寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)升級(jí)通知（2024年版）

寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)升級(jí)通知（2024年版）合同/協(xié)議編號(hào)：__________________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）為我國(guó)一家知名互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商，乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）為甲方寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的用戶。鑒于乙方在使用甲方寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過(guò)程中，對(duì)網(wǎng)絡(luò)速度和穩(wěn)定性有更高要求，為滿足乙方需求，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)升級(jí)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲方對(duì)乙方寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及雙方的權(quán)利義務(wù)，以保障雙方合法權(quán)益。

二、簽訂背景

乙方在使用甲方寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過(guò)程中，對(duì)網(wǎng)絡(luò)速度和穩(wěn)定性提出了更高要求。為滿足乙方需求，甲方?jīng)Q定對(duì)乙方寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)，雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.甲方將根據(jù)乙方需求，對(duì)乙方現(xiàn)有的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)，提升網(wǎng)絡(luò)速度和穩(wěn)定性。

2.升級(jí)后的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)將包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）提高網(wǎng)絡(luò)下載速度；

（2）增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性；

（3）優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體驗(yàn)。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.升級(jí)后的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，其網(wǎng)絡(luò)下載速度不低于甲方承諾的最低速度標(biāo)準(zhǔn)。

2.甲方應(yīng)保證升級(jí)后的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的穩(wěn)定性，確保乙方在正常使用過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)間不超過(guò)約定的時(shí)間范圍。

三、價(jià)格支付

1.乙方同意支付甲方寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)升級(jí)費(fèi)用，具體金額以雙方協(xié)商確定。

2.乙方應(yīng)在服務(wù)升級(jí)前，一次性支付全部升級(jí)費(fèi)用。

3.甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和自身經(jīng)營(yíng)狀況，調(diào)整寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)升級(jí)費(fèi)用。

四、服務(wù)期限

1.本合同自雙方簽訂之日起生效，服務(wù)期限為_(kāi)___年。

2.合同期滿后，如乙方需繼續(xù)使用升級(jí)后的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，應(yīng)提前與甲方協(xié)商續(xù)約事宜。

五、保密條款

1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

2.本保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效，保密期限為_(kāi)___年。

六、違約責(zé)任

1.如甲方未能按照合同約定提供寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2.如乙方未按合同約定支付升級(jí)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求乙方支付相應(yīng)的違約金。

3.如一方違反本合同的保密條款，應(yīng)對(duì)另一方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

七、爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

八、其他

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說(shuō)明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方權(quán)利：

（1）按照合同約定，對(duì)乙方寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)；

（2）在乙方違約時(shí)，有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于暫停或終止服務(wù)；

（3）根據(jù)市場(chǎng)情況和自身經(jīng)營(yíng)狀況，調(diào)整寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)升級(jí)費(fèi)用。

2.甲方義務(wù)：

（1）按照合同約定，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；

（2）在服務(wù)升級(jí)過(guò)程中，確保乙方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的正常運(yùn)行；

（3）在合同履行過(guò)程中，及時(shí)解決乙方提出的問(wèn)題；

（4）保障乙方個(gè)人信息安全，不得泄露給任何第三方。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

1.乙方權(quán)利：

（1）要求甲方按照合同約定提供寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；

（2）在甲方未按合同約定提供服務(wù)時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任；

（3）在合同履行過(guò)程中，對(duì)甲方提供的服務(wù)提出合理意見(jiàn)和建議。

2.乙方義務(wù)：

（1）按照合同約定，支付寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)升級(jí)費(fèi)用；

（2）在服務(wù)升級(jí)過(guò)程中，積極配合甲方的工作；

（3）遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用寬帶網(wǎng)絡(luò)從事違法活動(dòng)；

（4）在合同履行過(guò)程中，如實(shí)向甲方提供相關(guān)資料和信息。

三、合同執(zhí)行過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù)

1.甲方權(quán)利與義務(wù)：

（1）在合同執(zhí)行過(guò)程中，甲方有權(quán)對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)；

（2）甲方應(yīng)定期對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行檢查，確保其符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

（3）甲方在發(fā)現(xiàn)乙方違約行為時(shí)，有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于暫?；蚪K止服務(wù)。

2.乙方權(quán)利與義務(wù)：

（1）在合同執(zhí)行過(guò)程中，乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供服務(wù)；

（2）乙方在發(fā)現(xiàn)甲方違約行為時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任；

（3）乙方在合同執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用寬帶網(wǎng)絡(luò)從事違法活動(dòng)。

四、合作方式

1.雙方應(yīng)本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，共同維護(hù)本合同的履行。

2.雙方應(yīng)保持密切溝通，及時(shí)解決合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

3.雙方在合作過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益和對(duì)方合法權(quán)益。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說(shuō)明：

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期限為_(kāi)___年。

2.合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)期____年，直至任何一方提前____日書(shū)面通知對(duì)方解除合同。

二、合同的變更

1.本合同在有效期內(nèi)，如因不可抗力、法律法規(guī)變化等原因，需要變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容，擅自變更的，變更內(nèi)容無(wú)效。

三、合同的終止

1.本合同在以下情形下終止：

（1）合同期限屆滿；

（2）任何一方違約，另一方書(shū)面通知違約方解除合同；

（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；

（4）雙方協(xié)商一致解除合同。

2.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、設(shè)備回收等。

四、爭(zhēng)議解決機(jī)制

1.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

五、法律適用和管轄法院

1.本合同適用中華人民共和國(guó)法律。

2.因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交甲方所在地的人民法院管轄。

六、合同效力

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律約束力。

2.如本合同任何條款與法律、法規(guī)相抵觸，該條款無(wú)效，但不影響其他條款的效力。

3.本合同未盡事宜，按法律規(guī)定執(zhí)行。

雙方需要準(zhǔn)備的附件：

1.甲方需提供的附件：

（1）寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)升級(jí)方案及具體實(shí)施計(jì)劃；

（2）甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；

（3）甲方法定代表人或授權(quán)代表身份證明文件；

（4）甲方承諾書(shū)，包括服務(wù)質(zhì)量保證、保密條款等。

2.乙方需提供的附件：

（1）乙方有效身份證明文件；

（2）乙方寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)使用證明；

（3）乙方授權(quán)代表身份證明文件（如有）；

（4）乙方簽字確認(rèn)的合同副本。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方簽字、蓋章位置：

（1）甲方法定代表或授權(quán)代表應(yīng)在合同首頁(yè)指定位置簽字；

（2）甲方應(yīng)在合同首頁(yè)指定位置加蓋公章或合同專用章；

（