2024年度會(huì)員購服務(wù)協(xié)議:會(huì)員購平臺(tái)社會(huì)責(zé)任與公益慈善事業(yè)3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度會(huì)員購服務(wù)協(xié)議:會(huì)員購平臺(tái)社會(huì)責(zé)任與公益慈善事業(yè)本合同目錄一覽1.總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3協(xié)議簽訂與生效2.會(huì)員購平臺(tái)社會(huì)責(zé)任2.1社會(huì)責(zé)任概述2.2社會(huì)責(zé)任目標(biāo)2.3社會(huì)責(zé)任實(shí)施措施3.公益慈善事業(yè)3.1公益慈善事業(yè)概述3.2公益慈善事業(yè)目標(biāo)3.3公益慈善事業(yè)實(shí)施措施4.會(huì)員權(quán)益與責(zé)任4.1會(huì)員權(quán)益4.2會(huì)員責(zé)任5.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)內(nèi)容5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3服務(wù)保障6.會(huì)員購平臺(tái)運(yùn)營管理6.1平臺(tái)運(yùn)營原則6.2平臺(tái)管理規(guī)范6.3平臺(tái)安全保障7.會(huì)員購平臺(tái)費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成7.2支付方式7.3退款政策8.會(huì)員購平臺(tái)廣告宣傳8.1廣告宣傳原則8.2廣告宣傳內(nèi)容8.3廣告宣傳管理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決費(fèi)用10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.法律適用與爭議管轄11.1法律適用11.2爭議管轄12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除13.合同生效與終止13.1合同生效13.2合同終止14.其他約定14.1通知與送達(dá)14.2合同附件14.3其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.總則1.1定義與解釋1.1.1本合同中,“會(huì)員”指通過會(huì)員購平臺(tái)注冊(cè)并成為會(huì)員購平臺(tái)會(huì)員的個(gè)人或單位。1.1.2本合同中,“會(huì)員購平臺(tái)”指提供會(huì)員購服務(wù)的網(wǎng)站及相關(guān)平臺(tái)。1.1.3本合同中,“社會(huì)責(zé)任”指會(huì)員購平臺(tái)在經(jīng)營活動(dòng)中對(duì)社會(huì)的正面影響和貢獻(xiàn)。1.1.4本合同中,“公益慈善事業(yè)”指會(huì)員購平臺(tái)參與和支持的公益性和慈善性質(zhì)的活動(dòng)。1.2適用范圍本合同適用于會(huì)員購平臺(tái)與會(huì)員之間因會(huì)員購服務(wù)而產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。1.3協(xié)議簽訂與生效本合同自會(huì)員完成注冊(cè)并同意本合同條款之日起生效。2.會(huì)員購平臺(tái)社會(huì)責(zé)任2.1社會(huì)責(zé)任概述會(huì)員購平臺(tái)承諾在經(jīng)營活動(dòng)中,關(guān)注環(huán)境保護(hù)、員工權(quán)益、消費(fèi)者權(quán)益等方面,致力于實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。2.2社會(huì)責(zé)任目標(biāo)2.2.1提高能源使用效率,減少環(huán)境污染。2.2.3保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.3社會(huì)責(zé)任實(shí)施措施2.3.1定期進(jìn)行環(huán)境評(píng)估,制定并實(shí)施環(huán)境保護(hù)措施。2.3.2建立員工培訓(xùn)體系,提高員工素質(zhì)和權(quán)益保障。2.3.3加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),設(shè)立投訴處理機(jī)制。3.公益慈善事業(yè)3.1公益慈善事業(yè)概述會(huì)員購平臺(tái)積極參與公益慈善事業(yè),通過捐款、志愿服務(wù)等形式,回饋社會(huì)。3.2公益慈善事業(yè)目標(biāo)3.2.1支持教育事業(yè),幫助貧困學(xué)生。3.2.2支持環(huán)境保護(hù),參與環(huán)保活動(dòng)。3.2.3支持弱勢(shì)群體,提供援助。3.3公益慈善事業(yè)實(shí)施措施3.3.1每年捐贈(zèng)一定比例的利潤用于公益慈善事業(yè)。3.3.2組織員工參與志愿服務(wù)活動(dòng)。3.3.3與公益慈善機(jī)構(gòu)合作,共同開展公益活動(dòng)。4.會(huì)員權(quán)益與責(zé)任4.1會(huì)員權(quán)益4.1.1享有會(huì)員購平臺(tái)提供的各項(xiàng)服務(wù)。4.1.2享有會(huì)員購平臺(tái)提供的優(yōu)惠活動(dòng)。4.1.3享有對(duì)會(huì)員購平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。4.2會(huì)員責(zé)任4.2.1遵守會(huì)員購平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)定。4.2.2保護(hù)個(gè)人信息,不泄露他人隱私。4.2.3對(duì)會(huì)員購平臺(tái)服務(wù)提出合理建議。5.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)內(nèi)容會(huì)員購平臺(tái)提供商品購買、積分兌換、優(yōu)惠券領(lǐng)取等服務(wù)。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1商品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。5.2.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過24小時(shí)。5.2.3保障交易安全,防止欺詐行為。5.3服務(wù)保障5.3.1建立完善的售后服務(wù)體系。5.3.2提供多種支付方式,確保支付安全。5.3.3定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.會(huì)員購平臺(tái)運(yùn)營管理6.1平臺(tái)運(yùn)營原則6.1.1公平、公正、公開。6.1.2誠信、守法、合規(guī)。6.1.3以會(huì)員需求為導(dǎo)向。6.2平臺(tái)管理規(guī)范6.2.1制定平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則,明確會(huì)員行為規(guī)范。6.2.2建立健全平臺(tái)管理制度,確保平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。6.2.3加強(qiáng)平臺(tái)安全管理,保護(hù)會(huì)員信息安全。6.3平臺(tái)安全保障6.3.1采用加密技術(shù),保障交易數(shù)據(jù)安全。6.3.2定期進(jìn)行安全檢查,防范網(wǎng)絡(luò)攻擊。6.3.3建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,及時(shí)處理安全事件。7.會(huì)員購平臺(tái)費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成會(huì)員購平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用包括商品價(jià)格、運(yùn)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等。7.2支付方式會(huì)員購平臺(tái)支持多種支付方式,包括但不限于網(wǎng)上銀行、、支付等。7.3退款政策7.3.1會(huì)員在購買商品后,如遇商品質(zhì)量問題或服務(wù)不滿意,可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)退款。7.3.2退款金額將原路退回會(huì)員支付賬戶。7.3.3退款申請(qǐng)需提供相關(guān)證明材料,經(jīng)審核通過后方可退款。8.會(huì)員購平臺(tái)廣告宣傳8.1廣告宣傳原則8.1.1遵守國家廣告法律法規(guī),確保廣告內(nèi)容的真實(shí)性和合法性。8.1.2不得發(fā)布虛假、誤導(dǎo)性廣告,不得損害消費(fèi)者權(quán)益。8.1.3廣告內(nèi)容應(yīng)積極向上,符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀。8.2廣告宣傳內(nèi)容8.2.1廣告內(nèi)容應(yīng)明確標(biāo)示商品或服務(wù)的價(jià)格、性能、用途等關(guān)鍵信息。8.2.2廣告宣傳應(yīng)突出會(huì)員購平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)和特色,但不得夸大或虛假宣傳。8.2.3廣告宣傳應(yīng)尊重消費(fèi)者知情權(quán),不得隱瞞重要信息。8.3廣告宣傳管理8.3.1會(huì)員購平臺(tái)對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行審核,確保廣告合規(guī)。8.3.2會(huì)員購平臺(tái)有權(quán)拒絕發(fā)布不符合規(guī)定的廣告。8.3.3會(huì)員購平臺(tái)對(duì)廣告效果進(jìn)行跟蹤,及時(shí)調(diào)整廣告策略。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1優(yōu)先通過協(xié)商解決爭議。9.1.2協(xié)商不成的,可申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1爭議雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提出解決請(qǐng)求。9.2.2爭議解決過程中,雙方應(yīng)保持溝通,積極尋求解決方案。9.2.3爭議解決費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān),無責(zé)任方不承擔(dān)費(fèi)用。9.3爭議解決費(fèi)用9.3.1仲裁費(fèi)用由申請(qǐng)仲裁方預(yù)付。9.3.2訴訟費(fèi)用按照相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1會(huì)員未按照合同約定支付費(fèi)用。10.1.2會(huì)員購平臺(tái)未按照合同約定提供服務(wù)。10.1.3雙方違反合同約定的其他行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定。10.3違約賠償10.3.1賠償金額應(yīng)足以彌補(bǔ)非違約方因違約所受到的損失。10.3.2賠償金額包括直接損失和間接損失。11.法律適用與爭議管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議管轄因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,應(yīng)提交至?xí)T購平臺(tái)所在地人民法院管轄。12.合同變更與解除12.1合同變更12.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.1.2合同變更應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同解除12.2.1合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.2.2合同解除應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.合同生效與終止13.1合同生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同終止13.2.1合同因履行完畢、協(xié)商一致解除或其他法定原因終止。13.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。14.其他約定14.1通知與送達(dá)14.1.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可以通過郵寄、電子郵件等方式送達(dá)。14.1.2通知送達(dá)日期以送達(dá)地為準(zhǔn)。14.2合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。14.3其他約定事項(xiàng)雙方在本合同中未約定的其他事項(xiàng),可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”指在甲乙雙方協(xié)議下,為特定目的提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或中介服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入情形15.2.1當(dāng)甲乙雙方在履行本合同時(shí),需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持。15.2.2當(dāng)甲乙雙方需要通過第三方進(jìn)行交易或合作。15.2.3當(dāng)甲乙雙方在解決爭議時(shí),需要第三方作為調(diào)解人或仲裁機(jī)構(gòu)。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任,除法律另有規(guī)定外,其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。15.3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確,包括但不限于賠償限額、違約責(zé)任限額等。15.4第三方責(zé)權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獨(dú)立行使職責(zé),并享有相應(yīng)的權(quán)利。15.4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。15.4.3第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨(dú)立合同關(guān)系,第三方不對(duì)甲乙雙方之間的爭議承擔(dān)責(zé)任。15.5.2第三方與會(huì)員購平臺(tái)的關(guān)系為服務(wù)提供者與平臺(tái)使用者的關(guān)系,第三方不對(duì)會(huì)員購平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。15.5.3第三方與會(huì)員的關(guān)系為服務(wù)提供者與消費(fèi)者之間的關(guān)系,第三方不對(duì)會(huì)員的權(quán)益承擔(dān)責(zé)任。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方的資質(zhì)和信譽(yù),并對(duì)其服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行審核。16.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂書面服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.1.3甲方應(yīng)將第三方介入的情況及時(shí)通知乙方。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作,并提供必要的協(xié)助。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量,并有權(quán)要求第三方改進(jìn)服務(wù)。16.2.3乙方應(yīng)將第三方介入的情況及時(shí)通知甲方。17.第三方介入后的合同履行17.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。17.2第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)保持溝通,確保合同履行的順利進(jìn)行。17.3第三方介入結(jié)束后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定繼續(xù)履行合同義務(wù)。18.第三方介入后的爭議解決18.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。18.2協(xié)商不成的,爭議解決方式按照本合同第9條約定執(zhí)行。19.第三方介入后的合同變更與解除19.1第三方介入不影響本合同的變更與解除。19.2合同變更或解除的,甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方,并按照合同約定執(zhí)行。20.第三方介入后的其他事項(xiàng)20.1第三方介入后的其他事項(xiàng),甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.會(huì)員購平臺(tái)社會(huì)責(zé)任報(bào)告詳細(xì)要求:報(bào)告應(yīng)包含社會(huì)責(zé)任實(shí)施情況、環(huán)保措施、員工權(quán)益保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等內(nèi)容。說明:此報(bào)告用于展示會(huì)員購平臺(tái)在履行社會(huì)責(zé)任方面的成果。2.公益慈善事業(yè)活動(dòng)記錄詳細(xì)要求:記錄應(yīng)包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、活動(dòng)內(nèi)容、資金使用情況等。說明:此記錄用于證明會(huì)員購平臺(tái)在公益慈善事業(yè)上的投入和貢獻(xiàn)。3.會(huì)員購平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則詳細(xì)要求:規(guī)則應(yīng)包含會(huì)員權(quán)益、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用構(gòu)成、支付方式、售后服務(wù)等內(nèi)容。說明:此規(guī)則用于規(guī)范會(huì)員購平臺(tái)的運(yùn)營行為。4.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)包含第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、責(zé)任限額等內(nèi)容。說明:此協(xié)議用于明確第三方在合同中的權(quán)利義務(wù)。5.爭議解決申請(qǐng)書詳細(xì)要求:申請(qǐng)書應(yīng)包含爭議事實(shí)、訴求、證據(jù)等內(nèi)容。說明:此申請(qǐng)書用于啟動(dòng)爭議解決程序。6.違約賠償協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)包含違約行為、賠償金額、支付方式等內(nèi)容。說明:此協(xié)議用于解決違約賠償事宜。7.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)包含第三方介入的背景、目的、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等內(nèi)容。說明:此協(xié)議用于明確第三方介入的具體事項(xiàng)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.會(huì)員未按照合同約定支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):會(huì)員應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和金額支付費(fèi)用,逾期未支付構(gòu)成違約。示例說明:會(huì)員未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付商品費(fèi)用,構(gòu)成違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.會(huì)員購平臺(tái)未按照合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):會(huì)員購平臺(tái)應(yīng)按照合同約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),未能履行服務(wù)義務(wù)構(gòu)成違約。示例說明:會(huì)員購平臺(tái)未能按時(shí)提供商品,構(gòu)成違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.第三方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)按照協(xié)議約定提供專業(yè)、高質(zhì)量的服務(wù),未能履行服務(wù)義務(wù)構(gòu)成違約。示例說明:第三方未能按時(shí)完成技術(shù)服務(wù),構(gòu)成違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.任何一方泄露他人隱私責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):任何一方未經(jīng)授權(quán)泄露他人隱私,違反法律法規(guī)和合同約定。示例說明:甲方泄露乙方個(gè)人信息,構(gòu)成違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.任何一方違反合同約定的其他行為責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):任何一方違反合同約定的其他行為,均構(gòu)成違約。示例說明:甲方未按照合同約定提供售后服務(wù),構(gòu)成違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度會(huì)員購服務(wù)協(xié)議:會(huì)員購平臺(tái)社會(huì)責(zé)任與公益慈善事業(yè)1本合同目錄一覽1.總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3合同生效與終止2.會(huì)員購平臺(tái)社會(huì)責(zé)任2.1企業(yè)社會(huì)責(zé)任概述2.2環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展2.3社區(qū)參與與發(fā)展2.4勞動(dòng)權(quán)益保障2.5企業(yè)倫理與道德規(guī)范3.公益慈善事業(yè)3.1公益慈善事業(yè)概述3.2捐贈(zèng)與資助3.3公益項(xiàng)目實(shí)施與管理3.4公益慈善事業(yè)的監(jiān)督與評(píng)估4.會(huì)員購平臺(tái)與公益慈善事業(yè)的合作4.1合作原則與目標(biāo)4.2合作方式與內(nèi)容4.3合作期限與續(xù)約4.4合作費(fèi)用的承擔(dān)與分配5.會(huì)員權(quán)益5.1會(huì)員身份與資格5.2會(huì)員服務(wù)內(nèi)容5.3會(huì)員權(quán)益保障5.4會(huì)員投訴與處理6.會(huì)員購平臺(tái)服務(wù)條款6.1平臺(tái)服務(wù)概述6.2服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)6.3服務(wù)費(fèi)用與支付方式6.4服務(wù)變更與終止7.會(huì)員購平臺(tái)責(zé)任與義務(wù)7.1平臺(tái)責(zé)任概述7.2信息安全與隱私保護(hù)7.3平臺(tái)維護(hù)與升級(jí)7.4爭議解決與賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序8.4爭議解決費(fèi)用9.違約責(zé)任9.1違約情形與處理9.2違約賠償9.3違約責(zé)任的承擔(dān)10.合同變更與解除10.1合同變更條件與程序10.2合同解除條件與程序10.3合同變更與解除的效力11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同附件12.1附件一:會(huì)員購平臺(tái)社會(huì)責(zé)任與公益慈善事業(yè)實(shí)施計(jì)劃12.2附件二:會(huì)員權(quán)益保障措施12.3附件三:爭議解決規(guī)則13.合同簽署與生效13.1合同簽署13.2合同生效14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條總則1.1定義與解釋1.1.1本合同中,“會(huì)員購平臺(tái)”指提供會(huì)員購服務(wù)的線上平臺(tái)。1.1.2“社會(huì)責(zé)任”指企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中對(duì)環(huán)境保護(hù)、社區(qū)參與、勞動(dòng)權(quán)益保障、企業(yè)倫理與道德規(guī)范等方面的責(zé)任。1.1.3“公益慈善事業(yè)”指捐贈(zèng)、資助和實(shí)施公益項(xiàng)目等活動(dòng)。1.2適用范圍1.2.1本合同適用于2024年度會(huì)員購平臺(tái)與會(huì)員之間的服務(wù)協(xié)議。1.2.2本合同適用于會(huì)員購平臺(tái)在開展社會(huì)責(zé)任與公益慈善事業(yè)過程中的相關(guān)事項(xiàng)。1.3合同生效與終止1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2合同期限為一年,自合同生效之日起計(jì)算。第二條會(huì)員購平臺(tái)社會(huì)責(zé)任2.1企業(yè)社會(huì)責(zé)任概述2.1.1會(huì)員購平臺(tái)承諾遵守國家相關(guān)法律法規(guī),履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。2.1.2會(huì)員購平臺(tái)將環(huán)境保護(hù)、社區(qū)參與、勞動(dòng)權(quán)益保障、企業(yè)倫理與道德規(guī)范作為企業(yè)發(fā)展的核心價(jià)值。2.2環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展2.2.1會(huì)員購平臺(tái)將采取節(jié)能減排措施,降低運(yùn)營過程中的能源消耗和污染物排放。2.2.2會(huì)員購平臺(tái)將推廣環(huán)保產(chǎn)品,引導(dǎo)消費(fèi)者樹立綠色消費(fèi)觀念。2.3社區(qū)參與與發(fā)展2.3.1會(huì)員購平臺(tái)將積極參與社區(qū)建設(shè),支持社區(qū)公益活動(dòng)。2.3.2會(huì)員購平臺(tái)將鼓勵(lì)員工參與志愿服務(wù),促進(jìn)員工個(gè)人成長和社會(huì)責(zé)任感的提升。2.4勞動(dòng)權(quán)益保障2.4.1會(huì)員購平臺(tái)將嚴(yán)格遵守勞動(dòng)法律法規(guī),保障員工合法權(quán)益。2.5企業(yè)倫理與道德規(guī)范2.5.1會(huì)員購平臺(tái)將遵循誠信、公平、公正的原則,維護(hù)市場秩序。2.5.2會(huì)員購平臺(tái)將抵制商業(yè)賄賂,維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)。第三條公益慈善事業(yè)3.1公益慈善事業(yè)概述3.1.1會(huì)員購平臺(tái)將積極參與公益慈善事業(yè),推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展。3.1.2會(huì)員購平臺(tái)將設(shè)立公益慈善基金,用于支持公益項(xiàng)目。3.2捐贈(zèng)與資助3.2.1會(huì)員購平臺(tái)將定期向公益慈善機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)資金,支持其開展公益活動(dòng)。3.2.2會(huì)員購平臺(tái)將鼓勵(lì)會(huì)員參與捐贈(zèng)活動(dòng),共同支持公益慈善事業(yè)。3.3公益項(xiàng)目實(shí)施與管理3.3.1會(huì)員購平臺(tái)將設(shè)立公益項(xiàng)目小組,負(fù)責(zé)公益項(xiàng)目的策劃、實(shí)施與管理。3.3.2會(huì)員購平臺(tái)將定期對(duì)公益項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估,確保項(xiàng)目效果。3.4公益慈善事業(yè)的監(jiān)督與評(píng)估3.4.1會(huì)員購平臺(tái)將接受社會(huì)各界對(duì)公益慈善事業(yè)的監(jiān)督。3.4.2會(huì)員購平臺(tái)將定期對(duì)公益慈善事業(yè)進(jìn)行內(nèi)部評(píng)估,持續(xù)改進(jìn)工作。第四條會(huì)員購平臺(tái)與公益慈善事業(yè)的合作4.1合作原則與目標(biāo)4.1.1合作原則:誠信、互利、共贏。4.1.2合作目標(biāo):共同推動(dòng)公益慈善事業(yè)發(fā)展,提升企業(yè)社會(huì)責(zé)任形象。4.2合作方式與內(nèi)容4.2.1會(huì)員購平臺(tái)將與公益慈善機(jī)構(gòu)建立長期合作關(guān)系。4.2.2合作內(nèi)容包括捐贈(zèng)、資助、項(xiàng)目合作等。4.3合作期限與續(xù)約4.3.1合作期限為一年,自合同生效之日起計(jì)算。4.3.2雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)約。4.4合作費(fèi)用的承擔(dān)與分配4.4.1合作費(fèi)用由雙方按比例承擔(dān)。4.4.2合作費(fèi)用分配方案由雙方協(xié)商確定。第五條會(huì)員權(quán)益5.1會(huì)員身份與資格5.1.1會(huì)員購平臺(tái)將根據(jù)會(huì)員的購買行為,賦予相應(yīng)會(huì)員身份。5.1.2會(huì)員購平臺(tái)將為會(huì)員提供個(gè)性化服務(wù),提升會(huì)員體驗(yàn)。5.2會(huì)員服務(wù)內(nèi)容5.2.1會(huì)員購平臺(tái)將為會(huì)員提供商品優(yōu)惠、積分兌換、專屬活動(dòng)等服務(wù)。5.2.2會(huì)員購平臺(tái)將定期更新服務(wù)內(nèi)容,滿足會(huì)員需求。5.3會(huì)員權(quán)益保障5.3.1會(huì)員購平臺(tái)將保障會(huì)員的個(gè)人信息安全。5.3.2會(huì)員購平臺(tái)將及時(shí)處理會(huì)員投訴,維護(hù)會(huì)員權(quán)益。5.4會(huì)員投訴與處理5.4.1會(huì)員可通過平臺(tái)或客服渠道提出投訴。5.4.2會(huì)員購平臺(tái)將在接到投訴后及時(shí)處理,并告知處理結(jié)果。第六條會(huì)員購平臺(tái)服務(wù)條款6.1平臺(tái)服務(wù)概述6.1.1會(huì)員購平臺(tái)提供線上購物服務(wù),包括商品展示、下單、支付、物流配送等。6.1.2會(huì)員購平臺(tái)承諾為會(huì)員提供安全、便捷、高效的購物體驗(yàn)。6.2服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)6.2.1會(huì)員購平臺(tái)將提供各類商品,滿足會(huì)員需求。6.2.2會(huì)員購平臺(tái)將確保商品質(zhì)量,提供完善的售后服務(wù)。6.3服務(wù)費(fèi)用與支付方式6.3.1會(huì)員購平臺(tái)將根據(jù)商品價(jià)格收取服務(wù)費(fèi)用。6.3.2會(huì)員購平臺(tái)支持多種支付方式,包括在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。6.4服務(wù)變更與終止6.4.1會(huì)員購平臺(tái)有權(quán)根據(jù)市場變化調(diào)整服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)。6.4.2會(huì)員購平臺(tái)在合理范圍內(nèi)有權(quán)終止服務(wù),并提前通知會(huì)員。第一部分:合同如下:第八條會(huì)員購平臺(tái)責(zé)任與義務(wù)8.1平臺(tái)責(zé)任概述8.1.1會(huì)員購平臺(tái)對(duì)會(huì)員的信息安全負(fù)全面責(zé)任。8.1.2會(huì)員購平臺(tái)保證提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.2信息安全與隱私保護(hù)8.2.1會(huì)員購平臺(tái)采取必要的技術(shù)措施,確保會(huì)員信息的安全。8.2.2未經(jīng)會(huì)員同意,會(huì)員購平臺(tái)不得向任何第三方泄露會(huì)員信息。8.3平臺(tái)維護(hù)與升級(jí)8.3.1會(huì)員購平臺(tái)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),確保平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。8.3.2平臺(tái)維護(hù)和升級(jí)不會(huì)影響會(huì)員的正常使用,必要時(shí)將提前通知。8.4爭議解決與賠償8.4.1會(huì)員購平臺(tái)應(yīng)公正、及時(shí)地處理會(huì)員的投訴和爭議。8.4.2因平臺(tái)原因造成會(huì)員損失的,會(huì)員購平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1雙方可協(xié)商選擇具有管轄權(quán)的人民法院作為爭議解決機(jī)構(gòu)。9.2.2如無特殊約定,爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。9.3爭議解決程序9.3.1雙方應(yīng)按照爭議解決機(jī)構(gòu)的程序進(jìn)行爭議解決。9.3.2爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到起訴狀之日起六十日內(nèi)作出判決。9.4爭議解決費(fèi)用9.4.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。9.4.2如雙方協(xié)商解決,爭議解決費(fèi)用由雙方共同承擔(dān)。第十條違約責(zé)任10.1違約情形與處理10.1.1如一方違反本合同約定,另一方有權(quán)要求其履行合同義務(wù)。10.1.2如一方違約,導(dǎo)致合同無法履行,另一方有權(quán)解除合同。10.2違約賠償10.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金。10.2.2違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定,但不得違反法律規(guī)定。10.3違約責(zé)任的承擔(dān)10.3.1違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給守約方造成的損失。10.3.2如違約行為造成嚴(yán)重后果,違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條合同變更與解除11.1合同變更條件與程序11.1.1雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同進(jìn)行變更。11.1.2合同變更需以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。11.2合同解除條件與程序11.2.1如一方違約,另一方有權(quán)解除合同。11.2.2合同解除需以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。11.3合同變更與解除的效力11.3.1合同變更后,原合同條款失效,變更后的條款具有同等法律效力。11.3.2合同解除后,雙方權(quán)利義務(wù)終止。第十二條法律適用與管轄12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.1.2本合同如涉及國際法律問題,按國際慣例處理。12.2管轄法院12.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用合同簽訂地法律。12.2.2雙方同意,合同爭議提交合同簽訂地人民法院管轄。第十三條合同附件13.1附件一:會(huì)員購平臺(tái)社會(huì)責(zé)任與公益慈善事業(yè)實(shí)施計(jì)劃13.2附件二:會(huì)員權(quán)益保障措施13.3附件三:爭議解決規(guī)則第十四條其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在會(huì)員購平臺(tái)社會(huì)責(zé)任與公益慈善事業(yè)中,由甲乙雙方邀請(qǐng)或認(rèn)可的,提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或執(zhí)行特定任務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、非政府組織等。第二條第三方介入的情形2.1當(dāng)甲乙雙方認(rèn)為有必要引入第三方介入時(shí),可書面通知對(duì)方,并說明介入的理由和目的。2.2第三方介入的情形包括但不限于:2.2.1提供專業(yè)咨詢或評(píng)估;2.2.2監(jiān)督公益慈善項(xiàng)目的實(shí)施;2.2.3協(xié)助處理爭議;2.2.4提供技術(shù)支持或管理服務(wù)。第三條第三方的責(zé)權(quán)利3.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同的約定。3.2第三方的權(quán)利:3.2.1獲得甲乙雙方提供的相關(guān)信息和資料;3.2.2行使本合同賦予的職責(zé);3.2.3獲得合理的報(bào)酬和費(fèi)用。3.3第三方的義務(wù):3.3.1獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé);3.3.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和會(huì)員信息;3.3.3按時(shí)提交工作成果和報(bào)告。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)明確區(qū)分其與甲乙雙方的關(guān)系,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。4.2第三方不得直接參與甲乙雙方的內(nèi)部決策,但可提供專業(yè)意見。4.3第三方在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)尊重甲乙雙方的自主權(quán),不得干預(yù)其正常經(jīng)營。第五條第三方的責(zé)任限額5.1第三方因履行本合同而產(chǎn)生的責(zé)任,其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。5.2如無特別約定,第三方的責(zé)任限額為人民幣五十萬元。5.3第三方的責(zé)任限額包括但不限于:5.3.1直接經(jīng)濟(jì)損失;5.3.2因第三方過錯(cuò)導(dǎo)致的違約責(zé)任;5.3.3因第三方違法行為導(dǎo)致的賠償責(zé)任。第六條第三方的更換與終止6.1如第三方無法履行職責(zé)或違反本合同約定,甲乙雙方有權(quán)更換第三方。6.2第三方更換或終止,需書面通知甲乙雙方,并說明理由。6.3第三方更換或終止后,甲乙雙方應(yīng)就更換或終止后的工作安排進(jìn)行協(xié)商。第七條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)7.1第三方介入的費(fèi)用,包括但不限于咨詢費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)等,由甲乙雙方按照約定的比例分擔(dān)。7.2如無特別約定,費(fèi)用分擔(dān)比例為甲乙雙方各承擔(dān)一半。第八條第三方的保密義務(wù)8.1第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和會(huì)員信息。8.2第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條第三方的法律地位9.1第三方在本合同中的法律地位為獨(dú)立第三方,不參與甲乙雙方的權(quán)益分配。9.2第三方在履行職責(zé)過程中,不享有甲乙雙方的任何權(quán)益。第十條本合同的其他條款不變10.1本合同的其他條款,包括但不限于第一條至第九條,在第三方介入后仍然有效。10.2本合同的修正內(nèi)容,應(yīng)作為合同的附件或補(bǔ)充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:會(huì)員購平臺(tái)社會(huì)責(zé)任與公益慈善事業(yè)實(shí)施計(jì)劃詳細(xì)要求:詳細(xì)列出會(huì)員購平臺(tái)在2024年度內(nèi)計(jì)劃實(shí)施的社會(huì)責(zé)任和公益慈善項(xiàng)目,包括項(xiàng)目目標(biāo)、實(shí)施步驟、預(yù)期效果等。附件說明:本附件為會(huì)員購平臺(tái)社會(huì)責(zé)任與公益慈善事業(yè)的具體行動(dòng)計(jì)劃,是合同執(zhí)行的重要依據(jù)。2.附件二:會(huì)員權(quán)益保障措施詳細(xì)要求:詳細(xì)說明會(huì)員購平臺(tái)為保障會(huì)員權(quán)益所采取的措施,包括會(huì)員信息保護(hù)、售后服務(wù)、投訴處理流程等。附件說明:本附件為會(huì)員權(quán)益保障的具體措施,是合同中會(huì)員權(quán)益保障條款的補(bǔ)充。3.附件三:爭議解決規(guī)則詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定爭議解決的方式、程序、期限以及相關(guān)費(fèi)用等。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體情況,包括第三方身份、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、費(fèi)用等。附件說明:本附件為第三方介入的詳細(xì)協(xié)議,是合同中第三方介入條款的具體實(shí)施文件。5.附件五:合同變更與解除協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定合同變更和解除的條件、程序、后果等。附件說明:本附件為合同變更和解除的具體協(xié)議,是合同中變更和解除條款的具體實(shí)施文件。6.附件六:第三方責(zé)任限額協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額和適用范圍。附件說明:本附件為第三方責(zé)任限額的具體協(xié)議,是合同中第三方責(zé)任限額條款的具體實(shí)施文件。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲乙雙方未按合同約定履行社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。第三方未按合同約定履行職責(zé),導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施受阻或效果不佳。會(huì)員購平臺(tái)未按合同約定保障會(huì)員權(quán)益。爭議解決過程中,任何一方未按合同約定履行義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的違約責(zé)任。違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的賠償責(zé)任。3.示例說明:示例一:若會(huì)員購平臺(tái)未按合同約定提供商品售后服務(wù),導(dǎo)致會(huì)員權(quán)益受損,會(huì)員購平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例二:若第三方在執(zhí)行公益項(xiàng)目過程中,因自身原因?qū)е马?xiàng)目進(jìn)度延誤,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例三:若甲乙雙方在爭議解決過程中,一方未按合同約定履行義務(wù),導(dǎo)致爭議無法及時(shí)解決,該方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度會(huì)員購服務(wù)協(xié)議:會(huì)員購平臺(tái)社會(huì)責(zé)任與公益慈善事業(yè)2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1會(huì)員購平臺(tái)定義1.2社會(huì)責(zé)任定義1.3公益慈善事業(yè)定義2.社會(huì)責(zé)任承諾2.1平臺(tái)社會(huì)責(zé)任目標(biāo)2.2平臺(tái)社會(huì)責(zé)任措施2.3平臺(tái)社會(huì)責(zé)任監(jiān)督與評(píng)估3.公益慈善事業(yè)參與3.1公益慈善事業(yè)目標(biāo)3.2公益慈善事業(yè)項(xiàng)目3.3公益慈善事業(yè)資金管理4.會(huì)員權(quán)益保障4.1會(huì)員權(quán)益內(nèi)容4.2會(huì)員權(quán)益保障措施4.3會(huì)員權(quán)益爭議解決5.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)內(nèi)容概述5.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.3服務(wù)變更與更新6.會(huì)員購平臺(tái)使用規(guī)則6.1平臺(tái)使用原則6.2平臺(tái)使用限制6.3平臺(tái)安全與隱私保護(hù)7.會(huì)員購平臺(tái)費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成7.2支付方式7.3費(fèi)用退還與爭議處理8.會(huì)員購平臺(tái)責(zé)任與義務(wù)8.1平臺(tái)責(zé)任8.2平臺(tái)義務(wù)8.3違約責(zé)任9.合同生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他約定12.1通知方式12.2合同附件12.3不可抗力13.合同簽署與生效13.1簽署方式13.2生效日期14.合同解除與終止14.1解除條件14.2終止條件14.3解除與終止程序第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1會(huì)員購平臺(tái)定義本合同中,會(huì)員購平臺(tái)指由乙方運(yùn)營的,提供商品購買、服務(wù)預(yù)訂等功能的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。1.2社會(huì)責(zé)任定義本合同中,社會(huì)責(zé)任指乙方在經(jīng)營活動(dòng)中對(duì)員工、消費(fèi)者、供應(yīng)商、社會(huì)和環(huán)境等方面應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。1.3公益慈善事業(yè)定義本合同中,公益慈善事業(yè)指乙方通過捐贈(zèng)、志愿服務(wù)、公益活動(dòng)等方式,對(duì)社會(huì)公益和慈善事業(yè)的支持和參與。第二條社會(huì)責(zé)任承諾2.1平臺(tái)社會(huì)責(zé)任目標(biāo)乙方承諾在經(jīng)營活動(dòng)中,遵守國家法律法規(guī),履行社會(huì)責(zé)任,促進(jìn)社會(huì)和諧。2.2平臺(tái)社會(huì)責(zé)任措施(1)提供安全、可靠、便捷的購物和服務(wù)體驗(yàn);(2)保障消費(fèi)者權(quán)益,維護(hù)公平交易;(4)保護(hù)環(huán)境,推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。2.3平臺(tái)社會(huì)責(zé)任監(jiān)督與評(píng)估乙方設(shè)立社會(huì)責(zé)任監(jiān)督部門,定期對(duì)社會(huì)責(zé)任措施的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,并向公眾報(bào)告。第三條公益慈善事業(yè)參與3.1公益慈善事業(yè)目標(biāo)乙方將積極參與公益慈善事業(yè),為社會(huì)貢獻(xiàn)愛心,提升企業(yè)社會(huì)形象。3.2公益慈善事業(yè)項(xiàng)目(1)開展扶貧、助學(xué)、助殘等公益項(xiàng)目;(2)支持環(huán)保、教育、健康等領(lǐng)域的慈善事業(yè);(3)開展志愿服務(wù)活動(dòng),弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神。3.3公益慈善事業(yè)資金管理乙方設(shè)立公益慈善事業(yè)資金專用賬戶,確保資金專款專用,接受公眾監(jiān)督。第四條會(huì)員權(quán)益保障4.1會(huì)員權(quán)益內(nèi)容(1)享受會(huì)員購平臺(tái)提供的商品優(yōu)惠和服務(wù)優(yōu)惠;(2)參與會(huì)員活動(dòng),提升購物體驗(yàn);(3)享有商品退換貨、售后服務(wù)等權(quán)益。4.2會(huì)員權(quán)益保障措施(1)建立完善的會(huì)員服務(wù)體系,確保會(huì)員權(quán)益得到充分保障;(2)定期對(duì)會(huì)員權(quán)益進(jìn)行審核,確保權(quán)益落實(shí)到位;(3)設(shè)立會(huì)員權(quán)益投訴渠道,及時(shí)處理會(huì)員投訴。4.3會(huì)員權(quán)益爭議解決乙方設(shè)立會(huì)員權(quán)益爭議處理部門,負(fù)責(zé)處理會(huì)員權(quán)益爭議,保障會(huì)員合法權(quán)益。第五條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)內(nèi)容概述會(huì)員購平臺(tái)提供商品購買、服務(wù)預(yù)訂、在線支付、物流配送等服務(wù)。5.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)商品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn),保證商品真實(shí)可靠;(2)服務(wù)及時(shí)、高效,確保用戶滿意度;(3)物流配送快速、安全,確保商品及時(shí)送達(dá)。5.3服務(wù)變更與更新乙方有權(quán)根據(jù)市場需求和自身業(yè)務(wù)發(fā)展,對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和更新,并提前通知用戶。第六條會(huì)員購平臺(tái)使用規(guī)則6.1平臺(tái)使用原則(1)遵守國家法律法規(guī),遵循社會(huì)公德;(2)誠實(shí)守信,公平交易;(3)保護(hù)個(gè)人隱私,尊重他人權(quán)益。6.2平臺(tái)使用限制(1)嚴(yán)禁利用平臺(tái)進(jìn)行違法活動(dòng);(2)嚴(yán)禁發(fā)布虛假信息,誤導(dǎo)消費(fèi)者;(3)嚴(yán)禁惡意攻擊、侵犯他人合法權(quán)益。6.3平臺(tái)安全與隱私保護(hù)乙方采取必要措施,確保平臺(tái)安全運(yùn)行,保護(hù)用戶隱私信息不被泄露。第一部分:合同如下:第八條會(huì)員購平臺(tái)責(zé)任與義務(wù)8.1平臺(tái)責(zé)任(1)保證平臺(tái)服務(wù)的正常運(yùn)行,及時(shí)修復(fù)故障;(2)確保用戶交易安全,防止用戶信息泄露;(3)提供清晰、準(zhǔn)確的商品和服務(wù)信息。8.2平臺(tái)義務(wù)(1)及時(shí)處理用戶投訴,保障用戶合法權(quán)益;(2)定期更新平臺(tái)規(guī)則,保障用戶知情權(quán);(3)對(duì)平臺(tái)內(nèi)商品和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,維護(hù)市場秩序。8.3違約責(zé)任(1)因平臺(tái)原因?qū)е掠脩魴?quán)益受損,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(2)乙方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金;(3)乙方因違約行為造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條合同生效、變更與解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2合同變更(1)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同進(jìn)行變更;(2)變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式約定,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。9.3合同解除(1)雙方協(xié)商一致,可解除本合同;(2)出現(xiàn)合同約定的解除情形,任何一方均有權(quán)解除合同;(3)合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。第十條爭議解決10.1爭議解決方式(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;(2)協(xié)商不成,可提交仲裁委員會(huì)仲裁;(3)仲裁裁決為終局裁決。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)本合同的爭議解決機(jī)構(gòu)為乙方所在地仲裁委員會(huì)。10.3爭議解決程序(1)爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在爭議解決機(jī)構(gòu)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交仲裁申請(qǐng);(2)仲裁委員會(huì)受理仲裁申請(qǐng)后,按照仲裁規(guī)則進(jìn)行審理;(3)仲裁委員會(huì)作出的仲裁裁決,雙方應(yīng)予以履行。第十一條法律適用與管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院本合同的爭議,由乙方所在地人民法院管轄。第十二條其他約定12.1通知方式(1)雙方書面通知視為送達(dá);(2)乙方可通過平臺(tái)公告、短信、電子郵件等方式通知用戶。12.2合同附件本合同附件包括但不限于用戶協(xié)議、隱私政策等。12.3不可抗力(1)因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任;(2)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取措施減少損失。第十三條合同簽署與生效13.1簽署方式本合同采用書面形式,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。13.2生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十四條合同解除與終止14.1解除條件(1)本合同約定的解除條件成就;(2)一方違約,另一方依法解除合同。14.2終止條件本合同約定的終止條件成就。14.3解除與終止程序(1)解除或終止合同,雙方應(yīng)以書面形式通知對(duì)方;(2)合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,第三方指除甲乙雙方以外的,為履行本合同而介入合同關(guān)系中的個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形(1)為提供商品或服務(wù),甲乙雙方可邀請(qǐng)第三方參與;(2)為解決爭議,甲乙雙方可邀請(qǐng)第三方介入;(3)為履行合同,甲乙雙方認(rèn)為有必要引入第三方。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任(1)第三方應(yīng)按照合同約定,履行其職責(zé),不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益;(2)第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(3)第三方違反合同約定,甲乙雙方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。16.2第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定,提供必要的協(xié)助;(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方及時(shí)支付報(bào)酬;(3)第三方有權(quán)要求甲乙雙方保護(hù)其商業(yè)秘密。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系(1)第三方與甲方的關(guān)系由甲乙雙方另行約定;(2)甲方應(yīng)確保第三方在履行合同過程中,遵守國家法律法規(guī)和合同約定。17.2第三方與乙方的關(guān)系(1)第三方與乙方的關(guān)系由甲乙雙方另行約定;(2)乙方應(yīng)確保第三方在履行合同過程中,遵守國家法律法規(guī)和合同約定。17.3第三方與合同其

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