè)頂D不堪，同時(shí)減少了居民的參與熱情。五、總結(jié)與反思本研究選取北京市X社區(qū)居民作為研究對(duì)象，針對(duì)社區(qū)居民垃圾分類參與及政策執(zhí)行，研究了當(dāng)前社區(qū)垃圾分類參與過程中出現(xiàn)的一些問題，并且剖析了問題背后深層次的原因。同時(shí)，根據(jù)相關(guān)理論與實(shí)踐，結(jié)合國(guó)內(nèi)外垃圾分類治理以及其他領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)，為社區(qū)居民更深入的參與垃圾分類工作提出了針對(duì)性的改進(jìn)建議，主要有：居委會(huì)應(yīng)重視提高居民垃圾分類參與意識(shí)；強(qiáng)化居委會(huì)垃圾分類宣傳；健全垃圾分類獎(jiǎng)懲制度；完善垃圾分類回收設(shè)施；從而更好地使居民主動(dòng)參與到城市垃圾分類工作中去，有效推動(dòng)城市居民垃圾分類政策的普及。所以，社區(qū)環(huán)境治理也需要基層社會(huì)組織與政府、居民共同合作參與，凝聚集體力量，實(shí)現(xiàn)和諧美好社區(qū)，給居民營(yíng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境，提升城市生態(tài)環(huán)境水平，從而為社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。參考文獻(xiàn)劉建軍,李小雨.城市的風(fēng)度:城市生活垃圾分類治理與社區(qū)善治——以上海市愛建居民區(qū)為例[J].河南社會(huì)科學(xué),2019,27(01):94-102.于君博,林麗.我國(guó)城市生活垃圾分類治理模式的交易成本分析[J].中州學(xué)刊,2019,13(10):77-84.陳蒙.保甲制度對(duì)城市居民垃圾分類治理路徑和機(jī)制的借鑒價(jià)值[J].人文雜志,2020,27(12):123-128.陳肖靜.基于層次分析法的中國(guó)城市生活垃圾分類收集方案優(yōu)選——以上海市浦東新區(qū)為例[J].中國(guó)人口資源與環(huán)境,2019,25(02):368-371.孫其昂,孫旭友,張虎彪.為何不能與何以可能:城市生活垃圾分類難以實(shí)施的“結(jié)”與“解”[J].中國(guó)地質(zhì)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2020,14(06):63-67.陳云雁.多中心治理視域下的南京市生活垃圾分類研究[D].南京：南京師范大學(xué),2020.陳凱,李華晶.低碳消費(fèi)行為影響因素及干預(yù)策略分析[J].中國(guó)科技論壇,2019,39(09):44-49.王鳳,陰丹.公眾環(huán)境行為改變與環(huán)境政策的影響——一個(gè)實(shí)證研究[J].經(jīng)濟(jì)管理,2020,000(12):166-172.岳婷.城市居民節(jié)能行為影響因素及引導(dǎo)政策研究[D].徐州：中國(guó)礦業(yè)大學(xué),2019.魏蓉蓉.城市社區(qū)垃圾分類處理主體行為博弈分析[J].物流科技,2020,43(02):4-9.畢學(xué)成.城市生活垃圾分類困境與擺脫:基于居民社區(qū)參與視角[J].寧夏社會(huì)科學(xué),2020,15(04):9-11.秦祥瑞,沈毅.垃圾分類試點(diǎn)的社區(qū)參與分化與政府主導(dǎo)定位——基于BN市的實(shí)證分析[J].學(xué)海,2020,17(06):7-8.陳蒙.社區(qū)融合對(duì)北京市居民生活垃圾分類行為的影響機(jī)制研究[J].中國(guó)人口資源與環(huán)境,2020,30(05):118-126.陳肖靜.基于層次分析法的中國(guó)城市生活垃圾分類收集方案優(yōu)選——以上海市浦東新區(qū)為例[J].中國(guó)人口資源與環(huán)境,2019,25(02):368-371.LipseyMW.ThepersonalAntecedentsandConsequencedofEcologicallyResponsibleBehavior:Areview[J].JSASCatalogofSelectedDocumentsinPsychology,1977,28(04):70-71.SiaAP,HungerfordHR,TomeraAN.SelectedPredictorsofEnvironmentalBehavior:AnAnalysis[J].JEnvironEduc,2013,27(02):31-40.ChantalSeguin,LucGPelletier,JohnHuns,TowardAModelofEnvironmentalActivism[J],EnvironmentandBehavior,1998,34(5):676-708.ThanhNguyenPhu,HouseholdsolidwastegenerationandcharacteristicinaMekongDeltacity,Vietnam[J].JournalofEnvironmentalManagement,2010,17(1