電商平臺(tái)交易規(guī)則（2024年版）

電商平臺(tái)交易規(guī)則（2024年版）合同/協(xié)議編號(hào)：__________________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“買方”）名稱：__________________

乙方（以下簡(jiǎn)稱“賣方”）名稱：__________________

鑒于買方希望通過乙方提供的電商平臺(tái)進(jìn)行商品交易，雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以資共同遵守。

合同目的：本合同旨在明確買方與賣方在電商平臺(tái)上的交易規(guī)則，確保雙方在交易過程中的權(quán)益得到保障，維護(hù)交易秩序，促進(jìn)電商平臺(tái)健康發(fā)展。

簽訂背景：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，電商平臺(tái)日益普及，為廣大消費(fèi)者提供了便捷的購(gòu)物渠道。為規(guī)范電商平臺(tái)交易行為，保障交易安全，雙方經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下共識(shí)，簽訂本合同。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方負(fù)責(zé)提供電商平臺(tái)，為買方提供商品瀏覽、下單、支付、物流跟蹤等在線購(gòu)物服務(wù)。

2.甲方通過電商平臺(tái)購(gòu)買乙方提供的商品，乙方應(yīng)確保商品信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。

二、商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.乙方承諾其提供的商品符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不得銷售假冒偽劣商品。

2.甲方在收到商品后，如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，有權(quán)要求乙方退貨或換貨。

三、價(jià)格支付

1.甲方在購(gòu)買商品時(shí)，應(yīng)按照乙方公布的商品價(jià)格支付貨款。

2.乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)整商品價(jià)格，但應(yīng)提前通知甲方。

四、訂單履行

1.乙方應(yīng)在甲方下單后，盡快處理訂單，確保商品在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。

2.甲方在收到商品后，應(yīng)在合理期限內(nèi)完成驗(yàn)貨，如有異議，應(yīng)在收到商品之日起七日內(nèi)提出。

五、物流配送

1.乙方應(yīng)選擇信譽(yù)良好的物流公司進(jìn)行商品配送，確保商品安全、及時(shí)送達(dá)。

2.物流配送費(fèi)用由乙方承擔(dān)，如因甲方原因?qū)е屡渌脱诱`，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

六、售后服務(wù)

1.乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括商品退換貨、維修等。

2.甲方在購(gòu)買商品后，如遇商品質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到通知后及時(shí)處理。

七、保密條款

1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容、業(yè)務(wù)往來(lái)信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

2.保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止之日止。

八、違約責(zé)任

1.任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

2.如一方違約行為給對(duì)方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

九、爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

十、合同解除

1.雙方可經(jīng)協(xié)商一致解除本合同。

2.如一方違約，守約方有權(quán)解除本合同。

十一、合同生效

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

a.享有在電商平臺(tái)瀏覽、查詢商品信息的權(quán)利；

b.享有在符合平臺(tái)規(guī)則的前提下，對(duì)商品進(jìn)行下單、購(gòu)買的權(quán)利；

c.享有對(duì)商品質(zhì)量、服務(wù)等方面提出合理要求的權(quán)利；

d.享有在商品存在質(zhì)量問題或服務(wù)不滿足要求時(shí)，要求退貨、換貨或賠償?shù)臋?quán)利；

e.享有對(duì)乙方違反合同約定行為的監(jiān)督和舉報(bào)權(quán)利。

2.義務(wù)：

a.遵守電商平臺(tái)規(guī)則，不得從事違法活動(dòng)；

b.在下單時(shí)，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息；

c.在收貨時(shí)，對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)貨，并在合理期限內(nèi)提出異議；

d.按時(shí)支付貨款，不得拖欠；

e.如因自身原因?qū)е峦素?、換貨或賠償，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

a.享有在電商平臺(tái)發(fā)布商品信息、進(jìn)行宣傳推廣的權(quán)利；

b.享有在符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和市場(chǎng)規(guī)則的前提下，調(diào)整商品價(jià)格的權(quán)利；

c.享有對(duì)甲方違反合同約定行為的追究和處罰權(quán)利；

d.享有在甲方違約時(shí)，解除合同的權(quán)利。

2.義務(wù)：

a.遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和市場(chǎng)規(guī)則，保證商品質(zhì)量；

b.確保商品信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整；

c.按時(shí)處理訂單，確保商品在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨；

d.提供完善的售后服務(wù)，對(duì)甲方提出的問題進(jìn)行及時(shí)處理；

e.保障甲方個(gè)人信息安全，不得泄露；

f.在合同履行過程中，積極配合甲方進(jìn)行溝通和協(xié)商。

三、合作方式

1.雙方應(yīng)通過電商平臺(tái)進(jìn)行線上交易，遵守平臺(tái)規(guī)則，確保交易安全。

2.甲方在購(gòu)買商品時(shí)，應(yīng)選擇符合自身需求的商品，并按照平臺(tái)規(guī)定進(jìn)行支付。

3.乙方在接收到訂單后，應(yīng)盡快處理，確保商品按時(shí)發(fā)貨。

4.雙方在交易過程中，應(yīng)保持良好溝通，及時(shí)解決可能出現(xiàn)的問題。

5.雙方應(yīng)共同維護(hù)電商平臺(tái)形象，不得損害對(duì)方和平臺(tái)的合法權(quán)益。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

2.本合同期滿前，如雙方無(wú)異議，可協(xié)商續(xù)簽。

二、合同終止條件

1.合同期滿，雙方無(wú)續(xù)簽意向；

2.一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后，在合理期限內(nèi)仍未糾正；

3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；

4.雙方協(xié)商一致，決定終止合同。

三、合同的變更

1.本合同的任何變更，必須經(jīng)雙方書面同意，并簽署書面協(xié)議。

2.變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

四、合同的解除

1.本合同在有效期內(nèi)，任何一方有權(quán)在符合法定或約定條件時(shí)解除合同。

2.合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未完成的業(yè)務(wù)和剩余款項(xiàng)。

五、爭(zhēng)議解決機(jī)制

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

六、法律適用和管轄法院

1.本合同適用中華人民共和國(guó)法律。

2.本合同的解釋、履行、變更、終止及爭(zhēng)議解決，均受中華人民共和國(guó)法律的管轄。

3.合同簽訂地為中華人民共和國(guó)____市，雙方均接受該地的管轄權(quán)。

七、合同效力

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起具有法律效力。

2.本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。

3.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方需要準(zhǔn)備的附件：

1.甲方：

a.有效的身份證明文件復(fù)印件；

b.銀行賬戶信息，包括開戶行、賬號(hào)、戶名等；

c.如有其他與交易相關(guān)的文件，如發(fā)票、收據(jù)等。

2.乙方：

a.有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；

b.商品質(zhì)量合格證明文件；

c.電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)資質(zhì)證明文件；

d.銀行賬戶信息，包括開戶行、賬號(hào)、戶名等；

e.如有其他與交易相關(guān)的文件，如稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等。

雙方應(yīng)確保所提供的附件真實(shí)有效，并在合同履行過程中按照約定使用。如有附件內(nèi)容變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并更新附件。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方簽字蓋章位置：

a.甲方授權(quán)代表（或法定代表人）簽字：________

b.甲方單位蓋章：________