交通運輸工程品質(zhì)承諾

交通運輸工程品質(zhì)承諾合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方為乙方提供交通運輸服務，為確保服務質(zhì)量，雙方達成如下品質(zhì)承諾：一、甲方承諾1.1甲方應按照約定時間、地點提供交通運輸服務，確保乙方按時到達目的地。1.2甲方應保證運輸工具的安全性、舒適性和清潔性，確保乙方的人身安全和乘車體驗。1.3甲方應嚴格按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準進行運營，遵守交通規(guī)則，確保運輸安全。1.4甲方應提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務，及時解決乙方在乘車過程中遇到的問題。二、乙方承諾2.1乙方應按照約定時間、地點上下車，如有特殊情況需提前通知甲方。2.2乙方應遵守甲方的乘車規(guī)定，愛護運輸工具，不得隨意損壞。2.3乙方應在乘車過程中保持秩序，不得影響其他乘客的乘車體驗。2.4乙方應按照約定支付乘車費用，如有欠費情況，應及時予以支付。三、違約責任3.1如甲方未按照約定時間、地點提供交通運輸服務，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。3.2如甲方未保證運輸工具的安全性、舒適性和清潔性，乙方有權(quán)要求甲方賠償因此造成的一切損失。3.3如乙方未按照約定時間、地點上下車，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.4如乙方未按照約定支付乘車費用，甲方有權(quán)拒絕提供交通運輸服務，并要求乙方支付滯納金。四、爭議解決4.1雙方在履行本合同時發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、其他約定5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。5.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.交通運輸工程品質(zhì)承諾合同2.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件3.乙方身份證復印件4.交通運輸工具安全檢查報告5.交通運輸工具清潔度檢查報告6.約定時間、地點的證明材料7.乘車費用支付憑證二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定時間、地點提供交通運輸服務，認定違約。2.甲方未保證運輸工具的安全性、舒適性和清潔性，認定違約。3.甲方未嚴格按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準進行運營，認定違約。4.甲方未提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務，認定違約。5.乙方未按照約定時間、地點上下車，認定違約。6.乙方未遵守甲方的乘車規(guī)定，認定違約。7.乙方未按照約定支付乘車費用，認定違約。三、法律名詞及解釋：1.交通運輸服務：指甲方使用運輸工具為乙方提供的人員或貨物位移服務。2.品質(zhì)承諾：指甲方和乙方對交通運輸服務質(zhì)量的約定。3.違約金：指違約方因違約行為應支付給守約方的賠償金。4.滯納金：指乙方未按照約定支付乘車費用時，應支付給甲方的逾期付款違約金。5.行業(yè)標準：指國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的交通運輸行業(yè)應當遵循的標準。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按照約定時間、地點提供交通運輸服務：解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)拒絕支付乘車費用。2.甲方未保證運輸工具的安全性、舒適性和清潔性：解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方賠償因此造成的一切損失，并有權(quán)拒絕支付乘車費用。3.乙方未按照約定時間、地點上下車：解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。4.乙方未按照約定支付乘車費用：解決辦法：甲方有權(quán)拒絕提供交通