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旅游服務(wù)合同模板的戶外旅游應(yīng)用合同目錄第一章總則1.1本合同的定義及解釋1.2合同雙方的權(quán)益和義務(wù)1.3合同的生效時(shí)間和有效期限第二章旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游活動(dòng)項(xiàng)目2.2旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3旅游服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成第三章旅游行程安排3.1行程時(shí)間安排3.2行程地點(diǎn)和路線3.3行程交通工具及住宿安排第四章費(fèi)用及支付方式4.1旅游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)4.2支付方式和時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整和退還政策第五章旅游者權(quán)益保障5.1旅游者個(gè)人信息保護(hù)5.2旅游者健康和安全保障5.3旅游者投訴和糾紛解決第六章合同的變更和解除6.1合同變更的條件和程序6.2合同解除的條件和后果第七章違約責(zé)任7.1合同雙方的違約行為7.2違約責(zé)任的具體規(guī)定第八章不可抗力8.1不可抗力的定義和范圍8.2不可抗力事件的后果處理第九章隱私權(quán)保護(hù)9.1旅游者隱私權(quán)的保護(hù)9.2合同雙方的保密義務(wù)第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的途徑和方法10.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)和法院第十一章法律適用和爭(zhēng)議解決11.1合同適用的法律法規(guī)11.2合同爭(zhēng)議的法律適用和解決第十二章合同的轉(zhuǎn)讓和繼承12.1合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序12.2合同繼承的規(guī)定第十三章旅游保險(xiǎn)13.1旅游者保險(xiǎn)的購(gòu)買和保障范圍13.2保險(xiǎn)理賠的程序和責(zé)任第十四章其他條款14.1合同的完整性和獨(dú)立性14.2合同的修改和補(bǔ)充14.3合同的終止和解除后果合同編號(hào)_________第一章總則1.1本合同的定義及解釋1.2合同雙方的權(quán)益和義務(wù)1.3合同的生效時(shí)間和有效期限第二章旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游活動(dòng)項(xiàng)目2.2旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3旅游服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成第三章旅游行程安排3.1行程時(shí)間安排3.2行程地點(diǎn)和路線3.3行程交通工具及住宿安排第四章費(fèi)用及支付方式4.1旅游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)4.2支付方式和時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整和退還政策第五章旅游者權(quán)益保障5.1旅游者個(gè)人信息保護(hù)5.2旅游者健康和安全保障5.3旅游者投訴和糾紛解決第六章合同的變更和解除6.1合同變更的條件和程序6.2合同解除的條件和后果第七章違約責(zé)任7.1合同雙方的違約行為7.2違約責(zé)任的具體規(guī)定第八章不可抗力8.1不可抗力的定義和范圍8.2不可抗力事件的后果處理第九章隱私權(quán)保護(hù)9.1旅游者隱私權(quán)的保護(hù)9.2合同雙方的保密義務(wù)第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的途徑和方法10.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)和法院第十一章法律適用和爭(zhēng)議解決11.1合同適用的法律法規(guī)11.2合同爭(zhēng)議的法律適用和解決第十二章合同的轉(zhuǎn)讓和繼承12.1合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序12.2合同繼承的規(guī)定第十三章旅游保險(xiǎn)13.1旅游者保險(xiǎn)的購(gòu)買和保障范圍13.2保險(xiǎn)理賠的程序和責(zé)任第十四章其他條款14.1合同的完整性和獨(dú)立性14.2合同的修改和補(bǔ)充14.3合同的終止和解除后果(合同方簽字區(qū)域)甲方簽字:_____________________日期:_____________________乙方簽字:_____________________日期:_____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款1:甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求和偏好,制定合適的旅游行程和活動(dòng)安排。說明:甲方應(yīng)充分了解乙方的興趣和需求,以確保提供符合乙方期望的旅游服務(wù)。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程安排,但需提前通知乙方。附加條款2:甲方應(yīng)確保旅游服務(wù)的質(zhì)量和安全,提供合格的導(dǎo)游和服務(wù)人員。說明:甲方應(yīng)選擇具備專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游和服務(wù)人員,確保旅游過程中的安全和舒適。甲方應(yīng)對(duì)導(dǎo)游和服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),確保其遵守職業(yè)道德和服務(wù)規(guī)范。附加條款3:甲方應(yīng)承擔(dān)旅游過程中的費(fèi)用,包括但不限于交通、住宿、餐飲、門票等。附加條款4:甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理旅游過程中的問題和緊急情況。說明:甲方應(yīng)在旅游過程中提供必要的協(xié)助和支持,確保乙方的權(quán)益和安全。甲方應(yīng)設(shè)立應(yīng)急聯(lián)系方式,以便乙方在遇到問題時(shí)及時(shí)聯(lián)系。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款1:乙方有權(quán)根據(jù)個(gè)人需求和偏好選擇旅游行程和活動(dòng)安排。說明:乙方應(yīng)提前向甲方提出具體的需求和偏好,以便甲方能夠根據(jù)乙方的期望制定合適的旅游行程。乙方有權(quán)對(duì)行程安排提出修改意見,并有權(quán)拒絕參與不符合其需求的活動(dòng)。附加條款2:乙方應(yīng)提供準(zhǔn)確的個(gè)人信息,并遵守旅游過程中的安全規(guī)定。附加條款3:乙方應(yīng)按約定時(shí)間支付旅游服務(wù)費(fèi)用,并遵守合同約定的費(fèi)用退還政策。說明:乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付旅游服務(wù)費(fèi)用。如乙方提前解除合同,乙方應(yīng)按照合同約定的費(fèi)用退還政策承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。附加條款4:乙方有權(quán)提出對(duì)導(dǎo)游和服務(wù)人員的評(píng)價(jià)和建議。說明:乙方應(yīng)積極參與旅游過程中的評(píng)價(jià)和建議,以便甲方能夠及時(shí)了解乙方的需求和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。乙方有權(quán)在旅游結(jié)束后向甲方提出對(duì)導(dǎo)游和服務(wù)人員的評(píng)價(jià)和建議。3、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款1:第三方中介應(yīng)具備合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和信譽(yù),并承擔(dān)旅游服務(wù)過程中的責(zé)任和義務(wù)。說明:甲方和乙方應(yīng)審慎選擇第三方中介,確保其具備合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和信譽(yù)。第三方中介在旅游服務(wù)過程中應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),如因第三方中介的過錯(cuò)導(dǎo)致發(fā)生問題,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。附加條款2:第三方中介應(yīng)提供詳細(xì)的旅游服務(wù)信息和報(bào)價(jià),并保證信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。說明:第三方中介應(yīng)向甲方和乙方提供詳細(xì)的旅游服務(wù)信息和報(bào)價(jià),包括行程安排、費(fèi)用明細(xì)等。第三方中介應(yīng)保證提供的信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,不得有虛假宣傳和誤導(dǎo)行為。附加條款3:第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方處理旅游過程中的問題和緊急情況。說明:第三方中介應(yīng)在旅游過程中提供必要的協(xié)助和支持,確保甲乙方的權(quán)益和安全。第三方中介應(yīng)設(shè)立應(yīng)急聯(lián)系方式,以便甲方和乙方在遇到問題時(shí)及時(shí)聯(lián)系。附加條款4:第三方中介與甲方、乙方之間的糾紛和爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.旅游行程安排詳細(xì)表2.旅游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.旅游者個(gè)人信息表4.旅游者保險(xiǎn)購(gòu)買證明5.導(dǎo)游和服務(wù)人員資質(zhì)證明6.第三方中介資質(zhì)證明7.旅游安全注意事項(xiàng)告知書8.旅游者投訴和糾紛解決指南9.合同轉(zhuǎn)讓和繼承協(xié)議10.旅游保險(xiǎn)條款二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供旅游服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未按照約定時(shí)間安排行程,導(dǎo)致乙方行程受到影響。3.甲方未履行保密義務(wù),泄露乙方個(gè)人信息。4.乙方未按照約定時(shí)間支付旅游服務(wù)費(fèi)用。5.乙方未按照約定參與旅游活動(dòng),或違反旅游安全規(guī)定。6.第三方中介未按照約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.第三方中介未履行保密義務(wù),泄露甲方或乙方個(gè)人信息。三、法律名詞及解釋:1.旅游服務(wù)合同:指甲方作為旅游服務(wù)提供方,與乙方作為旅游服務(wù)接受方,雙方達(dá)成一致的合同。2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。4.違約責(zé)任:指違約方因未履行合同義務(wù)而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.旅游者個(gè)人信息保護(hù):指對(duì)旅游者的個(gè)人信息進(jìn)行保密,未經(jīng)旅游者同意不得泄露。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.行程安排不符:及時(shí)與甲方溝通,要求調(diào)整行程安排。2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):向甲方提出投訴,要求甲方解決問題或退款。3.個(gè)人信息泄露:立即要求甲方采取措施保護(hù)個(gè)人信息,必要時(shí)尋求法律

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