2024版家庭衣物洗滌與保養(yǎng)服務合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版家庭衣物洗滌與保養(yǎng)服務合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務范圍1.2服務對象1.3服務時間1.4服務費用2.服務內(nèi)容2.1洗滌流程2.2保養(yǎng)流程2.3服務質(zhì)量保證2.4服務設備與材料3.服務流程3.1預約與確認3.2物品交接3.3洗滌與保養(yǎng)3.4物品返還3.5服務評價4.服務費用4.1費用構成4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整4.4退款政策5.服務期限5.1合同生效日期5.2合同終止條件5.3合同續(xù)簽6.服務保障6.1服務質(zhì)量保障6.2物品安全保障6.3保密承諾6.4爭議解決7.違約責任7.1服務方違約責任7.2客戶違約責任7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決費用9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3合同終止10.通知與送達10.1通知方式10.2送達地址10.3送達時間11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決12.其他約定12.1不可抗力12.2合同附件12.3合同附件內(nèi)容13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期14.合同解除與終止第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務范圍本合同所指家庭衣物洗滌與保養(yǎng)服務，包括但不限于棉織品、毛織品、絲綢、化纖等各類衣物的洗滌、熨燙、除漬、折疊等。1.2服務對象本合同服務對象為個人家庭，不包括企業(yè)、機構等商業(yè)用戶。1.3服務時間服務時間為每周一至周日，具體服務時間由雙方協(xié)商確定。1.4服務費用服務費用根據(jù)洗滌衣物的種類、數(shù)量及服務內(nèi)容等因素確定，具體費用標準見附件一。2.服務內(nèi)容2.1洗滌流程1.接收衣物：服務方接收客戶送來的衣物，并檢查衣物狀況。2.分類：根據(jù)衣物材質(zhì)、顏色、污漬程度等進行分類。3.洗滌：采用適宜的洗滌劑和方法，對衣物進行洗滌。4.甩干：使用甩干機將衣物甩干至半干狀態(tài)。5.熨燙：對衣物進行熨燙，使其平整、美觀。2.2保養(yǎng)流程1.檢查：檢查衣物保養(yǎng)需求，如是否需要除漬、防皺等。2.保養(yǎng)：根據(jù)衣物材質(zhì)和保養(yǎng)需求，采用相應的保養(yǎng)方法。3.檢查：保養(yǎng)完成后，再次檢查衣物狀況，確保保養(yǎng)效果。2.3服務質(zhì)量保證服務方承諾提供高質(zhì)量的家庭衣物洗滌與保養(yǎng)服務，確保衣物洗滌后清潔、平整、無損傷。2.4服務設備與材料服務方提供先進的洗滌設備、熨燙設備和專業(yè)的洗滌劑、保養(yǎng)劑等。3.服務流程3.1預約與確認客戶通過電話、網(wǎng)絡等方式預約服務，服務方在收到預約后及時與客戶確認服務時間。3.2物品交接客戶將衣物送至服務方指定地點，服務方在接收衣物時進行清點，確認無誤后簽字確認。3.3洗滌與保養(yǎng)服務方按照約定時間完成洗滌與保養(yǎng)工作。3.4物品返還3.5服務評價服務完成后，客戶可以對服務進行評價，服務方根據(jù)客戶評價進行改進。4.服務費用4.1費用構成服務費用包括洗滌費、熨燙費、保養(yǎng)費等，具體費用標準見附件一。4.2費用支付方式客戶可選擇現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或等支付方式支付服務費用。4.3費用調(diào)整如服務費用發(fā)生調(diào)整，服務方將提前通知客戶，并取得客戶同意。4.4退款政策如客戶取消服務，服務方將根據(jù)實際情況退還部分或全部費用。5.服務期限5.1合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。5.2合同終止條件1.雙方協(xié)商一致解除合同；2.因不可抗力導致合同無法履行；3.一方違約，另一方在接到違約通知后30日內(nèi)未采取補救措施。5.3合同續(xù)簽合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。6.服務保障6.1服務質(zhì)量保障服務方確保提供的服務質(zhì)量符合國家標準，如有質(zhì)量問題，將負責重新洗滌或更換衣物。6.2物品安全保障服務方對客戶送來的衣物負責，確保衣物在服務過程中安全無損。6.3保密承諾服務方承諾對客戶個人信息和衣物信息進行保密，未經(jīng)客戶同意不得向第三方透露。6.4爭議解決如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機構無特殊約定，爭議解決機構為合同簽訂地的人民法院。8.3爭議解決費用因爭議產(chǎn)生的訴訟費用、律師費用等，由敗訴方承擔；雙方均有責任的，由雙方根據(jù)責任大小分擔。9.合同變更與解除9.1合同變更在合同履行期間，如遇不可抗力或其他特殊原因，導致合同無法繼續(xù)履行或需要變更的，雙方應協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議，變更合同內(nèi)容。9.2合同解除1.因不可抗力導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。2.一方違約，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔相應責任。3.如有其他法定或約定解除合同的情形，雙方可協(xié)商解除合同。9.3合同終止合同解除后，雙方應立即終止合同履行，并各自履行合同終止后的義務。10.通知與送達10.1通知方式雙方通知可采用書面形式、電子郵件、電話等方式，以對方確認收悉為準。10.2送達地址雙方的送達地址為合同中約定的地址，如有變更，應及時書面通知對方。10.3送達時間以通知發(fā)出后，對方在合理時間內(nèi)收到通知的時間為送達時間。11.法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止或爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決如本合同在履行過程中發(fā)生爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.其他約定12.1不可抗力本合同所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。12.2合同附件本合同附件一為服務費用標準，附件二為其他相關約定。12.3合同附件內(nèi)容附件一詳細列明了各類衣物的洗滌、熨燙、保養(yǎng)等服務項目的費用標準。13.合同生效13.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同期限為一年。14.合同解除與終止14.1合同解除在合同履行期間，如發(fā)生合同約定的解除條件或不可抗力等情況，雙方可協(xié)商解除合同。14.2合同終止合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后，合同終止。合同終止后，雙方應立即終止合同履行，并各自履行合同終止后的義務。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供中介、咨詢、技術支持、資金支持或其他服務的獨立第三方機構或個人。15.2第三方介入方式1.中介方：為甲乙雙方提供信息對接、協(xié)調(diào)溝通等服務。2.咨詢方：為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢服務，如技術、法律、財務等。3.技術支持方：為甲乙雙方提供設備、軟件等技術支持。4.資金支持方：為甲乙雙方提供資金支持，如貸款、擔保等。15.3第三方責任15.3.1責任限額1.中介方：中介方對本合同履行過程中提供的信息和服務真實性、準確性承擔連帶責任，但責任限額不超過中介服務費用。2.咨詢方：咨詢方對本合同履行過程中提供的咨詢服務真實性、準確性承擔連帶責任，但責任限額不超過咨詢服務費用。3.技術支持方：技術支持方對本合同履行過程中提供的技術支持服務安全性、可靠性承擔連帶責任，但責任限額不超過技術支持服務費用。4.資金支持方：資金支持方對本合同履行過程中提供的資金支持服務安全性、合規(guī)性承擔連帶責任，但責任限額不超過資金支持服務費用。15.3.2責任免除1.中介方：中介方不承擔因甲乙雙方自身原因?qū)е碌暮贤男酗L險。2.咨詢方：咨詢方不承擔因甲乙雙方自身原因?qū)е碌暮贤男酗L險。3.技術支持方：技術支持方不承擔因甲乙雙方自身原因?qū)е碌暮贤男酗L險。4.資金支持方：資金支持方不承擔因甲乙雙方自身原因?qū)е碌暮贤男酗L險。15.4第三方權利1.中介方：有權收取中介服務費用。2.咨詢方：有權收取咨詢服務費用。3.技術支持方：有權收取技術支持服務費用。4.資金支持方：有權收取資金支持服務費用。15.5第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲方的劃分：第三方與甲方的關系為服務提供與接受的關系，甲方應支付第三方相應的服務費用。2.第三方與乙方的劃分：第三方與乙方的關系為服務提供與接受的關系，乙方應支付第三方相應的服務費用。3.第三方與甲乙雙方的劃分：第三方與甲乙雙方的關系為獨立第三方關系，第三方不參與甲乙雙方的合同履行，僅提供相關服務。16.第三方介入后的額外條款16.1第三方介入的同意甲乙雙方在合同履行過程中需要第三方介入時，應提前書面通知對方，并取得對方的同意。16.2第三方介入的協(xié)調(diào)甲乙雙方應與第三方保持良好溝通，共同協(xié)調(diào)解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。16.3第三方介入的費用承擔第三方介入所產(chǎn)生的費用，由甲乙雙方按照各自應承擔的責任比例分擔。16.4第三方介入的合同變更第三方介入后，如需對合同內(nèi)容進行變更，甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議，變更合同內(nèi)容。16.5第三方介入的合同終止第三方介入后，如合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力或其他法定或約定解除合同的情形，甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致，解除合同。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務費用標準詳細要求：列明各類衣物的洗滌、熨燙、保養(yǎng)等服務項目的費用，包括單價、總價、支付方式等。附件說明：本附件為合同的重要組成部分，甲方和乙方應仔細閱讀并遵守。2.附件二：服務流程圖詳細要求：以圖表形式展示從預約到物品返還的整個服務流程，包括每個環(huán)節(jié)的操作步驟和時間安排。附件說明：本附件旨在幫助甲方了解服務流程，確保雙方對服務內(nèi)容的理解一致。3.附件三：衣物洗滌與保養(yǎng)注意事項詳細要求：列出洗滌和保養(yǎng)過程中需要特別注意的事項，如特殊材質(zhì)的衣物處理方法、洗滌劑選擇等。附件說明：本附件旨在提醒甲方注意衣物洗滌與保養(yǎng)的細節(jié)，以保護衣物質(zhì)量。4.附件四：爭議解決流程詳細要求：詳細說明爭議解決的具體步驟，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件說明：本附件旨在幫助甲乙雙方在發(fā)生爭議時，能夠迅速有效地解決糾紛。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的類型、職責、權利義務、費用承擔等內(nèi)容。附件說明：本附件旨在規(guī)范第三方介入的行為，確保合同履行的順利進行。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：服務方未按約定時間提供服務，導致甲方利益受損。服務方洗滌或保養(yǎng)衣物過程中造成衣物損壞或丟失。甲方未按時支付服務費用。甲方提供虛假信息，導致服務方無法正常提供服務。2.責任認定標準：服務方未按約定時間提供服務，應向甲方支付違約金，違約金金額為服務費用的一定比例。服務方造成衣物損壞或丟失，應賠償甲方實際損失，包括衣物價值及維修費用。甲方未按時支付服務費用，應向服務方支付滯納金，滯納金金額為服務費用的一定比例。甲方提供虛假信息，服務方有權終止合同，并要求甲方承擔由此產(chǎn)生的損失。3.違約示例說明：示例一：服務方未按約定時間提供服務，甲方損失了重要的衣物洗滌時間，服務方應支付違約金。示例二：服務方在洗滌過程中不慎將甲方名貴衣物損壞，服務方應賠償甲方衣物價值及維修費用。示例三：甲方未按時支付服務費用，服務方有權暫停服務，甲方應支付滯納金。示例四：甲方在預約時提供虛假信息，導致服務方無法提供服務，甲方應承擔由此產(chǎn)生的損失。全文完。2024版家庭衣物洗滌與保養(yǎng)服務合同2本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容概述1.1服務范圍1.2服務方式1.3服務時間2.服務對象2.1客戶信息2.2衣物種類2.3數(shù)量限制3.服務價格3.1價格構成3.2價格調(diào)整機制3.3付款方式4.服務質(zhì)量保證4.1服務標準4.2質(zhì)量監(jiān)督4.3投訴處理5.衣物保管與安全5.1保管責任5.2安全措施5.3損壞賠償6.服務變更與終止6.1服務變更6.2服務終止6.3合同解除7.保密條款7.1保密義務7.2信息使用7.3違約責任8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同生效與解除11.1合同生效11.2合同解除12.其他約定12.1合同附件12.2通知與送達12.3合同修改13.合同簽訂與生效13.1簽訂程序13.2生效日期14.合同解除與終止第一部分：合同如下：第一條服務內(nèi)容概述1.1服務范圍本合同約定的服務范圍為家庭衣物洗滌與保養(yǎng)，包括但不限于：日常衣物洗滌、衣物熨燙、衣物除漬、衣物整理與折疊、衣物烘干等。1.2服務方式服務方式包括上門取送、快遞取送及客戶自行送至服務點。具體服務方式由雙方協(xié)商確定。1.3服務時間服務時間根據(jù)客戶需求安排，正常工作日提供全天候服務，周末及節(jié)假日根據(jù)實際情況提供預約服務。第二條服務對象2.1客戶信息客戶需提供姓名、聯(lián)系方式、住址等基本信息，以便服務人員準確上門取送衣物。2.2衣物種類服務對象包括但不限于：棉質(zhì)衣物、化纖衣物、毛料衣物、絲綢衣物、皮革衣物等。2.3數(shù)量限制單次洗滌與保養(yǎng)的衣物數(shù)量上限為30件，超出部分需提前與服務人員協(xié)商。第三條服務價格3.1價格構成服務價格由洗滌費、熨燙費、除漬費、烘干費等組成。3.2價格調(diào)整機制服務價格根據(jù)市場行情、成本變動等因素進行調(diào)整，具體調(diào)整方案由雙方協(xié)商確定。3.3付款方式付款方式為現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬、等，客戶可根據(jù)自身需求選擇。第四條服務質(zhì)量保證4.1服務標準服務人員需嚴格按照國家相關洗滌與保養(yǎng)標準執(zhí)行，確保衣物洗滌與保養(yǎng)效果。4.2質(zhì)量監(jiān)督服務質(zhì)量由客戶監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應及時與服務人員溝通，服務人員應在24小時內(nèi)給予處理。4.3投訴處理客戶對服務質(zhì)量有異議，可通過電話、郵件等方式向服務方投訴，服務方應在接到投訴后3個工作日內(nèi)給予答復。第五條衣物保管與安全5.1保管責任服務方負責對客戶衣物進行妥善保管，確保衣物在服務過程中不受損壞。5.2安全措施服務方應采取必要的安全措施，防止衣物丟失、損壞等情況發(fā)生。5.3損壞賠償如因服務方原因?qū)е乱挛飺p壞，服務方應按照衣物價值進行賠償。第六條服務變更與終止6.1服務變更服務內(nèi)容、服務時間、服務方式等發(fā)生變更時，雙方應提前通知對方，并協(xié)商一致。6.2服務終止（1）客戶提前解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行。6.3合同解除雙方協(xié)商一致可解除合同，合同解除后，雙方應按照約定支付剩余服務費用。第七條保密條款7.1保密義務雙方對本合同內(nèi)容、客戶信息等負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。7.2信息使用雙方有權在合同約定的范圍內(nèi)使用對方提供的信息。7.3違約責任如一方違反保密義務，造成對方損失的，應承擔相應的違約責任。第八條違約責任8.1違約情形（1）服務方未按約定提供服務的；（2）服務方未按約定時間提供服務或延遲服務的；（3）服務方未按約定質(zhì)量提供服務的；（4）客戶未按約定支付服務費用的；（5）任何一方違反保密條款的；（6）任何一方違反合同解除條款的。8.2違約責任承擔（1）服務方未按約定提供服務或延遲服務的，應向客戶支付違約金，違約金為未提供服務部分服務費用的20%；（2）服務方未按約定質(zhì)量提供服務的，應免費重做或按客戶要求進行賠償；（3）客戶未按約定支付服務費用的，應支付滯納金，滯納金為應付款項的1%；（4）任何一方違反保密條款的，應承擔相應的法律責任；（5）任何一方違反合同解除條款的，應支付違約金，違約金為合同剩余服務費用的一半。8.3違約賠償因違約行為給對方造成損失的，違約方應承擔賠償責任，包括但不限于直接經(jīng)濟損失和合理費用。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。9.2爭議解決機構仲裁機構由雙方共同選定，仲裁地點為合同簽訂地。9.3爭議解決程序仲裁程序按照仲裁機構的規(guī)則進行，仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有約束力。第十條法律適用與管轄10.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院本合同爭議解決機構所在地法院或合同簽訂地法院具有管轄權。第十一條合同生效與解除11.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同解除（1）合同到期自然終止；（2）任何一方違約，另一方有權解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行，雙方均可解除合同。第十二條其他約定12.1合同附件本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。12.2通知與送達（1）通知應以書面形式發(fā)送，發(fā)送至對方指定的地址；（2）送達自發(fā)出通知之日起3個工作日視為送達。12.3合同修改本合同如有修改，應以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。第十三條合同簽訂與生效13.1簽訂程序本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。13.2生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十四條合同解除與終止14.1合同解除（1）合同到期自然終止；（2）任何一方違約，另一方有權解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行，雙方均可解除合同。14.2合同終止本合同自合同解除或終止之日起失效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、技術服務提供方、保險方、法律顧問、審計機構等，以及任何其他經(jīng)甲乙雙方同意參與本合同履行過程中的第三方。1.2第三方范圍第三方的介入范圍限于提供中介服務、技術支持、風險評估、法律咨詢、財務審計等輔助性服務，不得超越本合同約定的甲乙雙方的權利義務范圍。第二條第三方介入的同意與程序2.1同意任何第三方介入本合同，必須事先取得甲乙雙方的書面同意。2.2程序第三方介入的程序如下：（1）第三方提出介入申請，并提供相關資質(zhì)證明；（2）甲乙雙方對第三方進行審查，確認其資質(zhì)和能力；（3）甲乙雙方與第三方簽訂相應的合作協(xié)議；（4）第三方正式介入本合同履行過程。第三條第三方的責任與義務3.1責任第三方在本合同項下的責任限于其合作協(xié)議中約定的范圍，對超出其職責范圍的行為不承擔責任。3.2義務（1）第三方應遵守本合同及相關法律法規(guī)；（2）第三方應按照合作協(xié)議的約定，履行其職責和義務；（3）第三方應確保其提供的服務不損害甲乙雙方的合法權益。第四條第三方的權利4.1權利（1）第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)；（2）第三方有權根據(jù)合作協(xié)議的約定，收取相應的服務費用；（3）第三方有權在協(xié)議約定的情況下，對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督。第五條第三方責任限額5.1責任限額（1）第三方對本合同項下的責任，不得超過合作協(xié)議中約定的責任限額；（2）如第三方在履行職責過程中造成甲乙雙方損失的，其責任限額以協(xié)議約定為準。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1責任劃分（1）第三方對本合同項下的責任，由其自身承擔；（2）甲乙雙方對本合同項下的責任，仍按照合同約定承擔；（3）第三方在履行職責過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權要求第三方承擔相應責任。6.2權利劃分（1）第三方在合作協(xié)議項下的權利，由其自身享有；（2）甲乙雙方在本合同項下的權利，不受第三方介入的影響；（3）第三方在介入過程中，如需行使甲乙雙方的權利，需取得甲乙雙方的書面同意。第七條第三方變更與退出7.1變更第三方在履行合作協(xié)議過程中，如需變更，應提前通知甲乙雙方，并取得書面同意。7.2退出（1）第三方在履行合作協(xié)議過程中，如需退出，應提前通知甲乙雙方，并按照合作協(xié)議的約定處理相關事宜；（2）第三方退出后，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同項下的權利義務。第八條第三方介入對合同履行的影響8.1影響評估第三方介入本合同履行過程，可能對合同履行產(chǎn)生影響。甲乙雙方應共同評估第三方介入的影響，并采取必要措施確保合同履行不受影響。8.2風險控制甲乙雙方應共同制定風險控制措施，以應對第三方介入可能帶來的風險。第九條本條款的適用與解釋9.1適用本條款適用于本合同項下所有第三方介入的情況。9.2解釋本條款的解釋權歸甲乙雙方共同所有。如有爭議，應提交本合同約定的爭議解決機構解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務協(xié)議書